மூலோபாய நிர்வாகத்தின் சாராம்சம் மற்றும் கட்டமைப்பு. மூலோபாய மேலாண்மை செயல்முறையின் பொதுவான விதிகள் மற்றும் சாராம்சம் - மூலோபாய நிர்வாகத்தின் செயல்பாடுகள்

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் செயல்பாடுகள்

ஒரு நிறுவனத்தில் மூலோபாய மேலாண்மை பின்வரும் ஐந்து செயல்பாடுகளில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது:

1. உத்தி திட்டமிடல்.

2. மூலோபாய திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கான அமைப்பு.

3. மூலோபாய நோக்கங்களை செயல்படுத்த நடவடிக்கைகளின் ஒருங்கிணைப்பு.

4. மூலோபாய முடிவுகளை அடைய உந்துதல்.

5. மூலோபாயத்தை செயல்படுத்தும் செயல்முறையின் மீதான கட்டுப்பாடு.

மூலோபாய திட்டமிடல் முன்னறிவிப்பு, மூலோபாய மேம்பாடு மற்றும் வரவு செலவுத் திட்டம் போன்ற துணை செயல்பாடுகளைச் செய்வதை உள்ளடக்கியது. முன்னறிவிப்பு என்பது மூலோபாயத் திட்டங்களின் உண்மையான வரைபடத்திற்கு முந்தியுள்ளது. இது உள் மற்றும் பரந்த அளவிலான பகுப்பாய்வை அடிப்படையாகக் கொண்டது வெளிப்புற காரணிகள்- வளர்ச்சியின் சாத்தியத்தை எதிர்பார்ப்பதற்கும் அபாயத்தை மதிப்பிடுவதற்கும் நிறுவனத்தின் இயக்க நிலைமைகள். ஒரு முறையான முன்னறிவிப்பு நிறுவன மூலோபாயத்திற்கு நன்கு நிறுவப்பட்ட அணுகுமுறையை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. முன்னறிவிப்பு பாரம்பரியமாக மூன்று பரிமாணங்களைப் பயன்படுத்துகிறது: நேரம் (எவ்வளவு தூரம் முன்னால் பார்க்க முயற்சி செய்கிறோம்?), திசை (எதிர்கால போக்குகள் என்ன?), அளவு (மாற்றம் எவ்வளவு குறிப்பிடத்தக்கதாக இருக்கும்?). பகுப்பாய்வின் முடிவுகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, நிறுவனத்தின் மேலாண்மை ஒரு பணியை (வணிக பகுதி, உலகளாவிய இலக்கு) உருவாக்குகிறது, நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி வாய்ப்புகளை தீர்மானிக்கிறது மற்றும் ஒரு மூலோபாயத்தை உருவாக்குகிறது. தனிப்பட்ட பிரிவுகளின் செயல்பாடுகளின் முடிவுகளுடன் நிறுவனத்தின் மூலோபாய இலக்குகளை இணைப்பது தேவையான செயல் திட்டத்தின் வளர்ச்சி மற்றும் பட்ஜெட்டை உருவாக்குவதன் மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. பட்ஜெட்டில் திட்ட செலவு மற்றும் வள ஒதுக்கீடு ஆகியவை அடங்கும்.

மூலோபாய திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கான அமைப்பு நிறுவனத்தின் எதிர்கால ஆற்றலை உருவாக்குதல், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வளர்ச்சி மூலோபாயத்துடன் கட்டமைப்பு மற்றும் மேலாண்மை அமைப்பின் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் மூலோபாயத்தை ஆதரிக்கும் ஒரு பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தை உருவாக்குதல் ஆகியவை அடங்கும்.

மேலாளர்களின் செயல்களின் ஒருங்கிணைப்பு பொது மூலோபாயத்தை உருவாக்குவதற்கும் செயல்படுத்துவதற்கும் மூலோபாய முடிவுகளை ஒருங்கிணைப்பதில் உள்ளது வெவ்வேறு நிலைகள்இலக்குகள் மற்றும் உத்திகளின் நிலையான ஒருங்கிணைப்பு கட்டமைப்பு பிரிவுகள்நிர்வாகத்தின் உயர் மட்டங்களில்.

முயற்சி மூலோபாய நிர்வாகத்தின் செயல்பாடு எவ்வாறு ஊக்கத்தொகை அமைப்பின் வளர்ச்சியுடன் தொடர்புடையது, இது மூலோபாய முடிவுகளை அடைவதை ஊக்குவிக்கிறது.

கட்டுப்பாடு மூலோபாய திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கான செயல்முறையின் தொடர்ச்சியான கண்காணிப்பைக் கொண்டுள்ளது. இது வரவிருக்கும் ஆபத்துக்களை முன்கூட்டியே அடையாளம் காணவும், நிறுவனத்தின் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட உத்திகள் மற்றும் கொள்கைகளிலிருந்து பிழைகள் மற்றும் விலகல்களை அடையாளம் காணவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் சாராம்சத்தின் வரையறை . மூலோபாய நிர்வாகத்தின் முக்கிய குறிக்கோள், நிலையற்ற வெளிப்புற சூழலில் உயிர்வாழ்வதற்கும் திறம்பட செயல்படுவதற்கும் ஒரு நிறுவனத்தின் திறனை வளர்ப்பது மற்றும் மூலோபாய திறனை பராமரிப்பதாகும். கருதப்பட்ட செயல்பாடுகள் மற்றும் குறிக்கோள்களின் மொத்தமானது மூலோபாய நிர்வாகத்தின் சாரத்தை தீர்மானிக்கிறது.

எனவே, மூலோபாய நிர்வாகத்தின் சாராம்சம் ஒரு நிலையற்ற வெளிப்புற சூழலில் உயிர்வாழும் மற்றும் திறம்பட செயல்படும் திறனைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதற்காக அதன் செயல்பாடுகளில் நடந்துகொண்டிருக்கும் மாற்றங்களின் தொடர்ச்சியான கண்காணிப்பு மற்றும் மதிப்பீட்டின் அடிப்படையில் ஒரு நிறுவனத்தின் மேம்பாட்டு மூலோபாயத்தை உருவாக்குவதும் செயல்படுத்துவதும் ஆகும்.

மூலோபாய முடிவுகளின் அம்சங்கள் . மூலோபாய மேலாண்மை செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துவது மூலோபாய முடிவுகளின் வளர்ச்சி மற்றும் தத்தெடுப்பு மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் முக்கிய அம்சங்களைப் பாதிக்கும் அனைத்து முடிவுகளும் இதில் அடங்கும், எதிர்காலத்தை நோக்கியவை மற்றும் நிச்சயமற்ற நிலைமைகளின் கீழ் எடுக்கப்படுகின்றன.

மூலோபாய முடிவுகள் பல உள்ளன தனித்துவமான அம்சங்கள். முக்கியமானவை:

ஓ புதுமையான இயல்பு;

நீண்ட கால இலக்குகள் மற்றும் வாய்ப்புகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்;

உருவாக்கத்தின் சிக்கலானது, மூலோபாய மாற்றுகளின் தொகுப்பு நிச்சயமற்றதாக இருந்தால்;

O மதிப்பீட்டின் அகநிலை;

O மீளமுடியாது மற்றும் அதிக அளவு ஆபத்து. மூலோபாய முடிவுகள் ஒரு நிறுவனத்தின் புனரமைப்பு, புதிய தயாரிப்புகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களை அறிமுகப்படுத்துதல், புதிய சந்தைகளில் நுழைதல், நிறுவனங்களை கையகப்படுத்துதல் மற்றும் ஒன்றிணைத்தல், அத்துடன் நிறுவன மாற்றங்கள் (சப்ளையர்கள் மற்றும் நுகர்வோருடனான தொடர்புகளின் புதிய வடிவங்களுக்கு மாறுதல், மாற்றம் நிறுவன கட்டமைப்புமுதலியன).

எடுத்துக்காட்டாக, புதிய சந்தைகளில் நுழைவது என்பது எதிர்கால வாய்ப்புகள் தொடர்பான நீண்ட கால இலக்குகளை இலக்காகக் கொண்ட ஒரு மூலோபாய முடிவாகும்; பல மாற்று செயலாக்க விருப்பங்களை உள்ளடக்கியது (இடைத்தரகர்களுடன் அல்லது சுயாதீனமாக, எந்த இடைத்தரகர்களுடன் வேலை செய்யுங்கள்); அதை செயல்படுத்துவதில் வெற்றி என்பது ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய அனைத்து சிக்கல்களின் உயர்தர விரிவாக்கத்தைப் பொறுத்தது. அதே நேரத்தில், இந்த முடிவைப் பெறுவதற்கு முன் அதன் சாத்தியக்கூறுகளை புறநிலையாக மதிப்பிடுங்கள் உறுதியான முடிவுகள்சாத்தியமாகத் தெரியவில்லை.

மூலோபாய மேலாண்மை என்பது வெளிப்புற சூழலின் பிரத்தியேகங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது, சந்தையில் ஒரு நிறுவனத்தின் போட்டித்தன்மையை அடைவது மற்றும் போட்டியில் வெற்றியை அடைவது ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்தும் மேலாண்மை முடிவுகளை எடுப்பதை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் அம்சங்கள்

உள்நாட்டு நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி, நவீன ரஷ்யாவின் பொருளாதார நடைமுறையில், மூலோபாய நிர்வாகத்தின் வழிமுறை ஆரம்ப நிலையில் உள்ளது. அதே நேரத்தில், உள்நாட்டு மற்றும் சர்வதேச ஆய்வாளர்கள் ரஷ்ய சந்தை ஒரு கட்டத்தில் நுழைந்துள்ளதாக நம்புகிறார்கள், அங்கு வளர்ந்த மூலோபாயத்தின் பற்றாக்குறை ஒவ்வொரு அடியிலும் நிறுவனங்களைத் தடுக்கிறது. ஒரு கட்டளைப் பொருளாதாரத்தில், அதன் திட்டங்களை உருவாக்கும் போது, ​​ஒரு நிறுவனம் உற்பத்தி செய்யப்படும் பொருட்களின் வரம்பு, சப்ளையர்கள் மற்றும் நுகர்வோர், அதன் தயாரிப்புகளுக்கான விலைகள் மற்றும் பல குறிகாட்டிகள் மற்றும் தரநிலைகள் பற்றிய தகவல்களை மேலே இருந்து பெற்றது, அவை தானாகவே வளர்ச்சிக்கு அடிப்படையாகப் பயன்படுத்தப்பட்டன. திட்டங்கள். திட்டமிடப்பட்ட வேலையானது, மிகவும் கணிக்கக்கூடிய வெளிப்புற சூழலில் பணிகளை முடிக்க பயனுள்ள வழிகளைக் கண்டறிவதில் கொதித்தது. இந்த பணி ஒரு மாற்றம் பொருளாதாரத்தில் உள்ளது, ஆனால் சந்தை நிலைமைகளில் இது திட்டமிடப்பட்ட வேலையின் ஒரு பகுதி மட்டுமே.

இப்போது நிறுவனம் வெளிப்புற சூழலின் அளவுருக்கள், தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் வரம்பு, விலைகள், சப்ளையர்கள், சந்தைகள் மற்றும் மிக முக்கியமாக, அதன் நீண்ட கால இலக்குகள் மற்றும் அவற்றை அடைவதற்கான உத்தி ஆகியவற்றைத் தீர்மானிக்க வேண்டும் மற்றும் கணிக்க வேண்டும். திட்டமிடல் பணியின் இந்த பகுதி ஒரு மூலோபாய திட்டத்தின் வளர்ச்சியால் மூடப்பட்டுள்ளது. 1990 களின் முற்பகுதியில் சில நிறுவனங்களுக்கு வெற்றியைக் கொண்டு வந்த குறுகிய கால மூலோபாய முடிவுகள் பல புதிய நிறுவனங்கள் மறைந்துவிட்டன அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட நிலையை அடைந்துவிட்டன. எனவே, புதிய நிறுவனங்களின் தலைவர்கள் மற்றும் பல முன்னாள் இயக்குநர்கள் இருவரும் அரசு நிறுவனங்கள்வளர்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டு உத்திகளின் அவசியத்தைப் புரிந்து கொள்ளத் தொடங்குங்கள். நிறுவனத்தை ஒரு ஒருங்கிணைந்த, தனி அமைப்பாக அடையாளம் காண்பதன் மூலம் இது எளிதாக்கப்படுகிறது, நிறுவனம் மற்றும் அதன் ஊழியர்களின் புதிய இலக்குகள் மற்றும் நலன்களை உருவாக்குதல்.

உள்நாட்டு நிறுவனங்களின் வெளிப்புற சூழலில் விரைவான மாற்றங்கள் புதிய முறைகள், அமைப்புகள் மற்றும் நிர்வாகத்திற்கான அணுகுமுறைகளின் தோற்றத்தை தூண்டுகின்றன. வெளிப்புற சூழல் நடைமுறையில் நிலையானதாக இருந்தால், மூலோபாய நிர்வாகத்தில் ஈடுபட வேண்டிய அவசியமில்லை. இருப்பினும், தற்போது, ​​​​பெரும்பாலான ரஷ்ய நிறுவனங்கள் விரைவாக மாறிவரும் மற்றும் கணிக்க கடினமான சூழலில் செயல்படுகின்றன, எனவே, அவர்கள் இதை அடிக்கடி தவறாக புரிந்து கொண்டாலும், அவர்களுக்கு மூலோபாய மேலாண்மை முறைகள் தேவை.

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் சாராம்சத்தைப் பற்றிய தெளிவான மற்றும் துல்லியமான புரிதலை அதன் கூறுகளைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம் பெறலாம். நாம் ஏழு அம்சங்களை அடையாளம் காணலாம் - ஏழு "முகங்கள்" - ஒரு யோசனையாக மூலோபாய நிர்வாகத்தின் வெளிப்பாடுகள் பயனுள்ள தலைமைநவீன பொருளாதார நிலைமைகளில் அமைப்பு.

முதல் முகம்மூலோபாய மேலாண்மை என்பது ஒரு திறமையான மற்றும் அதிக உந்துதல் கொண்ட மேலாளர்கள் குழுவின் நோக்கமான படைப்பாற்றல் என வரையறுக்கப்படுகிறது - முதன்மையாக மூத்த மேலாண்மை.

இருப்பினும், அணி மேலாளர்களை மட்டும் கொண்டிருக்கவில்லை. நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு பணியாளரும் படைப்பு செயல்பாட்டில் பங்கேற்பாளராக மாற வேண்டும். இது, இறுதியில், நிறுவனத்தின் நல்வாழ்வை அதிகரிக்கச் செய்யும். ஆனால் நிறுவனத்தின் அனைத்து மட்டங்களிலும் ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட குணங்களை மதிப்பிடும் கொள்கையை செயல்படுத்தாமல் அதிகபட்ச படைப்பாற்றலை (சினெர்ஜி) அடைவது சாத்தியமற்றது - “மூன்று பிஎஸ்” (படம் 3.3).

படம் 3.3 - மூன்று பி கோட்பாடு

இரண்டாவது முகம்மூலோபாய மேலாண்மை என்பது வணிகம் மற்றும் நிர்வாகத்தின் தத்துவமாக குறிப்பிடப்படலாம், இதற்கு நன்றி நிறுவனம் மற்றும் சுய-அமைப்பின் சட்டங்களின் அடிப்படையில் ஒரு நிறுவனம் குழப்பம் (என்ட்ரோபி) மற்றும் ஒழுங்கின் அதிகரிப்பு (சினெர்ஜி) ஆகியவற்றை அடைய முடியும். சுய-ஒழுங்கமைக்கும் அமைப்புகளில், சமநிலையற்ற, நிலையற்ற நிலையில் உள்ளார்ந்த கோளாறிலிருந்து கூட்டுறவு செயல்முறைகளை உருவாக்குவதன் விளைவாக ஒழுங்கு எழுகிறது. நனவான மக்கள் செயல்படும் ஒரு நிறுவனத்தில், சுய-அமைப்பு பூர்த்தி செய்யப்படுகிறது வெளிப்புற அமைப்பு, மக்களின் உணர்வு மற்றும் விருப்பத்தால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது. கணினி வளர்ச்சியின் அத்தகைய மாதிரியானது, எங்கள் கருத்துப்படி, தீர்மானிக்கப்படுகிறது அடிப்படை கொள்கைகள்(தத்துவம்) எந்த வணிகத்தின் இருப்பு நவீன நிலைமைகள்நாகரிகத்தின் வளர்ச்சி, இது படம் 3.4 இல் காட்டப்பட்டுள்ளது.

படம் 3.4 - வணிகம் மற்றும் நிர்வாகத்தின் தத்துவம்

மூன்றாவது முகம்மூலோபாய மேலாண்மை ஒரு பெருநிறுவன திட்டமிடல் அமைப்பின் வளர்ச்சியில் ஒரு பரிணாம கட்டமாக வகைப்படுத்துகிறது, இது இயற்கையாகவே நிர்வாகத்தில் அறிவு நிலையின் பரிணாம வளர்ச்சியுடன் தொடர்புடையது மற்றும் முந்தைய அனைத்து மேலாண்மை அமைப்புகளின் கூறுகளையும் உள்ளடக்கியது.

நவீன நிறுவனம் பட்ஜெட், ஒப்பீட்டளவில் நிலையான காரணிகளை மதிப்பிடுவதற்கு எக்ஸ்ட்ராபோலேஷன் பயன்பாடு, மூலோபாய திட்டமிடல் கூறுகளின் பயன்பாடு மற்றும் உண்மையான நேரத்தில் மூலோபாய முடிவுகளை மாற்றியமைக்க தேவையான மேம்பாடுகள் ஆகியவற்றால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது.

நான்காவது முகம்மூலோபாய மேலாண்மை என்பது மூலோபாய மேலாண்மை மாதிரிகள் (படம் 3.5) அடிப்படையில் நீண்ட காலத்திற்கு நிறுவனத்தின் போட்டி நன்மைகளை பராமரிக்கும் நோக்கத்துடன், முடிவெடுத்தல் மற்றும் செயல்படுத்துதலின் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட மேலாண்மை செயல்முறைகளின் மாறும் தொகுப்பாகும்.


படம் 3.5 - மூலோபாய மேலாண்மை செயல்முறையின் டைனமிக் மாதிரி

இந்த மாதிரியில், மூலோபாய மேலாண்மை செயல்முறையின் பல முக்கியமான அம்சங்களைக் குறிப்பிடுவது அவசியம்:

ஒரு நிலையான பின்னூட்டம் உள்ளது, அதன்படி, ஒவ்வொரு செயல்முறையின் தலைகீழ் செல்வாக்கு மற்ற அனைவருக்கும் மற்றும் அவற்றின் முழுமையிலும் உள்ளது.

மூலோபாய செயலாக்கத்தின் செயல்முறை என்பது வளர்ந்த மற்றும் சரிசெய்யப்பட்ட திட்டங்களை செயல்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல், மூலோபாய மாற்றங்களை ஒரே நேரத்தில் செயல்படுத்துதல், வளங்களை உருவாக்குதல் மற்றும் அணிதிரட்டுதல் ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது.

மூலோபாய பகுப்பாய்வின் செயல்பாட்டில், மூலோபாய திட்டமிடல் மாதிரிகள் மற்றும் போட்டியில் நிலை தேர்வு ஆகியவை பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

மூலோபாயக் கட்டுப்பாட்டின் செயல்முறை மேலே உள்ள மாதிரி மாறும் நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குகிறது, கணிக்க முடியாத வேகமான நிகழ்வுகள் மற்றும் உள் மற்றும் வெளிப்புற சூழலில் இருந்து பலவீனமான சமிக்ஞைகளுக்கு நிறுவனத்தின் சரியான நேரத்தில் மற்றும் போதுமான பதிலை உறுதி செய்கிறது. மூலோபாய நோக்கங்களை தரவரிசைப்படுத்துவதற்கும் பலவீனமான சமிக்ஞைகள் மூலம் நிர்வகிப்பதற்குமான மாதிரிகள் இங்கு பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

ஐந்தாவது முகம்மூலோபாய நிர்வாகமானது, மூலோபாய, நடுத்தர கால மற்றும் தந்திரோபாயத் திட்டங்களின் ஒருங்கிணைப்பின் அடிப்படையில் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் மூலோபாய மற்றும் தற்போதைய நோக்குநிலைக்கு இடையில் சமநிலையை உறுதிப்படுத்தும் ஒருங்கிணைந்த உள்-நிறுவன திட்டமிடல் அமைப்பாக வகைப்படுத்துகிறது.

உள் மற்றும் வெளிப்புற சூழலில் ஏற்படும் மாற்றங்களுக்கு நிறுவனத்தின் பதில் இரண்டு மடங்கு ஆகும்: நீண்ட கால மற்றும் ஒரே நேரத்தில் செயல்பாட்டு. நீண்ட கால பதில்கள் மூலோபாய திட்டங்களில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன, அதே நேரத்தில் செயல்பாட்டு பதில்கள் உண்மையான நேரத்தில் செயல்படுத்தப்படுகின்றன. இதன் விளைவாக, ஒரு நிறுவனத்தை நிர்வகிக்கும் செயல்முறை (என சிக்கலான அமைப்பு) வினைத்திறனைக் காட்டிலும் அதிக செயல்திறன் கொண்டதாக மாறும், அதாவது. அமைப்பு வெளிப்புற மற்றும் உள் சூழலில் நிகழ்வுகளை பாதிக்க முயற்சிக்கிறது. பொருளாதாரத்தின் நுண் பொருளாதார மற்றும் மேக்ரோ பொருளாதார செயல்பாட்டின் நிலைகள் ஒன்றோடொன்று தொடர்புடையவை என்பதை இது நிரூபிக்கிறது.

ஆறாவது முகம்- சந்தைப்படுத்தல் அணுகுமுறையின் அடிப்படையில் மூலோபாய மேலாண்மை யோசனையை செயல்படுத்துவதாகும். நவீன நிலைமைகளில், சந்தைப்படுத்தல் கருத்து "உறவு சந்தைப்படுத்தல்", அதாவது. நுகர்வோரின் தேவைகளை அதிகபட்சமாக பூர்த்தி செய்வதற்காக அவர்களுடனான உறவுகளின் விரிவான வளர்ச்சி.

வாடிக்கையாளர்களுடனான அதன் உறவுகளை தொடர்ந்து பகுப்பாய்வு செய்து, ஜெனரல் எலக்ட்ரிக் தனது நடைமுறையில் தொடர்ச்சியான சுய முன்னேற்றம் - சிக்ஸ் சிக்மா என்ற கருத்தை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது, இது தயாரிப்புகளின் வளர்ச்சி மற்றும் உற்பத்தி மற்றும் சிறந்த சேவைகளை வழங்குவதில் கவனம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது. இந்த கருத்து "மாற்றப்பட்டது மரபணு குறியீடுஜெனரல் எலெக்ட்ரிக் ஆனது... ஊழியர்கள் தாங்கள் வேலை செய்யும் எல்லாவற்றிலும் கடைப்பிடிக்கும் "வாழ்க்கை வழி".

கடுமையான போட்டி படிப்படியாக முன்னாள் போட்டியாளர்களிடையே கூட்டுறவு உறவுகளால் மாற்றப்படுகிறது என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். மேலும் இது எதிர்காலத்தில் அவர்களின் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைப்பதற்கான ஒரு படியாக இருக்கலாம்.

ஏழாவது முகம்- இது நிறுவனத்தின் மூலோபாய மேலாண்மை அமைப்பின் செயல்பாட்டை உறுதி செய்யும் நடைமுறைகளின் தொகுப்பாகும்: திட்டமிடல் செயல்முறையை செயல்படுத்துவதற்கான செயல்முறை மற்றும் திட்டமிடல் செயல்முறை; திட்டமிடல் குழுவின் அமைப்பு; திட்டமிடல் கூட்டங்களின் அட்டவணை மற்றும் உள்ளடக்கம்; கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு, இது அறிக்கையிடல் அமைப்பு மற்றும் கூட்ட அமைப்பு ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

மேற்கூறியவற்றைக் கருத்தில் கொண்டு, மூலோபாய மேலாண்மையின் யோசனை திட்டவட்டமாக சித்தரிக்கப்படலாம் (படம் 3.6).

படம் 3.6 - மூலோபாய நிறுவன மேலாண்மை அமைப்பின் செயல்பாட்டை உறுதி செய்யும் நடைமுறைகள்

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் யோசனை "7 Ps" (படம் 3.7) கருத்தாகவும் குறிப்பிடப்படலாம்.

படம் 3.7 - மூலோபாய மேலாண்மையின் கருத்து "7P"

நவீன பொருளாதார நிலைமைகளில் மூலோபாய நிர்வாகத்தின் யோசனையைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் புரிந்துகொள்வதற்கும் இந்த அணுகுமுறை ரஷ்ய நிறுவனங்களின் மூத்த மேலாளர்களுக்கு மேலாண்மை அமைப்புகளை மேம்படுத்த உதவும்.

நவீன பொருளாதார நிலைமைகளில் ஒரு நிறுவனத்தைப் பாதுகாத்தல் மற்றும் மேம்படுத்துவதற்கான அவசியமான கொள்கையாக மூலோபாய நிர்வாகத்தின் சாரத்தை உயர் நிர்வாகத்தின் விழிப்புணர்வு, நீண்ட கால, இடைவிடாத முன்னேற்றத்திற்கான ஒரு கருவியாக, தயாரிப்பு தரம் மற்றும் நிர்வாகத்தின் உயர் மட்டத்திற்கு நவீன ரஷ்யாவின் நுண்ணிய பொருளாதாரத்தில் ஒரு அவசர பிரச்சனை.

நாட்டில் உள்ள பெரும்பாலான தொழில்துறை நிறுவனங்களுக்கு ஒருங்கிணைந்த மூலோபாய மேலாண்மை அமைப்பு இல்லை என்பது இரகசியமல்ல. IN சிறந்த சூழ்நிலைஇதன் மூலம், சந்தைப்படுத்தல் சேவைகளின் வணிக முயற்சிகளின் தீவிரத்தை மூத்த நிர்வாகம் அடிக்கடி புரிந்துகொள்கிறது, இது "பயனுள்ள நடைமுறை மூலோபாயத்தை" செயல்படுத்துவதற்கான மாயையை உருவாக்குகிறது. விஷயங்கள் இன்னும் மோசமாக நடந்தால், நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் சேவையின் பணி தோல்விக்கான முக்கிய காரணத்தை நிர்வாகம் கருதுகிறது, இருப்பினும் மேலாண்மை அமைப்பை மேம்படுத்துவது இன்றைய ஒரு திட்டவட்டமான தேவை.

எங்கள் கருத்துப்படி, இது நவீன பொருளாதார நிலைமைகளுக்குத் தேவையான திறன் கொண்ட பல நிறுவனங்களின் உயர் நிர்வாகத்தின் பற்றாக்குறையின் விளைவாக இருக்கலாம். பெரும்பாலும் ரஷ்ய நிறுவனங்களின் உயர் நிர்வாகம் இல்லை தேவையான வளாகம்மூலோபாய அறிவு மற்றும் திறன்கள், சிந்தனை தரம். அதனால் தான் முக்கிய காரணம்நாட்டின் மேக்ரோ-பொருளாதாரத்தில் உள்ள குழப்பம் மற்றும் சீர்குலைவு (இது ஒரு புறநிலை யதார்த்தம் என்றாலும், நிர்வாகத்தின் அணுகுமுறை செயலற்றதாக இருக்கக்கூடாது, ஆனால் செயலில் இருக்க வேண்டும்) அல்லது கோட்பாடு மற்றும் நடைமுறை பொருத்தமற்றது (இது ஒரு பல நவீன தலைவர்களுக்கு மிகவும் பிடித்த வாதம் ).

ஜெனரல் எலெக்ட்ரிக், ப்ராக்டர் & கேம்பிள், டொயோட்டா போன்ற நிறுவனங்களின் மேலாண்மை அமைப்பைப் பற்றிய தனிப்பட்ட அனுபவம், ரஷ்ய மற்றும் வெளிநாட்டு நிபுணர்களால் புத்தகங்களில் முன்வைக்கப்பட்ட கருத்துக்கள் அல்லது அனுபவத்தின் பொதுமைப்படுத்தல் என்பதைக் காட்டுகிறது. வெற்றிகரமான நிறுவனங்கள், இந்த நிறுவனங்களில் நடைமுறையில் செயல்படுத்தப்படுகிறது. கூடுதலாக, இது போன்றவற்றைக் குறிப்பிடலாம் ரஷ்ய நிறுவனங்கள் VimpelCom, Mikhailov மற்றும் பார்ட்னர்கள் போன்றவர்கள் மூலோபாய மேலாண்மை தொழில்நுட்பத்தை வெற்றிகரமாக பயன்படுத்துகின்றனர்.

கட்டளைப் பொருளாதாரத்தின் கட்டமைப்பிற்குள் நாம் கடினமான திட்டமிடலில் இருந்து விலகிவிட்டோம், ஆனால் நவீன வேகமாக மாறிவரும் பொருளாதார நிலைமைகளில் திட்டமிடுவதற்கு நாம் அனைவரும் இன்னும் கற்றுக்கொள்ளவில்லை. எனவே, நிர்வாகத்தில் வேறுபட்ட வழிமுறை நிலையை அடைய, எங்கள் ஊழியர்களைப் படிக்கவும் கற்பிக்கவும், எங்கள் பார்வைகளை மாற்றவும், ஒருவேளை சிந்திக்கவும் வேண்டும். ஆனால் நிர்வாகத்தின் கோட்பாடு மற்றும் நடைமுறை, சோவியத் ஒன்றியத்தில் திட்டமிடல் அமைப்பு மற்றும் நவீன ரஷ்யாவில் இருந்த அனைத்தையும் நாம் நினைவிலிருந்து அழிக்க வேண்டும் என்று இது அர்த்தப்படுத்துவதில்லை.

மீண்டும் மீண்டும் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பதற்கான கேள்விகள்

1. மூலோபாய நிர்வாகத்தின் முக்கிய செயல்பாடுகளை பெயரிடவும்.
2. மூலோபாய நிர்வாகத்தின் அம்சங்களை விவரிக்கவும்.
3. "மூன்று Ps" கொள்கை என்ன?
4. வணிகம் மற்றும் நிர்வாகத்தின் தத்துவம் என்ன?
5. மூலோபாய மேலாண்மை செயல்முறையின் மாறும் மாதிரி என்ன?
6. மூலோபாய நிறுவன மேலாண்மை அமைப்பின் செயல்பாட்டை என்ன நடைமுறைகள் உறுதி செய்கின்றன?
7. "7P" மூலோபாய மேலாண்மை கருத்து என்ன கூறுகளை உள்ளடக்கியது?

டுடோரியலின் வெளியீடு:

மூலோபாய மேலாண்மை. மூலோபாய நிர்வாகத்தின் அடிப்படைகள். பாடநூல். எம்.ஏ. செர்னிஷேவ் மற்றும் பலர் ரோஸ்டோவ்-ஆன்-டான்: பீனிக்ஸ், 2009. - 506 பக்.

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் செயல்பாடுகள்.

ஒரு நிறுவனத்தில் மூலோபாய மேலாண்மை பின்வரும் ஐந்து செயல்பாடுகளில் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது:

1. உத்தி திட்டமிடல்.

2. மூலோபாய திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கான அமைப்பு.

3. மூலோபாய நோக்கங்களை செயல்படுத்த நடவடிக்கைகளின் ஒருங்கிணைப்பு.

4. மூலோபாய முடிவுகளை அடைய உந்துதல்.

5. மூலோபாயத்தை செயல்படுத்தும் செயல்முறையை கண்காணித்தல்.

மூலோபாய திட்டமிடல்முன்னறிவிப்பு, மூலோபாய மேம்பாடு மற்றும் வரவு செலவுத் திட்டம் போன்ற துணை செயல்பாடுகளைச் செய்வதை உள்ளடக்கியது. முன்னறிவிப்பு என்பது மூலோபாயத் திட்டங்களின் உண்மையான வரைபடத்திற்கு முந்தியுள்ளது. இது வளர்ச்சியின் சாத்தியக்கூறுகளை எதிர்பார்ப்பதற்கும் ஆபத்தை மதிப்பிடுவதற்கும் பரந்த அளவிலான உள் மற்றும் வெளிப்புற காரணிகள் மற்றும் நிறுவனத்தின் இயக்க நிலைமைகளின் பகுப்பாய்வை அடிப்படையாகக் கொண்டது. ஒரு முறையான முன்னறிவிப்பு நிறுவன மூலோபாயத்திற்கு நன்கு நிறுவப்பட்ட அணுகுமுறையை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. முன்னறிவிப்பு பாரம்பரியமாக மூன்று பரிமாணங்களைப் பயன்படுத்துகிறது: நேரம் (எவ்வளவு தூரம் முன்னால் பார்க்க முயற்சி செய்கிறோம்?), திசை (எதிர்கால போக்குகள் என்ன?), அளவு (மாற்றம் எவ்வளவு குறிப்பிடத்தக்கதாக இருக்கும்?). பகுப்பாய்வின் முடிவுகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, நிறுவனத்தின் மேலாண்மை ஒரு பணியை (வணிக பகுதி, உலகளாவிய இலக்கு) உருவாக்குகிறது, நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி வாய்ப்புகளை தீர்மானிக்கிறது மற்றும் ஒரு மூலோபாயத்தை உருவாக்குகிறது. தனிப்பட்ட பிரிவுகளின் செயல்பாடுகளின் முடிவுகளுடன் நிறுவனத்தின் மூலோபாய இலக்குகளை இணைப்பது தேவையான செயல் திட்டத்தின் வளர்ச்சி மற்றும் பட்ஜெட்டை உருவாக்குவதன் மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. பட்ஜெட்டில் திட்ட செலவு மற்றும் வள ஒதுக்கீடு ஆகியவை அடங்கும்.

மூலோபாய திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கான அமைப்புநிறுவனத்தின் எதிர்கால ஆற்றலை உருவாக்குதல், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வளர்ச்சி மூலோபாயத்துடன் கட்டமைப்பு மற்றும் மேலாண்மை அமைப்பின் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் மூலோபாயத்தை ஆதரிக்கும் ஒரு பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தை உருவாக்குதல் ஆகியவை அடங்கும்.

செயல்களின் ஒருங்கிணைப்புபொது மூலோபாயத்தை உருவாக்குவதற்கும் செயல்படுத்துவதற்கும் மேலாளர்கள் பல்வேறு நிலைகளில் மூலோபாய முடிவுகளை ஒருங்கிணைத்தல் மற்றும் உயர் மட்ட நிர்வாகத்தில் கட்டமைப்பு அலகுகளின் இலக்குகள் மற்றும் உத்திகளின் நிலையான ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது.

முயற்சிமூலோபாய நிர்வாகத்தின் செயல்பாடு எவ்வாறு ஊக்கத்தொகை அமைப்பின் வளர்ச்சியுடன் தொடர்புடையது, இது மூலோபாய முடிவுகளை அடைவதை ஊக்குவிக்கிறது.

கட்டுப்பாடுமூலோபாய திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கான செயல்முறையின் தொடர்ச்சியான கண்காணிப்பைக் கொண்டுள்ளது. இது வரவிருக்கும் ஆபத்துக்களை முன்கூட்டியே அடையாளம் காணவும், நிறுவனத்தின் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட உத்திகள் மற்றும் கொள்கைகளிலிருந்து பிழைகள் மற்றும் விலகல்களை அடையாளம் காணவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் சாராம்சத்தின் வரையறை.மூலோபாய நிர்வாகத்தின் முக்கிய குறிக்கோள், நிலையற்ற வெளிப்புற சூழலில் உயிர்வாழ்வதற்கும் திறம்பட செயல்படுவதற்கும் ஒரு நிறுவனத்தின் திறனை வளர்ப்பது மற்றும் மூலோபாய திறனை பராமரிப்பதாகும். கருதப்பட்ட செயல்பாடுகள் மற்றும் குறிக்கோள்களின் மொத்தமானது மூலோபாய நிர்வாகத்தின் சாரத்தை தீர்மானிக்கிறது.

இதனால், மூலோபாய நிர்வாகத்தின் சாராம்சம் ஒரு நிலையற்ற வெளிப்புற சூழலில் உயிர்வாழும் மற்றும் திறம்பட செயல்படும் திறனைப் பராமரிப்பதற்காக அதன் செயல்பாடுகளில் நடந்துகொண்டிருக்கும் மாற்றங்களின் தொடர்ச்சியான கண்காணிப்பு மற்றும் மதிப்பீட்டின் அடிப்படையில் ஒரு நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி மூலோபாயத்தை உருவாக்குதல் மற்றும் செயல்படுத்துதல் ஆகும்.

மூலோபாய முடிவுகளின் அம்சங்கள்.மூலோபாய மேலாண்மை செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துவது மூலோபாய முடிவுகளின் வளர்ச்சி மற்றும் தத்தெடுப்பு மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் முக்கிய அம்சங்களைப் பாதிக்கும் அனைத்து முடிவுகளும் இதில் அடங்கும், எதிர்காலத்தை நோக்கியவை மற்றும் நிச்சயமற்ற நிலைமைகளின் கீழ் எடுக்கப்படுகின்றன.

மூலோபாய முடிவுகள் பல தனித்துவமான அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளன. முக்கியமானவை:

புதுமையான இயல்பு;

நீண்ட கால இலக்குகள் மற்றும் வாய்ப்புகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்;

உருவாக்கத்தின் சிக்கலானது மூலோபாய மாற்றுகளின் தொகுப்பு நிச்சயமற்றதாக உள்ளது;

மதிப்பீட்டின் பொருள்;

மீளமுடியாத தன்மை மற்றும் அதிக அளவு ஆபத்து.

மூலோபாய முடிவுகள் ஒரு நிறுவனத்தின் புனரமைப்பு, புதிய தயாரிப்புகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களை அறிமுகப்படுத்துதல், புதிய சந்தைகளில் நுழைதல், நிறுவனங்களின் கையகப்படுத்துதல் மற்றும் இணைப்புகள், அத்துடன் நிறுவன மாற்றங்கள் (சப்ளையர்கள் மற்றும் நுகர்வோருடன் தொடர்புகொள்வதற்கான புதிய வடிவங்களுக்கு மாறுதல், நிறுவன மாற்றம் அமைப்பு, முதலியன).

புதிய சந்தைகளில் நுழைவது என்பது எதிர்கால வாய்ப்புகள் தொடர்பான நீண்ட கால இலக்குகளை இலக்காகக் கொண்ட ஒரு மூலோபாய முடிவாகும்; பல மாற்று செயலாக்க விருப்பங்களை உள்ளடக்கியது (இடைத்தரகர்களுடன் அல்லது சுயாதீனமாக, எந்த இடைத்தரகர்களுடன் வேலை செய்யுங்கள்); அதை செயல்படுத்துவதில் வெற்றி என்பது ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய அனைத்து சிக்கல்களின் உயர்தர விரிவாக்கத்தைப் பொறுத்தது. அதே நேரத்தில், குறிப்பிட்ட முடிவுகள் கிடைக்கும் வரை இந்த முடிவின் சாத்தியத்தை புறநிலையாக மதிப்பிட முடியாது.

மூலோபாய மேலாண்மை என்பது வெளிப்புற சூழலின் பிரத்தியேகங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது, சந்தையில் ஒரு நிறுவனத்தின் போட்டித்தன்மையை அடைவது மற்றும் போட்டியில் வெற்றியை அடைவது ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்தும் மேலாண்மை முடிவுகளை எடுப்பதை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

1.1.2 மூலோபாய நிர்வாகத்தின் வளர்ச்சியின் நிலைகள்

பயன்படுத்தப்படும் அணுகுமுறைகளின் முன்னுரிமை மற்றும் பதிலைப் பொறுத்து வெளிப்புற மாற்றங்கள்வளர்ச்சியில் பெருநிறுவன நிர்வாகம்பின்வரும் நிலைகள் வேறுபடுகின்றன:

பட்ஜெட் மற்றும் நிதி கட்டுப்பாடு;

எக்ஸ்ட்ராபோலேஷன் அடிப்படையில் மேலாண்மை;

மாற்றங்களை எதிர்பார்க்கிறது;

நெகிழ்வான அவசர தீர்வுகளின் அடிப்படையில் மேலாண்மை. முதல் நிலை, 1900-1950 - பட்ஜெட் மற்றும் நிதிக் கட்டுப்பாட்டின் அடிப்படையில் மேலாண்மை (உண்மைக்குப் பிறகு),இது வகைப்படுத்தப்படுகிறது:

தகவல் அறிக்கை மற்றும் திட்டமிடல் உள் கவனம்;

நிறுவனத்தின் வெளிப்புற நிலைமைகள் பற்றிய முறையான தகவல் இல்லாதது.

வருமானம்/செலவுகள், உற்பத்தி மற்றும் விற்பனை ஆகியவற்றின் அளவு மற்றும் கட்டமைப்பில் திருத்தங்களைச் செய்வதன் மூலம் பட்ஜெட் கட்டுப்பாடு மேற்கொள்ளப்படுகிறது, தற்போதைய சந்தை நிலைமை மாறும்போது, ​​நிறுவனத்தின் முக்கிய செயல்பாடுகள் பராமரிக்கப்படுகின்றன. மாற்றங்களுக்கான இத்தகைய எதிர்வினை ஒரு நிறுவனத்திற்கு மிகவும் இயல்பானது, ஆனால் மாற்றங்களின் தவிர்க்க முடியாத தன்மையை உணர்ந்து, ஒரு புதிய மூலோபாயத்தை உருவாக்க மற்றும் அதற்கு ஏற்ப அமைப்பை மாற்றியமைக்க நிறைய நேரம் தேவைப்படுகிறது. மாற்றத்தின் வேகம் அதிகரித்து வருவதால், இந்த வகையான மேலாண்மை ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது.

இரண்டாம் நிலை, 1951-1960, - எக்ஸ்ட்ராபோலேஷன் அடிப்படையில் மேலாண்மை.வரவுசெலவு மற்றும் நிதிக் கட்டுப்பாடு முன்னறிவிப்பு மதிப்பீடுகளால் பூர்த்தி செய்யப்படுகிறது, இது பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பே விற்பனையின் அளவை அதிகரிக்கிறது. விற்பனை முன்னறிவிப்பில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள கட்டுப்பாட்டு புள்ளிவிவரங்களின் அடிப்படையில், அனைத்து செயல்பாட்டுத் திட்டங்களும் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன: உற்பத்தி, சந்தைப்படுத்தல், வழங்கல், முதலியன, பின்னர் அவை ஒருங்கிணைக்கப்படுகின்றன. நிதி திட்டம். முக்கிய பணிமேலாளர் அடையாளம் காட்ட வேண்டும் பொருளாதார பிரச்சனைகள், அமைப்பின் வளர்ச்சியை கட்டுப்படுத்துகிறது.

மூன்றாம் நிலை, 1961-1980, - மாற்றம் எதிர்பார்ப்பின் அடிப்படையில் மேலாண்மைபொருத்தமான உத்தியை உருவாக்குவதன் மூலம் அவற்றுக்கான பதிலைத் தீர்மானித்தல். இந்த கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு வகைப்படுத்தப்படுகிறது:



எக்ஸ்ட்ராபோலேட்டிங் மதிப்பீடுகளிலிருந்து விலகிச் செல்வது;

செயல்பாட்டு காரணிகளின் மாறுபாட்டை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது;

பகுப்பாய்வு உள் திறன்கள்நிறுவனங்கள் மற்றும் வெளிப்புற காரணிகள்;

வழிகளைக் கண்டறிதல் சிறந்த பயன்பாடுஉள் திறன்கள், வெளிப்புற கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் வெளிப்புற சூழலின் தேவைகளுடன் இருக்கும் இருப்புக்களின் இணக்கத்தை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது;

மாற்று தீர்வுகள்.

நான்காவது நிலை, 1980களின் முற்பகுதியில் இருந்து. இப்பொழுது வரை, - நெகிழ்வான அவசர தீர்வுகளின் அடிப்படையில் மேலாண்மை (மூலோபாய மேலாண்மை),பல முக்கியமான பணிகள் மிக விரைவாக எழும் போது, ​​அவற்றை உடனடியாகக் கணிக்க முடியாது. தனித்துவமான அம்சங்கள்அத்தகைய கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு:

மூலோபாய தீர்வுகளை செயல்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துங்கள் மற்றும்மேலாண்மை நடவடிக்கைகளின் ஒருங்கிணைப்பு;

நிர்வாகத்தின் பரவலாக்கம் மற்றும் ஜனநாயகமயமாக்கல்;

உள்ளுணர்வின் முக்கியத்துவத்தை அதிகரித்து வலுப்படுத்துதல் தரமான அணுகுமுறைமதிப்பீடுகளில்;

சுற்றுச்சூழலில் செயலில் செல்வாக்கு செலுத்தும் பொருளாக நிறுவனத்தை கருதுதல்;

நிறுவன வளர்ச்சியை நிர்வகிப்பதற்கான முக்கிய கருவியாக மூலோபாயத்தைப் பயன்படுத்துதல்.

கருதப்படும் கார்ப்பரேட் நிர்வாக அமைப்புகளின் ஒப்பீட்டு பண்புகள் அட்டவணையில் வழங்கப்பட்டுள்ளன. 1.

அடுத்தடுத்த கட்டுப்பாட்டு அமைப்புகள் வளர்ந்து வரும் சுற்றுச்சூழல் உறுதியற்ற தன்மை மற்றும் பெருகிய முறையில் குறைவான கணிக்கக்கூடிய எதிர்காலத்தில் கவனம் செலுத்துகின்றன. எனவே, மூலோபாய மேலாண்மை நுட்பங்களின் தோற்றம் மற்றும் நடைமுறை பயன்பாடு, மேலாண்மை பணிகளின் அதிகரித்து வரும் சிக்கலான எதிர்வினையாக கருதப்படுகிறது.

அட்டவணை 1

ஒப்பீட்டு பண்புகள்கட்டுப்பாட்டு அமைப்புகள்

விருப்பங்கள் கட்டுப்பாடு அடிப்படையிலான மேலாண்மை எக்ஸ்ட்ராபோலேஷன் அடிப்படையிலான மேலாண்மை எதிர்பார்ப்பு மேலாண்மை மூலோபாய மேலாண்மை
அனுமானங்கள் கடந்த காலம் மீண்டும் மீண்டும் வருகிறது போக்குகள் தொடர்கின்றன புதிய நிகழ்வுகள்/போக்குகள் கணிக்கக்கூடியவை பலவீனமான சமிக்ஞைகளிலிருந்து பகுதி முன்கணிப்பு
மாற்றங்களின் வகை நிறுவனத்தின் மெதுவான பதில் நிறுவனத்தின் எதிர்வினையுடன் ஒப்பிடுக நிறுவனத்தின் விரைவான பதில்
செயல்முறை சுழற்சி உண்மையான நேரம்
மேலாண்மை அடிப்படை விலகல் கட்டுப்பாடு, விரிவான மேலாண்மை இலக்கு மேலாண்மை மூலோபாய பகுப்பாய்வு சந்தை வளர்ச்சி மற்றும் வெளிப்புற சூழலுக்கான கணக்கியல்
மேலாண்மைக்கு முக்கியத்துவம் நிலைத்தன்மை/வினைத்திறன் தொலைநோக்கு படிப்பு உருவாக்கம்
காலம் 1900 முதல் 1950 களில் இருந்து 1960 களில் இருந்து 1980 களில் இருந்து

1.4 செயல்முறையின் சிறப்பியல்புகள் மற்றும் ஒரு அமைப்பின் மூலோபாய நிர்வாகத்தின் முக்கிய நிலைகள்

வெற்றிகரமான நிர்வாகத்திற்கு வெவ்வேறு நிறுவனங்கள் பெரும் மதிப்புஎதிர்காலத்திற்கான திட்டமிடல் உள்ளது. நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த செயல்பாட்டில் சிறந்தவராக மாற, சாத்தியமான அபாயங்களைச் சிந்திக்கவும், இயக்கம் மற்றும் வளர்ச்சிக்கான வழிகளை உருவாக்கவும் ஒரு உத்தி உதவுகிறது.

நிர்வாகத்தில் உத்தி என்றால் என்ன?

நீண்ட கால முன்னோக்குகள் மற்றும் செயல்களுக்கு நீட்டிக்கும் மேலாண்மை செயல்பாடு மூலோபாய மேலாண்மை என்று அழைக்கப்படுகிறது. முறைகளின் சரியான வளர்ச்சி மற்றும் அவற்றின் செயல்பாட்டிற்கு நன்றி, நீங்கள் வெற்றிகரமான வாய்ப்புகளை நம்பலாம். பல வல்லுநர்கள் மூலோபாய மேலாண்மை என்பது போட்டியாளர்களிடையே உயிர்வாழ்வதற்கான கருத்து என்று கூறுகிறார்கள். செயல்களைப் படித்து திட்டமிடுவதன் மூலம், எதிர்காலத்தில் நிறுவனம் எப்படி இருக்கும் என்பதை நீங்கள் தோராயமாக புரிந்து கொள்ளலாம்: சந்தையில் அதன் நிலை, பிற நிறுவனங்களை விட நன்மைகள், தேவையான மாற்றங்களின் பட்டியல் மற்றும் பல.

மூலோபாய மேலாண்மை என்றால் என்ன என்பதை விவரிக்கும் போது, ​​அவர்கள் நுட்பங்கள், கருவிகள், தத்தெடுப்பு முறைகள் மற்றும் யோசனைகளைச் செயல்படுத்தும் முறைகள் பற்றிய ஆய்வுகளைக் கையாளும் அறிவுத் துறையைப் பற்றி பேசுகிறார்கள். கட்டுப்பாட்டின் மூன்று பக்கங்களும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன: செயல்பாட்டு, செயல்முறை மற்றும் அடிப்படை. முதலாவதாக, நிர்வாகத்தை உதவும் சில வகையான செயல்பாடுகளின் தொகுப்பாக கருதுகிறது. இரண்டாவது பக்கம், சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து தீர்க்கும் செயல்களாக விவரிக்கிறது. கடைசி பக்கம் நிர்வாகத்தை கட்டமைப்பு கூறுகளின் உறவுகளை ஒழுங்கமைக்கும் வேலையாக பிரதிபலிக்கிறது.

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் சாராம்சம்

மேலாண்மை செயல்பாடு மூன்று அடிப்படை கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க உதவுகிறது:

  1. முதல்: "நிறுவனம் எங்கே அமைந்துள்ளது? இந்த நேரத்தில், அதாவது, அது என்ன இடத்தை ஆக்கிரமித்துள்ளது?"மேலும் இது தற்போதைய சூழ்நிலையை விவரிக்கிறது, இது ஒரு திசையைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்குப் புரிந்துகொள்வது முக்கியம்.
  2. இரண்டாவது: "சில ஆண்டுகளில் அவள் எந்த நிலையில் இருப்பாள்?"மேலும் இது எதிர்காலத்திற்கான நோக்குநிலையைக் கண்டறிய உதவுகிறது.
  3. மூன்றாவது: "எனது திட்டங்களை அடைய நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?"மேலும் இது நிறுவன கொள்கைகளை சரியாக செயல்படுத்துவது தொடர்பானது. நிர்வாகத்தில் மூலோபாய திட்டமிடல் என்பது எதிர்காலம் சார்ந்தது மற்றும் செயல்பாட்டு சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான அடித்தளத்தை அமைக்க உதவுகிறது.

மூலோபாய மேலாண்மை துறையில் உத்திகளின் முக்கிய வகைகள்

வல்லுநர்கள் நான்கு வகையான செயல்களை வேறுபடுத்துகிறார்கள்: குறைப்பு, தீவிரம், ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் பல்வகைப்படுத்தல் வளர்ச்சி. நிறுவனம் என்றால் முதல் வகை பயன்படுத்தப்படுகிறது நீண்ட நேரம்வேகத்தில் வேலை செய்தது அபரித வளர்ச்சிமேலும் அவர் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான தந்திரோபாயங்களை மாற்ற வேண்டும். வளர்ச்சியைக் குறிக்கும் மூலோபாய மேலாண்மை வகைகளை நாங்கள் தனித்தனியாகக் கருதுவோம்:

  1. தீவிர. நிறுவனம் இன்னும் முழு திறனில் அதன் செயல்பாடுகளை தொடங்காத நிலையில் இந்த திட்டம் மற்றவர்களை விட அதிக லாபம் ஈட்டக்கூடியது. மூன்று துணை வகைகள் உள்ளன: தீவிர சந்தை ஊடுருவல், எல்லைகளை விரிவுபடுத்துதல் சொந்த திறன்கள்மற்றும் தயாரிப்பு மேம்பாடு.
  2. ஒருங்கிணைப்பு. ஒரு நிறுவனம் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட துறையில் உறுதியாக நிலைநிறுத்தப்பட்டு அதற்குள் வெவ்வேறு திசைகளில் செல்ல முடியும்.
  3. பல்வகைப்படுத்தல். தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட துறையில் விரிவாக்க வாய்ப்பு இல்லை என்றால் அல்லது மற்றொரு துறையில் நுழைவது சிறந்த வாய்ப்புகளையும் லாபத்தையும் குறிக்கிறது என்றால் இந்த விருப்பம் பொருத்தமானது. மூன்று துணை வகைகள் உள்ளன: வகைப்படுத்தலில் புதிய உருப்படிகள் உட்பட ஒத்த தயாரிப்புகளைச் சேர்ப்பது மற்றும் முக்கிய செயல்பாட்டின் ஒரு பகுதியாக இல்லாத வேலையைச் செய்வது.

மூலோபாய மேலாண்மை மற்றும் மேலாண்மை இடையே வேறுபாடு

பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், வல்லுநர்கள் செயல்பாட்டு மற்றும் மூலோபாய மேலாண்மைக்கு இடையே ஒரு ஒப்பீடு செய்கிறார்கள். அவை முக்கிய பணியில் வேறுபடுகின்றன, எனவே முதல் விருப்பம் சலுகைகளைப் பெறுவதற்கான நடவடிக்கைகளில் ஈடுபட்டுள்ளது, மேலும் இரண்டாவது எதிர்காலத்தில் நிறுவனத்தின் உயிர்வாழ்வைத் திட்டமிடுகிறது. மூலோபாய நிதி நிர்வாகத்தைப் பயன்படுத்தி, மேலாளர் வெளிப்புற சூழலின் சிக்கல்களை அடிப்படையாகக் கொண்டவர், அதே நேரத்தில் செயல்பாட்டு மேலாண்மை நிறுவனத்தில் உள்ள குறைபாடுகளில் கவனம் செலுத்துகிறது.

ஒப்பிடுவதற்கான அறிகுறிகள் மூலோபாய மேலாண்மை செயல்பாட்டு மேலாண்மை
பணி சுற்றுச்சூழலுடன் ஒரு மாறும் சமநிலையை நிறுவுவதன் மூலம் நீண்ட காலத்திற்கு அமைப்பின் உயிர்வாழ்வு, நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் ஆர்வமுள்ள நபர்களின் பிரச்சினைகளை தீர்க்க அனுமதிக்கிறது. பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் உற்பத்தி, அவற்றின் விற்பனையிலிருந்து வருமானம் ஈட்டுவதற்காக
தீர்க்கப்பட வேண்டிய பிரச்சனைகள் வெளிப்புற சூழலின் சிக்கல்கள், போட்டியில் புதிய வாய்ப்புகளைத் தேடுங்கள் நிறுவனத்திற்குள் எழும் சிக்கல்கள் மேலும் தொடர்புடையவை பயனுள்ள பயன்பாடுவளங்கள்
நோக்குநிலை நீண்ட காலத்திற்கு குறுகிய மற்றும் நடுத்தர காலத்திற்கு
மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்குவதற்கான முக்கிய காரணிகள் மக்கள், அமைப்பு தகவல் ஆதரவுமற்றும் சந்தை நிறுவன கட்டமைப்புகள், உபகரணங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்கள்
திறன் சந்தைப் பங்கு, விற்பனை நிலைத்தன்மை, இலாபத்தன்மை இயக்கவியல், போட்டி நன்மைகள், மாற்றங்களுக்கு ஏற்ப லாபம், நடப்பு நிதி குறிகாட்டிகள், உள் பகுத்தறிவு மற்றும் வேலை திறன்

மூலோபாய மேலாண்மை எதற்காக நோக்கப்படுகிறது?

ஆய்வுகளின்படி, தங்கள் வேலையில் திட்டமிடலைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள் வெற்றிகரமானவை மற்றும் லாபகரமானவை என்பதை நிறுவ முடிந்தது. அதன் வேலையில் குறிப்பிட்ட இலக்குகள் இல்லாமல் போட்டியில் வாழக்கூடிய ஒரு வணிகத்தைக் கண்டுபிடிப்பது சாத்தியமில்லை. வெற்றிக்கு கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டிய முக்கிய மூலோபாய மேலாண்மை பணிகள் உள்ளன:

  1. செயல்பாட்டின் வகையைத் தேர்ந்தெடுப்பது மற்றும் வணிக வளர்ச்சிக்கான திசைகளை உருவாக்குதல்.
  2. ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியில் பொதுவான யோசனைகளைப் பயன்படுத்துதல்;
  3. திட்டத்தை சரியாக செயல்படுத்தினால் நல்ல பலன் கிடைக்கும்.
  4. தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட திசையை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்துதல்.
  5. முடிவுகளின் மதிப்பீடு, சந்தை நிலைமையின் பகுப்பாய்வு மற்றும் சாத்தியமான சரிசெய்தல்.

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் செயல்பாடுகள்

பல ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய செயல்பாடுகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, மேலும் முக்கியமானது திட்டமிடல். மூலோபாய மேலாண்மை அமைப்பு, இலக்குகளை வரையறுப்பதன் மூலம், வளர்ச்சியின் ஒரு ஒருங்கிணைந்த திசையை நிறுவுகிறது. மற்றொன்று முக்கியமான செயல்பாடு- யோசனைகளை செயல்படுத்த ஒரு கட்டமைப்பை உருவாக்குவதைக் குறிக்கும் ஒரு அமைப்பு. மூலோபாய நிர்வாகத்தின் கருத்து உந்துதலை உள்ளடக்கியது, இது நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு உறுப்பினரையும் தூண்டுவதைக் குறிக்கிறது, இதனால் அவர் தனது பொறுப்புகளை நன்றாகச் சமாளிக்கிறார். வெற்றியை அடைய, உங்கள் இலக்குகளை அடைவதைக் கண்காணிப்பது குறைவான முக்கியமல்ல.


மூலோபாய நிர்வாகத்தில் தலைமை

உருவாக்க இலாபகரமான வணிகம், இரண்டு முக்கிய நிலைகளை இணைப்பது அவசியம்: மேலாண்மை செயல்பாடு மற்றும் தலைமை. அவர்கள் முக்கிய ஆனால் வெவ்வேறு பணிகளைச் செய்கிறார்கள். ஸ்திரத்தன்மையை உருவாக்க முதலில் தேவை, ஆனால் இரண்டாவது மாற்றத்தை கொண்டு வர வேண்டும். மூலோபாய நிர்வாகத்தின் செயல்திறன் இலக்குகளை அடைவதற்கும் வேலையில் வெற்றி பெறுவதற்கும் யோசனைகளை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்துவதில் உள்ளது. தலைமைத்துவம் ஊழியர்களின் செயல்திறனை பாதிக்கிறது, இது செயல்திறனை நேரடியாக பாதிக்கிறது மற்றும் புதிய திறமையான ஊழியர்களைக் கண்டறிய உதவுகிறது.

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் முக்கிய கட்டங்கள்

எதிர்காலத்திற்கான திட்டத்தை உருவாக்க, நீங்கள் பல படிகளை கடக்க வேண்டும். முதலில், இயக்கத்தின் திசையைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான ஒரு தளத்தை உருவாக்க சுற்றுச்சூழல் பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது. மூலோபாய நிர்வாகத்தின் நிலைகளில் உள் மற்றும் வெளிப்புற சூழல்களின் பகுப்பாய்வு அடங்கும். இதற்குப் பிறகு, வேலையின் குறிக்கோள் தீர்மானிக்கப்படுகிறது மற்றும் ஒரு செயல் திட்டம் வகுக்கப்படுகிறது. பிறகு வருகிறது முக்கியமான கட்டம்- திட்டங்களை செயல்படுத்துதல், இது சிறப்பு திட்டங்கள், வரவு செலவுத் திட்டங்கள் மற்றும் நடைமுறைகளுக்கு நன்றி. முடிவில், முடிவுகள் மதிப்பீடு செய்யப்படுகின்றன, இதன் போது முந்தைய படிகள் பெரும்பாலும் சரிசெய்யப்படுகின்றன.

மூலோபாய மேலாண்மை கருவிகள்

திட்டங்களை செயல்படுத்த, சிறப்பு கருவிகள் தேவை, அவை தயாரிப்பு மற்றும் முடிவெடுக்கும் முறைகள், வெவ்வேறு வழிமுறைகள்முன்னறிவிப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு, மற்றும் பல மெட்ரிக்குகள். உண்மையில், மூலோபாய மேலாண்மை அதிக எண்ணிக்கையிலான கருவிகளைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கிறது, ஆனால் முக்கிய விருப்பங்கள் பின்வருமாறு:

  1. மூலோபாய பகுத்தறிவு மேட்ரிக்ஸ். எழும் பிரச்சனைக்கும் அதைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகளுக்கும் இடையே ஒரு தொடர்பை ஏற்படுத்துவதற்காக, குறைபாடுகளை பகுப்பாய்வு செய்யவும் நீக்கவும் அவர்கள் அதைப் பயன்படுத்துகிறார்கள்.
  2. பேலன்ஸ் மேட்ரிக்ஸ். இந்த கருவியைப் பயன்படுத்தி, மூலோபாய நிர்வாகத்தின் தீமைகள், நன்மைகள் மற்றும் அம்சங்களை நீங்கள் அடையாளம் காணலாம். கூடுதலாக, அவை சாத்தியமான சந்தை அபாயங்களுடன் ஒப்பிடப்படுகின்றன.
  3. மேலாண்மை மண்டலங்களின் தேர்வு. இந்த கருவி உற்பத்தியின் பல்வகைப்படுத்தல் தொடர்பாக பயன்படுத்தப்படுகிறது, இது போட்டி மற்றும் அதிகரித்த உறுதியற்ற தன்மையால் தூண்டப்பட்டது.

நிர்வாகத்தில் மூலோபாய சிந்தனை

ஒரு நிறுவனம் வெற்றிபெற, நிர்வாகம் சிந்தனைத் திறன்களை வளர்த்துக் கொள்ள வேண்டும், அது யோசனைகளைச் செயல்படுத்த உதவுகிறது, சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவுகிறது, குழுக்களில் வேலை செய்கிறது மற்றும் பல. மேலாண்மை மற்றும் திட்டமிடல் செயல்பாடுகளைப் பயன்படுத்தாமல் கட்டமைக்கப்பட்ட மற்றும் செயல்படும் ஒரு நிறுவனத்தை கற்பனை செய்வது கடினம். மூலோபாய நிர்வாகத்தில் பகுப்பாய்வு கருவிகள் ஐந்து நிலைகளை உள்ளடக்கியது:

  1. அனைத்து பணியாளர்கள், கட்டமைப்பு மற்றும் வளங்களை உள்ளடக்கிய ஒரு நிறுவனத்தின் அமைப்பு.
  2. மக்களின் நடத்தையின் நோக்கங்களைப் புரிந்துகொள்வது, குறைபாடுகளை நீக்குதல் மற்றும் மாற்று விருப்பங்களில் சிறந்ததைக் கண்டறிதல்.
  3. பல கண்ணோட்டங்களின் பகுப்பாய்வு: சுற்றுச்சூழல், சந்தை, திட்டம் மற்றும் தருணத்தின் முக்கியத்துவம்.
  4. வெளிப்படுத்துதல் உந்து சக்திகள், அதாவது, ஊழியர்கள் அதிகபட்ச நேரத்தை ஒதுக்க வேண்டிய விஷயங்கள்.
  5. உங்கள் சொந்த இலட்சிய நிலையை உருவாக்குதல், இது நிறுவனத்தின் செயல்திறன் மற்றும் சந்தை முக்கியத்துவத்திற்கான நிபந்தனைகளை உள்ளடக்கியது.

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் சிக்கல்கள்

ஒவ்வொரு நிறுவனமும் ஒரு மூலோபாயத்தின் மூலம் சிந்திக்கிறது, இது முன்னர் உருவாக்கப்பட்டதா அல்லது வேலையின் போது எழுந்ததா என்பதைப் பொறுத்தது அல்ல. மூலோபாய நிர்வாகத்தின் முக்கிய சிக்கல்கள் அதன் கொள்கைகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது பலருக்குத் தெரியாது என்பதோடு தொடர்புடையது மற்றும் பெரும்பாலான தகவல்கள் தெளிவாக இல்லை. பிராந்திய நிறுவனங்களுக்கு இது குறிப்பாக உண்மை. பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் இந்த குறைபாடு முன்னேற்றத்தின் காரணமாக தானாகவே தீர்க்கப்படுகிறது.

மூலோபாய மேலாண்மையைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள் தொலைநோக்கு இலக்குகளை வளர்ப்பதற்கான தொழில்நுட்ப பற்றாக்குறையின் சிக்கலை எதிர்கொள்கின்றன. தீர்வு என்னவென்றால், நிகழ்த்தப்பட்ட பகுப்பாய்வில் கவனம் செலுத்தி, நீங்களே ஒரு மூலோபாயத்தை உருவாக்க வேண்டும். மற்றொரு குறைபாடு என்னவென்றால், செயல்படுத்தும் பொறிமுறையின் பற்றாக்குறை, அதாவது, ஒரு மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை உருவாக்குவது மட்டுமல்லாமல், அதைச் சரியாகச் செயல்படுத்துவதும் முக்கியம்.

மூலோபாய மேலாண்மை - புத்தகங்கள்

நீண்ட காலத் திட்டங்களைச் சரியாகச் செயல்படுத்துவது மற்றும் செய்வது எப்படி என்பது பலருக்குத் தெரியாது, எனவே தேவையான தகவல்களை வழங்கும் இலக்கியம் பொருத்தமானது என்று சிக்கல்கள் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன. கோட்பாடு மற்றும் நடைமுறையின் கேள்விகளை படைப்புகளில் படிக்கலாம்:

  1. A. T. Zub - "மூலோபாய மேலாண்மை. அமைப்பு அணுகுமுறை".
  2. ஆர்தர் ஏ. தாம்சன் ஜூனியர், ஏ.டி. ஸ்ட்ரிக்லேண்ட் III - "மூலோபாய மேலாண்மை. பகுப்பாய்வுக்கான கருத்துக்கள் மற்றும் சூழ்நிலைகள்".
  3. ரியான் பி. - "மேலாளர்களுக்கான மூலோபாய கணக்கியல்".

மூலோபாய மேலாண்மை என்பது உண்மையான நேரத்தில் மூலோபாயத்தை உருவாக்கி செயல்படுத்தும் செயல்பாடு ஆகும். இது சிக்கல்களை தீர்க்கிறது:

அதன் திறன்கள் மற்றும் சுற்றுச்சூழல் தேவைகளுக்கு இடையிலான முரண்பாட்டால் ஏற்படும் நிறுவனத்தின் நெருக்கடி நிலையை சமாளித்தல்;

எதிர்காலத்தில் சந்தையில் (தொழில்துறையில்) முன்னணி நிலையை ஆக்கிரமித்தல்;

எந்தவொரு மிகவும் எதிர்பாராத சூழ்நிலையிலும் நம்பகத்தன்மையை உறுதி செய்தல்;

வெளிப்புற மற்றும் உள் வாய்ப்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு நீண்ட கால வளர்ச்சிக்கான நிலைமைகளை உருவாக்குதல்.

செயல்பாட்டு மேலாண்மை போலல்லாமல், அத்தகைய மேலாண்மை எதிர்வினை அல்ல, ஆனால் செயலில் உள்ளது. எதிர்காலத்தில் நிறுவனத்தின் உயிர்வாழ்வை தீர்மானிக்கும் தற்போதைய செயல்களைப் பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம். நிறுவனமும் அதன் சுற்றுச்சூழலும் செயல்படும் மற்றும் வளர்ச்சியடையும் சூழ்நிலையின் முன்னறிவிப்பின் அடிப்படையில் மேலாளர்கள், சில நிகழ்வுகளை தங்கள் முடிவுகளுடன் எதிர்பார்க்கிறார்கள், மேலும் அவை எழும்போது வெறுமனே எதிர்வினையாற்ற மாட்டார்கள்.

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் முக்கிய கொள்கைகள்:

1. நிறுவனம் மற்றும் சுற்றுச்சூழலின் ஒற்றுமையின் அனுமானம், முக்கிய குறிக்கோள்கள் மற்றும் குறிக்கோள்களை அமைக்கும் போது பயன்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் அவற்றை செயல்படுத்துவதற்கான ஒரு திட்டத்தை உருவாக்குகிறது.

2. எதிர்காலத்தின் பார்வை, நிறுவனத்தின் பணி, அதன் உலகளாவிய தர இலக்குகள் மற்றும் போட்டித்தன்மையை அடைவதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

3. உத்திகளை உருவாக்கும் மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கும் போது, ​​அது செயல்படும் சந்தைகளின் பண்புகள் மற்றும் அதன் மூலோபாய திறனை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது.

இன்றுவரை, மூலோபாய மேலாண்மைக்கு இரண்டு அணுகுமுறைகள் வெளிப்பட்டுள்ளன.

பாரம்பரிய அணுகுமுறைநிறுவனங்கள் அவற்றைப் பயன்படுத்துகின்றன என்று கருதுகிறது பலம்ஏற்கனவே உள்ள ஒரு மூலோபாய முன்னேற்றத்திற்காக போட்டி சூழல், அவர்களுக்கு திறக்கும் வாய்ப்புகள்.

நவீன அணுகுமுறைநிறுவனங்கள், தங்கள் வளங்களைக் கையாளுவதன் மூலம், அத்தகைய வெளிப்புற சூழலை தாங்களாகவே உருவாக்கிக் கொள்கின்றன, அதன் கோரிக்கைகள் தங்களுக்கு மிகப்பெரிய நன்மையுடன் திருப்திப்படுத்த முடியும். எடுத்துக்காட்டாக, ஏகபோக நிறுவனங்கள், தாங்கள் உற்பத்தி செய்யும் பொருட்களின் விநியோகத்தைக் குறைத்து, செயற்கையான தட்டுப்பாட்டை உருவாக்குவதன் மூலம், விலையை உயர்த்தி, அதிகப்படியான லாபத்தைப் பெற வாய்ப்பு உள்ளது.

வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், முக்கியத்துவம் படிப்படியாக எதிர்காலத்திற்காக தயாரிப்பது தொடர்பான செயல்களிலிருந்து வேண்டுமென்றே வடிவமைக்கும் செயல்களுக்கு மாறுகிறது. நிறுவனம், தகவல் அமைப்புகள் மற்றும் நிலையான கட்டமைப்பு மாற்றங்கள் ஆகியவற்றின் மிகவும் மதிப்புமிக்க ஆதாரமாக பணியாளர்கள் மீது நம்பிக்கை வைக்கப்படுகிறது.

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் பொருள் மூலோபாய செயல்முறை ஆகும், இதில் பின்வரும் நிலைகள் உள்ளன:

1) அது செயல்படும் நிறுவனத்தின் உள் மற்றும் வெளிப்புற சூழலின் ஆய்வு (மூலோபாய பகுப்பாய்வு);

2) பணியை வரையறுத்தல், இலக்குகளை நிர்ணயித்தல், உத்திகளை வகுத்தல் மற்றும் மாற்று வழிகளை பரிசீலித்தல் மற்றும் இறுதி தேர்வு மற்றும் பொருத்தமான மூலோபாய திட்டங்களை வரைதல் ( மூலோபாய திட்டமிடல்);


3) ஒரு புதிய நிறுவன அமைப்பு மற்றும் மேலாண்மை அமைப்பின் வளர்ச்சி, நடைமுறை நடவடிக்கைகள்எதிர்பாராத சூழ்நிலைகள் உட்பட, நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை அடைய, நிறுவனத்தை ஒரு புதிய மாநிலமாக மாற்றுதல், அதன் முடிவுகளை மதிப்பீடு செய்தல், மேலும் படிகளை சரிசெய்தல் (உத்திகள் மற்றும் திட்டங்களை செயல்படுத்துதல் அல்லது குறுகிய அர்த்தத்தில் மூலோபாய மேலாண்மை)

அனைத்து மூலோபாய மேலாண்மை பணிகளும் ஒன்றோடொன்று தொடர்புடையவை மற்றும் தற்போதைய சிக்கல்களுடன் சிக்கலான முறையில் தீர்க்கப்படுகின்றன. இதற்கு மக்கள் வளைந்து கொடுக்கக்கூடியவர்களாகவும், தகவமைத்துக் கொள்ளக்கூடியவர்களாகவும், தொழில் முனைவோர்களாகவும், வணிக ரீதியாகவும், ஆர்வமுள்ளவர்களாகவும், திறமையானவர்களாகவும், இலக்குகளை நிர்ணயித்து, அவற்றிற்கு ஏற்ப வணிகத்தை ஒழுங்கமைக்கக்கூடியவர்களாகவும் இருக்க வேண்டும்.

மூலோபாய மேலாண்மை என்பது ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய ஐந்து மேலாண்மை செயல்முறைகளின் மாறும் தொகுப்பாகக் கருதப்படலாம். மூலோபாய நிர்வாகத்தின் கட்டமைப்பு படம் 1.1 இல் திட்டவட்டமாக காட்டப்பட்டுள்ளது.

அரிசி. 1.1 மூலோபாய மேலாண்மை அமைப்பு

இந்த செயல்முறைகள் தர்க்கரீதியாக ஒன்றன் பின் ஒன்றாக பின்பற்றப்படுகின்றன. இருப்பினும், ஒரு நிலையான பின்னூட்டம் உள்ளது, அதன்படி, ஒவ்வொரு செயல்முறையின் தலைகீழ் செல்வாக்கு மற்றவற்றிலும் அவற்றின் முழுமையிலும் உள்ளது. இது முக்கியமான அம்சம்மூலோபாய மேலாண்மை கட்டமைப்புகள்.

சுற்றுச்சூழல் பகுப்பாய்வு.

சுற்றுச்சூழல் பகுப்பாய்வு பொதுவாக மூலோபாய நிர்வாகத்தின் அசல் செயல்முறையாகக் கருதப்படுகிறது, ஏனெனில் இது நிறுவனத்தின் நோக்கம் மற்றும் இலக்குகளை வரையறுப்பதற்கும் மற்றும் நடத்தை உத்திகளை உருவாக்குவதற்கும் அதன் நோக்கத்தை அடையவும் அதன் இலக்குகளை அடையவும் உதவும். ஒவ்வொரு நிறுவனமும் மூன்று செயல்முறைகளில் ஈடுபட்டுள்ளது:

வெளிப்புற சூழலில் இருந்து வளங்களைப் பெறுதல் (உள்ளீடு);

வளங்களை தயாரிப்புகளாக மாற்றுதல் (மாற்றம்);

வெளிப்புற சூழலுக்கு தயாரிப்பு பரிமாற்றம் (வெளியீடு).

உள்ளீடு மற்றும் வெளியீட்டின் சமநிலையை உறுதி செய்ய மேலாண்மை வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. சுற்றுச்சூழலின் பகுப்பாய்வு அதன் மூன்று கூறுகளின் ஆய்வை உள்ளடக்கியது:

மேக்ரோ சூழல்;

உடனடி சுற்றுப்புறம்;

அமைப்பின் உள் சூழல்.

மேக்ரோ சூழலின் பகுப்பாய்வில் பொருளாதாரத்தின் செல்வாக்கு, சட்ட ஒழுங்குமுறை மற்றும் மேலாண்மை, அரசியல் செயல்முறைகள், இயற்கை சூழல் மற்றும் வளங்கள், சமூகத்தின் சமூக மற்றும் கலாச்சார கூறுகள், சமூகத்தின் அறிவியல், தொழில்நுட்ப மற்றும் தொழில்நுட்ப வளர்ச்சி, உள்கட்டமைப்பு போன்றவை அடங்கும்.

உடனடி சூழல் பின்வரும் முக்கிய கூறுகளின்படி பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது: வாங்குபவர்கள், சப்ளையர்கள், போட்டியாளர்கள், தொழிலாளர் சந்தை.

உள் சூழலின் பகுப்பாய்வு அந்த வாய்ப்புகளை வெளிப்படுத்துகிறது, ஒரு நிறுவனம் அதன் இலக்குகளை அடைவதில் போட்டியில் நம்பக்கூடிய திறன். உள் சூழலின் பகுப்பாய்வு, நிறுவனத்தின் இலக்குகளை நன்கு புரிந்துகொள்ளவும், பணியை இன்னும் துல்லியமாக வடிவமைக்கவும் அனுமதிக்கிறது.

உள் சூழல்நிறுவனம் பின்வரும் பகுதிகளில் பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது:

நிறுவனத்தின் பணியாளர்கள் மற்றும் அவர்களின் திறன்கள், தகுதிகள், ஆர்வங்கள் போன்றவை;

மேலாண்மை அமைப்பு;

உற்பத்தி;

நிறுவனத்தின் நிதி;

சந்தைப்படுத்தல்;

நிறுவன கலாச்சாரம்.

பணி மற்றும் இலக்குகளை வரையறுத்தல்.

சமமான முக்கியமான நிர்வாகப் பணியானது, பல்வேறு சமூக நிறுவனங்கள் மற்றும் அமைப்பின் செயல்பாட்டில் ஆர்வமுள்ள மக்கள் குழுக்களின் நலன்களின் சமநிலையை நிறுவுதல் மற்றும் அதன் செயல்பாட்டின் தன்மை, உள்ளடக்கம் மற்றும் திசையில் செல்வாக்கு செலுத்துவதாகும். ஆர்வங்களின் சமநிலை அமைப்பு எங்கு நகரும், அதன் இலக்கு நோக்குநிலை நோக்கம் மற்றும் இலக்குகளை தீர்மானிக்கிறது.

அமைப்பின் நோக்கம் மற்றும் இலக்குகளை வரையறுப்பது மூன்று துணை செயல்முறைகளைக் கொண்டுள்ளது.

முதல் துணை செயல்முறை நிறுவனத்தின் பணியை உருவாக்குவதாகும், இது ஒரு செறிவூட்டப்பட்ட வடிவத்தில் நிறுவனத்தின் இருப்பு, அதன் நோக்கம் ஆகியவற்றின் அர்த்தத்தை வெளிப்படுத்துகிறது. இந்த பணி நிறுவனத்திற்கு அசல் தன்மையை அளிக்கிறது மற்றும் மக்களின் வேலையை சிறப்பு அர்த்தத்துடன் நிரப்புகிறது. அடுத்து நீண்ட கால இலக்குகளை வரையறுக்கும் துணை செயல்முறை வருகிறது. மூலோபாய நிர்வாகத்தின் இந்த பகுதி குறுகிய கால இலக்குகளை அமைக்கும் துணை செயல்முறையுடன் முடிவடைகிறது. ஒரு பணியை உருவாக்குவது மற்றும் நிறுவனத்தின் இலக்குகளை நிறுவுவது நிறுவனம் ஏன் செயல்படுகிறது மற்றும் எதற்காக பாடுபடுகிறது என்பது தெளிவாகிறது.

ஒரு மூலோபாயத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது.

இந்த கட்டத்தில், நிறுவனம் அதன் இலக்குகளை எவ்வாறு, எந்த வழியில் அடையும் என்பது குறித்து ஒரு முடிவு எடுக்கப்படுகிறது. மூலோபாய மேம்பாட்டு செயல்முறை மேலாண்மை அமைப்பின் மையமாக கருதப்படுகிறது. ஒரு மூலோபாயத்தை வரையறுப்பது ஒரு குறிப்பிட்ட வணிகம் அல்லது தயாரிப்பை என்ன செய்வது, எப்படி, எந்த திசையில் நிறுவனத்தை உருவாக்குவது, சந்தையில் எந்த இடத்தை ஆக்கிரமிக்க வேண்டும் போன்றவற்றைப் பற்றி முடிவெடுப்பதாகும்.

மூலோபாயத்தை செயல்படுத்துதல்.

மூலோபாயத்தை செயல்படுத்தும் செயல்முறையின் தனித்தன்மை என்னவென்றால், இது அதன் செயல்பாட்டின் செயல்முறை அல்ல, ஆனால் மூலோபாயத்தை செயல்படுத்துவதற்கும் நிறுவனத்தின் இலக்குகளை அடைவதற்கும் அடிப்படையை மட்டுமே உருவாக்குகிறது. மூலோபாயத்தை செயல்படுத்தும் கட்டத்தின் முக்கிய பணி, மூலோபாயத்தை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்த தேவையான முன்நிபந்தனைகளை உருவாக்குவதாகும். எனவே, மூலோபாய செயலாக்கம் என்பது நிறுவனத்தில் மூலோபாய மாற்றங்களைச் செயல்படுத்துவதாகும், இது மூலோபாயத்தை செயல்படுத்த அமைப்பு தயாராக இருக்கும் நிலைக்கு மாற்றுகிறது.

மூலோபாயத்தை செயல்படுத்துவதற்கான மதிப்பீடு மற்றும் கட்டுப்பாடு.

மூலோபாயத்தை செயல்படுத்துவதை மதிப்பீடு செய்தல் மற்றும் கண்காணிப்பது என்பது மூலோபாய நிர்வாகத்தில் மேற்கொள்ளப்படும் தர்க்கரீதியான இறுதி செயல்முறையாகும். எந்தவொரு கட்டுப்பாட்டின் முக்கிய பணிகள் பின்வருமாறு:

என்ன, என்ன குறிகாட்டிகள் மூலம் சரிபார்க்க வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானித்தல்;

ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட தரநிலைகள், விதிமுறைகள் அல்லது பிற வரையறைகளுக்கு ஏற்ப கட்டுப்படுத்தப்பட்ட பொருளின் நிலையை மதிப்பீடு செய்தல்;

மதிப்பீட்டின் விளைவாக ஏதேனும் வெளிப்பட்டால், விலகல்களுக்கான காரணங்களைக் கண்டறிதல்;

தேவைப்பட்டால் மற்றும் முடிந்தால் சரிசெய்தல்.

உத்திகளை செயல்படுத்துவதைக் கண்காணிக்கும் விஷயத்தில், இந்த பணிகள் மிகவும் குறிப்பிட்ட விவரக்குறிப்பைப் பெறுகின்றன, ஏனெனில் மூலோபாயக் கட்டுப்பாடு நிறுவனத்தின் இலக்குகளை அடைய எந்த அளவிற்கு மூலோபாயத்தை செயல்படுத்துகிறது என்பதைக் கண்டுபிடிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இது மூலோபாயக் கட்டுப்பாட்டை நிர்வாக அல்லது செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாட்டிலிருந்து வேறுபடுத்துகிறது. தனிப்பட்ட படைப்புகள், செயல்பாடுகள் மற்றும் செயல்பாடுகள். மூலோபாய கட்டுப்பாடு எதிர்காலத்தில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட மூலோபாயத்தை செயல்படுத்த முடியுமா மற்றும் அதன் செயல்படுத்தல் நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை அடைய வழிவகுக்கும் என்பதை தீர்மானிப்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது. மூலோபாயக் கட்டுப்பாட்டின் முடிவுகளின் அடிப்படையில் சரிசெய்தல் செயல்படுத்தப்படும் மூலோபாயம் மற்றும் நிறுவனத்தின் இலக்குகள் ஆகிய இரண்டையும் பாதிக்கலாம்.

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் சாத்தியக்கூறுகள் வரம்பற்றவை அல்ல. மூலோபாய நிர்வாகத்தைப் பயன்படுத்துவதில் பல கட்டுப்பாடுகள் உள்ளன, இது மற்ற அனைத்தையும் போலவே இந்த வகை மேலாண்மை உலகளாவியது அல்ல என்பதைக் குறிக்கிறது.

முதலாவதாக, மூலோபாய மேலாண்மை, அதன் இயல்பிலேயே, எதிர்காலத்தின் துல்லியமான மற்றும் விரிவான படத்தை வழங்காது மற்றும் வழங்க முடியாது. மூலோபாய நிர்வாகத்தில் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு நிறுவனத்தின் விரும்பிய எதிர்காலத்தின் விளக்கம் அதன் உள் நிலை மற்றும் வெளிப்புற சூழலில் நிலை பற்றிய விரிவான விளக்கம் அல்ல, மாறாக நிறுவனம் எதிர்காலத்தில் எந்த நிலையில் இருக்க வேண்டும், எந்த நிலையில் இருக்க வேண்டும் என்பதற்கான தரமான விருப்பங்களின் தொகுப்பாகும். அது சந்தையிலும் வணிகத்திலும் இருக்க வேண்டும், எந்த வகையான நிறுவன கலாச்சாரம் இருக்க வேண்டும், எந்த வணிகக் குழுக்களைச் சேர்ந்தது போன்றவை. மேலும், இவை அனைத்தும் சேர்ந்து, நிறுவனம் எதிர்காலத்தில் போட்டியைத் தக்கவைக்குமா இல்லையா என்பதை தீர்மானிக்கிறது.

இரண்டாவதாக, மூலோபாய நிர்வாகத்தை வழக்கமான விதிகள், நடைமுறைகள் மற்றும் திட்டங்களின் தொகுப்பாக குறைக்க முடியாது. சில சிக்கல்களை தீர்க்கும் போது அல்லது சில சூழ்நிலைகளில் என்ன செய்ய வேண்டும், எப்படி செய்ய வேண்டும் என்று பரிந்துரைக்கும் ஒரு கோட்பாடு அவரிடம் இல்லை. மூலோபாய மேலாண்மை என்பது வணிகம் மற்றும் நிர்வாகத்தின் ஒரு குறிப்பிட்ட தத்துவம் அல்லது கருத்தியல் ஆகும். ஒவ்வொரு தனிப்பட்ட மேலாளரும் அதை பெரும்பாலும் தனது சொந்த வழியில் புரிந்துகொண்டு செயல்படுத்துகிறார். நிச்சயமாக, சிக்கல்களை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும் ஒரு மூலோபாயத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கும் பல பரிந்துரைகள், விதிகள் மற்றும் தர்க்கரீதியான திட்டங்கள் உள்ளன, அத்துடன் மூலோபாய நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துதல் மற்றும் மூலோபாயத்தை நடைமுறைப்படுத்துதல்.

மூன்றாவதாக, நிறுவனத்தில் மூலோபாய மேலாண்மை செயல்முறை செயல்படுத்தப்படுவதற்கு மகத்தான முயற்சிகள் மற்றும் அதிக நேரம் மற்றும் வளங்கள் தேவைப்படுகின்றன. சுற்றுச்சூழலைக் கண்காணிக்கும் மற்றும் சூழலில் நிறுவனத்தை உள்ளடக்கிய சேவைகளை உருவாக்குவது அவசியம்.

நான்காவதாக, அவை தீவிரமாக தீவிரமடைந்து வருகின்றன எதிர்மறையான விளைவுகள்மூலோபாய தொலைநோக்கு பிழைகள். (முற்றிலும் புதிய தயாரிப்புகள் உருவாக்கப்படுகின்றன, முதலீட்டின் திசைகள் தீவிரமாக மாறி வருகின்றன - இல் குறுகிய நேரம், கவனமாக படிக்காமல்; நிறுவனங்கள் மாற்றீட்டை உருவாக்கவில்லை).

ஐந்தாவதாக, மூலோபாய நிர்வாகத்தை செயல்படுத்தும் போது, ​​முக்கிய முக்கியத்துவம் பெரும்பாலும் மூலோபாய திட்டமிடலில் வைக்கப்படுகிறது. இது முற்றிலும் போதாது, ஏனெனில் மூலோபாய திட்டம் வெற்றிகரமாக செயல்படுத்தப்படுவதை உறுதி செய்யவில்லை. உண்மையில், மூலோபாய நிர்வாகத்தின் மிக முக்கியமான கூறு மூலோபாய திட்டத்தை செயல்படுத்துவதாகும். இது முதலில், ஒரு நிறுவன கலாச்சாரத்தை உருவாக்குவதை உள்ளடக்கியது, இது மூலோபாயத்தை செயல்படுத்த அனுமதிக்கிறது, உந்துதல் மற்றும் பணி அமைப்பு அமைப்புகளை உருவாக்குதல், நிறுவனத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட நெகிழ்வுத்தன்மையை உருவாக்குதல் போன்றவை.

பிரிவு வாரியாக சோதனைகள்

1. "மூலோபாய மேலாண்மை" என்ற சொல் உருவாக்கப்பட்டது

a) உற்பத்தி, விற்பனை, விநியோகத்தை ஒழுங்குபடுத்துதல்;

b) உற்பத்தி மட்டத்தில் தற்போதைய நிர்வாகத்திற்கும் மேற்கொள்ளப்படும் மேலாண்மைக்கும் உள்ள வேறுபாட்டைக் குறிப்பிடவும் மேல் நிலை;

c) அமைப்பின் செயல்பாடு மற்றும் வளர்ச்சியின் செயல்முறைகளை ஒழுங்குபடுத்துதல்;

ஈ) நீண்ட காலத்திற்கு நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியை நிர்வகித்தல்.

2. மூலோபாய நிர்வாகத்திற்கான நவீன அணுகுமுறை என்னவென்றால், அ) நிறுவனங்கள், தங்கள் வளங்களைக் கையாளுவதன் மூலம், அத்தகைய வெளிப்புற சூழலை தங்களுக்கு உருவாக்கிக் கொள்கின்றன, அவற்றின் கோரிக்கைகள் தங்களுக்கு மிகப் பெரிய நன்மையுடன் திருப்தி செய்ய முடியும்;

b) நிறுவனங்கள் தற்போதுள்ள போட்டி சூழலில் ஒரு மூலோபாய முன்னேற்றத்திற்காக தங்கள் பலத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன, அவர்களுக்குத் திறக்கும் வாய்ப்புகள்;

c) நிறுவனங்கள், அவற்றின் பலத்தைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் பலவீனமான பக்கங்கள், அவர்களின் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகளை சுயாதீனமாக தீர்மானிக்கவும்.

3. மூலோபாய நிர்வாகத்தின் முக்கிய கொள்கைகளில் ஒன்று கொள்கை

a) நேரத்தில் நிலைத்தன்மை;

b) செயல்திறன்;

c) நிறுவனம் மற்றும் சுற்றுச்சூழலின் ஒற்றுமை;

ஈ) திட்டமிட்ட வளர்ச்சி.

4. மூலோபாய மேலாண்மையின் பொருள்

a) மூலோபாய பகுப்பாய்வு;

b) மூலோபாய செயல்முறை;

c) மூலோபாய மேலாண்மை.

5. மூலோபாய பகுப்பாய்வு அடங்கும்

a) பணியின் வரையறை;

b) இலக்குகளை அமைத்தல்;

c) நிறுவனத்தின் உள் மற்றும் வெளிப்புற சூழலின் ஆய்வு;

ஈ) உத்திகளை உருவாக்குதல்.

6. உடனடி சூழல் பின்வரும் முக்கிய கூறுகளின்படி பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது:

a) வாங்குபவர்கள், சப்ளையர்கள், போட்டியாளர்கள், தொழிலாளர் சந்தை;

b) பொருளாதாரம், சட்ட ஒழுங்குமுறைமற்றும் நிர்வாகம், அரசியல் செயல்முறைகள், இயற்கை சூழல் மற்றும் வளங்கள்;

c) நிறுவனத்தின் பணியாளர்கள் மற்றும் அவர்களின் திறன்கள், தகுதிகள், ஆர்வங்கள், நிறுவனத்தின் நிதி போன்றவை.

7. மூலோபாய மேலாண்மையின் தோற்றம் ஏற்பட்டது

அ) உலகப் பொருளாதாரத்தின் ஸ்திரத்தன்மை;

b) உலகப் பொருளாதாரத்தின் உறுதியற்ற தன்மையில் கூர்மையான அதிகரிப்பு;

c) உலகப் பொருளாதாரத்தில் ஏற்படும் திடீர் மாற்றங்கள் எழும்போது அதற்கு பதிலளிக்க வேண்டிய அவசியம்.

பக்கம் 8 இல் 17

மூலோபாய நிர்வாகத்தின் செயல்பாடுகள்.

மேலாண்மை செயல்பாடு என்பது மேலாண்மை செயல்பாட்டின் ஒரு தனி பகுதி. இந்த கருத்தை உருவாக்கிய பெருமைக்குரிய ஹென்றி ஃபயோல், ஐந்து அடிப்படை செயல்பாடுகள் இருப்பதாக நம்பினார்: திட்டமிடல், ஒழுங்கமைத்தல், இயக்குதல், ஒருங்கிணைத்தல் மற்றும் கட்டுப்படுத்துதல். நவீன இலக்கியத்தில், மிகவும் பொதுவானவை திட்டமிடல், ஒழுங்கமைத்தல், இயக்குதல் (அல்லது கட்டளையிடுதல்), ஊக்கப்படுத்துதல், இயக்குதல், ஒருங்கிணைத்தல், கட்டுப்படுத்துதல், தொடர்புகொள்தல், ஆராய்ச்சி செய்தல், மதிப்பீடு செய்தல், தீர்மானித்தல், ஆட்சேர்ப்பு செய்தல், பிரதிநிதித்துவம் செய்தல் மற்றும் பேரம் பேசுதல் அல்லது ஒப்பந்தங்களைச் செய்தல்.

அவற்றில் நான்கைக் கருத்தில் கொள்வோம் - மூலோபாய நிர்வாகத்தின் ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய செயல்பாடுகள்: திட்டமிடல், அமைப்பு, உந்துதல் மற்றும் கட்டுப்பாடு.

திட்டமிடல். ஒரு அமைப்பு என்பது ஒரு பொதுவான குறிக்கோள் அல்லது இலக்குகளை அடைய உணர்வுபூர்வமாக ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட நபர்களின் குழுவாகும். அதன் மையத்தில், திட்டமிடல் செயல்பாடு மூன்று அடிப்படை கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கிறது.

1. நாம் தற்போது எங்கே இருக்கிறோம்?நிதி, சந்தைப்படுத்தல், உற்பத்தி, போன்ற முக்கியமான பகுதிகளில் நிறுவனத்தின் பலம் மற்றும் பலவீனங்களை மேலாளர்கள் மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும். அறிவியல் ஆராய்ச்சிமற்றும் வளர்ச்சிகள், தொழிலாளர் வளங்கள். இவை அனைத்தும் அமைப்பு யதார்த்தமாக எதை அடைய முடியும் என்பதை தீர்மானிக்கும் குறிக்கோளுடன் செய்யப்படுகிறது.

2. நாம் எங்கு செல்ல வேண்டும்?வாய்ப்புகள் மற்றும் அச்சுறுத்தல்களை மதிப்பீடு செய்தல் சூழல்- போட்டி, வாடிக்கையாளர்கள், சட்டங்கள், அரசியல் காரணிகள், பொருளாதார நிலைமைகள், தொழில்நுட்பம், வழங்கல், சமூக மற்றும் கலாச்சார மாற்றங்கள், நிறுவனத்தின் இலக்குகள் என்னவாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் அவற்றை அடைவதிலிருந்து நிறுவனத்தைத் தடுக்கக்கூடியது எது என்பதை நிர்வாகம் தீர்மானிக்கிறது.

3. எப்படிச் செய்யப் போகிறோம் இது?எப்படி என்பதை தலைவர்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும் பொதுவான அவுட்லைன், மற்றும் குறிப்பாக அமைப்பின் உறுப்பினர்கள் தங்கள் இலக்குகளை அடைய என்ன செய்ய வேண்டும்.

திட்டமிடல் மூலம், நிறுவனத்தின் அனைத்து உறுப்பினர்களுக்கும் நோக்கத்தின் ஒற்றுமையை உறுதி செய்யும் முயற்சி மற்றும் முடிவெடுப்பதற்கான வழிகாட்டுதல்களை நிர்வாகம் நிறுவ வேண்டும். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், பொது இலக்குகளை அடைவதற்கான முயற்சிகளில் நிறுவனத்தின் அனைத்து உறுப்பினர்களும் ஒன்றுபட்டிருப்பதை நிர்வாகம் உறுதி செய்யும் வழிகளில் திட்டமிடல் ஒன்றாகும்.

ஒரு நிறுவனத்தில் திட்டமிடல் என்பது ஒரு தனி நிகழ்வை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துவதில்லை, முதலாவதாக, சில நிறுவனங்கள் முதலில் உருவாக்கப்பட்ட இலக்கை அடைந்த பிறகு இருப்பதை நிறுத்துகின்றன, அவர்களில் பலர் தங்கள் இருப்பை முடிந்தவரை நீட்டிக்க முயற்சி செய்கிறார்கள். எனவே, அசல் இலக்குகள் நடைமுறையில் உணரப்படும்போது அவர்கள் தங்கள் இலக்குகளை மறுவரையறை செய்கிறார்கள் அல்லது மாற்றுகிறார்கள்.

இரண்டாவதாக, திட்டமிடலின் தொடர்ச்சியானது வாய்ப்புகளின் நிலையான நிச்சயமற்ற தன்மையால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. புறநிலை மற்றும் அகநிலை காரணங்களால் - சுற்றுச்சூழலில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் அல்லது தீர்ப்பில் உள்ள பிழைகள் - மேலாண்மை நோக்கம் கொண்ட நிகழ்வுகள் வெளிவராமல் போகலாம். இதன் விளைவாக, திட்டங்கள் யதார்த்தத்திற்கு ஏற்ப திருத்தப்படுகின்றன.

அமைப்பு. ஒழுங்கமைப்பது என்பது ஒருவித கட்டமைப்பை உருவாக்குவதாகும். ஒரு நிறுவனம் அதன் திட்டங்களை நிறைவேற்றுவதற்கும் அதன் மூலம் அதன் நோக்கத்தை அடைவதற்கும், பல்வேறு கூறுகளை அதிக எண்ணிக்கையில் கட்டமைக்க வேண்டியது அவசியம். ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட வேலை, இடையூறான அணுகுமுறையை விட அதிக முடிவுகளை அடைய உங்களை அனுமதிக்கிறது. இது முன்னேற்றம் உள் கட்டமைப்புநிறுவனங்கள் அறிவியல் மேலாண்மை இயக்கத்தின் மையமாக இருந்தன.

அனைத்து வேலைகளும் மக்களால் செய்யப்படுவதால், நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டின் மற்றொரு முக்கிய அம்சம், மூலோபாய நிர்வாகத்தின் பணி உட்பட நிறுவனத்திற்குள் இருக்கும் மொத்த பணிகளில் ஒவ்வொரு குறிப்பிட்ட பணியையும் யார் சரியாகச் செய்ய வேண்டும் என்பதை தீர்மானிப்பதாகும். மேலாளர் ஒரு குறிப்பிட்ட வேலைக்கு நபர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார், நிறுவனத்தின் வளங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான அதிகாரத்தை (உரிமைகள்) தனிநபர்களுக்கு வழங்குகிறார். இந்த பிரதிநிதிகள் தங்கள் பொறுப்புகளை வெற்றிகரமாக நிறைவேற்றுவதற்கான பொறுப்பை ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள். இதைச் செய்வதன் மூலம், அவர்கள் தங்களைத் தலைவருக்கு அடிபணிந்தவர்களாகக் கருத ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். தூதுக்குழுஅதிகாரங்கள்- முடிவெடுப்பதில் உரிமைகள் மற்றும் பொறுப்புகளின் ஒரு பகுதியை மேலாளரின் செயல்பாட்டுக் கோளத்திலிருந்து சில செயல்களைச் செய்வதில் ஒரு துணை அதிகாரிக்கு மாற்றுதல். மக்களின் வேலைகளை (செயல்பாடுகள்) ஒழுங்கமைக்க ஒரு முறையான அணுகுமுறையை அறிமுகப்படுத்தும் கருத்து, ஒட்டுமொத்த அமைப்பின் கட்டமைப்பை உருவாக்குவதற்கு விரிவாக்கப்படலாம்.

முயற்சி. உந்துதல் செயல்பாட்டின் பணியானது, குறிப்பிட்ட பணிகளின் இலக்கு பிரதிநிதித்துவத்தின் நோக்கத்துடன், அமைப்பின் ஒவ்வொரு உறுப்பினரின் செயல்பாடுகளுக்கான உந்துதல் நோக்கங்களைக் கண்டறிவதாகும்.

ஊழியர்களின் உந்துதல்களில் செல்வாக்கு செலுத்துவது நிறுவனம் மிகவும் திறமையாக செயல்பட அனுமதிக்கிறது.

கட்டுப்பாடு- ஒரு நிறுவனம் உண்மையில் அதன் இலக்குகளை அடைவதை உறுதி செய்யும் செயல்முறை. ஒரு தலைவர் செய்யும் அனைத்தும் எதிர்காலத்தில் கவனம் செலுத்துகிறது. எதிர்காலத்தில் ஒரு நாள், வாரம், மாதம், ஆண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட தொலைதூர புள்ளியாக துல்லியமாக பதிவுசெய்யப்பட்ட சில நேரத்தில் இலக்கை அடைய மேலாளர் திட்டமிட்டுள்ளார். இந்த காலகட்டத்தில், சாதகமற்றவை உட்பட பல்வேறு மாற்றங்கள் ஏற்படலாம்: ஊழியர்கள் - திட்டத்திற்கு ஏற்ப தங்கள் கடமைகளை நிறைவேற்ற மறுக்கிறார்கள்; நிர்வாகத்தால் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட அணுகுமுறைகளைத் தடைசெய்யும் சட்டங்கள் இயற்றப்பட்டுள்ளன, ஒரு புதிய வலுவான போட்டியாளர் தோன்றுவார், அது நிறுவனத்திற்கு அதன் இலக்குகளை அடைவதை கடினமாக்கும்; மக்கள் தங்கள் கடமைகளைச் செய்யும்போது தவறு செய்யலாம்.

இந்த சூழ்நிலைகள் அனைத்தும் ஒரு நிறுவனத்தை முதலில் நிர்வாகத்தால் திட்டமிடப்பட்ட பாடத்திட்டத்திலிருந்து விலகச் செய்யலாம். மேலும், நிறுவனம் கடுமையாக சேதமடைவதற்கு முன், நிர்வாகத்தால் பாதகமான தாக்கங்களைச் சமாளிப்பதற்கான வழிகளைக் கண்டுபிடிக்க முடியாவிட்டால், இலக்குகளை அடைவது மட்டுமல்லாமல், அமைப்பின் உயிர்வாழ்வும் ஆபத்தில் இருக்கும்.

நிர்வாகக் கட்டுப்பாட்டில் மூன்று நிலைகள் உள்ளன. முதலில் - நிலையான அமைப்பு துல்லியமான வரையறைஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் அடையப்பட வேண்டிய இலக்குகள். இது திட்டங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இரண்டாவது - அளவீடு ஒரு குறிப்பிட்ட காலப்பகுதியில் உண்மையில் என்ன அடையப்பட்டது, மற்றும் எதிர்பார்த்த முடிவுகளுடன் அடையப்பட்டவற்றின் ஒப்பீடு. அளவீடு மற்றும் ஒப்பீடு சரியாக செய்யப்பட்டால், நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்திற்கு ஒரு சிக்கல் உள்ளது என்பது மட்டுமல்லாமல், அதற்கு வழிவகுத்த காரணங்களும் தெரியும். மூன்றாம் நிலை, கட்டத்தை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்த இந்த அறிவு அவசியம் செயல்களை செயல்படுத்துதல் , தேவைப்பட்டால், அசல் திட்டத்திலிருந்து விலகல்களை சரிசெய்யவும். தற்போதைய சூழ்நிலைக்கு ஏற்ப அவற்றை யதார்த்தத்திற்கு நெருக்கமாகக் கொண்டுவருவதற்கான இலக்குகளைத் திருத்துவது இங்கு சாத்தியமான செயல்களில் ஒன்றாகும்.

இணைக்கும் செயல்முறைகள். மூலோபாய நிர்வாகத்தின் நான்கு செயல்பாடுகளையும் செயல்படுத்த - திட்டமிடல், அமைப்பு, உந்துதல் மற்றும் கட்டுப்பாடு - முடிவெடுத்தல் மற்றும் தொடர்பு தேவை - தகவல் பரிமாற்றம். சரியான முடிவை எடுக்க, அமைப்பின் அனைத்து உறுப்பினர்களுக்கும் புரியும் வகையில், தகவல் தொடர்பு மூலம் தகவல் தேவை. எனவே, முடிவெடுப்பது மற்றும் தகவல்தொடர்பு இரண்டும் மூலோபாய நிர்வாகத்தின் நான்கு செயல்பாடுகளையும் ஊடுருவி, ஒன்றுக்கொன்று சார்ந்திருப்பதை உறுதி செய்வதால், அவை பெரும்பாலும் இணைக்கும் செயல்முறைகள் என்று அழைக்கப்படுகின்றன.

முடிவு எடுத்தல். ஒரு நிறுவனம் சீராக செயல்பட, மேலாளர் ஒரு தொடரை உருவாக்க வேண்டும் சரியான முடிவுகள்தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் சிறந்த விருப்பம்பல மாற்று சாத்தியங்களிலிருந்து. மாற்று வழிகளில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுப்பது ஒரு முடிவு. எனவே, முடிவெடுப்பது எப்படி, எதைத் திட்டமிடுவது, ஒழுங்கமைப்பது, ஊக்கப்படுத்துவது மற்றும் கட்டுப்படுத்துவது என்பதற்கான தேர்வாகும். மிகவும் பொதுவான சொற்களில், மேலாளரின் செயல்பாட்டின் முக்கிய உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவது முடிவெடுப்பதாகும்.

சிறந்த முடிவை எடுப்பதற்கு மட்டுமல்ல, பிரச்சனையின் உண்மையான அளவைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் ஒரு அடிப்படைத் தேவை, போதுமான, துல்லியமான தகவல் கிடைப்பதாகும். அத்தகைய தகவல்களைப் பெறுவதற்கான ஒரே வழி தகவல்தொடர்பு மூலம் மட்டுமே.

தொடர்பு சுருக்கமான கருத்துக்களைத் தொடர்பு கொள்ளும் திறன் மனிதகுலத்தின் முக்கியமான தனித்துவமான பண்புகளில் ஒன்றாகும். தொடர்பு- இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நபர்களிடையே தகவல் பரிமாற்றம் மற்றும் அதன் சொற்பொருள் உள்ளடக்கம். ஒரு அமைப்பு என்பது மக்களிடையே கட்டமைக்கப்பட்ட உறவுமுறை என்பதால், அது திறமையான செயல்பாடுவி ஒரு பெரிய அளவிற்குதகவல்தொடர்புகளின் தரத்தைப் பொறுத்தது.

மக்களிடையேயான தகவல்தொடர்புகள் போதுமானதாக இல்லாவிட்டால், மக்கள் ஒரு பொதுவான இலக்கை ஏற்றுக்கொள்ள முடியாது என்பது வெளிப்படையானது, இது இல்லாமல் அமைப்பின் இருப்பு சாத்தியமற்றது. தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் உள்ள தகவல்கள் நியாயமான முடிவுகளை எடுப்பதற்கும் அவற்றை நனவாக செயல்படுத்துவதற்கும் அனுப்பப்படுகின்றன. உதாரணமாக, திட்டங்களைச் செய்ய வேண்டிய மக்களுக்குத் தெரிவிக்காவிட்டால், அவை செயல்படுத்தப்படாது. நிர்வாகமானது அவர்களின் முடிவுகளுக்கான காரணத்தை கீழ்நிலை அதிகாரிகளுக்கு தெரிவிக்கும்போது, ​​அவை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்தப்படுவதற்கான வாய்ப்புகள் கணிசமாக அதிகரிக்கும். ஒரு வேலையைச் சிறப்பாகச் செய்வதற்கு நிறுவனம் அவர்களுக்கு என்ன வெகுமதிகளை வழங்க முடியும் என்பதை ஊழியர்கள் புரிந்து கொள்ளும் வரை, அதில் ஒரு நல்ல வேலையைச் செய்ய அவர்களுக்கு போதுமான உந்துதல் இருக்காது. கட்டுப்பாட்டு செயல்பாட்டை செயல்படுத்தும் போது தகவல் தொடர்பும் முக்கியமானது. நிறுவனத்தின் இலக்குகள் எவ்வளவு முழுமையாக அடையப்பட்டுள்ளன என்பதை சரியாக மதிப்பிடுவதற்கு, மேலாளருக்கு என்ன நிறைவேற்றப்பட்டது மற்றும் எப்படி என்பது பற்றிய தகவல் தேவை.

செயல்பாடுகளின் இந்த ஒன்றோடொன்று, அவற்றின் ஒற்றுமையை உறுதிசெய்து, மூலோபாய நிர்வாகத்தின் செயல்முறையை உருவாக்குகிறது.