Envoi de courrier recommandé avec notification. Comment envoyer une lettre simple, recommandée ou de valeur par la poste russe

Le courrier recommandé est un envoi postal qui possède un numéro d'identification. Grâce à ce numéro, vous pouvez suivre le mouvement de votre envoi sur le site Web de la poste russe. A chaque étape du mouvement de la correspondance, l'identifiant est renseigné dans une base de données unique, régulièrement mise à jour.

La correspondance recommandée est remise au destinataire ou à son représentant, muni d'une procuration, en personne. Le destinataire doit signer l'avis ou la déclaration dès réception de la lettre. Si le destinataire n'est pas présent, le facteur laisse un avis de courrier recommandé. Dans ce cas, le destinataire doit se présenter au bureau de poste et recevoir la correspondance après avoir présenté son passeport.

Le poids du courrier recommandé ne doit pas dépasser 100 grammes pour l'envoi en Russie ou 2 kg pour l'envoi à l'étranger. Le courrier recommandé peut être de deux types : simple ou 1ère classe. Les articles de 1ère classe sont transportés par avion jusqu'au point de livraison, ils parviennent donc beaucoup plus rapidement au destinataire. Bien entendu, la livraison d'articles de 1ère classe coûte plus cher que celle des articles ordinaires.

Lettre recommandée avec notification : qu'est-ce que c'est ?

Souvent, pour le courrier recommandé, ils choisissent un service supplémentaire comme le récépissé de livraison. Il s'agit d'un document confirmant la réception de la lettre par le destinataire. Lors de l'envoi de documents importants, c'est la preuve officielle que l'envoi postal a été remis au destinataire.

Pour bénéficier de ce service, vous devez remplir un formulaire spécial d'avis de réception d'une lettre recommandée, qui peut être obtenu au bureau de poste. Le formulaire complété par l'expéditeur est envoyé à destination avec la lettre. Après remise de la correspondance, le destinataire signe l'avis et celui-ci est renvoyé.

Qu'est-ce qui peut être envoyé par lettre recommandée ?

Selon l'ordonnance 114-p de la poste russe, seuls les messages écrits peuvent être inclus dans les lettres, y compris les lettres recommandées. Le poids de l'article ne doit pas dépasser 100 grammes et ses dimensions ne doivent pas dépasser 229 x 324 mm. Les photographies, manuscrits et publications imprimées doivent être envoyés sous forme de colis postal. Pour eux, le poids maximum autorisé est de 2 kg.

Comment envoyer une lettre recommandée ?

Pour envoyer du courrier recommandé, vous devez contacter n'importe quel bureau de poste. En fonction de la taille et du poids de la lettre, vous devez prendre une enveloppe de la taille requise, y indiquer les adresses du destinataire et de l'expéditeur et remplir les formulaires appropriés pour bénéficier de services supplémentaires. L'employé des postes calculera les frais d'expédition, acceptera le paiement et délivrera un reçu.

Personnalisation simple

Si l'expéditeur n'a pas besoin d'un accusé de réception, il peut simplement envoyer lettre commandée sans aucun service supplémentaire.

Commandé avec notification

Pour envoyer une lettre recommandée avec notification, vous devez d'abord remplir le formulaire de notification, le remettre au salarié avec la lettre et indiquer quels autres Des services supplémentaires Vous avez besoin.

Commandé avec une liste de pièces jointes

Pour envoyer du courrier précieux, un service supplémentaire est utilisé, tel qu'un inventaire des pièces jointes. Il n'est disponible que pour une expédition en Russie. L'expéditeur remplit un formulaire spécial en deux exemplaires, où il répertorie les objets ou documents envoyés, leur quantité et leur valeur déclarée. La valeur déclarée est le montant que l'expéditeur pourra recevoir si l'objet recommandé est perdu ou endommagé.

La lettre est remise au postier ouverte et cachetée après comparaison de l'inventaire et du contenu. Un exemplaire de l'inventaire reste chez l'expéditeur. Le destinataire peut ouvrir un tel envoi de courrier en présence des postiers et le vérifier par rapport à l'inventaire.

S'il s'avère que la correspondance n'a pas été reçue dans son intégralité, l'employé de la Poste établit un procès-verbal. L'acte est envoyé à la Poste Principale règlement, sur cette base, une enquête est menée dans un délai de deux mois. Sur la base des résultats de l'enquête, le destinataire sera indemnisé du coût des articles non reçus conformément à la valeur déclarée. Si le paiement de l'indemnisation est retardé ou refusé, vous pouvez l'utiliser.

Combien coûte une lettre recommandée ?

Le coût d'envoi d'une lettre recommandée depuis la Poste russe dépend de nombreux facteurs : le poids de la lettre, la distance entre les points de départ et de destination, la classe de l'envoi, etc. Les tarifs des services de livraison de lettres et de notifications sont affichés sur le site officiel de la poste russe. Cependant, il n'est pas facile de calculer indépendamment les coûts d'une lettre recommandée, car il faut prendre en compte de nombreuses nuances.

Pour connaître le coût approximatif d'un envoi, vous pouvez utiliser le calculateur postal sur le site Web de la Poste russe. Pour ce faire, le service en ligne précise où et où doit être livrée la correspondance, le poids ou le nombre de feuilles de la lettre, le mode de livraison, sélectionne les prestations complémentaires souhaitées et calcule le prix.

Délais de livraison pour le courrier recommandé

Le délai de livraison d'un envoi recommandé dépend principalement de la distance entre le point de départ et le point de destination. Les délais de contrôle pour l'envoi de la correspondance écrite entre les villes d'importance régionale et régionale sont précisés dans la résolution n° 160 du 24 mars. 2006. Du niveau régional ou centre régional Les lettres doivent arriver dans les villes du territoire de subordination dans un délai de 2 jours, du chef-lieu du district vers d'autres zones peuplées – dans un délai de 3 jours.

FAQ

Étant donné que les citoyens ordinaires envoient rarement des lettres recommandées, ils peuvent avoir des questions concernant ce type de courrier.

Quelle est la différence entre une lettre recommandée et une lettre ordinaire ?

Une lettre recommandée diffère d'une lettre simple en ce qu'elle nécessite un enregistrement. Lettre régulière l'expéditeur le dépose simplement dans la boîte aux lettres la plus proche. Le courrier recommandé est remis au postier. Un employé applique ce que l'on appelle une marque de ligne sur un envoi recommandé. identifiant de messagerie(SPI) et l'enregistre dans une base de données unique. Puis il pèse la lettre, précise le mode de livraison, accepte le paiement et délivre un récépissé. Le courrier recommandé est remis personnellement au destinataire et le facteur dépose dans la boîte aux lettres une simple lettre avec le numéro de l'appartement.

Comment remplir un avis de réception d'une lettre recommandée ?

Un formulaire d'avis de livraison de courrier recommandé peut être obtenu auprès du postier ou imprimé sur le site Internet et rempli à l'avance pour gagner du temps. Au recto, vous devez indiquer :

• type et catégorie de départ ;
• Nom complet et adresse du destinataire de l'avis de livraison ;

Au verso du formulaire indiquer :

• type et catégorie d'envoi postal;
• Nom complet et adresse du destinataire de la lettre recommandée.

L'envoi de correspondance postale par courrier recommandé avec accusé de réception est une garantie que la lettre ne sera pas perdue et sera remise personnellement au destinataire et l'expéditeur sera informé de la livraison.

Tout le monde sait probablement ce qu'est une telle lettre ; les lettres sont envoyées régulièrement et peuvent avoir une mission différente. Aujourd'hui, la Poste russe permet d'envoyer plusieurs types de lettres, à savoir simples, recommandées, avec notification et une lettre avec description de la pièce jointe. Bien entendu, chaque type de lettre a ses propres caractéristiques et principes de conception. Le plus simple est d’envoyer une simple lettre ; pour cela, il vous suffit de la déposer dans la boîte aux lettres. Quant aux lettres recommandées, leur envoi est un peu plus difficile.

Pour comprendre comment envoyer une lettre d'accusé de réception, vous devez d'abord comprendre ce qu'est un tel envoi. Une lettre de notification est une lettre recommandée qui doit être remise personnellement au destinataire. De plus, dès qu'une lettre recommandée de ce type est remise au destinataire, l'expéditeur recevra une notification officielle, qui prouve que son envoi a été livré à l'adresse. C'est-à-dire avant comment envoyer une lettre de notification par courrier, une personne doit s'inscrire et payer pour un tel envoi.

Quant à une lettre recommandée avec inventaire des pièces jointes, sa particularité est que lors de l'enregistrement d'un tel envoi, un formulaire spécial est rempli dans lequel le contenu de la lettre est précisé en détail. Ce formulaire est envoyé au destinataire avec la lettre et, au moment de sa réception, il peut vérifier si l'envoi est arrivé dans son intégralité. Envoyer une lettre avec une description de la pièce jointe et une notification, en fait, ce n'est pas difficile, mais pour cela, une personne doit savoir exactement quoi faire et où aller.

Il est important de mentionner que vous pouvez envoyer tout type de lettre recommandée uniquement au bureau de poste. Autrement dit, si une personne est intéressée, comment envoyer une lettre avec un inventaire et une notification, alors la visite au bureau de poste lui sera obligatoire. Après s'être rendue au bureau de poste, une personne doit contacter un employé des postes et acheter une enveloppe au format requis ; il est important de noter que la taille maximale autorisée d'une lettre recommandée est de 229*324 mm ; Après cela, vous devez remplir l'enveloppe, c'est-à-dire indiquer l'adresse complète et les informations du destinataire et de l'expéditeur. Après avoir rempli l'enveloppe, vous devez vérifier que les informations fournies sont correctes, puis la sceller et la remettre à l'employé des postes. Lors de l'envoi d'une lettre à un spécialiste, vous devez indiquer que la lettre est envoyée par courrier recommandé, avec une notification ou une liste de pièces jointes. Après cela, le montant de l'envoi est annoncé, après quoi la personne reçoit un reçu de paiement avec un code de suivi, avec lequel elle peut suivre son envoi à tout moment.

Si une personne veut savoir exactement comment envoyer une lettre avec un accusé de lecture, la procédure n'est essentiellement pas différente de celle ci-dessus, même si elle devra également remplir un autre formulaire de notification. Ce formulaire est rempli au bureau de poste et contient des informations sur la personne qui recevra un accusé de réception. C'est-à-dire que ce formulaire contient des informations sur l'expéditeur, puisque c'est à lui qu'une notification est envoyée lors de la remise de la lettre.

L'adresse doit être écrite lisiblement.

L'adresse du destinataire doit être inscrite dans le coin inférieur droit de l'article. L'adresse de l'expéditeur se trouve en haut à gauche.

L'adresse indique :

• Nom et prénom destinataire (au format « Nom Prénom Patronymique ») ou le nom de l’organisation (abrégé ou complet)
• Nom de la rue, numéro de maison, numéro d'appartement
• Nom de la localité
• Nom du district, de la région, de la région ou de la république
• Le nom du pays
• Numéro de boîte postale, si disponible (au format « Boîte postale 15 »)
• Code postal selon l'exemple :

Les tampons doivent être collés à droite coin supérieur Côté adresse de l'enveloppe, carte postale, emballage. Si ce coin est occupé, placez les tampons un peu plus bas.

Parfois, le timbre peut être imprimé directement sur l'enveloppe ou la carte.

La lettre A appliquée sur l'enveloppe permet d'envoyer en Russie une simple lettre pesant jusqu'à 20 g sans apposer de timbres supplémentaires.

Imprimé sur l'enveloppe la lettre D vous permet d'envoyer une lettre recommandée en Russie pesant jusqu'à 20 g sans apposer de timbres supplémentaires.

Imprimé sur une carte postale lettre B vous permet d'envoyer cette carte postale dans toute la Russie sans ajouter de timbres supplémentaires.

Après avoir ajouté des timbres pour le montant requis, vous pouvez envoyer des cartes postales et des enveloppes avec les lettres A, B et D à l'étranger.

Au moins une fois dans notre vie, chacun de nous est obligé d'envoyer des lettres quelque part par courrier, c'est pourquoi la question « comment envoyer une lettre recommandée » est posée à la fois par les secrétaires et par les citoyens ordinaires. Qu'est-ce qu'une lettre recommandée et en quoi diffère-t-elle d'une lettre ordinaire ? Pourquoi ne pouvez-vous pas simplement déposer une lettre dans une boîte aux lettres ? Que dire par courrier ? Que faire ensuite? Comment suivre un envoi ? Programme éducatif postal dans l'article.

Quelle est la différence entre une lettre recommandée et les autres ?

Tous les documents importants, notamment en cas de litige, doivent être envoyés par courrier recommandé. Quelque chose de simple peut facilement se perdre et personne n’en sera tenu responsable. La Poste assure le suivi des envois postaux recommandés : personne ne veut d'ennuis.

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Comment envoyer une lettre recommandée

Pour envoyer une lettre recommandée, vous devez vous présenter avec elle au bureau de poste. S'il n'y a pas d'enveloppe, achetez-la immédiatement, remplissez-la et remettez-la à l'opérateur avec la mention « Veuillez envoyer par courrier recommandé ». Rien de plus n'est demandé à l'expéditeur ; l'opérateur fera le reste. Vous n'avez pas besoin de passeport.

Mais il est trop tôt pour partir. L'opérateur pèsera immédiatement la lettre devant vous. Le poids de l'envoi détermine le coût de l'envoi et la manière dont l'envoi sera enregistré : sous forme de lettre ou de colis postal. S'il y a beaucoup de documents dans l'enveloppe, il s'agit peut-être d'un colis postal : tout dépend du poids. Mais il n'y a pas de différence particulière, une lettre recommandée et un colis recommandé suivent le même chemin.

Après pesée, vous serez informé du montant de l'envoi et lors du paiement, vous recevrez un reçu. Il vaut mieux ne pas le jeter. Il s'agit d'une sorte de contrat avec la poste, confirmant que la lettre a été envoyée.

Lire le reçu

La photo montre un reçu régulier pour l'envoi d'une lettre, que j'ai envoyée par courrier recommandé l'autre jour (la photo est cliquable). Le récépissé montre que ma lettre pesait autant qu'un colis postal : il y avait là de nombreux documents. Les informations importantes pour l'expéditeur sont marquées :

Comment suivre une lettre

Service de suivi envois postaux se trouve sur le site Web de la poste russe, directement sur la page principale. Entrez votre identifiant de messagerie dans le champ et cliquez sur l'icône de recherche

Nous ne pouvons pas toujours remettre certains documents en personne. Et il faut donc recourir aux services postaux. Mais l'envoi par courrier est simple. Mais comment savoir s’il est parvenu à la personne à qui il a été envoyé ? Si votre lettre est très importante et que vous avez besoin de savoir si elle est parvenue au destinataire, vous devez alors envoyer une lettre de notification. Et si vous décidez d’utiliser ce service de messagerie, cela vaut la peine de découvrir comment envoyer une lettre de notification.

1. Vous avez donc un document important qui doit être envoyé à quelqu'un. Pour ce faire, vous devez envoyer une lettre recommandée avec notification. Vous allez au bureau de poste et achetez une enveloppe spéciale et des timbres pour celle-ci.
2. Placez la lettre dans une enveloppe et scellez-la. Ensuite, vous devez signer l'enveloppe. Écrivez l'adresse et le nom du destinataire. Notez également vos coordonnées. N'oubliez pas de marquer sur l'enveloppe que vous disposez d'une lettre recommandée avec notification.
3. Il est maintenant temps de remplir la notification elle-même, sur laquelle vous écrivez votre nom et votre adresse d'un côté, et l'adresse et le nom du destinataire de l'autre. La notification peut être de plusieurs types :
   • Simple
   • Coutume
   • Paiement à la livraison
   • Valeur déclarée
4. Les postiers collent un avis avec verso enveloppe de telle manière qu’elle ne couvre pas l’adresse. Lorsque la lettre parviendra à destination, cet avis sera retiré de l’enveloppe et vous sera envoyé.
5. Il ne reste plus qu'à peser la lettre et à y apposer tous les cachets nécessaires. Vous recevrez alors un reçu de paiement pour la prestation. Ce reçu est extrêmement important pour vous car il indiquera des informations détailléesà propos de la lettre que vous avez envoyée :
   • Nom complet et adresses de l'expéditeur et du destinataire
   • Type d'élément
   • Le poids de la lettre elle-même
   • Date d'envoi de la lettre
   • Numéro de code à barres
   • Montant payé
   • Le nom du postier qui a envoyé la lettre.
6. Vous devez conserver ce récépissé, car il s'agit, comme l'avis de réception de la lettre que vous avez reçue, d'un document que vous pouvez présenter comme preuve que la lettre a été envoyée personnellement par vous à un certain bureau de poste à telle ou telle date.
7. La dernière innovation de la Poste russe est la suivante : après avoir payé le récépissé, vous recevrez un numéro à 14 chiffres qui vous permettra de suivre le mouvement de votre lettre à travers le pays. Vous pouvez le faire sur le site officiel de la poste russe. Mais malheureusement, vous devrez attendre une semaine ou deux pour que la notification revienne entre vos mains. Pour accélérer le processus de livraison, vous pouvez choisir et payer un type d'expédition plus rapide, mais également plus coûteux, par exemple une expédition en 1ère classe ou une livraison aérienne.

Ainsi, envoyer une lettre recommandée avec notification n’est pas difficile du tout. Si vous devez envoyer un document ou une lettre importante, vous pouvez utiliser ce service postal en toute sécurité.