Закулисье производства устройств Apple или как работается людям на фабриках Foxconn. Где производят Айфоны
Компания Apple, являющаяся самым дорогостоящим брендом в мире электроники, как бы удивительно не звучало, собственными производственными мощностями не обладает. Инженеры из Купертино разрабатывают «яблочные» продукты и создают для них программное обеспечение. Однако сама сборка iPhone и iPad производится на предприятиях, расположенных в Китае. Связана такая политика компании с тем, что в Поднебесной выпуск электроники обходится дешевле, а сам производственный процесс организовать гораздо проще и быстрее.
Среди партнеров Apple, занимающихся производством компонентов для iPhone, так же являются конкуренты Samsung, которые делают процессоры и чипы памяти, и LG с Sharp, занимающиеся выпуском дисплеев, и TSMC, «дублер» по выпуску ЦП. Однако окончательную сборку смартфонов осуществляет Foxconn – китайская корпорация, являющаяся крупнейшим в мире производителем электроники.
Многие думают, что новенькие iPhone собирает автоматическая компьютеризованная линия, а люди лишь контролируют производственный процесс, тестируют девайсы и готовят к продаже. На самом же деле немалая часть труда на заводе Foxconn выполняется вручную. Общий штат сотрудников корпорации составляет более миллиона человек! Это сравнимо с населением крупного города, такого как Прага или Мюнхен.
Часть этих сотрудников занимается разработкой, обслуживанием, сбытом продукции, а также занимает руководящие должности. Однако основная масса всех работников занята именно на производстве. Эти люди создают смартфоны, планшеты, камеры, игровые консоли и другую электронику, в прямом смысле, своими руками.
Завод Foxconn в Китае – это не просто предприятие по производству электроники. Он представляет собой настоящий город в городе. Помимо помещений, в которых размещены сборочные линии, на территории фабрики располагаются столовые, интернет-кафе, спортивные площадки и другие места для отдыха. Также на территории предприятия расположены общежития для иногородних сотрудников.
Многие жители деревень и небольших городков стремятся в мегаполисы, так как на родине рабочих мест на всех часто не хватает. Да и заработок здесь выше: на заводе Foxconn приезжие могут рассчитывать на зарплату до 20 долларов в день, в то время как у себя дома такие деньги заработать очень непросто. Поэтому восьмиместная комната в общежитии, 12-часовый рабочий день с двумя перерывами и строгий контроль не кажутся приезжим чрезмерно жесткими условиями труда. Когда компания объявляет расширение штата, перед заводом выстраиваются огромные толпы желающих получить работу. Основная часть претендентов – молодые люди в возрасте от 16 до 30 лет.
Не только iPhone создают на заводе «Фоксконн». С корпорацией также сотрудничают такие компании с мировым именем, как Canon, HP, Microsoft, Intel, Nintendo и другие.
Как делают iPhone на заводе Foxconn
Производственный процесс на заводе Foxconn длится непрерывно. Две смены работников, трудящихся по 12 часов в день, занимаются изготовлением корпусов для iPhone, устанавливают в них материнские платы, подключают дисплеи, аккумуляторы, камеры и другие компоненты. Все операции выполняются настолько быстро, что только за час завод Foxconn в Шэньчжэне производит 10 тысяч корпусов для iPhone. За весь день рабочие лишь дважды могут отлучаться от конвейеров для приема пищи и небольшой передышки.
За все время работы сотрудники выполняют монотонную работу, которая сводится к многократному повторению нескольких манипуляций. Каждый сотрудник занимается своей задачей: одни шлифуют алюминиевый корпус, другие вырезают на нем яблочко, третьи подключают дисплеи, а четвертые – устанавливают камеры.
Так продолжается целый день: за смену работник повторяет одни и те же движения несколько тысяч раз. Подобный подход позволяет сотрудникам отточить навыки до уровня автоматизма, но достаточно утомителен. После работы у конвейера работники сборочной лини пытаются успеть не только перекусить в столовой, но и немного подремать.
Основной операцией в производстве iPhone, которая не может быть выполнена вручную, является изготовление печатных плат. Их штамповкой занимаются специальные машины, а люди лишь устанавливают готовые модули в корпуса. Это – едва ли не единственная крупная манипуляция, которая выполняется в автоматическом режиме.
Тяжелые условия труда доводят до суицида
Несколько лет назад мир облетело известие о том, что тяжелые условия труда приводят к самоубийствам сотрудников, у которых нервная система не выдерживает постоянного напряжения. Действительно, стресс был настолько силен, что за несколько месяцев из окон общежитий выбросились более 10 человек.
Учитывая масштабы завода Foxconn, а также тот факт, что в странах Восточной Азии уровень частоты суицида вдвое выше европейского, умаляет катастрофичность известия, но руководством компании (в том числе, под натиском со стороны Apple) были приняты меры. Рабочим подняли заработную плату (до $1,78 в час), организовали центр психологической поддержки, а для отчаявшихся – натянули сетки под окнами.
Тем не менее, количество желающих присоединиться к производству iPhone молодых китайцев растет быстрее, чем темпы роста популярности техники Apple в мире. Даже новости о самоубийствах не пугают новоприбывших. Когда на заводе объявили набор сотрудников в связи с ростом потребности в рабочей силе – перед кадровым отделом предприятия собралась очередь из более 3000 человек. Часть этих людей добиралась за сотни километров, чтобы воспользоваться шансом получить прибыльную (по китайским меркам) вакансию.
Чем манит людей завод Foxconn?
Возможно, европейскому жителю условия труда на заводе покажутся ужасными, а рабочая смена – слишком долгой. Тем не менее, для молодежи Китая это хороший шанс заработать. Одни едут сюда, оставляя семьи, чтобы прокормить не только себя, но и родню, другие – заработать денег для собственного дела, третьи – получить ценный опыт, а четвертые – просто потому, что на родине нормальной работы нет вообще. В провинции дела обстоят настолько мрачно, что юные китайцы видят в трудоустройстве на завод «Фоксконн» привлекательные перспективы для себя.
Журналист китайской газеты Shanghai Evening Post, проработавший десять дней в качестве простого рабочего на линии по сборке iPhone 5 на заводе Foxconn в городе Тайюань, поделился своими впечатлениями об условиях труда и быта в китайской компании.
Английский перевод материала появился на страницах сайта micgadget.com, а оттуда уже разошелся по мировым СМИ - аккурат к презентации iPhone 5 в среду на этой неделе.
Изначально целью расследователя было рассказать об iPhone 5, но затем он решил дать более развернутую картину о жизни рабочих китайского предприятия на основе дневника, который он вел, работая "под прикрытием". Правда непосредственно к производству iPhone репортера допустили только на восьмой день.
Первая неделя ушла на обучение и инструктаж, который также включал в себя подпись под документом об отсутствии на заводе экологической опасности. Кроме того, всех новвичков заставили подписать трудовой договор, в котором особый упор делался на четырех вещах, о которых запрещено рассказывать: секретность касается всей технической информации, показателей продаж, человеческих ресурсов и статистики производства.
Наконец, рабочих ознакомили со списком из тринадцати предусмотренных на заводе поощрений и более семи десятков штрафных санкций. Кто-то поднял вопрос о серии самоубийств на заводах Foxconn, и руководство, в принципе не отказалось обсуждать этот неприятный момент, но постаралось не вдаваться в подробности.
Последние два дня были проведены им уже у конвейера, и больше выдержать журналист не смог. Тем не менее, кое-что узнать ему удалось, пишет журналист британской газеты The Daily Mail Эдди Рен, корого цитирует сайт InoPressa.ru .
"После того, как мы прошли подготовку, нас быстро отправили работать, хотя уже наступила ночь. Нам разрешалось отдыхать только в дневное время", - рассказывает отважный репортер. "Мы достигли входа в производственную зону с предупреждающей надписью: "Секретная зона". Нам сказали, что если кто-то пройдет через металлодетектор с каким-либо металлическим предметом на теле, ... прозвучит сигнал тревоги, и нас тут же уволят. Наш руководитель предупредил нас: "Как только вы сядете, будете делать только то, что скажут", - пишет издание.
"Мне поручили обозначать места соединений на торцевой крышке iPhone 5 при помощи кисточки. Крышки подъезжали ко мне на конвейере каждые три секунды", - описывает автор условия работы на заводе.
"Новый работник, который сидел напротив меня, выдохся и ненадолго прилег. Начальник заметил это и наказал его, поставив в угол на 10 минут, как в старые добрые школьные годы", - иронизирует журналист Shanghai Evening Post.
"По моим подсчетам, мне приходилось помечать, по крайней мере, 5 крышек каждую минуту. За каждые десять часов работы я участвовал в производстве 3 тыс. iPhone 5," - передает слова репортера Эдди Ренн. Бригадир пояснил, что эта работа предназначена для женщин с ловкими пальцами, но из-за нехватки персонала приходится доверять ее и грубым мужским рукам.
Всего же, как подсчитал китайский журналист, в процессе изготовления задней крышки участвует 48 рабочих, по 12 человек на 4-х сборочных линиях. За пол дня они выпускают 36 тыс. панелей. При этом начальники цеха буквально заставляют рабочих проводить у конвейера два сверхурочных часа, за которые им дополнительно заплатят 4 доллара.
"Хотя нет гарантий подлинности этого репортажа, нам все же кажется, что фанаты Apple должны ценить тяжкий труд китайских рабочих, которые работали сверхурочно, чтобы успеть к намеченной дате выпуска нового iPhone", - приводит автор статьи слова редактора, разместившего этот материал на сайте micgadget.com.
Foxconn - торговая марка компании Hon Hai Precision Industry Co., основанной в 1973 году в городе Тайбэй, столице Тайваня; компания выпускает компьютерную, коммуникационную и бытовую электронику, а также материнские платы, системы охлаждения, графические видеоадаптеры, корпусы для ПК и прочее. Foxconn является мировым лидером в OEM-производстве электроники, будучи непосредственным исполнителем по контрактам с другими компаниями, которые, в свою очередь, продают изделия под собственными торговыми марками. Основными заказчиками Foxconn являются Apple, Canon, Cisco, Dell, Intel, Nokia, Motorola, Sony и Nintendo. Всего в Foxconn на производстве заняты более 1 млн человек.
Производственные площадки Foxconn, помимо Тайваня, размещаются в Китае, США, Великобритании, Японии, Венгрии, Чехии, Мексике, Бразилии, Индии и Вьетнаме. Производитель известен своими закрытыми техногородками, на территории которых располагаются производственные корпуса и общежития для сотрудников, а также вся необходимая инфраструктура. Самый крупный их них находится в китайском городе Шэньчжень, где трудятся около 300 тыс. человек.
Foxconn и "необоснованные обвинения"
Напомним, в последние годы Hon Hai неоднократно подвергалась критике за жестокую эксплуатацию рабочих на своих предприятиях в материковом Китае. В частности, после череды самоубийств в 2009-2011 годах этой компании пришлось несколько раз повышать зарплату - и все ради того, чтобы рабочие, трудящиеся в невыносимых условиях, наконец перестали сводить счеты с жизнью. Компания установила на своих производственных комплексах специальные сети, предназначенные для предотвращения суицидов, а также наняла штатных психологов.
В начале этого года международная организация Ассоциация справедливого труда (Fair Labor Association), в которую Apple вступила в январе, провела масштабный аудит на производственных объектах Foxconn, выявив многочисленные нарушения прав рабочих. Претензии регулятора вызвал недопустимый объем сверхурочной работы, недостаточная оплата труда и небезопасные условия труда.
До этого "яблочная" компания сама проводила проверки на предприятиях своих партнеров. Стоит отметить, что Apple - единственная компания из числе крупных производителей высокотехнологичных изделий, которая вообще публикует результаты подобных проверок. Последний отчет Apple, опубликованный в 2011 году, показывал, что условия труда на заводах, где выпускается техника под брендом компании, остаются крайне тяжелыми.
Согласно этому документу, по крайней мере 90 заводов заставляют работников трудиться более 60 часов в неделю, нарушая тем самым установленное самой компанией ограничение, которое, в свою очередь, значительно превышает ограничение, прописанное в китайском законодательстве (40 часов в неделю). Apple также обнаружила несколько случаев использования детского труда. Специалисты Ассоциации справедливого труда за прошедшие несколько месяцев также успели выявить множество проблем на китайских заводах Foxconn.
Руководство тайваньской компании обязалось устранить большинство нарушений к 1 июля 2013 года. Компания уже подняла зарплаты работникам на 16-25%, и планирует нанять десятки тысяч новых сотрудников для предотвращения переработок. Это уже третье по счету повышение их зарплаты с 2010 года, сообщалось в распространенном весной этого года Foxconn заявлении для СМИ.
Зарплата работников низшего звена на заводах в Шэньчжэне недавно была увеличена до 1800 юаней (около 286 долларов) и в дальнейшем может возрасти до 2200 юаней (349 долларов) в случае успешной сдачи квалификационных экзаменов. В 2009 году ежемесячный заработок таких сотрудников Foxconn не превышал в среднем 900 юаней (143 долларов). Компания также заявила, что зарплата работников низшей квалификации на всех ее предприятиях значительно превышает размер минимальной зарплаты, установленный властями КНР. Например, в южнокитайской провинции Гуаньдун, где находится крупнейший производственный комплекс Foxconn, с 1 января минимальная зарплата установлена в размере 1500 юаней.
Сотрудники компании в интервью китайским газетам на условиях анонимности не раз рассказывали, что условия труда на Foxconn довольно суровые - за любые проступки руководство штрафует персонал, кроме того, многих работников заставляют трудиться сверхурочно, зачастую без выходных. Свободного времени рабочих хватает только на еду и сон, к тому же почти весь день они собирают технику стоя, без перерывов на отдых.
Foxconn всегда отвергала "необоснованные обвинения". Представители компании уверены, что с рабочими обходятся по всем правилам, а их труд хорошо оплачивается. Кроме того, они не раз намекали тайваньским и гонконгским журналистам, что власти Китая пытаются использовать расследования западных правозащитников и СМИ, "чтобы шантажировать Foxconn".
Основатель и глава компании Терри Гоу в 2010 году заявлял, что компания готова предоставить доступ в свои сборочные цеха для журналистов, чтобы представители прессы могли своими глазами видеть, в каких условиях работают служащие.
Между тем независимые эксперты по-прежнему уверены, что хотя последние разоблачения и внимание СМИ могут нанести определенный ущерб репутации Foxconn, как-либо серьезно на финансовом положении компании они, скорее всего, не скажутся, и никто из крупных западных заказчиков от услуг китайских сборщиков и их тайваньских хозяев не откажется.
Тем более что Терри Гоу обещал полную ликвидация ручного труда на своих предприятиях через 10 лет. Модернизация производства ведется при содействии компании Sharp. Foxconn уже направила несколько сотен сотрудников на завод Sharp в Осаке для обучения и "создания условий сотрудничества". Надо думать, японские роботы - не китайские рабочие, и убивать себя из-за тяжелых условий труда не станут.
$37,8 млрд (2016)
$145,3 млрд (2016)
$5,8 млрд (2016)
$5,03 млрд (2016)
$86,4 млрд (2016)
$4,6 млрд (09.08.2017)
Foxconn (富士康) - торговое наименование тайваньской фирмы Hon Hai Precision Industry Co., Ltd. . С 2005 года удерживает статус крупнейшей компании Тайваня, в ней работает свыше миллиона человек, из них более 700 тысяч на Тайване. Является крупнейшим в мире контрактным производителем электроники, осуществляя производство комплектующих (разъёмов и корпусов) и сборку высокотехнологической продукции для других компаний , которые, в свою очередь, продают изделия под своими брендами . Входит в десятку крупнейших работодателей в мире . С самого основания в 1974 году компанию возглавляет Терри Гоу , также он является её крупнейшим акционером.
История
Компания была основана Терри Гоу в 1974 году в промышленной зоне Тайбэя Тученг. Первоначально она производила пластмассовые детали к телевизорам и называлась Hon Hai Plastics Corporation. Уже в следующем году ассортимент продукции начал расширяться, и название было изменено на Hon Hai Industrial Corporation. В конце 1970-х годов компьютерные компании США и Европы начали для снижения расходов перемещать производство в страны Азии, в частности на Тайвань, и Гоу решил сделать свою компанию субподрядчиком по производству комплектующих к вычислительной технике. В 1981 году Hon Hai, взяв себе торговое наименование Foxconn, начала производить разъёмы для компьютерной техники, в 1982 году было освоено также производство кабелей. К концу 1980-х годов клиентами Foxconn стало большинство ведущих производителей компьютеров. В 1988 году Hon Hai стала первой тайваньской компанией, открывшей завод в КНР (зарплаты на Тайване становились всё выше, соответственно снижалась конкурентоспособность продукции). В 1991 года компания стала публичной, разместив свои акции на Тайваньской фондовой бирже , при этом Гоу оставил за собой 25 % акций. Вырученные от размещения акций средства были пущены на международную экспансию Hon Hai - в 1993 году были открыты ещё два завода в КНР, в Шэньчжэне и Куншане. В 1994 году Foxconn открыла научно-исследовательские центры в Соединённых Штатах и Японии . В 1996 году компанией было начато производство корпусов для персональных компьютеров, и уже в следующем году Foxconn вошла в число мировых лидеров в этой сфере, заказчиками выступали такие компании как IBM , Dell , Apple и Compaq . В 1998 году Foxconn открыла заводы в Великобритании , в 1999 году - в США и Ирландии. В 2000 году был открыт завод в Чехии по изготовлению корпусов к компьютерам Apple, также компания купила завод по производству материнских плат Intel в Пуэрто-Рико и начала собирать игровые приставки PlayStation 2 для Sony . В 2001 году было начато производство комплектующих к мобильным телефонам, в 2003 году был куплен завод Motorola в Мексике .
В 2006 году Hon Hai поглотила Premier Image Technology Corporation, гонконгскую компанию по производству фотоаппаратов . В 2007 году новые заводы Foxconn появились в Чехии , Венгрии , Мексике , Бразилии , Индии и Вьетнаме .
В 2010 году состоялось открытие завода в России . В 2012 году завод занимал арендованные площади в Шушарах , строительство собственного здания приостановлено по ряду причин .
В 2016 году Foxconn приобрела 66 % акций японской Sharp за 388,8 млрд иен ($3,47 млрд) .
Видео по теме
Деятельность
Foxconn занимается изготовлением таких известных изделий, как:
Кроме того, компания выпускает материнские платы, корпуса и неттопы под собственной торговой маркой Foxconn .
В географическом распределении выручки лидирующие позиции занимают Ирландия (NT$ 1,45 трлн из NT$4,36 трлн в 2016 году) и США (NT$1,37 трлн); далее следуют Сингапур (NT$374 млрд), КНР (NT$319 млрд), Япония (NT$125 млрд); на домашний рынок приходится менее 1 % выручки (NT$32 млрд) .
Основная продукция компании:
- входные и выходные разъёмы;
- разъёмы для материнских плат (процессоров, модулей памяти, видеокарт);
- переходники и разветвители;
- кабели для локальных сетей и компьютерной периферии;
- волокно-оптические кабели и разъёмы к ним;
- разъёмы со встроенными микросхемами;
- корпуса к системным блокам, радиаторы и другие прецизионные комплектующие из металла и пластмассы;
- сборка карт памяти;
- сборка мобильных телефонов, оборудования для проводных и беспроводных локальных сетей.
Расходы на научно-исследовательскую деятельность в 2016 году составили NT$ 52 млрд ($1,7 млрд) .
Число сотрудников компании на Тайване в 2015 году составляло 830 тысяч, в 2016 году - 727 тысяч, на конец I квартала 2017 года - 618 тысяч ; таким образом компания проводит автоматизацию производства с радикальным сокращением численности персонала. Значительная часть производственных мощностей расположено в КНР, в частности в пригороде Шэньчжэня имеется целый «город Foxconn» площадью около 3 км², включающий 9 фабрик, общежития, 4 бассейна, пожарную часть и собственный телеканал. Также заводы Foxconn есть в Бразилии, Мексике, США, Турции, Чехии и некоторых других странах.
Примечание. Курс тайваньского доллара примерно составляет NT$30-32 за US$1.
Критика
Условия труда
Обвинения в том, что на заводах компании существуют плохие условия труда , выдвигались неоднократно . Новостные сводки сообщали о ненормированном рабочем дне , дискриминации китайских рабочих со стороны тайваньских коллег и отсутствие деловых отношений в компании . Хотя проверкой Apple в 2007 году было установлено, что Foxconn соблюдает законодательство в большинстве случаев, несколько обвинений были подтверждены.
Беспокойство возросло в начале 2012 года в связи с публикацией в газете The New York Times . Некоторые из выдвинутых в статье обвинений подтвердились в ходе проверки, проведённой организацией «Fair Labor Association» по просьбе Apple. Было установлено, что работникам постоянно недоплачивали сверхурочные , а также высок уровень производственного травматизма .
Гонконгская некоммерческая организация «Students and Scholars Against Corporate Misbehavior» выпустила ряд критических отчётов о том, как Foxconn обращается со своими работниками . Организация обнаружила гораздо худшие условия, чем проверка Fair Labor Association в 2012 году, полагаясь, однако, на гораздо меньшее число респондентов - от 100 до 170 . Проверка Fair Labor Association в 2012 году основана на беседах с 35 тысячами сотрудниками Foxconn .
В сентябре 2012 года потасовка в рабочих общежитиях в городском округе Тайюань провинции Шаньси переросла в массовые беспорядки, в которых приняли участие 2000 человек. Беспорядки были подавлены с помощью охраны .
В октябре 2012 года компания признала, что в течение некоторого времени на заводе в городе Яньтай провинции Шаньдун работали 14-летние дети, но при этом отметила, что эти рабочие участвовали в программе стажировки. В Китае закон разрешает гражданам работать по достижении 16-летнего возраста .
Акционеры
Дочерние компании
Ссылки
| Foxconn на Викискладе | |
| Foxconn в Викиновостях |
- Официальный сайт Foxconn Worldwide (англ.)
- Официальный сайт Foxconn Россия (рус.)
Примечания
- Annual Report 2016 (англ.) . Hon Hai Precision Industry Co., Ltd.. Проверено 30 июля 2017.
- Foxconn Technology Co Ltd (2354.TW) - Quote (англ.) . Reuters . Проверено 9 августа 2017.
- Jess Macy Yu. Asian tech shares boosted by Apple"s robust earnings (англ.) . Reuters (2 August 2017). Проверено 9 августа 2017.
Журналист китайской газеты Shanghai Evening Post, проработавший десять дней в качестве простого рабочего на линии по сборке iPhone 5 на заводе Foxconn в городе Тайюань, поделился своими впечатлениями об условиях труда и быта в китайской компании.
Английский перевод материала появился на страницах сайта micgadget.com, а оттуда уже разошелся по мировым СМИ - аккурат к презентации iPhone 5 в среду на этой неделе.
Изначально целью расследователя было рассказать об iPhone 5, но затем он решил дать более развернутую картину о жизни рабочих китайского предприятия на основе дневника, который он вел, работая "под прикрытием". Правда непосредственно к производству iPhone репортера допустили только на восьмой день.
Первая неделя ушла на обучение и инструктаж, который также включал в себя подпись под документом об отсутствии на заводе экологической опасности. Кроме того, всех новвичков заставили подписать трудовой договор, в котором особый упор делался на четырех вещах, о которых запрещено рассказывать: секретность касается всей технической информации, показателей продаж, человеческих ресурсов и статистики производства.
Наконец, рабочих ознакомили со списком из тринадцати предусмотренных на заводе поощрений и более семи десятков штрафных санкций. Кто-то поднял вопрос о серии самоубийств на заводах Foxconn, и руководство, в принципе не отказалось обсуждать этот неприятный момент, но постаралось не вдаваться в подробности.
Последние два дня были проведены им уже у конвейера, и больше выдержать журналист не смог. Тем не менее, кое-что узнать ему удалось, пишет журналист британской газеты The Daily Mail Эдди Рен, корого цитирует сайт InoPressa.ru .
"После того, как мы прошли подготовку, нас быстро отправили работать, хотя уже наступила ночь. Нам разрешалось отдыхать только в дневное время", - рассказывает отважный репортер. "Мы достигли входа в производственную зону с предупреждающей надписью: "Секретная зона". Нам сказали, что если кто-то пройдет через металлодетектор с каким-либо металлическим предметом на теле, ... прозвучит сигнал тревоги, и нас тут же уволят. Наш руководитель предупредил нас: "Как только вы сядете, будете делать только то, что скажут", - пишет издание.
"Мне поручили обозначать места соединений на торцевой крышке iPhone 5 при помощи кисточки. Крышки подъезжали ко мне на конвейере каждые три секунды", - описывает автор условия работы на заводе.
"Новый работник, который сидел напротив меня, выдохся и ненадолго прилег. Начальник заметил это и наказал его, поставив в угол на 10 минут, как в старые добрые школьные годы", - иронизирует журналист Shanghai Evening Post.
"По моим подсчетам, мне приходилось помечать, по крайней мере, 5 крышек каждую минуту. За каждые десять часов работы я участвовал в производстве 3 тыс. iPhone 5," - передает слова репортера Эдди Ренн. Бригадир пояснил, что эта работа предназначена для женщин с ловкими пальцами, но из-за нехватки персонала приходится доверять ее и грубым мужским рукам.
Всего же, как подсчитал китайский журналист, в процессе изготовления задней крышки участвует 48 рабочих, по 12 человек на 4-х сборочных линиях. За пол дня они выпускают 36 тыс. панелей. При этом начальники цеха буквально заставляют рабочих проводить у конвейера два сверхурочных часа, за которые им дополнительно заплатят 4 доллара.
"Хотя нет гарантий подлинности этого репортажа, нам все же кажется, что фанаты Apple должны ценить тяжкий труд китайских рабочих, которые работали сверхурочно, чтобы успеть к намеченной дате выпуска нового iPhone", - приводит автор статьи слова редактора, разместившего этот материал на сайте micgadget.com.
Foxconn - торговая марка компании Hon Hai Precision Industry Co., основанной в 1973 году в городе Тайбэй, столице Тайваня; компания выпускает компьютерную, коммуникационную и бытовую электронику, а также материнские платы, системы охлаждения, графические видеоадаптеры, корпусы для ПК и прочее. Foxconn является мировым лидером в OEM-производстве электроники, будучи непосредственным исполнителем по контрактам с другими компаниями, которые, в свою очередь, продают изделия под собственными торговыми марками. Основными заказчиками Foxconn являются Apple, Canon, Cisco, Dell, Intel, Nokia, Motorola, Sony и Nintendo. Всего в Foxconn на производстве заняты более 1 млн человек.
Производственные площадки Foxconn, помимо Тайваня, размещаются в Китае, США, Великобритании, Японии, Венгрии, Чехии, Мексике, Бразилии, Индии и Вьетнаме. Производитель известен своими закрытыми техногородками, на территории которых располагаются производственные корпуса и общежития для сотрудников, а также вся необходимая инфраструктура. Самый крупный их них находится в китайском городе Шэньчжень, где трудятся около 300 тыс. человек.
Foxconn и "необоснованные обвинения"
Напомним, в последние годы Hon Hai неоднократно подвергалась критике за жестокую эксплуатацию рабочих на своих предприятиях в материковом Китае. В частности, после череды самоубийств в 2009-2011 годах этой компании пришлось несколько раз повышать зарплату - и все ради того, чтобы рабочие, трудящиеся в невыносимых условиях, наконец перестали сводить счеты с жизнью. Компания установила на своих производственных комплексах специальные сети, предназначенные для предотвращения суицидов, а также наняла штатных психологов.
В начале этого года международная организация Ассоциация справедливого труда (Fair Labor Association), в которую Apple вступила в январе, провела масштабный аудит на производственных объектах Foxconn, выявив многочисленные нарушения прав рабочих. Претензии регулятора вызвал недопустимый объем сверхурочной работы, недостаточная оплата труда и небезопасные условия труда.
До этого "яблочная" компания сама проводила проверки на предприятиях своих партнеров. Стоит отметить, что Apple - единственная компания из числе крупных производителей высокотехнологичных изделий, которая вообще публикует результаты подобных проверок. Последний отчет Apple, опубликованный в 2011 году, показывал, что условия труда на заводах, где выпускается техника под брендом компании, остаются крайне тяжелыми.
Согласно этому документу, по крайней мере 90 заводов заставляют работников трудиться более 60 часов в неделю, нарушая тем самым установленное самой компанией ограничение, которое, в свою очередь, значительно превышает ограничение, прописанное в китайском законодательстве (40 часов в неделю). Apple также обнаружила несколько случаев использования детского труда. Специалисты Ассоциации справедливого труда за прошедшие несколько месяцев также успели выявить множество проблем на китайских заводах Foxconn.
Руководство тайваньской компании обязалось устранить большинство нарушений к 1 июля 2013 года. Компания уже подняла зарплаты работникам на 16-25%, и планирует нанять десятки тысяч новых сотрудников для предотвращения переработок. Это уже третье по счету повышение их зарплаты с 2010 года, сообщалось в распространенном весной этого года Foxconn заявлении для СМИ.
Зарплата работников низшего звена на заводах в Шэньчжэне недавно была увеличена до 1800 юаней (около 286 долларов) и в дальнейшем может возрасти до 2200 юаней (349 долларов) в случае успешной сдачи квалификационных экзаменов. В 2009 году ежемесячный заработок таких сотрудников Foxconn не превышал в среднем 900 юаней (143 долларов). Компания также заявила, что зарплата работников низшей квалификации на всех ее предприятиях значительно превышает размер минимальной зарплаты, установленный властями КНР. Например, в южнокитайской провинции Гуаньдун, где находится крупнейший производственный комплекс Foxconn, с 1 января минимальная зарплата установлена в размере 1500 юаней.
Сотрудники компании в интервью китайским газетам на условиях анонимности не раз рассказывали, что условия труда на Foxconn довольно суровые - за любые проступки руководство штрафует персонал, кроме того, многих работников заставляют трудиться сверхурочно, зачастую без выходных. Свободного времени рабочих хватает только на еду и сон, к тому же почти весь день они собирают технику стоя, без перерывов на отдых.
Foxconn всегда отвергала "необоснованные обвинения". Представители компании уверены, что с рабочими обходятся по всем правилам, а их труд хорошо оплачивается. Кроме того, они не раз намекали тайваньским и гонконгским журналистам, что власти Китая пытаются использовать расследования западных правозащитников и СМИ, "чтобы шантажировать Foxconn".
Основатель и глава компании Терри Гоу в 2010 году заявлял, что компания готова предоставить доступ в свои сборочные цеха для журналистов, чтобы представители прессы могли своими глазами видеть, в каких условиях работают служащие.
Между тем независимые эксперты по-прежнему уверены, что хотя последние разоблачения и внимание СМИ могут нанести определенный ущерб репутации Foxconn, как-либо серьезно на финансовом положении компании они, скорее всего, не скажутся, и никто из крупных западных заказчиков от услуг китайских сборщиков и их тайваньских хозяев не откажется.
Тем более что Терри Гоу обещал полную ликвидация ручного труда на своих предприятиях через 10 лет. Модернизация производства ведется при содействии компании Sharp. Foxconn уже направила несколько сотен сотрудников на завод Sharp в Осаке для обучения и "создания условий сотрудничества". Надо думать, японские роботы - не китайские рабочие, и убивать себя из-за тяжелых условий труда не станут.
Обозреватель сайт изучил историю азиатской компании Foxconn, которая производит комплектующие для крупнейших мировых игроков рынка высоких технологий и регулярно подвергается критике за тяжелые условия труда на своих заводах.
В закладки
Крупнейшие компании мира, как правило, не сами производят свою продукцию. Для большинства подобных брендов это метод удешевить производство. Это полезно и с точки зрения экономической ситуации в мире: лидеры обеспечивают работой жителей менее развитых стран. Таким образом, компании с миллиардными оборотами возникают там, где, как многим кажется, не существует развитого бизнеса. В результате такого подхода на рынке появилось уже несколько глобальных производителей, среди которых одно из первых мест занимает Foxconn - тайваньская компания, выпускающая большую часть продукции Apple, Microsoft, Sony, Cisco и других известных корпораций.
История Foxconn начинается с необычайно активного основателя по имени Терри Гоу. Его отец, китаец по происхождению, был вынужден бежать в Тайвань по политическим причинам: он был членом партии Гоминьдана и сражался на стороне Чан-Кайши. Терри, настоящее имя которого было Го Таймин, родился уже в этой стране. Сначала он отучился в колледже, а позже пошел работать мелким клерком. Вскоре неинтересная работа наскучила будущему предпринимателю, и в конце 1960-х он отправился в США. В сети очень мало информации о том, чем занимался Гоу в Штатах, но большинство источников сходятся на том, что будущий предприниматель заинтересовался происходившей компьютерной революцией и американским подходом к ведению бизнеса.
Как бы то ни было, в 1974 году Терри вернулся на родину и, взяв у родителей около $7,5 тысяч, вместе с братом открыл компанию по производству компонентов из пластмассы, получившую название Hon-Hai. Сначала здесь работало около 10 человек, и заказы, которые они выполняли, мало походили на производство новых iPhone, - это были пластиковые кнопки для телевизоров (по некоторым данным, одним из первых их заказчиков была компания Philips).
Терри рассчитывал сделать из компании что-то большее, чем рядового производителя из Тайваня, и стал искать способы усилить ее позиции. Одна из самых распространенных легенд гласит, что случай свел Гоу с главой Тайваня по имени Цзян Цзян, мечтавшим об объединении Китая. Терри предложил ему другой вариант - экономическое воссоединение: если тайваньский бизнесмен откроет несколько заводов еще и в Китае, это позволит двум частям одного народа объединиться в труде. Так Hon-Hai получила неплохие инвестиции и возможность открыть заводы и в Тайване, и на территории Китая. Эта версия выглядит фантастичной, но нельзя исключать вероятность того, что так все и было.
Настоящий прорыв для бренда наступил в 1980 году. В это время она получила крупного клиента в виде Atari, сделавшей заказ на коннекторы. Тогда Гоу отправился в США, где, как торговый агент, стал расхаживать по офисах крупных брендов, предлагая им услуги Hon-Hai. Благодаря своему упорству назад в Тайвань он вернулся с большим списком клиентов. Компании заказывали разъемы для материнских плат, корпуса и другие комплектующие. Это позитивно повлияло на доход бренда и окончательно убедило Терри Году в том, что аутсорсинговое производство - достаточно прибыльный бизнес. Тогда же предприниматель изменил торговое имя компании на более звучное для иностранных клиентов слово Foxconn.
В 1983 году открылась первая фабрика компании в городе Тайбей. Объемы заказов стали расти, что позволило Foxconn задуматься об интеграции в другие страны, где было бы достаточно рабочей силы. Первым стал Китай, куда бренд вошел в 1988 году, - это удалось сделать, или повлияв на правительство Тайваня, как было описано выше, или, по данным других источников, воспользовавшись временным ослаблением политики закрытости КНР в конце 1980-х.
В 1991 году произошло первое публичное размещение Foxconn на Тайванской бирже. Несмотря на рост компании, Гоу избегал внимания прессы и редко давал интервью, комментируя события в нейтральной манере. В 1994 году Терри начал задумываться над реализацией своей новой цели - более глубокой интеграции на флагманские рынки США и Японии, которые нуждались в дешевых и высококачественных комплектующих. Для этого предприниматель использовал проверенный метод, благодаря которому он удачно интегрировался в Китай: открытие исследовательских центров и производств на территории стран. Идея оказалась верна: компании стали больше доверять бренду, получив возможность непосредственно общаться с частью разработчиков, вместо того чтобы поддерживать связь с компанией в Тайване.
Еще одним важным элементом будущего успеха Foxconn стало отношение к работе. Гоу с самого начала основания компании делал акцент на то, что сотрудники должны выполнять свою работу хорошо, ведь производителей из стран третьего мира много и успеха сможет достичь только тот, кто предоставит клиентам высокий уровень продукции. Кроме того, Терри был готов выполнять любой заказ, независимо от его сложности.
Вместе с ростом масштабов компании развивалась и корпоративная культура. Многие прогрессивные СМИ считали Гоу своего рода диктатором, который жестко эксплуатирует рабочих, заставляя их вкалывать по 14 часов и требуя абсолютного качества в каждой детали. Такие обвинения не были лишены смысла, но имели мало отношения к тому, что в действительности происходило внутри Foxconn.
В компании существует специальный свод принципов, созданный самим Гоу. Каждый человек, работающий в корпорации, обязан знать их наизусть. В нем выражены все ключевые правила и требования от каждого работника, призывающие в первую очередь честно и хорошо выполнять свою работу. Кроме этого, на рабочем месте запрещено разговаривать, слушать музыку и курить. Наказание за нарушение правил - мытье туалетов завода. Рабочие действительно проводят на производстве более 12 часов, но это относится и к главе компании. Гоу в своих интервью не раз подчеркивал, что сильный руководитель не требует от своих сотрудников того, чего не делает сам.
О чем еще нужно упомянуть, говоря об управленческом подходе тайваньского предпринимателя, так это о желании держать все под контролем. Гоу не выносит, когда дела пускают на самотек, и постоянно мониторит ситуацию на каждом заводе компании, чтобы быть уверенным, что его указания выполняются. Беспощаден Гоу и к соперникам Foxconn. Кроме конкуренции, он использует в борьбе судебные иски, если кто-то из соперников переступает черту.
В 1995 году, когда исследовательские лаборатории компании начали работать в США, Foxconn приступил к модернизации различных комплектующих для компьютеров. Дело быстро пошло на лад, и к концу десятилетия бренд запатентовал более 2000 изобретений, что позволило ему войти в список самых инновационных компаний мира. Одно из главных открытий, которое приписывают бренду, - полусобранные компьютеры Barebone - вызвало новую волну заказов от корпораций с громкими именами вроде IBM и позволило гиганту укрепить свои позиции. Кроме того, Foxconn занимал лидерские позиции на рынке производителей разъемов.
Высокая скорость роста компании повлияла на ее дальнейшие планы по вхождению в другие страны мира. Гоу, не желавший размещать все свои производственные мощности в одной стране, в 1998 году принялся открывать предприятия в Англии и Шотландии. Через год такие филиалы появятся и в США.