Što znači mjesto kvara? Inspektor struke

Kontrolor kontrole kvalitete

Briga zaposlenika službe tehničke kontrole poduzeća je poboljšati kvalitetu svih vrsta proizvoda, osiguravajući da njihovi pokazatelji budu u skladu s razinom svjetskih dostignuća. Pokazatelji kvalitete su točnost dimenzija, radna pouzdanost, jednostavnost korištenja, usklađenost s GOST-ovima i estetski zahtjevi. Kontrolor TS (odjel tehničke kontrole) je masovno radno zanimanje. Nalazi se na 4. mjestu po broju zaposlenih stručnjaka u industriji.

Glavna operacija na poslu kontrolor a - usporedba parametara proizvoda s pokazateljima navedenim u GOST-ovima, crtežima, tehnološkoj dokumentaciji. U tom slučaju proizvodi se kontroliraju “na oko” ili provjeravaju pomoću kontrolnih i mjernih instrumenata, instrumenata: mikrometara, pomičnih mjerača, mjerača, povećala, mikroskopa, električnih mjernih instrumenata i dr. Sredstvima rada kontrolor a tu su i popisi “standardnih slika” potrebnih karakteristika kvalitetnih proizvoda, pohranjenih u njegovoj memoriji. Kontrolor prima seriju Gotovi proizvodi ili poluproizvoda, provjerava svaki od njih, stavlja kontrolnu oznaku, izrađuje popratnu dokumentaciju, izjave o nedostatku. Ali kontrolor ne samo da identificira nedostatke, već i proučava njihove uzroke i predlaže mjere za njihovo sprječavanje. Razlozi mogu biti različiti: loše prilagođena oprema, nekvalitetni materijali, nedostaci na obradacima, nekvalificirani radnici, nemar i nepažnja radnika. Kontrolor Morate biti pažljivi i korektni, au isto vrijeme zahtjevni i principijelni u komunikaciji s radnicima. Autoritativan kontrolor disciplinira radnike. Neiskustvo, nepažnja kontrolor i može izazvati sukobe i dezorganizirati rad na mjestu. Kontrolor- stručnjak za kvalitetu, mora biti savjestan i razumjeti posljedice isporuke nekvalitetnih proizvoda. Posao kontrolor ali je povezan s izvođenjem monotonih radnji i može se činiti monotonim ljudima koji vole brzu promjenu dojmova i radnji, koji su pokretni. Posao kontrolor ali zahtijeva točnost i temeljitost, pa ovdje uspješnije rade temeljiti, neužurbani ljudi.

Vješt kontrolor dobro poznaje tehnologiju proizvodnje, sam proces rada, razumije nacrte, zna se služiti kontrolnim i mjernim instrumentima, ima razvijenu memoriju, normalan vid (ne niži od 0,5, bez izraženih anomalija), stabilan vid, otpornost na buku, pribranost , i pažljivost. Fizička aktivnost kontrolora je beznačajna. Kontrolor Radimo u posebno opremljenim radnim mjestima uz dobro osvjetljenje. Plaća ovisi o kvalifikacijama, vremenskoj osnovi i bonusu.

Specijalitet kontrolor a kontrola kvalitete ima mnogo toga zajedničkog s radom ispitivača Gotovi proizvodi ili poluproizvodi, robni vještak.

Profesija kontrolor a OTC se može kupiti u poduzeću kroz individualno-timsku obuku ili u strukovnoj školi. Završenik strukovne škole dobiva 2-3 rang. U budućnosti možete nastaviti školovanje na tehničkoj školi ili fakultetu koji odgovara proizvodnom profilu, postati nadzornik, voditelj radioničke službe ili voditelj odjela tehničkog pregleda poduzeća.

Inspektor kontrole kvalitete je zaposlenik koji osigurava kontrolu kvalitete i sukladnosti proizvoda tehnološki proces njegovu proizvodnju. Ovi djelatnici uključeni su u različita područja proizvodne djelatnosti i provode interni nadzor nad usklađenošću proizvoda s utvrđenim propisima i standardima. Zato se njihova posebna prava i obveze određuju ovisno o odabranoj djelatnosti proizvodnje i vrsti proizvoda koji se proizvodi. Opća prava i odgovornosti ove kategorije radnika sadržana su u njihovom standardu opis posla, čiji se sadržaj često duplicira u tekstovima ugovora o radu.

Koja prava ima inspektor kontrole kvalitete?

Inspektor kontrole kvalitete ima pravo nadzirati pravovremeno i potpuno ispunjavanje proizvodnih zadataka od strane zaposlenika poduzeća. Ovo pravo također podrazumijeva mogućnost prijave neposrednom rukovodstvu o kršenjima utvrđenim tijekom provjere usklađenosti s proizvodnim procesom i kontrole kvalitete proizvoda. Također, ovaj zaposlenik ima pravo izvijestiti upravu o istaknutim zaposlenicima i predložiti ih za napredovanje. U procesu obavljanja svojih poslova, on ima pravo davati obvezne upute svojim podređenima i drugim osobama čije su aktivnosti pod njegovim nadzorom. Za optimalnu provedbu vlastitih funkcija, kontrolor kontrole kvalitete ima pravo komunicirati s drugim službama i odjelima tvrtke, zahtijevati od drugih odjela Potrebni dokumenti i informacije, pošaljite im primljene informacije.

Koje poslove obavlja inspektor kontrole kvalitete?

Glavna dužnost inspektora kontrole kvalitete je nadzor nad provođenjem tehnološkog procesa. U ovom slučaju, ova se obveza proteže na specifično područje proizvodnje za koju je ovaj zaposlenik odgovoran. Kontrola se provodi na temelju rezultata analize, očitanja instrumenata kojima se provode kontrolne i mjerne aktivnosti. Osim toga, zaposlenik je dužan pratiti pravilno tehničko stanje opremu izravno uključenu u proizvodne aktivnosti. U svrhu analize, ovi radnici su često dužni provoditi neposredno uzorkovanje proizvoda ili pratiti pravilno i pravodobno provođenje navedenog uzorkovanja. Na kraju, inspektor kontrole kvalitete je dužan izravno sudjelovati u preuzimanju tehničkih sredstava i opreme nakon popravaka, zamjena, čišćenja i drugih sličnih postupaka.

Tema: “Organizacija tehničke kontrole kvalitete u poduzeću.”

Uvod…………………………………………….....……….........2

1. Pojam kvalitete proizvoda…………………………….……3

2. Kontrola kvalitete…………………………………………………………..….4

2.1. Kontrolirati …………………………………………………………4

2.2 Vrste kontrole …………………………………………………...5

2.3. Testovi ……………………………………………………….6

3. Odjel tehničke kontrole……………………………………7

3.1. Funkcije Odjela kontrole kvalitete ……………………………………………………7

4. Organizacija kontrole kvalitete proizvoda………………….9

Zaključak………………………………………………………12

Reference………………………………………………………………..12

Uvod.

Jedan od najvažniji čimbenici povećanje učinkovitosti proizvodnje je poboljšanje kvalitete proizvoda. Poboljšanje kvalitete proizvoda danas se smatra odlučujućim uvjetom konkurentnosti na domaćem i inozemnom tržištu.

Konkurentnost proizvoda uvelike određuje prestiž ne samo poduzeća, već i zemlje, te je odlučujući čimbenik povećanja nacionalnog bogatstva.

Sastav i bit sustava kvalitete reguliran je nizom međunarodnim standardima o upravljanju kvalitetom proizvoda. Neka poduzeća koja su registrirana i rade složeni sustavi upravljanja kvalitetom proizvoda, imaju prilično ozbiljnu osnovu za razvoj i implementaciju sustava osiguranja kvalitete proizvoda koji zadovoljavaju zahtjeve međunarodnih normi. Ovi sustavi postat će učinkovito sredstvo i alat za upravljanje kvalitetom proizvoda i osiguravanje njegove konkurentnosti.

Pojam kvalitete proizvoda.

Kvaliteta- skup svojstava, karakteristika robe, materijala, usluga, radova, koji karakteriziraju njihovu usklađenost s njihovom svrhom i zahtjevima koji su im postavljeni, kao i sposobnost da zadovolje potrebe i zahtjeve korisnika.

Većina karakteristika kvalitete utvrđuje se objektivno na temelju standarda, sporazuma i ugovora.

Sukladno metodologiji za ocjenjivanje kakvoće industrijskih proizvoda utvrđeno je 8 skupina pokazatelja kakvoće:

- indikatori odredišta– okarakterizirati blagotvoran učinak korištenja proizvoda za namjeravanu svrhu i odrediti opseg njegove primjene;

- pokazatelji pouzdanosti– pouzdanost, sposobnost skladištenja, mogućnost održavanja, trajnost;

- pokazatelji obradivosti– karakterizirati učinkovitost dizajnerskih i tehnoloških rješenja za osiguranje visoke produktivnosti rada u proizvodnji i popravku proizvoda;

- pokazatelji standardizacije i unifikacije– karakteriziraju stupanj korištenja standardiziranih proizvoda u proizvodima i stupanj unifikacije komponente proizvodi;

- ergonomski indikatori– karakterizirati sustav “osoba – proizvod – okoliš” i uzeti u obzir kompleks higijenskih, fizioloških, antropoloških svojstava osobe, koja se očituje u proizvodnim i kućanskim procesima;

- estetski pokazatelji– karakteriziraju takva svojstva proizvoda kao što su izražajnost, originalnost, usklađenost s okolinom i stilom itd.;

- patentni i pravni pokazatelji– karakteriziraju stupanj patentibilnosti proizvoda u Rusiji i inozemstvu;

- ekonomski pokazatelji– odražavati troškove razvoja, proizvodnje i rada proizvoda, kao i ekonomsku učinkovitost poslovanja.

Pokazatelji kvalitete moraju ispunjavati sljedeće osnovne zahtjeve:

a) pomoći osigurati da kvaliteta proizvoda zadovoljava potrebe javnih potrošača;

b) biti stabilan;

c) promicati sustavno povećanje učinkovitosti proizvodnje;

d) uzeti u obzir suvremena dostignuća znanosti i tehnologije i glavne pravce tehničkog napretka;

e) karakteriziraju sva svojstva proizvoda koja određuju njegovu prikladnost za zadovoljenje određenih potreba u skladu s njegovom namjenom.

Kontrola kvalitete.

Kontrola kvalitete zauzima posebno mjesto u upravljanju kvalitetom proizvoda. To je kontrola kvalitete kao jedan od učinkovita sredstva postizanje zacrtanih ciljeva i najvažnija funkcija menadžment doprinosi pravilnu upotrebu objektivno postojeći, ali i ljudski stvoreni preduvjeti i uvjeti za proizvodnju visokokvalitetnih proizvoda. Učinkovitost proizvodnje u cjelini uvelike ovisi o stupnju savršenstva kontrole kvalitete, njezinoj tehničkoj opremljenosti i organizaciji.

Usporedba se zapravo provodi tijekom procesa kontrole postignutim rezultatima funkcioniranje sustava prema planu. Suvremene metode kontrola kvalitete proizvoda, što omogućuje minimalni troškovi za postizanje visoke stabilnosti pokazatelji kvalitete postaju sve važniji.

Kontrolirati.

Kontrolirati je postupak utvrđivanja i vrednovanja informacija o odstupanjima stvarnih vrijednosti od navedenih vrijednosti ili njihovim podudarnostima i rezultatima analize. Možete kontrolirati ciljeve, napredak u provedbi plana, prognoze i razvoj procesa.

Pod, ispod kontrola kvalitete odnosi se na provjeru usklađenosti kvantitativnih ili kvalitativnih značajki svojstava proizvoda ili procesa o kojima ovisi kvaliteta proizvoda s utvrđenim tehničkim zahtjevima.

Predmet kontrole može biti proizvod ili proces njegovog stvaranja, skladištenja, transporta, popravka i prateća tehnička dokumentacija. Predmet kontrole karakteriziraju pojedinačna svojstva koja imaju kvantitativna ili kvalitativna obilježja svojstava predmeta i moraju se kontrolirati. Sastav kontroliranih karakteristika ovisi o objektu kontrole.

Metoda kontrole odnosi se na pravila za primjenu određenih načela i sredstava kontrole. Metoda kontrole uključuje: tehnologiju upravljanja, kontrolirane znakove, sredstva upravljanja i točnost upravljanja.

Vrste kontrole.

Vrste kontrole razlikuju se prema sljedećim karakteristikama:

a) prema pripadnosti subjekta kontrole poduzeću (interni, eksterni);

b) na temelju kontrole (dobrovoljno, po zakonu, po Povelji);

c) prema predmetu kontrole (kontrola procesa; kontrola odluka; kontrola objekata; kontrola rezultata);

d) po pravilnosti (sustavni, nepravilni, posebni).

Kontrola kvalitete mora potvrditi usklađenost sa specificiranim zahtjevima proizvoda, uključujući:

Ulazna inspekcija (materijali se ne smiju koristiti u tisku bez kontrole; inspekcija ulaznog proizvoda mora biti u skladu s planom kvalitete, utvrđenim postupcima i može imati različite oblike);

Srednja kontrola (organizacija mora imati posebne dokumente koji bilježe postupak kontrole i ispitivanja unutar procesa i sustavno provoditi tu kontrolu);

Završni pregled (osmišljen kako bi se utvrdila sukladnost između stvarnog konačnog proizvoda i onog predviđenog planom kvalitete; uključuje rezultate svih prethodnih pregleda i odražava sukladnost proizvoda s potrebnim zahtjevima);

Evidentiranje rezultata kontrole i ispitivanja (dokumenti o rezultatima kontrole i ispitivanja dostavljaju se zainteresiranim organizacijama i pojedincima).

Testovi.

Posebna vrsta kontrole je testovi Gotovi proizvodi.

suđenje- to je određivanje ili proučavanje jedne ili više karakteristika proizvoda pod utjecajem skupa fizičkih, kemijskih, prirodnih ili radnih čimbenika i uvjeta. Ispitivanja se provode prema odgovarajućim programima. Ovisno o namjeni, postoje sljedeće glavne vrste testova:

a) preliminarna ispitivanja - ispitivanja prototipova radi utvrđivanja mogućnosti prihvatljivih ispitivanja;

b) prijemna ispitivanja - ispitivanja prototipova radi utvrđivanja mogućnosti njihovog stavljanja u proizvodnju;

c) prijemna ispitivanja – ispitivanja svakog proizvoda radi utvrđivanja mogućnosti njegove isporuke kupcu;

G) periodično testiranje– ispitivanja koja se provode jednom u 3-5 godina radi provjere stabilnosti tehnologije proizvodnje;

e) tipska ispitivanja – ispitivanja serijskih proizvoda nakon značajnih promjena u dizajnu ili tehnologiji.

Predmet kontrole može biti ne samo izvršna djelatnost, već i rad menadžera. Kontrolne informacije koriste se u regulatornom procesu. Tako se govori o svrsishodnosti spajanja planiranja i kontrole u jedinstven sustav upravljanja (Controlling): planiranje, kontrola, izvještavanje, upravljanje.

Odjel tehničke kontrole.

Odjel tehničke kontrole (QCD) je neovisan strukturna jedinica poduzeća i odgovara izravno direktoru. Njegovi zadaci uključuju sprječavanje proizvodnje (isporuke) proizvoda od strane poduzeća koji ne udovoljavaju zahtjevima standarda i tehničkih specifikacija, odobrenih uzoraka (standarda), projektne i tehnološke dokumentacije, uvjeta isporuke i ugovora ili nepotpunih proizvoda, kao i jačanje proizvodna disciplina i povećanje odgovornosti svih razina proizvodnje za kvalitetu proizvoda.

U sastavu odjela mogu biti: biroi, grupe, laboratoriji za tehnički nadzor vanjskog prijema, tehnički biro Odjela kontrole kvalitete, biro tehničkog nadzora u radionicama (VTC), centralni mjerni laboratorij.

OTC funkcije.

1. Kontrola kvalitete i cjelovitosti dijelova, sklopova i gotovih proizvoda koje proizvodi poduzeće, radi usklađenosti s njihovim standardima, Tehničke specifikacije, norme i nacrte, žigosanje primljenih i odbijenih proizvoda, izradu dokumentacije za primljene i odbijene proizvode na propisani način, kao i nadzor nad uklanjanjem iz proizvodnje konačno odbijenih proizvoda u posebno organizirane izolatore nedostataka i njihovo zbrinjavanje kao otpad.

Odjel tehničke kontrole (QCD) postoji na proizvodna poduzeća za pravovremeno otkrivanje kršenja proizvodne tehnologije. Inspektor kontrole kvalitete odgovoran je za utvrđivanje nedostataka u proizvodnji proizvoda i provjeru usklađenosti proizvoda sa standardima i GOST-ovima. Kontrola se provodi vizualno ili instrumentima.

Vika radi u odjelu kvalitete rusko-japanske tvrtke za lakiranje automobila. Radni dan u proizvodnji počinje u 7:15, Vika mora biti na poslu u 8 ujutro (malo ranije, ali barem možete ići kući u 16:15). Otprilike u 8:15 održava se dnevni sastanak za planiranje - okuplja se cijeli odjel za kvalitetu (20 ljudi). U 15 minuta šef raspoređuje zadatke i razgovara o aktualnim problemima.

Ako je početak radnog dana isti, onda ostatak dana prolazi drugačije. Vrijeme se može potrošiti na testiranje kvalitete boje ili temeljnog premaza, provjeru boja boje i raspravu o budućim narudžbama s dobavljačima (na primjer, koordiniranje boja), sastavljanje izvješća (ponekad to traje mnogo sati), kalibriranje instrumenata (obično se radi mjesečno) i druge zadatke .

Radna mjesta

Radno mjesto inspektora kontrole kvalitete potrebno je u svim proizvodnim poduzećima. Svaki proizvod prije stavljanja u prodaju mora proći kontrolu kvalitete.

Povijest profesije

Može se reći da se profesija inspektora kontrole kvalitete pojavila zahvaljujući Henryju Lelandu, koji je proizvodnju oružja u tvornicama Samuela Colta učinio uzorom. "Master of Precision" uveo je koncept "prolaznog kalibra" u uporabu i prvi put u povijesti počeo odbijati izvana prikladne granate zbog njihove neusklađenosti sa standardom. Njegov moto: “Vještina je kredo, točnost je zakon” slijede najuspješniji svjetski proizvođači.

Odgovornosti kontrolora kontrole kvalitete

U Odgovornosti na poslu Inspektor kontrole kvalitete uključuje:

  • Izlazna kontrola gotovih proizvoda.
  • Provjera stvarnih parametara proizvedenih proizvoda s referentnim pokazateljima navedenim u tehnička dokumentacija, crteži, GOST-ovi.
  • Izrada popratne dokumentacije - ateste, defektne izjave, ateste kvalitete.
  • Provjera kvalitete korištenih sirovina.
  • Identifikacija tehnoloških nedosljednosti i uzroka nedostataka.
  • Promicanje ideja za modernizaciju proizvodnje.

Ponekad funkcije inspektora kontrole kvalitete mogu uključivati ​​i rad s pritužbama (pritužbama kupaca).

Uvjeti za inspektora kontrole kvalitete

Osnovni zahtjevi za inspektora kontrole kvalitete su sljedeći:

  • Srednja tehnička ili viša stručna sprema.
  • Iskustvo od 1 godine.
  • Poznavanje tehnologije proizvodnje, GOST standarda.
  • Sposobnost čitanja nacrta i projektne dokumentacije.
  • Vještine rukovanja kontrolnim i mjernim instrumentima.
  • Pozornost na detalje.

Ponekad se od stručnjaka može zahtijevati dobar vid i izvrsna koordinacija pokreta, kao i dodatno obrazovanje(ovisno o specifičnostima proizvodnje).

Uzorak životopisa

Kako postati inspektor kontrole kvalitete

Da biste postali inspektor kontrole kvalitete, dovoljno je steći srednju tehničku ili višu specijaliziranu naobrazbu. Potrebno je i znanje proizvodni procesi, jer specijalist komunicira s tehnolozima, dizajnerima, obrtnicima, voditeljima proizvodnih odjela i odjela prodaje. Poznavanje proizvodnje često dolazi s iskustvom tehnologa ili tehničkog kontrolora.

Plaća kontrolora kvalitete

Plaća inspektora kontrole kvalitete kreće se od 25 000 do 45 000 rubalja. Prilikom kretanja kroz ljestve karijere plaća značajno raste. Inspekcijski nadzornik može dobiti plaću do 65.000 rubalja, a voditelj službe inspekcije može dobiti do 85.000 rubalja.

Stručnjak koji ocjenjuje kvalitetu proizvoda koje poduzeće proizvodi. Zanimanje je prikladno za one koje zanimaju fizika, crtanje i rad i ekonomija (vidi odabir zanimanja prema interesu za školske predmete).

Značajke profesije

Odjel kontrole kvalitete je odjel tehničke kontrole. Nije važno što točno tvrtka proizvodi - orasi, haljine ili stolice - proizvodi moraju biti visoke kvalitete. Drugim riječima, te matice moraju biti jake i odgovarajuće veličine, a stolci moraju biti glatki i lijepi, kao u tehničkom listu. O tome ovisi potražnja za ovom robom i ugled tvrtke u cjelini. Radi veće objektivnosti, odjel tehničke kontrole podređen je direkciji i ne ovisi o proizvodnom odjelu.

Prilikom proizvodnje bilo kojeg tehničkog proizvoda, inspektor provjerava usklađenost s GOST-ovima, crtežima, točnosti dimenzija, oblika, pouzdanosti pričvršćivanja itd. Za provjeru se koriste razni mjerni instrumenti: čeljusti (uključujući elektroničke), mikrometri itd. Neke stvari se mogu procijeniti okom, a neke razmotriti male dijelove, koristim povećala, pa čak i mikroskope.

Ako se otkrije nedostatak, proizvod se mora vratiti na reviziju ili potpuno odbaciti. To nije lak zadatak i ponekad zahtijeva čvrstinu i integritet kontrolora, jer brak je uvijek nečija pogreška. Nitko ne želi biti kriv, pa tako ni radnica koja je dopustila brak. Ali ako kontrolor ne primijeti grešku, onda će krivnja pasti na njega (u mnogim poduzećima to znači financijsku odgovornost).

Pritom, ako je kontrolor stručan i pošten, njegov će autoritet disciplinirati radnike.

Ponekad su kvarovi rezultat grešaka u samoj tehnologiji. To znači da se samo njegovom promjenom može postići kvaliteta. Stoga je inspektor kontrole kvalitete u kontaktu i s projektantima i s tehnolozima.

Radno mjesto

Inspektori kontrole kvalitete rade u proizvodnim poduzećima.

Plaća

Plaća od 03.04.2019

Rusija 15000—51800 ₽

Moskva 35000—50000 ₽

Važne kvalitete

Inspektor kontrole kvalitete treba snagu karaktera, staloženost, točnost, temeljitost, sklonost mukotrpnom radu i pozornost na detalje. Jako smanjen vid i loša koordinacija pokreta kontraindicirani su za takav rad.

Znanje i vještine