Cómo iniciar sesión en su cuenta personal de MTS. Cómo iniciar sesión en la cuenta personal de MTS usando su cuenta personal

Para poder entrar Cuenta personal de MTS por número de cuenta, simplemente ingrese este mismo número de su cuenta personal y la contraseña para ingresar a su cuenta personal. Se utiliza para iniciar sesión en la cuenta personal de quienes han conectado Internet en casa y/o televisión desde MTS. Para ingresar a la cuenta MTS de su teléfono móvil- utilice su número de teléfono y contraseña (puede recibir la contraseña por SMS; no importa si la recibe por primera vez o si ha olvidado la que le dieron la última vez).

También puede ingresar a su cuenta personal no solo por cuenta personal o número de teléfono, pero también a través de las redes sociales: una oportunidad popular ahora, y MTS tampoco podía dejar pasar. Pero para hacer esto, primero debe iniciar sesión utilizando uno de los métodos anteriores, y solo luego vincular una o más redes sociales en su cuenta personal para luego iniciar sesión con un clic, simplemente haciendo clic en el botón de la red social. red a través de la cual desea iniciar sesión. No olvides que para confirmar la sincronización con cualquier red social será necesario introducir un código especial que te será enviado como SMS a tu teléfono móvil. Además, podrás desvincularte en cualquier momento red social, y ya no podrá iniciar sesión en su cuenta personal a través de él (hasta que lo vincule nuevamente).

Inicie sesión en su cuenta personal de MTS a través de una cuenta personal - características

Puede ver el número de cuenta personal, que es el inicio de sesión para iniciar sesión en su cuenta personal de MTS, en el contrato que debería haber recibido después de conectarse a Internet o TV en casa en tiendas de telefonía celular, o en casa si vino un especialista. tu hogar. También puede encontrar la contraseña en este acuerdo.

El registro en su cuenta personal de MTS a través de una cuenta personal se realiza de la misma manera que el inicio de sesión, la única diferencia es que está iniciando sesión por primera vez. También puede recibir un código de acceso a través de un mensaje SMS después de la solicitud correspondiente de MTS.

Características de la cuenta personal de MTS con inicio de sesión de cuenta personal

Al iniciar sesión o registrarse utilizando su número de cuenta personal en su cuenta personal de MTS para televisión e Internet residencial, puede aprovechar las siguientes funciones:

• Consulta el saldo de tu cuenta personal, además de ver gastos, detalles y aplicaciones.
• Lea una descripción detallada de la tarifa actual, sus características, servicios conectados, opciones, bonificaciones y descuentos.
• Obtenga acceso a su correo electrónico y escuche los mensajes que le dejaron, si corresponde.
• Ver notificaciones. Área personal le permite acceder a todos sus mensajes SMS y MMS para que pueda leerlos este servicio, no a través de tu teléfono. Es cierto que no podrá responder; aquí deberá abrir mensajes en su teléfono móvil.

Servicios de la cuenta personal Cuenta personal MTS

Además de poder visualizar toda la información descrita anteriormente, también obtienes acceso a diversos servicios y puedes utilizarlos, así como conectarte y desconectarte, en modo autoservicio. Estos son servicios como:

1. Pago conveniente. En esta sección podrás seleccionar y pagar cualquier producto que desees utilizando el servicio de banca por Internet, al que serás transferido cuando cambies a este servicio.
2. Conecte el tono de marcado. Aquí puedes controlar la melodía que suena cuando te llaman los teléfonos móviles de otras personas. Aquí puede seleccionar y poner en pitido cualquier melodía que desee en lugar del pitido estándar.
3. Pago automático. Esto es configurar pagos automáticos y conectarse tarjeta bancaria, del cual se debitarán los fondos. Aquí puede elegir un cronograma para la reposición automática de su cuenta personal que sea conveniente para usted y configurarlo según su conveniencia.
4. Acceso al correo. MTS ofrece a sus usuarios obtener su propio buzón y acceso al servicio de correo, por lo que si está cansado del correo estándar de Mail o Yandex, ¿por qué no aprovechar esta oferta?
5. Gestión de suscripciones. Una de las cosas más importantes y útiles. A menudo sucede que accidentalmente conectó algún tipo de suscripción y todos los días se carga dinero de su cuenta personal. Entonces, en esta sección podrás ver, en primer lugar, qué suscripciones pagas tienes conectadas y, en segundo lugar, desactivar todas ellas o las que necesites.
6. asistente de internet. Este servicio te permitirá bloquear tu número si has perdido tu teléfono o tarjeta SIM, envía mensaje gratis, configurar el desvío de llamadas y otros servicios adicionales.
7. Acceso de búsqueda. Será útil para los padres, ya que les permite rastrear la ubicación de su hijo configurando una baliza o un monitor. vehículos tu compañía.
8. Bono MTS. Aquí puede ver su bono MTS actual y obtener acceso a todas las funciones del programa de bonos MTS, por ejemplo, gastar puntos de bonificación en su cuenta telefónica o recibir recompensas de otra manera.
9. Memoria de respaldo. Aquí puede almacenar diversos datos de su teléfono móvil, no sólo el historial de llamadas, los contactos y todos los mensajes SMS y MMS, sino también música, vídeos y otros archivos; de hecho, funciona como una sincronización. Conveniente: si de repente pierde su teléfono, puede restaurar fácilmente toda la información que contenía.
10. tablero de sugerencias. La cosa no tiene ningún sentido, solo es necesario para que puedas dejar tu sugerencia o algún deseo para tu cuenta personal o asuntos Generales Servicio MTS.

¿Qué hacer si olvidó su cuenta personal o la contraseña de su cuenta personal de MTS?

Todo es muy sencillo. Puedes restaurarlo de dos maneras:

• Llame gratis al 8-800-250-0890: esta es una línea directa de MTS; las llamadas, como a todos los números 8-800, son gratuitas si llama desde Rusia (aunque es poco probable que tenga que llamar a MTS desde el extranjero para poder llamar a MTS desde el extranjero). tratar con TV o Internet en casa).
• Contacta con cualquier tienda de comunicación MTS de tu ciudad. En este caso, no olvide llevar consigo su pasaporte u otro documento de identificación para poder recuperar o recibir una nueva contraseña para su cuenta personal.

Como puede ver, iniciar sesión en su cuenta personal de MTS utilizando su cuenta personal no es nada difícil, solo necesita saber el número de cuenta y el código de acceso o contraseña que debe tener o que puede obtener fácilmente si lo olvidó o lo olvidó de repente; lo perdí, vía SMS o llamando a línea directa o a tu tienda MTS más cercana.

La empresa de comunicaciones móviles MTS está ampliando la gama de sus servicios y ofreciendo a sus clientes servicios de Internet, televisión y telefonía por cable. Los suscriptores pueden acceder a la configuración de todos los servicios del operador en cualquier momento iniciando sesión en el sistema de cuenta de autoservicio personal.

Las principales ventajas del servicio "Home Internet and TV" de MTS

Los usuarios del servicio tienen acceso a:

• Conexión rápida de servicios específicos;
• Alta velocidad Tráfico de internet;
• Operación ininterrumpida de los servicios incluso si el saldo del usuario es negativo;
• Alquiler gratuito del equipo necesario;
• Última tecnología conectar servicios de línea fija a través de un solo cable.

Cómo registrarse en su cuenta personal "Home Internet and TV" de MTS

Todos los usuarios registrados pueden realizar cambios y configuraciones en los servicios:

1. "Internet y TV en casa".
2. Haga clic en el enlace para completar el formulario de registro.
3. Leer el contrato de prestación de servicios y seguridad de datos personales.
4. Complete todos los campos del formulario con los datos requeridos.
5. Espere a que el sistema le notifique que el registro se realizó correctamente.
6. Guarde sus datos para iniciar sesión en el futuro.

Cómo iniciar sesión en su cuenta personal Internet residencial y TV desde MTS

El inicio de sesión en su cuenta personal se realiza de la siguiente manera:

1. Abra el sitio web de MTS, haga clic en el menú "Mi MTS" Cuenta personal y seleccione "Internet y TV residencial" en el menú desplegable.
2. Ingrese su información de inicio de sesión y contraseña en los campos correspondientes.
3. El suscriptor puede encontrar el nombre de usuario y la contraseña o el número de cuenta personal en el contrato de servicio.

Cómo recuperar el nombre de usuario o la contraseña de su cuenta personal "Home Internet and TV" de MTS

Para restaurar su inicio de sesión, debe llamar al servicio de soporte de MTS al 8-800-250-0890 (llamada gratuita). Esté preparado para informarle al operador los datos de su pasaporte.

Para recuperar la contraseña de su cuenta personal, luego de ingresar su inicio de sesión, debe solicitar un restablecimiento de contraseña a una generada aleatoriamente, que será enviada vía SMS a su número de teléfono o por correo electrónico, simplemente complete los campos correspondientes.

Características principales del servicio "Home Internet and TV" de MTS

Luego de ingresar al menú de autoservicio, los suscriptores tienen acceso a las siguientes secciones:

1. Balance:

• Reposición;
• Gastos;
• Resto;
• Reporte detallado.

1. Pago:

• Posibilidad de recargar su cuenta;
• Reciba un estado de cuenta o recibo de pago.

1. Internet:

• Tarifa actual y posibilidad de cambiarla;
• Elección servicios adicionales Internet por cable.

1. Una television:

• Mapa del área de cobertura y envío de solicitud de conexión;
• Seleccionar un paquete de canales de televisión;
• Conexión de opciones adicionales.

1. Programa de bonificación:

• Saldo de fondos adicionales;
• Canjea bonos por descuentos y regalos.

1. Servicio de pago de crédito por tráfico ininterrumpido con saldo negativo.

Cómo bloquear temporalmente el acceso a Internet desde MTS

El bloqueo se rige por las siguientes reglas de uso:

• El bloqueo temporal del acceso permite a los suscriptores suspender servicios y darse de baja Dinero de la cuenta principal;
• El tiempo máximo de uso de la cerradura es de 30 días naturales al año;
• El bloqueo está disponible solo para clientes que hayan activado los servicios. internet en casa;
• La opción sólo se puede utilizar una vez al año;
• Para activar con éxito la opción de bloqueo, la cuenta del cliente debe tener un monto suficiente para ser debitado para activar el bloqueo;
• Puede activar el servicio de bloqueo llamando al centro de contacto del operador al 08-90 o en el showroom de la empresa;
• El pago por la activación del servicio se realiza mediante un débito único en la cuenta del suscriptor.
• El servicio se desactiva automáticamente después plazo máximo uso o anterior a petición del suscriptor;
• Independientemente del número de días bloqueados utilizados, los días pagados y no utilizados no se pueden restaurar, ni tampoco el pago de los mismos.

1.1 Los siguientes términos se utilizan en esta Política de Privacidad:

1.1.1. “Sitio de administración del sitio (en adelante, la Administración del sitio)”: empleados autorizados para la administración del sitio que organizan y (o) procesan datos personales, y también determinan los propósitos del procesamiento de datos personales, la composición de los datos personales a procesar, las acciones (operaciones) realizadas con datos personales.

1.1.2. “Datos personales” – cualquier información relacionada con determinada o determinada directa o indirectamente a un individuo(al sujeto de datos personales).

1.1.3. “Procesamiento de datos personales” – cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas utilizando herramientas de automatización o sin el uso de tales medios con datos personales, incluyendo la recolección, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración (actualización, cambio ), extracción, uso, transferencia (distribución, provisión, acceso), despersonalización, bloqueo, eliminación, destrucción de datos personales.

1.1.4. La “confidencialidad de los datos personales” es un requisito obligatorio para que el Operador u otra persona que tenga acceso a los datos personales no permita su distribución sin el consentimiento del titular de los datos personales o la presencia de otra base legal.

1.1.6. Las “cookies” son una pequeña porción de datos enviada por un servidor web y almacenada en la computadora del usuario, que un cliente web o navegador web envía al servidor web cada vez en una solicitud HTTP cuando intenta abrir una página en el sitio correspondiente. .

1.1.7. La “dirección IP” es una dirección de red única de un nodo en una red informática construida utilizando el protocolo IP.

PROVISIONES GENERALES

2.1. El uso del sitio por parte del Usuario significa la aceptación de esta Política de Privacidad y los términos de procesamiento de los datos personales del Usuario.

2.2. En caso de desacuerdo con los términos de la Política de Privacidad, el Usuario deberá dejar de utilizar el sitio.

2.3. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al sitio web. La administración del sitio no controla y no es responsable de los sitios de terceros a los que el Usuario puede acceder a través de enlaces disponibles en el sitio web.

2.4. La administración del sitio no verifica la exactitud de los datos personales proporcionados por el Usuario del Sitio.

OBJETO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

3.1. Esta Política de Privacidad establece las obligaciones de la Administración del sitio “Portal de Internet” de no divulgar y garantizar un régimen de protección de la confidencialidad de los datos personales que el Usuario proporciona a solicitud de la Administración del Sitio al completar una solicitud de conexión a el sitio.

3.2. Los datos personales permitidos para su procesamiento según esta Política de Privacidad son proporcionados por el Usuario al completar un formulario de solicitud en el Sitio Web e incluyen la siguiente información:

3.2.1. apellido, nombre, patronímico del Usuario;

3.2.2. Número de teléfono de contacto del usuario;

3.2.3. dirección de la conexión deseada a los servicios de comunicación residencial del proveedor de Internet

3.3. Cualquier otra información personal no especificada anteriormente (historial de aplicaciones, navegadores utilizados y SO etc.) está sujeto a almacenamiento seguro y no distribución, excepto en los casos previstos en los párrafos. 5.2. y 5.3. de esta Política de Privacidad.

FINALIDADES DE LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO

4.1. La Administración del Sitio podrá utilizar los datos personales del Usuario para los siguientes fines:

4.1.1. Establecer retroalimentación con el Usuario, incluyendo el envío de notificaciones, solicitudes sobre el uso del Sitio, prestación de servicios, procesamiento de solicitudes y solicitudes del Usuario.

4.1.2. Confirmación de la exactitud e integridad de los datos personales proporcionados por el Usuario.

4.1.3. Notificaciones al Usuario del Sitio home-mts.ru sobre el estado de la solicitud.

MÉTODOS Y TÉRMINOS DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL

5.1. El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza sin límite de tiempo, por cualquier de manera legal, incluso en sistemas de información datos personales utilizando herramientas de automatización o sin el uso de dichas herramientas.

5.2. El Usuario acepta que la Administración del Sitio tiene derecho a transferir datos personales a terceros, en particular, empleados de proveedores de telecomunicaciones de Internet, únicamente con el fin de cumplir con el pedido del Usuario realizado en el sitio web home-mts.ru.

5.3. Los datos personales del Usuario podrán ser cedidos a organismos autorizados. el poder del Estado Federación Rusaúnicamente por los motivos y en la forma establecidos por la legislación de la Federación de Rusia.

5.4. En caso de pérdida o divulgación de datos personales, la Administración del Sitio informa al Usuario sobre la pérdida o divulgación de datos personales.

5.5. La administración del sitio toma las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario contra el acceso no autorizado o accidental, destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, así como contra otras acciones ilegales de terceros.

5.6. La administración del sitio, junto con el Usuario, toma todas las medidas necesarias para evitar pérdidas u otras consecuencias negativas causadas por la pérdida o divulgación de los datos personales del Usuario.

OBLIGACIONES DE LAS PARTES

6.1. El usuario está obligado:

6.1.1. Proporcionar información sobre los datos personales necesarios para utilizar el sitio web.

6.1.2. Actualizar, complementar la información proporcionada sobre datos personales si esta información cambia.

6.2. La administración del sitio está obligada a:

6.2.1. Utilizar la información recibida únicamente para los fines especificados en la cláusula 4 de esta Política de Privacidad.

6.2.2. Garantizar que la información confidencial se mantenga en secreto, no se divulgue sin el permiso previo por escrito del Usuario y no se venda, intercambie, publique ni divulgue de otro modo. formas posibles transferidos datos personales del Usuario, con excepción de la cláusula 5.2. y 5.3. de esta Política de Privacidad.

6.2.3. Tomar precauciones para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario de acuerdo con el procedimiento habitualmente utilizado para proteger este tipo de información en transacciones comerciales existentes.

6.2.4. Bloquear los datos personales relacionados con el Usuario correspondiente desde el momento de la solicitud o solicitud del Usuario o su representante legal o del organismo autorizado para la protección de los derechos de los interesados ​​durante el período de verificación, en caso de detección de datos personales no confiables. datos o actuaciones ilícitas.

RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

7.1. La administración del sitio, que no ha cumplido con sus obligaciones, es responsable de las pérdidas sufridas por el Usuario en relación con el uso ilegal de datos personales, de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia, excepto en los casos previstos en los párrafos. 5.2., 5.3. y 7.2. de esta Política de Privacidad.

7.2. En caso de pérdida o divulgación de Información Confidencial, la Administración del Sitio no es responsable si esta información confidencial:

7.2.1. Pasó a ser de dominio público hasta que se perdió o se divulgó.

7.2.2. Fue recibido de un tercero antes de ser recibido por la Administración del sitio.

7.2.3. Fue divulgado con el consentimiento del Usuario.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

8.1. Antes de presentar un reclamo ante los tribunales sobre disputas que surjan de la relación entre el Usuario del sitio y la Administración del sitio, es obligatorio presentar un reclamo (una propuesta por escrito para una solución voluntaria de la disputa).

8.2 Destinatario de la reclamación dentro de los 30 días del calendario a partir de la fecha de recepción del reclamo, notifica al reclamante por escrito sobre los resultados de la consideración del reclamo.

8.3. Si no se llega a un acuerdo, el litigio se remitirá a una autoridad judicial de conformidad con la legislación vigente de la Federación de Rusia.

8.4. La legislación vigente de la Federación de Rusia se aplica a esta Política de Privacidad y a la relación entre el Usuario y la Administración del Sitio.

TERMINOS ADICIONALES

9.1. La administración del sitio tiene derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad sin el consentimiento del Usuario.

9.2. La nueva Política de Privacidad entra en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web, salvo disposición en contrario. nueva edición Política de privacidad.

9.3. Todas las sugerencias o preguntas sobre esta Política de Privacidad deben enviarse por correo electrónico a: [correo electrónico protegido]

MTS TV es opcion adicional, que está disponible para todos los usuarios móviles del operador MTS y está diseñado para ver cómodamente programas de televisión, series, películas y dibujos animados.

El servicio está diseñado para admitir computadoras personales, tabletas y teléfonos inteligentes. Hay una aplicación oficial para dispositivos móviles ejecutando Android, iOS y Windows.

Este material describe en detalle funcionalidad y se agregaron instrucciones para iniciar sesión en su cuenta personal.

Servicio de televisión MTS

En primer lugar, esta es una manera excelente y fácil de ver sus películas, series y programas de televisión favoritos, además de documentales y publicaciones de dibujos animados en línea, incluida la posibilidad de acceder al servicio desde un teléfono inteligente o una tableta.

Informacion util: al conectarse a cualquier paquete disponible en el sitio web oficial, no se cobrará el consumo de tráfico de Internet, ya que este servicio está sujeto a uso ilimitado durante la duración del servicio.

Se pueden observar las siguientes ventajas:

• Resolución de alta calidad al ver cualquier canal.
• Disponible Política de precios con diferentes categorías para conectar ciertos tipos de programas de televisión.
• Sin publicidad de vídeos mientras miras, disfruta de tu película favorita sin parar.
• Reproducción simultánea en dos dispositivos.
• La imagen en la pantalla se ajustará automáticamente a la calidad de la señal, determinando la mejor imagen según especificaciones técnicas Dispositivos transmisores y receptores.
• Vista previa de canales.
• Posibilidad de utilizar Wi-Fi en lugar de Internet móvil.
• Soporte completo para modos de alta velocidad en 2G, 3G y 4G.

Como conectar

Cada paquete tiene su propio identificador, por lo que se recomienda ir primero a su cuenta y familiarizarse con Descripción detallada cada categoría y costo.

Descubra cómo conectar MTS TV según las instrucciones para el suscriptor:

• Descarga la aplicación desde fuente oficial e instálalo en tu teléfono. Ejecútalo e ingresa tu número y contraseña desde SMS.
• En una Tablet-PC con sistema operativo Android, después del registro, debe ir a la pestaña de perfil y seleccionar el paquete deseado para conectarse. Una opción de conexión similar es adecuada para propietarios de teléfonos de empresa.
• Cuenta personal desde una computadora personal. Inmediatamente después de iniciar sesión en el sitio web mtstv.ru, verá paquetes clave proporcionados de forma paga. Seleccione la tarifa adecuada a sus intereses y haga clic en el botón “Conectar”.
• Marque la solicitud USSD *111*9999# y haga clic en el botón "Llamar" (15 rublos por día).

Cómo deshabilitar

El procedimiento prácticamente no se diferencia del de activación. Para saber cómo apagar MTS TV correctamente, debe seguir las siguientes instrucciones:

• Área personal. En la sección de suscripción, haga clic en "Desactivar" junto al que no necesita. Para desactivar completamente, debe seleccionar todas las suscripciones.
• Aplicación movil. Vaya a la pestaña "Perfil" y elimine los paquetes pagos uno por uno haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción".

Información importante: todos los códigos USSD de este tipo se pueden encontrar en la sección correspondiente del paquete en su cuenta o aplicación personal.

Tipos de suscripciones

En total, hay 10 suscripciones disponibles, proporcionadas de forma paga, en el territorio de la Federación de Rusia.

• Canales de TV desde 15 rublos por día. La conexión proporciona acceso a 153 canales en alta definición. Una suscripción mensual costará 300 rublos. Puede realizar un pago desde su cuenta de teléfono móvil o mediante una tarjeta de pago bancaria.
• MTS TV Light desde 150 rublos al mes (44 canales).
• Televisión más el servicio Amediateka a un precio de 25 rublos por día de uso (460 canales, películas y series de televisión).
• La categoría "Entretenimiento", con un precio de 10 rublos por día, contiene 412 series de televisión y películas.
• En la sección "Dibujos animados", a un costo de visualización de 10 rublos por día, puede ver más de 133 películas animadas del cine y los estudios de animación del mundo.
• Para los fanáticos del deporte, el canal "Nuestro fútbol" es adecuado, que está asociado con una tarifa de suscripción mensual fijada en 220 rublos cada 30 días calendario.
• El paquete básico "Inicio" ofrece más de 800 películas y series de televisión para todos los gustos desde sólo 10 rublos al día.
• Una enorme base de datos de películas está disponible cuando se conecta al paquete de entretenimiento Mego (un proyecto de Internet especializado) a un precio de 10 rublos por día. Aquí encontrarás más de 8301 películas.
• La categoría “Amediateka” está disponible a un precio base de 20 rublos por cada 24 horas de uso y, cuando está conectado, puedes contar con acceso a 318 canales de televisión.
• La sección "IVI", que está ganando popularidad entre los suscriptores de MTS, donde se exhiben hasta 4.307 series con películas en buena calidad. Puedes utilizarlo por un precio a partir de 10 rublos por día.

Área personal