தவறான தயாரிப்பு வந்தது. வாங்குபவர்களின் பாரிய ஏமாற்றம். Aliexpress இல் சர்ச்சைக்கான காரணத்தை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது. பிழைகள் மற்றும் உதவிக்குறிப்புகள் விளக்கத்துடன் பொருந்தவில்லை என்றால், அதை யார் திறந்தார்கள்

இந்த கட்டுரையில் இருந்து Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையை எவ்வாறு திறப்பது என்பதை படிப்படியான வழிமுறைகளால் கற்றுக் கொள்வீர்கள். ஒரு சர்ச்சையை எவ்வாறு திறப்பது, தயாரிப்பு குறைபாடுள்ளதாக இருந்தால் பணத்தை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது போன்ற அனைத்தையும் எடுத்துக்காட்டுகளுடன் உங்களுக்குச் சொல்வேன்.

இன்று எனது கடிகாரம் $1.08க்கு வந்தது. அவை குறைந்த தரத்தில் இருப்பதற்கான அதிக நிகழ்தகவு இருப்பதாக எனக்குத் தெரியும், ஆனால் நான் அதிகமாக நடிக்கவில்லை. முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், அவர்கள் வேலை செய்கிறார்கள். ஆனால் அது முடிந்தவுடன், தயாரிப்பு குறைபாடுடையது மற்றும் விற்பனையாளர் என்னை ஏமாற்ற முடிவு செய்தார், ஆனால் அது அவ்வாறு இல்லை, நான் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கிறேன், எடுத்துக்காட்டுகளுடன் உங்களுக்குக் காட்டுகிறேன், நான் எடுக்கும் ஒவ்வொரு அடியையும் பதிவு செய்கிறேன், இதன் மூலம் நீங்கள் பயன்படுத்த முடியும். உங்கள் தயாரிப்பு பொருந்தவில்லை என்றால் பணத்தை திருப்பித் தர எனது உதாரணம்.

தகராறு, தகராறு என்றும் அழைக்கப்படுகிறது, இது நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதற்காக Aliexpress தளத்தில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட ஒரு செயல்பாடாகும். எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் விரும்பிய பொருளைத் தவறாகப் பெற்றிருந்தால், விற்பனையாளரிடம் அவரது தயாரிப்பு உயர்தரம் இல்லை என்றும் உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற விரும்புகிறீர்கள் என்றும் விளக்கும்போது, ​​ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்க உங்களுக்கு உரிமை உள்ளது. அல்லது, எடுத்துக்காட்டாக, பொருட்கள் வரவில்லை, மேலும் நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற விரும்புகிறீர்கள்.

நீங்கள் முழு பணத்தையும் அல்லது பகுதியளவு பணத்தையும் திரும்பக் கோரலாம். இது அனைத்தும் பொருட்களின் நிலை அல்லது நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்த காரணத்தைப் பொறுத்தது. நிச்சயமாக, உருப்படி சேதமடைந்து ஆனால் சரிசெய்ய முடிந்தால், நீங்கள் ஒரு பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பக் கோரலாம். உங்கள் பார்சலை நீங்கள் பெறவில்லை என்றால், 100% தொகையைப் பெற உங்களுக்கு முழு உரிமை உண்டு.

இதைச் செய்ய, உங்கள் பிரச்சினையின் சாரத்தை முடிந்தவரை சிறப்பாகக் கூற வேண்டும், புகைப்படம் எடுக்கவும், வீடியோவைப் பதிவு செய்யவும், உங்கள் பிரச்சனையை சரியாக விவரிக்கவும். அதிகமான சான்றுகள், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம்.

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சை எவ்வளவு காலம் நீடிக்கும்?

முதலில் விற்பனையாளருக்கு இடையே பேச்சுவார்த்தைகள் உள்ளன, இது 15 நாட்கள் வரை ஆகும். 15 நாட்களுக்குள் விற்பனையாளர் சாதாரண சலுகைகளை முன்வைக்கவில்லை என்றால், வாங்குபவருக்கு சர்ச்சையை அதிகரிக்க உரிமை உண்டு, இது இன்னும் 30-40 நாட்கள் ஆகும். aliexpress நிர்வாகத்தின் ஆதரவு பிரச்சனைக்கு வரும்போது ஒரு தீவிரமான தகராறு. மேலும் மோசமடைந்த தகராறு ஏற்பட்டால், விற்பவர் அல்லது வாங்குபவர் தனது விதிமுறைகளை ஆணையிட முடியாது.

நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் தொடங்குவதற்கான காரணங்கள்

சர்ச்சையைத் திறக்க உங்களுக்கு உரிமை இருப்பதற்கு நிறைய காரணங்கள் உள்ளன, அவற்றில் சிலவற்றை நான் கீழே பட்டியலிட்டுள்ளேன்:

• பொருட்கள் வரவில்லை;
• தயாரிப்பு குறைபாடுடையது;
• விளக்கத்துடன் பொருந்தவில்லை;
• மற்றொரு நிறம்;
• தவறான அளவு;
• மற்றும் பல.

எந்த காரணத்திற்காக நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்தாலும், நீங்கள் அதை வெல்வதற்கான வாய்ப்பு அதிகம், முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், தயாரிப்பு நீங்கள் ஆர்டர் செய்ததைப் போன்றது அல்ல என்பதை நிரூபிப்பதாகும்.

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் திறப்பது எப்படி

எனவே Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்க, நாம் பிரிவுக்குச் செல்ல வேண்டும் "என்அலிஎக்ஸ்பிரஸ்" மேலும் " என் கட்டளைகள்"அடுத்து, நீங்கள் சர்ச்சையைத் திறக்க விரும்பும் தயாரிப்பைத் தேடி, தாவலைக் கிளிக் செய்யவும் "வெளிப்படையான விவாதம்" :

• 1) நீங்கள் ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பொருட்களைப் பெற்றுள்ளீர்களா;
• 2) திருப்பிச் செலுத்தும் தொகை;
• 3) தயாரிப்பை விற்பனையாளரிடம் திருப்பித் தர விரும்புகிறீர்களா?

உங்கள் பிரச்சினையின் சாராம்சத்தை நீங்கள் ஒரு வெற்று சாளரத்தில் விவரிக்க வேண்டும், அது எப்படி இருக்கும் என்பதை நான் உங்களுக்குக் காண்பிப்பேன். நீங்கள் முடிந்தவரை சுருக்கமாக சொல்ல வேண்டும், ஆனால் அதே நேரத்தில் தெளிவாக, உங்கள் தயாரிப்புக்கு என்ன நடந்தது. இதெல்லாம் ஆங்கிலத்தில். நீங்கள் translate.google.ru அல்லது translate.yandex.ru போன்ற மொழிபெயர்ப்பாளரைப் பயன்படுத்தினால் எந்தப் பிரச்சினையும் இல்லை, ஏனெனில் அவர்கள் தங்கள் வேலையைச் சிறப்பாகச் செய்கிறார்கள் மற்றும் வெளிநாட்டு மொழியைப் பேசுபவர் உங்களை எளிதாகப் புரிந்துகொள்வார்கள்.

2 எம்பிக்கு மேல் எடையில்லாத புகைப்படங்களையும், jpg, jpeg, bmp, gif, png வடிவத்தில் மட்டும் இணைக்க வேண்டும். புகைப்படங்கள் சிக்கலின் சாரத்தை வெளிப்படுத்தவில்லை என்றால், நீங்கள் 500 எம்பிக்கு மேல் எடையுள்ள வீடியோவை இணைக்கலாம். 3GP, MP4, MPV, MOV, RM, RMVB, AVI, MPEG, WMV, DAT, VOB, FLV ஆகியவற்றில் வீடியோ வடிவம் ஆதரிக்கப்படுகிறது.

பொதுவாக, அந்தத் தளம் எப்படிக் காட்டுகிறது மற்றும் நீங்கள் இணைப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை சரியாக நிரூபிப்பது எப்படி என்பதை நான் மிகவும் விரும்பினேன். activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/Gathering_evidence.php இப்போதைக்கு இது ஆங்கிலத்தில் மட்டுமே உள்ளது, ஆனால் எதிர்காலத்தில் இது ரஷ்ய மொழியில் மொழிபெயர்க்கப்படும் என்று நினைக்கிறேன்.

எனவே எனது உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி படிப்படியான வழிமுறைகளைத் தொடங்குவோம். எனவே அவர்கள் உங்களிடம் கேட்கும் முதல் விஷயம், நீங்கள் ஆர்டரைப் பெற்றீர்களா என்பதுதான், நான் அதைப் பெற்றதால் "ஆம்" என்பதைக் கிளிக் செய்கிறேன்:

நான் ஒரு கடிகாரத்தை ஆர்டர் செய்தேன், ஆனால் அவை வேலை செய்யவில்லை மற்றும் மிகவும் மோசமான தரம். ஃபாஸ்டென்சர் வைத்திருக்கவில்லை. தயவு செய்து என் பணத்தை திருப்பித் தரவும். புகைப்படங்கள் மற்றும் வீடியோக்கள் இணைக்கப்பட்டுள்ளன.

ஆங்கிலத்தில் இருந்து என்ன மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது

நான் ஒரு கடிகாரத்தை ஆர்டர் செய்தேன், ஆனால் அது வேலை செய்யவில்லை மற்றும் மிகவும் மோசமான தரம் கொண்டது. ஃபாஸ்டென்சர் தாங்கவில்லை. தயவு செய்து என் பணத்தை திருப்பித் தரவும். புகைப்படங்கள் மற்றும் வீடியோக்களை இணைக்கிறேன்.

என் விஷயத்தில், கடிகாரம் வேலை செய்யாத புகைப்படங்களையும் வீடியோக்களையும் பதிவேற்றினேன்:

பதிவிறக்கிய பிறகு:

சிக்கலைத் தீர்க்க நீங்கள் விற்பனையாளருடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்தலாம்.

ஒரு கணம்!!!இதைப் பற்றி நான் ஏற்கனவே எழுதியுள்ளேன், நீங்கள் சந்திக்கும் சில சிக்கல்களுக்கு உதவும் கட்டுரைகள் இவை;

இந்த தகராறு இன்னும் தீர்க்கப்படவில்லை, மேலும் அனைத்து நிலைகளிலும் தொடர்ந்து விரிவுபடுத்துவேன்.

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையை எவ்வாறு திறப்பது என்பது குறித்த வீடியோவையும் நீங்கள் பார்க்கலாம்:

எல்லாம் மிகவும் எளிமையானது மற்றும் சாதாரணமானது. யூடியூப் மற்றும் கூகுளில் உள்ள பிற ஆதாரங்களில் இருந்து இந்தத் தகவல்கள் அனைத்தையும் நான் சேகரித்தேன். Aliexpress இல் பதிவுசெய்த பலர், மற்றவர்களின் அனுபவத்திலிருந்து விதிகள் மற்றும் எளிய வழிமுறைகளைப் படிக்க ஒரு நிமிடம் கூட எடுக்காமல் உடனடியாக பொருட்களை வாங்க ஓடுவது ஏன் என்று எனக்குப் புரியவில்லை. பின்னர், ஒரு நேர்மையற்ற விற்பனையாளரை சந்தித்ததால் அல்லது பார்சலுக்காக காத்திருக்க முடியாமல் போனதால், அவர்கள் அதே கேள்விகளை இங்கே எழுதுகிறார்கள்.

இந்த தளத்தில் சர்ச்சைகளை வெல்வது எப்படி என்பது பற்றி அனைவருக்கும் பொதுவான இடுகையை உருவாக்க முடிவு செய்தேன். இந்த சேவையைப் பயன்படுத்திய ஐந்து வருடங்களில், எனக்கு ஒரு தகராறு கூட இல்லை.

எனவே, என் விதிகள்.

1. ஒரு பொருளை ஆர்டர் செய்த பிறகு, உருப்படியின் பக்கத்தின் ஸ்கிரீன்ஷாட்டை எடுக்கவும், இது விற்பனையாளர் எந்த அஞ்சல் மூலம் அனுப்புவார், எவ்வளவு காலத்திற்கு அதை வழங்குவார் மற்றும் பிற உத்தரவாதங்களைக் குறிக்கிறது. பார்சல் வரவில்லை அல்லது பின்னர் வரவில்லை என்றால் 99% சர்ச்சையை வெல்ல இது உதவும்.

நாங்கள் இந்தப் பக்கத்தைப் பற்றி பேசுகிறோம்:

தயாரிப்புகளின் ஸ்கிரீன் ஷாட்களை எடுப்பது கட்டாயம்! விற்பனையாளர் ஒரு வாரத்தில் அஞ்சல் சேவையை மாற்றலாம் அல்லது தயாரிப்பை விற்பனையிலிருந்து முழுவதுமாக அகற்றலாம், எனவே ஆர்டர் செய்யும் போது ஸ்கிரீன் ஷாட் எடுக்கப்பட வேண்டும்! ஸ்கிரீன் ஷாட்களை ஒரு தனி கோப்புறையில் சேமிக்கவும்.

2. விற்பனையாளரிடம் சைனா போஸ்ட் பட்டியலிடப்பட்டிருந்தால், டிராக் குறியீடு 2 எழுத்துக்களில் தொடங்கி இரண்டு எழுத்துக்களுடன் முடிவடைய வேண்டும், எடுத்துக்காட்டாக:
RF066019722CN
அத்தகைய தடக் குறியீடு என்பது பார்சல் எல்லா வழிகளிலும் கண்காணிக்கப்படும் என்பதாகும், மேலும் ரஷ்யா முழுவதும் கூட! மற்ற எல்லா தடங்களும் விற்பனையாளர் தபால் செலவில் சேமித்து மலிவான சேவையைப் பயன்படுத்தி அனுப்பியதைக் குறிக்கிறது, மேலும் டிராக் குறியீடு ரஷ்யாவில் கண்காணிக்கப்படாது. ரஷ்ய போஸ்டின் உத்தியோகபூர்வ பதிலில் இருந்து இது மாறியது, அத்தகைய பொருட்கள் எந்த அஞ்சல் ஆவணங்களுடனும் இணைக்கப்படவில்லை, அதாவது பயணத்தின் எந்த கட்டத்திலும் அவை மறைந்துவிடும் மற்றும் இழப்புக்கு தபால் அலுவலகம் பொறுப்பேற்காது. நினைவில் கொள்.
சைனா போஸ்ட் மூலம் அனுப்ப விற்பனையாளரிடம் கேளுங்கள்.
விற்பனையாளர் அதை வேறு சேவையைப் பயன்படுத்தி அனுப்பியிருந்தால், பக்கம் பிசி என்று கூறினாலும், பார்சல் வழங்கப்படாவிட்டால், ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து, ஸ்கிரீன் ஷாட்டை இணைக்கவும், ஒரு விதியாக, விற்பனையாளரே உங்கள் விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்கிறார். அவர் அதை ஏற்கவில்லை என்றால், அதை மீண்டும் உங்கள் சொந்த விதிமுறைகளில் திருத்தி மோசமாக்குங்கள். சர்ச்சையை அதிகரிக்க புறக்கணிக்காதீர்கள்!

3. விற்பனையாளர் குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் டெலிவரிக்கான உத்தரவாதத்தை எழுதியிருந்தால் - மேலே உள்ள ஸ்கிரீன்ஷாட்டில் உள்ளதைப் போல 60 நாட்கள், பின்னர் 61வது நாளில் பார்சல் வழங்கப்படாவிட்டால், ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து, ஸ்கிரீன்ஷாட்டை இணைக்கவும் மற்றும் விற்பனையாளர் இருட்டாகி, பரிதாபப்படத் தொடங்கினால், நீங்கள் சர்ச்சையை அதிகரிக்கிறீர்கள். பணம் திரும்பக் கிடைக்கும். இது அவருடைய உத்தரவாதம், அவருடைய உத்தரவாதங்களுக்கு அவர் பொறுப்பேற்க வேண்டும்!!!

4. பாதுகாப்புக் காலம் முடிவதற்குக் குறைந்தது 7 நாட்களுக்கு முன்பே சர்ச்சை திறக்கப்பட வேண்டும்! விற்பனையாளர் உங்களுக்குக் கொடுக்கும் காலக்கெடுவை கவனமாகப் பாருங்கள். சிலர் 30 நாட்கள் என்கிறார்கள், மற்றவர்கள் 40 நாட்கள்... காலக்கெடு விரைவில் கடந்துவிடும். காலக்கெடுவைத் தவறவிடுங்கள் - பணம் விற்பனையாளருக்குச் செல்லும், நீங்கள் யாருக்கும் எதையும் நிரூபிக்க மாட்டீர்கள்.

5. எப்பொழுதும் உங்கள் பேக்கேஜ்களைத் திறக்கும் வீடியோவை உருவாக்கவும்! நீங்கள் போனுக்குப் பதிலாக செங்கல்லைப் பெற்றிருந்தால் இதுவே உங்கள் ஆதாரம். Unboxing வீடியோ இல்லாமல், உங்கள் பணத்தை யாரும் திருப்பித் தர மாட்டார்கள். அன்பாக்சிங் வீடியோ ஒரு வீடியோ துண்டுகளாக இருக்க வேண்டும், மேலும் தொகுப்பு ஒரு நொடி கூட சட்டத்திற்கு வெளியே வரக்கூடாது!!!

6. விற்பனையாளரின் தயாரிப்பு அட்டையின் விளக்கத்தில் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட அளவு விளக்கப்படத்துடன் பொருந்தாத உருப்படியை நீங்கள் பெற்றிருந்தால், அளவிடும் நாடாவுக்கு அடுத்ததாக ஒரு புகைப்படம் எடுக்கவும்! இந்த புகைப்படங்கள் உங்கள் ஆதாரம். பொருட்களின் முழு விலையையும் திருப்பிக் கொடுத்தேன்! எப்போதும்! நான் ஒருபோதும் பொருட்களைத் திருப்பித் தரவில்லை!

7. பொருட்களின் ரசீதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் நேரத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்! முதலில், இரண்டு அல்லது மூன்று நாட்களுக்கு அதைப் பயன்படுத்துங்கள், சில நேரங்களில் எலக்ட்ரானிக்ஸ் இரண்டு நாட்களுக்குப் பிறகு இறந்துவிடும், பின்னர் எதையும் நிரூபிக்க இயலாது! வர்த்தகம் முடிவடையும் மற்றும் நீங்கள் பணத்தை இழக்க நேரிடும். ஆடையாக இருந்தால் முதலில் கழுவுங்கள்! அது நிறத்தை இழக்கலாம், தோலில் கறை படிய ஆரம்பிக்கலாம். இந்த அனைத்து குறைபாடுகளுக்கும் நீங்கள் முழு பணத்தை திரும்பப் பெறலாம்!!!

8. ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கும் போது எப்போதும் உண்மையை எழுதுங்கள்: பொருட்கள் பெறப்பட்டிருந்தால், அவை பெறப்பட்டன. உருப்படி சேதமடைந்துள்ளது அல்லது சுருக்கம் அல்லது பொத்தான்கள் இல்லை அல்லது தவறான நிறம். Etc... பெறவில்லை என்றால், பெறவில்லை என்று எழுதுங்கள்.

9. எப்போதும் விரும்பிய பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் தொகையில் தயாரிப்பின் முழுச் செலவையும் எழுதுங்கள்! நீங்கள் சர்ச்சையை அதிகரிக்க வேண்டியிருந்தாலும், உங்களிடம் போதுமான ஆதாரம் இல்லாவிட்டாலும், தளம் உங்களுக்கு செலவில் ஒரு பகுதியையாவது திருப்பித் தரும்! நீங்கள் ஒரு பகுதியை ஒரே நேரத்தில் கேட்டால், நிச்சயமாக முழு விலையும் கிடைக்காது.

10. நீங்கள் எந்த விற்பனையாளரிடமிருந்தும் வாங்கலாம், ஆனால் பணத்தை இழப்பதற்கு எதிராக காப்பீடு செய்ய மேலே விவரிக்கப்பட்ட அனைத்து விதிகளையும் பின்பற்றவும். பெரும்பாலும் புதிய விற்பனையாளர்கள் உள்ளனர், அவர்கள் வேகமாக அனுப்புகிறார்கள், மேலும் விலைகள் குறைவாக உள்ளன, மேலும் அவை தள்ளுபடியை வழங்குகின்றன. ஆனால் மதிப்பீடுகள் கெட்டுப்போய், மந்தமாக இருக்கலாம்.

11. தயாரிப்பின் உண்மையான புகைப்படங்களை அனுப்புமாறு கேட்டு விற்பனையாளருக்கு எழுத பயப்பட வேண்டாம். பணிவாகக் கேளுங்கள், சீனர்கள் அதைப் பாராட்டுகிறார்கள். தயாரிப்பு ஒரே மாதிரியாக இல்லை என்பது பெரும்பாலும் புகைப்படத்திலிருந்து தெளிவாகிறது. மேலும் நீங்கள் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துவீர்கள்.

12. நீங்கள் ஏன் பணத்தைத் திரும்பப் பெற விரும்புகிறீர்கள் என்பதற்கான அனைத்து காரணங்களும் சர்ச்சையின் உரையில் இருக்க வேண்டும். நீங்கள் தயாரிப்பை எப்போது ஆர்டர் செய்தீர்கள், எவ்வளவு நேரம் காத்திருந்தீர்கள், உங்களுக்கு எவ்வளவு தேவைப்பட்டது மற்றும் விற்பனையாளர் உங்கள் செய்திகளைப் புறக்கணித்தார் என்று எழுதுங்கள். எல்லாவற்றையும் விவரிக்கவும்! இறுதியில், தயாரிப்புக்கான முழுச் செலவையும் நீங்கள் திருப்பித் தர விரும்புகிறீர்கள் என்று எழுதுங்கள், அது உங்களிடம் வந்தாலும் (குறைபாடுடன்), ஓட்டைகள், தோல் சுருக்கம் போன்றவற்றால் உங்களால் அதைப் பயன்படுத்தவோ விற்கவோ முடியாது. , வளைந்த சீம்கள்... முதலியன - எனவே முழு பணத்தைத் திரும்பக் கேட்கவும். அலியின் வாடிக்கையாளர் சேவை உண்மையான மனிதர்கள், அவர்கள் உங்கள் உணர்ச்சிகளை விட கண்ணியமான ஆக்கபூர்வமான செய்திகளுக்கு சிறப்பாக பதிலளிப்பார்கள்.

13. நான் வழக்கமாக 2 மாதங்கள் அமைதியாக காத்திருப்பேன் - பாதுகாப்பு காலத்தை நீட்டிக்க நான் கேட்கிறேன் - பின்னர் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கிறேன். இரண்டு மாதங்கள் ஒரு நல்ல நேரம் மற்றும் பார்சல் வர வேண்டும். 2 நாட்களுக்குள் காலத்தை நீட்டிக்கும் கோரிக்கைக்கு விற்பனையாளர் பதிலளிக்கவில்லை என்றால், நான் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கிறேன். பொதுவாக உடனடியாக வேலை செய்யும்)

ஒரு கடையில் ஒரே நேரத்தில் மூன்று திறந்த தகராறுகள் என்றால் கடையின் செயல்பாடுகள் முடக்கப்பட்டு விற்பனையாளரை அலியின் பாதுகாப்பு சேவை மூலம் ஆய்வு செய்வது தொடங்குகிறது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

ஷாப்பிங் செய்து மகிழுங்கள்! நீங்கள் எதையாவது மறந்துவிட்டாலோ அல்லது தவறவிட்டாலோ எழுதுங்கள், நான் பதிலளிப்பேன். இறுதியாக, ஒரு குறிப்பிட்ட காலக்கட்டத்தில் வென்ற சர்ச்சைகளின் எனது ஸ்கிரீன்ஷாட்கள்.

Aliexpress இல் பொருட்களை ஆர்டர் செய்யும் போது, ​​வாங்குபவர் எப்போதும் அபாயங்களை எடுத்துக்கொள்கிறார், ஏனென்றால் பரிவர்த்தனை கிட்டத்தட்ட கண்மூடித்தனமாக செய்யப்படுகிறது. நீங்கள் உண்மையில் தயாரிப்பைப் பார்க்க முடியாது, அதைத் தொட முடியாது. வாங்குபவர் நம்பக்கூடிய ஒரே விஷயம், ஏற்கனவே ஆர்டரைப் பெற்ற வாங்குபவர்களின் புகைப்படங்கள் மற்றும் கருத்துகள் மட்டுமே. ஆனால், துரதிர்ஷ்டவசமாக, பொருட்கள் எப்போதும் புகைப்படம் மற்றும் விற்பனையாளரால் அறிவிக்கப்பட்ட பண்புகளுடன் ஒத்துப்போவதில்லை, அதாவது எப்போதும் சாத்தியம் உள்ளது:

• விற்பனையாளர் ஒரு மோசடி செய்பவர் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாரிப்பு பற்றிய பொருத்தமற்ற விளக்கத்தை வழங்குவதன் மூலம் ஏமாற்றுவதன் மூலம் பணம் சம்பாதிக்கிறார்;
• வாங்குதலில் இருந்து உங்கள் எதிர்பார்ப்புகள் பூர்த்தி செய்யப்படவில்லை - துணி ஒரே மாதிரியாக இல்லை, தரம் விரும்பத்தக்கதாக உள்ளது, முதலியன;
• நீங்கள் ஒரு வண்ணத்தை ஆர்டர் செய்தீர்கள், இதன் விளைவாக, விற்பனையாளர் வேறு நிறத்தில் தயாரிப்பை தவறாக அனுப்பினார்;
• அஞ்சல் சேவை பிழையின் காரணமாக, உங்கள் ஆர்டர் வேறொரு நாட்டிற்கு அனுப்பப்பட்டது;
• நீங்கள் செலுத்தியதை விட விற்பனையாளர் குறைவான பொருட்களை அனுப்பினார்;
• உங்கள் ஆர்டர் மோசமாக பேக் செய்யப்பட்டு, போக்குவரத்தின் போது சேதமடைந்தது.

சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி, Aliexpress இல் வாங்குபவர் பாதுகாப்பு திட்டம் வாடிக்கையாளருக்கு வேலை செய்கிறது.

ஆனால் நீங்கள் ஒரு ஆர்டரைப் பெற்று, நீங்கள் ஆர்டர் செய்தது இல்லை என்று கண்டு மிகவும் ஏமாற்றமடைந்தால் என்ன செய்வது?

உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெற, உங்கள் ஆர்டரின் ரசீதை உறுதிப்படுத்த வேண்டியதில்லை. பல விற்பனையாளர்கள், திருப்தியடையாத வாங்குபவரின் எதிர்வினைக்காக காத்திருக்கிறார்கள், தங்களுக்கு ஆதரவாக ஏதேனும் வாதங்களைக் கண்டறிந்து, ஆர்டரின் விலையை முழுமையாகத் திருப்பித் தருவதாக உறுதியளிக்கிறார்கள். இருப்பினும், உங்களுக்கு பணம் அனுப்ப, அவர் அதை தானே பெற வேண்டும். மனசாட்சியுடன் வாங்குபவருக்கு அனைத்து விவரங்களையும் விளக்கிய பின்னர், விற்பனையாளர் "உடனடியாக உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்காக" ஆர்டரின் ரசீதை உறுதிப்படுத்த காத்திருக்கிறார். ஆனால் வாங்குபவர் பொருட்களின் ரசீதை உறுதிசெய்தவுடன், விற்பனையாளர் எங்காவது மறைந்து விடுகிறார், அதன்படி தொடர்பு கொள்ளவில்லை, பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது பற்றி எந்த கேள்வியும் இல்லை.

Aliexpress ஆதரவு சேவையைத் தொடர்புகொள்வதே இந்த சிக்கலுக்கு ஒரே தீர்வு. உரிமைகோரல்களைத் தாக்கல் செய்வதற்கான காலக்கெடு குறைவாக உள்ளது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும், எனவே எல்லாவற்றையும் செய்ய உங்களுக்கு சரியாக ஒரு வாரம் உள்ளது. உண்மை என்னவென்றால், பார்சல்களின் இயக்கம் வாங்குபவரால் மட்டுமல்ல, Aliexpress மூலமாகவும் கண்காணிக்கப்படுகிறது. பார்சல் நீங்கள் வசிக்கும் இடத்தில் உள்ள தபால் நிலையத்தை அடைந்தவுடன், நீங்கள் ஒரு கோரிக்கையை தாக்கல் செய்ய ஒரு வாரம் ஆகும். எனவே, உங்கள் ஆர்டரைப் பெறுவதில் தாமதம் தேவையில்லை. போஸ்ட் ஆஃபீஸுக்கு வந்தவுடனே எடுங்க. நீங்கள் பெறும் தயாரிப்பில் நீங்கள் மகிழ்ச்சியடையவில்லை என்றால், தயங்க வேண்டாம். நீங்கள் விரைவாகவும் சிந்தனையுடனும் செயல்பட வேண்டும். தேவையான ஆதாரங்களை சேகரித்த பிறகு, ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கவும்.

ஆதாரமாக, நீங்கள் தயாரிப்பின் புகைப்படத்தை வழங்கலாம், இது அதன் முரண்பாட்டை தெளிவாக நிரூபிக்கும்.

விற்பனையாளருடன் கடிதப் பரிமாற்றத்தின் ஸ்கிரீன்ஷாட்டையும் இணைக்கலாம். உங்கள் கோரிக்கையின் உரை ஆங்கிலத்தில் மொழிபெயர்க்கப்பட வேண்டும். இலக்கண அல்லது எழுத்துப் பிழைகள் இருந்தால், இது ஒரு பிரச்சனையல்ல. நீங்கள் Google மொழிபெயர்ப்பாளரைப் பயன்படுத்தலாம். முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், உரையைப் படித்த பிறகு, ஒரு நபர் அதன் அர்த்தத்தை புரிந்து கொள்ள முடியும்.

சர்ச்சையைத் திறக்கும்போது நீங்கள் பதிலளிக்க வேண்டிய முதல் கேள்வி: உங்கள் ஆர்டரைப் பெற்றீர்களா? தயங்காமல் "ஆம்" என்று பதிலளிக்கவும். கவலைப்பட வேண்டாம், இது ஆர்டரின் ரசீதை உறுதிப்படுத்தாது. அடுத்து, விற்பனையாளருக்கு எதிரான உங்கள் புகாருக்கான காரணத்தையும் இழப்பீட்டுத் தொகையையும் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

நீங்கள் பொருட்களை நல்ல நிலையில் மற்றும் சரியான அளவில் பெற்றிருந்தால், ஆனால் தவறான நிறத்தில் இருந்தால், நீங்கள் முழு பணத்தைத் திரும்பக் கோரக்கூடாது. என்ன நடந்தது என்பதற்கு போதுமான இழப்பீடு தொகையை கருத்தில் கொள்ளுங்கள். ஆனால், எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் லெதருக்குப் பதிலாக லெதரெட்டைப் பெற்றிருந்தால், முழுப் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு இது ஒரு காரணம். கடைசி கேள்வி - நீங்கள் தயாரிப்பைத் திரும்பப் பெற விரும்புகிறீர்களா? நிச்சயமாக முடிவு செய்வது உங்களுடையது.

முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், பேரம் பேசும் பொருள் உங்களிடம் திரும்பிய பணத்தின் அளவு மட்டுமே என்பதை நினைவில் கொள்வது. விற்பனையாளர் சர்ச்சையைத் தீர்ப்பதற்கான பிற விருப்பங்களை வழங்கினால், நீங்கள் ஏமாற்றப்படுவீர்கள். Aliexpress உங்களுக்கான வாக்குறுதிகளை நிறைவேற்றுவதை கண்காணிக்க முடியாது.

விற்பனையாளர் உங்கள் சர்ச்சையை புறக்கணித்தால் கவலைப்பட வேண்டாம். ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குப் பிறகு, உங்கள் பரிந்துரையின் பேரில் சர்ச்சை மூடப்படும்.

உள்ளடக்கம்

பல இணைய பயனர்கள் மலிவான பொருட்களுடன் இந்த வெளிநாட்டு இணைய தளத்தை நன்கு அறிந்திருக்கிறார்கள். குறைந்த விலையானது வாங்குவதற்கு உங்களை ஊக்குவிக்கிறது, ஆனால் சில நேரங்களில் விற்பனையாளர்கள் தவறான தயாரிப்பை அனுப்புவார்கள் அல்லது அது வரவில்லை. Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் திறப்பது, வாங்கிய தொகையை முழுமையாகவோ அல்லது பகுதியாகவோ திரும்பப் பெற உதவும்.

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையை எப்போது திறக்க வேண்டும்

Aliexpress இல், விற்பனையாளருடனான தகராறு என்பது சப்ளையர் தனது கடமைகளை நிறைவேற்றவில்லை என்றால் உறவுகளை தெளிவுபடுத்துவதற்கான பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட வடிவமாகும். இது நேரடி தகவல்தொடர்பு ஆகும், அங்கு உங்கள் குறைகளை வெளிப்படுத்தவும், ஒரு சிறப்பு படிவத்தின் மூலம் ஆதாரங்களை வழங்கவும் உங்களுக்கு வாய்ப்பு உள்ளது. தள நிர்வாகத்தின் வடிவத்தில் மூன்றாம் தரப்பினர் இல்லாமல் நீங்கள் மட்டுமே அதில் பங்கேற்பீர்கள். நீங்கள் Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்க வேண்டும்:

• பொருட்கள் உங்களிடம் வரவில்லை, பரிவர்த்தனையின் முடிவு 2-3 நாட்களுக்கு குறைவாக உள்ளது;
• தொகுப்பு வந்தது, ஆனால் உள்ளடக்கங்கள் இணையதளத்தில் உள்ள விளக்கத்துடன் பொருந்தவில்லை (தவறான அளவு, நிறம்).

பொருட்கள் வரவில்லை என்றால்

வர்த்தக மேடையில், வாங்கும் போது, ​​வாங்குபவருக்கு பொருட்களை வழங்குவதற்கான நேரம் பொதுவாகக் குறிக்கப்படுகிறது (இயக்கம் பெரும்பாலும் ஒரு டிராக்கரால் கண்காணிக்கப்படுகிறது); சீனாவில் கிடங்குகள் அமைந்திருப்பதாலும், ஆர்டருக்கு நீண்ட தூரம் பயணிக்க வேண்டியதாலும் இதற்குக் காரணம். பாதுகாப்பு முடிவடையும் வரை பார்சல்கள் சாலையில் இருக்கலாம் என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும். 24 மணிநேரம் மட்டுமே இருந்தால், ஒரு சர்ச்சையை முன்கூட்டியே திறக்க பரிந்துரைக்கப்படவில்லை.

ரஷ்யாவில் வசிப்பவர்களுக்கான ஆர்டர் 2 மாதங்களுக்குள் டெலிவரி செய்வதைக் குறிக்கிறது, ஆனால் ரஷ்ய போஸ்டின் தனித்தன்மையின் காரணமாக, 90 நாட்களுக்குப் பிறகு முழு பணத்தைத் திரும்பப் பெற நீங்கள் கோரலாம். விற்பனையாளர்கள் தளவாடங்களின் தனித்தன்மையை நன்கு அறிந்திருக்கிறார்கள் மற்றும் இந்த காலத்திற்கு முன்பு எதையும் திரும்பப் பெற மாட்டார்கள். 3 மாதங்கள் வரை கால நீட்டிப்பை நீங்கள் பாதுகாப்பாகக் கோரலாம், 90 நாட்களுக்குப் பிறகுதான் நீங்கள் சர்ச்சையைத் தொடங்க முடியும்.

பொருட்களைப் பெற்ற பிறகு

சில சமயங்களில் ஒரு கொள்முதல் உங்களை அடைந்துவிட்டாலும், உங்கள் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யாத சூழ்நிலை ஏற்படும். Aliexpress நிர்வாகம் அனைத்து விற்பனையாளர்களும் தங்கள் கடமைகளை நல்ல நம்பிக்கையுடன் நிறைவேற்றுவதையும் வாங்குபவர்களை ஏமாற்றுவதையும் உறுதிசெய்கிறது, எனவே இணையதளத்தில் உள்ள தயாரிப்பு பற்றிய விளக்கம் உண்மைக்கு ஒத்திருக்க வேண்டும். பின்வரும் காரணங்களுக்காக விற்பனையாளரிடம் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு வாதிட உங்களுக்கு நியாயமான உரிமை உள்ளது:

• குறைபாடு, குறைபாடு;
• விளக்கத்துடன் பொருந்தவில்லை;
• போலி;
• பொருந்தாத பொருளின் அளவு (காலணிகள், உடைகள்);
• சேதம்;
• தரம் குறைந்த;
• அளவு பொருத்தமின்மை (5க்கு செலுத்தப்பட்டது, ஆனால் பெறப்பட்டது 2).

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையை எவ்வாறு சரியாக திறப்பது

சேவையின் விதிகளின்படி, அனுப்பிய 6 நாட்களுக்குப் பிறகு நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையை (சர்ச்சை) திறக்கலாம். உண்மையில், தொகுப்பு சிஐஎஸ் நாடுகளுக்குச் செல்லவில்லை. தாக்கல் செய்வதற்கான காலக்கெடு மேலே விவரிக்கப்பட்டுள்ளது: நேரம் முடிந்துவிட்டால், நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் தொடங்க வேண்டும். Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையை எவ்வாறு திறப்பது என்பதற்கான வழிமுறைகள்:

1. உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைக;
2. "My Aliexpress" தாவலைக் கிளிக் செய்யவும்;
3. ஆர்டர்களுடன் "எனது ஆர்டர்கள்" பக்கத்தைத் திறக்கவும்.

AliExpress இல் நீங்கள் வாங்கிய அனைத்தும் இதோ. ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்க எளிதான வழி இந்த சாளரத்தில் உள்ளது. ஒவ்வொரு தயாரிப்புக்கும் அடுத்ததாக பல விருப்பங்கள் உள்ளன:

• விவரங்களைக் காண்க - ஆர்டர் விவரங்கள், முழுத் தகவலைப் பார்க்கவும்;
• ஆர்டரை உறுதிப்படுத்தவும் - ரசீதை உறுதிப்படுத்தவும்;
• சர்ச்சையைத் திறக்கவும் - ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கவும்.

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் திறப்பதற்கு முன், இதற்கு போதுமான காரணங்கள் உள்ளன என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். தயாரிப்புக்கு எதிரே உள்ள பொருத்தமான பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும். ஒரு நிலையான படிவம் திறக்கும், அதில் நீங்கள் அனுப்ப வேண்டும்:

• திரும்புவதற்கான காரணம்;
• இழப்பீடு வகை;
• ஆணை விவரங்கள்;
• ஆதாரங்களை இணைக்கவும்.

Aliexpress இல் எந்த மொழியில் சர்ச்சையைத் திறக்க வேண்டும் என்பது புதிய பயனர்களுக்கு எப்போதும் தெளிவாக இருக்காது. வர்த்தக தளத்தில் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட விருப்பம் ஆங்கிலம், மேலும் சர்ச்சை இந்த மொழியில் நடத்தப்பட வேண்டும். உரிமைகோருவதற்கு, நீங்கள் ஆன்லைன் மொழிபெயர்ப்பாளரைப் பயன்படுத்தலாம். இரண்டு ரஷ்ய எழுத்துக்கள் உரை வழியாக நழுவியது (பெரும்பாலும் “s” அல்லது “o”) அல்லது செய்தி அனுமதிக்கப்பட்ட எழுத்துக்களின் எண்ணிக்கையை மீறுகிறது என்பதற்காக சிலர் Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கவில்லை.

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கும்போது என்ன எழுத வேண்டும்

ஒரு சர்ச்சையின் போது உரையாடல் பொதுவாக ஆங்கிலத்தில் நடத்தப்படுகிறது, ஆனால் சில நேரங்களில் விற்பனையாளர் ஒரு மொழிபெயர்ப்பாளரின் உதவியுடன் ரஷ்ய மொழியில் எழுத முயற்சிக்கிறார். இதன் விளைவாக, வாக்கியங்கள் அருவருப்பானதாக மாறும் மற்றும் சில நேரங்களில் அவற்றின் அர்த்தத்தை இழக்கின்றன, எனவே பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட ஒன்றைப் பயன்படுத்துவது நல்லது. சர்ச்சையை நிரப்புவதற்கான படிவம் எளிதானது - இங்கே சுட்டிக்காட்ட வேண்டிய முக்கிய புள்ளிகள்:

1. "உங்கள் பொருட்களைப் பெற்றீர்களா?" என்ற வரிக்கு எதிரே (பொருட்கள் பெறப்பட்டதா) "ஆம்" அல்லது "இல்லை" (இல்லை) என அமைக்கப்பட வேண்டும்.
2. "தயவுசெய்து உங்கள் தீர்வை எங்களிடம் கூறுங்கள்" என்ற வரியில் நீங்கள் பெறப்பட்ட சேதத்தை மதிப்பிட வேண்டும். குறைபாடு சிறியதாக இருந்தால் அல்லது வேறுபாடு நிறத்தில் மட்டுமே இருந்தால், நீங்கள் இழப்பீடாக சில டாலர்களைக் கோரலாம். தயாரிப்பைப் பயன்படுத்த முடியாதபோது, ​​​​நீங்கள் முழுத் தொகையையும் கோர வேண்டும்.
3. "நீங்கள் சரக்குகளை திருப்பி அனுப்ப விரும்புகிறீர்களா" விருப்பம் என்பது பொருட்களை மாற்றுவதற்காக திருப்பி அனுப்புவதைக் குறிக்கிறது. நீங்கள் நிறைய நேரத்தை வீணடிப்பதால் அதை ஒப்புக் கொள்ளாதீர்கள். சர்ச்சையை வெல்வது மற்றும் உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறுவது மிகவும் எளிதானது. கூடுதலாக, நீங்கள் திருப்பி அனுப்புவதற்கு பணம் செலுத்துவீர்கள்.
4. "தயவுசெய்து உங்கள் கோரிக்கை விவரத்தை எழுதவும்" பிரிவு தயாரிப்பில் உள்ள சிக்கலைப் பற்றி மேலும் விரிவாக எழுதுவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது, விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் (எல்லாவற்றையும் ஆங்கிலத்தில் எழுதவும்).
5. ஆதாரங்களை (புகைப்படங்கள், வீடியோக்கள்) இணைக்க, "தயவுசெய்து இணைப்புகளைப் பதிவேற்றவும்" உருப்படியைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

நீங்கள் என்ன ஆதாரங்களை வழங்க வேண்டும்?

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையை எவ்வாறு சரியாகத் திறப்பது என்று தேடும் ஒவ்வொரு வாங்குபவரும் உங்கள் வார்த்தையை யாரும் ஏற்றுக்கொள்ள மாட்டார்கள் என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும், நீங்கள் பயன்பாட்டிற்கு ஆதாரங்களைச் சேர்க்க வேண்டும். புகைப்படங்கள் அல்லது வீடியோ பொருட்கள் இந்த பாத்திரத்தை வகிக்க முடியும். எப்போதும் Aliexpress இலிருந்து ஒரு ஆர்டரைத் திறக்கும்போது:

• உங்கள் தொலைபேசியில் வீடியோ கேமராவை இயக்கவும் (உங்களிடம் வழக்கமான ஒன்று இல்லையென்றால்);
• அனைத்து பக்கங்களிலும் இருந்து பெட்டி மற்றும் தயாரிப்பு நீக்க;
• குறைபாடுகள், தரம் குறைந்த பொருட்கள் மற்றும் சேதம் ஆகியவற்றை சரிபார்க்கவும்.

நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து அதை ஆதாரத்துடன் ஆதரிக்கவில்லை என்றால், 99% வழக்குகளில் உங்களுக்கு பணம் மறுக்கப்படும். அதன் நிலையை சரிபார்க்க தபால் அலுவலகத்தில் பார்சலை திறக்க முடியும். சேதம் ஏற்பட்டால், ரசீது நேரத்தில் ஆர்டரின் நிலையை விவரிக்கும் ஒரு அறிக்கையை ஊழியர்கள் வரைய வேண்டும், ஆனால் யாரும் இந்த முறையைப் பயன்படுத்துவதில்லை. வீடியோவில் உள்ள பெட்டியிலிருந்து டெலிவரி முகவரி மற்றும் பிற தரவைக் காட்ட மறக்காதீர்கள்.

நுகர்வோர் கோரிக்கைகளை பரிசீலிப்பதற்கான விதிமுறைகள்

Aliexpress இல் ஒரு தகராறு திறக்கப்பட்ட பிறகு, உங்களுடன் ஒரு உடன்பாட்டை எட்ட விற்பனையாளருக்கு 15 நாட்கள் அவகாசம் வழங்கப்படும். இருவருக்கும் பொருந்தக்கூடிய ஒருமித்த கருத்து எட்டப்பட வேண்டும், இல்லையெனில் விண்ணப்பம் உரிமைகோரலாக மாறும் மற்றும் பரிசீலனைக்கு தளத்திற்கு அனுப்பப்படும். நிர்வாகம் 7 ​​நாட்கள் முதல் 2 மாதங்கள் வரை ஆய்வு செய்யும். செயல்முறை நீண்டதாக மாறும், எனவே விற்பனையாளருடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்துவது நல்லது, நேரத்தை வீணாக்காதீர்கள்.

சில நேரங்களில் அவர்கள் ஒரு சர்ச்சைக்கு பதிலளிக்க அவசரப்படுவதில்லை, நீங்கள் 5 நாட்கள் காத்திருக்கலாம், மேலும் சப்ளையரிடமிருந்து எந்த தொடர்பும் இல்லை என்றால், நீங்கள் கோரிக்கையை அதிகரித்து அதை உரிமைகோரலாக மாற்றலாம். உங்கள் தகராறு திறந்திருந்தால், தயாரிப்பு வந்து அதன் தரத்தில் நீங்கள் முழுமையாக திருப்தி அடைந்தால், திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையை முடித்துவிட்டு ரசீதை உறுதிப்படுத்துவது நல்லது. இல்லையெனில், தளத்தில் உங்கள் வாங்குபவரின் நற்பெயருக்கு அபராதம் விதிக்கப்படும்.

Aliexpress இல் எத்தனை முறை சர்ச்சையைத் திறக்கலாம்?

சில நேரங்களில் Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையை மீண்டும் எவ்வாறு திறப்பது என்பதை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய சூழ்நிலை எழுகிறது. இந்த சாத்தியம் உள்ளது, தளத்தில் இருந்து பரிவர்த்தனை பாதுகாக்கப்படும் வரை, தேவையான எண்ணிக்கையிலான முறை இதைச் செய்ய உங்களுக்கு உரிமை உள்ளது. ஆர்டரின் ரசீதை உறுதிப்படுத்திய 2 வாரங்களுக்குள் கூட நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கலாம். உங்கள் புகார் தொடர்பான விற்பனையாளரின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை நீங்கள் ஏற்றுக்கொண்டால், மீண்டும் புகாரைப் பதிவுசெய்ய வாய்ப்பில்லை. உங்கள் ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டதைப் பெறுவீர்கள்.

நீங்கள் வெவ்வேறு விற்பனையாளர்களுடன் அடிக்கடி தகராறுகளைத் திறந்து அவற்றை வென்றால், உங்கள் கணக்கு தடுக்கப்படலாம், குறிப்பாக நீங்கள் மட்டுமே அத்தகைய உரிமைகோரல்களைப் பதிவுசெய்திருந்தால். ஒவ்வொரு சுயவிவரத்திற்கும் "வாங்குபவர் மதிப்பீடு" அளவுரு உள்ளது. அடிக்கடி வரும் புகார்களுக்கு நீங்கள் "கெட்ட கர்மா" பெறலாம், மற்ற விற்பனையாளர்கள் உங்களுடன் வியாபாரம் செய்வதைத் தவிர்ப்பார்கள். இது "சிக்கல்" அல்லது நேர்மையற்ற வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து ஒரு வகையான பாதுகாப்பு.

வீடியோ: Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் திறப்பதன் அர்த்தம் என்ன?

உரையில் பிழை உள்ளதா? அதைத் தேர்ந்தெடுத்து, Ctrl + Enter ஐ அழுத்தவும், நாங்கள் எல்லாவற்றையும் சரிசெய்வோம்!

10

இந்த கட்டுரையில், Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையை (சர்ச்சை) திறந்து நடத்துவது போன்ற ஒரு முக்கியமான விஷயத்தைப் பற்றி பேசுவோம். மேலும் பின்வரும் கேள்விகளைப் புரிந்துகொள்ள முயற்சிப்போம்:

பொதுவாக, என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைக் கண்டுபிடிப்போம் Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையில் வெற்றிஉங்கள் பணத்தை முடிந்தவரை விரைவாக திரும்பப் பெறுங்கள்.

Aliexpress இலிருந்து பொருட்கள் நல்ல நிலையில் வராமல் போகலாம், விளக்கத்துடன் பொருந்தாத குறைபாடுகள் அல்லது வராமல் போகலாம், வழியில் எங்காவது தொலைந்து போகலாம் என்பது இரகசியமல்ல. காரியங்கள் நடக்கும்.

குறைபாடுள்ள தயாரிப்புக்கான பணம் ஏற்கனவே செலுத்தப்பட்டுள்ளது, விற்பனையாளர் சீனாவில் இருக்கிறார் - என்ன செய்வது?

இதுபோன்ற சூழ்நிலைகளைத் தீர்ப்பதற்காகவே Aliexpress நிர்வாகம் அத்தகைய கருவியை அறிமுகப்படுத்தியது தகராறு அல்லது தகராறு, நீங்கள் விரும்புவதை அழைக்கவும், அது எந்த வித்தியாசமும் இல்லை.

Aliexpress விற்பனையாளருடனான தகராறு, முதலில், விற்பனையாளருக்கு அவரது தயாரிப்பு தவறானது அல்லது வரவில்லை என்று தெரிவிக்க உங்களை அனுமதிக்கும், இரண்டாவதாக, செலுத்தப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பக் கோரவும்.

கொள்கையளவில், இது Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையை நடத்துவதற்கான எளிய திட்டமாகும். விற்பனையாளரின் தயாரிப்பு உடைந்துவிட்டது என்று நீங்கள் சொன்னீர்கள், மேலும் அவர் உங்கள் பணத்தை (அல்லது பணத்தின் ஒரு பகுதியை) திருப்பித் தந்தார். அடிக்கடி இது நடக்கும் (குறிப்பாக மலிவான பொருட்களுடன்). விற்பனையாளர் வாங்குபவருடன் வாதிடுவதில் நேரத்தை வீணடிக்க விரும்பவில்லை, மேலும் அவர் Aliexpress நிர்வாகத்திற்கு காட்ட விரும்புவதில்லை, எனவே அவர் உங்களிடமிருந்து ஒரு நல்ல மதிப்பாய்விற்கு ஈடாக தயாரிப்புக்கான பணத்தை திருப்பித் தருகிறார். Aliexpress இல் உள்ள அனைத்து மதிப்புரைகளிலும் 98% நேர்மறையானவை என்பதை அனைவரும் கவனித்திருக்கிறார்கள் என்று நினைக்கிறேன், இருப்பினும் குறைபாடுகள் கொண்ட தயாரிப்புகள் அசாதாரணமானது அல்ல.

விலையுயர்ந்த பொருட்கள் அல்லது பிடிவாதமான விற்பனையாளர்களுடன் நிலைமை மிகவும் சிக்கலானது. இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறுவது தலைவலியாக இருக்கலாம்.

நீங்கள் முதலில் ஆர்டர் தகவல் பக்கத்திற்கு அழைத்துச் செல்லப்படுவீர்கள். இந்தப் பக்கத்தின் மிகக் கீழே "ஒரு சர்ச்சையைத் திற" என்ற மற்றொரு இணைப்பு உள்ளது, அதைக் கிளிக் செய்து கேள்வித்தாளைப் போன்ற ஒன்றை நிரப்பத் தொடங்குங்கள். விற்பனையாளரிடமிருந்து நீங்கள் சரியாக என்ன விரும்புகிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் குறிப்பிட வேண்டிய முதல் விஷயம்.

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் திறப்பதற்கான காரணங்கள்

1. தயாரிப்பு விநியோகத்தில் சிக்கல்கள்
   • ஆர்டர் பாதுகாப்பு ஏற்கனவே காலாவதியானது, ஆனால் பார்சல் இன்னும் வழியில் உள்ளது
   • போக்குவரத்து நிறுவனம் ஆர்டரை திருப்பி அனுப்பியது
   • கண்காணிப்புத் தகவல் இல்லை
2. சுங்கத்தில் சிக்கல்கள்
3. விற்பனையாளர் ஆர்டரை தவறான முகவரிக்கு அனுப்பியுள்ளார்

பொருத்தமான காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு, நீங்கள் செய்ய வேண்டியது எல்லாம் விற்பனையாளருக்கு ஒரு சிறிய கருத்தை எழுதுவது மற்றும் (தற்போதைக்கு விருப்பமானது) இரண்டு புகைப்படங்கள் அல்லது ஒரு வீடியோவை இணைக்கவும்.

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையில் விற்பனையாளரிடம் நீங்கள் என்ன கோரலாம்?

இங்கே அதிக தேர்வு இல்லை, உங்களுக்கு இரண்டு விருப்பங்கள் மட்டுமே உள்ளன:

திரும்பப்பெறுதல்- விற்பனையாளர் உங்கள் பணத்தை பொருட்களுக்கான பணத்தை திருப்பித் தருமாறு நீங்கள் கோருகிறீர்கள். நீங்கள் விற்பனையாளரிடம் பொருளைத் திருப்பித் தர விரும்பவில்லை. சிறந்த வழி, என்னை நம்புங்கள், நீங்கள் பொருட்களை விற்பனையாளருக்கு திருப்பி அனுப்ப விரும்பவில்லை.

பொருட்கள் மற்றும் பணம் திரும்ப- நீங்கள் தயாரிப்புக்கான பணத்தைத் திருப்பித் தர விரும்புகிறீர்கள் மற்றும் விற்பனையாளருக்கு அதைத் திருப்பி அனுப்பத் தயாராக உள்ளீர்கள். சிறந்த யோசனை அல்ல - சீனாவிற்கு அனுப்புவதற்கு பணம் செலவாகும், அதாவது $20. ரஷ்யாவிலிருந்து சீனாவுக்கு வரும் பார்சல்கள் சீனாவிலிருந்து ரஷ்யாவை விட வேகமாக இல்லை. விற்பனையாளருக்கு பொருட்கள் திரும்பப் பெற்ற பின்னரே உங்கள் பணத்தை நீங்கள் திரும்பப் பெறுவீர்கள்.

என்று அழைக்கப்படும் விற்பனையாளர்களிடம் நிலைமை கொஞ்சம் எளிமையானது « » . இங்கே நீங்கள் ரஷ்யாவில் (பொதுவாக மாஸ்கோ) விற்பனையாளரின் கிடங்கிற்கு பொருட்களை வழங்குவதற்கு பணம் செலுத்த வேண்டும். மேலும் சீனாவிற்கு பொருட்களை வழங்குவதற்கான செலவை விற்பனையாளர் செலுத்துவார்.

சரி, பொருட்கள் கிடங்கிற்கு வந்தவுடன் பணம் உங்களுக்குத் திருப்பித் தரப்படும், சீனாவில் அல்ல.

அனைத்து விற்பனையாளர்களுக்கும் உள்ளூர் வருமானம் உள்ளது, அத்துடன் பின்வரும் உத்தரவாதத்தைக் கொண்ட எளிய விற்பனையாளர்களும் உள்ளனர்:

ஒருபுறம், பொருட்களையும் பணத்தையும் திருப்பித் தரும்போது, ​​விற்பனையாளர் குறைவாக உடைத்து, பணத்தை விருப்பத்துடன் திருப்பித் தருகிறார். மறுபுறம், நீங்கள் பொருட்களை விற்பனையாளருக்கு திருப்பி அனுப்புவதற்கு பணத்தை செலவழித்து, தொகுப்பு வருவதற்கு ஒரு மாதம் அல்லது அதற்கும் மேலாக காத்திருக்கிறீர்கள் (மற்றும் கடவுள் தடைசெய்தால், வழியில் ஏதாவது நடக்கும்). எந்த விருப்பத்தை தேர்வு செய்வது என்பது உங்களுடையது.

சர்ச்சையில் விற்பனையாளருக்கு என்ன எழுத வேண்டும்?

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையில் நாம் என்ன எழுத வேண்டும்?அதிகம் இல்லை. நீங்கள் எதை ஆர்டர் செய்தீர்கள், எதைப் பெற்றீர்கள், ஏன் பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும் என்று ஒரு சில வார்த்தைகளில் விவரிக்கவும். தயாரிப்பின் குறைபாடுகளைக் குறிக்கவும் , மீண்டும் எந்த விரிவான விளக்கமும் இல்லாமல்: ஸ்மார்ட்போன் இயக்கப்படாது, டி-ஷர்ட்டிலிருந்து ஒரு துர்நாற்றம் வருகிறது, திரையில் ஒரு விரிசல் உள்ளது, உடல் கீறப்பட்டது, மற்றும் பல.

தயாரிப்பின் மோசமான தரத்தைப் பற்றி நீங்கள் எவ்வளவு வருத்தப்படுகிறீர்கள் என்பதை விற்பனையாளருக்கு விளக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. அவர் கவலைப்படுவதில்லை.

குறைந்த தரமான பொருட்களின் இரண்டு புகைப்படங்களைப் பதிவேற்றுவதும் மதிப்புக்குரியது . கீறல்கள் அல்லது விரிசல்களின் நெருக்கமான புகைப்படங்களை எடுக்கவும். உங்கள் ஸ்மார்ட்போன் இயக்கப்படவில்லை என்றால், அதை சார்ஜருடன் இணைத்து, எதுவும் நடக்கவில்லை என்பதை புகைப்படம் எடுக்கவும்.

பொதுவாக, தபால் நிலையத்தில் பார்சலில் ஏதோ தவறு இருப்பதாக நீங்கள் சந்தேகித்தால் (உதாரணமாக, துண்டுகள் ஒலிக்கின்றன), அன்பாக்சிங் வீடியோவை உருவாக்க முடியுமா? . இது சிறந்த மாறுபாடு.

முதலில், இது போதுமானதை விட அதிகம். ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து விற்பனையாளரின் பதிலுக்காக காத்திருக்கவும். அவர் என்ன பதில் சொல்கிறார் என்பதைப் பொறுத்தே அடுத்து என்ன செய்வது என்று யோசிப்போம்.

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையில் எந்த மொழியில் கடிதத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டும்?

சரி, பொதுவாக, நீங்கள் Aliexpress மற்றும் விற்பனையாளரிடமிருந்து அனைத்து செய்திகளையும் ஆங்கிலத்தில் பெறுவீர்கள். உங்கள் தேவைகளை ஆங்கிலத்திலும் தெரிவிக்கலாம். நீங்கள் ரஷ்ய மொழியில் எழுதினால் எந்த வித்தியாசமும் இருக்காது. உங்கள் செய்தியை மொழிபெயர்ப்பாளர் மூலம் மொழிபெயர்ப்பீர்கள், விற்பனையாளர், எல்லாம் ஒன்றுதான்.

விற்பனையாளருடன் அடுத்தடுத்த கடிதப் பரிமாற்றத்தின் போது, ​​ஏதேனும் இருந்தால், நீங்கள் முரட்டுத்தனம், சத்தியம் மற்றும் பிற முட்டாள்தனங்களைத் தவிர்க்க வேண்டும். ஆம், விற்பனையாளர் பரிதாபத்திற்காக அழுத்தம் கொடுப்பார், ஆதாரம் கோருவார், பிரச்சனைக்கு தனது சொந்த தீர்வுகளை வழங்குவார்.

நாங்கள் அமைதியாக இருக்கிறோம், விற்பனையாளர் எங்களுக்கு எழுதும் அனைத்தையும் கவனமாகப் படிக்கிறோம். அவர் ஏதேனும் ஆதாரம் கேட்டால் அதை முன்வைக்கிறோம். மீண்டும், எல்லாம் நியாயமான வரம்புகளுக்குள் உள்ளது - 3-5 நிமிட வீடியோ, சாதாரண தரம் போதுமானது, பிளாக்பஸ்டர்களை சுட வேண்டிய அவசியமில்லை.

இந்த வீடியோவின் போது விற்பனையாளர் ஒரு டம்ளருடன் நடனமாட வேண்டும் என்று கோரினால், அதை நீங்கள் செய்ய முடியாது, அவருக்கு கடிதம் எழுதி கோரிக்கையை நிறைவேற்ற முடியாது என்று கூறுங்கள். ஏதேனும் நடந்தால், Aliexpress தலையிட நீங்கள் எப்போதும் காத்திருக்கலாம், அங்கு ஆதாரங்களுக்கான தேவைகள் மிகவும் போதுமானதாக இருக்கும்.

விற்பனையாளரின் அவலநிலையைப் பற்றிய பரிதாபகரமான கதைக்குப் பிறகு நீங்கள் கண்ணீர் சிந்தினால், சர்ச்சையை ரத்து செய்வது பற்றி ஏற்கனவே யோசித்துக்கொண்டிருந்தால், நீங்கள் நன்றாக வாழ்கிறீர்களா என்பதைப் பற்றி மீண்டும் சிந்தித்துப் பாருங்கள். கூடுதலாக, வாங்குபவரின் பாதுகாப்புக் காலம் முடிவடையும் கடைசி நாட்களில் நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்தால், அதை மீண்டும் மீண்டும் திறக்க முடியாது.

மீண்டும், விற்பனையாளர் உங்களுக்கு என்ன வழங்குகிறார் என்பதில் கவனமாக இருங்கள். விற்பனையாளரின் வார்த்தையை நீங்கள் எப்போதும் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டியதில்லை. Aliexpress அல்லது சில நல்ல தள்ளுபடிகளைத் தவிர்த்து பணத்தைத் திருப்பித் தருவதாக வாக்குறுதி அளித்ததால், சர்ச்சையை முடிக்க வேண்டாம்.

விற்பனையாளர் தனது சொந்த செலவில் தயாரிப்பை பழுதுபார்ப்பதற்கும், பழுதுபார்க்கும் தொகையை செலுத்துவதற்கும் உங்களுக்கு வழங்கலாம். உங்களுக்கு இது தேவையா?

விற்பனையாளர் சர்ச்சையை ஏற்கலாம், ஆனால் அதே நேரத்தில் அதன் விதிமுறைகளை மாற்றலாம் - அதற்கு பதிலாக "திரும்ப"வைத்தது "பொருட்கள் மற்றும் பணத்தை திரும்பப் பெறுதல்". அவரது சலுகையை ஒப்புக்கொள்வதற்கு முன் இருமுறை சரிபார்க்கவும்.

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் திறப்பதற்கான காலக்கெடுவைப் பற்றி இப்போது விரிவாகப் பேசலாம்.

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து நடத்துவதற்கான காலக்கெடு

மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, நீங்கள் Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கலாம்:

பொருட்கள் அனுப்பப்பட்ட நாளிலிருந்து 10 நாட்களுக்கு முன்னதாக இல்லை- அதாவது அனுப்புதல், சரிபார்ப்பு மற்றும் பணம் செலுத்தும் நேரம் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படவில்லை.

மற்றும் பொருட்களின் ரசீது உறுதிப்படுத்தப்பட்ட நாளிலிருந்து 15 நாட்களுக்குப் பிறகு இல்லை- நீங்கள் மின்னஞ்சலில் எப்போது பொருட்களைப் பெற்றீர்கள் என்பது முக்கியமல்ல. Aliexpress இல் பொருட்களின் ரசீதை உறுதிப்படுத்தும் போது மட்டுமே நேரம் எண்ணத் தொடங்கும்.

என்று வழக்குகள் உள்ளன பொருட்கள் பெறப்படாவிட்டால், ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்க Aliexpress உங்களை அனுமதிக்காது. இந்த வழக்கில், பயனர்கள் இது போன்ற செய்திகளைப் பெறுகிறார்கள்:

எங்கள் தரவுகளின்படி, உங்கள் பார்சல் ஏற்கனவே சேரும் நாட்டிற்கு வந்துவிட்டது. மிக விரைவில் அவள் உங்களிடம் செல்வாள்! விற்பனையாளரால் குறிப்பிடப்பட்ட காலக்கெடுவிற்குள் பெரும்பாலான பார்சல்கள் டெலிவரி செய்யப்படும். ****-**-**க்குள் உங்கள் பேக்கேஜை நீங்கள் பெறவில்லை என்றால், தயவுசெய்து ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கவும், நாங்கள் உங்களுக்கு தீர்வு காண உதவுவோம்.

பொருட்களை டெலிவரி செய்வதற்கான காலக்கெடு வரை காத்திருக்கவும், அதன்பிறகு ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கவும் செய்தி கேட்கிறது. அதாவது, திறக்க இன்னும் 15 நாட்கள் மட்டுமே உள்ளது. ஒரு விரும்பத்தகாத விதி, நீங்கள் ஒப்புக்கொள்வீர்கள்.

இருப்பினும், ஒரு சிறிய லைஃப் ஹேக் உள்ளது:

• நீங்கள் முதலில் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்க வேண்டும்
• இணையத்தை முடக்கு
• பின்னர், "நீங்கள் பொருட்களைப் பெற்றீர்களா" பிரிவில், "இல்லை" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். இந்த வழக்கில், கணினி, குறிப்பிட்ட செய்திக்கு பதிலாக, மற்ற எல்லா புலங்களையும் நிரப்ப உங்களை அனுமதிக்கும்.
• இணையத்தை இயக்கி, "சமர்ப்பி" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்

அது இன்னும் வேலை செய்கிறது.

இது ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கும் நேரத்தைப் பற்றியது. இப்போது Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் தாக்கல் செய்யும் போது பொருந்தும் காலக்கெடுவைப் பார்ப்போம்.

7 நாட்கள்- சர்ச்சையைத் தீர்க்க உங்களுக்கும் விற்பனையாளருக்கும் எவ்வளவு கொடுக்கப்படுகிறது என்பது இதுதான். விற்பனையாளர் அதை ஏற்றுக்கொண்டாரா இல்லையா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், சர்ச்சை திறக்கப்பட்ட தருணத்திலிருந்து கவுண்டவுன் தொடங்குகிறது.

இந்த 7 நாட்களில், விற்பனையாளருடன் சில சுவாரஸ்யமான அல்லது மிகவும் சுவாரசியமான கடிதப் பரிமாற்றம் உங்களுக்கு இருக்கும். நான் ஏற்கனவே கூறியது போல், சில விற்பனையாளர்கள், ஹூக் அல்லது க்ரூக் மூலம், சர்ச்சையை மூடவும், காரணத்தை மாற்றவும், டெலிவரி தொகையை குறைக்கவும், முதலியன உங்களை நம்ப வைப்பார்கள்.

7 நாட்களுக்குப் பிறகு, தகராறு அதிகரிக்கும் மற்றும் Aliexpress நிர்வாகம் உங்கள் பிரச்சனையை கவனித்துக்கொள்ளும்.

5 நாட்கள்- தகராறு தொடங்கியதிலிருந்து 5 நாட்கள் கடந்துவிட்டாலும், விற்பனையாளர் அதை ஏற்கவில்லை என்றால் (அவர் சுத்தினார், எதற்கும் பதிலளிக்கவில்லை), தகராறு தானாகவே மூடப்பட்டு உங்கள் பணம் திரும்பப் பெறப்படும்.

நிகழ்வுகளின் வளர்ச்சிக்கான சிறந்த காட்சி. ஆனால் இது அரிது.

15-60 நாட்கள்- Aliexpress நிர்வாகம் ஒரு தீவிரமான சர்ச்சையை பரிசீலிக்க எவ்வளவு நேரம் ஆகலாம். 60-நாள் எண்ணிக்கையைக் கண்டு பயப்பட வேண்டாம், குறிப்பாக கடினமான சூழ்நிலைகளில் இது மறுகாப்பீடு போன்றது. பொதுவாக எல்லாமே ஓரிரு வாரங்களில் அல்லது இன்னும் வேகமாக மதிப்பாய்வு செய்யப்படும்.

5-15 நாட்கள்- Aliexpress இலிருந்து ஒரு நேர்மறையான முடிவைப் பெற்றால், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான செயல்முறை எவ்வளவு நேரம் ஆகும்.

Aliexpress இல் சர்ச்சையின் தீவிரம்ஒருவேளை விற்பனையாளரை விட உங்களுக்கு சிறந்தது. அவர்கள் என்ன சொன்னாலும், வாங்குபவரின் பக்கமே நிர்வாகம் விரும்புகிறது. தேவையான அனைத்து ஆதாரங்களையும் அவர்களுக்கு வழங்குவதே இங்கு முக்கிய விஷயம்.

தலைப்பில் வீடியோ:

Aliexpress இல் சர்ச்சையின் தீவிரம்

சர்ச்சை திறக்கப்பட்ட நாளிலிருந்து 7 நாட்களுக்குப் பிறகு தானாகவே அதிகரிக்கும்.

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையை நீங்களே எவ்வாறு அதிகரிப்பது?

வழி இல்லை. இது போன்ற ஒரு விருப்பம் இருந்தது, ஆனால் இப்போது அது அகற்றப்பட்டுள்ளது. எனவே தகராறு தீவிரமடைவதற்கு ஒரு வாரம் காத்திருக்க வேண்டும்.

Aliexpress ஒரு சர்ச்சையில் ஈடுபட்டது

இப்போது சர்வவல்லமையுள்ள Aliexpress நிர்வாகம் உங்கள் சர்ச்சையில் தலையிட்டது. அடுத்தது என்ன?

Aliexpress செய்யும் முதல் விஷயம், முன்னர் வழங்கப்பட்ட உங்கள் ஆதாரங்களை மதிப்பாய்வு செய்வதாகும். இந்த வழக்கில், சர்ச்சையைத் தீர்க்கும்போது விற்பனையாளருடனான உங்கள் கடிதப் பரிமாற்றம் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படாது, நீங்கள் அங்கு என்ன ஒப்புக்கொண்டாலும், நீங்கள் ஒருவருக்கொருவர் என்ன கதைகளைச் சொன்னாலும் சரி.

மற்றும் இங்கே முதல் முக்கியமான புள்ளி உள்ளது. Aliexpress உங்கள் ஆதாரம் போதுமானதாக இல்லை என்று கருதினால், பெரும்பாலும் அது இருக்கும். நீங்கள் பின்வரும் செய்தியைப் பெறுவீர்கள்:

பயப்படாதே, உன்னை யாரும் ஏமாற்றவில்லை. இது இப்போதைக்கு பரிந்துரைக்கப்பட்ட விருப்பம் மட்டுமே. ஆனால் இந்தச் செய்தியின் விவரங்களில் உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற நீங்கள் என்ன ஆதாரங்களை வழங்க வேண்டும் என்பது பற்றிய சுவாரஸ்யமான தகவல்களைக் காணலாம்.

பொதுவாக இவை புகைப்படங்கள் மற்றும் வீடியோக்கள். ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கும்போது இந்த ஆதாரங்களை ஏன் உடனடியாக அனுப்பக்கூடாது என்று தோன்றுகிறது?

Aliexpress வழக்கமாக இந்த ஆதாரத்திற்கு சில தேவைகளைக் கொண்டுள்ளது, எடுத்துக்காட்டாக: உங்கள் ஸ்மார்ட்போன் சார்ஜருடன் இணைக்கப்பட்டிருக்கும் மற்றும் வாழ்க்கையின் அறிகுறிகளைக் காட்டாத வீடியோவை நீங்கள் எடுக்க வேண்டும், மேலும் மற்றொரு சாதனம் அருகிலுள்ள கடையுடன் இணைக்கப்பட்டு சாதாரணமாக சார்ஜ் செய்யப்படுகிறது.

தயாரிப்பு தவறானது அல்ல என்பதை உறுதிப்படுத்தவும், ஆதாரங்களை பொய்யாக்கும் வாய்ப்பை அகற்றவும் இது செய்யப்படுகிறது.

தேவைகள் ஒவ்வொரு வழக்கிற்கும் அவ்வப்போது மாறும். எனவே Aliexpress உங்களிடமிருந்து குறிப்பாக என்ன தேவை என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது நல்லது.

ஆம், ஆதாரங்களை வழங்க உங்களுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட காலக்கெடு கொடுக்கப்பட்டுள்ளது(வழக்கமாக 3 நாட்கள்), எனவே தவறவிடாதீர்கள்.

பின்னர், சிறிது நேரம், Aliexpress உங்கள் ஆதாரத்தை பரிசீலித்து ஒரு முடிவை எடுக்கும்.

பல தீர்வுகள் இருக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, தவறான ஸ்மார்ட்போனுக்கு இரண்டு கிடைத்தது:

1 தீர்வு- பகுதி திரும்பப் பெறுதல், ஆர்டர் மதிப்பில் சுமார் 90%. டெலிவரி, கிஃப்ட் கேஸ் போன்றவற்றின் செலவுகளை அவர்கள் கழித்ததாகத் தெரிகிறது. என்னிடம் இன்னும் போன் இருக்கிறது.

2 தீர்வு- முழு பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல், ஆனால் விற்பனையாளருக்கு தொலைபேசியை அனுப்புவதற்கு உட்பட்டது.

நான் முதல் முடிவை எடுத்தேன், விற்பனையாளர் இரண்டாவது முடிவை எடுத்தார். ஓரிரு நாட்களுக்குப் பிறகு, Aliexpress என் பக்கம் திரும்பியது மற்றும் பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடிவு செய்தது.

விற்பனையாளர் உங்கள் பணத்தைத் திருப்பித் தர ஒப்புக்கொள்வார் என்ற விருப்பமும் இருக்கலாம்.

Aliexpress உங்களிடம் எதையும் திருப்பித் தர வேண்டாம் என்று முடிவு செய்து, உங்களை மோசடி செய்பவராக அறிவித்து உங்கள் கணக்கைத் தடுக்கும் நேரங்களும் உள்ளன. ஆம், இதுவும் நடக்கும். ஆனால் கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு ஆர்டருக்கும் வெளிப்படையான சர்ச்சைகளைக் கொண்ட மோசடி செய்பவர்களுடன் இது உண்மையில் நிகழ்கிறது. அனைத்து பொருட்களும் பழுதடைந்ததாகக் கூறப்படுகிறது.

பொதுவாக, உங்கள் சர்ச்சையில் Aliexpress இன் முடிவு முதன்மையாக உங்கள் சான்றுகள் மற்றும் விற்பனையாளரின் சான்றுகள் மற்றும் அவருடனான உங்கள் நற்பெயர் மற்றும் முந்தைய வாங்குதல்களின் வரலாறு ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. ஒப்பீட்டளவில் குறுகிய காலத்தில் நீங்கள் பல தகராறுகளைத் திறந்திருந்தால் (எந்த காரணங்களுக்காக இருந்தாலும்), சிக்கல்கள் எழலாம்.

பொதுவாக, Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் கவலைப்படக்கூடாது. நீங்கள் சொல்வது சரியென்றால், அவர்கள் உங்களுக்கு குறைந்த தரம் வாய்ந்த தயாரிப்பை அனுப்பியிருந்தால் அல்லது அதை அனுப்பவில்லை என்றால், எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறுவீர்கள். நீங்கள் சிறிது நேரம் செலவிட வேண்டும்.

Aliexpress இல் ஒரு சர்ச்சையை எவ்வாறு மாற்றுவது மற்றும் திருத்துவது

சர்ச்சைக்கான காரணத்தைக் குறிப்பிடும்போது நீங்கள் தவறு செய்தாலோ அல்லது அதை மாற்றுமாறு விற்பனையாளர் உங்களைத் திட்டினாலும், விற்பனையாளருடன் வேறு பணத்தைத் திரும்பப்பெற ஒப்புக்கொண்டீர்கள், பொதுவாக, நீங்கள் ஏதாவது மாற்ற வேண்டும் அல்லது சர்ச்சையில் ஏதாவது சேர்க்க வேண்டும் என்றால் , நீங்கள் எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் செய்யலாம்.

இதைச் செய்ய, பொத்தானை அழுத்தவும் "மாற்றம்"மற்றும் தேவையான மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள்.

உண்மையில், ஒரு சர்ச்சையைத் திறக்கும்போது அதே படிவத்தை மீண்டும் நிரப்பும்படி கேட்கப்படுவீர்கள்.

சர்ச்சைக்கான மற்றொரு காரணத்தைக் குறிப்பிடவும், பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் தொகையை மாற்றி உறுதிப்படுத்தவும்.

தீவிரமான சர்ச்சையை மாற்றுவது சாத்தியமில்லை.

Aliexpress இலிருந்து பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்

நாங்கள் வாதத்தில் வெற்றி பெற்றோம், பணம் எப்போது திருப்பித் தரப்படும், எங்கே?

இங்கே எல்லாம் எளிது. ஆர்டருக்காக நீங்கள் செலுத்திய விவரங்களுக்கு Aliexpress இலிருந்து பணம் திருப்பியளிக்கப்படும். நாங்கள் வங்கி அட்டை மூலம் பணம் செலுத்தினோம், பணம் அதற்குத் திருப்பித் தரப்படும், முதலியன.

பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான காலக்கெடுவைப் பொறுத்தவரை, அவை பின்வருமாறு:

என் விஷயத்தில், முடிவு Aliexpress நிர்வாகத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட 12 நாட்களுக்குப் பிறகு பணம் திரும்பப் பெறப்பட்டது (ஒரு Sberbank அட்டைக்குத் திரும்பியது)