Sujets de comportement de masse spontanée. Comportement social

Comportement social

Le concept de « comportement » est venu à la sociologie à partir de la psychologie. Le sens du terme « comportement » est différent, différent du sens de concepts philosophiques traditionnels tels que l'action et l'activité. Si l'action est comprise comme un acte rationnellement justifié qui a un objectif, une stratégie clair et est réalisé à l'aide de méthodes et de moyens conscients spécifiques, alors le comportement n'est que la réaction d'un être vivant aux changements externes et internes. Une telle réaction peut être à la fois consciente et inconsciente. Ainsi, les réactions purement émotionnelles – rires, pleurs – sont aussi des comportements.

Comportement social- est un ensemble de processus comportementaux humains associés à la satisfaction des besoins physiques et sociaux et survenant en réaction à l'environnement social environnant. Le sujet du comportement social peut être un individu ou un groupe.

Si nous faisons abstraction des facteurs purement psychologiques et pensons au niveau social, alors le comportement d'un individu est déterminé principalement par la socialisation. Le minimum d'instincts innés qu'une personne possède en tant qu'être biologique est le même pour tous. Les différences comportementales dépendent des qualités acquises au cours du processus de socialisation et, dans une certaine mesure, des caractéristiques psychologiques individuelles innées et acquises.

De plus, le comportement social des individus est régulé par la structure sociale, en particulier par la structure des rôles de la société.

Norme sociale de comportement- c'est un comportement qui correspond pleinement aux attentes du statut. Grâce à l'existence d'attentes de statut, la société peut prédire à l'avance les actions d'un individu avec une probabilité suffisante, et l'individu lui-même peut coordonner son comportement avec le modèle idéal ou accepté par la société. Le comportement social qui correspond aux attentes de statut est défini par le sociologue américain R. Linton comme rôle social. Cette interprétation du comportement social est la plus proche du fonctionnalisme, puisqu'elle explique le comportement comme un phénomène déterminé par la structure sociale. R. Merton a introduit la catégorie de « complexe de rôles » - un système d'attentes de rôle déterminé par un statut donné, ainsi que le concept de conflit de rôle qui survient lorsque les attentes de rôle des statuts occupés par un sujet sont incompatibles et ne peuvent pas être réalisées. dans n’importe quel comportement socialement acceptable.

La compréhension fonctionnaliste du comportement social a fait l'objet de vives critiques de la part, tout d'abord, des représentants du behaviorisme social, qui estimaient qu'il était nécessaire de construire l'étude des processus comportementaux sur la base des acquis de la psychologie moderne. La mesure dans laquelle les aspects psychologiques ont été réellement négligés par l'interprétation du rôle du commandement découle du fait que N. Cameron a tenté de justifier l'idée de la détermination du rôle des troubles mentaux, estimant que la maladie mentale est l'exécution incorrecte de son rôles sociaux et le résultat de l’incapacité du patient à les réaliser comme les besoins de la société. Les behavioristes ont soutenu qu'à l'époque d'E. Durkheim, les succès de la psychologie étaient insignifiants et que, par conséquent, la fonctionnalité du paradigme en voie d'expiration répondait aux exigences de l'époque, mais au 20e siècle, lorsque la psychologie a atteint un niveau de développement élevé, ses données ne peuvent pas être ignoré lorsqu’on considère le comportement humain.

Les gens se comportent différemment dans telle ou telle situation sociale, dans tel ou tel environnement social. Par exemple, certains manifestants défilent pacifiquement le long de l’itinéraire déclaré, d’autres cherchent à organiser des troubles et d’autres encore provoquent des affrontements massifs. Ces différentes actions des acteurs de l’interaction sociale peuvent être définies comme des comportements sociaux. Ainsi, le comportement social est la forme et la méthode de manifestation par les acteurs sociaux de leurs préférences et attitudes, capacités et aptitudes dans l'action ou l'interaction sociale. Le comportement social peut donc être considéré comme une caractéristique qualitative de l’action et de l’interaction sociales.

En sociologie, le comportement social est interprété comme : o un comportement exprimé dans l'ensemble des actions et actions d'un individu ou d'un groupe dans la société et dépendant de facteurs socio-économiques et des normes en vigueur ; o manifestation externe de l'activité, forme de transformation de l'activité en actions réelles en relation avec des objets socialement significatifs ; o l’adaptation d’une personne aux conditions sociales de son existence.

Pour atteindre ses objectifs de vie et lors de la mise en œuvre de tâches individuelles, une personne peut utiliser deux types de comportement social - naturel et rituel, dont les différences sont fondamentales.

Comportement "naturel", individuellement significatif et égocentrique, vise toujours à atteindre des objectifs individuels et est adapté à ces objectifs. Par conséquent, l'individu n'est pas confronté à la question de la correspondance entre les objectifs et les moyens du comportement social : l'objectif peut et doit être atteint par tous les moyens. Le comportement « naturel » d’un individu n’est pas socialement réglementé, il est donc généralement immoral ou « sans cérémonie ». Un tel comportement social est « naturel », de nature naturelle, puisqu'il vise à assurer les besoins organiques. Dans la société, les comportements égocentriques « naturels » sont « interdits », ils reposent donc toujours sur des conventions sociales et des concessions mutuelles de la part de tous les individus.

Comportement rituel (« cérémonial »)- comportement individuellement contre nature ; C'est grâce à ce comportement que la société existe et se reproduit. Le rituel dans toute sa diversité de formes - de l'étiquette à la cérémonie - imprègne tout si profondément vie sociale que les gens ne remarquent pas qu’ils vivent dans un champ d’interactions rituelles. Le comportement social rituel est un moyen d'assurer la stabilité système social, et l'individu mettant en œuvre diverses formes de tels comportements participe à assurer la durabilité sociale des structures et des interactions sociales. Grâce à un comportement rituel, une personne atteint le bien-être social, étant constamment convaincue de l'inviolabilité de son statut social et de la préservation de l'ensemble habituel des rôles sociaux.

La société souhaite que le comportement social des individus soit de nature rituelle, mais la société ne peut pas abolir le comportement social égocentrique « naturel », qui, étant adéquat dans ses objectifs et sans scrupules dans ses moyens, s'avère toujours plus bénéfique pour l'individu que comportement « rituel ». Par conséquent, la société s’efforce de transformer les formes de comportement social « naturel » en diverses formes de comportement social rituel, notamment par le biais de mécanismes de socialisation utilisant le soutien social, le contrôle et la punition.

Préserver et entretenir les relations sociales et, à terme, assurer la survie de l'homme en tant que homo sapiens(homo sapiens) ces formes de comportement social sont orientées comme suit :

comportement coopératif, qui inclut toutes les formes de comportement altruiste - s'entraider pendant catastrophes naturelles et les catastrophes technologiques, en aidant les jeunes enfants et les personnes âgées, en aidant les générations suivantes grâce au transfert de connaissances et d'expériences ;

comportement parental - le comportement des parents envers leur progéniture.

Le comportement agressif se présente sous toutes ses manifestations, à la fois collectives et individuelles - des insultes verbales envers une autre personne à l'extermination massive pendant les guerres.

Le comportement humain est étudié dans de nombreux domaines de la psychologie - dans le behaviorisme, la psychanalyse, la psychologie cognitive, etc. Le terme « comportement » est l'un des termes clés de la philosophie existentielle et est utilisé dans l'étude de la relation d'une personne au monde. Les capacités méthodologiques de ce concept sont dues au fait qu'il nous permet d'identifier des structures inconscientes stables de la personnalité ou de l'existence humaine dans le monde. Parmi les concepts psychologiques du comportement humain qui ont eu une grande influence sur la sociologie et la psychologie sociale, il faut tout d'abord citer les orientations psychanalytiques développées par Z. Freud, C. G. Jung, A. Adler.

Une personne passe la majeure partie de sa vie dans des groupes familiers avec une moralité de groupe et un système de valeurs établis ; groupes exerçant un contrôle social continu sur son comportement et ses activités. Controle social- il ne s'agit pas seulement d'un contrôle humain, mais également d'un système établi de protection contre tout phénomène et processus inhabituels et effrayants. Cependant, il existe des situations où une personne (ou des groupes entiers de personnes) se retrouve en dehors de ses conditions habituelles, en dehors du collectif (au sens dans ce cas extrêmement large). L'isolement de l'environnement social habituel oblige (inconsciemment) une personne à s'associer avec d'autres personnes qui se trouvent dans des conditions similaires et ont des besoins similaires. Plus se manifeste une menace réelle ou imaginaire à la satisfaction d’un intérêt commun (pour une communauté donnée), plus l’opposition entre « nous » et « eux » est nette, plus grande est la cohésion (l’hostilité) envers ceux qui interviennent.

Un réel danger pour l’ordre public vient des comportements spontanés de masse qui surviennent lors de cataclysmes sociaux et de décisions mal comprises. organismes gouvernementaux, en cas d'accidents et de catastrophes naturelles (Fig. 6.14).

Diverses formes de comportement de masse spontané reposent sur une psychologie particulière.

Sujet de comportement de masse spontané Il peut exister n'importe quel groupe suffisamment important de personnes qui se distinguent sur une certaine base et sont conscientes de leur unité dans la mise en œuvre d'actions communes.

Les éléments suivants peuvent être nommés comme sujets.

Publique - un grand groupe de personnes formé sur la base d'intérêts communs, sans organisation interne, dont l'état émotionnel permet une compréhension et une discussion rationnelles de la situation. La formation du public repose sur la présence d'un objet d'attention commun - une personnalité populaire, un incident de rue, des événements de divertissement dans un théâtre ou un stade, un rassemblement, une manifestation, etc.

Poids- il s'agit d'un ensemble d'individus qui constituent un groupe important et amorphe de personnes qui, pour la plupart, n'ont pas de contact direct les uns avec les autres, mais sont liées par un intérêt commun et constant.

Riz. 6.14. Signes de comportement de masse spontané

Le sujet le plus complexe et le plus important du comportement spontané des masses est la foule.

Foule - une communauté de personnes de contact, extérieurement non organisée, caractérisée par un haut degré de conformité de ses membres, agissant de manière extrêmement émotionnelle et unanime.

La foule, en tant qu’expression la plus frappante du comportement spontané de masse, est un objet extrêmement difficile à étudier et à gérer. Cela est dû au fait qu'il peut rapidement passer d'un état à un autre, par conséquent, l'état et le comportement des personnes changent (Fig. 6.15).

Foule aléatoire - un rassemblement de personnes qui souhaitent recevoir des informations sur des événements ou des phénomènes dont elles ont été témoins par hasard.

Riz. 6.15.

Le principal contingent qui compose la foule aléatoire est constitué de personnes qui ressentent un besoin urgent d'impressions intenses. En règle générale, une foule aléatoire se forme lors de toutes sortes d'incidents de rue, d'accidents de la route, d'incendies, d'apparition de voitures et de mécanismes inhabituels, de personnes avec des caractéristiques inhabituelles. apparence ou un comportement. Une foule aléatoire (une foule de spectateurs) dans ses caractéristiques rappelle à bien des égards le public et est également capable de se déplacer rapidement vers d'autres, plus espèce dangereuse foules.

Foule expressive- un groupe de personnes exprimant conjointement des sentiments de joie, de tristesse, de colère ou de protestation.

La forme de manifestation des sentiments, la nature de l'expression sont influencées à la fois par les événements et phénomènes qui en ont servi l'occasion, et par les stéréotypes comportementaux, les règles et les traditions caractéristiques d'un environnement social donné, ses caractéristiques ethnoculturelles, professionnelles et autres.

Une foule expressive se caractérise par une forte tension émotionnelle, mais la foule elle-même est relativement facile à contrôler. Dans son comportement, elle obéit à un certain rythme, qui peut être imposé par une chanson, une marche, le chant de slogans, etc. Ce rythme peut naître soit spontanément grâce aux performances amateurs des participants de la foule eux-mêmes, soit être introduit à l'aide d'installations sonores, etc.

Un type de foule plus complexe (du point de vue du maintien de l'ordre public) - foule conventionnelle, représentant un groupe de personnes dont le comportement s'inscrit dans certaines normes acceptées pour une situation donnée, mais va bien au-delà du comportement ordinaire.

Le type de foule le plus complexe et le plus dangereux pour l’ordre public est celui qui est actif.

La foule actuelle est une communauté de contact de personnes menant des actions actives concernant un objet spécifique (Fig. 6.16).

Les individus qui composent cette entité sont liés par un objectif précis et s'efforcent de l'atteindre par des actions communes.

Riz. 6.16.

Foule agressive est différent plus haut degré excitation et comportement particulièrement dangereux, qui repose sur sentiments négatifs par rapport à un objet spécifique (Fig. 6.17).

La formation d’une foule agressive peut être motivée par des événements et des faits affectant des intérêts réels ou faussement compris liés aux sphères matérielles ou spirituelles de la vie des gens.

La formation d'une foule agressive est précédée d'une période assez longue (de plusieurs heures à plusieurs jours) de tension psychologique croissante tant dans les groupes individuels que dans les régions. En même temps, la foule agressive elle-même est localisée à la fois dans l’espace et dans le temps.

En règle générale, une telle foule peut se déplacer sur une distance de plusieurs kilomètres, son existence est limitée (6 à 8 heures).

Le comportement d'une foule agressive peut s'exprimer à la fois sous la forme d'émeutes de masse et sous la forme de perturbation de la paix publique et personnelle et du cours normal. vie publique, exploitation des transports, des entreprises, des institutions, désobéissance aux représentants du gouvernement ou menaces de violence.

Riz. 6.17. Structure d'une foule agressive

L'un des types les plus brillants de la foule active est s'échapper. Une telle foule est un groupe de personnes en état de panique. Un état émotionnel d’extrême tension – la panique – peut survenir dans diverses circonstances, lorsque les personnes sont envahies par un sentiment de danger aigu. La source d'un tel danger peut être : des catastrophes naturelles, des catastrophes, des accidents, des incendies, des événements inhabituels. phénomène naturel, actes criminels personnes ou des groupes, etc.

Portons une attention particulière au fait que la classification ci-dessus est très conditionnelle. Concrètement, la propriété la plus importante d’une foule est la transformabilité : Une fois qu’une foule s’est formée, elle peut relativement facilement se transformer d’un type (sous-espèce) à un autre.

Les transformations peuvent se produire spontanément, c'est-à-dire sans l'intention consciente de personne, mais peut être provoqué intentionnellement. Les techniques de manipulation de la foule dans un but ou un autre reposent pour la plupart sur l'utilisation de la propriété de transformabilité.

Causes et essence du comportement social de masse

Le comportement social est le comportement d'une personne dans la société, conçu pour avoir une certaine influence sur les personnes qui l'entourent et sur la société dans son ensemble.

Types de comportements sociaux :

Masse (activité de masse qui n'a pas but spécifique et organisation) - groupe (actions conjointes de personnes) ;

Prosocial (le motif de l'activité sera bon) - asocial ;

Aider est compétitif ;

Déviant (déviant) - illégal.

Types importants de comportements sociaux :

Associé à la manifestation du bien et du mal, de l'amitié et de l'inimitié ;

Associé au désir de réussite et de pouvoir ;

Associé à la confiance et au doute de soi.

Types de comportements déviants :

Innovation (acceptation des objectifs, déni moyens légaux leurs réalisations)

Ritualisme (déni des objectifs acceptés tout en étant d'accord avec les moyens)

Retraitisme (rejette à la fois les objectifs et les méthodes)

RiotRebellion (pas seulement le rejet, mais aussi une tentative de le remplacer par ses propres valeurs)

Tout comportement déviant est un comportement déviant, mais tous les comportements déviants ne peuvent pas être classés comme comportements délinquants. La reconnaissance d'un comportement déviant comme délinquant est toujours associée aux actions de l'État représenté par ses organes habilités à accepter normes juridiques, établissant dans la législation tel ou tel acte comme une infraction.

Sujets du comportement social de masse et leurs caractéristiques

La catégorie « comportement » est difficile à définir. C'est un subtil mélange de retenue et d'impulsion, d'idéalisme et d'égoïsme, guidé par un objectif à long terme, d'une part, et imposé par la pression quotidienne, d'autre part. Le comportement est le processus d'interaction des êtres vivants avec environnement, médiée par leur activité externe (motrice) et interne (mentale).

Le comportement social de masse est un mode de vie et d'action grande quantité personnes, ayant un impact significatif sur la vie sociale et la stabilité de la société. Les sujets du comportement social de masse incluent généralement les masses, la foule, le public et les individus, ainsi que leurs micro-unifications (famille, microgroupes, cercles de communication interpersonnelle).

Le terme « masses » est utilisé lorsqu’il s’agit de personnes qui, en raison de leur nombre, de leur indifférence ou d’une combinaison de ces deux facteurs, ne peuvent être unies dans une organisation basée sur un intérêt commun : partis politiques, organisations professionnelles et autres. Des masses dans cette compréhension existent dans tous les pays. Ils sont constitués d'un grand nombre de personnes neutres, politiquement des gens indifférents, qui n’adhéreront jamais à aucun parti, à aucun mouvement social, et qui, pour la plupart, ne se rendront pas non plus aux urnes.

Une foule est une communauté de contact, apparemment inorganisée, caractérisée par le plus haut degré de conformisme (c'est-à-dire l'opportunisme, l'acceptation passive des opinions dominantes) de ses individus constitutifs, reliés par des liens similaires. état émotionnel et un objet d'attention commun. Ce concept est quantitatif et visible. Si la masse est inerte dans son essence, alors la foule est toujours active.

Il existe plusieurs types de foules : aléatoires, expressives, conventionnelles, actives. La foule aléatoire est composée de badauds rassemblés près du lieu d’un incident de rue. Une foule expressive est un groupe de personnes qui expriment conjointement leur joie ou leur chagrin, leur colère ou leur protestation, ou leur soutien à un individu ou à un groupe d'individus. Une foule conventionnelle s'entend comme un groupe de personnes dont le comportement s'inscrit dans les normes établies pour des situations données, mais dépasse le cadre du comportement habituel. Par exemple, des supporters affolés au stade. Une foule active est un groupe de personnes entreprenant des actions actives en relation avec un objet spécifique. La foule active est divisée en agressive, en fuite, acquisitive et expressive. Une foule d'émeutiers est généralement qualifiée d'agressive. La foule en fuite rassemble les gens dans un état de panique. La foule avide est une foule en maraude et en vol, et la foule extatique est poussée à la frénésie à cause de certains rituels religieux. Le jeune public peut également se transformer en ce type de public lors des concerts de groupes de rock.

Le terme « public » désigne un grand groupe de personnes constitué sur la base d’intérêts communs, sans aucune organisation, mais toujours en présence d’une situation qui affecte ces intérêts. Le public se lève avec l'apparition du sujet attention générale. Cela peut être un événement, une personne, découverte scientifique, objet d'art, etc. G. Tarde a appelé le public les lecteurs d'un journal. Contrairement à la foule, le public peut avoir des éléments de discussion rationnelle, de critique et de lutte d'opinions.

Les individus sont également sujets à des comportements sociaux de masse. Cela s'explique par le fait que leurs actions, qui ne sont pas formellement coordonnées dans le temps et dans l'espace, entraînent de graves conséquences sociales. Par exemple, la décision de chaque famille d'avoir ou non des enfants peut conduire à explosion démographique ou un désastre. La décision des déposants de faire confiance ou de se méfier des banques affectera inévitablement l’État. système financierÉtats. Un seul acte comportemental ne peut faire l’objet d’une étude sociologique. Cependant, si de telles actions revêtent un caractère de masse, nous parlons alors d’une réaction comportementale de masse.

Le sujet de l'action est celui qui agit.

En termes simples, la personne qui s'assoit à table à dinner, est le sujet du « processus nutritionnel », tandis que la côtelette mangée par une personne en est l’objet.

Selon le sujet du comportement social, ils diffèrent :

· comportement social,

· massif,

· classe,

· groupe,

· collectif,

· coopérative,

· entreprise,

· professionnel,

· ethnique,

· famille,

· individuel

· et le comportement personnel.

Dans toutes les formes de comportement social, les aspects socio-psychologiques et personnels prédominent. Il y a donc lieu de considérer l’individu comme le sujet principal du comportement social. Nous parlons donc du comportement social de l’individu. Avec toute la diversité des formes et des types de comportement social d'un individu, leur caractéristique commune, dans un certain sens, une qualité formatrice de système. Cette qualité est la normativité. En fin de compte, tous les types de comportements sociaux sont des variétés de comportements normatifs.

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L'essence et les sujets du comportement social de masse.

L’identification généralisée du comportement social de masse à tout choc est méthodologiquement incorrecte. Il s’agit avant tout du mode de vie et des actions de millions de personnes qui ne participent ni aux guerres, ni aux révolutions, ni aux émeutes de rue.

La catégorie « comportement » est difficile à définir. C'est un subtil mélange de retenue et d'impulsion, d'idéalisme et d'égoïsme, guidé par un objectif à long terme, d'une part, et imposé par la pression quotidienne, d'autre part. Comportement - le processus d'interaction des êtres vivants avec l'environnement, médié par leur activité externe (motrice) et interne (mentale).

Comportement social de masse est un mode de vie et des actions d'un grand nombre de personnes qui ont un impact significatif sur la vie sociale et la stabilité de la société. Les sujets du comportement social de masse incluent généralement les masses, la foule, le public et les individus, ainsi que leurs micro-unifications (famille, microgroupes, cercles de communication interpersonnelle).

Le terme « masses » est utilisé lorsqu’il s’agit de personnes qui, en raison de leur nombre, ou de leur indifférence, ou d’une combinaison de ces deux facteurs, ne peuvent être unies dans une organisation basée sur un intérêt commun : partis politiques, professionnels et autres. organisations. Des masses dans cette compréhension existent dans tous les pays. Il s’agit d’un grand nombre de personnes neutres et politiquement indifférentes qui n’adhéreront jamais à aucun parti, à aucun mouvement social et qui, pour la plupart, ne se rendront pas aux urnes.

En sociologie, le terme « masses populaires » est le plus souvent utilisé. Messes populaires- Ce catégorie sociologique, c'est-à-dire la présence dans la société d'une majorité active de la population comme force décisive pour le progrès social.

Foule - une communauté de contact, extérieurement inorganisée, caractérisée par le plus haut degré de conformisme (c'est-à-dire l'opportunisme, l'acceptation passive des opinions dominantes) de ses individus constitutifs, liés par un état émotionnel similaire et un objet d'attention commun. Ce concept est quantitatif et visible. Si la masse est inerte dans son essence, alors la foule est toujours active.

Il existe plusieurs types de foules : aléatoires, expressives, conventionnelles, actives. La foule aléatoire est composée de badauds rassemblés près du lieu d’un incident de rue. Une foule expressive est un groupe de personnes qui expriment conjointement leur joie ou leur chagrin, leur colère ou leur protestation, ou leur soutien à un individu ou à un groupe d'individus. Une foule conventionnelle s'entend comme un groupe de personnes dont le comportement s'inscrit dans les normes établies pour des situations données, mais dépasse le cadre du comportement habituel. Par exemple, des supporters affolés au stade. Une foule active est un groupe de personnes entreprenant des actions actives en relation avec un objet spécifique. La foule active est divisée en agressive, en fuite, acquisitive et expressive. Une foule d'émeutiers est généralement qualifiée d'agressive. La foule en fuite rassemble les gens dans un état de panique. La foule acquéreuse est une foule de maraudeurs et de voleurs, et la foule extatique est poussée à la frénésie à la suite de certains rituels religieux. Le jeune public peut également se transformer en ce type de public lors des concerts de groupes de rock.

Sous le terme "publique" s'entend comme un grand groupe de personnes constitué sur la base d'intérêts communs, sans aucune organisation, mais toujours en présence d'une situation qui affecte ces intérêts. Le public se lève avec l’apparition du sujet d’attention générale. Il peut s'agir d'un événement, d'une personne, d'une découverte scientifique, d'un objet d'art, etc. G. Tarde a appelé le public les lecteurs d'un journal. Contrairement à la foule, le public peut avoir des éléments de discussion rationnelle, de critique et de lutte d'opinions.

Les individus sont également sujets à des comportements sociaux de masse. Cela s'explique par le fait que leurs actions, qui ne sont pas formellement coordonnées dans le temps et dans l'espace, entraînent de graves conséquences sociales. Par exemple, la décision de chaque famille d'avoir ou non des enfants peut conduire à une explosion démographique ou à un désastre. La décision des déposants de faire confiance ou de se méfier des banques affectera inévitablement l'état du système financier de l'État. Un seul acte comportemental ne peut faire l’objet d’une étude sociologique. Cependant, si de telles actions revêtent un caractère de masse, nous parlons alors d’une réaction comportementale de masse.

La catégorie « comportement » est difficile à définir. C'est un subtil mélange de retenue et d'impulsion, d'idéalisme et d'égoïsme, guidé par un objectif à long terme, d'une part, et imposé par la pression quotidienne, d'autre part. Le comportement est le processus d'interaction des êtres vivants avec l'environnement, médié par leur activité externe (motrice) et interne (mentale).

Le comportement social de masse est le mode de vie et les actions d'un grand nombre de personnes, qui ont un impact significatif sur la vie sociale et la stabilité de la société. Les sujets du comportement social de masse incluent généralement les masses, la foule, le public et les individus, ainsi que leurs micro-unifications (famille, microgroupes, cercles de communication interpersonnelle).

Le terme « masses » est utilisé lorsqu’il s’agit de personnes qui, en raison de leur nombre, ou de leur indifférence, ou d’une combinaison de ces deux facteurs, ne peuvent être unies dans une organisation basée sur un intérêt commun : partis politiques, professionnels et autres. organisations. Des masses dans cette compréhension existent dans tous les pays. Il s’agit d’un grand nombre de personnes neutres et politiquement indifférentes qui n’adhéreront jamais à aucun parti, à aucun mouvement social et qui, pour la plupart, ne se rendront pas aux urnes.

Une foule est une communauté de contact, apparemment inorganisée, caractérisée par le plus haut degré de conformisme (c'est-à-dire l'opportunisme, l'acceptation passive des opinions dominantes) de ses individus constitutifs, liés par un état émotionnel similaire et un objet d'attention commun. Ce concept est quantitatif et visible. Si la masse est inerte dans son essence, alors la foule est toujours active.

Il existe plusieurs types de foules : aléatoires, expressives, conventionnelles, actives. La foule aléatoire est composée de badauds rassemblés près du lieu d’un incident de rue. Une foule expressive est un groupe de personnes qui expriment conjointement leur joie ou leur chagrin, leur colère ou leur protestation, ou leur soutien à un individu ou à un groupe d'individus. Une foule conventionnelle s'entend comme un groupe de personnes dont le comportement s'inscrit dans les normes établies pour des situations données, mais dépasse le cadre du comportement habituel. Par exemple, des supporters affolés au stade. Une foule active est un groupe de personnes entreprenant des actions actives en relation avec un objet spécifique. La foule active est divisée en agressive, en fuite, acquisitive et expressive. Une foule d'émeutiers est généralement qualifiée d'agressive. La foule en fuite rassemble les gens dans un état de panique. La foule acquéreuse est une foule de maraudeurs et de voleurs, et la foule extatique est poussée à la frénésie à la suite de certains rituels religieux. Le jeune public peut également se transformer en ce type de public lors des concerts de groupes de rock.

Le terme « public » désigne un grand groupe de personnes constitué sur la base d’intérêts communs, sans aucune organisation, mais toujours en présence d’une situation qui affecte ces intérêts. Le public se lève avec l’apparition du sujet d’attention générale. Il peut s'agir d'un événement, d'une personne, d'une découverte scientifique, d'un objet d'art, etc. G. Tarde a appelé le public les lecteurs d'un journal. Contrairement à la foule, le public peut avoir des éléments de discussion rationnelle, de critique et de lutte d'opinions.

Les individus sont également sujets à des comportements sociaux de masse. Cela s'explique par le fait que leurs actions, qui ne sont pas formellement coordonnées dans le temps et dans l'espace, entraînent de graves conséquences sociales. Par exemple, la décision de chaque famille d'avoir ou non des enfants peut conduire à une explosion démographique ou à un désastre. La décision des déposants de faire confiance ou de se méfier des banques affectera inévitablement l'état du système financier de l'État. Un seul acte comportemental ne peut faire l’objet d’une étude sociologique. Cependant, si de telles actions revêtent un caractère de masse, nous parlons alors d’une réaction comportementale de masse.

Le sujet de l'action est celui qui agit.

En termes simples, une personne assise à table est le sujet du « processus de consommation », tandis qu'une côtelette mangée par une personne en est l'objet.

Selon le sujet du comportement social, ils diffèrent :

comportement social

· massif,

· classe,

· groupe,

· collectif,

· coopérative,

· entreprise,

· professionnel,

· ethnique,

· famille,

· individuel

· et le comportement personnel.

Dans toutes les formes de comportement social, les aspects socio-psychologiques et personnels prédominent. Il y a donc lieu de considérer l’individu comme le sujet principal du comportement social. Nous parlons donc du comportement social de l’individu. Avec toute la diversité des formes et des types de comportement social d'un individu, leur trait commun se distingue, dans un certain sens, par une qualité systémique. Cette qualité est la normativité. En fin de compte, tous les types de comportements sociaux sont des variétés de comportements normatifs.