¿Qué es el análisis de contenido en sociología? El método de análisis de contenido y su aplicación en la sociología doméstica.

Al analizar documentos, la fuente de información sociológica son los mensajes contenidos en protocolos, informes, resoluciones y decisiones, discursos de políticos, publicaciones en periódicos, revistas, obras de arte, ilustraciones, películas, diarios, crónicas, etc. Por ejemplo, en la famosa obra de W. Thomas y F. Znaniecki “El campesino polaco en Europa y América” (1918), el objeto de análisis fueron las notas de suicidios y las cartas que una madre le escribió a su hijo a lo largo de décadas.

El análisis de documentos le permite obtener información sobre eventos pasados, cuya observación directa ya no es posible. Al estudiar documentos en los que se rastrean ciertos fenómenos y acontecimientos de la vida a lo largo de muchos años, es posible identificar tendencias y la dirección de sus cambios. Así, para los investigadores nacionales, una amplia información estadística social, que por mucho tiempo estaba cerrado y, por lo tanto, se utilizaba de forma extremadamente limitada. Sin embargo, esta información brindará la oportunidad de un análisis realista del pasado de nuestra sociedad, una comprensión más completa de los procesos y fenómenos que tuvieron lugar en ese momento, lo que nos permitirá evitar errores similares en el futuro.

Análisis de datos secundarios Llame al análisis de documentos que contienen datos de estudios realizados previamente con información empírica importante para un sociólogo (informes estadísticos, datos censales, bancos de información de organizaciones, encuestas sociológicas). En el lado positivo Este método consiste en que el sociólogo recibe información sistematizada y preparada y se libera de la necesidad de realizar una investigación independiente; lo negativo es que no tiene la oportunidad de formular de forma independiente las preguntas que le interesan;

Análisis de contenido(análisis de contenido) es el método más importante para recopilar y procesar información documental y es un método formalizado de investigación que implica el análisis de patrones estadísticos de distribución de frecuencia de unidades semánticas en el texto. El análisis de contenido tiene como objetivo el estudio objetivo de textos con fines de investigación. procesos sociales(objetos, fenómenos) que estos textos representan.

Para comprender los detalles del análisis de contenido, los siguientes puntos son importantes:

• puedes explorar lo que está grabado. Lo que no está fijo no existe;
• sólo hay dos formas de registrar información: la memoria humana y diversos medios materiales (piedra, papiro, papel, CD, etc.);
• Para la investigación se utiliza un método analítico o estadístico. La sociología estudia la información, normalmente utilizando métodos estadísticos;
• el método estadístico tiene dos opciones: intuitivo y formalizado, utilizando técnicas especiales y aparatos matemáticos;
• El método formalizado se implementa de dos formas: una distribución de frecuencia lineal, que muestra cuántas veces apareció en el texto la característica de interés para el investigador, y una bidimensional, que implica una búsqueda de una relación entre dos objetos.

El análisis de contenido se basa en datos formalizados. Método cuantitativo, basado principalmente en el método de distribuciones pareadas de características en el espacio social.

La realización de un análisis de contenido debe cumplir los siguientes requisitos:

• objetividad del análisis, de modo que distintos investigadores trabajando con la misma metodología y con el mismo texto obtengan los mismos resultados;
• análisis sistemático del objeto de investigación: la elección de los mensajes para el análisis debe basarse en características formales estrictas y no en las predilecciones del investigador;
• representatividad de los materiales para el análisis, de modo que las conclusiones extraídas sobre la base de los materiales fuente seleccionados puedan extenderse a todos los materiales fuente;
• La exactitud o incorrección del análisis cuantitativo (frecuencia de uso de ciertos elementos del texto, coeficientes de correlación, etc.) debe ser verificable en el lenguaje matemático.

Como regla general, el análisis de contenido comienza con una elección: o una unidad semántica: una idea socialmente significativa que se muestra en el texto a través de una palabra, una combinación de palabras, una descripción; o unidad de cuenta que cumpla con los objetivos del estudio y los requisitos de confiabilidad. Así, al analizar la prensa se puede tomar como unidad de cálculo el número de caracteres impresos, párrafos e incluso el número de centímetros cuadrados de área que ocupa el texto sobre el tema en estudio.

Cuando se utiliza el análisis de contenido, formulario de codificación, que contiene un sistema de conceptos operativos, unidades de análisis y todos los elementos para describir la situación del problema. Normalmente, el formulario contiene información sobre el documento (por ejemplo, un artículo de periódico): autor, fecha, volumen, etc., el número de unidades de análisis utilizadas en él.

Tabla 1.1. Ejemplo de un formulario de codificación de análisis de contenido

Al completar dicho formulario, la información se puede convertir en datos numéricos convenientes para el procesamiento estadístico (computador) posterior, lo que garantiza la identificación de la distribución de frecuencia lineal de cada característica y la relación entre varias características.

Un ejemplo de libro de texto de análisis de contenido basado en la distribución de frecuencias es un estudio de G. Lasswell y N. Leites, realizado con materiales del periódico "The True American" en la década de 1940. (Tabla 1.2). Los resultados del análisis revelaron las intenciones de los autores de los artículos, sirvieron como prueba de la orientación profascista del consejo editorial y contribuyeron así al cierre del periódico.

Tabla 1.2. Número de opiniones en el periódico True American

Al analizar documentos, el investigador puede concentrarse en el contenido de mensajes específicos, interpretando palabras, frases e imágenes de una determinada manera. En base a esto, es posible identificar, por ejemplo, tendencias generales, que se manifiestan por los medios de comunicación en su actitud ante un fenómeno social particular. Tal análisis presupone que el investigador tenga un alto profesionalismo, una cultura diversa, la capacidad de pensar fuera de lo común, así como un conocimiento profundo en el campo de la historia, la etnografía, la ética, ficción. La desventaja de esto en y sí y en efectivo y para es alto grado subjetividad de los resultados de la investigación.

Como ejemplo de tal análisis de documentos, presentamos los resultados de un estudio sobre las relaciones interétnicas en la capital, realizado sobre la base de varios periódicos de Moscú en 2006. El autor del estudio estaba interesado en saber qué imagen tienen los moscovitas. los periódicos construyen en conciencia de masas gente del pueblo Al mismo tiempo, determinó el significado que los autores de varios artículos le daban al pronombre “nosotros”. Formalmente, "nosotros" significa "moscovitas", pero de hecho, cada vez este pronombre tiene su propio contenido.

Un análisis de la prensa muestra que los periódicos de Moscú ciertamente construyen una imagen en la conciencia de las masas: "Somos una comunidad multiétnica". Al mismo tiempo, en la prensa se presentan dos posiciones de los autores: la primera es: “Moscú es una ciudad multiétnica, así debe ser. Necesitamos inmigrantes, por eso debemos aceptarlos y llevarnos bien con ellos”. Y el segundo: “Moscú es una ciudad de cultura rusa, aunque en ella realmente vivieron y viven personas de diferentes nacionalidades y religiones. Debería seguir siéndolo allí donde domina la cultura rusa, donde se preserva el estilo de vida centenario, aunque modernizador, donde se debe aplicar sabiamente la política demográfica y donde es posible prescindir de una afluencia tan enorme e incontrolable de inmigrantes, e incluso los ilegales”. El reconocimiento tímido e implícito en los medios de comunicación de que “nosotros somos moscovitas, somos ante todo rusos” y el raro énfasis que la prensa moscovita pone sobre ello es uno de los factores que tranquilizan a la población.

Basándose en el análisis de la prensa, el autor hace una serie de recomendaciones sobre cómo reducir las tensiones en las relaciones interétnicas: abandonar el énfasis propagandístico en dividir a los ciudadanos según líneas étnicas y religiosas; fortalecer los aspectos de integración en publicaciones sobre la comunidad de Moscú; profesar una comunidad de valores culturales, civiles y sociales; más a menudo muestran imágenes positivas de representantes de diferentes Grupos étnicos etc.

El análisis de documentos se puede utilizar de forma independiente o en combinación con otros métodos. A menudo se utiliza en etapa preparatoria investigación, y en base a sus resultados se elaboran guiones de grupos focales, cuestionarios para encuestas de expertos, etc.

Así, el análisis de los documentos nos permite llegar a importantes conclusiones sustantivas sobre Fenómeno social y procesos reflejados en documentos, así como cambios en las actitudes de la sociedad hacia estos fenómenos y procesos. Un análisis de este tipo también puede utilizarse con éxito para estudiar la actitud de la población ante acontecimientos que están muy alejados del momento del estudio.

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El concepto de análisis de contenido.

Definición 1

El análisis de contenido es un método de estudio de documentos basado en la formación de un determinado conjunto de categorías con la posterior calificación del material en estudio en función de la frecuencia de aparición y repetición de elementos de categorías seleccionadas. El uso de este método permite obtener ciertos datos cuantitativos que pueden ser sometidos a procesamiento por computadora Y análisis estadístico. Esta técnica de investigación se utiliza en sociología para obtener conclusiones sobre el estado y las propiedades de la realidad social.

El análisis de contenido se utiliza ampliamente en el estudio de temas simples y signos complejos y es especialmente eficaz cuando se procesan fuentes de gran volumen y contenido variable.

La esencia principal del análisis de contenido es que, a partir de las tareas de investigación, se identifica un determinado sistema de rasgos cualitativos que caracteriza las propiedades de los objetos y fenómenos, y luego se cuentan o se cuentan sus elementos que tienen estos rasgos y se encuentran en determinadas combinaciones. . Estas características pueden codificarse y, por tanto, la información descriptiva puede formalizarse y presentarse en un sistema de valores numéricos. Estos últimos pueden compilarse en varios tipos de tablas, lo que resulta conveniente para su posterior procesamiento.

Procedimientos y métodos básicos en el análisis de contenidos.

Definición 2

Análisis de contenido es un método empírico para traducir indicadores cuantitativos a texto con el posterior procesamiento de la información.

El método de análisis de contenido comienza con la identificación de unidades semánticas (objetos), que utilizan lo siguiente:

• Concepto expresado en términos individuales. Por ejemplo, economía: formas de propiedad, privatización, sistema financiero, progreso técnico, innovación, métodos empresariales, política de gestión: gobierno, oposición, partido, democracia, autoritarismo, cooperación, consenso, conflicto.
• Un tema expresado en párrafos semánticos separados, partes de textos, artículos, programas de radio y televisión, etc. El tema crea una idea del contenido del documento. Por ejemplo: iniciativa y emprendimiento, lucha contra la corrupción y la burocracia, respeto a los derechos humanos, disciplina laboral.
  • Nombres de personalidades significativas de la historia, como políticos, científicos, artistas, líderes de partidos y movimientos sociales, nombres de instituciones. Una idea científica se juzga por el número de referencias a los autores.
• Un evento social, cualquier documento, hecho, trabajo o incidente oficialmente significativo tiene una carga semántica especial y puede tomarse como unidad de análisis.
• La frecuencia y duración de la mención de un evento público o una decisión gubernamental es evidencia de su importancia para la sociedad.
• El contenido de los llamamientos al destinatario potencial: comprador, ciudadano, partidario.

Ejemplo 1

La unidad semántica de análisis se identifica con base en el diseño de la hipótesis incorporada en el estudio. Las unidades de conteo pueden ser o no las mismas que la unidad de análisis.

• En el primer caso, la clasificación se reduce a determinar la frecuencia con la que se mencionan determinados parámetros en el texto.
• En el segundo caso, se considera unidad de conteo la longitud o área física de los textos llenos de unidades semánticas. Por ejemplo, el número de líneas o párrafos está en textos impresos, duración de la transmisión por radio o televisión, duración de la cinta en soporte magnético. En el análisis de contenido se pueden utilizar simultáneamente varias unidades de cuenta y unidades de análisis.

La necesidad de un análisis cuantitativo

Nota 1

El análisis de texto cuantitativo se utiliza cuando se requiere un alto grado de precisión al comparar datos de un solo orden. El primer paso en esta dirección es identificar indicadores de conceptos clave de investigación.

Es recomendable utilizar la cuantificación en el análisis de contenido al comparar textos cuánticos con otras características cuantitativas. Las características cuantitativas deben necesariamente estar asociadas a las cualitativas, que en el estudio de los documentos registran las propiedades y características de los objetos identificados por el investigador y le permiten analizar la conexión de estas características con el campo de actividad estudiado del compilador de información documental. .

Es el estudio cuantitativo de documentos masivos con el propósito de describir comportamiento social o probar una hipótesis, a menudo se usa para describir eventos o procesos que ocurren en la sociedad, para estudiar cambio social. La opinión pública respecto de cuestiones tan graves como diversas Problemas económicos, los problemas de democratización, protección jurídica y social de las personas, etc., pueden estudiarse mediante el análisis del contenido de las cartas a los editores de periódicos.

Las ventajas del análisis de contenido son los costos relativamente bajos de su implementación en comparación con otros métodos. Los materiales para dicho análisis suelen ser de fácil acceso, permiten estudiar cualquier problema social, grupos sociales sin contacto, sin observarlos directamente, utilizando únicamente documentos.

Texto En el análisis de contenido se compone de enunciados simples y complejos que contienen ciertos pensamientos. El texto puede considerarse como una realidad determinada, como una situación problemática, donde condicionalmente se pueden distinguir, en primer lugar, los temas: caracteres, en segundo lugar, las acciones de los sujetos, las propiedades y resultados de sus acciones, de qué hablan. Este enfoque permite hacer que el análisis sea más constructivo.

Categorías de análisis – sus unidades semánticas, que denotan características empíricas de la información textual. Requisitos para categorías de análisis: debe expresar conceptos teóricos investigación, tienen la capacidad de registrar inequívocamente las características que componen estas categorías. La principal tarea de la información durante el análisis es buscar un indicador que indique la presencia de un problema, idea o tema resaltado en el documento (por ejemplo: “distribución justa de beneficios”).

Unidades de análisis – partes del texto que pueden ubicarse de acuerdo con las categorías de análisis contienen características que se correlacionan con las categorías de análisis.



La unidad de análisis puede ser una palabra, un enunciado, una parte de un texto unida por un tema específico, un autor, un personaje, situación social, el texto en su conjunto.

Unidad de cuenta – unidad cuantitativa de análisis; registra la regularidad con la que aparece una u otra unidad semántica en el texto. Se puede tomar como unidad de conteo lo siguiente: la frecuencia de manifestación de un signo de una categoría de análisis, la cantidad de atención prestada a la categoría de análisis en el contenido del texto. Para establecer la cantidad de atención se puede tomar lo siguiente: el número de caracteres impresos, párrafos, área de texto, expresado en unidades espaciales físicas. Para periódicos y otros textos estándar: el ancho de la columna y el alto de la declaración. Para textos transmitidos oralmente, se pueden utilizar unidades de tiempo como unidad de conteo.

Clasificador de análisis de contenido – un documento metodológico destinado a identificar y registrar características de la información textual. En el clasificador, todas las categorías (subcategorías) de análisis y unidades de texto se ingresan en una tabla general.

Formulario de análisis de documentos (protocolo) – un documento metodológico que registra los resultados de la recopilación de información documental de forma significativa o codificada. El formulario de análisis puede contener secciones no solo para la categoría de análisis, sino también para información sobre el documento y el progreso de los procedimientos de análisis. Las instrucciones para el registrador y el codificador se adjuntan al formulario (protocolo).

Una vez codificados todos los datos, los datos cuantitativos obtenidos del análisis de contenido se pueden analizar más a fondo mediante métodos estadísticos, modificarlos, agruparlos, compararlos y presentarlos en tablas y gráficos. A partir de los datos obtenidos, está de moda escribir nota o informe analítico .

El análisis de contenido es una técnica para identificar la frecuencia de aparición de determinadas características de interés para el investigador en un texto, lo que le permite sacar conclusiones sobre las intenciones del creador de este texto o las posibles reacciones del destinatario. Medición al analizar textos, permitió obtener datos precisos y objetivos sobre la naturaleza de todo tipo de comunicación en función de su contenido.

El más eficaz es el uso de este método para analizar el flujo de información contenida en las páginas de los periódicos, en los programas de radio y televisión y en los mensajes publicitarios. Un procedimiento de análisis metodológico similar se utiliza cuando es necesario estudiar el núcleo de la comunicación, lo que se encuentra entre comunicador y audiencia, entre el autor del mensaje y aquellos a quienes va dirigido este mensaje.

Al resumir sus impresiones sobre las actividades de un comunicador (una fuente de información específica o un presentador de televisión específico), el investigador lo hace literalmente: cuenta sentencias en las que el tema de su interés presentado de forma favorable o desfavorable, cuenta el número de materiales en los que aparece este tema.

A partir de información sobre lo que hay en el texto, el investigador llega a una conclusión en qué medida refleja (modela, modifica, transforma, distorsiona) la realidad social. EN vista general podemos concluir que la técnica de análisis de contenido está dirigida a Estudio objetivo de textos con el fin de estudiar los procesos sociales (objetos, fenómenos) que representan estos textos.

Los enfoques de los textos se diferencian claramente de la siguiente manera: el uso de los textos como evidencia de la realidad social que se esconde detrás de ellos; actitud hacia el texto analizado como una realidad autosuficiente: el establecimiento de un cierto sistema de características dentro de esta realidad textual;

rastrear las conexiones de estas características con las estructuras que producen y consumen estos textos.

Con la llegada de las comunicaciones de masas a la sociedad, la atención de los investigadores se centró en el contenido mismo de la información que circulaba por diversos canales. Para ello surgió una necesidad objetiva. Tomó forma una industria de la información: primero periódicos, revistas y luego radio y televisión, que producían textos y en grandes cantidades. En términos de volumen cuantitativo, esta información se convirtió en un hecho social que un investigador social no podía ignorar. Además, a medida que se comprendió la influencia de esta información en el consumidor, los textos de los medios de comunicación se convirtieron en objeto de atención del sociólogo simplemente por esta influencia.

La necesidad científica consistía también en hacer que el estudio de los textos, que hasta ahora correspondía a las humanidades, fuera exacto, objetivo, a ser posible utilizando las matemáticas (es decir, con todo el arsenal de investigación propio de las ciencias exactas).

La sociología de los medios de comunicación, que examina las leyes básicas del funcionamiento de la prensa, la esencia de influir en la audiencia, los métodos y métodos de la prensa en la formación de la opinión pública, las formas de reflexión de la opinión pública en los canales de información de los medios. , utiliza activamente varios métodos sociológicos para estudiar todos componentes comunicación, en particular su contenido.

Utilizando un aparato matemático, el investigador, con la ayuda de diversos procedimientos formalizados, llega a los patrones y tendencias de este flujo de información, averiguando las intenciones del comunicador al replicarlo y prediciendo las posibles reacciones de la audiencia a esta información. Con este enfoque, el texto se considera como un reflejo objetivado (pero indirecto) de los intereses y solicitudes de las partes que participan en el proceso de comunicación entre sí. En consecuencia, el análisis de texto permite al investigador juzgar con cierto grado de confianza el comportamiento, la política, etc. de los participantes en la comunicación.

Indiquemos las principales condiciones que requiere dicho análisis:

Las características del texto deben quedar registradas en todos los materiales seleccionados para la investigación, lo cual se logra objetividad análisis;

Requerido sistematicidad análisis; La selección de mensajes para el análisis se basa en criterios formales.

signos, es decir el investigador no puede seleccionar para el análisis sólo aquellas partes del texto que confirman su hipótesis y rechazan otras;

Requerido rigor científico, lo que implica el cumplimiento obligatorio de las etapas del estudio con un conjunto de requisitos para cada una de ellas.

Para extender las conclusiones obtenidas del análisis de una serie de materiales a toda la actividad de la fuente, esta serie debe cumplir los requisitos representatividad: debe ser característico de todos actividades reales fuente;

Esta serie de características incluye el concepto cuantitativo análisis: se puede contar la frecuencia de uso de ciertos elementos de este texto, la aleatoriedad de estos usos; Se pueden derivar coeficientes de correlación, así como porcentajes y proporciones específicas de ponderaciones. varias características texto.

G. Lasswell creía que las tareas del análisis de contenido son determinar Qué el propagandista lo pone en el centro de atención para lograr un cierto efecto en la audiencia. Los principios fundamentales de tal análisis: desmembrar, anatomizar de cierta manera una serie continua de propaganda para que la partícula más pequeña lleve las propiedades del todo, y descubrir tendencias, basado en el predominio de determinadas afirmaciones.

El texto analizado es sometido a un desmembramiento, una especie de vivisección, cuantificación sobre aquellas unidades lingüísticas del habla que sirven en el texto como indicador de determinados fenómenos de la realidad, ideas, modelos de comportamiento, etc. Estas unidades lingüísticas, a su vez, deben adecuarse, de hecho, a conceptos y categorías más generalizados. La cuantificación y el posterior análisis cuantitativo permiten al investigador juzgar el comportamiento, políticas, intenciones, etc. de los participantes en la comunicación. De hecho, al examinar el contenido desde el punto de vista de todo Proceso de comunicación puede decir qué fuente de información elige de la realidad para sus mensajes, qué huella dejó la situación política en el contenido; qué intenciones obligan al comunicador a contarnos exactamente estos aspectos de la vida y a guardar silencio sobre otros; cuáles son nuestros ideales abordados por la prensa, la radio y la televisión; qué exactamente y en qué medida este contenido satisface el interés de la audiencia en los medios de comunicación, ya que se dirige a ellos, qué imagen del mundo modela un canal de televisión en comparación con otro...

Este listado se centra en la capacidad de utilizar el análisis de contenido para estudiar. diferente participantes en el proceso de comunicación. El contenido de los medios de comunicación nos habla con distintos grados de certeza sobre los diferentes participantes en la transmisión de información, porque depende en mayor medida de las características del comunicador, de la situación comunicativa, de los medios y canales de transmisión de la información, que de las características de la audiencia. En consecuencia, a partir del texto podemos juzgar con mayor confianza sobre su fabricante que sobre su consumidor.

Uno de los estudios más significativos sobre el texto como indicador de las intenciones del comunicador es el análisis de G. Lasswell y N. Leites del periódico True American durante la Segunda Guerra Mundial. El estudio sirvió como argumento principal para acusar a este periódico de orientación profascista y contribuyó a su prohibición.

Se tomaron como unidades de análisis los enunciados (juicios) de la propaganda hitleriana (previamente se realizó un análisis de contenido de la propaganda de Alemania y Japón para arribar a sus principales tesis respecto a Estados Unidos y sus aliados), y según la páginas del periódico durante un período determinado, se calculó si era afirmado o refutado. Estas declaraciones son el periódico demandado.

Los textos de los medios de comunicación nos dan una idea de dónde pueden penetrar en la conciencia de las masas determinados estereotipos, modelos de comportamiento preferidos, conocimientos sobre personalidades políticas, diferentes aspectos de la vida social, etc. Un tema de investigación de larga data. Realizado en EE.UU. bajo la dirección de D. Gerbner, el tema es una demostración de comunicación del crimen y la violencia en la televisión con la violencia en la vida real. En periodismo y Artículos científicos A menudo encontramos evidencia de que el público los conecta directamente (fumar en la pantalla y fumar en la vida, beber alcohol en la pantalla y en la vida, etc.) como causa y efecto, según el principio “cuanto más, más”.

Aparentemente, en realidad estos procesos son más complejos: algunas personas la violencia en la pantalla alejan la violencia en la vida, mientras que otras la perciben como una guía para la acción. Sin embargo, la posibilidad de que la violencia en pantalla engendre violencia en la vida real es motivo de preocupación. En tal situación, la posición del investigador es verdaderamente humanista, llamando a hacer sonar la alarma, presentando su relato al canal de información y planteando la cuestión de la responsabilidad especial de los propios medios de comunicación.

Dado que la función más obvia de la comunicación de masas es la función de informar sobre el mundo que nos rodea, gracias a los medios podemos hacernos una idea de este mundo. La audiencia siempre ha sido presentada a los investigadores y (más a menudo) a los profesionales como un objeto de influencia, un objeto de influencia. ¿Cómo influir en ello, cómo estudiarlo, cómo descubrir la conexión entre lo que hay en el contenido de los medios y en la esfera de la conciencia de las masas? Esta cuestión de preguntas interesa tanto a periodistas como a investigadores y no profesionales.

En los casos en que los medios de comunicación sean la única fuente de información sobre un determinado aspecto de la actividad humana, podemos hablar directamente dependencia proporcional entre la cantidad de atención de los medios a este lado y el grado de conciencia de la audiencia al respecto.

La historia del análisis de contenido permitió al investigador estadounidense de comunicaciones de masas J. Gerbner reducir todos los métodos a respuestas a las siguientes preguntas: ¿qué hay en los mensajes? Hay(qué se ofrece a la opinión pública, cuánto y con qué frecuencia), cuál de estos importante para el comunicador (en qué contexto se presenta y en qué orden de importancia), cuál de estos se presenta al comunicador bien o mal, cierto o equivocado(cómo se presenta, desde qué punto de vista, qué argumentos se presentan), que se correlaciona Con cómo Y Cómo(en qué estructura lógica y causal existe).

En la práctica de investigar textos utilizando el método de análisis de contenido, algún análogo del problema en un estudio específico es la categoría de análisis. Ésta es una expresión amplia, pero al mismo tiempo lacónica, del problema. La categoría de análisis no es una categoría de trabajo, que se nos da directamente en el texto; esta característica pertenece más bien a todo el cuerpo de los textos. Entonces, en nuestro material ilustrativo examinamos el concepto de "discriminación racial" y mostramos que la realidad nos presenta diversas manifestaciones de discriminación racial, y no siempre tienen etiqueta.

ka con la inscripción “discriminación racial”. Los autores de este estudio trabajaron con la categoría de análisis “calificación de personajes en historias de diferentes orígenes raciales” y llegaron a la conclusión de que en los textos se daba discriminación racial. En otras palabras, al observar un conjunto de textos desde el ángulo de la “calificación de héroes de diferentes orígenes raciales”, el autor llega al problema de la “discriminación racial”. De hecho, hemos dado el siguiente paso al crear un programa que consiste en construir una cuadrícula categórica del espacio semántico de la propia categoría de análisis. Estamos hablando de crear una especie de tamiz a través del cual se tamizará el contenido de la fuente en estudio, donde el papel de las células lo desempeñarán diversas modificaciones de la categoría de análisis.

Al recurrir a textos específicos de periódicos, radio y televisión, el investigador opera con una unidad de análisis de trabajo. En nuestro ejemplo de un estudio sobre la discriminación racial, esto sería un "personaje": la figura de un trabajador blanco o de un trabajador negro con un cierto grado de cualificación.

Utilizando un fragmento de texto como unidad de análisis, debemos medir qué fragmento de texto -grande o pequeño- corresponde a un determinado tipo de asentamiento. Esto significa que se necesitan medidas espaciales, si hablamos de un periódico, o temporales, si hablamos de programas de radio o televisión. Puedes medir estas piezas en líneas, áreas o minutos, segundos. Aquí alcanzamos nuevas unidades de medida en comparación con el conteo creciente, correspondiente al número de características registradas. También debería introducirse el concepto de unidad de contexto. Discutamos esto usando el ejemplo de contar palabras correspondientes a la cuadrícula categórica del investigador. La palabra vive dentro de la frase; una unidad espacial más compleja que consta de varias oraciones, si todas ellas proporcionan un juicio completo: un párrafo y, finalmente, el material (texto) en su conjunto. Si el objeto de la investigación es un pequeño material textual, tiene sentido contar el número total de menciones de una palabra. Pero con volúmenes grandes, los investigadores establecen unidades de contexto, y luego el uso de al menos una palabra buscada dentro de un párrafo se considera equivalente a su uso repetido en el mismo párrafo. Además, la mención de una palabra dentro de un material a veces se registra como equivalente a su uso repetido dentro del mismo material.

Como regla general, una lista de categorías y unidades de análisis, métodos de operación con el texto analizado se presenta en un documento especial: las instrucciones del codificador. Su parte principal es una lista de categorías y sus modificaciones tipológicas (o léxicas). Esta parte suele denominarse "código".

Hay que decir que la investigación real rara vez se limita a una o dos categorías de análisis. Y a partir de aquí queda claro por qué el codificador debe tener documentos que enumeren todas las modificaciones de las características, además de estipular todas las reglas de análisis. Después de todo, todo esto es difícil de recordar y, además, un texto de este tipo es necesario para resolver cuestiones controvertidas. La demostración de herramientas se considera uno de los primeros requisitos para una correcta investigación sociológica. Depende del lector del estudio estar de acuerdo o en desacuerdo con la interpretación de los resultados que hace el autor, pero (como mínimo) debe saber cómo se obtuvieron estos resultados.

Según las normas sociológicas, es habitual que dos codificadores procesen el mismo conjunto de periódicos y revistas (o textos de programas de radio y televisión). Esto aumenta la confiabilidad de la información recibida. Cuando el análisis no es muy complicado, podemos hablar de identificar errores puramente mecánicos. A veces, cuando es difícil atribuir un texto color caramelo a una u otra unidad de análisis, pueden surgir diferentes interpretaciones del texto y luego surgen errores debido a una claridad insuficiente de las instrucciones al codificador. El principal requisito para cualquier método de análisis de contenido es su claridad, que permita a diferentes investigadores que trabajan utilizando la misma metodología llegar a la misma conclusión.

Aquí debemos abordar las posibilidades del procesamiento mecánico de materiales. Se puede confiar a una computadora la tarea de analizar textos en el caso de que la unidad de análisis de contenido sea una palabra. Cuando decimos que estamos hablando de un conjunto de palabras bastante limitado, nos referimos a limitado desde el punto de vista del pensamiento humano. La memoria de la computadora funciona con una lista que consta de miles de palabras. Y luego la máquina, al procesar textos, no hace más que contar] el número de materiales donde se encuentran las palabras que interesan al investigador. Este tipo de operaciones se utilizan cada vez más y las páginas publicitarias de las revistas profesionales ya están llenas de propuestas para realizar dicho análisis.

Más complejos son los casos en los que hablamos de la generalización de una inferencia que no está proporcionada por una serie simétrica de palabras conocidas. Estos casos todavía están fuera del control de un ordenador y no hay que hacerse ilusiones al respecto.

Por extraño que parezca a primera vista, es el ejemplo del procesamiento automático de texto el que ilustra una idea muy importante para comprender la esencia del análisis de contenido. En otro contexto, esta idea no habría sonado tan clara. El análisis de contenido como método no es mágico: no obtendrá más provecho de él de lo que invirtió. Si el procedimiento no prevé algo significativo, importante o inusual, no aparecerá como resultado del análisis, por complejo y minucioso que sea. Incluso los investigadores nuevos en el análisis de contenido comienzan preguntando: Cuántos¿Se deben examinar los textos para que el análisis se considere correcto? Esta pregunta es bastante lógica. La metodología de muchas ciencias se basa en que el todo se describe por sus partes. Pero se trata de un tema bastante específico, cuya discusión no tiene suficiente espacio en esta sección y debería estudiarse en la literatura especializada presentada en;

bibliografías.

La obtención de resultados está precedida por mucho trabajo, el "campo" sociológico real: recopilar información, procesarla y, solo después, redactar un informe. La mayoría de las veces, es la última etapa la que llega a ser conocida por la comunidad científica, y sólo llegan a su atención ciertos fragmentos de trabajos anteriores. Trabajos metodológicos que reproducen y explican las herramientas de investigación, sus medios y métodos de obtención. el conocimiento científico, están destinados, por regla general, a un público reducido de profesionales, se publican en pequeñas ediciones y rápidamente se convierten en una rareza bibliográfica.

La etapa de campo de la investigación está asociada con características de la investigación como plazos, métodos de procesamiento, ejecutores y costos financieros. La dependencia de las características del contenido y los costos financieros es enorme. La financiación de la investigación sociológica nunca es abstracta; la mayoría de las veces, los fondos se asignan a proyectos específicos. En tales casos, la justificación misma de la investigación es alguna garantía de financiación para el trabajo. Además, en Últimamente Muchos proyectos defienden su derecho a existir sobre una base competitiva. Acerca de

un gramo de investigación aquí es bastante capaz de mostrar cara de las mercancías.

Pero ahora tenemos el resultado: la distribución de frecuencia de los valores de las variables que caracterizan el conjunto de mensajes analizados. Este es sólo un análisis primario de los textos. No queremos disminuir el valor de los resultados cuantitativos del estudio. Por el contrario, para el sociólogo autor de este estudio, estos resultados son etapa importante en el estudio. Sin embargo, los números, por supuesto, no son un fin en sí mismos. estan empezando nueva vida en los comentarios. Y este no es un asunto fácil. Para cada número debes decir si es “mucho” o “poco”. Y como sabemos por un chiste común, incluso de una sala que está llena al 50%, se pueden decir dos cosas: “la sala estaba medio llena” o “la sala estaba medio vacía”.

La forma más fácil para un comentarista es encontrar (y anticipar de antemano) la posibilidad comparar los resultados que obtuvo. ¿Con que? Las posibilidades más obvias parecen ser: comparación de características del texto diferentes medios información, diferentes canales información, comparándolas con los entornos del editor, comparando las actividades de la fuente a lo largo del tiempo, comparando las características del texto con datos de investigaciones de otras partes de la cadena comunicativa, con los esquemas teóricos del autor.

Así, el proceso de utilización del análisis de contenido en un estudio sociológico empírico específico se puede representar de la siguiente manera: formulación de objetivos de investigación, selección de unidades de observación y desarrollo de categorías de análisis, operacionalización de este último, realizado en instrucciones al codificador, traducción del texto analizado a un conjunto de unidades de análisis sujetas a conteo, presentación de distribución de frecuencia de variables, procesamiento estadístico e interpretación de resultados.

“¿Tienes el texto frente a ti? Esto significa que puedes decir mucho sobre su autor e incluso algo sobre su destinatario.

¿Tienes muchos mensajes de texto frente a ti? Esto significa que puedes ver lo que los une, lo que existe en ellos como tendencia.

Si lo miras con ojo profesional¿Sales al aire todos los días? Esto significa que puedes ver qué tipo de política de información estás implementando; qué temas dominan tu información diaria y cuáles claramente faltan; ¿Qué mapa político (cultural) del mundo dibujas para tu audiencia? ¿A quién le das la palabra? ¿Garantizas un pluralismo real?

Si lo miras con ojo profesional

¿Estás compitiendo con otro canal de noticias? Esto significa que puede ver qué los une, en qué se diferencian, qué fuentes utiliza cada uno de ustedes, en qué se diferencian los temas de sus competidores de los suyos, qué formato de sus actividades podría cambiar para distinguirse o, por el contrario, volverse similar. a su competidor.

Si lo miras con ojo profesional

Éstas y otras tareas pueden plantearse usted mismo, y tal vez incluso resolverlas, si utiliza el método del análisis sociológico de los textos”.

■ Preguntas de control _

1. La diferencia entre análisis de contenido y otros métodos de investigación de textos.

2. Los objetivos del uso por parte del investigador del método sociológico de análisis de contenido.

5. ¿Cuál es la etapa de campo de la investigación?

6. ¿Cómo se interpretan los resultados del análisis de contenido?

Literatura_

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