Опоздания с точки зрения психологии. Почему работник опаздывает? Смартфон — эффективное средство от опозданий
Идеальных людей не существует. Точно так же, как и идеальных работников. Опоздать на работу может каждый, и в этом нет ничего страшного. Но только в том случае, если будет правильно оформлена объяснительная. В этой статье мы рассмотрим, как грамотно и качественно написать объяснительную записку.
Объяснительная: что это такое?
Объяснительная за опоздание - это официальный деловой документ, находящийся во внутреннем обращении самого предприятия. Основное содержание его состоит в объяснении причин нарушения трудовых отношений, а также в построении причинно-следственных связей события или событий, непосредственно повлекших опоздание.
Предназначением объяснительной записки как документа является прояснение обстоятельств лицом, являющимся виновным. Целью является проведение небольшого расследования причин какого-либо события (в данном случае опоздания), их разбор. В конце каждого документа, являющегося объяснительным, обязательно должен содержаться вывод.
Виды объяснительных записок
Помимо объяснительного документа, существует также оправдательный. Последний, как правило, содержит в себе основные причины какого-либо действия (или бездействия), являющегося неверным и влекущим за собой отрицательные последствия. Объяснительная на работу - это более развернутая форма, не обязательно являющаяся оправдательной.
Сюда нужно, например, отнести точное время, обстоятельства, место происшествия и т. д. Какие существуют виды подобного документа? Ведь объяснительная за опоздание - далеко не единственная форма. Сюда также можно добавить, например:
- прогул;
- хищение собственности организации или ее порча;
- ненадлежащее исполнение своих обязанностей;
- аморальные поступки;
- состояние опьянения на работе;
- нарушение трудовой дисциплины;
- разглашение организационных тайн и многое другое.
Является ли написание объяснительной записки обязательным?
Трудовой Кодекс РФ, а именно 193-я его статья, прописывает, что любой работодатель имеет право требовать с сотрудника объяснительный документ в случае совершения последним какого-либо дисциплинарного или трудового нарушения. Однако обязан ли сотрудник писать этот документ? Закон такого обязательства не предусматривает. Но так ли это хорошо - проигнорировать требования начальства? И что может повлечь за собой подобное бездействие?
Объяснительная за действительно не является обязательной формой диалога с руководством. Но не стоит отрицать тот факт, что эта форма является и самой удобной. Конечно же, в случае отсутствия объяснительной на столе начальства руководитель, скорее всего, выпишет дисциплинарное взыскание в отношении сотрудника. Именно поэтому большинство работников вовсе не пренебрегают составлением подобного документа. Однако везде могут быть исключения. Так, если подчиненный совершил (или не совершил, но на него возложена ответственность) действительно серьезное правонарушение, то прежде чем каяться перед начальством, стоит обратиться к грамотному юристу. Порой ситуация может обернуться совсем неожиданным образом.
Что должна включать в себя объяснительная записка?
Первое, что надо отметить, это то, что объяснительная за опоздание должна иметь официально-деловой стиль. Ни в коем случае не должно быть никаких эмоциональных, резких выражений, просторечия, панибратства и тем более нецензурной речи. Какими бы уместными ни казались в той или иной ситуации все вышеперечисленные факторы, их лучше, конечно же, опустить. И в то же время не надо запутывать работодателя сложными деловыми и узконаправленными терминами, канцеляризмом и т. д. Стиль записки должен быть сухой и деловой, но в то же время простой и понятный.
Объяснительная на работу за опоздание может быть как написана от руки, так и напечатана на компьютере. Сначала оформляется "шапка" документа. Указываются имена начальника и автора. В основной части максимально кратко описывается произошедшая ситуация. В конце записки ставится дата, подпись и расшифровка подписи автора. В большинстве случаев к рассматриваемому документу необходимо прикрепить все официальные справки и бумаги, подтверждающие причины опоздания. Лишними они не будут точно.
Объяснительный документ делится на две основные части:
- фактическая. Как уже ясно из заголовка, здесь должны приводиться факты, являющиеся поводом для написания документа. Указать их нужно как можно более кратко и лаконично.
- Причинная часть. Сюда относятся все возможные причины ситуации, поясняющие приведенные ранее факты.
Что это могут быть за причины?
Основные причины опозданий
Какие причины являются самыми адекватными и уважительными? Объяснительная за опоздание может быть написана из-за:
- болезни работника;
- болезни родственников;
- смерти кого-то из близких;
- транспортной аварии или затора на дороге;
- стихийного бедствия, ЧС;
- если работник застрял в лифте;
- других возможных обстоятельств.
В случае опоздания не стоит бояться идти к начальнику. Необходимо смело направиться в кабинет шефа и доложить все как есть. Держаться нужно спокойно и уверенно, но и грубить руководству также не следует.
О доказательствах опозданий
Как правило, одной лишь объяснительной записки бывает мало. К этому документу приходится также прилагать справки и бумаги, доказывающие тот факт, что работник нарушил трудовой договор и дисциплину не по своей вине, а из-за внешних обстоятельств. Именно из-за этого у многих подчиненных постоянно рождается щекотливый вопрос: стоит ли лгать начальству? Ведь руководитель организации вправе потребовать от сотрудника документы, подтверждающие правоту последнего. Стоит также помнить, что умелое признание всегда выглядит выше и правильнее, нежели нелепая ложь.
Если сотрудница какой-либо компании попала в автомобильную аварию и именно из-за этого опоздала на работу, то здесь все довольно просто. Придется взять все необходимые документы из ГИБДД, фотографии, подтверждающие аварию, и положить их на стол начальнику вместе с объяснительной запиской. Сложнее ситуация будет обстоять с другими причинами опозданий. Так, если сотрудник застрял в лифте, доказать это будет не так уж и просто, а зачастую и вовсе невозможно. Конечно же, можно обратиться к консьержу, управляющему компании и так далее, но все подобные действия потребуют некоторого количества времени.
Здесь все будет зависеть и от организации, в которой работает человек: некоторые начальники могут не потерпеть опозданий, а потому уволят сотрудника по истечении четырех часов отсутствия (на что они вполне имеют право). Бегать за доказательствами или нет? Каждый должен ответить на этот вопрос сам.
Образец объяснительной записки
Как пишется объяснительная за опоздание на работу? Ниже будет приведен образец типичной объяснительной записки, качественной и грамотно оформленной. Сначала указывается, кому именно адресуется документ. Например: "Командиру войсковой части 45238 подполковнику Иванову С. С.". Лишь после этого пишется, от кого именно поступает документ: "от служащей ВЧ, медсестры третьего отдела Сергеевой В. М.". Непосредственно текст объяснительного документа должен выглядеть следующим образом:
"Объяснительная записка касательно опоздания на работу 9 декабря 2016 года. Я, Сергеева Валентина Михайловна, 9 декабря 2016 года опоздала на работу на 3 часа по причине оказания помощи неизвестной школьнице, которая попала под машину на проезжей части".
В конце каждой объяснительной записки нужно просить руководство учесть уважительную причину опоздания.
Объяснительная записка за опоздание в учебное учреждение
В школах, колледжах или университетах в последнее время также стали требовать документ, поясняющий причины опоздания. Составляется такая справка несколько иначе, чем для какой-то рабочей профессиональной организации. В частности в учебных заведениях не всегда требуют доказательств происшествия и вряд ли будут пугать отчислением, как это делают, грозя увольнением на работе. Тем не менее сам документ должен быть составлен грамотно и профессионально. В "шапке" также указывается, на чье имя пишется объяснительная:
"Директору МБОУ СОШ №50 Ивановой И. И. от ученицы 9-го класса Васильевой В. М." или "Декану института права и общественных наук Александрову А. А. от студентки группы ИП-4 Баженовой А. П."
Гораздо проще все может быть и в основной теме записки. Вполне уважительной причиной будет приезд родителей, необходимость отправиться к бабушке и т. д. Из-за опоздания или пропуска учащегося учебного заведения вряд ли будет зависеть судьба школы или вуза, а потому особо строгих требований к объяснительной записке не дается. Пример объяснительной за опоздание представлен ниже.
Отказ от написания объяснительной записки
Что будет, если работник откажется писать объяснительную записку? Во-первых, на виновного сотрудника возложат штраф или иное дисциплинарное взыскание. Если подчиненный никак не зарекомендовал с положительной стороны себя ранее, то, вполне вероятно, дело может дойти и до увольнения. Во-вторых, будет оформлен другой специальный нормативный акт, составят который уже свидетели (по правилам их должно быть двое). Они должны будут подтвердить факт отказа от написания документа, зафиксировать это на бумаге и послать руководителю. Скорее всего, руководство вышлет провинившемуся сотруднику пару писем с просьбой о написании объяснительной. Если же работник так и будет стоять на своем, начальство выпишет ему штраф.
Конечно же, бояться написания объяснительной не стоит. Не нужно также идти на конфронтацию с руководством и из принципа стоять на своем. Если же работник считает, что написание объяснительного документа повлечет за собой не самые лучшие последствия (пошатнется репутация, исчезнет премия и т. д.), то, как уже было сказано ранее, придется потратиться на визит к грамотному юристу, дабы оптимально разрешить ситуацию.
Заключение
Даже самый пунктуальный и исполнительный работник может совершить ошибку. Опоздание - это, на самом деле, мелочь, особенно в сравнении с тем, что недобросовестные работники способны натворить и учудить, как-то: порча казенной собственности, злостное нарушение рабочего плана, постоянное разжигание конфликтов и многое другое. Все это действительно считается нарушением рабочего порядка. Некоторые же люди слишком беспокоятся о своей репутации, а потому опоздание для них - худшее из того, что могло бы случиться. Конечно же, если человек не опаздывает периодически и зарекомендовал себя как хороший сотрудник, то бояться нечего.
Будь-то прогул из-за болезни, опоздание из-за пробок - образцы объяснительных поступали к начальнику не раз, и ничего жуткого в однократном нарушении порядка нет. Таким образом, если не нарушать дисциплину систематически, начальство вряд ли слишком строго отнесется к опозданию.
Практически на любом предприятии руководство сталкивается с проблемой опоздания своих сотрудников. Причины опозданий могут быть различными как уважительными, так и неуважительными. Иногда начальство относится лояльно, закрывая глаза на небольшие задержки. Но в большинстве случаев ему приходится строго наказывать за такие проступки, вплоть до увольнения, тем самым предупреждая расхолаживание коллектива. Как же юридически грамотно подойти к данному вопросу, за какое опоздание на работу по трудовому кодексу работник должен понести наказание?
Опоздание и ответственность за него
Трудовой кодекс гласит о том, что работники предприятия обязаны придерживаться трудового распорядка компании и строго соблюдать правила трудовой дисциплины. Для эффективной организации трудового процесса время начала и окончания рабочего дня или смены регламентируется трудовым распорядком.
Некоторые организации вводят относительно свободный рабочий график, а от сотрудников требуют выполнения плана и объёма работ. Однако большинство предприятий придерживаются чёткого режима трудового дня.
На сколько можно опаздывать на работу по трудовому кодексу РФ? С юридической точки зрения, временные рамки такой задержки не ограничиваются всем известными пятнадцатью минутами. Опоздание на 15 минут на работу трудовой кодекс законодательным образом не описывает. На вопрос, что считается опозданием на работу трудовой кодекс отвечает, что существует понятие «режим рабочего времени». При утверждённом режиме труда отсутствие сотрудника на рабочем месте в течение хотя бы одной минуты от начала рабочего дня, является дисциплинарным нарушением. Опоздание на работу влечет за собой ответственность и, соответственно, работник понесёт за него наказание. Если предприятие оборудовано электронной фиксацией прибытия и ухода работников, то дело может дойти до разбирательства даже при задержке в несколько секунд.
Трудовой кодекс опоздания на работу рассматривает как нарушения, хоть по степени тяжести они считаются мелкими, но санкций всё равно не избежать.
Наказание за опоздание на работу по трудовому кодексу выполняется при помощи вынесения дисциплинарных взысканий. Взыскания бывают разными по степени вынесения: замечание, выговор, строгий выговор, увольнение. При этом имеет значение тяжесть нарушения, также рассматриваются сложившиеся обстоятельства, из-за которых оно было допущено. При единственном взыскании уволить по закону работника нельзя. При допущении повторного или неоднократных нарушений и хотя бы одном неснятом, работник рискует лишиться своего рабочего места. За несоблюдение правил трудовой дисциплины ему грозит увольнение по статье. Нарушение снимается, если после его совершения прошло более 12 месяцев и за этот период не было повторных подобных проступков.
Прогул
Более серьёзным несоблюдением правил трудовой дисциплины, чем опоздание, является прогул. Если работник отсутствует на рабочем месте более 4 часов без уважительной причины, ему засчитывается прогул. Пропущенное время фиксируется и отображается в табеле учета рабочего времени предприятия. По факту совершения прогула применяется наказание в виде дисциплинарного взыскания.
Самым жёстким взысканием является увольнение по статье. Это касается всех работников, даже совершивших данное нарушение впервые. При увольнении за прогул положено делать соответствующую запись в трудовой книжке. Для сотрудника такая запись будет препятствовать последующему трудоустройству. Ввиду этого руководство предпочитает предоставить возможность работнику написать заявление об увольнении по собственному желанию.
Причины опоздания
Любой работающий человек сталкивался с таким неприятным событием, как опоздание, поскольку жизненные ситуации случаются разные.
На законодательном уровне не существует чётко указанных причин опоздания на работу, какие из них относятся к уважительным, а какие - нет. На практике к уважительным относятся причины, в возникновении которых работник не виноват: болезнь, коммунальная авария, ДТП, смерть близкого родственника. Либо эти причины возникли в результате форс-мажорных обстоятельств: стихийное бедствие, природные катаклизмы и прочее.
Читайте также: Как оформить перевод на основное место работы с совместительства
Такие причины, как транспортная пробка либо просыпание не считаются уважительными.
Итак, если всё-таки добраться на работу в назначенное время не удаётся, каким образом можно избежать или хотя бы уменьшить санкции? Для начала нужно позвонить начальнику и предупредить его о задержке, правдиво объяснив истинные причины опоздания. Если эти причины даже неуважительного характера, например, проспал или застрял в пробке, всё равно лучше объясниться заранее, чем позже поставить его перед фактом. Есть вероятность, что начальник отнесётся с пониманием и не станет делать выговор.
Но если он не будет снисходительным, то взыскания не избежать. Начальник может заявить, что нужно заранее выходить из дома с запасом времени, рассчитывая на вероятные транспортные задержки, если речь идёт о транспортной пробке. Такая причина, как «проспал» вызовет у него раздражение, так как он сам приходит вовремя. Поэтому, если такие проблемы возникают систематически, возможно договориться с руководством о более удобном гибком рабочем графике.
Если всё-таки случилось более серьёзное происшествие по независящим от человека причинам уважительного характера? Уважительные причины опоздания на работу, как правило, документально подтверждаются справками по месту события. Например:
- плохое самочувствие с посещением врача в поликлинике, подтверждается справкой от доктора;
- дорожно-транспортное происшествие, необходимо попытаться взять справку из ГАИ;
- коммунальная авария, потребуется соответствующая справка из ЖЭКа.
Подтверждающие документы никоим образом нельзя подделывать. Так можно только усугубить положение. Если у начальства возникнут сомнения, оно захочет удостовериться в подлинности предоставленных документов. И тогда санкции к работнику могут применить намного жёстче, ему грозит увольнение. Также неприятности ожидают врача либо сотрудника полиции, выдавших поддельную справку, вплоть до уголовного преследования. Поэтому поддавать риску себя и других крайне нежелательно.
В случае если не удается доказать наличие уважительной причины письменно, можно перечислить свидетелей происшествия, которые смогут подтвердить слова.
Объяснительная записка
Помимо предоставления справок, очень важно составить объяснительную записку. Её составления требуют правила соблюдения трудовой дисциплины. Хотя объяснительная и не выступает оправдательным документом, однако она письменно подкрепляет документальное подтверждение. В объяснительной обязательно записке указываются такие сведения:
- ФИО и должности адресата и составителя записки, наименование компании;
- дата, время опоздания либо время отсутствия на рабочем месте;
- причины и обстоятельства, из-за которых произошло данное событие;
- прилагаемые подтверждающие документы.
Главное, подробно описать как всё происходило в действительности и не сочинять несуществующих причин и обстоятельств. Записка составляется по требованию начальства, на её составление выделяется 2 рабочих дня. Вместе с объяснительной работника начальство подаёт своему вышестоящему руководству докладную записку.
Руководство рассматривает документацию, а затем с учётом степени тяжести проступка и обстоятельства, повлекшего его, применяет дисциплинарное взыскание. Если по прошествии 2 дней с момента совершения проступка объяснительная не предоставлена, руководством составляется акт о нарушении, и дисциплинарное взыскание всё равно будет применено.
Штрафные санкции, применимые за опоздание
Кроме наказаний в виде выговоров и замечаний, для регулирования порядка и дисциплины сотрудников, руководство применяет санкционные меры. Накладывать штрафные санкции за опоздание запрещено по закону, если такие действия не оговорены договором, подписанным работником. Это обусловлено тем, что изменять заработную плату, не соблюдая условия договора, нельзя.
Шефы бывают разные, и если какие-то из них смотрят сквозь пальцы на опоздания представителей трудового коллектива, то некоторые люди могут не простить даже минутного опоздания и заставят писать заявление.
Нередко, опоздав на рабочее место, люди придумывают нелепые отговорки, что-то вроде «кошка родила», «хомяк умер» и так далее. Итак, как же опаздывать так, чтобы вас ни в чем не подозревали, а причины звучали весьма правдиво – рассмотрим в статье.
Общие правила
После опоздания не ждите того момента, пока вас вызовут «на ковер». Лучше всего явиться к начальнику лично и поговорить с ним об этом.
1. Ведите себя уверенно, помните о том, что вы не прогульщик, а лишь жертва неблагополучно сложившихся обстоятельств. Не хамите. Если начальник унизил ваше человеческое достоинство и оскорбил, то вы всегда вправе возразить.
2. Никогда не называйте в качестве причины смерть родственника, если это не правда. Помните о том, что шутить по этому поводу не стоит.
Рассмотрим основные варианты опозданий и отговорок, которые помогут не выглядеть глупо перед начальством и не быть уволенным или оскорбленным в намеренном прогуле.
Причина №1 Поломка автобуса, троллейбуса, пробки на дороге, аварии
Эта причина является сугубо объективной и может стать палочкой выручалочкой, но придет на помощь только в том случае, если опоздание составляет не более 30 минут. Это и есть время ожидания следующего транспорта или вызова такси. Насчет аварий тоже шутка неудачная, не нужно наговаривать те явления, которых нет.
Причина №2 Плохое самочувствие
Можно сказать, что проснувшись с утра, вы себя плохо чувствовали. Самая распространенная и веская причина, от которой, к слову, никто не застрахован – это расстройство желудка. Коллеги и начальник обязательно вас поймут: они тоже сталкивались с такой ситуацией и понимают, что сложно работать, когда приходится отлучаться каждые полчаса.
Причина №3 Проблемы с родственниками, детьми
Опять же – не нужно врать, что кто-то умер. Достаточно будет сказать, что дом вашей тетушки засыпало снегом. Или что няня ребенка опоздала, и вам не с кем было его оставить. Или сказать что-нибудь про детский сад.
Причина №4 Неисправный лифт
Отговорка не всегда самая удачная, ведь говоря о проблеме, вы привлекаете ее, а для лиц, страдающих от клаустрофобии этот вариант не самый лучший. Тем не менее, если опаздываете на час, то причину можете списать на поломавшийся лифт, который уже давно «барахлил», и именно вы стали жертвой обстоятельств.
Причина №5 Утрата ключей
Можно сказать то же самое не только о ключах, но и о мобильном телефоне, деньгах. Можно сказать, что не потеряли, а оставили дома, и вам пришлось обязательно вернуться, чтобы попасть к себе на рабочее место. Можно сказать, что вы забыли о том, что оставили включенным утюг, и пришлось вернуться домой, чтобы он не сгорел.
Причина №6 Прием лекарств
Если вы опоздали на полчаса и более, можно рассказать о том, что забыли дома лекарство, а пропускать его прием нельзя. Иначе лечение будет неэффективным, а потраченные деньги – выброшенными на ветер. Плюс этого метода заключается в том, что вам не придется говорить подробности о своей болезни, ведь традиционно об этой теме говорить не принято.
Причина №7 Загруженность работой
Если на вас действительно лежит ответственность за благосостояние фирмы, то можно сказать, что вы были очень загружены работой, поэтому не успели сделать ее в офисе, пришлось сидеть до поздней ночи. Собственно, поэтому вы и проспали. Говорить такое стоит только в том случае, если у начальства есть все основания доверять вам.
Причина №8 Вы проспали
Наверное, эта причина самая правдивая, и она имеет место быть во всех случаях. Тем не менее, есть лишь небольшая вероятность того, что начальство простит такое поведение, и что примет ее как уважительную причину для опоздания на работу.
Причина №9 Зубная боль
Эта причина – самая неприятная из всех, но, тем не менее «рабочая». Можете сказать, что у вас еще с вечера разболелся зуб, и пришлось не спать всю ночь, а утром вы больше не смогли терпеть и отправились к стоматологу. Причина эффективная, но помните о том, что шутя, вы завлекаете болезнь к себе.
Причина №10
Обильные и болезненные критические дни. Данная причина является вполне оправданной и правдоподобной. Можете сказать, что вы бегали за обезболивающим лекарством, ждали, пока откроется аптека или что просто не могли быстро передвигаться из-за сильной боли.
Таким образом, есть много причин, которые позволят немного опоздать на работу и при этом не получить выговор от вашего начальника. Но чтобы не приходилось обращаться к изобретательности, лучше всего вовремя вставать и не просыпать рабочий день, тогда и причины придумывать, и врать не придется.
В этой статье я перечислю основные причины опозданий и подробно о них расскажу. В следующей я предложу варианты решения данной проблемы в зависимости от того, что именно провоцирует опоздания на работу, встречи, мероприятия.
Наиболее частая причина опозданий заключается в недостаточном уровне ответственности , когда человек не воспринимает ситуацию опоздания как серьезную и не видит достаточного наказания за свои действия. Иными словами, последствия опоздания не приносят слишком сильного дискомфорта и не настолько “опасны”, чтобы человек изменил свое поведение. Возьмем в качестве примера опоздания на работу. Если бы с завтрашнего дня начали действовать новые правила, и за опоздания вас бы материально наказывали, а при трех дисциплинарных нарушениях последовало бы увольнение, как бы это изменило вашу мотивацию?
Второй распространенной причиной опозданий является сопротивление . Например, нам не нравится работа, которую мы выполняем, коллектив или начальство, мы не хотим переживать негативные эмоции и поэтому стараемся их избежать. Понимая, что поменять работу мы в силу тех или иных причин пока не можем, стремление избежать дискомфорта реализуется за счет опозданий. Рассуждая рационально, это может не иметь для вас смысла, однако наша психика всегда стремится найти выход создавшемуся напряжению, пусть этот выход и не всегда кажется нам разумным и адекватным ситуации. Именно поэтому все попытки решить этот внутренний конфликт за счет приемов тайм-менеджмента и самодисциплины чаще всего не приводят к изменению поведения.
Сопротивление можно рассматривать как с точки зрения того, что оно “защищает” нас от нежелательного опыта, от неприятных переживаний, которые может принести встреча, рабочий день, мероприятие, так и с позиции вторичных выгод. Одна из моих клиенток регулярно опаздывала на занятия, на работу и даже на встречу с друзьями. Каждый раз она злилась на себя, обещала, что больше этого не повторится, однако ничего не менялось. Всегда что-то отвлекало ее от того, чтобы следить за временем, и если ей удавалось прийти вовремя, потом опоздания снова возобновлялись.
В ходе работы мы выяснили, что опоздания приносили ей неосознаваемую выгоду – внимание окружающих. Приходя на встречу или мероприятие позже остальных, она таким образом гарантировала себе возможность побыть в центре внимания. Перестав опаздывать, клиентка потеряла бы и это внимание, такое ценное для нее, поэтому тайм-менеджмент, мотивация, вина и злость на себя не помогали изменить мешающее поведение.
Еще одна причина опозданий кроется в неумении расставлять приоритеты, планировать день и слабо развитом чувстве времени. Первые два параметра можно отнести к недостаточной самоорганизованности . Хаос внутри – хаос вокруг нас. Некоторые планируют слишком много дел на день, а потом винят себя, что не успели выполнить все, что было запланировано. Чтобы избежать неприятных эмоций в связи с “низкой продуктивностью” человек стремится выполнить все дела в списке, отчего он создает не только стресс, но и различные последствия в виде хронической усталости, неудовлетворенности своей деятельностью и опозданий.
Расставление приоритетов – очень важное умение, которое помогает определить, какие задачи действительно для вас важны, а какие могут подождать. Расставляя приоритеты, вы таким образом устраняете непосильную задачу выполнить все дела из списка. Так мы экономим массу времени и не порождаем хаос. Здесь также хотелось бы отметить так называемое “чувство времени”. Если оно у нас слабо развито, то мы будем неверно оценивать количество времени, которое необходимо затратить на выполнение той или иной задачи. Например, мы можем отвести всего час на подготовку отчета, в то время как эта задача на самом деле занимает как минимум два часа, или же мы уверены, что успеем добраться до места встречи за полчаса, но забываем, что в это время могут быть пробки, транспорт может прийти не вовремя, мы можем задержаться на предыдущей встрече и так далее. Искажения могут быть как в сторону приуменьшения времени, необходимое для выполнения того или иного дела, так и в сторону его преувеличения.