Çin Postası Çin Postası. Çin Post takibi

Gelişim ile modern teknolojiler Posta gönderileri artık daha da uygun hale geliyor. Artık siparişin durumu hakkında hiçbir şey bilmeden haftalarca teslimatı beklemenize gerek yok - China Post'un numaraya göre takibi, gönderilerin herkes için erişilebilir olmasını sağlar. China Post, ana değeri müşteri hizmetleri olan büyük bir kuruluştur. Şirket, posta işinde çeşitli hizmetler sunan bir liderdir. Organizasyon yurtiçi ve yurtdışı posta hizmetleri sunmaktadır: transferler, mektuplar, ekspres teslimatın yanı sıra lojistik ve diğer hizmetler.

China Post yurt içinde ve yurt dışında teslimat hizmetleri sunmaktadır. Şirketin Çin'de birkaç bin postanesi ve hem büyük şehirlerde hem de daha uzak yerlerde bulunan yüzlerce ulaşım merkezi var. Paketlerin işlem süresi, büyük yükler nedeniyle birkaç günden birkaç haftaya kadar değişebilir. Çin'den gelen paketlerin çoğu AliExpress, eBay ve TaoBao gibi büyük çevrimiçi mağazalardan geliyor. China Post, her yıl tüm il, ilçe ve belediyelerde yeni organizasyonlar oluşturarak hizmetleri tüm nüfusun kullanımına sunmaya çalışıyor.

Dünyanın her yerine teslimat

Kuruluşun web sitesi, izlemenin mümkün olduğu kullanışlı gezinme özelliğine sahiptir. posta öğeleri Kimliğe göre China Post mümkün hale geliyor. Çevrimiçi mağaza satıcıları, parça kodunu çevrimiçi olarak bildirir veya ürün sayfasında belirtir. Bu takip numarasıyla, siparişinizi verdiğiniz andan Rusya'ya gönderilene kadar istediğiniz zaman paketinizin konumunu takip edebilirsiniz. Çin Post Takip Numarası posta kimliği yaratıldıktan sonra kullanışlı hale gelir hesap Teslimat durumunu ücretsiz olarak kontrol edebileceğiniz Rusça bir hizmette. Siteye kaydolmak için bir kullanıcı adı ve şifre bulmanız veya bağlı herhangi bir sosyal ağdaki bir hesapla senkronizasyon yapmanız gerekir.

Durumu kontrol etmek için gereken paket kimliği şurada belirtilmiştir: kişisel hesap oluşturulan sırada veya giden parsel hakkındaki bilgilerde. Takip numarasını kullanarak teslimat durumunu kontrol edemiyorsanız, geçmişi gönderen ülkenin postanesinin web sitesinden takip edebilirsiniz. Dünyanın her yerindeki gönderiler farklı geçiş noktalarından geçebilir; China Post paket takibi tüm değişiklikleri yansıtır. Paketin sevkiyatı hakkında bilgi yoksa, malların gönderilip gönderilmediğini veya paketin durumunu değiştirmeyi unutup unutmadığını satıcıyla kontrol etmelisiniz. Takip kodu, davayı çözerken ve teslim edilmeyen mallar için parayı iade ederken gerekli bir argümandır.

Herkes için mevcut

China Post kendini geliştirmeye adamıştır; posta hizmetlerini işlemek için yeni makineler kurulmakta ve dünya çapında şubeler açılmaktadır. Kuruluş, yapısını geliştirmek, ileri teknolojileri kullanmak ve odaklanmak için her gün çalışmaktadır. bilimsel yöntemler yönetmek. Şirket, rekabet edebilmek için hizmet kalitesini artırıyor. uluslararası pazarlar. Teslimat hiç bu kadar kolay ve uygun fiyatlı olmamıştı. Sipariş verdikten sonra China Post paketlerini parça numarasını kullanarak takip etmek, beklemek için harcanan zamandan tasarruf etmenizi sağlar. China Post, kullanışlı özelliği sayesinde dünyanın herhangi bir yerindeki paketinizin durumunu takip etmenize olanak tanıyacak mobil versiyon hizmet.

Yurt dışından koli hareketi nasıl takip edilir?

Uluslararası posta öğelerinin (IPO) hareketlerini takip etmek için, ana aracı benzersiz bir takip numarası olan bir posta izleme sistemi geliştirilmiştir. Bu sayı dijital ve alfabetik karakterlerden oluşur ve aynı zamanda barkod biçiminde de kopyalanır. Modern posta lojistik terminalleri barkod tarayıcılarla donatılmıştır ve halka arz böyle bir terminalden geçtiğinde takip numarası verileri okunur ve uluslararası posta izleme sisteminin sunucularına gönderilir.

Bu sistem sayesinde MPO'nun yerini öğrenmek çok kolaydır. Bu, devlet posta hizmetlerinin veya özel lojistik şirketlerinin web sitelerinde yapılabilir. Ek olarak, birçok ülkenin izleme sistemlerini ve özel taşıyıcıları birleştiren kullanışlı izleme hizmetleri de vardır.

Takip numarası nedir?

Takip numarası kargonuzun hareketini takip etmek için posta hizmetleri tarafından sağlanan bir numaradır. Takip numarası Evrensel Posta Birliği tarafından standartlaştırılmıştır ve katı bir yapıya sahiptir.

Standart uluslararası takip numarası XX123456789XX'dir:

  • ilk harfler gönderi türünü belirtir; örneğin, CA-CZ - takipli paket, EA-EZ - uluslararası ekspres teslimat hizmetlerinden biri tarafından gönderilen ekspres paket, örneğin EMS, RA-RZ - takipli küçük kayıtlı paket, LA-LZ – takipsiz küçük paket
  • Daha sonra sekiz haneli benzersiz bir kod gelir ve dokuzuncu hane, özel bir algoritma kullanılarak hesaplanan doğrulama değeridir.
  • son Latin harfleri paketin gönderildiği ülkeyi gösterir; örneğin CN - Çin, ABD - ABD, DE - Almanya.

Resmi ve eksiksiz bilgilere buradan ulaşabilirsiniz (PDF belgesi, İngilizce).

Takip numaranızın standartlara uygun olup olmadığını kontrol etmek için UPU web sitesinde (Excel elektronik tablosu) sağlanan formu kullanın.

Satıcı takip numarasını verdi ama kargoda herhangi bir hareket yok.

  • Posta izleme sistemindeki bilgiler gecikebilir. Normal durum 3-5 günlük bir gecikmedir.
  • Satıcı önceden ayırtılmış bir numara verdi ancak paket aslında henüz gönderilmedi. 3-5 gün bekleyin ve durumu satıcıyla netleştirin.

Siparişin parasını yeni ödedim ve satıcı bana zaten bir takip numarası verdi. Bütün bunlar şüpheli.

Bunda şüpheli bir şey yok, çünkü yurt dışında uzun süredir önceden satın alınan posta öğelerini rezerve etmek için bir sistem var. Satıcının yalnızca muhatabın ayrıntılarını girmesi ve tamamlanmış formu bir takip numarasıyla birlikte yazdırması gerekir.

Takip numaramdan hangi bilgileri alabilirim?

Takip numarasını kullanarak aşağıdaki bilgileri alabilirsiniz:

  • MPO gönderme yöntemi;
  • MPO'nun nerede (ihracat) ve nerede (içe aktarma) hareket ettiği;
  • uluslararası malların hareket aşamalarını öğrenmek - ihracat, ara teslimat noktaları, ithalat, gümrükleme, alıcının ülkesinde muhataba teslimat;
  • MPO kütlesi (her zaman sağlanmaz);
  • Alıcının tam adı ve tam adresi (genellikle bu bilgi posta ve kurye hizmetlerinin resmi takipçilerinde mevcuttur).

Parça numarasına bakılırsa parsel başka bir ülkeye gidiyor.

  • Satıcı yanlışlıkla başka bir paketin parça numarasını verdi veya numaraları karıştırdı. Bu konuda açıklama isteyin.
  • Posta izleme sisteminde bir arıza oluştu. Parsel yine de posta koduna ve adresine teslim edilecektir.
  • Satıcı kasıtlı olarak farklı bir parça numarası verdi; müşterinin deneyim eksikliğini veya dikkatsizliğini umarak paket hiç gönderilmemiş olabilir. Çinli satıcılar sıklıkla bununla günah işliyor.

Halka arz takip numarası standart olmayan bir görünüme sahiptir. Neden?

XX123456789XX formunun standart takip numarası yalnızca Evrensel Posta Birliği (UPU) üyesi olan ulusal posta operatörlerine özeldir. Standart olmayan bir takip numarası almanın birkaç yaygın nedeni vardır:

  • Parsel, takip numarası oluşturmak için kendi dahili standartlarına sahip olan DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest vb. Gibi büyük özel teslimat hizmetleri aracılığıyla gönderildi. Genellikle bu numara yalnızca sayısal bir formata sahiptir ve bu hizmetlerin web sitelerinde veya toplayıcı izleyicilerde izlenir;
  • Paket Çin'den yerel taşıyıcılar aracılığıyla gönderildi.
  • Satıcı takip numarasını yazarken hata yaptı. Burada satıcıyla birlikte verilen numaranın doğru olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir;
  • Satıcı müşteriyi kandırmak için bilerek yanlış takip numarası verdi. Bu, Aliexpress'deki Çinli satıcılar için tipiktir. Bu durumda yalnızca bir anlaşmazlık yardımcı olacaktır.

Siparişim ulusal bir posta operatörü aracılığıyla gönderildi, ancak numara uluslararası takip sağlanmadı. Neden?

Posta öğelerinin tümü otomatik olarak uluslararası bir takip numarası almaz. Gerçek şu ki, tüm MPO'lar "küçük paketlere" ve "kolilere" bölünmüştür. Standart bir küçük paket (koli), 2 kg'dan hafif bir gönderi olarak kabul edilir ve bir takip numarası atanmaz. Bazı durumlarda, böyle bir IGO'yu ek bir ücret karşılığında kaydettirmek ve bir takip numarası almak mümkündür. Ağırlığı 2 kg'ı aşan MPO'lar koli kategorisine girer ve bir takip numarası verilir, ancak bu durumda bile her zaman uluslararası bir formata sahip değildir. Parseller normal ve öncelikli (kayıtlı) olarak ayrılmıştır. İkincisinin uluslararası bir takip numarası var.

Takip numarasını bana kim vermeli?

Yabancı çevrimiçi mağazalarda ve açık artırmalarda satın alma durumunda, takip numarası siparişin ödenmesinden sonra satıcı tarafından sağlanır.

MPO dağıtım hızını ne belirler?

Burada birçok koşul ve faktör var. Başlıcaları şunları içerir:

  • teslimat yönteminin seçimi - normal veya öncelikli (ekspres) posta;
  • teslimat operatörünün seçimi - devlet posta servisi veya özel ekspres taşıyıcı. Özel kurye hizmetlerinin teslimat hızı, normal posta hizmetlerine göre 3-5 kat daha hızlı olabilir;
  • belirli bir ülkedeki posta operatörlerinin çalışmalarının özellikleri. Örneğin, USPS postası Russian Post'tan çok daha hızlıdır;
  • gönderen ve alıcı arasındaki mesafe;
  • yılın zamanına bağlı olarak, hava koşulları, felaketler. Örneğin, Noel indirimleri ve Yeni Yıl öncesi telaşı sırasında paket akışı keskin bir şekilde artıyor ve posta operatörlerinin tüm paketleri zamanında işlemek için zamanları yok. Bu gecikmelere yol açar.

Paketimi tam olarak ne zaman alacağım?

Bu sorunun kesin bir cevabı yok. Bu durumda beklenen teslimat süresi kavramını kullanmak çok daha doğrudur. Her ulusal posta operatörünün web sitesi, belirli bir ülkeye şu veya bu yöntemle ortalama teslimat süresi hakkında bilgi içerir. Mağazalar ayrıca teslimat yöntemini seçerken bu bilgileri sağlar.

DHL Express, UPS, Fedex, SPSR vb. kurye taşıyıcılarında durum daha nettir. Vakaların% 80'inde teslimat aynı gün veya sonraki 3 gün içinde (gümrükte herhangi bir sorun yoksa) gerçekleştirilir.

Standart MPO'ların ABD ve Avrupa ülkelerinden Rusya'ya teslimat süreleri aşağıdaki zaman sınırları dahilinde değişiklik göstermektedir:

  • EMS gönderileri - 7–14 gün.
  • Kayıtlı paketler ve paketler - 14–30 gün (uluslararası posta değişiminin kilit merkezlerine olan mesafeye bağlı olarak).
  • Basit paketler ve paketler - 18–40 gün.
  • Çin ve diğer ülkelerden gelen koli ve paketler için ortalama teslimat süresi Güneydoğu Asya yaklaşık 21-40 gündür.

Bana 1 kg ağırlığında bir paket gönderildi (örneğin), ancak Rusya'daki parça numarasına göre ağırlık 0 (veya 1 kg'dan çok daha az) oldu. Bunun neyle bağlantısı var?

Bu, Rusya'ya ihracat yaptıktan sonra paketin 0 grama kadar "ağırlık kaybetmesi" çok yaygın bir durumdur. Sadece bazı ayıklayıcılar her bir MPO'yu tartıp bu verileri izleme sistemine giremeyecek kadar tembeldir.

İkinci seçenek daha üzücü. Teslimatın veya gümrüklemenin herhangi bir aşamasında kolinin aniden ağırlığını kaybetmesi, yatırımın çalındığını gösterebilir. Bu, paketi aldıktan sonra postanede açmakta ısrar etmenin doğrudan bir nedenidir. Ağırlık farkı olan bir paketin ilgili sertifikaya sahip olması gerekir.

Paket DHL Ekspres, UPS, Fedex Rus gümrüklerinde gözaltına alındı ​​(mağazaya gönderildi). Ne sebeple?

En yaygın neden, Ruslar için 200 avro olan kurye MPO'ları için yatırım değeri sınırının aşılmasıdır. Kurye hizmetlerinin özellikleri hakkında daha fazla bilgiyi makalelerimizde okuyabilirsiniz:

Ayrıca, bazı kurye hizmetleri teslimatı yalnızca büyük şehirler Rusya Federasyonu ve çevredeki küçük bir kasabada ikamet ediyorsanız ve şirketin ofisine gelme fırsatınız yoksa paket geri gönderilecektir.

Paketim başka bir ülkeye ulaştı. Ne yapmalıyım?

Bunun iki olası nedeni vardır:

  • Parsel üçüncü ülkeler üzerinden transit olarak teslim edilir ve nihai hedef hedef değişmedi. Endişelenmeye gerek yok, bu normal bir uygulamadır. Özellikle kurye hizmetleriyle teslim edildiğinde.
  • Satıcı takip numaralarını karıştırdı veya teslimat adresini yanlış girdi. Bu çok nadiren meydana gelir ve sorunun doğrudan satıcıyla çözülmesi gerekir.

Paket ABD'den USPS aracılığıyla gönderildi. Bu nedir ve bu tür paketleri nereden takip edebilirim?

USPS tarafından gönderilen paketler, resmi USPS web sitesinden veya takip cihazımızdan takip edilebilir.

En Yaygın USPS Durumları

Elektronik Gönderi Bilgisi Alındı ​​- posta öğesiyle ilgili bilgiler elektronik biçimde alındı.

Gönderi Kabul Edildi - gönderenden kabul edildi.

Ayırma Tesisine vardık - ayırma merkezine vardık.

USPS Kaynak Sıralama Tesisinde işlendi - posta öğesi, posta toplama noktasında sıralandı.

Ayırma Tesisine gönderildi - ayırma merkezinden ayrıldı.

Bildirim Sol (İşletme Kapalı) - posta operatörü paketi teslim etmeye çalıştı ancak teslimat gerçekleşmedi çünkü Teslimat yeri kapatıldı. Alıcıya bir makbuz bırakıldı.

Sıralama Tesisi Yoluyla İşlendi - Posta öğesi, teslimat yönünde posta tasnif tesisinden ayrıldı (hedef ülkeye ihracat).

Gümrükleme - gümrüğe aktarıldı.

Gümrükleme gecikmesi (Gümrükte tutuldu) - parsel gümrükte alıkonuldu.

Gümrükleme işlemi tamamlandı - gümrükleme tamamlandı.

Teslim edildi - teslim edildi.

USPS postamın ABD'den ayrıldığını nasıl bileceğim?

Çoğu zaman, IGO'lar aşağıdaki durumlar atandığında Amerika Birleşik Devletleri'nden ayrılır:

  • USPS Sıralama Tesisi, JAMAICA, NY 11430 aracılığıyla işlendi
  • USPS Sıralama Tesisi, LOS ANGELES, CA 90009 aracılığıyla işlendi
  • USPS Sıralama Tesisi, CHICAGO, IL 60666 aracılığıyla işlendi
  • USPS Sıralama Tesisi, MIAMI, FL 33112 aracılığıyla işlendi
  • USPS Sıralama Tesisi, CHICAGO, IL 60688 aracılığıyla işlendi
  • veya Uluslararası Gönderim

Alman postanesi Deutsche Post DHL'in çalışmaları hakkında nereden bilgi alabilirim ve Almanya'dan gelen kargoları nereden takip edebilirim?

Alman devlet postasının çalışmaları ve Almanya'dan halka arzların nasıl takip edileceği hakkında ayrıntılı bilgiyi sitemizde bulabilirsiniz.

Parsel Force aracılığıyla İngiltere'den teslimat. Bu nedir?

Parcel Force, Birleşik Krallık'taki Royal Mail'in ekspres teslimat bölümüdür. Rusya ve BDT ülkelerinde Parcel Force gönderileri yerel EMS servisleri tarafından teslim edilmektedir. Royal Mail of Great Britain Royal Mail'in çalışmaları hakkında detaylı bilgiyi firmamızdan öğrenebilirsiniz.

eBay'deki gönderim yöntemi, Rusya'ya Uluslararası Öncelikli Gönderimdir. Bu ne anlama geliyor?

Bu durumda Rusya'ya teslimat, teslimat aşamasında ABD'de bir aracının varlığını ima eden eBay Küresel Nakliye Programı şartlarına göre gerçekleştirilmektedir. Daha detaylı bilgi sitemizde mevcuttur.

Çevrimiçi mağaza, Borderfree (FiftyOne) şirketi aracılığıyla Rusya'ya (BDT ülkeleri) doğrudan teslimat sunuyor. Bu nasıl bir şirket ve siparişimin ilerleyişini nereden takip edebilirim?

Borderfree, Amerikan mağazalarına uluslararası müşterilere teslimat hizmetleri sağlayan bir Amerikan lojistik şirketidir. Şirket, geleneksel bir ter iletici planına göre çalışıyor; yani, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki depolarındaki mağazalardan siparişleri topluyor ve bunları Amerika Birleşik Devletleri dışındaki bir müşteriye iletiyor. Şirket, hizmetleri karşılığında komisyon almaktadır. Borderfree'nin Rusya ve BDT ülkelerine teslimat yapan yüklenicileri DHL Express ve SPSR kurye şirketleridir. Sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi kullanarak koli hareketlerini şirketin web sitesinden takip edebilirsiniz.

Çin'den (Aliexpress ve diğer mağazalardan) Swiss Post ve İsveç Post aracılığıyla teslimat

İÇİNDE Son zamanlarda Aliexpress'deki pek çok satıcı, İsviçre ve İsveç posta operatörleri aracılığıyla teslimat seçeneği sunuyor. Çoğu kişi için bu mantıklı bir soruyu gündeme getiriyor: Çin ve Swiss Post'un bununla ne ilgisi var?! Buradaki önemli nokta, Swiss Post ve İsveç Post'un Çin'de temsilciliklere sahip olması ve Orta Krallık'tan kolileri sırasıyla İsviçre ve İsveç'te bir geçiş noktasıyla teslim etmesidir. Çinliler, Li-Ion pillerin Çin, Hong Kong ve Singapore Post tarafından sevkiyatına ilişkin ciddi yasaklar nedeniyle Avrupalı ​​​​taşıyıcıların hizmetlerini kullanmaya başladı. Teslimat şeması: Singapur - İsviçre/İsveç - Rusya (diğer ülkeler). Bu tür gönderilerin takip numarası Swiss Post için RXXXXXXXXXXCH ve İsveç Post için RXXXXXXXXXXSE'dir.

Bunu Swiss Post web sitesi www.swisspost.ch ve İsveç Post web sitesi www.posten.se üzerinden takip edebilirsiniz.

Paketim kayboldu (ekler hasarlı, tamamen veya kısmen eksik). Ne yapmalıyım?

Paketin kaybolması durumunda postanenizle iletişime geçmeli ve paketi aramak için bir başvuru yazmalısınız.

Vicdansız gümrüklerin veya posta işçilerinin kurbanı olmamak ve iPhone yerine tuğla almamak için Rus Postanelerinden paket almaya alışmalısınız.

“Havayoluna gönderildi” durumu ne anlama geliyor? “Havayoluna gönderildi” statüsünü aldıktan sonra paketin elime ulaşması ne kadar sürer?

"Havayoluna gönderildi", bir paketin Çin'deyken alabileceği son durumdur. Paket "havayoluna gönderildi" statüsünü aldıktan sonra artık China Post'un kontrolü altında değildir. Kural olarak, parsel varış ülkesine “havayoluna gönderildi” statüsünün alındığı tarihten itibaren 2-4 hafta içinde ulaşır. Genellikle "havayoluna gönderildi" durumu, paket varış noktasına ulaşana veya alıcıya teslim edilene kadar değişmez.

“Havayoluna gönderildi” statüsünü aldıktan sonra 30 günden fazla süre geçmesine rağmen paketi hala teslim almadıysanız dikkatli olun. Belki kaybolmuştur veya başka bir ülkede nakliyesi gecikmiştir. Satıcının veya mağazanın paranızı iade edebilmesi için talepte bulunmanız gerekir.

“Güvenlik Taramasını İçe Aktar” durumu ne anlama geliyor?

Paketiniz “Güvenlik Taramasını İçe Aktar” durumunu aldıysa üç seçenek vardır:

  • Paket orijinal olarak Çin'den gönderilmemişse ve KONUM sütunu Çin'deki bir şehri (örneğin, Pekin, Şanghay vb.) gösteriyorsa bu, paketin Çin'e teslim edildiği ve gümrük işlemlerinin ardından alıcıya teslim edileceği anlamına gelir. . Kayıp bir paket veya teslimatı çok uzun süren bir paket için nasıl para iadesi alınır sorusuna bakın.
  • “Gümrük Taramasını İçe Aktar” durumu ne anlama geliyor?

    Paketiniz “Gümrük Taramasını İçe Aktar” durumunu aldıysa üç seçeneğiniz vardır:

  • Paket ilk olarak Çin'den gönderildiyse ve KONUM sütununda Çin'de Pekin, Şanghay vb. bir şehir gösteriliyorsa bu, paketin yurt dışından Çin'e geri gönderildiği anlamına gelir. Genellikle paket tedarikçiye geri gönderilir ve tedarikçinin ek nakliye ücreti ödeyip paketi tekrar göndermesi durumunda alıcı daha sonra paketi alır.
  • Paketin orijinal olarak Çin'den gönderilmiş olması ve KONUM sütununda alıcının ülkesinin belirtilmesi, paketin varış ülkesinin gümrük idaresine teslim edildiği ve gümrük işlemlerinin ardından alıcıya teslim edileceği anlamına gelir.
  • Paket orijinal olarak Çin'den gönderilmemişse ve KONUM sütunu Çin'deki bir şehri (örneğin, Pekin, Şanghay vb.) gösteriyorsa bu, paketin Çin'e teslim edildiği ve gümrük işlemlerinin ardından alıcıya teslim edileceği anlamına gelir. .
  • “Gümrük Kontrollü Depoda” durumu ne anlama geliyor? Ne kadar sürer?

    “Gümrük Kontrollü Depoda” durumu, paketin ihracat veya havayoluyla gönderilmeden önce gümrük deposunda incelenmeyi beklediği anlamına gelir.

    Kargomun durumu “Güvenlik Taramasını Dışa Aktar”, “Gümrük Taramasını Dışa Aktar” durumundan uzun süre değişmiyorsa ne yapmalıyım?

    "Başarılı sonuç: 0 öğe!" durumu ne anlama geliyor? veya " Çin postası Parsel alınmadı mı?

    Paketi takip numarasına göre takip ettiyseniz ve paketin durumu "Çin postası paketi almadı" veya "Başarılı sonuç: 0 ürün!" (“Sonuç - 0 paket”), bu, satıcının (tedarikçinin) size, China Post veritabanında gönderilen hiçbir pakete atanmamış, var olmayan (geçersiz) bir takip numarası verdiği anlamına gelir.

    Bunun birkaç nedeni olabilir:

  • Takip numarası hatalı.
  • Satıcının malları göndermesinin üzerinden 48 saatten az bir süre geçmesine rağmen China Post, paketlerle ilgili bilgileri henüz güncellemedi.
  • Satıcı, "stokta yok" gibi bir nedenden ötürü ürünleri göndermedi ancak daha sonra göndermeyi planlıyor.
  • Yukarıdaki üç noktada neyin tartışıldığını anlamak için numaraya göre paket takip sisteminin nasıl çalıştığını bilmeniz gerekir:
    China Post, herhangi bir pakete kolayca var olmayan bir numaraya sahip bir etiket yapıştırabilir. Takip numarası geçersiz ve China Post takip numarasını ona atayana kadar paket takip edilemez. Paypal, ebay ve Aliexpress bazen ödeme bilgilerini doldurmak için bu numaraları gönderen birçok dolandırıcıdan var olmayan takip numaraları alır. Ebay veya Aliexpress gibi pek çok pazar yeri, satıcının siparişi ödeme yapıldıktan sonraki 24 saat içinde göndermesini gerektirir; bu nedenle bazı satıcılar cezalardan kaçınmak için var olmayan bir takip numarası sağlayabilir. Daha sonra satıcı, malları yeniden stokladığında, malları göndermek için aynı takip numarasını kullanır ve bu numarayı kullanarak, gerçek sevkıyat tarihinden sonraki 48 saat içinde paketi web sitesinden takip etmek mümkün olacaktır.

    Paketimin durumu "Başarılı bulma: 0 ürün!" ise ne yapmalıyım? veya "Çin Postası parseli almadı" mı?

    • Takip numarasını sevkiyattan sonraki 48 saat içinde aldıysanız China Post veritabanı güncellenene kadar iki gün daha beklemeniz gerekebilir.
    • Takip numarasını iki günden daha uzun bir süre önce aldıysanız, satıcıyla iletişime geçip gerçek gönderim tarihini ve gerçek paket numarasını öğrenmek için satıcıyla iletişime geçmeniz gerekebilir. Satıcıya, teslimattan sonraki 48 saat içinde web sitesindeki numarayı kullanarak paketi takip etmek istediğinizi söyleyin, aksi takdirde hak talebinde bulunacaksınız. Kural olarak satıcı verir yeni numara takip, fiili sevk tarihi veya planlanan sevk tarihi; bunlar daha sonra web sitesinden kontrol edilebilir.
    • Satıcı size yine yanlış gönderim bilgisi verirse veya hiç yanıt vermezse ebay, Aliexpress veya Paypal'a şikayette bulunarak para iadesi talep etmelisiniz. Geri ödemenizden sonra dolandırıcı hakkında olumsuz geri bildirim de bırakabilirsiniz.

    “Güvenlik Taramasını Dışa Aktar” durumu ne anlama geliyor? Ne kadar sürer?

    “Gümrük Taramasını Dışa Aktar” durumu ne anlama geliyor? Ne kadar sürer?

    “Gümrük Taramasını Dışa Aktar” paketin gümrük incelemesine hazır olduğu anlamına gelir. Gümrük kontrolü tamamlandıktan sonra paket havayoluyla gönderilecektir.

    “Dahili döviz bürosuna varış” durumu ne anlama geliyor?

    “İç döviz bürosuna varış”, paketin varış ülkesinin gümrük idaresine teslim edildiği anlamına gelir. Yurt dışından alınan paketin gümrük işlemleri tamamlandıktan sonra, paket varış ülkesinin posta servisi tarafından alıcıya teslim edilecektir.

    “Dış değişim bürosundan ayrılma” durumu ne anlama geliyor? Ne kadar sürer?

    "Dış döviz bürosundan ayrılma", paketin gümrük muayenesine hazır olduğu anlamına gelir. Muayene tamamlandıktan sonra paket havayoluna gönderilecektir.

    “NULL”,”PEK NULL”,”PVG NULL”,”Açılış” durumları ne anlama geliyor?

    Bazı kullanıcılar, diğer sitelerde arama yaptıktan sonra paket durumunun “NULL”, “PEK NULL”, “PVG NULL” (“PVG NULL”) veya “Açılış” ) vb. olduğunu görmektedir. Aslında bu garip durumlar, yanlış çeviriÇin Post veritabanı.

    Yanlış koli numarası ve teslim alınmayan koli için nasıl hak talebinde bulunulabilir ve para iadesi talep edilebilir?

    Paketleri China Post tarafından teslim edilen birçok alıcı sıklıkla aşağıdaki soruları soruyor:

  • Takip sitesi paketin satıcıya iade edildiğini bildiriyor ancak iadenin alındığını onaylamıyor ve parayı iade etmeyi reddediyor, parayı nasıl geri alabilirim?
  • Takipçi, paketin tedarikçiye iade edildiğini gösteriyor veya "başarısız teslimat" durumunu gösteriyor. China Post'tan nasıl geri ödeme alabilirim?
  • Paket durumu 40 günden fazla bir süredir değişmedi, paketi hala almadım, geri ödeme için satıcıyla veya China Post ile iletişime geçebilir miyim?
  • Bu soruların cevapları hemen hemen aynıdır:
    China Post doğrudan alıcıyla ilgilenmez. China Post, yalnızca malların nakliye için kabulüne ilişkin orijinal makbuzun bulunduğu tedarikçiden gelen soruları ve talepleri kabul eder.
    Bu nedenle, alıcının ebay, aliexpress, paypal tarafından sağlanan mekanizmaları kullanması ve paketin alınmaması için mümkün olan en kısa sürede hak talebinde bulunması daha iyidir.

    Bir talepte bulunduğunuzda satıcı, paketin alıcıya başarıyla teslim edildiğini onaylamalıdır. Eğer böyle bir teyit sağlayamazsa para otomatik olarak alıcıya iade edilecektir.

    Bir parselin alınmaması için böyle bir iddiada nasıl bulunulur?
    Ebay, paypal ve aliexpress'te "anlaşmazlık çözüm merkezi" veya "talep merkezi" adı verilen bir web sayfasına bağlantı vardır. Orada paketinizin teslim alınmaması nedeniyle talepte bulunabilirsiniz. Tüm ayrıntılı kılavuzlar sitede bulacaksınız:

    Kargonun teslim alınmaması nedeniyle talepte bulunabileceğim bir süre var mı?
    EVET. Ebay ve Paypal'da ödemeden sonraki 45 gün içinde talepte bulunmanız gerekir. Aliexpress'te bu süre 60 gündür.

    Talep tarihini kaçırmış olsam da yine de para iadesi istersem ne olur?
    Talepte bulunmak için son tarihi kaçırdıysanız, yapabileceğiniz tek şey satıcıyla iletişime geçmektir. Büyük satıcılar büyük miktar olumlu yorumlar büyük olasılıkla size uygun bir seçenek sunacaktır. olumlu geribildirim. Bu, mağazalarındaki satışları artıracaktır.

    "Talep merkezi" olmayan bir siteden ürün satın alırsam ve PayPal aracılığıyla ödeme yapmazsam ne olur?
    Ne yazık ki bu durumda paranızı geri almanız kolay olmayacak, hatta çoğu zaman imkansız olacaktır. Bu nedenle, ebay, Aliexpress, Amazon, DX vb. gibi büyük ticaret platformlarındaki Çinli satıcılardan mal satın almanızı tavsiye ederiz. yüksek seviye alıcıların haklarının korunması.

    Az bilinen sitelerden ürün satın alıyorsanız, satın alma işlemlerini Paypal aracılığıyla ödemeyi deneyin. ASLA banka havalesi sistemlerini kullanmayın para transferleri Moneygram veya Western Union gibi, bitcoin gibi elektronik para birimleri, iyi bilinen sitelerden (ebay veya Aliexpress) ancak yabancı satıcılardan alışveriş yapsanız bile, mallar için ödeme yapmak için kullanılır.

    Bir sorun meydana gelirse ve satın alma işlemini ödeme kartıyla ödediyseniz bankayla iletişime geçerek ters ibraz prosedürünü kullanabilirsiniz. Prosedür makalede açıklanmıştır:

    China Airlines'tan paket durumu, PEK'i yerleştirin. Bu nedir?

    PEK kodu, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) tarafından Pekin Başkent Uluslararası Havalimanı'na atanmıştır. Bu durum, paketin bu havaalanından varış ülkesine gönderildiği anlamına gelir.

    Tünaydın

    Çin postası Taahhütlü posta- bu normal Çin postasıdır (Rus Postamız gibi). Yavaş ama verimli ve güvenilir bir şekilde çalışır. China Post Registered Mail ile Russian Post arasında paketler hakkında bilgi alışverişi konusunda bir anlaşma var, bu nedenle Çin'den gelen böyle bir paket doğrudan Russian Post web sitesinden Rusça olarak rahatlıkla takip edilebilir.

    1. Russian Post web sitesine gidin: https://www.pochta.ru/

    2. Özel alana parsel numarasını girin ve büyütece tıklayın (resimde gösterildiği gibi):

    Bu kadar! Takip basit, kullanışlı ve Rusçadır.

    Çin Posta Kayıtlı Postanın Özellikleri:
    • Parsel 2-5 gün içinde Çin üzerinden geçiyor ve ardından takipte şu mesaj görünüyor: "Çin topraklarından ayrıldı."
    • Böyle bir parsel Çin'den ayrıldıktan 3-10 gün sonra Rusya'ya ulaşıyor. Neden bu kadar uzun? Çok basit - paketler birkaç gün boyunca gümrüklerimizin depolarında yatıyor ve gümrük memurlarının bunları işleme koymasını (ithal etmesini) bekliyor.
    • Rusya'da gümrük işlemleri 2-3 gün sürüyor.
    • Moskova'da teslimat gümrükten çekildikten sonra 2-3 gün içinde gerçekleşir. Rusya'da - 5-10 gün.
    • Rusya'dan geçerken (koli Rus Postası tarafından taşınıyor), koliler 10-20 gün boyunca bir noktada takılıp kalabiliyor, ancak daha sonra hareket etmeye devam ediyor. Bunu kimse hiçbir şekilde açıklayamaz. Eğer bu durum paketinizin başına gelirse, önceden endişelenmeyin.
    • Paketiniz Moskova'ya gidecekse doğrudan evinize teslim edilmesini sipariş edebilir ve postaneye gitmekten kurtulabilirsiniz.

    Size ve paketlerinize iyi şanslar! bekliyorum

    China Post, Çinli bir posta operatörüdür. Faaliyetleri Çin Halk Cumhuriyeti Devlet İletişim Bürosu tarafından düzenlenen bir kuruluştur. China Post, uluslararası posta öğelerinin (IPO) işlenmesi ve gönderilmesiyle ilgilenmektedir. Kuruluşun çalışmalarının ana avantajlarından biri, interneti kullanarak uzaktan kayıt olma ve gönderiler için ödeme yapabilme yeteneğidir. China Post'un kendi ekspres servisi vardır - EMS.

    Çin mallarının popülaritesi önemli ölçüde arttı. Çok sayıda Tüketiciler internet üzerinden ürün satın alıyor. Bunun iki açıklaması var. Tüketici kitlesi geniş seçim ve oldukça düşük maliyetten etkileniyor. Bazı kullanıcılar, Çin sitelerinin ve China Post'un işleyişini bağımsız olarak anlamakta zorlanıyor.

    Bir posta organizasyonunun çalışmasının en önemli özelliklerini ele alalım.

    China Post uluslararası gönderiler ve türleri

    MPO türlerinin sınıflandırılması Posta Birliği için gelenekseldir.

    1. Küçük paket - 2 kg'a kadar ağırlık.

    2. Koli - 2 kg'ın üzerinde.

    Kayıtlı gönderilerin temel avantajı, bu tür China Post paketlerinin takip edilebilmesi, ancak kayıtsız olanların takip edilememesidir.

    Kayıtlı gönderiye, göndericiden alıcıya hareketini kontrol edebileceğiniz özel bir kod atanır.

    R - küçük paket

    C-paket

    E, EMS'nin kısaltması, ekspres servis

    İkinci karakter benzersizlik için kullanılır. Bunu 9 haneli bir kod takip ediyor. Son iki karakter gönderenin ülkesini belirtir. Kod standarttır ve Evrensel Posta Birliği standartlarına uygundur (uluslararası kısaltma, İngiliz Evrensel Posta Birliği'nden gelen UPU'dur). Örneğin CN, Çin'den gönderilen kolilerin kodundaki son iki harftir.

    Takip Çin gönderileri Postalamak

    China Post postalarını takip ederken, yalnızca özel kodu olan öğeleri takip edebileceğinizi unutmamalısınız. Açık Ilk aşamalar China Post paketlerini takip etmek için Çin hizmetlerinin (örneğin) kullanılması tavsiye edilir, çünkü posta öğesinin konumu hakkında en doğru bilgiyi sağlayacaklardır. Aynı çalışma prensibi China Post Air Mail takibi için de geçerlidir. Kodu bilmeniz yeterli. Resmi web sitesini ve diğer hizmetleri kullanabilirsiniz.

    Çin sınırını geçtikten sonra, paketin durumunu alıcının ülkesinin operatörleri aracılığıyla takip edebilirsiniz, Rusya'da bu Rus Postasıdır.

    Postaları izlemek için kullanılan ana durum türleri

    1. Toplama - gönderi işlendi ve Çin Postanesinde bulunuyor.

    2. Açılış - MPO sıralanıyor.

    3. Gönderim - posta öğelerinin işlenmesi ve daha sonraki gönderim için hazırlanması.

    4. Kalkış - başarılı gümrük işlemleri.

    NULL kategorisinde birleştirilen ara durumlar da kullanılır. Genellikle bu girişten sonra birkaç hiyeroglif gösterilir. Bunun nedeni, gönderilerin Çin'de belirli ek prosedürlerden geçmesidir. Bu tür durumlar İngilizceye çevrilmez.

    NULL'da kullanılan üç harfli kodlu kombinasyonlar, MPO'nun teslimatı ve ileriye taşınması için kullanılan havalimanlarının adını belirtir.

    Çin'den gelen paketler için teslimat süreleri

    China Post'un çalışma programı ulusal tatillerden büyük ölçüde etkileniyor. Tüm ülkenin kutlama yaptığı bir zamanda Yılbaşı veya başka bir ulusal bayram, postanede zor zamanlar. Posta hizmetlerinden yararlanmak isteyen kişi sayısındaki artışın yarattığı telaş, China Post teslimatında kasım ayından aralık ayına kadar gözlemlenebilecek gecikmelere yol açıyor. Posta hizmetleri genellikle Ocak ayının sonunda normale döner. İÇİNDE Bayram Teslim süresi 2-3 aya kadar uzayabilir.

    Çin'de Yeni Yıl Şubat ayının 2'sinden 3'üne kadar kutlanır. Şu anda Çin'de neredeyse hiç kimse çalışmıyor. Çin Postası bir istisna değildir.

    Komünist Parti Kongresi sırasında mümkün olan tüm güvenlik önlemleri alınır ve IGO'lar çok sıkı bir şekilde kontrol edilir. Bu, Çin'den mal gönderme sürecini büyük ölçüde karmaşıklaştırıyor ve yavaşlatıyor.

    Çevrimiçi mağazaların artan popülaritesine dikkat etmek önemlidir. Çin mallarına olan talebin sürekli artması, Çin'deki ve ev sahibi ülkelerdeki postanelerin iş hacmiyle baş edememesine neden oldu. Bu nedenle MPO'nun teslim süresi 2-3 haftadan 2-3 aya çıktı. China Post Air Mail, 22 ila 60 gün arasında değişen aynı süreyi alır. Aynı zamanda bu şirketin yalnızca hafif olan posta ürünleriyle çalıştığını bilmek önemlidir.

    EMS postalarının teslimat süreleri 10-25 gündür. Ancak bu gösterge bağlı olarak değişebilir. Çeşitli faktörler teslimat hızını etkiler.

    İhracatta gizemli harfler ne anlama geliyor?

    Bunlar sıralama merkezi kodlarıdır. Örnek olarak CNBJSA koduna bakalım. İlk iki harf CN uluslararası kısaltma Çin'i, BJ Pekin'i, son iki rakam ise sevkiyat türünü göstermektedir.
    Tabloda Çin'deki sınıflandırma merkezleri ve kodları gösterilmektedir:

    Çin'deki sınıflandırma merkezleri İhracat Nerede
    CNBJSA Pekin havaalanı
    CNCANA Guangzhou Havaalanı
    CNURCA Divopu havaalanı
    CNSZXA Shenzhen havaalanı
    CNHGHA hangzhou havaalanı
    CNNNKGA Nanjing Lukou Havaalanı
    CNBJSD Pekin havaalanı
    CNYINA Funing Havaalanı (Yining)
    CNCVE Guangzhou Havaalanı
    CNHEKA Heihe Havaalanı
    CNSHAA Şangay havaalanı
    CNSZXD Shenzhen havaalanı
    CNFOCA Fuzhou Havaalanı
    CNXMNA Xiamen Havaalanı, Xiamen
    CNHUCA Huizhou havaalanı
    CNWNZA Wenzhou havaalanı
    CNSHAD Şangay havaalanı

    Bu yazıda Çin Posta Kayıtlı Hava Posta Yoluyla Aliexpress'e teslimat yöntemine bakacağız.

    Aliexpress'deki teslimat yöntemleri çeşitlidir ve her seferinde daha fazlası vardır. Ürün açıklama sayfasındaki "Teslimat" düğmesine tıkladığınızda, ürünü bu satıcıdan almanın tüm olası yolları gösterilecektir.

    Çin Post Kayıtlı Hava Posta Yoluyla olası yollar Aliexpress'e teslimat. Onun hakkında konuşalım.

    Çin Posta Kayıtlı Hava Posta Yoluyla – çeviri

    Bu, Aliexpress'e mal teslim etmenin en popüler yöntemlerinden biridir. Sitedeki çoğu satıcıda bulunabilir.

    Genellikle bu yöntem, ne mağaza ne de alıcı gereksiz sorunlar istemediğinde, büyük ve pahalı mallar sipariş edilirken sunulur. Bu yöntemin avantajı, her gönderiye uluslararası bir takip numarası atanmasıdır. Bu nedenle paketi tüm yolculuğu boyunca takip edebileceksiniz.

    Çin Posta Kayıtlı Hava Postalarını Takip Edin: resmi web sitesinde bir paketin nasıl takip edileceği ve bir paketin nereden alınacağı ücretsiz kargo Aliexpress'ten mi?

    Parça numarası uluslararası olarak sağlandığından, Aliexpress'den Track China Post Registered Air Mail ile gönderilen bir paketin takibi birkaç yolla mümkündür. Şuna benziyor:

    RS123456789CN.

    Paketlerinizi China Post'un resmi web sitesinden takip edebilirsiniz. Hizmetin en büyük dezavantajı tercümesinin olmamasıdır. Yani site ağırlıklı olarak Çince. Sitedeki bilgileri çevirmek için Google Çevirmen'i kullanın.

    Daha basit yöntem Aliexpress kişisel hesabınızdaki malları takip ediyor. Kargoya ilişkin bilgiler mallar gönderildikten 5-7 gün sonra görünür. "Siparişlerim" bölümünde takip yapmak için istediğiniz satın alma işleminin yanındaki "Takip Kontrolü" seçeneğini seçin.

    Ayrıca Global Sipariş Takibi aracılığıyla paketinizi takip edebilirsiniz. Hizmet, farklı yöntemlerle gönderilen öğelerin konumu hakkında bilgi gösterir.

    Gümrükten geçtikten sonra da evrensel takip sitelerinden takip edebilirsiniz:

    Çin Post Kayıtlı Hava Posta – Aliexpress'den Rusya, Ukrayna, Belarus ve Kazakistan'a zaman ve teslimat süreleri

    Çin devlet servisi parselleri teslim ediyor ve bunları Aliexpress'den takip etme olanağı sağlıyor. Kural olarak alıcı, mallarını 24-39 gün içinde postaneden teslim alır.

    Çin Post Kayıtlı Hava Posta teslimat hizmeti - teslimat incelemeleri

    Genel olarak, Aliexpress ile bu teslimat yöntemi fena değil çünkü her şey sağlam geliyor. En büyük dezavantajı, 60 güne ulaşabilen uzun teslimat süresidir. Bu da, işlemi koruma süresinin zaten sona erdiği ve paralarını geri almak için bir anlaşmazlık açmaya geldikleri durumlara yol açmaktadır.

    Çoğu zaman, para iade edildikten sonra paket hala alıcıya ulaşır ve sıkıntı yaşamasına rağmen paketi alır ve satıcı parasını kaybeder.