Servicio Beeline "Número adicional". "¡Todo!" para todos: Beeline ofrece una tarifa que se puede dividir entre varias personas y sus dispositivos Beeline para conectar más números a su número

"Todo por 800"

Si se suscribe a este plan de tarifas, puede vincularle hasta 2 números, para lo cual Beeline ofrece 7 GB para usar Internet móvil, 1000 minutos gratis para comunicarse en línea y 500 mensajes SMS. El costo de utilizar la tarifa para toda la familia es de 800 rublos por mes.

"Todo por 1200"

Si desea elegir la tarifa "Todos por 1200" para una familia, el operador le proporcionará 10 GB para acceder a la red, 2000 minutos para comunicación telefónica, así como un paquete SMS de 1000 mensajes. Puede conectar hasta 4 números y su costo será de 1200 rublos.

"Todos por 1800"

Conecte a sus seres queridos a esta tarifa y recibirá 3000 minutos, 15 GB para comunicarse en Internet y 3000 mensajes SMS proporcionados por el paquete. Dentro de esta tarifa pueden comunicarse por teléfono hasta 6 personas, y la tarifa de suscripción para toda la familia será de 1.800 rublos por mes.

Cómo conectar "¡Todo!" ¿por la familia?

Para hacer esto, debes comprar un paquete inicial con la tarifa "¡Todo!". y adjuntarle el número de parientes que sus condiciones permitan. Puede agregar números usted mismo; para ello, simplemente vaya a su "Cuenta personal" en el sitio web de Beeline. Después de hacer esto, los suscriptores conectados recibirán una notificación del operador en forma de mensaje SMS. Para completar la conexión, debe responder al mensaje del número de servicio.

Bonificaciones por conectar a sus seres queridos con el paquete

La promoción es válida hasta el 27 de septiembre de 2016. Podrás transferir a tus seres queridos a la tarifa “¡Todo!”, tras lo cual podrán utilizar los servicios de comunicación móvil de forma totalmente gratuita. Si conecta a sus familiares, también hay una oferta realmente promocional: bonos de 500 rublos, que puede gastar según el programa.

¿Es posible conectarse a la tarifa sin cambiar de número?

Si su familia utiliza los servicios de otros operadores móviles nacionales y esto les resulta demasiado problemático, Beeline les brinda la oportunidad de conectarse sin cambiar su número de teléfono anterior:

• Para recibir fondos de bonificación y conectar a sus seres queridos con Beeline, debe comunicarse con el centro de atención al cliente de la compañía junto con el suscriptor que desea agregar al programa de tarifas "¡Todos!". por la familia. Debe tener documentos de identificación con usted. Usted y su familiar deben escribir una declaración sobre sus intenciones de cambiarse a Beeline.
• Un suscriptor conectado a los servicios del operador recibe un número temporal en una nueva tarjeta SIM Beeline con la tarifa "¡Todo!". Después de esto, sus seres queridos podrán utilizar la tarifa inmediatamente.
• Si no tiene la oportunidad de comunicarse con la oficina junto con el suscriptor conectado, entonces existe una solución a este problema. Un nuevo cliente podrá cambiarse a Beeline de forma independiente si compra una tarjeta SIM con un número temporal. , el suscriptor podrá agregarlo a la lista de números según su tarifa y utilizarlo de forma gratuita.
• Después de ocho días, el número anterior se transferirá a la nueva tarjeta. Por lo tanto, el número temporal será reemplazado por el antiguo. El cliente será notificado adicionalmente sobre la activación del servicio mediante un mensaje SMS del operador, que se enviará a dos tarjetas SIM simultáneamente. Antes de que los datos antiguos se transfieran a la nueva tarjeta, podrá utilizarlos como antes.
• Cambiar a Beeline tiene un costo adicional: para devolver el número, se cargará un pago de 100 rublos de su cuenta anterior.

Además de un teléfono móvil, también puedes conectar otros dispositivos al paquete familiar (por ejemplo, una tableta, un módem, etc.).

San Petersburgo sigue defendiendo el título de ciudad tecnológicamente más avanzada de Rusia. Megafon está probando aquí la primera pequeña sección de la red de "tercera generación" en Rusia, y VimpelCom también proporciona un servicio en modo de prueba: dos números en uno. Tarjeta SIM. Este servicio le permite utilizar simultáneamente dos números Beeline en cualquier teléfono por unoTarjeta SIM.

El servicio está diseñado principalmente para clientes corporativos. Su principal ventaja y al mismo tiempo su principal desventaja es que no necesita teléfonos especiales ni tarjetas SIM para conectarlo; funcionará en cualquier teléfono; Sin embargo, el uso de números diferentes requerirá una gran cantidad de acciones adicionales por parte del cliente. Es obvio que por ahora es más cómodo utilizar un teléfono con dos tarjetas SIM que un teléfono normal con una tarjeta SIM para dos números. Sin embargo, VimpelCom planea introducir este servicio en otras regiones.

multilínea

VimpelCom lanzó a principios de junio un nuevo servicio "Multiline" (dos números en una tarjeta SIM) para clientes corporativos en San Petersburgo y la región de Leningrado, escribe el periódico Vedomosti. A principios de julio, el servicio estuvo disponible para todos. El objetivo del servicio es que puedes agregar otro número a una tarjeta SIM con un número. Puede ser un número de suscriptor de Beeline existente o un suscriptor nuevo; no existen restricciones para combinar tarifas.

Las llamadas y mensajes de diferentes números se cobran a su propia tarifa. Las llamadas entrantes a ambos números llegan a un teléfono. Cada número se puede bloquear a voluntad. Mientras el sistema esté funcionando en modo de prueba, utilizar el servicio y conectarse es gratuito.

Partes complejas

Básicamente, Beeline ofrece a sus clientes la funcionalidad de un teléfono con doble tarjeta SIM en un teléfono normal. Sin embargo, tras un examen más detenido del servicio, resulta que, como cualquier solución universal, se basa en un compromiso que no gustará a todos. Después de todo, lo que se implementa en un teléfono móvil con dos SIM a nivel de hardware (usando teclas adicionales y un menú conveniente) en un teléfono normal debe hacerse mediante software, es decir, ingresando códigos, números, prefijos y sufijos adicionales. .

Por ejemplo, en un teléfono con dos tarjetas SIM, para elegir desde qué número realizar una llamada saliente basta con seleccionar cuál de las dos teclas de llamada pulsar. En el caso de una “multilínea”, el abonado tiene un número “principal” y “adicional”. Si simplemente marca el número del suscriptor llamado, la llamada se realizará desde el número "principal". Si necesita llamar desde un número "adicional", deberá agregar el sufijo *2 a los dígitos habituales del número.

Se agregarán los mismos sufijos para las llamadas entrantes. De hecho, esto significa que si un suscriptor quiere utilizar su libreta de direcciones en un teléfono móvil normalmente, llamar rápidamente desde ambos números e identificar los números entrantes, tendrá que duplicar manualmente todos los números del libro, agregando números con un sufijo. a ellos.

Además, existen una serie de restricciones menos importantes, pero aún así. Por lo tanto, el uso de una serie de servicios adicionales, incluidos mensajes MMS, conexión GPRS y roaming, está disponible solo para el número "principal". Y, finalmente, una desventaja importante para varios suscriptores es que en una tarjeta SIM solo se pueden almacenar números de Beeline. Al mismo tiempo, un teléfono con dos tarjetas no limita al usuario a la hora de elegir un segundo operador.

Las desventajas notables de los dispositivos con dos tarjetas SIM son, de hecho, la necesidad de elegir entre una gama de modelos muy limitada y un consumo de energía ligeramente mayor en comparación con los teléfonos convencionales.

Tu propio nicho

Sin embargo, a pesar de todas las desventajas, es probable que el nuevo servicio encuentre clientes. Según los expertos, en Rusia ya hay alrededor de 400 mil teléfonos con dos tarjetas SIM, lo que sugiere que muchas personas necesitan tener dos números a la vez.

Es probable que la opción de compromiso de dos números en una tarjeta de Beeline atraiga a aquellos que, teniendo dos números, todavía usan con mayor frecuencia solo uno: el principal. El segundo se utiliza relativamente raramente. O para aquellos que, necesitando dos números, no pueden renunciar a su modelo de teléfono favorito con una sola tarjeta SIM.

VimpelCom, sin revelar detalles, afirma que el servicio es popular tanto entre los suscriptores corporativos como en el mercado masivo. En el futuro, la compañía planea ponerlo en funcionamiento comercial permanente, incluso fuera de San Petersburgo y la región de Leningrado. Un representante de la empresa explica la elección de estas regiones como regiones de inicio “por las características técnicas de la red de San Petersburgo”, que permiten la rápida implementación de nuevos servicios.

Para comodidad de los usuarios, el mayor operador de telecomunicaciones ruso, Beeline, ha desarrollado una cuenta personal remota a la que tienen acceso todos los suscriptores del operador. Un verdadero centro de usuario para gestionar todos los servicios prestados por el proveedor, ayuda a realizar muchas tareas sin visitar oficinas o centros de ventas. Seleccionar y cambiar un plan de tarifas, conectar y deshabilitar servicios adicionales, opciones, paquetes de comunicación, monitorear sus gastos financieros, paquetes de tráfico, minutos y SMS, bloqueo remoto y activación de una tarjeta SIM, pago en línea de servicios de comunicación y muchas otras funciones están disponibles en esta oficina virtual personal de Beeline.

En nuestra revisión, veamos cómo comenzar a usar su cuenta personal Beeline, comenzando con el registro del suscriptor. También describiremos la funcionalidad principal que estará disponible para el usuario después de que se registre en su Cuenta Personal.

¿Cómo iniciar sesión en su cuenta personal de Beeline? Un nuevo usuario deberá registrarse en la página de inicio de sesión de la cuenta personal de Beeline o utilizando la aplicación móvil My Beeline descargada en su dispositivo. Para comenzar a utilizar su mini oficina de su proveedor, debe adquirir una tarjeta SIM de operador u otro conjunto de servicios y tener acceso a Internet.

Versiones completa y móvil de la cuenta.

Veamos cómo crear una cuenta personal de Beeline usando cualquier navegador en su computadora personal o un navegador en un dispositivo portátil y su versión móvil. La funcionalidad principal de la Cuenta Personal se encuentra en el sitio web oficial del proveedor, mediante el enlace: https://beeline.ru/login/ puede iniciar sesión y allí también puede obtener una contraseña temporal para acceder.

Recibimos una contraseña para acceder.

El uso de su cuenta está disponible para todos los usuarios de Beeline. ¿Cómo crear una cuenta personal de Beeline y empezar a usarla? Una cuenta personal se crea automáticamente la primera vez que un suscriptor inicia sesión con su nombre de usuario y contraseña. Primero necesitas obtener una contraseña temporal. El proveedor emite una contraseña de acceso temporal tanto en la oficina como de forma remota después de que el sistema lo identifica. Haga clic en el botón “Cómo obtener una contraseña” y seleccione el tipo de cuenta y el tipo de su dispositivo.

Si está utilizando un módem USB y una tarjeta SIM de un operador, al igual que en el caso de un teléfono, deberá indicar en la ventana proporcionada su número de teléfono o dirección de correo electrónico (que se utilizará más adelante como inicio de sesión), donde Se recibirá la carta o SMS con una contraseña de acceso temporal de cinco dígitos.

Si tiene varios números de Beeline y desea combinar todo en una cuenta personal, en lugar de usar cuentas individuales para cada número, deberá comunicarse con la oficina o el salón del operador, donde podrá obtener un inicio de sesión único. Luego de recibirla, deberás seguir los mismos pasos para obtener la contraseña que en el caso de un teléfono o dispositivo módem.

Solicitud de contraseña por SMS

Para todos los dispositivos y casos de uso, una solicitud por SMS también es adecuada enviando el comando USSD *110*9# y luego enviando una llamada. La contraseña que se ingresará en la página de autorización se enviará a su teléfono en un mensaje SMS informativo. Junto con su inicio de sesión (que será su número de teléfono), deberá ingresarlo en la página de autorización.

Aplicación movil

Puede registrarse en su Cuenta Personal desde cualquier dispositivo móvil. Si utiliza la aplicación móvil My Beeline en su dispositivo, se registra un nuevo usuario cuando abre la aplicación por primera vez en su teléfono.

¡Atención! Para cualquiera de las opciones que hemos brindado para obtener una contraseña de acceso temporal de cinco dígitos para su Cuenta Personal, después de ingresarla, el sistema le solicitará automáticamente que cambie la contraseña a su propia contraseña permanente de seis dígitos (mínimo) para su autorización. El inicio de sesión sigue siendo el mismo.

En la página de cambio de contraseña podremos introducir nuestra dirección de correo electrónico y seleccionar el tipo de recepción de notificaciones del operador que se utilizará por defecto: mensajes SMS al dispositivo o tu correo electrónico.

Logramos registrar una cuenta personal. Una vez que haya creado su propia contraseña para acceder a su cuenta, podrá trabajar con todos sus servicios. Para utilizar completamente el servicio, también debe ingresar y confirmar su dirección de correo electrónico, que se utilizará para enviarle mensajes oficiales del operador, anuncios sobre promociones y otra información.

¡Importante! Si ha olvidado la contraseña de su cuenta, la recuperación de su contraseña de acceso sigue el mismo procedimiento que el registro inicial de usuario en el sistema.

Descargar aplicación móvil

Para utilizar una aplicación móvil que brinda acceso a la funcionalidad parcial de su cuenta, pero que es suficiente para realizar operaciones básicas con un número y una cuenta, debe descargarla e instalarla en su dispositivo. Puedes descargarlo desde los siguientes servicios oficiales, dependiendo del sistema operativo instalado en tu dispositivo.

• Para dispositivos con sistema operativo Android, la aplicación se puede descargar desde Google Play en: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
• Para aquellos que usan dispositivos con iOS de Apple, la descarga está disponible en la App Store en: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
• Los usuarios de dispositivos con sistemas operativos Windows pueden descargar e instalar la aplicación oficial en Microsoft Store Rusia en: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

La aplicación My Beeline está disponible para descargar de forma gratuita. Puede utilizarlo independientemente del punto de acceso a Internet; cualquier proveedor, tanto móvil como fijo, servirá.

pagina de inicio

Una vez que se haya registrado en su cuenta y haya accedido a la página principal del servicio, estarán disponibles varias funciones de gestión e información. Se le dirigirá a la página principal del servicio.

La página principal tiene dos menús principales. El superior es uno de los menús de usuario principales de la cuenta y consta de los siguientes elementos:

• Ir al operador.
• Tarifas Beeline.
• Servicios.
• Promociones y bonificaciones.
• Pago y financiación.
• Teléfonos y aparatos.

El menú de la página principal consta de los siguientes elementos:

• Perfil.
• Servicios.
• Detallando.
• Mensajes.
• Configuración.
• Salida.

Veamos qué servicios están disponibles para nosotros en la página principal de la versión principal del sitio.

Perfil del menú

Al iniciar sesión en su cuenta, en la página principal del servicio en la sección del menú "Perfil", el usuario puede consultar su saldo actual, ver el saldo del paquete de tráfico de Internet, ver todos los servicios y opciones adicionales conectados y su costo.

Tarifa actual

¿Cómo saber tu tarifa? El nombre del plan tarifario actual también es visible en la página de la sección "Perfil" del menú y se indica debajo de los números del número de teléfono; Al hacer clic en el nombre del plan tarifario accederá a una página donde podrá leer las condiciones de uso y descargar una hoja informativa con una descripción completa.

Saldo numérico

Una ventana separada a la derecha del nombre de la tarifa muestra el saldo actual por número.

Restos de tráfico

La siguiente sección contiene un contador para el paquete de tráfico de Internet restante, el nombre del paquete utilizado y una explicación de los términos de su uso.

Rellenar

A la derecha de la información de tráfico hay un botón "Recargar saldo". Al hacer clic en él, puede pagar los servicios de comunicación directamente desde su cuenta.

Lista de servicios

A continuación encontrará información actualizada sobre todos los servicios y opciones conectados, y sus costos. La lista está activa y admite opciones de administración; puede desactivarlas inmediatamente en esta página.

¡Atención! La desactivación y conexión de servicios siempre se duplica mediante un mensaje SMS entrante del operador.

El mismo elemento "Servicios" está duplicado en el menú superior de la cuenta.

Detalle del menú

El siguiente elemento del menú en la página principal de su cuenta personal de Beeline es "Detalles". Cuando haga clic en el botón seleccionado, accederá a la página "Finanzas y detalles".

¿Cómo acceder a la información de todos tus gastos? En esta página de su cuenta, puede familiarizarse con la información más reciente sobre sus gastos del día actual, así como solicitar por correo una impresión detallada de las llamadas de Beeline y el uso de otros servicios de comunicación durante el período de tiempo que haya elegido. .

La información de su cuenta de bonificación aparecerá en la sección superior de la página. En el panel de detalles, se indica la estructura del informe y hay un elemento de configuración donde puede configurar de forma independiente los informes que desea ver.

En la ventana que aparece, configure un formato de archivo de informes específico para detallar las llamadas de Beeline y otros servicios de comunicación proporcionados por el operador (opciones .pdf o .xls según su versión de MS Office), métodos de entrega de archivos (descarga simple desde sitio web o envío por correo electrónico), dirección de buzón (predeterminada o nueva) y tipo de detalle del uso de Internet móvil (combinando sesiones o especificando sesiones por separado).

Menú de mensajes

El elemento del menú "Mensajes" permite al usuario de la cuenta rastrear y ver sus mensajes al operador. Y también escriba un mensaje al operador de Beeline sobre el tema que necesita.

En el apartado “Solicitudes” podrás ver y configurar la visualización y estado de todas tus solicitudes al operador en las siguientes áreas:

• Pedidos de equipos.
• Solicitudes de detalles.
• Contactando con el soporte técnico.
• Cambios de servicio.
• Pagos y finanzas.

La sección "Notificaciones" le permitirá ver las notificaciones por correo electrónico y SMS del operador directamente en su cuenta. También puedes personalizar tú mismo la selección por tema:

• Pago y financiación.
• Limitación del servicio.
• Gestión de contratos.

Menú de configuración

El siguiente elemento del menú, "Configuración", es bastante extenso y le permite realizar muchas acciones y configurar su perfil de suscriptor.

¿Cómo agregar un número a su cuenta personal? La sección "Gestión de números" le permitirá agregar y eliminar números de teléfono adicionales y contratos para la prestación de otros servicios de operador en su cuenta. La sección también le permite ingresar números de suscriptores confiables para administrar su perfil enviando una invitación a solicitud del propietario del número principal o establecer una prohibición de solicitudes de acceso a la administración de perfiles para otros suscriptores. En el mismo apartado podrás cambiar de operador a Beeline si tienes una tarjeta SIM cuyo proveedor decidiste cambiar.

En el apartado “Contraseña y Acceso” el usuario podrá realizar lo siguiente:

• Cree una nueva contraseña para su cuenta.
• Recupera tu contraseña si la olvidas.
• Configura el tipo de acceso a tu cuenta a través de dispositivos móviles (completo o limitado).

En la misma sección podrás vincular tus perfiles de las redes sociales Facebook y VKontakte. Esto le permitirá iniciar sesión en su cuenta personal en el futuro iniciando sesión a través de sus perfiles en las redes sociales.

La última sección del ítem “Configuración” es un cuestionario detallado en el que, a solicitud del usuario, ingresa información personal para que el operador pueda ofrecerle los servicios más adecuados para usted.

¡Importante! Al realizar cambios en la configuración, no olvide guardar el perfil modificado.

Menú superior de la cuenta

El menú superior de la cuenta duplica parcialmente el menú de la página principal y también agrega algunos elementos más. Veamos los puntos principales.

Menú Ir a Beeline

Si tiene un número de trabajo para cualquier operador, entonces, de acuerdo con la nueva legislación, puede cambiar de operador manteniendo su número. La operación es de pago y existen una serie de restricciones al respecto.

Para atraer nuevos clientes, Beeline ofrece una opción alternativa para la operación de transición: la selección gratuita del "Número Hermoso". Ingrese al elemento "Ir a Beeline", consulte la lista de combinaciones digitales propuestas y seleccione su nuevo número de Beeline.

Tarifas de menú

¿Cómo desactivar una tarifa si no estás satisfecho con ella? Debes elegir otro plan y cambiarte a él. Esto también se puede hacer en su oficina. Puede ver la tarifa actual y los términos detallados de su uso en la sección del menú "Tarifas". Aquí puedes seleccionar y cambiar tu plan tarifario.

Promociones de menú

La siguiente página es una presentación de varias promociones del operador. Promociones de servicios de comunicación, pagos y transferencias, bonificaciones, obsequios y descuentos en bienes: módems, tabletas, computadoras portátiles y otros equipos para comunicación y entretenimiento. Todo esto también está dividido en secciones en la parte superior de la página.

Una de las promociones más frecuentes del operador es recibir una tarjeta bancaria Beeline MasterCard con bonificaciones por compras y pagos realizados con su ayuda. Las bonificaciones se pueden gastar en servicios de comunicación proporcionados por el operador.

Menú Pago y Finanzas

La sección del menú superior "Pagos y Finanzas" le permite realizar muchas transacciones financieras. Aquí puedes pagar comunicaciones, realizar un pago fiduciario, utilizar productos bancarios, activar el pago automático y más. Puede recuperar elementos utilizando el menú desplegable colocando el cursor sobre el nombre de la sección.

El usuario de la cuenta tiene acceso a las siguientes funciones:

• Recarga online la cuenta de efectivo de tu número.
• Realizar un pago fiduciario.
• Conecte el pago automático.
• Vincula tarjetas bancarias al número y realiza acciones con ellas en una sola sección.
• Realice transferencias de dinero: al número de otro suscriptor, entre tarjetas bancarias y billeteras electrónicas.
• Realice su pedido y comience a utilizar una tarjeta bancaria Beeline MasterCard de la sección.

Menú Teléfonos y gadgets

Una gran sección del menú superior principal llamada "Teléfonos y gadgets" es una tienda en línea de bienes y servicios del operador Beeline. Los elementos de la sección se accede colocando el cursor sobre el título.

Aquí el usuario verá secciones como:

• Promociones y bonificaciones.
• Teléfonos y smartphones ofrecidos por el operador.
• Tabletas y portátiles.
• Módems, enrutadores y equipos relacionados.
• Productos de fotografía y vídeo.
• Equipos de audio (auriculares, cascos completos, parlantes, cables, adaptadores, adaptadores).
• Gadgets (relojes inteligentes, pulseras, grabadoras de vídeo, reproductores multimedia, módems).
• Accesorios (estuches, bolsos, protecciones, tarjetas de memoria, monopiés y mucho más).

Puede comprar bienes y servicios directamente desde la página de la tienda integrada donde están disponibles varias formas de pago.

¡Importante! Elija los productos con cuidado y no olvide leer las condiciones de entrega y pago.

Menú general del sitio

Si no se desplaza por la página, verá aún más arriba la tercera sección breve del menú; no pertenece específicamente a su cuenta personal, sino a todo el sitio web oficial del operador.

Con él podrás:

• Seleccione el tipo de uso del sitio y la cuenta: como individuo o como entidad legal (sección "Empresa").
• Si no encuentra la información que le interesa, puede buscar en el sitio ingresando las palabras clave necesarias en la barra de búsqueda interna.
• Familiarícese con la ubicación de las oficinas y salas de exposición y descubra el área de cobertura actual de la red del operador en cualquier zona de Rusia.
• ¿Cómo puedo obtener ayuda directamente en el sitio? Utilice la sección "Ayuda y soporte", donde puede llamar al operador (si el software lo permite) y encontrar respuestas a preguntas frecuentes.
• Inicie un chat personal con soporte haciendo clic en el ícono de Messenger.

Usando la aplicación móvil

¿Cómo consultar tu tarifa, saldo, realizar pagos y contactar con el operador mediante la aplicación móvil? Después de realizar ajustes en su cuenta personal a través del menú "Configuración" en la página principal de su perfil, el suscriptor tiene la oportunidad de tener acceso completo o limitado a su cuenta utilizando la aplicación móvil "My Beeline" instalada en dispositivos móviles.

El menú principal lateral se abre haciendo clic en las tres barras ubicadas en la esquina superior izquierda de la aplicación abierta y contiene (después de activar el permiso de acceso completo desde dispositivos móviles) las siguientes secciones activas:

Principal (página principal)

Funcionalidad adicional y menú simplificado Un menú más funcional le permite llamar al operador directamente desde la aplicación, iniciar un chat con el operador, transferir dinero utilizando el servicio "Transferencia móvil", seleccionar y cambiar la tarifa en el elemento "Tarifa actual". ver los servicios conectados y los precios de los mismos, y también puede conectar nuevas opciones, ver el saldo actual y los saldos de tráfico de Internet, paquetes MMS y SMS directamente desde la página principal de la aplicación abierta.

Finanzas

En este punto, puede realizar un pago fiduciario, pagar bienes y servicios ofrecidos por el operador, recargar el saldo de su tarjeta SIM en línea y realizar todas las operaciones disponibles en la versión completa de la cuenta personal del suscriptor.

Tarifas

¿Cómo desactivar la tarifa y cambiarla? El elemento "Tarifas" le permite ver la tarifa actual de su número, así como seleccionar opciones de planes de tarifas alternativas.

Internet

Esta sección de menú separada tiene como objetivo controlar el consumo de tráfico de Internet y su pago oportuno y compras adicionales. Toda la información sobre los paquetes de tráfico restantes se mostrará en el escritorio del dispositivo y, si es necesario, se pueden seleccionar paquetes adicionales en un elemento separado.

Charlar

"Chatear con un especialista" es un elemento de menú independiente. Aquí podrá obtener asesoramiento en tiempo real sobre productos, servicios y soporte técnico.

Oficinas

Puedes buscar las oficinas del operador y showrooms más cercanas a ti, así como los puntos de pago de los servicios Beeline directamente desde este punto en la aplicación móvil. Al hacer clic se abrirá un mapa y se buscará la sucursal más cercana (sujeto a disponibilidad y conexión de navegación en su dispositivo).

Ayuda

La sección "Ayuda" le ayudará a llamar al operador u obtener respuestas a preguntas frecuentes. Una línea directa de soporte técnico también está disponible en esta sección.

Eliminar tu cuenta personal

¿Cómo eliminar tu cuenta? Beeline no aprenderá cómo eliminar su cuenta personal por sí solo; el operador no proporciona esta opción. La cuenta se eliminará si rescinde el contrato de prestación de servicios y rechaza todos los servicios del operador. Lo único que puedes hacer es eliminar la aplicación móvil, solicitar la recuperación de la contraseña y no ingresar datos, así como eliminar en la medida de lo posible la información que ingresaste en los cuestionarios y elementos de la cuenta personal, sin olvidar guardar los cambios de datos.

Elegir una tarifa para toda la familia le permite ahorrar significativamente costos en servicios de comunicación. Basta con conectar uno de los paquetes de servicios de la línea "Todo" al número principal y vincularle los números de los miembros de la familia.

Descripción

La esencia de las tarifas "Todo para la familia" es que varias personas utilizan un mismo paquete de llamadas, SMS e Internet. En este caso, el pago de los servicios se debita del número que se selecciona como principal.

Para activar esta opción, debe conectarse a una de las tarifas "Todo", agregarle hasta cinco números de sus seres queridos a través del servicio Cuenta personal y luego confirmar la conexión mediante SMS desde el número principal.

Para deshabilitar uno de los números adicionales, también deberá ir a su Cuenta personal o comunicarse con el centro de comunicaciones del operador.

Una característica interesante de esta oferta es que si uno de sus familiares no era suscriptor de Beeline antes, puede cambiar a una nueva tarifa sin cambiar su número. Además de los teléfonos móviles, también puede conectar al paquete otros dispositivos con tarjetas SIM instaladas: módems, tabletas, navegadores, etc.

Todos los números conectados a la tarifa deben pertenecer a la misma región de residencia.

Se aplican los siguientes cargos al número principal:

1. Tarifa de suscripción por usar el paquete.
2. Pago de llamadas, SMS y tráfico de Internet gastados cuando el paquete se agota por los números principales y adicionales, de acuerdo con los precios tarifarios.
3. Pago de suscripciones pagas y roaming internacional de su propio número
4. Pago por servicios adicionales que utilizan números adicionales.

Del saldo de números adicionales se cargan únicamente los costos de las suscripciones pagas y el roaming internacional dentro de los términos de la tarifa vigente.

Si la cuenta del número principal se queda sin fondos, el pago de los servicios de los números adicionales se realizará desde su propio saldo según las tarifas del plan de tarifas.

Tarifas disponibles para la línea “Todo”

En la tabla se presenta una breve descripción de los paquetes de servicios ofrecidos:

Puede elegir una tarifa adecuada y calcular los ahorros al conectarla en el sitio web del operador. Para ello, deberá indicar todos los dispositivos familiares que deben conectarse y el monto de los gastos por servicios de comunicación para cada dispositivo. El sistema ofrecerá automáticamente el plan tarifario recomendado que mejor se adapte al suscriptor y mostrará el beneficio de esta oferta como porcentaje.

Si desea utilizar solo Internet en varios dispositivos, conecte el servicio Beeline " "

El ahorro por utilizar una tarifa unifamiliar puede llegar hasta el 50%.

Peculiaridades

El paquete de servicios “Todo para la Familia” tiene algunas características:

• La oferta es válida únicamente para el sistema de pago prepago;
• Conectar un número adicional es gratis;
• Si, cuando se cobra la tarifa de suscripción, no hay fondos suficientes en la cuenta del número principal, el número se bloquea financieramente. Durante este período, los servicios numéricos adicionales se cobran a las tarifas del plan tarifario cuando se agota el paquete de servicios. Después de reponer el saldo, el paquete de servicios vuelve a estar disponible;
• Cada uno de los números conectados tiene los mismos derechos sobre el paquete de tráfico de Internet. Cuando se agota el tráfico del paquete, Internet se proporciona a una velocidad mínima a todos los suscriptores de la tarifa. Si es necesario, puedes activar las opciones “Ampliar velocidad” o “Renovar velocidad automáticamente”;
• La tarifa sigue aplicándose incluso cuando los miembros de la familia están en itinerancia en Rusia.

Recientemente, Beeline lanzó una oferta verdaderamente revolucionaria: tarifas para toda la familia. Gracias a esto, podrás conectar los números de otros familiares y parientes, amigos y conocidos a un solo número, y utilizar paquetes comunes de llamadas, SMS e Internet. Solo una persona pagará por todo, el resto utilizará todos los servicios de forma gratuita.

Este esquema solo funciona con las tarifas más altas de la línea "Todo" (para Chuvashia, por ejemplo, es necesario conectarse al menos a la tarifa "Todo por 500"). Teniendo en cuenta que puedes conectar hasta cinco números adicionales al número principal, los ahorros son obvios. Además, es mucho más conveniente controlar el estado de una cuenta personal que de varias. En esencia, se trata de un desarrollo adicional del servicio "Internet para todo", que hizo posible compartir el tráfico de Internet. Y ahora también podrás compartir llamadas y SMS.

¡Gran oferta! Especialmente en tiempos de crisis, cuando empiezas a contar cada rublo. Pero basta de palabras, pasemos a las instrucciones detalladas para conectar números adicionales. Asumiremos que su número se convertirá en el principal y le adjuntaremos otros números.

Paso 1
Vaya a su cuenta personal de Beeline (https://my.beeline.ru/). Si aún no lo ha configurado, marque *110*9# en su teléfono para obtener una contraseña para acceder a su cuenta personal. El inicio de sesión será su número de teléfono (sin el primer dígito).

Paso 2
Recargamos tu cuenta personal, ya que al cambiarte se te cobrará una tarifa de suscripción mensual. En la misma fecha comenzará un nuevo período de presentación de informes. Si tienes una tarifa con cuota mensual, es mejor esperar a que finalice el periodo de facturación anterior.

Si ya tienes una tarifa que cumple con las condiciones (por ejemplo, “Todo por 500” o superior), no necesitas recargar tu cuenta.

Paso 3
Estamos cambiando a una nueva tarifa. Elegí la tarifa "Todo por 500". Esto es más que suficiente, ya que el paquete común servirá para dos smartphones y dos tablets. Por cierto, también puedes conectar módems, enrutadores y otros dispositivos.

Etapa 4
Vemos que su número (principal) ha cambiado a una nueva tarifa. Aquí vemos números previamente conectados como parte del servicio “Internet para todo”. Fueron traducidos automáticamente. Ahora no solo habrá Internet, sino también llamadas y SMS.

Paso 5
Veamos qué complicado es el procedimiento para conectar un número adicional. Ingrese su número en la ventana y envíe una invitación.

Paso 6
Recibimos un SMS al número adicional. Ingresamos el número recibido en la respuesta (en nuestro caso 0507), recibimos confirmación de una conexión exitosa. Ahora en este número podrás utilizar el paquete general incluido en la tarifa “Todo por 500”. Conectar números adicionales es gratis. Si este método no funciona (recibe un error como respuesta o no recibe nada), vaya a su cuenta personal para obtener el número adicional y acepte la invitación allí.

Paso 7
Ahora verifique si su número adicional está conectado a Internet (no olvide apagar el Wi-Fi). Es posible que deba activar el servicio de acceso a Internet marcando *110*181#. O obtenga la configuración automáticamente (llame al 0880, la contraseña para guardar la configuración es 1234).

Algunos consejos
No olvides pagar la cuota mensual del número principal. Sin embargo, Beeline se lo recordará 3 y 1 días antes del final del período de facturación.
Si la cuenta principal se queda sin dinero, los números adicionales utilizarán Internet, minutos y SMS a sus propias tarifas. Y los pagarán con sus propias cuentas.
Además, si solicita servicios de contenido a través de números adicionales, pagará. Lo mismo se aplica al roaming internacional.
Y, sin embargo, no todos pueden gastar los paquetes de Internet, los minutos y los SMS por igual. No puedes limitar nada a alguien. Por lo tanto, un número puede gastar todo el paquete. Desafortunadamente, deberá controlar periódicamente el consumo de paquetes de servicios. Esta es quizás la principal desventaja.
Puede averiguar el saldo de paquetes compartidos usando el comando *888*222#