Если удалила страницу в контакте как восстановить. "В Контакте": забыл пароль и логин. Как вернуть аккаунт
Вернуть доступ к аккаунту ВКонтакте можно даже после его удаления, если вы забыли пароль или ваш профиль взломали мошенники. Повторите простые действия нашей инструкции и не соглашайтесь на предложения купить волшебный скрипт, который решит проблему. Расскажем, как восстановить страницу в Контакте без оплаты и легальными способами.
Вернуть аккаунт ВК после удаления несложно в течение первых 7 месяцев. Такую бесплатную возможность предоставляет всем пользователям социальная сеть, при этом вы также восстанавливаете список друзей, записи в ленте и сохраненные контакты.
Чтобы восстановить личную страницу в Контакте после ее удаления, зайдите на сайт соцсети с логином и паролем. Вы увидите удалённый профиль и данные до какого срока вам будет доступна функция восстановления. Кликните сверху на ссылку «Восстановить свою страницу» и подтвердите действие. Откроется привычная новостная лента соцсети, у вас получилось восстановить свою страницу после удаления.
Если же с момента удаления прошло больше 7 месяцев, как восстановить удаленную страницу? Пишите обращение в техподдержку ВКонтакте и будьте готовы подтвердить авторство аккаунта. Если он еще хранится в архиве и его можно восстановить, вы получите подробные инструкции дальнейших действий. После того, как профиль удаляется окончательно, возобновить его уже не удастся – можно только создать новую страничку.
После блокировки или взлома
Вы можете потерять доступ к страничке из-за блокировки администратора – если вас уличат в рассылке спама и других нарушениях правил. Также мошенники могут взломать аккаунт и сменить пароль. Перед тем, как восстановить страницу в ВК, нелишним будет проверить компьютер антивирусом – некоторые вирусы блокируют доступ в соцсеть и выводят подмененное сообщение, в котором предлагают восстановить страничку ВК за определенную сумму. Не соглашайтесь на предложение, после лечения ПК доступ сразу вернется.
Как восстановить аккаунт страницы в контакте, зависит от вида блокировки:
- Временная – за мелкие нарушения правил. После входа в соцсеть вам предложат запустить антивирус, затем подтвердить свою личность, указав код из смс-сообщения. При этом сменить для получения смс можно прямо на странице разморозки профиля.
- За серьезные нарушения – рядом с сообщением о выявленных злоупотреблениях вы увидите срок блокировки. Восстановить страницу ВК можно только после его окончания.
- Вечная – при многократном несоблюдении правил или мошенничестве администрация блокирует страницу ВКонтакте навсегда. Если вы все равно хотите вернуть свою страницу в Контакте, внизу кликните на «Обратиться в поддержку». Подробно изложите обстоятельства произошедшего и ждите решения администрации.
- При взломе – если мошенники взломали аккаунт и установили новый пароль, профиль будет заморожен. Вам останется только вписать логин и подтвердить восстановление страницы кодом из смс через телефон. В процессе вы смените пароль, используйте более сложную комбинацию, чтобы избежать повторного взлома.
Мы разобрали, как восстановить доступ к странице после блокировки администрацией. Действуйте официальными методами и не используйте шпионский скрипт, который только усугубит ситуацию.
Без пароля
Как восстановить ВК профиль, если забыл логин и пароль? Вернуть доступ поможет специальная форма социальной сети по адресу https://vk.com/restore , ведь люди нередко забывают данные входа. Алгоритм действий по восстановлению, если забыл пароль:
- Впишите номер телефона или адрес e-mail.
- Введите фамилию, указанную на личной странице.
- Подтвердите, что система нашла нужный аккаунт.
- Получите на телефон или электронную почту код, впишите его в форму.
Если к аккаунту не был привязан телефон, а доступа к e-mail нет, то возвратить себе старую страницу все равно удастся. Как можно запустить восстановление без номера телефона:
- Снизу кликните на фразу о забытых данных.
- На следующем шаге понадобится адрес вашей страницы. Если он не сохранен у вас или друзей, запустите поиск по людям во Вконтакте. Используйте имя и фамилию, город, возраст, места учебы – все, что было указано в профиле.
- Рядом с нужной ссылкой нажмите «Это моя страница».
- Чтобы страничка восстановилась, введите доступный номер мобильного телефона, сделайте и загрузите фотографию – ваше лицо на фоне монитора ПК или планшета с открытым браузером с ВК.
- Добавьте фото удостоверения личности. Нужно только четкое изображение имени, фамилии и личной фотографии в документе, его номер можно закрыть листком или стереть в графическом редакторе.
- Отправьте заявку, решение администрации вы получите в смс.
Заключение
Мы разобрались, можно ли вернуть взломанный аккаунт Вконтакте и как войти в соцсеть без забытого пароля. Для всех проблем есть официальное и бесплатное решение. Поэтому не платите мошенникам деньги за восстановление или за скрипт – велика вероятность лишиться доступа в соцсеть навсегда.
Как восстановить страницу в контакте после удаления? Что делать, если вы забыли номер или пароль? Не помните email или вы на этот же номер создал новую страницу вконтакте(вк)?
Приветствую Вас дорогие читатели на страницах блога: !
В наше время социальные сети — это неотъемлемый уже атрибут повседневной жизни.
Самая популярная соц. сеть в России без преувеличения — это Вконтакте.
Бывает так, что эмоции бурлят).
Поругались вы со своим молодым человеком или девушкой, достали надоедливые спамеры со своей рекламой!
В игре вк не получается, да или просто завели на этот же номер телефона или email новую страничку в контакте, прошел день, неделя месяц... вы вспомнили, что у вас на той страничке имеется нужная информация, телефоны, друзья, адреса, игра прокачанная... и вы задаете себе вопрос: как восстановить страницу в контакте после удаления?
В этой статье мы разберем все моменты от просто, до других нюансов.
Например. Забыли номер сим карты, email, пароль, завели новый аккаунт вк на один и тот же номер, вашу страницу взломали и удалили, выдает ошибку... вообщем давайте все по порядку).
Как восстановить страницу в контакте
По большому счету, удалить не страшно, помните свой номер телефона, емейл и пароль, восстановить свой аккаунт не должно составить для вас никаких трудностей.
Вот так выглядит удаленный аккаунт.
Что нам нужно сделать? Нажать: «восстановить страничку» соответственно.
Далее у вас откроется такая страница.
Нажимаете еще раз тоже самое, все страничка восстановлена.
Такую процедуру восстановления, вы могли бы сделать и без меня).
Да, единственное условие. Восстановить ее сможете в течение 8-и месяцев!
Если срок прошел больше, увы, вы утеряли свою страницу навсегда(.
А теперь давайте рассмотрим более сложные варианты ее восстановления.
Как восстановить доступ к странице в контакте, если вы забыли, логин, пароль, номер телефона или ее взломали и удалили
Что делать, на случай забывания пароль?
Нажимаете «Забыли пароль?»
Далее пишите свой номер телефона, адрес своего почтового ящика, на который зарегистрирован ваш аккаунт или ваш логин. Нажимаете «далее,» после этого вам должен прийти на указанные вами данные пароль для его смены.
2. Если забыли пароль, процедура восстановления та же.
«Забыли пароль?» указываете адрес почты емаил, или ваш логин или телефон. Далее придет смска с кодом активации, т.е. восстановлением доступа к вашему аккаунту.
3. Как восстановить, если вы забыли почту email, телефон, логин.
Вам нужно помнить что-нибудь одно из этого для восстановления пароля и доступу к вашей странице вк соответственно.
4. Что делать, если вы не помните ничего, кроме своего имени и фамилии.
Это...опа), ничего не делать, забудьте про нее).
Шучу). Конечно есть вариант.
Для восстановления доступа, вам нужно обратиться в тех. поддержу вк.
От вас потребуют скан паспорта, после этого вы сможете легко сделать.
5. Что делать, если ваш аккаунт в контакте атаковали спамеры и вашу страничку заблокировали?
В таких случаях пишется, когда вашу страничку можно разблокировать.
Соответственно пишите ваш логин, телефон, мыло (что одно), вводите пароль.
Далее вам нужно будет ответить на стандартные вопросы по безопасной работе в контакте и сменить пароль.
6. Ваш акк взломали, пишут, «ваш страница заблокирована навсегда.»
Честно вам скажу вы попали(.
Ничего в таком случае вы не сделаете.
Заведите новый аккаунт.
7. Вам нужна переписка в контакте, но вы удалили аккаунт а перед этим и всю переписку.
Как восстановить сообщения?
Никак, сорри(.
8. Что делать, у вас на 1 номер телефона привязано несколько профилей, как восстановить доступ к 2-й стр.?
Для этого у вас должно быть привязана к 1-у аккаунту еще почта или логин.
Давайте рассмотрим другие проблемы.
Распространенная проблема у многих при восстановлении профиля, да и просто бывает, вконтакте выдает ошибку.
Что делать?
Можно ли восстановить удаленную страницу, если сайт выдает ошибку?
Частенько у многих сайт вк выдает вот такую ошибку: (ошибка:invalid_client/ Username or password is incorrect)
Что может означать эта ошибка и как ее исправить?
1. Вариант — это проблемы у них на сайте. Просто подождите и в скором времени (от 30 минут до суток) вы сможете зайти, без каких либо устранений этой ошибки.
2. Вариант — забит кэш браузера. Вам нужно.
3. Самый хреновый вариант, у вас проблемы с браузером. Путь 1, переустановить браузер.
4. Решение проблемы. Напишите в тех поддержку Вконтакте.
Как исправить ошибки
- Думайте головой прежде, чем удалять вашу личную страницу в контакте!
- Не ходите по сомнительным сайтам, предлагающим вам деньги, голоса, подарки, за номер и пароль от вашей страницы. Это мошенники!
- Зарегистрируйте на ваш аккаунт вк все сразу. Это и номер телефона и емейл почта и логин, в случае, если что — нибудь забудете, сможете легко восстановить
На этом у меня на сегодня все.
Если есть вопросы, рад ответить.
С.ув. Артем Полуэктов.
Довольно распространенная ситуация: Вы как обычно вводите свой логин и пароль ВКонтакте, но с ужасом обнаруживаете, что он не подходит, либо перед Вами возникает сообщение из которого следует, что Ваша страница была взломана так как с нее рассылался спам. В этой статье я расскажу Вам о том, как восстановить доступ к странице ВКонтакте .
Что делать если взломали ВК? Все способы разблокировать ВКонтакте
Чтобы Вам не перечитывать десятки лишних абзацев, нажмите по наиболее подходящей ссылке из списка:
Самый простой способ восстановить к ВКонтакте – при помощи номера телефона, к которому была привязана Ваша страничка. Порядок действий следующий:
2. В появившемся окошке введите номер телефона, к которому привязана страничка ВКонтакте в международном формате (например, через +7 для России), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.
3. На следующем шаге введите Фамилию, указанную на страничке .
5. Теперь на указанный ранее номер телефона придет смска от контакта с цифровым кодом, который необходимо ввести на следующем шаге.
5. Ну и наконец на последнем шаге нам необходимо придумать новый пароль для вконтакте , который безусловно должен быть сложнее предыдущего. Мои рекомендации о том, каким должен быть пароль можно прочитать в данном посте.
Вот и все, мы с Вами восстановили (а по факту сменили) пароль от своей странички вконтакте через смс.
Восстановление пароля без доступа к номеру телефона.
Порядок восстановления доступа к страничке ВКонтатке, без доступа к номеру телефона, но при наличии доступа к электронной почте во многом похож на предыдущий, за небольшим исключением.
2. В появившемся окошке введите адрес электронной почты (например [email protected] или [email protected]), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.
3. Теперь нас с Вами перекидывают на восстановление пароля по СМС, но мы то с Вами условились, что доступа к нему у нас нет, поэтому действуем иначе. Внизу под чертой есть строчка «Если у Вас нет доступа к номеру или код не приходит, попробуйте нажать здесь .» Нажимаем на ссылку в конце нее и попадаем.
4. Заполняем все поля и жмем на «Подать заявку ».
После того как ее – Вам вернут доступ к страничке.
Восстановление пароля ВКонтакте без доступа к почте и номеру телефона.
Даже не имея доступа к почтовому ящику и номеру мобильного телефона можно восстановить доступ к аккаунту ВКонтакте, но для этого придется заполнять особую форму заявки. Порядок действий по восстановлению:
1. Чтобы не делать лишних шагов перейдите по ссылке
https://vk.com/restore?act=return_page
2. Если Вы не знаете id своей странички ВКонтакте, то не мучайтесь и, перейдя по ссылке
vk.com/search?c=people&from=restore
3. Заполняем все поля и жмем на «Отправить заявку ».
После того как ее одобрят (обычно на это уходит около двух суток) доступ будет восстановлен и Вы сможете войти на свою страничку ВКонтакте по новому паролю.
Как узнать, что заявка одобрена?
Если вы все сделали правильно, то через мгновение вы окажитесь на странице с одной единственной ссылкой, которую я бы рекомендовал сохранить.
Перейдя по ней вы сможете следить за ходом обработки вашей заявки на восстановлении доступа к вконтакте.
Перейдя по ней часов через 12 вы увидите радостное уведомление о том, что «заявка на восстановление доступа была рассмотрена и принята, а на почту отправлен новый пароль.
Заходим в почту и открываем письмо от Контакта.
Здравствуйте,
Ваша заявка на восстановление доступа к Вашей странице на сайте ВКонтакте.ру проверена и одобрена.
Для входа на Вашу страницу используйте этот E-Mail или Логин: [email protected]
Ваш новый пароль:
51953980
Ваша страница теперь привязана к номеру мобильного телефона: 79123456789
Вы можете сменить пароль в Настройках Вашей страницы.
Желаем удачи!
С уважением,
Администрация ВКонтакте.ру
Теперь возвращаемся на страницу ВКонтакте , указываем новый логин и пароль и ВСЕ! Заблокированная страница контакта вновь доступна!
PS. Не забудьте сменить пароль на более сложный, иначе опять могут заблокировать контакт за спам. Если у вас по каким либо причинам не получилось разблокировать заблокированный контакт, Вы можете задать мне свой вопрос в официальной группе сайта или в комментах.
ВКонтакте просит меня отправить SMS сообщение на короткий номер.
Если от Вас требуют отправить SMS сообщение на короткий номер, то знайте, что на Вашем ПК сто процентов заражен по крайней мере одним вирусом либо у Вас грязный хост!
Помните: Даже если Ваша антивирусная программа регулярно обновляется – это не является гарантией полной безопасности и защищенности от интернет угроз. Раз Контакт заблокирован — значит антивирус пропустил заразу!
Ни в коем случае не отправляйте СМСок на короткие номера «вконтакте»! Вместо этого ознакомьтесь с моей статьей по или пролечитесь самостоятельно.
ВКонтакте прислал логин и пароль, но войти не получается
Самый частый глюк при восстановлении. Админ ВКонтакте одобрил заявку на восстановление доступа, через 24 часа прислал пароль, но человек не может зайти по этим данным. Многие не знают, что делать в такой ситуации, а выход прост! Создаете еще одну расширенную заявку на восстановление и в примечании указываете, что данные, присланные в СМС не подошли. В 90% случаев со второго раза восстанавливают без проблем! Остальные 10% восстанавливаются с третей попытки.
И еще. Обязательно проверьте свой ПК на вирусы бесплатным Доктор Вебом! Чтобы не возникло ситуации, когда вы вернули доступ в соцсеть и моментально из за заразы на компе его потеряли.
PS. Как правило повторную заявку на восстановление вы сможете отправить не сразу, а спустя 24-48 после одобрения предыдущей. Быстрее не получится, придется подождать.
СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?
Если ссылка «повторно отправить код», перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно — прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту [email protected]. В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.
Еще один способ — попросить любого из ваших друзей, у которое есть страничка в ВКонтакте, чтобы он от вашего имени обратился в службу поддержки и сказал, что так мол и так — на такой-то номер не приходят СМСки от вк. Адимины это исправят и все будет работать.
Ничего не помогло?
Если после данных мною рекомендаций у Вас по каким-либо причинам все равно не выходит восстановить доступ к ВКонтаке и зайти на свою страничку, то Вы можете подробно описать свою проблему в комментариях и мы вместе с другими участниками, обязательно Вам поможем!
27.04.2017
Перед восстановлением страницы хочу донести до читателей, что главным помощником в этом столь непростом деле вам будет тех. поддержка Вконтатке. Только они смогут выполнить восстановление страницы в самом запущенном состоянии. Ни хакер, ни вебмастер, ни ваш друг, пользующийся ВК со дня основания соц. сети, а те, у кого есть доступ к вашим личным данным, серверам и другой информации недоступной практически никому. Только они смогут дать правильный совет и максимально точную информацию по работе с сервисом, во всяком случае, его функций плавающих перед нами – пользователями. Именно поэтому здесь много ссылок на справку соц. сети и советов к обращению за помощью именно к этим людям.
Восстановление страницы стандартными средствами ВК можно выполнить только в течении семи месяцев после удаления страницы. После этого срока – общаться необходимо только с тех поддержкой. Для восстановления ранее удаленной страницы выполняем следующие простые шаги.
Заходим под своим логином и паролем на свою страницу с оф. сайта соц сети — https://vk.com .
Жмем на кнопку Восстановить на своей странице.
Перед восстановлением мы увидим предупреждение, что все данные моментально восстановятся и можно сразу продолжить пользоваться страницей.
Все друзья, все сообщения, вся активность в контакте восстановится и вы просто продолжите пользоваться страницей, как до ее удаления.
Как восстановить страницу если забыл пароль
Если забили пароль, действия будут немного другие. Нам нужно его восстановить через подключенный номер телефона или через электронную почту.
Нужно воспользоваться формой восстановления пароля. Переходим по этой ссылке https://vk.com/restore или на главной странице нажимаем Забыли пароль.
Будет полезным почитать справку о восстановлении пароля на сайте ВК — https://vk.com/faq8348
Получаем на почту или телефон код восстановления. Вводим его в соответствующее поле и восстанавливаем доступ к странице.
Вводим в поле привязанный номер телефона или адрес электронной почты. Только помните, что для восстановления пароля в любом случае нужен телефон. Даже при правильно введенном адресе почты, СМС с кодом подтверждения придет именно на привязанный номер телефона.
Как восстановить страницу если забыл пароль, почту и номер телефона
Если вы забыли все свои данные для входа на свою страницу восстановить доступ можно, но это будет труднее, чем просто ввести код восстановления из СМС. Сейчас мы восстановимся с помощью тех поддержки Вконтакте.
Для этого нам нужно будет сделать свое селфи рядом с монитором с открытой страницей соц. сети в браузере. И так же нужно отправить копию паспорта, если спросят конечно.
Если вы забыли логин и пароль, будет полезно почитать официальную информацию в справке ВК — https://vk.com/faq8464
Если вы , то боюсь что восстановление страницы будет практически невозможным. И бессмысленным тоже. Потому что выполнить восстановление практически всего – сообщений, записей на стене, всех удаленных друзей и т.д. очень и очень сложно, долго и муторно.
Наши шаги:
- Заполнение формы восстановления;
- Отправка подтверждающих личность данных (паспорт и селфи рядом с экраном с открытой страницей ВК, если требуется);
- Ожидание восстановления страницы.
Заполняем форму для восстановления https://vk.com/restore?act=return_page
Здесь нужно ввести URL адрес страницы вконтакте. Если не знаете жмите ссылку ниже Если вы не помните данных жмите сюда и найдите свою страницу в поиске. Поиск людей доступен без аутентификации.
Потом необходимо заполнить следующую форму. Записываем сюда все старые данные, по которым страница была доступна – это старый пароль, номер и адрес электронной почты. Вводим действующие номер и почту для восстановления. Наша задача здесь заполнить все, что возможно.
Жмем Подать заявку, подтверждаем введенный номер телефона и ждем ответа тех поддержки.
Первым делом для восстановления страницы пишем конечно в тех поддержку, для связи с тех поддержкой переходим по этой ссылке — https://vk.com/support?act=new , для работы с этой формой нужно залогиниться. Если нет возможности войти пишем электронное письмо на почту поддержки — [email protected]. Оставляем все контактные данные для страницы, старые и действующие – если известны. Нужно будет найти страницу, к которой у нас нет доступа и отправить все эти данные в тех поддержку. Так же может потребоваться фото или скан паспорта и селфи с монитором с открытой страницей в браузере. Все осложниться если на странице были фейковые данные, но в любом случае если страницу восстановят, на странице будут ваши паспортные данные из отправленной копии.
Через 7 месяцев после удаления восстановление страницы возможно – пишем в тех поддержку. Все индивидуально и зависит от ситуации. Таким способом точно можно восстановить страницу, главное пишем, что мы ее не удаляли, а то точно не восстановят.
Как восстановить страницу если ее взломали и заморозили за подозрительную активность
Вашу страницу могли заморозить за подозрительную активность. Если вы, например, отсылали спам, распространяли материалы, которые нельзя распространять, нарушали закон РФ – вашу страницу могли заморозить. Время заморозки зависит от степени проступка. Если нарушили законы РФ – то навсегда. В любом случае личная логика с хитростью и тех поддержка способны даже на невозможное с точки зрения правил системы. В том числе на восстановление страниц, заблокированных навсегда.
Узнать когда страница разморозится, можно зайдя в аккаунт. Вся ситуация будет описана на главной странице. Здесь будет виден срок и причина блокировки. И только после указанного времени вы сможете воспользоваться страницей снова.
Так же почитайте справку на оф сайте —
Инструкция
Попробуйте войти на вашу страницу в социальной сети «ВКонтакте», используя ваши личные логин и пароль. Если страница была взломана, вы увидите соответствующее уведомление, в котором будет указана причина блокировки, ее срок и другие данные. Если вашими логином и паролем для входа на сайт воспользовался другой пользователь соцсети, вы увидите его имя и мини-фотографию со страницы. В случае нарушения вами каких-либо правил, вы также увидите данное уведомление. В зависимости от причины блокировки вам нужно будет выполнить определенные действия для получения доступа к странице.
Если вы увидите сообщение о том, что страница была взломана, но техподдержке удалось вычислить злоумышленника и временно заморозить станицу, кликните по ссылке, идущей сразу за текстом. Вы перейдете на страницу создания нового пароля для входа в ваш профиль. После указания него вам предложат ознакомиться с дополнительными способами улучшения безопасности личной страницы, и затем вы будете перенаправлены в свой профиль.
В случае нарушения вами различных правил сайта, таких как оскорбление других пользователей, рассылка спама, размещение запрещенных видеороликов и фотографий и т.д. страница может быть как на определенное количество дней, так и навсегда. Последняя мера применяется чаще всего в отношении пользователей, неоднократно нарушавших правила. Если же это ваш первый или второй проступок, доступ к странице будет возвращен автоматически через указанное количество дней. Также вы можете ускорить процесс, выполнив определенные действия.
Обратитесь в техподдержку социальной сети «ВКонтакте», воспользовавшись ссылкой в нижней части страницы либо сразу написав письмо на адрес [email protected]. Сообщите, что ваша страница была заморожена. Сотрудники поддержки сообщат вам, как нужно действовать дальше.
Нажмите на ссылку «Как ускорить процесс», которая указана ниже сообщения от администрации о заморозке страницы. Вам будет предложено указать свой номер телефона, после чего ввести в специальное поле полученный код для подтверждения личности. Заполните анкету, указав ваши старый и новый номера телефона, указанный при регистрации адрес электронного почтового ящика, страну и город, в которых вы проживаете. В поле «Ваш комментарий» укажите, в какое время и по какой причине страница была заморожена. Теперь вам нужно будет прикрепить отсканированную копию вашего паспорта, а также личную фотографию на фоне открытой страницы «ВКонтакте». После отправки анкеты и проверки ваших данных администрацией доступ к профилю будет восстановлен в течение 1-2 суток.
Если вы однажды, решив зайти на свою страницу «ВКонтакте», не смогли это сделать, это значит, что кто-то взломал ее. В таком случае, вам придется восстанавливать доступ при помощи некоторых личных данных.
После неудачной попытки зайти в свой аккаунт вы увидите следующую надпись: «Если вам не удается войти, нажмите сюда». Последние два слова будут ссылкой, на которую необходимо нажать. Далее вы окажетесь на странице восстановления доступа.
В появившееся окно введите адрес электронной почты, логин либо телефон, к которому привязана . Нажмите кнопку «Далее». После этого вы попадете на другую страницу, где вам будет задан вопрос, ваш это аккаунт или нет. Если ответ утвердительный, кликните на кнопку «Да, это нужная страница». В течение 10 минут на ваш телефон или электронную почту придет сообщение с новым паролем. Как правило, 10 минут ждать не приходится, SMS приходит секунд через 30. В открывшейся форме укажите полученный код и нажмите «Сменить пароль».
Есть и другой способ восстановления аккаунта. Воспользуйтесь им в том случае, если первый вариант вам не помог. Однако на этот раз придется указать немалое количество данных. В форме вы должны будете заполнить такие поля, как номера телефонов (старый и новый, на который будет привязана страница), адреса электронной почты (указанный ранее и доступный вам в данный момент). Кроме того, выберите страну и город, где вы находились во время регистрации в социальной сети, а также год. Пользователю доступно еще и окно «Ваш комментарий», в котором он может упомянуть, например, о том, когда был утерян доступ и по какой причине.
Помимо этого, вам необходимо будет загрузить фотографию либо скан идентифицирующего вас документа. На нем должна быть видна ваша фотография, а также фамилия и имя. Таким документом может стать паспорт, водительские права или студенческий билет.
И наконец, последний пункт, который следует выполнить для восстановления доступа - сделать вашу фотографию на фоне страницы с заявкой. Как только вы загрузите последний файл, кликните на кнопку «Отправить заявку».