Courrier recommandé China Post : suivi en russe et fonctionnalités. Suivi des envois postaux et par messagerie en provenance de Chine

China National Post est souvent surchargé, ce qui oblige les vendeurs à recourir à d'autres services. Le suivi des colis en provenance de Chine est un service disponible des opérateurs logistiques, grâce auquel le destinataire saura toujours où se trouve son colis. La plupart des commandes en provenance de Chine proviennent de grandes plateformes de trading, comme AliExpress, eBay, Alibaba et TaoBao. Ce service souvent utilisé par les vendeurs sur AliExpress qui fournissent des articles à petit budget dans un petit format d'expédition. La livraison est effectuée non seulement en Russie, mais également à l'étranger proche - en Biélorussie. Trouver un colis en provenance de Chine ne sera désormais plus difficile.

Suivi colis postaux en provenance de Chine par numéro de commande est accompagné de notifications automatiques sur les changements de statut du colis. Vous n'avez plus besoin de suivre le statut manuellement - le système vous avertira automatiquement par SMS lorsque le statut d'envoi change. Peu importe le mode d'expédition que vous choisissez, vous recevrez certainement un numéro de suivi pour votre colis en provenance de Chine. Identifiant de messagerie il suffit de connaître indépendamment l'emplacement de la cargaison. Vous saurez désormais tout : qu'il soit retardé au centre de tri, qu'il transite par la Chine ou qu'il soit bloqué en Ukraine. Le numéro de piste est un argument nécessaire pour résoudre un litige et restituer de l'argent pour des marchandises non livrées. Il est possible de suivre un colis en provenance de Chine par numéro depuis n'importe quel appareil - depuis un ordinateur ou téléphone mobile. Certains opérateurs logistiques développent des applications spéciales pour smartphones qui rendent le processus de suivi aussi pratique que possible.

Trouver un colis par numéro de suivi en provenance de Chine est une partie importante de la livraison. À l'époque technologies modernes tout le monde peut rendre sa vie simple et pratique. Grâce aux services Internet, vous pouvez vérifier la localisation de votre colis à tout moment et partout dans le monde. Cela permettra aux amateurs d'achats en ligne de gérer de manière indépendante le processus de livraison. Grâce à un site Internet informatif, vous pouvez suivre le parcours de votre colis du départ au destination finale. N'importe qui peut vérifier d'où vient un colis en provenance de Chine - la vérification du code de suivi ne nécessite aucune compétence particulière.

Prendre soin du client

Les services postaux modernes offrent aux utilisateurs la possibilité de vérifier indépendamment le suivi des colis en provenance de Chine à l'aide du numéro de piste. Grâce à une ressource en ligne à la navigation simple, il sera plus facile de trouver un colis contenant des marchandises commandées en Chine. Il est préférable de suivre les colis postaux en provenance de Chine après s'être inscrit au service. En créant un compte sur la ressource, tout utilisateur pourra enregistrer les codes de piste dans compte personnel et mettez à jour le statut des expéditions en un clic. Compte vous permet de contrôler l'état de la livraison, de suivre l'emplacement de la cargaison et de modifier les paramètres si vous le souhaitez.

L'inscription ne prend pas beaucoup de temps, il vous suffit de choisir un identifiant et un mot de passe qui répondent aux conditions du système. Après inscription, tout le monde aura accès à fonctions supplémentaires service. Système de pistage - La meilleure décision! Le suivi des colis chinois est une garantie de la sécurité de votre colis à l'étranger. Vous pouvez être assuré que votre commande arrivera à temps et en parfait état.

Bon après-midi

Le courrier recommandé de China Post est courrier régulier Chine (comme notre poste russe). Cela fonctionne lentement, mais efficacement et de manière fiable. Il existe un accord entre China Post Registered Mail et la poste russe sur l'échange d'informations sur les colis, de sorte qu'un tel colis en provenance de Chine peut être facilement suivi en russe directement sur le site Web de la poste russe.

1. Accédez au site Web de la poste russe à l'adresse : https://www.pochta.ru/

2. Saisissez le numéro de colis dans le champ spécial et cliquez sur la loupe (comme indiqué sur l'image) :

C'est tout! Le suivi est simple, pratique et en russe.

Caractéristiques du courrier recommandé de China Post :

• Le colis traverse la Chine dans un délai de 2 à 5 jours, après quoi le message suivant apparaît dans le suivi : « Quitté du territoire chinois ».
• Un tel colis arrive en Russie 3 à 10 jours après avoir quitté la Chine. Pourquoi si longtemps? C'est simple : pendant plusieurs jours, les colis restent dans les entrepôts de nos douanes et attendent que les douaniers les traitent (les importent).
• Le dédouanement en Russie prend 2 à 3 jours.
• La livraison à Moscou a lieu dans les 2-3 jours après le dédouanement. En Russie - 5 à 10 jours.
• Lors du passage par la Russie (le colis est transporté par la poste russe), les colis peuvent rester bloqués à un moment donné pendant 10 à 20 jours, puis continuer à avancer. Personne ne peut expliquer cela d’aucune façon. Si cela arrive à votre colis, ne vous inquiétez pas à l'avance.
• Si votre colis est destiné à Moscou, vous pouvez le faire livrer directement à votre domicile et éviter de vous déplacer à la poste.

Bon courage à vous et à vos colis ! j'attends

Suivi des colis en provenance de Chine et d'autres pays

4,4 (87,91 %) 1651 notes.

Vous ne savez pas où se trouve votre colis ? Nous vous proposons une liste les meilleurs outils pour suivre les colis de tous les magasins, y compris l'expédition standard Aliexpress et Ebay.
Les services postaux modernes offrent Numéro de suivi envoi postal afin que le destinataire puisse suivez-vous où se trouve le colis ? Voyons comment cela peut être réalisé en utilisant le suivi comme exemple envois postaux par pièce d'identité de Chine.

Comment savoir où se trouve votre colis en ligne :

Entrez le code de suivi, cliquez sur « suivre » et recherchez où se trouve votre colis.

Où est mon colis ? Option de suivi manuel des colis

Si tu veux vérifier les numéros de suivi avec un maximum de confort et découvrez où se trouve actuellement votre colis, alors les trackers universels en ligne pour la recherche d'envois postaux vous aideront à :

Option avancée de suivi des colis

En principe, il ne sert à rien de mettre à jour le statut des colis plus d'une fois par jour. Mais si vous souhaitez suivre votre colis le plus précisément possible, vous pouvez procéder comme suit :
1. Si envoyé par avion (China post Registered Airmail) puis suivez d'abord le colis avant l'importation :
Poste chinoise (Poste chinoise) -
HongkongPost (Poste de Hong Kong) -
SingaporePost (Singapour Post) -
et après l'import vous continuez le suivi (jusqu'à réception) ici :
Bureau de poste -
2. En cas d'envoi via EMS (EMS China Post Express Mail Service), nous divisons également la procédure en deux étapes.
Suivi pour importer (vérifiez si expédié de Chine ou non) :

après importation :

De plus, si le colis est livré par le service EMS, vous pouvez toujours appeler leurs opérateurs et clarifier les données actuelles sur le colis en appelant le 8-800-200-50-55 (24 heures sur 24, appels gratuits depuis n'importe où en Russie)

Statistiques des délais d'expédition

Les informations sur les délais de livraison des colis sont consultables sur le serveur de statistiques

Prime! Programmes de suivi des colis

Vous souhaitez savoir où se trouve votre colis sans aller sur les sites internet ? Vous pouvez installer un programme de suivi de colis sur votre ordinateur qui vérifiera automatiquement l'état d'un nombre illimité de codes de suivi !

Cette option (elle me semble un peu inefficace, mais bon) suggère d'installer un programme spécial sur votre ordinateur (connecté à Internet).
Je ne décrirai pas cette option en détail, je fournirai simplement des liens et des captures d'écran :

En plus:

Suivi des frais de port via appareils mobiles:

Suivez votre colis à l'aide d'appareils mobiles.
L'application officielle de la poste russe est disponible pour les appareils et .

FAQ

Que signifie le statut NULL (réponse du pseudo de l'utilisateur CTRL-F)
Comme l'explique China Post à ses clients, l'introduction de nouveaux statuts dans le suivi des envois internationaux vise à supprimer l'accusation portée contre China Post d'augmenter de manière déraisonnable le temps nécessaire à l'arrivée des colis en Russie, etc. Statut NULL – le colis n'est pas en Chine (il a déjà été dédouané et est interprété comme un départ d'avion). Les entrées suivantes après NULL sont des informations sur le mouvement de transit dans les aéroports le long de l'itinéraire du colis (codage de l'aéroport selon IATA). Exemple PEK - Pékin, PVG - Shanghai, FRA - Francfort. Et la dernière entrée est le code du pays de destination. Cette information m'a été envoyée par mon fournisseur habituel de Chine.
.
Et avec l'aide de cet outil (), vous pouvez vérifier l'exactitude du numéro de piste, ainsi que calculer le code de vérification à l'aide du numéro de piste connu de votre colis.

Actuellement, la commande de divers biens de consommation sur des sites Web chinois et sur des plateformes de commerce virtuelles devient de plus en plus populaire parmi les résidents de Russie et d'Ukraine. Les acheteurs sont attirés par la vaste gamme de produits proposés ici, ainsi que par leur faible coût.

informations générales

Bien que China Post soit entreprise d'État et est membre de l'Union postale universelle presque depuis le début du XXe siècle, son infrastructure moderne n'a été créée qu'en 1949. Aujourd'hui, le nombre de bureaux de poste de China Post dépasse 82 000 et le secteur compte près de 900 000 employés.

La liste des fonctions de China Post comprend la fourniture de services à la population liés à l'enregistrement, la livraison, le tri, l'acheminement et l'émission d'envois postaux nationaux et internationaux. Pour optimiser le processus, le pays a créé plus de deux cents centres de tri et de traitement postal, dont les plus grands sont situés à Shanghai et à Pékin. La majeure partie des colis internationaux est livrée aux aéroports de ces villes pour un transport ultérieur.

Envoi de courrier depuis la Chine

Il n’y a pas de différence particulière entre le traitement de l’envoi de courrier depuis la Chine et depuis tout autre pays. La procédure est standard et s'effectue dans chaque bureau de poste. De plus, il est possible d'organiser et de payer l'envoi d'un colis à distance via Internet. Ceci est très avantageux en termes de gain de temps et de rapidité d’envoi, puisque les demandes électroniques sont traitées en premier. En fait, dans ce cas, littéralement en une heure ou deux, l'expéditeur reçoit déjà le numéro de suivi du colis.

Un envoi accepté et payé passe par les mêmes étapes pour tous les pays : tri et dédouanement, puis est ensuite directement envoyé au lieu de résidence du destinataire.

Comme tous les opérateurs postaux membres de l'UPU, China Post est soumise à des règles régissant la limite de poids des colis acceptés (jusqu'à 20 kg). Dans le cas où l'envoi est effectué par service express EMS, cette limite passe à 31 kg.

Classement des articles

Le principe de classification des envois postaux internationaux en Chine est commun à tous les membres de l'Union postale : les envois pesant jusqu'à 2 kg sont appelés petits colis, au-delà de 2 kg sont appelés colis.

Les petits colis peuvent être enregistrés ou désenregistrés, mais les colis sont enregistrés par défaut et tous les articles envoyés par le service express EMS sont également enregistrés.

Ainsi, un envoi enregistré permet de suivre son mouvement à l'aide de services Internet spéciaux, à la fois officiels et indépendants, mais pas un envoi non enregistré.

Pour suivre l'envoi, un code unique de 13 caractères est attribué, où le premier caractère indique nécessairement la catégorie (R - petit colis, C - colis, E - envoi EMS), le deuxième caractère est ajouté pour augmenter l'unicité et peut être n'importe quel Caractère latin, suivi de 9 chiffres code numérique, et les deux derniers caractères indiquent le pays de l'expéditeur. Le code du pays à partir duquel le colis a été envoyé est typique selon les normes de l'UPU. En particulier, tous les envois envoyés depuis la Chine se terminent par les lettres CN.

Si le numéro de suivi de votre colis ne vous a pas été fourni par le magasin, cela vaut la peine de le découvrir - peut-être que son achat est proposé comme service séparé moyennant des frais supplémentaires (généralement insignifiants).

Suivi

Au début de l'envoi, vous pouvez utiliser des services chinois pour le suivi, par exemple le site officiel de China Post ou des services indépendants :

Vous trouverez ici des détails sur chaque étape à laquelle se trouve actuellement votre colis, s'il n'a pas encore quitté le pays de l'expéditeur.

Si vous contactez le service de livraison express, les adresses du service de suivi seront les suivantes :

Une fois que l'envoi a franchi les frontières de la Chine, il sera plus pratique de suivre son statut via les services des opérateurs postaux du pays destinataire (Poste russe, Ukrposhta, Kazpost, etc.).

Déterminer quel site Web vous pouvez utiliser pour suivre votre courrier en provenance de Chine est une tâche ingrate. De plus, le colis peut être envoyé non seulement par China Post, mais par l'une des « méthodes non standard », c'est-à-dire transporteur privé. C’est également un mode de livraison très populaire aujourd’hui. Baolai, ZTO, Yanwen Express - et ce n'est pas tout, de nouveaux apparaissent constamment (généralement, avec le numéro de suivi, le vendeur envoie également le nom du service de livraison, mais pas toujours).

Pour suivre, vous pouvez utiliser notre tracker, qui vous aidera toujours à connaître l'état actuel de votre envoi de courrier. Le programme déterminera automatiquement le service de livraison et enverra une demande au site Web approprié. Sur chaque page de notre site Internet, vous trouverez un formulaire où vous pourrez saisir un numéro de suivi.

Et à droite coin supérieur il y a un lien vers une page avec un formulaire étendu où vous pouvez préciser le pays de destination du colis. Et lisez également les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Entrez le numéro, attendez que le système détermine le service de livraison. Précisez le pays de destination s'il est mal renseigné et cliquez sur " piste". Si le bouton est inactif, le type de numéro de piste n'est pas reconnu. Vérifiez-le à nouveau.

Exemples typiques de statuts d'articles de courrier

China Post utilise les statuts suivants pour indiquer les étapes de progression colis international long voyage jusqu'à votre destination :

• Collection– l'envoi a été traité et accepté à la poste chinoise.
• Ouverture– l'envoi est arrivé au point de tri.
• Expéditeur– l’envoi est au stade de traitement et de préparation pour expédition hors du pays.
• depart du bureau DE change– le dédouanement est terminé.
• NUL– désignation de divers types de statuts intermédiaires non traduits en langue anglaise. Après cette entrée, le statut contient généralement plusieurs caractères chinois. La raison réside dans le fait que les colis en provenance de Chine sont soumis à plusieurs procédures supplémentaires à l'intérieur du pays qui ne sont pas acceptées dans d'autres pays. C'est pourquoi ces statuts n'ont pas de traduction anglaise et sont affichés uniquement sur les sites Web des services de suivi chinois ou dans des programmes spéciaux tels que TrackChecker.

Dans les statuts marqués NULL, des codages à trois lettres sont également utilisés pour indiquer le nom des aéroports internationaux vers lesquels les colis sont livrés pour un transport ultérieur. Des exemples de telles abréviations peuvent être facilement trouvés, par exemple, sur le site Internet.

Les derniers symboles de statut indiquent le nom abrégé du pays de destination, par exemple : RU - Russie, UA - Ukraine, etc.

Si vous êtes confus par les hiéroglyphes et souhaitez connaître exactement le statut de l'envoi, utilisez simplement un traducteur électronique.

Il arrive parfois qu'un envoi postal ait déjà reçu un statut indiquant qu'il a été exporté, mais au bout d'un certain temps, grâce à la fonction de suivi, vous constatez qu'il est revenu au point de tri. Dans ce cas, ne vous inquiétez pas, le colis n'a tout simplement pas été envoyé à temps et attend désormais le prochain envoi postal.

Tarifs postaux

Le tarif de base pour les envois internationaux effectués par China Post est relativement bas. L'envoi d'un petit colis de moins de 100 g quelque part en Europe ne coûte que 18 yuans (1 yuan équivaut approximativement à 5,4 roubles). Mais pour chaque 100 g de poids supplémentaire, vous devrez payer 15 yuans supplémentaires. Comme mentionné ci-dessus, la plupart des petits colis en provenance de Chine sont envoyés par défaut sans enregistrement, car c'est le plus look pas cher départs. L'obtention d'un numéro de piste coûte plus cher (environ 2 à 3 dollars), tout comme l'assurance d'expédition. Le coût de l'assurance est calculé simplement : pour chaque 100 yuans de valeur estimée - 1 yuan d'assurance.

Bien entendu, les services de livraison express EMS China Post sont beaucoup plus chers. Pour un calcul précis, vous pouvez utiliser des tableaux de tarifs ou des calculateurs de coûts sur les sites postaux chinois ou russes. À titre d'estimation approximative, on peut dire qu'un colis pesant 1 kg à destination de la Russie ou de l'Ukraine coûtera dans ce cas à l'expéditeur entre 300 et 450 yuans.

Si un vendeur vous propose la livraison gratuite, cela signifie le plus souvent que les frais de port sont déjà inclus dans le prix du produit. Cependant, China Post offre des réductions importantes sur les services aux gros clients grossistes - ici livraison gratuite et des prix avantageux pour les produits dans les grands magasins en ligne chinois.

Conditions de livraison

Il y a tout juste un an, les envois postaux en provenance de Chine étaient livrés à leur destinataire en un temps record. court instant- dans un délai d'un mois. À l'heure actuelle, en raison de la popularité croissante des achats dans les magasins en ligne, l'opérateur China Post est confronté aux mêmes problèmes que la Poste russe, qui est « refusée » à plusieurs reprises par les consommateurs. L'organisation du réseau postal s'est avérée non préparée à l'augmentation des volumes de courrier international, et donc le délai de livraison des envois en provenance de Chine a considérablement augmenté - jusqu'à deux mois, voire plus dans certaines circonstances. Il ne faut pas oublier la période, standard pour tout pays, de forte augmentation du nombre de colis - ce sont les vacances du Nouvel An, où le courrier est surchargé un mois avant et un autre mois après. D'ailleurs, en Chine Nouvelle année célébrer selon calendrier lunaire, donc 2-3 semaines de février China Post ne fonctionne pas du tout. Ajoutez à cela les jours fériés chinois, qui affectent également la rapidité de livraison, et il s'avère qu'une livraison rapide est possible avec une très faible probabilité.

Étant donné que le volume des commandes des boutiques en ligne chinoises augmente régulièrement chaque année, on ne peut pas s'attendre à ce que la situation s'améliore dans un avenir proche. Si vous souhaitez recevoir votre commande le plus tôt possible, cela ne peut se faire qu'en utilisant le service EMS, qui respecte des délais de livraison relativement stricts et s'effectue généralement dans un délai de deux à trois semaines.

Autres facteurs affectant la vitesse de livraison

Outre la surcharge générale de l'opérateur postal et l'abondance vacances, il existe d'autres raisons pour lesquelles la livraison de votre commande depuis une boutique en ligne chinoise peut être légèrement retardée.

De nombreux envois postaux en provenance de Chine sont envoyés vers leur destination en transit via d'autres pays, et ce n'est pas toujours le cas. options optimales tant en termes de rapidité de livraison que de trajectoire de voyage. Cependant ce schéma est régie par les règles de l’UPU et ne constitue pas une violation. Par exemple, un colis de la Chine vers l'Ukraine peut très bien passer par la Hongrie, l'Allemagne ou un autre pays européen. Cela est dû au manque de vols directs suffisants entre les pays et directement au volume de chargement des avions (la plupart des expéditions sont transportées par voie aérienne).

Actuellement, les difficultés liées à l'expédition directe surviennent beaucoup plus souvent lors de l'envoi de marchandises de Chine vers la Biélorussie et l'Ukraine que vers la Fédération de Russie. Il s'avère qu'un tel colis parviendra plus rapidement au destinataire s'il passe par plusieurs aéroports de différents pays européens dans le cadre d'un transit bien organisé que s'il attend à l'aéroport de Shanghai un vol direct avec suffisamment d'espace libre. C'est pourquoi il ne faut pas vous inquiéter si vous voyez le code de l'aéroport français dans le statut de votre colis envoyé, par exemple, de Pékin à Minsk.

L'emplacement de l'entrepôt à partir duquel les marchandises sont expédiées est non négligeable - plus précisément, sa proximité avec les centres de tri du courrier international modernes. De tels centres, dotés de tout le matériel nécessaire et disposant d'un effectif important, font face assez rapidement au flux de courrier. Ils sont situés à Shanghai et à Pékin, à proximité immédiate des principaux aéroports internationaux du pays, ce qui accélère également les expéditions. C'est pourquoi, avant de passer commande dans un magasin, il est recommandé de se renseigner où se trouve l'entrepôt du produit. Ces informations sont généralement disponibles gratuitement.

Le délai de livraison est également affecté par une bagatelle en apparence comme la méthode de traitement de l'envoi. Au début de l'article, il a déjà été indiqué que les envois traités via Internet sont traités en premier. De nombreux vendeurs l'utilisent, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et d'accélérer l'expédition. Cependant, il y a souvent des gens qui aiment procéder à l'inscription « en direct », en se présentant personnellement au bureau de poste pour cela. De nos jours, un tel dispositif peut ralentir l'envoi d'un colis pendant une durée d'un à plusieurs jours.

Bien entendu, de tels problèmes ne concernent pas grandes entreprises avec de gros volumes de ventes en vendant leurs produits via des plateformes de trading. Ces entreprises font appel à des intermédiaires logistiques qui effectuent rapidement tout le travail de traitement et d'envoi des commandes terminées.

Par raisons diverses Un colis déjà traité et trié peut traverser la frontière non pas à temps, mais avec retard. Dans ce cas, le conteneur prêt à être expédié doit être démonté et les envois postaux qu'il contient sont renvoyés à l'étape précédente. C'était alors sur les serveurs suivi postal les statuts « tri » et « export » réapparaissent.

Coordonnées

• Numéro de téléphone : +8610 11185
• Principales adresses des sites officiels de China Post :
• Suivi des expéditions:
• Adresses des sites officiels anglophones de l'opérateur postal chinois :

Le site Web est un service de suivi de colis en ligne avec lequel vous pouvez suivre votre courrier China Post.

China Post livre des colis et du courrier en Chine et à l'étranger. Cet opérateur postal effectue un volume colossal d'envois de marchandises depuis Aliexpress et d'autres plateformes commerciales similaires, devenues incroyablement populaires ces dernières années. Lors de l'enregistrement d'un envoi postal auprès de China Post, tous les colis se voient attribuer un numéro de suivi unique conforme à la norme S10 de l'Union postale universelle (composé de 13 caractères).

Grâce au service de suivi des colis en ligne du site Web, vous pouvez suivre l'emplacement exact de votre colis China Post en quelques minutes.

Comment suivre un colis China Post ?

Connaître le statut et la localisation d'un colis par la société postale China Post est très simple : pour cela, vous devez saisir l'identifiant unique du colis dans la ligne de suivi.

Après avoir spécifié le numéro de suivi, cliquez sur le bouton « Suivre » et découvrez les dernières informations sur l'emplacement et le statut de votre envoi China Post.

Si vous avez besoin de sauvegarder des données sur plusieurs envois par China Post à la fois, inscrivez-vous dans votre compte personnel du site de service en ligne, suivez plusieurs envois à la fois et recevez des informations précises pour chaque colis.

Types de colis en provenance de Chine

Tous les envois postaux en provenance de Chine peuvent être divisés en deux groupes :

1. Colis avec suivi (envois internationaux recommandés). Ces colis peuvent être suivis tout au long du parcours jusqu'à leur livraison au destinataire.
2. Colis sans suivi (envois internationaux non enregistrés). Ce type de colis n'est suivi qu'en Chine et est utilisé pour les marchandises les moins chères. Le numéro de piste se compose de 11 à 15 caractères, souvent sans lettres.

Que dois-je faire si mon colis China Post n'est pas suivi ?

DANS Dernièrement Les expéditeurs de marchandises en provenance de Chine, économisant sur les services de livraison, attribuent des numéros d'identification aux colis qui n'existent pas en réalité. Cela réduit quelque peu le coût de la marchandise, mais augmente le risque que vous ne receviez pas votre colis. Par conséquent, si votre colis n'est pas suivi, vous devez alors prendre les mesures suivantes :

• suivre après un certain temps, parce que Certaines commandes sont traitées de 1 à 3 semaines ;
• vérifier auprès du vendeur le numéro et le nom du service postal qui effectue la livraison ;
• en cas de non réception du colis, ouvrir un litige.