Рубрика: Плинтус

Сущность и основные концепции брендинга. Особенности развития брендинга в РФ. Современная концепция брендинга

Новая концепция брендинга основывается на марочном видении бизнеса и развитии капитала брендов. Она представлена многими течениями научной мысли и отражена в работах Д. Аакера, Ж. Капферера, Дж. Мерфи, П. Темпорала,…

К чему снится бабушка живая обнимает. Если снится умершая бабушка живой и разговаривает. Приснилась покойная бабушка внучке – разговор с подсознанием

Видеть близких родственников во сне – довольно распространенное явление, ведь эти люди даже после смерти занимают значительную часть мыслей любого человека. Увидели любимую покойную бабулю во сне? Откройте наш сонник,…

Дедуктивный метод познания предполагает выводы. Определение дедукции: через общее к частному

История Термин впервые встречается у Сократа (др.-греч. Έπαγωγή). Но индукция Сократа имеет мало общего с современной индукцией. Сократ под индукцией подразумевает нахождение общего определения понятия путём сравнения частных случаев и…

Какой инструмент нужен для электромонтажа. Инструменты для электрика — перечень профессионального инструментария для домашнего и промышленного использования. Виды и назначения инструментов Инструменты для электромонтажа

Электротехнические работы, а также прокладывание электрических сетей без надлежащего инструмента не выполнить, поэтому у каждого электрика имеется свой комплект инструментов и приспособлений. И порой у хорошего специалиста по электрике набор…

Тригонометрия cos. Основные тригонометрические тождества, их формулировки и вывод Тригонометрия

Изучение тригонометрии мы начнем с прямоугольного треугольника. Определим, что такое синус и косинус, а также тангенс и котангенс острого угла. Это основы тригонометрии. Напомним, что прямой угол — это угол,…

Вычисление гипотенузы. Как найти катеты если известна гипотенуза

Гипотенузой называют сторону прямоугольного треугольника, лежащую напротив прямого угла. Она является наибольшей стороной прямоугольного треугольника. Рассчитать ее можно по теореме Пифагора или с помощью формул тригонометрических функций. Инструкция Катетами называют…

Умножение синуса и косинуса. Тригонометрические функции

Отношение противолежащего катета к гипотенузе называют синусом острого угла прямоугольного треугольника. sin alpha = frac{a}{c} Косинус острого угла прямоугольного треугольника Отношение близлежащего катета к гипотенузе называют косинусом острого угла прямоугольного…

Корень из 492. Вычисление квадратного корня из числа: как вычислить вручную

Математика зародилась тогда, когда человек осознал себя и стал позиционироваться как автономная единица мира. Желание измерить, сравнить, посчитать то, что тебя окружает, — вот что лежало в основе одной из…

Технические условия на вентиляцию образец. Проектирование и монтаж систем вентиляции. Юридические адреса и реквизиты сторон

Проектирование вентиляции – это сложный, многоэтапный процесс, в основе которого лежит взаимодействия между заказчиком и подрядчиком. Любое непонимание или неоговоренная деталь на этапе согласования может превратиться в фатальную ошибку при…

Тактические приемы установления психологического контакта следователя с допрашиваемым лицом. укрепление психологического контакта в процессе постановки серии вопросов направленных на получение полных и правдивых показаний. a) Лицо бездумно включается в ко Караганда — 2010 Введение Основной задачей деятельности правоохранительных органов является борьба с преступностью, успех которой во многом зависит от квалификации следователей, от умелого проведения ими следственных действий. Неотъемлемой частью деятельности правоохранительных органов является общение сотрудника правоохранительных органов с проходящими по делу лицами, где собеседники не только передают и принимают информацию, но и вступают во взаимодействие, взаимоотношения, изучают, воздействуют друг на друга, отстаивают свои интересы. У Стендаля есть выражение «Умение вести разговор — это талант». К каждой встрече необходимо готовиться индивидуально, тщательно продумывая, как ее вести, учитывая индивидуальные особенности «будущего собеседника», желательные результаты общения. Важнейшим моментом взаимоотношений двух людей является психологический контакт. Он возникает при необходимости осуществления совместной деятельности при общении. Более разумно, если следователь владеет арсеналом психологических приемов и правил и с умом, на основе реально складывающейся ситуации общения выбирает из них нужные и наиболее эффективные для данного конкретного момента. Отсутствие психологического контакта между следователем и проходящими по делу лицами зачастую является первопричиной прекращения уголовных дел, неполноты раскрытия преступлений. Психологический контакт является необходимым элементом ряда следственных действий: допроса, очной ставки, следственного эксперимента. Показания, полученные на этом этапе, являются основной следственной базой, дающей возможность привлечь виновного к уголовной ответственности. Следовательно, психологический контакт является важным звеном в сложной цепи реализации задач уголовного судопроизводства. Методической основой исследования по теме работы явились теоретические положения видных деятелей науки. О необходимости установления психологического контакта писали Р. С. Белкин, А. Н. Васильев, А. В. Дулов, Г. Г. Доспулов, Г. А. Зорин и другие. Проблема психологического контакта освещалась фрагментарно, преимущественно в отношении допроса. Глава 1. Понятие и значение психологического контакта Понятие » психологический контакт» достаточно многогранно, поэтому криминалисты и психологи подходят к его определению с различных позиций. Общение сотрудника правоохранительных органов с обвиняемыми подозреваемыми, потерпевшим и свидетелями в значительной степени формализовано, обусловлено процессуальными требованиями. Как у сотрудника правоохранительных органов, так и у каждого из этих лиц четко определено их правовое положение. В психологии под контактом понимают случай коммуникации с обратной связью. Коммуникация предполагает двусторонний характер отношений, где следователь и допрашиваемый являются адресатом и адресантом. Поэтому не только следователь оказывает влияние на процессы общения с допрашиваемым, на динамику развития их отношений. Заменять термин » психологический контакт» на » коммуникативный контакт» не следует, на мой взгляд, потому что «простая коммуникация» (обмен информацией) без учета психологических особенностей собеседников при установлении контакта в процессе общения невозможна. Позднее Н.И. Порубов замечает, что психологический контакт — это особого рода взаимоотношения сотрудника правоохранительных органов с участниками уголовного процесса, характеризующиеся стремлением сотрудника правоохранительных органов поддержать общение с целью получения правдивых, точных и полных показаний, имеющих отношение к делу. Психологический контакт — это не средство разрешения всех противоречий. Он способствует преодолению барьера отчужденности и созданию такой обстановки, при которой люди могут и хотят воспринимать информацию, исходящую друг от друга . Не существует и не может существовать готовых схем установления психологического контакта со всеми участниками уголовного процесса. В каждом случае необходимо учитывать индивидуальность личности. Еще Ганс Гросс в свое время писал: «Свидетель неумелому следователю или ничего не скажет, или покажет не совсем существенное или совеем неверное, и тот же свидетель правдиво, точно и подробно покажет тому следователю, который сможет заглянуть к нему в душу, понять его и сумеет с ним обойтись». 2. Основные характерологические качества: настойчивость, самостоятельность, терпение, самообладание, принципиальность, последовательность, целеустремленность, решительность, инициативность, мужество. 3. Психофизиологические качества сотрудника правоохранительных органов: эмоциональная уравновешенность, способность к сосредоточению, психологическая выносливость, значительный объем внимания, его быстрая переключаемость, быстрая ориентировка в новых условиях, способность работать при посторонних раздражителях. В зависимости от цели общения — обмен информацией, совместное решение задачи, воспитательное воздействие и т. д. — меняются и конкретные цели, которых необходимо достигнуть при установлении контакта. А. В. Дулов выделяет следующие цели: 1. обеспечение активного психологического отношения субъекта в предстоящем общении; 2. снятие предубежденности, настороженности у субъекта общения; 3. облегчение процесса психологической адаптации. Психологический контакт можно считать установленным, если созданы необходимые условия для наилучшего проявления всех элементов психологического общения (источники передачи, каналы передачи, каналы приема информации, ее переработка) . Необходимо возбудить психологическую активность субъекта, дабы он был в состоянии правильно воспринимать информацию, активно ее перерабатывать и передавать следователю. Установление психологического контакта необходимо прежде всего для того, чтобы участник уголовного процесса был настроен воспринимать сотрудника правоохранительных органов, имел желание и решимость правдиво рассказать обо всех обстоятельствах, интересующих следствие. Функции установления психологического контакта разнообразны. Для допроса наиболее характерной является морально-этическая и эмоциональная функция установления контакта. Для проверки показаний на месте, очной ставки и следственного эксперимента — контролирующая функция, где контакт перерастает в рабочий период и задача сотрудника правоохранительных органов состоит в том, чтобы его постоянно поддерживать. Процесс формирования психологического контакта Г. А. Зорин представляет в виде пяти стадий, каждой из которых соответствуют различные формы деятельности сотрудника правоохранительных органов. Данная классификация дана Зориным относительно допроса. Первая стадия: диагностика личностных качеств будущего допрашиваемого. 1.1 сбор и анализ информации о будущем допрашиваемом; 1.2 выявление личностных особенностей, характеризующих возможное состояние и позиции допрашиваемого; 1.3 формулировка вопросов и подготовка оптимальных тактических приемов, направленных на формирование психологического контакта получение полных и правдивых показаний. Вторая стадия — вступление в контактное взаимодействие: 2.1 встреча допрашиваемого; 2.2 беседа на тему, не связанную с расследуемым преступлением; 2.3 формирование первоначального контакта. Третья стадия — формирование ситуативной установки допрашиваемого на контактное взаимодействие в начале допроса: 3.1 углубление знаний о допрашиваем путем постановки дополнительных вопросов о семье, заслугах, профессии, иных обстоятельствах, характеризующих личность допрашиваемого. Данные действия целесообразно проводить в процессе фиксации в протоколе допроса анкетных данных; 3.2 объективация личности сотрудника правоохранительных органов, состоящая в передаче допрашиваемому некоторых сведений о себе и об отношении к положительным качествам допрашиваемого. Четвертая — стадия контактное взаимодействие в процессе основной части допроса (рефлексивная стадия): 4.1 формирование контактных отношений в форме свободного рассказа допрашиваемого; 4.2 укрепление психологического контакта в процессе постановки серии вопросов направленных на получение полных и правдивых показаний. Пятая стадия — стабилизация психологического контакта по окончании допроса: 5.1. одобрение следователем позиции, занятой контактным допрашиваемым при чтении и подписании протокола допроса; 5.2. тактические действия, направленные на укрепление контактных отношений в последующих следственных действиях с участием данного лица . Вышеприведенная классификация стадий рассмотрена относительно частного случая — допроса. Для анализа общения в целом заслуживает внимание ряд стадий, предлагаемых А. В. Дуловым, которые переходят одна в другую в общем ходе коммуникации: — прогнозирование и планирование предстоящего общения; — зрительно-кинестезическое (безречевое общение); — установление психологического контакта в ходе обмена речевой информацией; — обмен речевой и иной информацией для получения намеченной цели общения; — мысленный разбор хода и результатов общения. Что же касается контакта, то его развитие между людьми проходит три стадии: 1) взаимное оценивание; 2) взаимная заинтересованность; 3) обособление в диаду. Как часть общего процесса развития общения А. В. Дулов выделяет и несколько этапов в установлении психологического контакта, схожих со стадиями развития общения. 1. Прогнозирование общения и процесса установления психологического контакта. 2. Создание внешних условий, облегчающих установление контакта. 3. Проявление внешних коммуникативных свойств в начале зрительного контакта. 4. Изучение психологического состояния, отношения субъекта к начавшемуся общению. 5. Действия по ликвидации помех к общению. 6. Возбуждение интереса к развитию действия во время предстоящего общения . В рабочем режиме установления психологического контакта, на мой взгляд, можно выделить следующие этапы: 1. Установление эмоционально-психологического контакта; 2. установление рабочего контакта и его поддержание; 3. проверка эффективности контакта. Глубина контакта обычно связана с тем, на каком уровне он осуществляется. Опытные следователи меняют различные параметры беседы, применяют те или иные тактические приемы в зависимости от индивидуальных особенностей личности. Второй уровень контакта при общении — это уровень аргументации. Давно известно, что одни и те же аргументы по-разному воздействуют на разных людей. Следователь выбирает доводы, учитывая возраст допрашиваемого, его специальность, интеллект, жизненный опыт. Наконец, третий уровень — уровень социально-психологических отношений, который связан с ролевыми позициями лица. Все динамические стороны на следственном действии неразрывно связаны с темпераментом участвующих в деле лиц. Если следователь хочет добиться в деле успеха. Он должен планировать темп, ритм, продолжительность, уровень напряженности, способы снятия излишнего психологического напряжения с учетом особенностей темперамента . При подготовке к проведению следственного действия следователь может прогнозировать формы общения, чтобы на их основе попытаться определить в дальнейшем пути установления психологического контакта. Г. А. Зорин предлагает следующие формы : a) Лицо бездумно включается в контактное взаимодействие, предполагая. Что следователь в силу своей должности, может и должен понять текущую ситуацию и само лицо; 2. Проходящие по делу лица входят в психологический контакт с целями. Которые полностью или частично не совпадают с целями сотрудника правоохранительных органов. В данном случае сложившееся отношение отличается от отношений «первой группы» своей внутренней стороной, которая носит характер скрытого конфликта. Здесь также существуют подвиды: Завершая описание понятия и природы психологического контакта на предварительном следствии, следует остановиться на особенностях общения как психического процесса. А. В. Дулов выделяет следующие особенности : 1. специфичность поводов для вступления в общение, которое обуславливается совершенным преступлением; 2. наличие множественности целей в каждом общении; 3. конфликтный характер многих общений, т. к. цели лиц, находящихся в общении могут не совпадать; Повышенная психическая напряженность обуславливает необходимость решения множества мыслительных задач, учет психологических особенностей, вызванных совершением преступления, преодоление противодействий, отрицательных эмоций; 6. наличие комплекса видов общения. Здесь реализуются односторонние и многосторонние, первичные и повторные общения. Глава 2. Пути установления психологического контакта на отдельных стадиях следственных действий

В процессе речевого общения важную роль играет психологическая сторона взаимодействия двух основных участников – говорящего и слушающего. Общая психологическая атмосфера, особенности личности учителя, с одной стороны, и класса, с другой,…