Kişiler
ev/ Korniş

Şirketin rekabet avantajları. Rekabet Avantajı Stratejileri

İyi çalışmalarınızı bilgi bankasına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

İyi iş siteye">

Bilgi tabanını çalışmalarında ve işlerinde kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim adamları size çok minnettar olacaklar.

Benzer Belgeler

    Rekabet stratejilerinin özellikleri. Şirketin başarılı bir şekilde çalışması için gerekli koşullar rekabet ortamı. Rekabet avantajı kavramı. Tipik rekabet stratejilerinin özellikleri. Satış karı büyüme oranı. Düşük maliyetli strateji.

    dönem ödevi, 27.04.2012 tarihinde eklendi

    Şirketin rekabet avantajlarının kavramı, özü ve sınıflandırılması. İş stratejilerine ulaşmak için yönergeler. JSC "Moloko Buryatii" şirketinin rekabet gücünün analizi. Rekabet avantajı olarak kalite politikası. Azaltılmış üretim maliyetleri.

    dönem ödevi, 12/12/2013 eklendi

    Organizasyonun rekabet avantajı türleri, bunlara ulaşmak için stratejilerin özellikleri. Arena S LLP'nin mevcut durumunun ve rekabet avantajları elde etme uygulamasının analizi. Rekabet avantajı sağlamada bir faktör olarak yenilikçi stratejiler.

    tez, 27.10.2015 eklendi

    teorik temel"organizasyonun rekabet avantajları" kavramı. Rekabetin temel kavramları. Yeni rekabet avantajları elde etmenin yolları. Temel rekabet avantajlarının oluşturulması ve oluşturulması için koşullar. Rekabet avantajı faktörleri.

    dönem ödevi, 03/01/2009 eklendi

    Organizasyonda stratejik yönetim süreci, önemi ve ana unsurları. Geleneksel yönetim yaklaşımının dezavantajları. Rekabet avantajının rolü. Temel rekabet stratejileri: farklılaşma, maliyet azaltma, odaklanma.

    dönem ödevi, 23.11.2011'de eklendi

    Stratejik yönetimin özü ve ilkeleri. Bir seyahat şirketinin dış ve iç ortamının analizi, finansal göstergeler onun faaliyetleri. Şirketin rekabet avantajlarının oluşturulması, etkinliğinin hesaplanması ve gerekçelendirilmesi için bir stratejinin geliştirilmesi.

    tez, 10/13/2010 eklendi

    İşletmenin gelişimi için ana rekabet stratejilerinin tanımı. Şirketin büyüme stratejisini oluşturmak için pazar konumunun, küresel çevrenin, rekabetin gücünün, şirketin stratejik kaynaklarının ve sürdürülebilir rekabet avantajlarının belirlenmesinin analizi.

    dönem ödevi, 21.10.2010 tarihinde eklendi

Ve bu yüzden görevimiz şirketin rekabet gücünü analiz etmektir, yani. hangi rekabet avantajlarının elde edilebileceğini, bunların pratikte nasıl uygulanacağını ve nasıl korunacağını ve geliştirileceğini belirlemek elde edilen sonuç. Gördüğünüz gibi, yeterince soru var ve her birinin çözümüne ölçülü ve tarafsız bir şekilde yaklaşılmalıdır. Başlamak için, rekabet avantajının dışsal ve içsel olabileceğini anlamak önemlidir.

Firma rekabet gücü

Dış rekabet avantajı

Dış rekabet avantajı, işin verimliliğini artırarak veya maliyetlerini azaltarak veya daha yüksek duygusal ve estetik tatmin sağlayarak alıcı için değer taşıyan ürünün ayırt edici niteliklerine dayanmaktadır. Bir dış rekabet avantajı, firmanın pazardaki konumunu güçlendirir, çünkü firma, piyasayı ürününü, karşılık gelen bir fark sağlamayan bir ana rakibin fiyatından daha yüksek bir fiyattan almaya zorlayabilir. Böylece, dış rekabet avantajı farklılaşma (farklılık) stratejisine dayanmaktadır.

Dahili rekabet avantajı

İçsel rekabet avantajı, satıcı için değer yaratan, rakiplerinden daha düşük üretim maliyeti elde etmenizi sağlayan, şirketin maliyet ve yönetimdeki üstünlüğüne dayanır. İç rekabet avantajı, bir firmanın daha karlı olmasını ve pazarın dayatabileceği fiyat indirimlerine karşı daha dirençli olmasını sağlar. Ayrıca firma ürünlerinin dağıtımında ve tanıtımında da avantajlara sahip olabilir.

Bir firmanın rekabet avantajını gerçekleştirme ve koruma yeteneği, pazardaki rekabetçi güçlerin baskısına ne kadar iyi dayanabileceğine bağlıdır. Bilinen modele göre Bay Porter:

Piyasadaki her firma beş rekabet gücüne tabidir:

  • endüstri rekabeti;
  • yeni rakiplerin tehdidi;
  • bir ürün veya hizmeti ikame etme tehdidi;
  • tüketicilere bağımlılık;
  • tedarikçilere bağımlılık.

Endüstri rekabeti

Sektördeki mevcut rakiplerle rekabet edebilmek için ürün farklılaştırması ve marka imajının güçlendirilmesi gerekmektedir. Farklılaştırma, tüketicinin fiyata duyarlılığını azaltır ve firmanın buna olan bağımlılığını kısmen etkisiz hale getirir, yani tüketicinin pazarlık yapma yeteneğini azaltır. Ayrıca farklılaşma unsurunun varlığı, diğer rekabetçi güçlerin firma üzerindeki baskısını azaltır.

Başarılı bir farklılaştırma sağlamak için, alıcı için gerçek bir değere sahip olmalıdır ve bu değer, alıcının bunun için daha yüksek bir fiyat ödemeyi kabul etmesine yetecek kadar yüksek olmalıdır; böylece bu fiyat maliyetleri karşılar ve şirkete gerekli karı sağlar. Ek olarak, firma farklılaştırma unsurunu rakiplerinden korumalıdır, böylece rakipler onu hızla tekrarlayamazlar. Firma, farklılaştırma unsurunu tanıtmalı, ömrünü kontrol etmeli ve tüketicinin gözünde değerinin nasıl değiştiğini izlemelidir.

Yeni rakip tehdidi

Yeni rakiplerin giriş tehdidi, onlara karşı korunmanın önündeki engellerin yüksekliğine ve potansiyel bir rakibin bekleyebileceği tepkinin gücüne bağlıdır.

Yeni rakiplerin gelişine karşı korumanın önündeki olası engeller

  • firma büyük bir pazar payına sahipse, ölçek ekonomileri nedeniyle maliyet tasarrufu;
  • pazara girerken ilk maliyetler - patent, bilgi birikimi, hammaddelere erişim vb.;
  • devlet politikası - lisanslama, kalite, güvenlik gereklilikleri, vb.;
  • belirli bir ürün veya hizmete tüketici taahhüdü oluşturan bir ürün veya hizmetin farklılaştırılması;
  • tedarikçi değişikliği durumunda tüketici maliyetleri - personelin yeniden eğitimi, yeni yardımcı ekipman vb.;
  • dağıtım kanallarına erişimde zorluk.

Giriş engellerinin varlığı ve firmanın mücadele etme yeteneği, potansiyel rakipleri pazara girmekten caydırır.

Bir ürün veya hizmeti ikame etme tehdidi

Gerçekte, ikame malların fiyatları, piyasadaki firmaların mal için uygulayabilecekleri tavan fiyatı belirler. Bir ikame ürün kullanıcılar için ne kadar cazipse, ürünün kendisi için fiyat artış olasılıkları o kadar sınırlıdır. Örneğin, yükselen petrol fiyatları nükleer ve güneş enerjisinin gelişmesine katkıda bulunmuştur. Kalite-fiyat oranını iyileştirme eğilimi gösteren ikame ürünlerin sürekli izlemenin nesnesi olması gerektiği açıktır. Mevcut bir ürünün üretim maliyetlerine (bunların azaltılması arzu edilir) ve ayrıca alıcının artırılması arzu edilen bir ikame ürüne geçiş maliyetlerine özel dikkat gösterilmelidir.

tüketicilere bağımlılık

Mevcut rekabet üzerinde oynayan alıcılar, firma üzerinde bir miktar baskı uygulayabilir, yani firmayı fiyatı düşürmeye, aynı fiyata veya daha fazlasına daha fazla hizmet sağlamaya zorlayabilirler. uygun koşullarödeme vb. Müşteriler aşağıdaki durumlarda kendileri için daha uygun koşullar elde edebilirler:

  • bir müşteri grubunun satın alma hacmi, firmanın satışlarında önemli bir paydır;
  • şirketin ürünleri zayıf bir şekilde farklılaştırılmıştır, yani rakiplerin ürünlerinden çok az farklıdır ve müşteriler tedarikçileri kolayca değiştirebileceklerinden emindir;
  • değişen tedarikçilerle ilgili geçiş maliyetleri müşteri için önemsizdir;
  • satın alınan mallar, müşterinin maliyetlerinin önemli bir bölümünü oluşturuyor ve bu da onu özellikle sıkı pazarlık yapmaya teşvik ediyor;
  • müşteri, pazardaki talep ve tedarikçinin maliyetleri hakkında kapsamlı bilgiye sahiptir.

Bu nedenle firma, müşterileri onlara herhangi bir bağımlılıktan kaçınacak şekilde seçmeye çalışmalıdır. ABC tüketici analizinin yardımcı olabileceği yer burasıdır.

Tedarikçilere bağımlılık

Tedarikçi firmaların müşteriler üzerinde baskı kurma olanağına sahip olduğu koşullar, müşterilerle ilgili olarak ele alınanlara benzer:

  • tedarikçi grubu, müşteri grubundan daha yoğundur;
  • tedarikçiler ikame ürünler tarafından tehdit edilmez;
  • firma, tedarikçi için önemli bir müşteri değildir;
  • ürün, müşteri için önemli bir üretim aracıdır;
  • tedarikçi ürünlerini farklılaştırdı veya müşteriyi kendisine bağlayan yüksek değiştirme maliyetleri yarattı.

Piyasada faaliyet gösteren herhangi bir firmaya etki eden beş ana rekabet gücünün değerlendirmesini özetlersek, piyasa durumuna bağlı olarak, firmanın rekabet gücünün ve potansiyel kârının iki uç durum arasında önemli ölçüde değişebileceğini söyleyebiliriz.

1. Firmanın rekabet gücü düşüktür, aşağıdaki durumlarda potansiyel kâr minimumdur:

  • pazara giriş ücretsizdir;
  • şirketin ne müşterileri ne de tedarikçileri ile pazarlık yapma imkanı yoktur;
  • pazarda rekabet büyüktür;
  • Firmanın ürünleri farklılaştırılmamış veya zayıf bir şekilde farklılaştırılmıştır.

2. Firmanın rekabet gücü yüksektir ve aşağıdaki durumlarda potansiyel kâr maksimumdur:

  • yeni rakiplerin girişini engelleyen engeller var;
  • sektördeki rakipler yok veya zayıf ve sayıca az;
  • alıcılar ikame ürünlere yönelemez;
  • alıcılar, daha düşük fiyatlara ulaşmak için baskı olasılığından mahrumdur;
  • tedarikçilerin fiyatları artırmak için baskı yapma gücü yoktur.

Gerçek piyasa durumları bu aşırı durumlar arasında yer alır.

Bir firmanın rekabet edebilirlik analizine bir örnek

Dış giyim üreten ve satan Rus endişesi Trikotazh'ın rekabet gücünün gerçek bir analizinin nasıl yapıldığını düşünelim. Rekabet edebilirlik analizi, ilgili analitik grup tarafından gerçekleştirildi ve aşağıdaki adımlardan oluştu:

1. İşletmeler tarafından hafif sanayi Moskova ve Moskova bölgesi (yani "Triko" endişesinin çalıştığı bölge) bir firma örneği yapılmıştır:

  • benzeri ürünler üreten yani triko firmaları;
  • alıcıların aynı ihtiyacını karşılayan, ancak farklı bir teknoloji üzerinde çalışan, yani dikiş firmaları.

Toplamda 13 triko ve 35 dikiş firması vardı.

2. Moskova ve Moskova bölgesi pazarında ithal malların pazar payının %80 olduğu dikkate alınarak 1. paragrafta yer alan örneklemdeki firmaların işgal ettiği pazar payları hesaplanmış ve hesaplama sonuçları aşağıda sunulmuştur. form sekmesinde gösterilen form. bir.

tablo 1. Rakiplerin pazar paylarının hesaplanması

Hayır. p / p Firma Adı Çıkış hacmi (bin adet) Satış hacmi (milyon ruble) Toplam çıktıdaki pay (%) Toplam cirodaki pay












3. Tablo ve endüstri dizinlerinin verileri kullanılarak, endişeye en yakın rakipler aşağıdaki parametrelere göre belirlendi:

  • ürün benzerliği;
  • Pazar payı;
  • büyüme oranları.

En yakın 6 rakibi var. Bunlardan ikisi triko işletmesidir: AOZT Krasnaya Zarya (1) ve JSC Moskvichka (2); üç - dikiş: Raduga LLP (3), Start JSC (4), Dikiş Modası CJSC (5). Altıncı rakip ise ithal giyim pazarıydı (bkz. Tablo 2).

Tablo 2. "Triko" endişesinin rekabet edebilirliğinin analizi

Rekabet edebilirlik faktörleri Triko rakipler
1 2 3 4 5 6
1. Kurumsal yönetim
Girişimcilik kültürü ve felsefesi 4 2 3 3 2 3 2
Hedefler 5 1 2 5 2 4 2
stratejiler 3 0 2 2 1 2 5
2. Üretim
Teçhizat 4 2 2 3 4 4 5
Üretim hatlarının esnekliği 5 1 2 2 4 4 5
Tedarikçilere bağımlılık 4 1 1 2 3 2 -
Ürün kalitesi 4 2 2 3 3 4 4
3. Bilimsel araştırma ve gelişim
Yoğunluk ve sonuçlar 3 0 1 3 2 2 5
bilgi birikimi 3 0 1 3 1 1 5
Yeni bilgi teknolojilerinin kullanımı 3 0 1 2 2 3 5
4. Pazarlama
Perakende 5 1 2 3 2 2 5
Toptan 1 3 3 2 2 3 5
ürün çeşitliliği 4 1 2 3 2 2 5
Fiyat:% s 4 3 3 2 3 3 5
reklam 3 0 0 0 2 2 5
Firma şöhreti 3 4 3 2 3 4 5
Kendi ticaret ağı 5 2 2 3 2 3 3
Talepteki değişikliklere hızlı yanıt 3 0 1 1 2 3 5
moda takibi 3 1 2 2 2 4 5
Toplam: 69 24 35 46 44 55 81

4. "Triko" endişesinin rekabet edebilirlik analizi, Tabloda gösterildiği gibi, bu endişenin ve en yakın rakiplerinin rekabet edebilirlik faktörlerinin beş puanlık bir ölçeğine ilişkin bir değerlendirme temelinde gerçekleştirildi. 2. Analiz, "Triko" endişesinin en yakın rakiplerine kıyasla oldukça güçlü bir konuma sahip olduğunu gösterdi. Rus tüketicisi artık Türkiye, Çin, Hindistan, Tayland ve diğer Doğu ülkelerinden ithal edilen oldukça düşük kaliteli mallardan memnun değildi. Aynı zamanda, ortalama bir Rus, pahalı Avrupa yapımı malları ve Amerikan mallarını satın almaya gücü yetmiyordu. Böylece, Doğu'dan ucuz ama oldukça düşük kaliteli bir ürün ve Avrupa ve ABD'den pahalı, yüksek kaliteli bir ürün bulunursa doldurulabilecek pazar nişinin bir kısmı belirlendi. Gerekli koşullar: kalite, uygun fiyat, son modayı takip, doğal malzeme kullanımı.

Trikotazh endişesinin sonraki yıllardaki yüksek performansı, yapılan analizin doğruluğunu ve buna göre seçilen stratejiyi doğruladı.

Pavlovna N., Teknik Bilimler Adayı, Rusya Federasyonu Ekonomik Kalkınma ve Ticaret Bakanlığı Yüksek Ticaret Okulu Profesörü.
İnternet sitesi

İyi çalışmalarınızı bilgi bankasına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve işlerinde kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim adamları size çok minnettar olacaklar.

Benzer Belgeler

    Organizasyonun rekabet avantajı türleri, bunlara ulaşmak için stratejilerin özellikleri. Arena S LLP'nin mevcut durumunun ve rekabet avantajları elde etme uygulamasının analizi. Rekabet avantajı sağlamada bir faktör olarak yenilikçi stratejiler.

    tez, 27.10.2015 eklendi

    LLC "OLANT" Örneği Üzerinde Bir İşletmede Rekabet Avantajları Stratejisi Oluşturmanın Özellikleri. Kuruluşun rekabet avantajlarının analizi, M. Porter'ın yöntemine göre bir rekabet stratejisinin geliştirilmesi. Stratejiyi uygulamaya yönelik önlemlerin etkinliği.

    tez, 12/12/2013 eklendi

    Rekabet avantajları kavramı ve özü, M. Porter ve F. Kotler'in teorisi. Kuruluşun rekabet avantajlarına ulaşma stratejisini ve rekabetçi bir ortamda davranışını incelemek ("Arnest" şirketi örneğinde). Anahtar başarı faktörlerini keşfetmek.

    dönem ödevi, 20/12/2010 eklendi

    İşletmenin gelişimi için ana rekabet stratejilerinin tanımı. Şirketin büyüme stratejisini oluşturmak için pazar konumunun, küresel çevrenin, rekabetin gücünün, şirketin stratejik kaynaklarının ve sürdürülebilir rekabet avantajlarının belirlenmesinin analizi.

    dönem ödevi, 21.10.2010 tarihinde eklendi

    Rekabet edebilirlik kavramı ve özü. Şirketin stratejisinde rekabet avantajlarının oluşturulması ve geliştirilmesi için araçlar. "Capital-Trade" LLC'nin durumunun sistem analizi. Organizasyon ve uygulama süreci yatırım projesi Restoran "Efsane".

    tez, 19.08.2015 eklendi

    Şirketin rekabet avantajlarının kavramı, özü ve sınıflandırılması. İş stratejilerine ulaşmak için yönergeler. JSC "Moloko Buryatii" şirketinin rekabet gücünün analizi. Rekabet avantajı olarak kalite politikası. Azaltılmış üretim maliyetleri.

    dönem ödevi, 12/12/2013 eklendi

    Hizmet sektöründe küçük bir işletmenin rekabet avantajlarının oluşumuna teknolojik yaklaşım. Analiz finansal istikrar, Mart-Avto LLC'nin likidite ve ana pazarlama faaliyetleri. İşletme için bir rekabet stratejisi seçmek.

    tez, 07/07/2011 eklendi

Bir ürünün rekabet avantajları, pazardaki konumunu etkileyen tüketici veya teknik ve ekonomik parametrelerdir.

Ürünün çeşitli rekabet avantajları vardır:

1. Malların fiyat özellikleri. Çoğu zaman, alıcı bir ürünü yalnızca benzer tüketici özelliklerine sahip diğer ürünlerden daha ucuz olduğu için satın alır. Bazen bir ürün sadece çok ucuz olduğu için satın alınır. Bu tür satın almalar, ürünün alıcı için hiçbir faydası olmasa bile gerçekleşebilir.

2. Ürün farklılaştırması - Ürün, onu alıcı için çekici kılan ayırt edici özelliklere sahiptir. Farklılaştırma tamamen ürünün tüketici (fayda) nitelikleriyle (güvenilirlik, kullanım kolaylığı, iyi fonksiyonel özellikler vb.) ilgilidir ve iyi bilinen bir markanın tanınmasıyla da sağlanabilir.

3. Tekelleşme - ürünün pazardaki konumundan oluşan rekabet avantajı. Bu, alıcıyı güvence altına alarak, pazarın bir kısmını tekelleştirerek elde edilir.

Bir organizasyonun rekabet avantajı, rakipler tarafından kopyalanamayan kurum içi kaynakların eşsiz bir kombinasyonuna dayanan bazı benzersiz müşteri değeri yaratan stratejiler izlemenin uzun vadeli faydasıdır.

Kuruluşun iki tür rekabet avantajı vardır: a) düşük maliyetler ve b) uzmanlaşma.

Düşük maliyetler, rakiplerden daha azını, üretim maliyetlerinin miktarını ve ayrıca şirketin rakiplerinden daha verimli mal geliştirme, üretme ve satma yeteneğini ifade eder. Uzmanlık, yalnızca belirli bir ürün yelpazesinin piyasaya sürülmesine, bunların geliştirilmesine yatırım yapılmasına, müşterilerin özel ihtiyaçlarını karşılama ve bunun için yüksek bir fiyat alma, yani. fiyat ortalama olarak rakiplerinkinden daha yüksektir.

Bir ürünün rekabet gücü, bir ürünün pazardaki başarısını belirleyen tüketici ve maliyet (fiyat) özelliklerinin bir kompleksidir, yani. bu özel ürünün, sunulan diğer rakip ürün-analoglarına göre avantajı.

Bir ürünün rekabet gücü, ticari başarısında belirleyici bir faktördür. Rekabetçilik karmaşık bir kavramdır, ürünün piyasa koşullarına uygunluğunu içerir; ürünün, tüketicilerin özel gereksinimlerine ve ihtiyaçlarına uygunluğu (kalite, teknik, estetik, ekonomik parametreler açısından), rakiplere karşı ürünün fiyat ve kalitesi açısından avantajı.

Ürünün rekabet avantajları şunları içerir:

1. İşlevsellik - malların amacı. Bir değil, gerçekleştirilen birkaç işlevin varlığı - çok işlevlilik - diğer analog ürünlere göre bir avantajdır.


2. Birleştirme - diğer modellerin yedek parçaları, sarf malzemeleri, yazılımları ile uyumluluk.

3. Standardizasyon - değiştirilmelerini ve onarımlarını basitleştiren standart bileşenlerin ve parçaların mevcudiyeti.

4. Güvenilirlik, 3 parametre içeren karmaşık bir göstergedir:

a) güvenilirlik (ilk arızaya kadar saat cinsinden ortalama süre)

b) dayanıklılık (hizmet ömrü)

c) sürdürülebilirlik - arızaları ortadan kaldırma yeteneği (ancak birçok ucuz mal tamir edilemez olarak tasarlanmıştır).

5. Enerji performansı (yakıt veya enerji verimliliği). Satın alma maliyetine ek olarak, alıcı tüketim maliyetini de değerlendirebilir - bu, ürünün tüm ömrü boyunca işletme maliyetlerinin toplamıdır. Bu nedenle, ceteris paribus, alıcı daha ekonomik bir ürün seçecektir.

6. Estetik göstergeler.

7. Taşınabilirlik.

8. Paketleme (rahatlığı ve tasarımı).

9. Garanti servisi (garanti süresi, garanti işlerinin listesi, servis noktasına yakınlık).

10. İlgili ürünlerin mevcudiyeti (sarf malzemeleri, piller vb.).

11. İkame ürünlerin varlığı, ürünün rekabet gücünü azaltır, çünkü farklı gruplara ait olan ancak ikame olan mallar arasında fiyat rekabeti olabilir.

12. Tamamlayıcı ürünlerin mevcudiyeti, rekabet gücünü artırır; bu, ana metaya (örneğin kahve ve krema, bira ve hamamböceği) olan talebi canlandırır.


FEDERAL EĞİTİM AJANSI

Konuyla ilgili kurs "> "Şirketin rekabet avantajları" Çok fazla firma ve üst düzey yöneticileri, rekabetin doğasını ve karşılaştıkları zorlukları yanlış anlıyor: finansal performansı iyileştirmeye, devlet kurtarma paketleri almaya, istikrar oluşturmaya ve diğer firmalarla ittifaklar ve birleşmeler yoluyla riski azaltmaya odaklanıyorlar. günümüzün rekabet mücadelesi liderler gerektirir. Liderler değişime inanırlar, kuruluşlarına sürekli yenilik için gereken enerjiyi getirirler, rekabet mücadelesinde kendi ülkelerinin konumunun firmalarının başarısı için ne kadar önemli olduğunu bilirler ve bunu geliştirmek için çalışırlar. durum. zheniya. En önemlisi, liderler zorlukların ve meydan okumaların öneminin farkındadır. Hükümete yeterli - acı verici olsa da - siyasi kararlar ve kurallar vermesine yardım etmeye istekli oldukları için, çok azı kendilerini böyle görse de, genellikle "devlet adamı" unvanıyla onurlandırılırlar. Nihayetinde rakiplerine karşı bir avantaj elde etmek için sakin bir yaşamı zorluklarla takas etmeye hazırlar. Araştırma konusunun alaka düzeyi, Rus ekonomisindeki ekonomik krizin kalıntı etkilerinin varlığından, rekabetin sıkılaşmasından, firmaların bir müşteri elde etmek için ürün veya hizmetlerinin fiyatlarını düşürmeye hazır olmasından kaynaklanmaktadır. bazen minimum düzeye indirir. Sunulan çalışmanın amacı, gelecekte sadece hayatta kalmak için değil, aynı zamanda kendi şirketini geliştirmek için bir strateji geliştirmek amacıyla rekabet avantajları konusundaki teorik bilgi tabanını genişletmektir. Hedef seti çerçevesinde aşağıdaki görevler formüle edilmiştir: - "rekabet avantajı" kavramının anlamını ortaya çıkarmak; - şirketin rekabet avantajı türlerini göz önünde bulundurun; - şirketin rekabet avantajları elde etmek için çeşitli stratejiler üzerinde çalışmak. Araştırmanın konusu rekabet avantajlarının bir biçimi olarak ekonomik ilişkiler, tüketici tarafından tanınan herhangi bir faaliyet alanında şirketin doğrudan rakibine göre üstünlüğünde kendini gösteren Araştırmanın amacı, şirketin veya stratejisinin sürdürülebilir bir rekabet avantajı oluşturma sürecidir. teorik ve metodolojik temelçalışmalar, kendilerini rekabet avantajları kavramına adamış önde gelen Rus ve yabancı bilim adamlarının çalışmalarıdır (G.L. Azoev, M. Porter, A. Yudanov ...) 1. FİRMANIN REKABET AVANTAJLARININ TEORİK TEMELLERİ 1.1 Rekabet avantajları kavramı . Genel anlamda rekabet avantajı, rekabet mücadelesinde başarıyı sağlayan bazı alanlardaki üstünlüktür. Rekabet avantajı kavramının spesifik içeriği, öncelikle rekabet konusuna ve ikinci olarak rekabet aşamasına bağlıdır. Sınırlı kaynakların bir sonucu olan rekabet mücadelesi, bizi bu tür koşullarda bir ekonomik varlığın davranış kalıpları sorusuna cevap aramaya zorlar, bu cevabı bilim verir - ekonomik teori, bu mücadele sırasında, rekabet avantajları kavramının evrimine yansıyan, uygulama yöntemlerinde (rekabet avantajları elde etme politikaları, rekabet avantajları kaynakları) bir değişiklik vardır. Sınırlı kaynaklar her düzeyde kendini gösterir: sırasıyla bir kişi, bir firma, bir bölge, bir ülke; “rekabet avantajı” kavramı çeşitli rekabet konularına uygulanabilir.

Ekonomik araştırmalarda “rekabet avantajları” kavramının en eksiksiz yorumu, G.L. Azoeva. Bu yoruma göre, rekabet avantajları “bir işletmenin ekonomik, teknik, organizasyonel alanlarında, ekonomik göstergelerle (ek kâr, daha yüksek kârlılık, pazar payı, satış hacmi) ölçülebilen rakiplerine göre üstünlüğün konsantre tezahürleri” olarak anlaşılmaktadır. ”. G.L.'ye göre. Azoeva'ya göre, bir işletmenin ekonomik, teknik, organizasyonel alanlarında rakiplerine göre üstünlüğü, yalnızca satışlarda, karlarda ve pazar payında artışa yansıdığı takdirde rekabet avantajıdır2. Bu nedenle, rekabet avantajı, bir ürünün veya markanın özellikleri ve özelliklerinin yanı sıra, şirkete rakiplerine göre belirli bir üstünlük sağlayan belirli ticari organizasyon biçimleridir. Rekabet avantajını etkileyen temel başarı faktörleri şunları içerir: - teknolojik: yüksek araştırma potansiyeli, üretimde yenilik yapma yeteneği; - üretim: üretim ölçek ve deneyim ekonomilerinin tam kullanımı, yüksek kaliteli üretim, üretim kapasitesinin optimum kullanımı, yüksek üretkenlik, gerekli üretim esnekliği; - pazarlama: pazarlama ölçek ve deneyim ekonomilerinin kullanımı, yüksek düzeyde satış sonrası hizmet, geniş bir ürün yelpazesi, güçlü bir satış ağı, yüksek hızürün teslimatı, düşük pazarlama maliyetleri; - yönetimsel: dış ortamdaki değişikliklere hızlı bir şekilde yanıt verme yeteneği, yönetim deneyiminin mevcudiyeti; ürünleri Ar-Ge aşamasından pazara hızlı bir şekilde getirme yeteneği; - diğerleri: güçlü bilgi ağı, yüksek imaj, elverişli bölgesel konum, erişim finansal kaynaklar, fikri mülkiyeti koruma yeteneği 3 . Firmanın rekabet alanındaki temel görevi, gerçek, anlamlı ve anlamlı olabilecek rekabet avantajları yaratmaktır. Rekabet avantajları kalıcı değildir, ancak zaman alıcı ve pahalı bir süreç olan şirket faaliyetlerinin tüm alanlarının sürekli iyileştirilmesi yoluyla kazanılır ve korunur. 1.2 Şirketin rekabet avantajı türleri Şirketin rekabet avantajlarının tipolojisini düşünün. Birinci tipoloji (iç ve dış rekabet avantajları) İç rekabet avantajı, üretilen ürünlerin maliyetinin rakiplerinkinden daha düşük olmasını sağlayan, firmanın maliyetler açısından üstünlüğüne dayanmaktadır. Ürün endüstri ortalama kalite standartlarını karşılıyorsa, daha düşük maliyet firmaya avantaj sağlar. Aksi takdirde, kalitesiz bir ürün fiyatı düşürülerek satılabilir ve bu da kar payını azaltır. Buna göre, içinde bu seçenek maliyet avantajı fayda sağlamaz. İç rekabet avantajı, yüksek verimlilik ve etkin maliyet yönetiminin bir sonucudur. Nispeten düşük maliyetler, firmaya daha fazla karlılık ve pazar veya rekabet tarafından dayatılan fiyat indirimlerine karşı direnç sağlar. Düşük maliyetler, gerekirse, pazar payını artırmak için daha düşük fiyatlar belirleyerek bir fiyat dampingi politikasının uygulanmasına izin verir ve ayrıca düşük maliyetler, ürün kalitesini, diğer ürün biçimlerini iyileştirmek için üretime yeniden yatırılabilecek bir kâr kaynağıdır. farklılaşma veya diğer iş alanlarını desteklemeye yöneliktir. Ayrıca, rekabetin beş gücüne (M. Porter) karşı etkili koruma sağlarlar. Yeni rakiplerin ortaya çıkması, ikame ürünlerin ortaya çıkma olasılığı, tüketicilerin çıkarlarını savunabilmeleri, tedarikçilerin kendi şartlarını dayatabilmeleri, mevcut firmalar arasındaki rekabet gibi. İç rekabet avantajı, temel olarak köklü bir üretim sürecine ve işletme kaynaklarının verimli yönetimine dayanmaktadır. Dış rekabet avantajı, alıcı için rakiplerin benzer ürünlerine göre daha fazla "kullanım değeri" olan bir ürün veya hizmetin ayırt edici özelliklerine dayanmaktadır. Bu, aynı ayırt edici kaliteyi sağlamayan rakiplerden daha yüksek satış fiyatları talep etmenize olanak tanır. Bir kuruluşa pazar başarısına gerçek bir destek sağlayan herhangi bir yenilik, bir rekabet avantajıdır. Kuruluşlar, sektörlerinde rekabet etmenin yeni yollarını bularak ve bunlarla pazara girerek rekabet avantajı elde eder ve bu tek kelimeyle özetlenebilir - "inovasyon". İnovasyon geniş anlamda hem teknolojinin iyileştirilmesini hem de iş yapma yol ve yöntemlerinin iyileştirilmesini içermektedir. İnovasyon, bir ürün veya üretim sürecindeki bir değişiklik, pazarlamaya yönelik yeni yaklaşımlar, bir ürünü dağıtmanın yeni yolları, rekabet alanındaki yeni kavramlar vb. ile ifade edilebilir. Dış rekabet avantajları elde etmenin en tipik kaynakları arasında şunlar yer alır: - yeni teknolojiler; - teknolojik üretim ve mal satışı zincirindeki bireysel unsurların yapısındaki ve maliyetindeki değişiklikler; - yeni müşteri talepleri; - yeni bir pazar segmentinin ortaya çıkışı; - piyasadaki "oyunun kurallarındaki" değişiklikler. Özel bir kaynak, işinizle ilgili bilgiler ve bu tür bilgileri işlemenize olanak tanıyan profesyonel becerilerdir, böylece işlemenin nihai ürünü gerçek bir rekabet avantajı olur. Yalnızca maliyete dayalı rekabet avantajları, farklılaşmaya dayalı olanlar kadar kalıcı olma eğilimindedir. (Ucuz işçilik, düşük rütbeli olmanın bir avantajıdır.) Tescilli teknoloji, benzersiz ürün veya hizmetlere dayalı farklılaşma, gelişmiş pazarlama faaliyetlerine dayalı bir kuruluşun itibarı, müşterilerle yakın ilişkiler gibi daha yüksek bir seviyenin veya düzenin rekabet avantajları daha uzun süre korunabilir. Kural olarak, üst düzey faydalar elde etmek, üretim tesislerine, personelin özel eğitimine, araştırma ve geliştirmeye ve ayrıca pazarlamaya yapılan yatırımlara yapılan uzun vadeli ve yoğun yatırımlarla mümkün olur. Rekabetçi kalabilmek için, bir kuruluş en azından rakiplerinin mevcut olanları kopyalayabildiği kadar hızlı yeni avantajlar yaratmalıdır. Ar-Ge, Ar-Ge maliyetlerinin optimal yapısı ve ekonomik etkinliği, gelişmelerin patent saflığı ve patentlenebilirliği, üretim geliştirme için Ar-Ge sonuçlarının zamanında hazırlanması, geliştirilen ürünlerin tüketim koşullarını dikkate alarak eksiksizlik, Ar-Ge süresi; - pazar türüne göre üretimin yoğunlaşma düzeyine göre ifade edilen üretim alanındaki rekabet avantajları (saf tekel, tekelci ve oligopolistik rekabet koşullarında yüksek yoğunluk, serbest rekabet piyasası koşullarında düşük düzey) , ilerici üretim organizasyonu biçimlerinin kullanımında (uzmanlık, işbirliği, kombinasyon ), işletmenin üretim kapasitesi miktarında, gelişmiş ekipman, teknoloji, yapısal malzemelerin kullanımında, yüksek profesyonel ve nitelik düzeyinde emek personeli ve emeğin bilimsel organizasyonu, üretim kaynaklarının kullanımının verimliliği, üretimin tasarımının ve teknolojik hazırlığının verimliliği ve genel olarak üretimin verimliliği; - daha iyi fiyatlandırma, malların daha verimli dağıtımı ve satış promosyonu, aracılarla daha rasyonel ilişkiler, tüketicilerle daha verimli anlaşma sistemleri ile ifade edilen satış alanındaki rekabet avantajları; - ürünlerin daha verimli satış öncesi ve satış sonrası servisi, garanti ve garanti sonrası hizmet ile ifade edilen hizmet sektöründeki rekabet avantajları. Dördüncü tipoloji (tezahür türüne göre) Tezahür türlerine göre, teknik, ekonomik, yönetsel rekabet avantajlarını ayırt etmek gerekir: - teknik rekabet avantajları, üretim teknolojisindeki üstünlük, makine ve ekipmanın üstün teknik özellikleri, teknolojik Hammaddelerin üretiminde kullanılan özellikler, malzemeler, ürünlerin teknik parametreleri; - ekonomik rekabet avantajları, daha elverişli bir ekonomik ve coğrafi konumdan ve işletmenin daha rasyonel konumundan, işletmenin daha büyük ekonomik potansiyelinden, rakiplerden daha iyi ürünlerin maliyetini düşürmeye olanak tanıyan işletme kaynaklarının daha verimli kullanılmasından oluşur. ekonomik özelliklerüretilen ürünler, işletmenin finansal durumunun en iyi olması, kredi kaynaklarına erişimin kolaylaştırılması ve yatırım fırsatlarının genişletilmesi; - yönetimsel rekabet avantajları, üretim ve ekonomik faaliyetlerin tahmin, planlama, organizasyon, düzenleme, muhasebe, kontrol ve analiz işlevlerinin daha verimli uygulanmasında kendini gösterir. Beşinci rekabet avantajları tipolojisi Aşağıdaki rekabet avantajları türleri ayırt edilir: 1) ekonomik faktörlere dayalı rekabet avantajları; 2) yapısal nitelikteki rekabet avantajları; 3) düzenleyici nitelikteki rekabet avantajları; 4) pazar altyapısının geliştirilmesiyle ilgili rekabet avantajları; 5) teknolojik nitelikteki rekabet avantajları; 6) seviye ile ilgili rekabet avantajları bilgi desteği; 7) coğrafi faktörlere dayalı rekabet avantajları; 8) demografik faktörlere dayalı rekabet avantajları; 9) hukukun üstünlüğünü ihlal eden eylemler sonucunda elde edilen rekabet avantajları. Ekonomik faktörlere dayalı rekabet avantajları aşağıdakiler tarafından belirlenir: 1) yüksek ortalama endüstri kârları, uzun geri ödeme süreleri, uygun fiyat dinamikleri, kişi başına yüksek düzeyde harcanabilir gelir ile ifade edilen, işletmenin faaliyet gösterdiği pazarların en iyi genel ekonomik durumu, ödeme yapılmaması, enflasyonist süreçler vb.; 2) talebi teşvik eden nesnel faktörler: geniş ve büyüyen pazar kapasitesi, tüketicilerin fiyat değişikliklerine karşı düşük duyarlılığı, talebin zayıf döngüselliği ve mevsimselliği, ikame mal eksikliği; 3) üretim ölçeğinin etkisi. 4) karmaşık yapısı nedeniyle ürün için yüksek fiyatlar belirlerken, çok çeşitli tüketici ihtiyaçlarını karşılama yeteneğinde kendini gösteren faaliyet ölçeğinin etkisi; 5) iş türlerinde ve yöntemlerinde uzmanlaşma, teknolojik yenilikler nedeniyle daha fazla emek verimliliğinde ifade edilen öğrenme deneyiminin etkisi üretim süreçleri, ekipmanın en uygun şekilde yüklenmesi, kaynakların daha iyi kullanılması, yeni ürün konseptlerinin tanıtılması; 6) işletmenin ekonomik potansiyeli. Yapısal nitelikteki rekabet avantajları, esas olarak şirketteki üretim ve satış sürecinin yüksek düzeyde entegrasyonu ile belirlenir; bu, şirket içi ilişkilerin avantajlarını, iç fiyatların transferi, toplam yatırıma erişim şeklinde gerçekleştirmeyi mümkün kılar. , hammadde, üretim, yenilik ve bilgi kaynakları ve ortak satış ağı. Entegre yapılar çerçevesinde, kamu makamları da dahil olmak üzere grup üyelerinin (hem yatay hem de dikey) rekabete aykırı anlaşmalar ve uyumlu eylemler akdedilmesi için potansiyel fırsatlar yaratılır. Şirketin rekabetçi konumunu güçlendirmenin güçlü bir kaynağı, çeşitli bölümleri ve stratejik yönetim alanları arasındaki ilişkilerin kullanılmasıdır. Kaynakların ortak kullanımından elde edilen gelirin, aynı kaynakların ayrı kullanımından elde edilen gelir miktarını aşması olgusuna sinerji etkisi denir. Yapısal rekabet avantajları, kullanılmayan pazar bölümlerine hızlı bir şekilde girme olasılığını da içerir. Düzenleyici nitelikteki rekabet avantajları, yasal ve idari önlemlerin yanı sıra, belirli bir emtia alanındaki yatırım hacimleri, kredi, vergi ve gümrük oranları alanında hükümetin teşvik edici politikasına dayanmaktadır. Bu tür rekabet avantajları yasalar, yönetmelikler, imtiyazlar ve hükümet ve yönetimin diğer kararları sayesinde mevcuttur. Bunlar şunları içerir: - yetkililer tarafından bölgeye veya bireysel işletmelere sağlanan faydalar; - idari-bölgesel oluşumun (bölge, bölge) dışında engelsiz mal ithalatı ve ihracatı olasılığı; - belirli bir süre için tekel pozisyonları sağlayan fikri mülkiyete ilişkin münhasır haklar. Düzenleyici faydalar, ilgili mevzuatın yürürlükten kaldırılmasıyla nispeten hızlı bir şekilde giderilebilmeleri bakımından diğerlerinden farklıdır. Pazar altyapısının geliştirilmesiyle ilgili rekabet avantajları, aşağıdakilerin değişen derecelerinin bir sonucu olarak ortaya çıkar: - geliştirme gerekli fonlar iletişim (ulaşım, iletişim); - işgücü piyasalarının, sermayenin, yatırım mallarının ve teknolojilerin organizasyonu ve açıklığı; - perakende, toptan satış, vadeli işlemler, danışmanlık, bilgi, kiralama ve diğer hizmetleri içeren bir dağıtım ağının geliştirilmesi; - şirketler arası işbirliğinin geliştirilmesi. Teknolojik rekabet avantajları, endüstrideki yüksek düzeyde uygulamalı bilim ve teknoloji ile belirlenir. teknik özellikler makine ve ekipman, teknolojik özellikler Malların üretiminde kullanılan hammaddeler ve malzemeler, ürünlerin teknik parametreleri. Bilgi desteği düzeyiyle ilişkili rekabet avantajları, satıcılar, alıcılar, reklam faaliyetleri, pazar altyapısı hakkında bilgiler hakkında kapsamlı bir veri bankasının varlığına dayalı olarak iyi bir farkındalık ile belirlenir. Bilginin yokluğu, yetersizliği ve güvenilmezliği rekabetin önünde ciddi bir engel oluşturmaktadır. Coğrafi faktörlere dayalı özel avantajlar, pazarların (yerel, bölgesel, ulusal, küresel) coğrafi sınırlarının yanı sıra işletmenin elverişli coğrafi konumunun ekonomik olarak aşılması olasılığı ile ilişkilidir. Buna ek olarak, potansiyel rakiplerin pazarına girişin önündeki coğrafi bir engel, erişilemezlik nedeniyle malların bölgeler arasında taşınmasının zorluğudur. Araç malların taşınması için, pazar sınırlarını aşmak için önemli ek maliyetler, kalite kaybı ve tüketici mülkleri nakliye sırasında mallar. Demografik faktörlere dayalı rekabet avantajları, hedef pazar segmentindeki demografik değişikliklerin bir sonucu olarak oluşmaktadır. Sunulan ürünlere olan talebin hacmini ve yapısını etkileyen faktörler arasında, hedef nüfus grubunun büyüklüğündeki, cinsiyet ve yaş kompozisyonundaki değişiklikler, nüfusun göçü ile eğitim düzeyindeki ve mesleki düzeydeki değişiklikler sayılabilir. Hukukun üstünlüğünü ihlal eden eylemler sonucunda elde edilen rekabet avantajları şunları içerir: - haksız rekabet; - doğrudan veya dolaylı olarak satış veya satın alma fiyatlarını veya diğer herhangi bir ticaret koşulunu sabitleyin; - üretimi, pazarları, teknik geliştirmeyi veya yatırımı kısıtlamak veya kontrol etmek; - pazarları veya arz kaynaklarını paylaşmak; - uygulamak farklı koşullar diğer taraflarla aynı işlemleri yapmak, böylece onları dezavantajlı hale getirmek; - sözleşmelerin akdedilmesini, bu sözleşmelerin konusu ile ilgili olmayan ek yükümlülüklerin diğer taraflarca kabul edilmesine vb. bağlı kılmak. iç pazar Firmanın stratejik yönelimindeki asıl görev, belirli bir iş alanıyla ilgili olarak rekabet için temel bir strateji seçmektir. Bir rekabet stratejisi iki temel koşula dayanmalıdır: - stratejik hedef rekabet düzeyi açısından belirli bir ürün veya hizmete göre firmalar. - rekabet avantajı türünü seçmeniz gerekir. Şirketin stratejik hedefi, tüm pazara veya ayrı bir segmente odaklanmaktır. Temel rekabet stratejileri, hangi avantaja dayandıklarına bağlı olarak farklılık gösterir. Burada, ne tür bir rekabet avantajının tercih edileceğine karar vermek gerekir - maliyet düşürmeye dayalı dahili veya ürünlerin benzersizliğine dayalı harici; rekabetçi bir piyasada savunmak daha kolaydır. Rekabet avantajını etkileyen ana faktörler şunlardır: - teknolojik: yüksek araştırma potansiyeli, üretimde yenilik yapma yeteneği; - üretim: üretim ölçek ve deneyim ekonomilerinin tam kullanımı, yüksek kaliteli üretim, üretim kapasitesinin optimum kullanımı, yüksek üretkenlik, gerekli üretim esnekliği; - pazarlama: pazarlama ölçek ve deneyim ekonomilerinin kullanımı, yüksek düzeyde satış sonrası hizmet, geniş bir ürün yelpazesi, güçlü bir satış ağı, yüksek ürün teslim hızı, düşük pazarlama maliyetleri; yönetimsel: dış ortamdaki değişikliklere hızlı bir şekilde yanıt verme yeteneği, yönetim deneyiminin mevcudiyeti; ürünleri Ar-Ge aşamasından pazara hızlı bir şekilde getirme yeteneği; - diğerleri: güçlü bilgi ağı, yüksek imaj, elverişli bölgesel konum, finansal kaynaklara erişim, fikri mülkiyeti koruma yeteneği. Temel rekabet stratejileri şunları içerir: - maliyet liderliği stratejisi; - Farklılaşma stratejisi; - odaklanma stratejisi. Maliyet Liderliği Stratejisi Bir maliyet liderliği stratejisi seçerken, firma aynı ürünle tüm pazara hitap eder, segmentlerdeki farklılıkları göz ardı eder, üretim ürünlerinin maliyetini mümkün olduğu kadar düşürmeye çalışır. Geniş bir pazara odaklanır ve büyük miktarlarda mal üretir. Aynı zamanda şirket, dikkatini ve çabalarını bireysel tüketici gruplarının ihtiyaçlarının nasıl farklılaştığına değil, bu ihtiyaçların ortak noktalarına odaklıyor. Ek olarak, bu strateji potansiyel pazarın mümkün olan en geniş sınırlarını sağlar. Tüm stratejinin odak noktası, daha yüksek üretkenlik ve verimlilik ile elde edilebilecek bir iç rekabet avantajı yaratmaktır. verimli sistem maliyet yönetimi. Bu durumda firmanın amacı, fiyat liderliği veya ek karlar yoluyla pazar payı kazanmak için temel olarak maliyet üstünlüğünü kullanmaktır. Rakiplere göre daha düşük maliyet avantajı nedeniyle liderlik, şirkete bir fiyat savaşı durumunda bile doğrudan rakipleriyle rekabet etme fırsatı verir. Düşük maliyetler, potansiyel rakipler için yüksek bir giriş engeli ve ikamelere karşı iyi bir savunmadır. Maliyet açısından başlıca üstünlük faktörleri arasında - ölçek ekonomileri ve deneyimden kaynaklanan avantajların kullanılması; - sabit maliyetler üzerinde kontrol; - yüksek teknolojik üretim seviyesi; - daha güçlü personel motivasyonu; - hammadde kaynaklarına ayrıcalıklı erişim. Kural olarak, bu avantajlar, farklılaştırma olanakları sınırlı olduğunda ve talep fiyat esnekliğinde olduğunda ve tüketicileri diğer mallara kaydırma olasılığı yüksek olduğunda, standart kitlesel talep ürünlerinin imalatında kendini gösterir. Maliyet minimizasyonu stratejisinin dezavantajları vardır. Maliyet azaltma teknikleri rakipler tarafından kolayca kopyalanabilir; teknolojik atılımlar, birikmiş deneyimle bağlantılı mevcut iç rekabet avantajlarını etkisiz hale getirebilir; maliyet düşürmeye aşırı odaklanma nedeniyle - pazar gereksinimlerindeki değişikliklere dikkat edilmemesi, ürün kalitesinde bir düşüş mümkündür. Bu strateji agresiftir ve kuruluşun özel düşük maliyetli kaynaklara erişimi olduğunda en kolay şekilde uygulanır. Üretilen malların segmentlerine (sınıflarına) göre farklılaştırma stratejisi Her farklılaştırma stratejisinin temel amacı, bir ürüne veya hizmete, ürünün, zamanın, yerin avantajıyla ilişkili “satın alma değeri” yaratan benzer rakip mal veya hizmetlerden ayırt edici özellikler vermektir. hizmet. Müşteriler için değer, ürünü kullanmaktan elde ettikleri fayda veya tam memnuniyet ile ürünün tüm ömrü boyunca minimum işletme maliyetleridir. Farklılaştırma stratejisinin ana noktası, müşterilerin ihtiyaçlarını anlamaktır. Bu durumda, şirketin özel bir ürün veya hizmetin belirli bir dizi niteliği ile belirli bir pazar segmentinde kalıcı bir alıcı grubu oluşturduğunu söyleyebiliriz, yani. neredeyse bir mini tekel. Verimli bir maliyet yapısı yoluyla yalnızca tek bir yolla elde edilebilen bir maliyet liderliği stratejisinin aksine, farklılaştırma çeşitli yollarla gerçekleştirilebilir. Farklılaştırma stratejisinde kullanılan ana yaklaşımlar şunları içerir: - üreticinin ürünlerinin çalıştırılması için alıcının toplam maliyetlerini azaltan ürün özelliklerinin geliştirilmesi (artan güvenilirlik, kalite, enerji tasarrufu, çevre dostu olma); - tüketici tarafından kullanımının etkinliğini artıran ürün özellikleri oluşturmak ( Ek fonksyonlar, başka bir ürünle tamamlayıcılık, değiştirilebilirlik); - Ürüne müşteri memnuniyet derecesini arttırıcı özellikler (statü, imaj, yaşam tarzı) vermek. Odaklanmanın doğası gereği, farklılaştırmaya yönelik yenilikçi ve pazarlama stratejileri arasında ayrım yapmak mümkündür. Yenilikçi Farklılaştırma Yenilikçi bir farklılaştırma stratejisi, farklı teknolojileri kullanarak gerçekten farklı ürünlerin üretimini içeren gerçek farklılaştırmadır. Bu strateji, temelde yeni ürünlerin, teknolojilerin yaratılması veya mevcut ürünlerin yükseltilmesi ve değiştirilmesi yoluyla rekabet avantajlarının elde edilmesini içerir. Bu durumda, farklılaşma sadece ürünlerin kendilerini değil, aynı zamanda bilimsel ve teknolojik ilerleme faktörünün dikkate alınmasını gerektiren uygulanmakta olan teknolojiyi de etkiler. Bilimsel keşifler ve gelişen teknolojiler, tüketici ihtiyaçlarını karşılamanın yeni yollarını sunar. Gerçek farklılaşma, rekabetteki en büyük boşluğun etkili bir inovasyon stratejisi tarafından belirlendiği yüksek teknolojili endüstrilerin ürünleri olan endüstriyel ürünler pazarı için daha büyük ölçüde karakteristiktir. Pazarlama farklılaştırması Pazarlama farklılaştırma stratejisi, ürünün kendisiyle değil, fiyatı, ambalajı, teslimat yöntemleri (ön ödemesiz, nakliye vb.) ile ilgili ayırt edici özellikler yaratarak rekabet avantajı elde etmeyi içerir; yerleştirme, promosyon, satış sonrası hizmet (garanti, hizmet), imaj oluşturan markadır. Ayırt edici niteliklerin varlığı genellikle daha yüksek maliyetler gerektirir ve bu da daha yüksek fiyatlara yol açar. Bununla birlikte, başarılı farklılaştırma, tüketiciler ürünlerin benzersizliği için ödeme yapmaya istekli olduklarından, firmanın daha fazla karlılık elde etmesini sağlar. Farklılaştırma stratejileri, tüketicilere ürünün iddia edilen ayırt edici özellikleri hakkında bilgi iletmek için işlevsel pazarlamaya ve özellikle reklama önemli yatırımlar gerektirir. Odaklanma stratejisi Odaklanma (uzmanlaşma) stratejisi, dar bir pazar segmentine veya belirli bir müşteri grubuna odaklanmanın yanı sıra ürünün ve/veya coğrafi bölgenin belirli bir bölümünde uzmanlaşmayı içeren tipik bir iş stratejisidir. Burada temel amaç, seçilen segmentin ihtiyaçlarını, daha geniş bir pazar segmentine hizmet veren rakiplere göre daha verimli bir şekilde karşılamaktır. Başarılı bir odaklanma stratejisi, hedef segmentte yüksek bir pazar payı elde eder, ancak her zaman düşük bir genel pazar payına yol açar. Bu strateji, sınırlı kaynaklara sahip firmalar için tercih edilen geliştirme seçeneğidir. Odaklanma stratejisi, segment alıcılarının fiyat gereksinimleri ana pazarınkinden farklıysa odaklanmış düşük maliyet stratejisi veya hedef segment benzersiz ürün özellikleri gerektiriyorsa odaklanmış farklılaştırma stratejisi şeklini alır. Diğer temel gibi iş stratejileri Odaklanma stratejisi, firmayı aşağıdaki şekilde rekabet güçlerinden korur: bir segmente odaklanmak, farklı segmentlerde faaliyet gösteren firmalarla başarılı bir şekilde rekabet etmesini sağlar; Firmanın özel yeterliliği ve yeteneği, potansiyel rakipler ve ikame ürünlerin penetrasyonu için giriş engelleri yaratır; Alıcılar ve tedarikçilerden gelen baskı, diğer daha az yetkin rakiplerle iş yapma konusundaki isteksizlikleri nedeniyle azalır. Böyle bir stratejinin seçilmesinin nedeni, kaynakların eksikliği veya yokluğu, pazara giriş engellerinin güçlendirilmesidir. Bu nedenle, odaklanma stratejisi, kural olarak, küçük firmalara özgüdür5 http://www.lojistik.ru/9/2/i20_64.htm (erişim tarihi 15.01.2011) 2.2 Uluslararası Pazarda Rekabet Avantajı Elde Etme Sorunları Yukarıda rekabet ve rekabet stratejisi hakkında söylenen her şey hem iç hem de dış pazarlar için eşit derecede geçerli olabilir. Aynı zamanda, uluslararası rekabetin bazı özellikleri vardır. Bir Özellik Her ülke, bir dereceye kadar, herhangi bir endüstrideki firmaların faaliyetleri için gerekli üretim faktörlerine sahiptir. Heckscher-Ohlin modelindeki karşılaştırmalı üstünlük teorisi, mevcut faktörlerin karşılaştırılmasına ayrılmıştır. Ülke, üretiminde çeşitli faktörlerin yoğun olarak kullanıldığı malları ihraç etmektedir. Bununla birlikte, faktörler, kural olarak, yalnızca miras alınmaz, aynı zamanda yaratılır, bu nedenle, rekabet avantajları elde etmek ve geliştirmek için, o kadar da faktör stoğu değildir. şu an yaratma hızları ne kadar. Ek olarak, çok sayıda faktör rekabet avantajını baltalayabilir ve faktörlerin eksikliği, uzun vadeli rekabet avantajına yol açabilecek yeniliği teşvik edebilir. Farklı endüstrilerde uygulanan faktörlerin seti değişir. Firmalar, belirli bir endüstride rekabet ederken önemli olan düşük maliyetli veya yüksek kaliteli faktörlere sahip olduklarında rekabet avantajı elde ederler. Böylece, Singapur'un Japonya ile Orta Doğu arasındaki önemli bir ticaret yolu üzerindeki konumu, onu gemi tamir endüstrisinin merkezi haline getirdi. Bununla birlikte, faktörlere dayalı bir rekabet avantajı elde etmek, bunların mevcudiyetinden çok etkin kullanımlarına bağlıdır, çünkü ÇUİ'ler yurtdışındaki faaliyetleri satın alarak veya bularak eksik faktörleri sağlayabilir ve birçok faktör nispeten kolay bir şekilde ülkeden ülkeye hareket eder. Faktörler temel ve gelişmiş olarak ayrılır. Ana faktörler arasında doğal kaynaklar, iklim koşulları, coğrafi konum, vasıfsız işgücü vb. Ülke tarafından miras yoluyla veya küçük bir yatırımla alınırlar. Sahip değiller özel önem bir ülkenin rekabet avantajı için ya da yarattığı avantaj sürdürülemez. Ana faktörlerin rolü, bunlara olan ihtiyacın azalması veya artan mevcudiyeti nedeniyle (faaliyetlerin devredilmesi veya yurt dışından satın almalar dahil) azalır. Bu faktörler madencilik endüstrilerinde ve tarımla ilgili endüstrilerde önemlidir. Gelişmiş faktörler arasında modern altyapı, yüksek vasıflı işgücü vb. işte bu faktörler en yüksek değer, daha yüksek düzeyde rekabet avantajı elde etmenize izin verdiği için. İkinci Özellik Ulusal rekabet avantajının ikinci belirleyicisi, o endüstri tarafından sunulan mal veya hizmetlere yönelik iç taleptir. Ölçek ekonomilerini etkileyen iç pazardaki talep, yeniliğin doğasını ve hızını belirler. Yurt içi talebin büyümesinin hacmi ve niteliği, aşağıdaki durumlarda firmaların rekabet avantajı elde etmelerine olanak tanır: - yurt dışında, yurt içinde büyük talep gören bir ürüne talep varsa; - Yenilenme için daha elverişli bir ortam yaratan çok sayıda bağımsız alıcı vardır; - sermaye yatırımlarının yoğunlaşmasını ve yenilenme hızını teşvik eden iç talep hızla artıyor; - iç pazar hızla doygun hale gelir, sonuç olarak, en güçlülerin hayatta kaldığı ve onları dış pazara girmeye zorlayan rekabet daha da zorlaşır. Firmalar, iç pazardaki talebin uluslararasılaşması yoluyla rekabet avantajı elde ederler, yani; Yabancı tüketicilere tercih verildiğinde. Üçüncü Özellik Ulusal rekabet avantajını belirleyen üçüncü belirleyici unsur, ülkedeki dünya pazarında rekabet edebilecek yan sanayilerin veya ilgili sanayilerin varlığıdır. Rekabetçi tedarik endüstrilerinin varlığında, şunlar mümkündür: - Ekipman veya nitelikli gibi pahalı kaynaklara verimli ve hızlı erişim işgücü ve benzeri.; - iç pazardaki tedarikçilerin koordinasyonu; - yenilik sürecine yardım. Ulusal firmalar, tedarikçilerinin küresel olarak rekabetçi olması durumunda en çok fayda sağlar. Ülkede rekabetçi ilgili endüstrilerin varlığı, genellikle yeni, oldukça gelişmiş üretim türlerinin ortaya çıkmasına yol açar. İlgili endüstriler, firmaların bir değer zinciri oluşturma sürecinde birbirleriyle etkileşime girebilecekleri endüstrilerin yanı sıra bilgisayar ve yazılım gibi tamamlayıcı ürünlerle uğraşan endüstrilerdir. Etkileşim teknoloji geliştirme, üretim, pazarlama, hizmet alanında gerçekleşebilir. Ülkede dünya pazarında rekabet edebilecek ilgili sektörler varsa bilgi alışverişi ve teknik etkileşime erişim açılır. Coğrafi yakınlık ve kültürel yakınlık, yabancı firmalardan daha aktif bir değiş tokuşa yol açar. Bir endüstrinin dünya pazarındaki başarısı, ek mal ve hizmet üretiminin gelişmesine yol açabilir. Örneğin, yurtdışındaki Amerikan bilgisayarlarının satışı, Amerikan çevre birimlerine olan talebin artmasına yol açmıştır. yazılım ve ABD veri tabanı hizmetlerinin geliştirilmesine. Dördüncü Özellik Bir endüstrinin rekabet gücünü belirleyen dördüncü önemli belirleyici, firmaların çeşitli strateji ve hedefler geliştirirken iç pazardaki rekabetin doğasına bağlı olarak yaratılması, örgütlenmesi ve yönetilmesidir. Ulusal özellikler firmaların yönetimini ve aralarındaki rekabetin şeklini etkiler. İtalya'da küresel pazarda başarılı olan birçok firma küçük veya orta (büyüklükte) aile işletmeleridir. Almanya'da daha yaygın büyük şirketler hiyerarşik bir kontrol sistemi ile. Ayrıca Amerikan ve Japon kontrol sistemlerini de hatırlayabiliriz. Bu ulusal özellikler, firmaların küresel rekabete yönelimlerindeki konumlarını büyük ölçüde etkiler. Sektörde yüksek rekabet gücüne ulaşmak için özellikle önemli olan, iç pazarda güçlü rekabettir, iç pazardaki rekabet ile sadece bireysel firmalar için değil, bir bütün olarak ulusal sanayi için avantajlar yaratılır. Fikirler bir ulus içinde farklı uluslar arasında olduğundan daha hızlı yayıldığından, rakipler birbirlerinden ilerici fikirler ödünç alır ve geliştirirler. Bu avantajlar, rakiplerin tek bir coğrafi alanda yoğunlaşmasıyla artar. Devletin rolü Ulusal avantajların oluşmasında devletin rolü, dört belirleyici unsuru etkilemesidir: - faktörlerin parametreleri üzerinde - sübvansiyonlar, sermaye piyasası politikaları vb. yoluyla; - talep üzerine parametreler - çeşitli standartlar ve kamu alımları oluşturarak; - ilgili endüstrilerin ve endüstrilerin-tedarikçilerin - reklam medyası üzerindeki kontrol veya altyapı gelişiminin düzenlenmesi yoluyla gelişimi için koşullar hakkında; - firmaların stratejisi, yapıları ve rekabeti - vergi politikaları, tekel karşıtı mevzuat, yatırımları ve menkul kıymetler piyasası faaliyetlerini düzenleyerek vs. Dört belirleyicinin de hükümet üzerinde ters etkisi olabilir. Devletin rolü olumlu veya olumsuz olabilir. Ulusal rekabet gücünün belirleyicileri, sürekli gelişim halinde olan karmaşık bir sistemdir. Bazı belirleyiciler diğerlerini düzenli olarak etkiler. Belirleyiciler sisteminin eylemi, rekabetçi ulusal endüstrilerin ekonomi genelinde eşit bir şekilde dağılmamasına, ancak birbirine bağlı endüstrilerden oluşan demetler veya "kümeler" halinde bağlanmasına yol açar. 2.3 Rekabet avantajı elde etmek için bir strateji olarak kıyaslama ingilizce kelime kıyaslama (bench-place, to mark-note), işlerinde olumlu deneyim kullanmak için ticari kuruluşların, özellikle de rakiplerinin faaliyetlerini incelemenin bir yoludur. Kıyaslama, işinizde bir başkasının deneyiminin tüm olumlu özelliklerini sistematik olarak bulmanızı, değerlendirmenizi ve kullanımını organize etmenizi sağlayan bir dizi araç içerir. Kıyaslama, yalnızca rakip işletmelerin değil, diğer sektörlerdeki lider şirketlerin de faaliyetlerini karşılaştırma fikrine dayanmaktadır. yetkin kullanım Rakiplerin ve başarılı şirketlerin deneyimi, maliyetleri düşürmenize, karları artırmanıza ve kuruluşunuz için strateji seçimini optimize etmenize olanak tanır. Kıyaslama, şirketi oluşturulan referans modelle karşılaştırarak rakiplerin uygulamalarındaki en iyinin sürekli bir çalışmasıdır. kendi işi. Kıyaslama, başkalarının neyi daha iyi yaptığını belirlemenize ve işinizde kullanmanıza olanak tanır. Kıyaslama, organizasyonun performansının sürdürülebilir şekilde iyileştirilmesi amacıyla sürekli bir planlama, koordinasyon, motivasyon ve eylemlerin değerlendirilmesi döngüsünü sağlayan sürekli performans iyileştirme kavramına dayanmaktadır. Kıyaslamanın özü, araştırma kuruluşu tarafından kullanılacak en iyi iş standartlarının araştırılmasıdır. Başarıları basitçe ölçmeye ve karşılaştırmaya değil, en iyi uygulamaları uygulayarak herhangi bir sürecin nasıl iyileştirilebileceğine odaklanır. Kıyaslama, bir şirketin bir başkasının bir şeyde daha iyi olabileceğini kabul edecek kadar alçakgönüllü ve diğerlerini nasıl yakalayacağını ve hatta onlardan daha iyi performans göstereceğini anlamaya çalışacak kadar akıllı olması gerektiğini öne sürer. Kıyaslama, bir kuruluşun sürekli iyileştirme çabalarını yansıtır ve farklı iyileştirmeleri birleşik bir değişiklik yönetimi sisteminde bir araya getirmeye yardımcı olur. Kıyaslama türleri - dahili - şirketin bölümlerinin çalışmalarının karşılaştırılması; - rekabetçi - şirketinizi çeşitli parametrelerde rakiplerle karşılaştırmak; - genel - seçilen parametrelere göre şirketin dolaylı rakiplerle karşılaştırılması; - işlevsel - işlevlere göre karşılaştırma (satışlar, satın almalar, üretim vb.). Genel kıyaslama, ürünlerinin üretim ve satışlarının iş performansı ile yeterince karşılaştırılmasıdır. Büyük bir sayı benzer bir ürünün üreticileri veya satıcıları. Böyle bir karşılaştırma, yatırım faaliyeti için net yönergeler vermemizi sağlar. Bir ürünün özelliklerini karşılaştırmak için kullanılan parametreler, belirli bir ürün tipine bağlıdır. İşlevsel kıyaslama, satıcının bireysel işlevlerinin (örneğin, işlemler, süreçler, çalışma yöntemleri vb.) performansının benzer koşullarda faaliyet gösteren en iyi işletmelerin (satıcıların) benzer parametreleriyle karşılaştırılması anlamına gelir. Rekabetçi kıyaslama, bir kuruluşun doğrudan rakiplerinin ürünlerine, hizmetlerine ve süreçlerine bakar. Kıyaslama, değişiklikler hakkında güncel bilgileri toplamak için sürekli faaliyet anlamına gelen pazarlama zekası kavramına yakındır. dış ortam pazarlama planlarının hem geliştirilmesi hem de ayarlanması için gereklidir. Bununla birlikte, pazarlama istihbaratının amacı gizli bilgileri toplamaktır ve kıyaslama, ortakların ve rakiplerin en iyi deneyimlerine dayalı bir strateji üzerinde düşünme faaliyeti olarak görülebilir. F. Kotler, kıyaslamayı temel analizle tanımlar - "en gelişmiş deneyimi arama, inceleme ve geliştirme süreci" pratik aktiviteler ve dünyanın çeşitli ülkelerindeki kuruluşlar tarafından kuruluşunuzu daha verimli hale getirmek için kullanılan teknolojiler.” Kıyaslama, bir işletmenin rekabet gücünü güçlendirmek için güçlü bir araç ve bazı şirketlerin nasıl ve neden diğerlerinden önemli ölçüde daha iyi sonuçlar elde ettiğini anlama sanatı haline geliyor. Kıyaslama iyileştirebilir en iyi teknoloji diğer şirketler, yani "en gelişmiş dünya deneyimine" hakim olmayı hedefliyor. SONUÇ Son derece rekabetçi ve hızla değişen bir durumda, firmalar yalnızca iç durumlarına odaklanmakla kalmamalı, aynı zamanda sürdürülebilir rekabet avantajları yaratmayı amaçlayan uzun vadeli bir davranış stratejisi geliştirmelidir. Hızlanan değişim çevre, yeni taleplerin ortaya çıkması ve tüketicilerin konumundaki değişiklikler, hükümet politikasındaki değişiklikler, yeni rakiplerin pazara girmesi, mevcut rekabet avantajlarının sürekli olarak analiz edilmesi ve optimizasyonu ihtiyacına yol açar. Kanımca en önemli veya uzun vadeli rekabet avantajı, inovasyon yoluyla firmanın kendisi tarafından yaratılan yeni teknolojinin veya "know-how"ın tanıtılmasından gelir. Her firma bu rekabet avantajını yaratamaz (asıl sorun, yeterli finansal ve insan kaynağının olmamasıdır). Çalışmadan, tüm şirketler için aynı olan rekabet avantajı olmadığı sonucuna varabiliriz. Her şirket kendi yolunda benzersizdir, bu nedenle birçok faktöre bağlı olduğu için her şirket için rekabet avantajı yaratma süreci benzersizdir: şirketin pazardaki konumu, gelişiminin dinamikleri, potansiyeli, rakiplerin davranışları , sağlanan ürün veya hizmetlerin özellikleri, ekonominin durumu, kültürel çevre ve diğer birçok faktör. Aynı zamanda, rekabetçi davranışın genelleştirilmiş ilkeleri ve sürdürülebilir bir rekabet avantajı yaratmayı amaçlayan stratejik planlamanın uygulanması hakkında konuşmamıza izin veren bazı temel noktalar, stratejiler vardır. REFERANSLAR 1. Azoev G.L., Chelenkov A.P. Firmanın rekabet avantajları. - M .: JSC "Basımevi" HABERLERİ ", 2007. 2. Kıyaslama [Elektronik kaynak] 3. Golovikhin S.A., Shipilova S.M. Bir makine imalat işletmesinin rekabet avantajlarını belirlemenin teorik temelleri 4. Zakharov A.N., Zokin A.A., Bir işletmenin rekabet gücü: özü, değerlendirme yöntemleri ve artırma mekanizmaları 5. Porter M. “Uluslararası rekabet”: çev. İngilizceden: ed. V. D. Shchetinina. M.: Uluslararası ilişkiler, 1993 6. Fatkhutdinov R.A. Stratejik Yönetim. 7. baskı, rev. ve ek - M.: Delo, 2005. - 448 s. 7. Shifrin M.B. Stratejik Yönetim. - SPb.: Peter, 2008, s.113 8. Yagafarova E. F. "Şirketin sürdürülebilir rekabet avantajının oluşmasında entelektüel sermayenin rolü" konulu tez araştırmasının özeti

  1. Yagafarova E. F. "Şirketin sürdürülebilir rekabet avantajının oluşmasında entelektüel sermayenin rolü" konulu tez araştırmasının özeti [Elektronik kaynak] URL:
  2. SA Golovikhin, S.M. Shipilov. Bir makine imalat işletmesinin rekabet avantajlarını belirlemek için teorik temeller [Elektronik kaynak] URL: http://www.lib.csu.ru/vch/8/2004_01/023.pdf (erişim tarihi 12/18/2010)
  3. Shifrin M.B. Stratejik Yönetim. - St.Petersburg: Peter, 2008, s.113
  4. Azoev G.L., Chelenkov A.P. Firmanın rekabet avantajları. - M .: OJSC "Matbaa" HABERLER ", 2007.
  5. BİR. Zakharov, A.A. Zokin, Enterprise Competitiveness: Essence, Değerlendirme Yöntemleri ve [Elektronik kaynağı] Artırma Mekanizmaları URL'si: