Услуга «Дополнительный номер» Билайн. «Всё!» на всех: «Билайн» предлагает один тариф делить на несколько человек и их устройства Билайн подключить к своему номеру еще номера

«Все за 800»

В случае подключения к данному тарифному плану, вы сможете привязать к нему до 2 номеров, для которых Билайн предлагает 7 ГБ для пользования мобильным интернетом, 1000 бесплатных минут для общения в сети, а также 500 SMS-сообщений. Стоимость пользования тарифом для всей семьи составляет 800 рублей в месяц.

«Все за 1200»

Если вы хотите выбрать тариф «Все за 1200» для семьи, то оператором вам будет предоставлено 10 ГБ для выхода в сеть, 2000 минут для общения по телефону, а также SMS-пакет размером в 1000 сообщений. Подключить можно до 4 номеров, а его стоимость составит 1200 рублей.

«Все за 1800»

Подключайте ваших близких к этому тарифу, и вы получите 3000 минут, 15 ГБ для общения в интернете, 3000 SMS-сообщений, предусмотренных пакетом. Общаться по телефону в рамках данного тарифа сможет до 6 человек, а абонентская плата для всей семьи составит 1800 рублей в месяц.

Как подключить «Все!» для семьи?

Для этого вам следует купить стартовый пакет с тарифом «Все!» и привязать к нему то количество родственников, которое позволяют его условия. Вы можете добавить номера самостоятельно, для этого достаточно зайти в ваш «Личный кабинет» на сайте Билайн. После того, как вы это сделаете, подключаемым абонентам придет уведомление от оператора в виде SMS-сообщения. Чтобы завершить подключение, следует ответить на сообщение с сервисного номера.

Бонусы за подключение близких к пакету

В период до 27 сентября 2016 г. действует акция. Вы можете перевести своих близких на тариф «Все!», после чего они смогу пользоваться услугами мобильной связи совершенно бесплатно. Для вас в случае подключения родственников также действительно акционное предложение - 500 рублей бонусов, которые вы можете расходовать согласно программе .

Можно ли подключиться к тарифу, не меняя номер?

Если ваша семья пользуется услугами других отечественных мобильных операторов, а для них слишком хлопотно, то Билайн предоставляет им возможность подключиться без смены прежнего номера телефона:

  • Для того чтобы получить бонусные средства и подключить к Билайну ваших близких, вам необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов компании вместе с тем абонентом, которого вы хотите добавить к программе тарифа «Все!» для семьи. У вас обязательно должны быть при себе документы, подтверждающие личность. Вам вместе с родственником требуется написать заявление о ваших намерениях перейти на Билайн.
  • Абонент, подключаемый к услугам оператора, получает временный номер на новой сим-карте Билайн с тарифом «Все!». После этого ваши близкие сразу же смогут пользоваться тарифом.
  • Если у вас нет возможности обратиться в офис вместе с подключаемым абонентом, то существует выход и из данной проблемы. Новый клиент сможет перейти в Билайн самостоятельно при условии покупки сим-карты с временным номером. , абонент сможет добавить его в список номеров согласно вашему тарифу и пользоваться им бесплатно.
  • По истечению восьми дней прежний номер будет перенесен на новую карту. Таким образом, временный номер будет заменен на старый. Об активации услуги клиент будет уведомлен дополнительно, в виде SMS-сообщения от оператора, которое придет на две сим-карты одновременно. До того, как старые данные будут перенесены на новую карту, вы сможете ими пользоваться, как прежде.
  • Переход в Билайн оплачивается дополнительно: за возврат номера взимается оплата в размере 100 рублей с вашего прежнего счета.

Кроме мобильного телефона к пакету для семьи можно подключить также другие устройства (например, планшет, модем и т.п.).

Петербург продолжает отстаивать звание самого технологичного города России. "Мегафон" обкатывает здесь первый в России небольшой участок сети "третьего поколения", а "Вымпелком" тоже в тестовом режиме предоставляет услугу - два номера на одной sim-карте. Эта услуга позволяет одновременно использовать два номера "Билайна" в любом телефоне на одну sim-карту.

Услуга рассчитана в первую очередь на корпоративных клиентов. Ее основной плюс и одновременно основной минус в том, что для ее подключения не нужны специальные телефоны или sim-карты, заработает она на любой трубке. Однако при этом пользование разными номерами потребует от клиента большого количества дополнительных действий. Очевидно, что пока пользоваться телефоном на две sim-карты удобнее, чем обычным телефоном с sim-картой на два номера. Тем не менее "Вымпелком" планирует внедрение этой услуги и в других регионах.

Мультилайн

Новую услугу "Мультилайн" - два номера на одной sim-карте - "Вымпелком" запустил для корпоративных клиентов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области в начале июня, пишет газета "Ведомости ". В начале июля услуга стала доступна всем желающим. Смысл услуги в том, что на sim-карту с одним номером, можно "подселить" еще один номер. Это может быть уже существующий номер абонента "Билайна" или новый абонент, нет ограничений и по совмещению тарифов.

Звонки и сообщения с разных номеров тарифицируются каждый по своему тарифу. Входящие звонки на оба номера приходят на одну трубку. Каждый номер можно по желанию блокировать. Пока система работает в тестовом режиме, пользование услугой и подключение бесплатно.

Сложные детали

По сути, "Билайн" предлагает своим клиентам функциональность телефона на две sim-карты на обычном телефоне. Однако при более подробном изучении услуги выясняется, что как и любое универсальное решение, оно основано на компромиссе, который понравится далеко не всем. Ведь то, что в двухсимовом мобильнике реализовано на аппаратном уровне - с помощью дополнительных клавиш и удобного меню, на обычном телефоне приходится делать программно - то есть с помощью ввода дополнительнх кодов, номеров, префиксов и суффиксов.

Например, в телефоне на две sim-карты, чтобы выбрать, с какого номера сделать исходящий вызов, достаточно просто выбрать, на какую из двух клавиш вызова нажать. В случае с "мультилайном" у абонента есть "основной" и "дополнительный" номера. Если просто набрать номер вызываемого абонента, то звонок будет произведен с "основного" номера. Если же надо позвонить с "дополнительного" номера, то к обычным цифрам номера надо добавить суффикс *2.

Такие же суффиксы будут добавляться и при входящих вызовах. Фактически это означает, что если абонент хочет нормально пользоваться своей записной книжкой в мобильнике, быстро звонить с обоих номеров и определять входящие номера, то ему придется вручную продублировать все номера книжки, добавив к ним номера с суффиксом.

Более того, существует еще ряд менее значительных, но все-таки ограничений. Так, пользоваться рядом дополнительных услуг - в том числе MMS-сообщения, GPRS-подключение, роуминг - доступны только для "основного" номера. И, наконец, важный для ряда абонентов минус - это то, что на одну sim-карту можно поселить лишь номера "Билайна". В то же время телефон на две карты не ограничивает пользователя в выборе второго оператора.

Заметные минусы аппаратов на две sim-карты - это, собственно, необходимость выбирать из очень ограниченного модельного ряда и несколько больший, по сравнению с обычными трубками, расход энергии.

Своя ниша

Тем не менее, несмотря на все минусы, вполне вероятно, своих клиентов новая услуга найдет. Уже сейчас, по оценкам экспертов, на руках у россиян около 400 тыс. телефонов с двумя sim-картами, что говорит о том, что многим людям необходимо иметь сразу два номера.

Вероятно, что компромиссный вариант двух номеров на одной карте от "Билайна" понравится тем, кто, имея два номера, все-таки чаще всего пользуется лишь одним - основным. Второй же используется сравнительно редко. Или же тем, кто, нуждаясь в двух номерах, не может отказаться от любимой модели телефона с одной sim-картой.

В "Вымпелкоме", не раскрывая деталей, утверждают, что услуга популярна и у корпоративных абонентов, и на массовом рынке. В дальнейшем компания планирует запустить ее в постоянную коммерческую эксплуатацию, в том числе за пределами Петербурга и Ленинградской области. Выбор этих регионов в качестве стартовых представитель компании объясняет "техническими характеристиками питерской сети", которые позволяют быстро внедрять новые сервисы.

Крупнейший Российский оператор связи Билайн для удобства пользователей разработал удаленный Личный кабинет, доступ к которому имеют все абоненты оператора. Настоящий пользовательский центр по управлению всеми услугами, предоставляемыми провайдером, помогает осуществлять многие задачи не посещая офисы или центры продаж. Выбор и смена тарифного плана, подключение и отключение дополнительных услуг, опций, пакетов связи, контроль за своими расходами финансов, пакетов трафика, минут и СМС, удаленная блокировка и активация СИМ карты, онлайн оплаты услуг связи и многие другие функции доступны в этом виртуальном личном офисе Билайн.

Рассмотрим в нашем обзоре как начать использование Личного кабинета Билайн начиная с регистрации абонента. Так же опишем основной функционал, который становится доступен пользователю после его регистрации в Личном кабинете.

Как зайти в Личный кабинет Билайн? Новому пользователю придется пройти регистрацию на странице входа в Личный кабинет Билайн или с помощью загруженного на свое устройство мобильное приложение «Мой Билайн». Для того чтобы начать пользоваться своим мини офисом от провайдера нужна приобретенная СИМ карта оператора или иной набор услуг и иметь доступ к Интернет.

Полная и мобильная версии кабинета

Рассмотрим, как создать Личный кабинет Билайн при использовании любого браузера на своем персональном компьютере или браузера на переносном устройстве и его мобильной версии. Основной функционал Личного кабинета расположен на официальном сайте провайдера, по ссылке: https://beeline.ru/login/ осуществляется вход, там же можно получить и временный пароль для доступа.

Получаем пароль для доступа

Использование своего кабинета доступно всем пользователям Билайн. Как создать личный кабинет Билайн и начать им пользоваться? Личный кабинет создается автоматически при первом входе абонента по логину и паролю. Сначала нужно получить временный пароль. Временный пароль доступа выдается провайдером как в офисе, так и удаленно после того, как система вас идентифицирует. Переходим по кнопке «Как получить пароль» и выбираем вид аккаунта и вид своего устройства.

В случае если вами используется USB модем и СИМ карта от оператора, так же, как и в случае с телефоном нужно указать в предложенном окне номер своего телефона или адрес электронной почты (используемые в дальнейшем как логин для входа), куда и поступит письмо или СМС сообщение с временным пятизначным паролем доступа.

Если у вас несколько номеров Билайн, и вы хотите объединить все в одном Личном кабинете, а не использовать индивидуальные кабинеты для каждого номера, то придется обратиться в офис или салон оператора, где вы сможете получить единый логин. После его получения нужно будет осуществить те же действия для получения пароля, что и в случае с телефоном или модемным устройством.

СМС запрос пароля

Для всех устройств и вариантов использования также подходит и СМС запрос с помощью отправки USSD команды *110*9#, затем посыл вызова. Пароль для ввода на странице авторизации будет вам выслан на телефон в информационном СМС сообщении. Вместе с логином (которым станет ваш номер телефона) его нужно будет ввести на странице авторизации.

Мобильное приложение

Зарегистрироваться в Личном кабинете можно с любого мобильного устройства. В случае использования мобильного приложения «Мой Билайн» на своем устройстве, регистрация нового пользователя осуществляется при первом открытии приложения на телефоне.

Внимание! При любом из приведенных нами вариантах получения временного пятизначного пароля доступа для Личного кабинета, после его ввода система автоматически предложит изменить пароль на свой собственный шестизначный (минимум) постоянный пароль для авторизации. Логин остается прежним.

На странице изменения пароля мы можем ввести адрес своей электронной почты и выбрать вид получения извещений от оператора, который будет использоваться им по умолчанию: СМС сообщения на устройство или ваша электронная почта.

У нас получилось зарегистрировать Личный кабинет. После того, как вы придумали собственный пароль для доступа к своему кабинету, работа со всеми его сервисами становится доступна для вас. Для полноценного использования сервиса нужно еще ввести и подтвердить свой электронный адрес, который будет использоваться для отправки вам официальных сообщений от оператора, объявлений об акциях и прочей информации.

Важно! Если вы забыли пароль от своего кабинета, то восстановление пароля доступа происходит по той же схеме, что и первичная регистрация пользователя в системе.

Загрузить мобильное приложение

Для того чтобы использовать мобильное приложение, предоставляющее доступ к частичному функционалу своего кабинета, но вполне достаточное для выполнения основных операций с номером и счетом, оно должно быть вами скачано и установлено на свое устройство. Скачать его можно со следующих официальных сервисов в зависимости от операционной системы, которая установлена на вашем устройстве.

  • Для устройств под управлением ОС Андроид приложение можно скачать с Google Play по адресу: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services .
  • Для тех, кто использует устройства под управлением iOS от Apple скачивание доступно в App Store по адресу: https://itunes.apple.com/ru/app/мой-билайн/id569251594?mt=8 .
  • Пользователи устройств под управлением операционных систем семейства Windows могут скачать и установить официальное приложение в Microsoft Store Россия по адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Мой-Билайн/9nblggh0c1jk?rtc=1 .

Приложение «Мой Билайн» доступно для скачивания бесплатно. Пользоваться им можно вне зависимости от точки доступа Интернет – подойдет любой провайдер как мобильный, так и стационарный.

Главная страница

После того как вы зарегистрировались в своем кабинете и попали на главную страницу сервиса, вам становятся доступны различные функции управления и информации. Вы попадаете на Главную страницу сервиса.

Главная страница имеет два основных меню. Верхнее – это одно из основных пользовательских меню кабинета, оно состоит из пунктов:

  • Переход к оператору.
  • Тарифы Билайн.
  • Услуги.
  • Акции и бонусы.
  • Оплата и финансы.
  • Телефоны и гаджеты.

Меню самой главной страницы состоит из пунктов:

  • Профиль.
  • Услуги.
  • Детализация.
  • Сообщения.
  • Настройка.
  • Выход.

Рассмотрим какие услуги доступны нам на главной странице основной версии сайта.

Меню Профиль

Осуществив вход в свой кабинет, на главной странице сервиса в разделе меню «Профиль» пользователь может уточнить свой текущий баланс, ознакомиться с остатком пакета Интернет трафика, увидеть все дополнительные подключенные услуги и опции и их стоимость.

Текущий тариф

Как узнать свой тариф? Наименование текущего тарифного плана так же видно на странице раздела меню «Профиль», он указан под цифрами телефонного номера. Нажатие на название тарифного плана переведет на страницу, где можно ознакомиться с условиями его использования и скачать информационный лист с полным описанием.

Баланс номера

В отдельном окошке справа от наименования тарифа отражается текущий актуальный баланс по номеру.

Остатки трафика

Раздел, расположенный ниже содержит счетчик оставшегося пакета Интернет трафика наименование используемого пакета и пояснения со сроками его использования.

Пополнение счета

Справа от информации о трафике расположена кнопка «Пополнить баланс». Кликнув по ней можно совершить оплату услуг связи прямо из своего кабинета.

Список услуг

Ниже расположена актуальная информация обо всех подключенных услугах и опциях, и их стоимости. Список активный и поддерживает управление опциями – вы сможете их отключать сразу на этой странице.

Внимание! Отключение и подключение услуг всегда дублируется входящим СМС сообщением от оператора.

Этот же пункт «Услуги» дублируется и в верхнем меню кабинета.

Меню Детализация

Следующий пункт меню главной страницы в личном кабинете Билайн - это «Детализация». При переходе по клику на выбранную кнопку вы попадете на страницу «Финансы и детализация».

Как получить доступ к информации о всех ваших расходах? На данной странице кабинета можно ознакомится с актуальной информацией по вашим расходам за текущий день, а также заказать на почту подробную распечатку звонков Билайн и использования других услуг связи за выбранный вами период времени.

В верхнем разделе страницы появится информация вашего бонусного счета. На самом табло детализации указывается структура отчета и существует пункт настроек, где можно самостоятельно настроить отчетность, которую вы хотите видеть.

Настраивайте в появившемся окне определенный формат файла отчетности для детализации звонков Билайн и других услуг связи, предоставленных вам оператором (.pdf или варианты.xls в зависимости от вашей версии MS Office), способы доставки файла (простое скачивание с сайта или отправка на электронную почту), адрес почтового ящика (установленный по умолчанию или новый) и вид детализации использования мобильного Интернет (объединение сессий или указание сессий вразбивку).

Меню Сообщения

Пункт меню «Сообщения» предоставляет возможность пользователю кабинета отследить и просмотреть свои обращения к оператору. А также написать оператору Билайн сообщение по нужному вам вопросу.

В разделе «Заявки» можно увидеть и настроить отображение и статусы всех своих обращений к оператору по направлениям:

  • Заказы оборудования.
  • Запросы детализации.
  • Обращения в службу технической поддержки.
  • Изменения сервиса.
  • Оплаты и финансы.

Раздел «Уведомления» позволит просмотреть почтовые и СМС уведомления со стороны оператора прямо в кабинете. Настроить выборку также можно самостоятельно по темам:

  • Оплата и финансы.
  • Ограничение сервиса.
  • Управление договором.

Меню Настройки

Следующий пункт меню «Настройки» достаточно объемный и позволяет совершать многие действия и делать настройки своего абонентского профиля.

Как добавить номер в личный кабинет? Раздел «Управление номерами» позволит добавлять и удалять дополнительные телефонные номера и договоры на предоставление других услуг оператора в свой кабинет. Также раздел позволяет внести номера доверенных абонентов для управления вашим профилем, отправив приглашение по желанию владельца основного номера или установить запрет на запросы по допуску к управлению профилем для других абонентов. В этом же разделе можно сменить оператора на Билайн если у вас имеется СИМ карта, провайдера которой вы решили менять.

В разделе «Пароль и доступ» пользователь сможет сделать следующее:

  • Создать новый пароль от своего кабинета.
  • Восстановить пароль в случае, если он забыт.
  • Настроить вид доступа к своему кабинету через мобильные устройства (полноценный или ограниченный).

В этом же разделе можно осуществить привязку своих профилей социальных сетей Фейсбук и ВКонтакте. Это позволит в дальнейшем заходить в личный кабинет, авторизуясь через свои профили в соцсетях.

Последний раздел пункта «Настройки» представляет из себя подробную анкету, в которую по желанию пользователя им вносится персональная информация для того, чтобы оператор мог предлагать вам наиболее подходящие для вас услуги.

Важно! При внесении изменений в настройки не забывайте делать сохранение измененного профиля.

Верхнее меню кабинета

Верхнее меню кабинета частично дублирует меню главной страницы, а также добавляет еще несколько пунктов. Рассмотрим основные моменты.

Меню Перейти в Билайн

Если у вас есть рабочий номер любого оператора, то по новому законодательству вы можете сменить оператора с сохранением своего номера. Операция платная и по ней существует ряд ограничений.

Для привлечения новых клиентов Билайн предлагает альтернативный вариант операции перехода – бесплатный выбор «Красивого номера». Войдите в пункт «Перейти в Билайн» и ознакомьтесь со списком предлагаемых цифровых комбинаций и выбирайте свой новый номер Билайн.

Меню Тарифы

Как отключить тариф, если он вас не устраивает? Нужно подобрать другой план и переключиться на него. Это также можно сделать в своем кабинете. Ознакомиться с текущим тарифом и подробными условиями его использования можно в разделе меню «Тарифы». Здесь можно подобрать и изменить тарифный план.

Меню Акции

Следующая страница – это презентация всевозможных акций от оператора. Акции для услуг связи, платежей и переводов, бонусы, подарки и скидки на товары – модемы, планшеты, ноутбуки и другое оборудование для связи и развлечений. Все это так же разнесено по разделам вверху страницы.

Одна из часто предлагаемых акций от оператора – получение банковской карты Билайн MasterCard с начислением бонусов за сделанные с ее помощью покупки и проведенные платежи. Бонусы можно потратить на услуги связи, предоставляемые оператором.

Меню Оплата и финансы

Раздел верхнего меню «Оплата и финансы» позволяет осуществлять множество финансовых операций. Здесь можно оплатить связь, сделать доверительный платеж, пользоваться банковскими продуктами, подключать автоплатеж и другое. Вызвать пункты можно с помощью выпадающего меню, наведя курсор на название раздела.

Пользователю кабинета доступны такие функции как:

  • Пополнить денежный счет номера онлайн.
  • Произвести доверительный платеж.
  • Подключить автоплатеж.
  • Привязать к номеру банковские карты и осуществлять действия с ними в одном разделе.
  • Совершать денежные переводы – на номер другого абонента, между банковскими картами и электронными кошельками.
  • Заказать и начать пользоваться из раздела банковской картой Билайн MasterCard.

Меню Телефоны и гаджеты

Большой раздел главного верхнего меню с названием «Телефоны и гаджеты» представляет из себя онлайн магазин товаров и услуг от оператора Билайн. Пункты раздела вызываются наведением курсора на название.

Здесь пользователь увидит такие разделы как:

  • Акции и бонусы.
  • Телефоны и смартфоны, предлагаемые оператором.
  • Планшеты и ноутбуки.
  • Модемы, роутеры и сопутствующее оборудование.
  • Фото и видео товары.
  • Аудио оборудование (наушники, полные гарнитуры, колонки, кабели, переходники, адаптеры).
  • Гаджеты (умные часы, браслеты, видеорегистраторы, медиаплееры, модемы).
  • Аксессуары (чехлы, сумки, защита, карты памяти, моноподы и многое другое).

Приобретать товары и услуги можно прямо со страницы встроенного магазина где доступны различные формы оплаты.

Важно! Внимательно выбирайте товары и не забывайте ознакомиться с условиями доставки и оплаты.

Общее меню сайта

Если вы не осуществляете прокрутку страницы, то еще выше вам виден третий короткий раздел меню – он принадлежит не конкретно Личному кабинету, а всему официальному сайту оператора.

С его помощью вы сможете:

  • Выбрать вид использования сайта и кабинета – как частное лицо или как юридическое лицо (раздел «Бизнесу»).
  • Если вы не нашли интересующую вас информацию, то можно осуществить поиск по сайту, введя в строке внутреннего поиска необходимые ключевые слова.
  • Ознакомиться с расположением офисов и салонов и узнать актуальную зону покрытия сети оператора в любой местности по всей территории России.
  • Как получить помощь прямо на сайте? Использовать раздел «Помощь и поддержка», где можно позвонить оператору (если программное обеспечение позволяет это сделать) и узнать ответы на часто задаваемые вопросы.
  • Начать личный чат со службой поддержки, кликнув на иконку мессенджера.

Использование мобильного приложения

Как посмотреть свой тариф, баланс, произвести платежи и связаться с оператором используя мобильное приложение? После проведения настроек в Личном кабинете через меню «Настройки» на главной странице своего профиля, абонент получает возможность полноценного или ограниченного доступа в свой кабинет с помощью мобильного приложения «Мой Билайн», устанавливаемого на мобильных устройствах.

Боковое основное меню вызывается нажатием на три полоски, расположенные в левом верхнем углу открытого приложения и содержит (после активации полного разрешения доступа с мобильных устройств) следующие активные разделы:

Главное (главная страница)

Дополнительный функционал и упрощенное меню более функциональное меню позволяет позвонить оператору прямо из приложения, начать чат с оператором, перевести деньги с помощью услуги «Мобильный перевод», подобрать и изменить тариф в пункте «Текущий тариф», просмотреть подключенные услуги и расценки на них, а также подключить новые опции, увидеть актуальный баланс и остатки пакетов Интернет трафика, ММС и СМС прямо с главной страницы открытого приложения.


Финансы

В данном пункте можно осуществить доверительный платеж, совершить оплату за товары и услуги, предлагаемые оператором, онлайн пополнить баланс СИМ карты, проводить все операции доступные в полной версии личного кабинета абонента.

Тарифы

Как отключить тариф и произвести его смену? Пункт «Тарифы» позволяет ознакомиться с текущим тарифом на вашем номере, а также выбирать альтернативные варианты тарифных планов.

Интернет

Для контроля за расходованием Интернет трафика и его своевременной оплатой, и докупкой предназначен этот отдельный раздел меню. На рабочий стол устройства будет выведена вся информация по остаткам пакетов трафика и в отдельном пункте при необходимости можно будет подобрать дополнительные пакеты.

Чат

Отдельным пунктом меню вынесен «Чат со специалистом». Здесь можно в режиме реального времени получить консультации по товарам, услугам и техническую поддержку.

Офисы

Осуществлять поиск ближайших к вам офисов и салонов оператора, а также пунктов оплаты услуг Билайн можно прямо из этого пункта мобильного приложения. По клику откроется карта и поиск ближайшего к вам отделения будет осуществлен (при условии наличия и подключения навигации на вашем устройстве).

Помощь

Позвонить оператору или получить ответы «на часто задаваемые вопросы» поможет раздел «Помощь». Горячая линия связи с технической поддержкой также доступна из этого раздела.

Удаление личного кабинета

Как удалить свой кабинет? Удалить личный кабинет Билайн самостоятельно не поучится – такая опция не предусмотрена оператором. Кабинет удалится в случае, если вы расторгнете договор на оказание услуг и откажетесь от всех услуг оператора. Все что можно сделать это удалить мобильное приложение, запросить восстановление пароля и не вводить данные, а также максимально удалить внесенную вами информацию в анкетах и пунктах личного кабинета, не забывая сохранять изменения данных.

Выбор одного тарифа для всей семьи позволяет значительно экономить затраты на услуги связи. Достаточно подключить один из пакетов услуг линейки «Всё» на основной номер и привязать к нему номера членов семьи.

Описание

Суть тарифов «Всё для семьи» в том, что одним пакетом звонков, SMS и интернета пользуются несколько человек. При этом, оплата услуг списывается с номера, который выбран основным.

Чтобы активировать эту опцию, необходимо подключить один из тарифов «Всё», добавить к нему до пяти номеров близких людей через сервис Личного кабинета, после чего подтвердить подключение с помощью SMS с основного номера.

Для отключения одного из дополнительных номеров потребуется также зайти в Личный кабинет или обратиться в салон связи оператора.

Приятной особенностью этого предложения является то, что если до этого кто-то из родственников не был абонентом Билайн, он может перейти на новый тариф без изменения номера. Кроме мобильных телефонов к пакету можно подключить и иные устройства с установленными сим-картами: модемы, планшеты, навигаторы и т.д.

Все номера, подключаемые к тарифу, должны относиться к одному и тому же региону проживания.

С основного номера взимаются следующие расходы:

  1. Абонентская плата за использование пакета
  2. Оплата вызовов, SMS и интернет-трафика, потраченных при исчерпании пакета основным и дополнительными номерами, в соответствии с расценками по тарифу
  3. Оплата за платные подписки и международный роуминг собственного номера
  4. Оплата дополнительных услуг, которые используют дополнительные номера.

С баланса дополнительных номеров взимаются только расходы на платные подписки и международный роуминг в рамках условий действующего тарифа.

Если на счету основного номера закончатся средства, то оплата услуг дополнительных номеров будет произведена с их собственного баланса по расценкам тарифного плана.

Доступные тарифы линейки «Всё»

Краткий обзор предлагаемых пакетов услуг представлен в таблице:

Выбрать подходящий тариф и посчитать экономию от его подключения можно на сайте оператора. Для этого понадобится указать все устройства семьи, которые необходимо подключить, и сумму расходов на услуги связи каждого из устройств. Система автоматически предложит рекомендуемый тарифный план, максимально подходящий абоненту, и покажет выгоду этого предложения в процентах.

Если Вы хотите использовать только интернет на нескольких устройствах, подключайте услугу Билайн “ “

Экономия за использование единого семейного тарифа может составить до 50%.

Особенности

Пакет услуг «Всё для семьи» имеет некоторые особенности:

  • Предложение действительно только для предоплатной системы расчетов;
  • Подключение дополнительного номера – бесплатное;
  • Если при списании абонентской платы на счету основного номера недостаточно средств, происходит финансовая блокировка номера. В этот период тарификация услуг дополнительных номеров производится по расценкам тарифного плана при исчерпании пакета услуг. После пополнения баланса пакет услуг снова становится доступным;
  • Каждый из подключенных номеров имеет равные права на пакет интернет-трафика. При израсходовании пакетного трафика интернет предоставляется на минимальной скорости всем абонентам тарифа. В случае необходимости, можно активировать опции «Продли скорость» или «Автопродление скорости»;
  • Тариф продолжает действовать даже при нахождении членов семьи в роуминге на территории России.

С недавних пор «Билайн» выпустил поистине революционное предложение — тарифы для всей семьи. Благодаря этому вы сможете к одному номеру подключить номера других членов семьи и родственников, друзей и знакомых, и пользоваться общими пакетами звонков, смс и интернета. Платить за все будет только один человек, остальные будут пользоваться всеми услугами бесплатно.

Работает эта схема только со старшими тарифами линейки "Всё" (для Чувашии, к примеру, нужно подключиться как минимум на тариф "Всё за 500"). Если учесть, что к главному номеру вы можете подключить до пяти дополнительных номеров, экономия — налицо. Кроме того, гораздо удобнее следить за состоянием одного лицевого счета, чем нескольких. По сути, это дальнейшее развитие услуги "Интернет на все" , которая позволяла делиться интернет-трафиком. А теперь вы можете делиться также звонками и SMS.

Отличное предложение! Особенно в эпоху кризиса, когда начинаешь считать каждый рубль. Но довольно слов, перейдем к подробной инструкции по подключению дополнительных номеров. Будем считать, что ваш номер станет главным и к нему мы будем присоединять другие номера.

Шаг 1
Заходим в личный кабинет "Билайн" (https://my.beeline.ru/). Если вдруг вы его еще не завели, наберите на телефоне *110*9#, чтобы получить пароль для доступа в личный кабинет. Логином будет служить ваш номер телефона (без первой цифры).

Шаг 2
Пополняем лицевой счет, так как при переходе с вас снимут месячную абонплату. С этой же даты начнется новый отчетный период. Если у вас тариф с абонплатой, лучше подождать, когда подойдет к концу предыдущий расчетный период.

Если у вас уже есть тариф, подходящий под условия (например, "Все за 500" или выше), счет пополнять необязательно.

Шаг 3
Переходим на новый тариф. Я выбрал тариф "Всё за 500". Этого более, чем достаточно, так как общим пакетом будут пользоваться два смартфоны и два планшета. Кстати, подключать можно также модемы, роутеры и другие устройства.

Шаг 4
Видим, что ваш (главный) номер перешел на новый тариф. Здесь же видим номера, ранее подключенные в рамках услуги "Интернет на все". Они были автоматически переведены. Теперь там будет не только интернет, но и звонки, и смс.

Шаг 5
Посмотрим, насколько сложна процедура подключения дополнительного номера. Вводим его номер в окне и отправляем приглашение.

Шаг 6
На допномере получаем смс. Вводим в ответ пришедшее число (в нашем случае 0507), получаем подтверждение об успешном подключении. Теперь и на этом номере вы можете пользоваться общим пакетом, входящим в тариф "Все за 500". Подключение допномеров бесплатное. Если такой способ не получается (в ответ приходит ошибка или ничего не приходи), зайдите в личный кабинет допномера и там примите приглашение.

Шаг 7
Теперь проверьте, выходит ли ваш дополнительный номер в интернет (не забудьте отключить Wi-Fi). Возможно, нужно подключить услугу «Доступ в интернет», набрав команду *110*181#. Или получить автоматически настройки (звонок на номер 0880, пароль для сохранения настроек — 1234).

Несколько советов
Не забывайте оплачивать абонплату на главном номере. Впрочем, за 3 и за 1 день до конца расчетного периода "Билайн" вам напомнит.
Если на главном счету закончатся деньги, дополнительные номера будут расходовать интернет, минуты и смс по своим тарифам. И оплачивать их будут со своих счетов.
Также, если на допномерах вы будете заказывать контент-услуги, платить будете вы. Это же касается международного роуминга.
И еще, пакеты интернета, минут и смс нельзя расходуются всеми на равных правах. Ограничивать кому-то что-то нельзя. Поэтому один номер может потратить весь пакет. Увы, но за расходованием пакетов услуг придется периодически следить. Это, пожалуй, главный минус.
Узнать остаток общих пакетов можно с помощью команды *888*222#