Характеристикиположения индивида в группе: статус,роль,групповыеожидания
Элементарнымипараметрами любой группы являются:композиция группы (состав), групповыепроцессы, нормы, ценности, системасанкций, структура группы.
Композиция(состав), структура группы, динамикагрупповой жизни (групповые процессы) -это обязательные параметры описаниягруппы в социальной психологии.
Существуети иная часть понятийной схемы, используемаяв исследованиях социальных групп. Онакасается положения индивида в группев качестве ее члена. Место индивида всистеме групповой жизни обозначаетсяпонятием «статус» или «позиция». Терминыэти употребляются как синонимы, однакоу некоторых авторов понятие «позиция»имеет несколько другое значение. Понятие«статус» применяется широко в описанииструктуры межличностных отношений,особенно в социометрической методике.Однако нельзя считать удовлетворительнымполучаемое таким образом обозначениестатуса индивида:
1.Значимо то, насколько индивид пользуетсяпривязанностью других членов группы,а также как он воспринимается в структуредеятельностных отношений группы. Местов группе индивида определяется не толькоего социометрическим статусом.
2.Статусом является единство объективноприсущих индивиду характеристик, которыеопределяют его место в группе, исубъективного восприятия его другимичленами группы. В социометрии предполагаютсятолько компоненты эмоциональныхотношений и мало учитываются коммуникативныйи гностический. Т.е. объективныехарактеристики отсутствуют.
3.При определении статуса индивида вгруппе социометрической методикой неучитываются отношения более широкойсоциальной системы, в которую входитданная группа, — «статус» самой группы.А этот показатель необходим дляконкретного положения члена группы.Только при теоретической разработкеэтого понятия может быть решен вопросо разработке методического приема дляопределения статуса индивида в группе.
Следующаяхарактеристика индивида в группе — его«роль». Роль является динамическимаспектом статуса, который раскрываетсячерез те функции, которые заданы личностигруппой, содержанием деятельности этойгруппы. На примере такой группы каксемья можно рассмотреть взаимоотношениемежду статусом (позицией) и ролью. Длякаждого из членов семьи существуютразличные статусные характеристики. Аесли описать набор функций, которыепредписаны группой каждой позиции, тополучаем уже характеристику роли. Рольможет быть динамичной, т.е. при сохранениистатуса набор соответствующих емуфункций может изменяться в однотипныхгруппах и в ходе развития самой группы,а также развития и более широкойсоциальной структуры, в которую группавключена.
Важнымкомпонентом характеристики положенияиндивида в группе является система«групповых ожиданий». Этот терминобозначает тот простой факт, что всякийчлен группы не просто выполняет в нейсвои функции, но и обязательновоспринимается, оценивается другими.В частности, это относится к тому, чтоот каждой позиции, а также от каждойроли ожидается выполнение некоторыхфункций, и не только простой переченьих, но и качество выполнения этих функций.Группа через систему ожидаемых образцовповедения, соответствующих каждой роли,определенным образом контролируетдеятельность своих членов. В ряде случаевможет возникать рассогласование междуожиданиями, которые имеет группаотносительно какого-либо ее члена, иего реальным поведением, реальнымспособом выполнения им своей роли. Длятого чтобы эта система ожиданий былакак-то определена, в группе существуютеще два чрезвычайно важных образования:групповые нормы и групповые санкции.
Всегрупповые нормы являются социальныминормами, т.е. представляют собой«установления, модели, эталоны должного,с точки зрения общества в целом исоциальных групп и их членов, поведения».
Вболее узком смысле групповые нормы -это определенные правила, которыевыработаны группой, приняты ею и которымдолжно подчиняться поведение ее членов,чтобы их совместная деятельность былавозможна. Нормы выполняют, таким образом,регулятивную функцию по отношению кэтой деятельности. Нормы группы связаныс ценностями, так как любые правиламогут быть сформулированы только наосновании принятия или отвержениякаких-то социально значимых явлений.Ценности каждой группы складываютсяна основании выработки определенногоотношения к социальным явлениям,продиктованного местом данной группыв системе общественных отношений, ееопытом в организации определеннойдеятельности.
Хотяпроблема ценностей в ее полном объемеисследуется в социологии, для социальнойпсихологии крайне важно руководствоватьсянекоторыми установленными в социологиифактами. Важнейшим из них являетсяразличная значимость разного родаценностей для групповой жизнедеятельности,различное их соотношение с ценностямиобщества. Когда речь идет об относительнообщих и абстрактных понятиях, напримеро добре, зле, счастье и т.п., то можносказать, что на этом уровне ценностиявляются общими для всех общественныхгрупп и что они могут быть рассмотреныкак ценности общества. Однако припереходе к оцениванию более конкретныхобщественных явлений, например, таких,как труд, образование, культура, группыначинают различаться по принимаемымоценкам. Ценности различных социальныхгрупп могут не совпадать между собой,и в этом случае трудно говорить уже оценностях общества. Специфика отношенияк каждой из таких ценностей определяетсяместом социальной группы в системеобщественных отношений. Нормы какправила, регулирующие поведение идеятельность членов группы, естественно,опираются именно на групповые ценности,хотя правила обыденного поведения могути не нести на себе какой-то особойспецифики группы. Нормы группы включаютв себя, таким образом, и общезначимыенормы, и специфические, выработанныеименно данной группой. Все они, всовокупности, выступают важным факторомрегуляции социального поведения,обеспечивая упорядочивание положенияразличных групп в социальной структуреобщества. Конкретность анализа можетбыть обеспечена только в том случае,когда выявлено соотношение двух этихтипов норм в жизнедеятельности каждойгруппы, причем в конкретном типе общества.
Важнаяпроблема — это мера принятия норм каждымчленом группы: как осуществляетсяпринятие индивидом групповых норм,насколько каждый из них отступает отсоблюдения этих норм, как соотносятсясоциальные и «личностные» нормы. Однаиз функций социальных (и в том числегрупповых) норм состоит именно в том,что при их посредстве требования общества«адресуются и предъявляются человекукак личности и члену той или иной группы,общности, общества». При этом необходиманализ санкций — механизмов, посредствомкоторых группа «возвращает» своегочлена на путь соблюдения норм. Санкциимогут быть двух типов: поощрительные изапретительные, позитивные и негативные.Система санкций предназначена не длятого, чтобы компенсировать несоблюдениенорм, но для того, чтобы обеспечитьсоблюдение норм. Исследование санкцийимеет смысл лишь при условии анализаконкретных групп, так как содержаниесанкций соотнесено с содержанием норм,а последние обусловлены свойствамигруппы.
Такимобразом, рассмотренный набор понятий,при помощи которых осуществляетсясоциально-психологическое описаниегруппы, есть лишь определеннаяконцептуальная сетка, наполнитьсодержанием которую еще предстоит.
Такаясетка полезна и нужна, но проблемазаключается в том, чтобы четко понятьее функции, не сводить к простойконстатации, своеобразной «подгонке»под эту сетку реальные процессы,протекающие в группах.
Особенностигруппового поведения в дошкольномишкольном возрасте
Проведенноемной исследование (обоснование детскихвыборов в социометрическом эксперименте,особенностей внутригрупповых оценочныхотношений и ценностных ориентацийдетской группы) помогает пролить светна функции группы и мотивы обуславливающиеизбирательные отношения, общение исвободное объединение для совместнойигровой деятельности.* Так, удовлетворениев обществе сверстников многих многихнасущных потребностей ребенка-дошкольникапри благополучных отношениях с детьмии воспитателями делает для него оченьпритягательной группу детского сада.
«Сверстникиудовлетворяют и потребность в дружескихотношениях и в эмоциональной поддержкесо стороны равных. Для эмоциональногоблагополучия ребенка важно, чтобы ончувствовал себя равным среди другихдетей. Очень рано у дошкольниковформируется эталон сверстника — хорошегодруга, который характеризуется не толькоумением интересно играть, но и нравственнымикачествами: справедливостью, отзывчивостьюприйти на помощь и т.д.
Важнойфункцией группы дет. сада являетсяфункцией половой социализации. Значительнобольше социализирующее влияние на детейдошкольного возраста оказывают сверстникиодного с ними пола
Внеобщения со взрослыми людьми и другимидетьми ребенок вряд ли приобретет нужныеему человеческие качества. Следовательно,коллектив ему необходим».
Всовместной деятельности у людей нередковозникают споры, дискуссии, — противоречияво взглядах, могущие, если их своевременноне снять,- перерасти в конфликт, завестисовместную деятельность в тупик. Имеяв виду природную импульсивность детей,их эмоциональную экспансивность инесдержанность, неумение контролироватьсвои действия и поступки, важно чтобыдети как можно раньше научились следоватьопределенным правилам в спорах идискуссиях, которыепредупреждаютвозникновение конфликтныхи тупиковых ситуаций в совместнойдеятельности.
Мызнаем, что первый явно выраженный интереск сверстникам дети начинают проявлятьуже в раннем возрасте. Начиная с этоговремени у них уже можно воспитыватьполезные формы группового поведения,обучать необходимым коммуникативнымумениям и навыкам. Что же касаетсяусвоения детьми ролевых форм поведения,то оно может стать эффективным, начинаяпримерно с дошкольного возраста, когдау детей впервые появляются сюжетно-ролевыеигры. Важно не просто наблюдать за тем,как естественно развивается этотпроцесс, но и разумно им управлять, вводяновые сюжеты и изменяя правилавзаимодействия. В старшем дошкольномвозрасте у детей вполне могут воспитыватьсянавыки организаторской и исполнительскойдеятельности, самостоятельность враспределении ролей, прав и обязанностей.
Вмладшем школьном возрасте можно и нужно,например, обучать детей гибкости общенияс целью поддержания эффективногоделового взаимодействия друг с другом.Этот же возраст вполне подходит дляформирования у детей умения устанавливатьи поддерживать эмоционально положительныеличные взаимоотношения с людьми.
Подростковыйвозраст можно рассматривать как времяокончательного оформления коммуникативныхумений и навыков. В эти годы перед детьминеобходимо ставить настоящие деловыезадачи, подобные тем, которые стоятперед группами и коллективами взрослыхлюдей.
Большаяроль межличностным отношениям в детскомвозрасте отводится потому, что в этигоды в системе человеческих интерперсональныхсвязей происходит активный процессстановления личности, а межличностныеотношения представляют собой наиболееэффективное средство управленияразвитием личности.
Стильи методы руководства детскими группамии коллективами должны отличаться отприемов руководства коллективамивзрослых людей, т.к. в качестве основнойзадачи в управлении детскими группамии коллективами ставится задача обученияи воспитания у детей умений и навыковгруппового взаимодействия.
«Всоциально-психологически зрелых группахи коллективах, т.е. в таких объединенияхдетей, которые заняты какой-либо серьезнойсовместной деятельностью, существуютдва основных вида отношений: деловые и личные. Ихразвитие и функционирование оказываетпреимущественное влияние на формированиеделовых и личных качеств ребенка, ипервый педагогически важный вывод,который может быть сделан на основеконстатации этого факта, заключаетсяв необходимости параллельного развитияв детских группах и коллективах какделовых, так и личных взаимоотношенийих участников.
К деловымотношениям вгруппах детей можно отнести те, которыескладываются в игре, учении и труде -основных видах совместной Деятельностидетей. Сюда входят руководство, подчинение,распределение обязанностей, координациядействий, составление планов и программ,их обсуждение и реализация, подведениеитогов, оказание взаимопомощи и др. Вкаждом подвиде деловых отношенийформируется и развивается то или иноесоциально полезное личностное качествоили группа таких качеств. Например,включение ребенка в руководство детскимколлективом способствует становлениюу него практического интеллекта иответственности, более глубокогопонимания интересов других людей иумения учитывать их на практике.Выполнение в группе роли подчиненногоразвивает у ребенка дисциплинированность,а личное участие в распределенииобязанностей формирует у него болееширокий взгляд на проблему деловыхсвязей и отношений людей, тренируетнаблюдательность и память.
Личныевзаимоотношения детей, ихразвитие и руководство детскими группамии коллективами имеют свою логику.Поскольку главной задачей развитияотношений становится укрепление иобогащение их нравственной основы, тозадача педагога сводится к тому, чтобыв виде нормативов и образцов задаватьи действенно поддерживать необходимыенормы нравственности, реализуя их всистеме детских групповых межличностныхотношений. Важнейшими из них являютсяпорядочность, доброта, ответственность,сочувствие, готовность прийти на помощь.
Быть лидером или аутсайдером в малой группе, например, в компании друзей, означает иметь неформальный, или личный статус. Быть инженером, мужчиной, мужем, русским, православным, консерватором, бизнесменом значит занимать формальный (социальный) статус. Иными словами, занимать определенное место в системе общественного разделения труда.
Статус реализуется через роль. Быть мужем означает иметь статус «муж» и выполнять роль мужа. Любой статус состоит из совокупности прав и обязанностей, которые по традиции общество закрепляет за данной позицией. Учитель обязан передавать знания ученикам, оценивать их успехи, следить за дисциплиной, т.е. выполнять определенную роль. Правда, один человек ответственно подходит к своим обязанностям, а другой — нет, один применяет мягкие методы воспитания, а другой — жесткие, один доверителен с учениками, а другой держит их на расстоянии. Иначе говоря, люди ведут себя по-разному в одной и той же позиции, т.е. придерживаются разных моделей поведения (ролей).
Модель поведения в соответствии с формальными правами и обязанностями, закрепленными за данным статусом, называется ролью.
Одни и те же обязанности можно выполнять по-разному, следовательно, у одного статуса может быть много ролей. Но человек, находясь в одном и том же статусе, как правило, придерживается одной роли. Хотя тот же самый человек может обладать множеством статусов: мужчина, русский, православный, военнообязанный, муж, студент и т.д. Итак, у одного человека множество статусов и столько же ролей.Роль — динамическая характеристика статуса. Статус может быть пустым, а роль нет.
Совокупность пустых, т.е. незаполненных людьми статусов, образует СОЦИАЛЬНУЮ СТРУКТУРУ ОБЩЕСТВА.
В примитивном обществе мало статусов: вождь, шаман, мужчина, женщина, муж, жена, сын, дочь, охотник, собиратель, ребенок, взрослый, старик и т.д. — их можно пересчитать по пальцам. А в современном обществе одних только профессиональных статусов около 40000, семейно-брачно-родственных отношений более 200 (деверь, сноха, кузина… продолжайте перечень сами), многие сотни политических, религиозных, экономических. На нашей планете 3000 языков, за каждым из них стоит этническая группа — нация, народ, народность, племя. И это тоже статусы. Они входят в демографическую систему наряду с половозрастными.
Итак, сделаем первое обобщение: первокирпичики предмета социологии — статусы и роли. Первые дают статическую, а вторые динамическую картину общества. Совокупность незаполненных статусов дает нам социальную структуру общества.
Ее можно уподобить пчелиным сотам в улье: множество пустых ячеек плотно подогнаны друг к другу. Социальные соты скреплены особо прочным фундаментом — социальными функциями.
Это тоже очень простое понятие. В чем состоит функция учителя? Передавать свои знания, оценивать успехи, следить за дисциплиной. Догадываетесь, о чем идет речь? Конечно, это знакомые нам права и обязанности. Они относительны. Почему? Статус учителя относителен статуса ученика, но не работника гороно, родителя, офицера, русского и т.д. Относительность означает функциональную взаимосвязь статусов. Вот почему социальная структура не просто совокупность, а функциональная взаимосвязь статусов. Слово «относительность» связано не только с функциями, но и с отношениями. Выполняя свои обязанности, учитель вступает в определенные отношения с учеником, а тот — с учителем, родителями, полицейским, ровесниками, продавцом, таксистом и т.д.
Мы можем смело утверждать, что социальные статусы связаны социальными отношениями, личные статусы связаны межличностными отношениями. Общество опутано огромной сетью социальных отношений, под ней, этажом ниже, расположена другая сеть — межличностных отношений.
Для социологии важно не то, в какие личные отношения вступают люди, а то, как сквозь них проглядывает нечто более фундаментальное — социальные отношения. Начальник цеха может относиться к рабочему с большой симпатией. Личные отношения у них замечательные. Но если второй плохо справляется со своей профессиональной ролью, не соответствует статусу, первого уволят. Начальник и подчиненный — социальные роли.
Итак, наш второй вывод: статусы связаны между собой социальными функциями, которые проявляются через социальные. Функции и отношения, наподобие цемента и песка, создают прочный раствор, скрепляющий социальную структуру.
Присмотритесь, последняя у нас разрослась и стала многослойной: статусы, права и обязанности, функции, социальные отношения. Что мы забыли? Конечно,роли. Как и договорились, роли, в отличие от статусов, дают динамическую картину общества. Так оно и есть. Роль без человека ничто. Роль требует своего актера.
Индивиды, выполняющие социальные роли, вступают между собой в социальное взаимодействие. Это регулярный, повторяющийся процесс.
Только регулярно повторяющиеся социальные взаимодействия кристаллизуются в социальные отношения. И снова — динамика и статика. Если человек однажды научил чему-либо подростков, то какой же он учитель? Учитель — постоянная функция (т.е. социальная позиция в обществе), так же, как обучение, — регулярное взаимодействие. Только тогда оно становится социальным. Взаимодействие, действие, поведение, роль — все это очень близкие, даже родственные понятия. И мы об этом будем еще говорить.
Анализировать социальную роль, не рассматривая, что такое человеческая личность, занятие праздное. Всю жизнь мы учимся правильно исполнять социальные роли, следовать предписанным нормам и обязанностям.
Группа является одной из основополагающих форм социального взаимодействия. Люди, как и многие из представителей братьев наших меньших, объединяются в группы для удовлетворения разнообразных потребностей. Происходит данный процесс посредством взаимодействия членов объединения между собой.
Различия в поведении
То, как проявляет себя человек в группе, можно представить при помощи самого простого примера. Представьте себе, что в комнате находится обычный человек. Он может отдыхать, может пойти пообедать, а если ему заблагорассудится — соберет сумку и пойдет гулять. Но совершенно другую картину можно увидеть в том случае, когда упомянутый индивид будет членом группы. Свободное поведение возможно, только если он находится в обществе близких друзей или родственников. В остальных случаях человек в одиночестве и тот, что является частью группы, — это практически разные люди. Психологи утверждают: только после оценки того, как проявляет себя человек в группе, можно судить о его характере и личных качествах. Невозможно составить мнение об индивиде, не зная, каким образом он ведет себя в обществе себе подобных.

Типы групп
Существует огромное количество групп. Это различные социальные объединения, семейный круг, школьный класс, студенческая группа. В какие-то объединения человек может попасть случайно, частью других он становится по собственному желанию. Одни можно легко покинуть, а другие — практически невозможно. То, как проявляет себя человек в группе, кратко говоря, во многом зависит от ее типа. Среди всего их многообразия выделяют большие и малые объединения. К большим относятся союзы на основе профессиональных интересов, этнические группы, социальные образования, связанные с географическим положением. Время жизни таких объединений больше времени отдельно взятого человека, оно зависит от исторических событий.

Толпы
Также к категории групп относят возникающие стихийно толпы. Проявляются они в виде политических митингов, стихийных действий. Существование толпы недолговечно. Она исчезает так же внезапно, как и появляется. Толпы часто бывают неуправляемыми, одно из их главных свойств — это высокая эмоциональная заряженность. Как проявляет себя человек в группе подобного рода?
Первым свойством, определяющим его поведение, является анонимность. Человек теряется в «безликой толпе» и практически прекращает нести ответственность за свои поступки. Именно отсюда и происходит жестокость толпы, ее агрессивность. В такой группе у индивида создается ложное ощущение, что он свободен от других типов социальных связей — например, он забывает, что является частью трудового коллектива, семьи.

«Растворение» в толпе
То, как проявляет себя человек в группе такого типа, во многом определяется упомянутой анонимностью и безответственностью. Индивид полностью отдается во власть таким инстинктам, которым в здравом уме он бы никогда не дал волю. Он оказывается неспособным перерабатывать информацию рационально. Если у изолированного индивида сохраняется способность к критике, наблюдению, то у человека в толпе она полностью исчезает.
В толпе индивид подвержен ассоциации с другими ее членами. Такая группа напрямую влияет на человека своим присутствием, он чувствует ее мощь. Это воздействие может выражаться двумя способами — либо усилением поведения индивида, либо его подавлением. Человек чувствует непреодолимую которая обусловлена ее огромной численностью. Здесь не существует такого понятия, как невозможность. Именно поэтому индивид отдает себя во власть инстинктам.

Человек как часть коллектива
Как было указано, поведение человека меняется, когда он становится частью группы. Общение человека в группе существенно влияет на его мотивацию, сферу оценок и другие характеристики. Интересы его становятся более широкими, ведь он теперь не только занят собой, но и заостряет внимание на проблемах других членов объединения.
Кроме того, в коллективе человек наделяется определенным «весом». Люди могут находиться на совершенно одинаковых позициях, выполнять одинаковую работу. Однако они будут иметь абсолютно разный «вес» внутри коллектива. Для многих эта характеристика имеет особую ценность, ведь вне группы человек никогда бы не смог обрести значимость.
Группа также влияет на самооценку индивида, его самовосприятие. Член группы постепенно идентифицирует себя с ней, что приводит к изменениям в данной сфере. Он начинает по-другому относиться к своему месту под солнцем, у него формируется новый тип мировоззрения.
Роль и статус
То, как проявляет себя человек в группе (обществознание или психология обычно являются теми предметами, при изучении которых школьники разбирают данный вопрос), зависит от индивидуального положения участника того или иного объединения, его статуса. Каждая группа наделяет своего члена определенным статусом. Он, в свою очередь, предполагает ту или иную роль. Статус человека в группе — это позиция по отношению к другим участникам объединения. Роль представляет собой определенный набор функций, которые предписываются участнику группы другими ее членами. Также она зависит от той спецификой деятельности, которая характерна для данной группы. Существует большое количество типологий ролей в социальном объединении. Однако большинство из них построены по критериям власти и подчинения либо предпочтения и отторжения.

Типы социальных статусов
Лучше всего для понимания различных социальных статусов и ролей подходит группа с жесткой социальной иерархией. Обычно ей свойственен недостаток ресурсов, а также внутри таких объединений наблюдаются проблемы с их справедливым распределением. Не последнюю роль в группах подобного рода играет низкая ее вожака (или лидера). У него могут отсутствовать понятия о морали и ценностях. Место человека в группе с жесткой социальной иерархией обычно обозначается буквой греческого алфавита. В ней наблюдаются следующие роли:
- Альфа — это «вожак стаи». Лидер пользуется приоритетом в распределении благ, он обладает самым большим авторитетом.
- Бета представляет собой второе после лидера лицо в группе. Нередко бета бывает умнее альфы. Однако он не так энергичен. Он занимает второе место в иерархии и потому имеет соответствующее право на распределение благ. Нередко бета является своеобразным хранителем принятых в и правил.
- Гамма-1. Это приближенные лидера группы, его соратники.
- Гамма-2. Членов группы с таким статусом обычно больше всего. Они, как правило, инертны и нередко становятся объектами манипуляций со стороны более «высокопоставленных» членов объединения.
- Гамма-3. Эта подгруппа также вынуждена подчиняться, однако ее представители нередко бывают недовольны присвоенным им статусом. К ним члены с более высоким рангом применяют политику «кнута и пряника». В роли «пряника» обычно выступает возможность стать приближенным к высшим слоям группировки, а «кнут» — это лишение прав, уменьшение количества получаемого вознаграждения, иногда — изгнание из группы, а также физическая расправа.
- Гамма-4. Это своеобразный «шут», которому позволено делать критические и язвительные замечания в адрес других членов группы. Естественно, такое позволение ему дают представители высших рангов. Гамма-4 несет особую роль: он поддерживает видимость «свободы слова» и «демократии» в группе.
- Омега — это индивид, который принимает на себя всю агрессию объединения. Роль омеги нужна для того, чтобы группа была сплоченной. С помощью человека с данным статусом другие члены объединения обретают ощущение «мы». В том случае, если человек не согласен с этой ролью и покидает группу, в скором времени на эту позицию находится другой кандидат.

Цели членов группы
Обычно поведение члена группы направлено на достижение одной из двух целей — решение практических задач или же построение взаимоотношений. Одному человеку сложно выполнять сразу обе функции, поэтому каждый участник объединения либо занимается решением практических задач, либо способствует развитию гармоничных отношений в коллективе.
Психология групп
1.3.4.1 Статус
Другая часть понятийной схемы, которая используется в исследованиях групп, касается положения индивида в группе в качестве ее члена. Первым из понятий, употребляемых здесь, является понятие “статус” или “позиция”, обозначающее место индивида в системе групповой жизни. Термины “статус” и “позиция” часто употребляются как синонимы, хотя у ряда авторов понятие “позиция” имеет несколько иное значение[ Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. М., 1967 — С. 76]. Самое широкое применение понятие “статус” находит при описании структуры межличностных отношений, для чего более всего приспособлена социометрическая методика. Но получаемое таким образом обозначение статуса индивида в группе никак нельзя считать удовлетворительным.
Во-первых, потому, что место индивида в группе не определяется только его социометрическим статусом; важно не только то, насколько индивид как член группы пользуется привязанностью других членов группы, но и то, как он воспринимается в структуре деятельностных отношений группы. На этот вопрос невозможно ответить, пользуясь социометрической методикой. Во-вторых, статус всегда есть некоторое единство объективно присущих индивиду характеристик, определяющих его место в группе, и субъективного восприятия его другими членами группы. В социометрической методике есть попытка учесть эти два компонента статуса (коммуникативный и гностический), но при этом вновь предполагаются лишь компоненты эмоциональных отношений (тех, которые индивид испытывает к другим членам группы, и тех, которые к нему испытывают другие). Объективные характеристики статуса при этом просто не фигурируют. И в-третьих, при характеристике статуса индивида в группе необходим учет отношений более широкой социальной системы, в которую данная группа входит, — “статус” самой группы. Это обстоятельство небезразлично для конкретного положения члена группы. Но этот третий признак также никаким образом не учитывается при определении статуса социометрической методикой. Вопрос о разработке адекватного методического приема для определения статуса индивида в группе может быть решен только при одновременной теоретической разработке этого понятия.
Таким образом, хотим этого или нет, мы помещаем окружающих нас людей в статусные категории, и среди членов группы существует довольно четкое представление, кто находится выше, кто в середине, а кто аутсайдер.
Источники статуса. Статус придается индивиду группой, и в этом смысле является групповой ценностью. В качестве статусной характеристики может выступать любая социальная или индивидуальная характеристика: внешняя привлекательность или уродливость (например, шрамы на лице), молодость и старость, высокий рост или миниатюрность и т. д. Среди борцов сумо, например, ценится огромный вес. Он обладает несомненной статусной ценностью в этой профессиональной группе. В то же время среди профессиональных жокеев такой ценностью, наоборот является миниатюрность. Говорить по-английски с русским акцентом — имеет разную статусную ценность в Лондоне и в Ташкенте. То, чем индивид владеет, что он знает или умеет, может иметь или не иметь статусной ценности. Все зависит от той системы групповых координат, на основании которой производится оценка.
Организации и группы снабжают индивидов статусными атрибутами различными путями. В случае, если группа занимает высокое место в более широкой социальной системе, сама принадлежность к ней служит статусным отличием.
Статусным значением могут обладать престижная профессия, положение в организационной иерархии, заработная плата, организационные льготы и т. д. Кроме того, статусом могут быть личностные характеристики, воспринимаемые организацией или группой как ценные. Это могут быть образование, пол, национальность, религиозность, общительность, опыт или компетентность.
Функции статуса. Статусные символы выполняют ряд функций в организации. Они служат для вознаграждения, мотивации и облегчения общения. Статусные символы действуют как награды за достижение, полученные путем напряженной работы или благодаря большим способностям. Они также выступают как мотивирующие факторы, заставляя индивидов напряженно трудиться ради возможного продвижения по службе. Но наибольшая ценность статуса для организации состоит в том, что он является средством облегчения общения. Статус определяет, какова позиция индивида по отношению к другим внутри организации, каков его ранг для посторонних лиц, кто начинает коммуникацию, к кому она адресована, как распределена ответственность и т. д. Статусные символы придают общению большую определенность.
Соответствие статусов. Каждый статус может сравниваться с другими по тому или иному признаку, соотносимому с господствующей системой ценностей и, в конечном счете, должен быть привязан к вкладу каждого индивида в групповую или организационную деятельность. Соответствие статусных символов реальным заслугам индивида перед группой является важным фактором групповых процессов.
Когда члены группы сталкиваются со статусным несоответствием, они демонстрируют поведение, направленное на его корректировку. Работники ожидают вознаграждения пропорционально тем усилиям, которые затрачивают. Если две медсестры претендуют на должность главной медсестры клиники, очевидно, что более опытная и квалифицированная имеет больше оснований на это повышение. И если так и произойдет, и группа, и другая претендентка на должность воспримут это как статусное равновесие. В случае же, если предпочтение будет отдано менее достойному кандидату, основываясь на каком-либо внегрупповом критерии (например, чьей-то протекции), такая ситуация приведет к статусному дисбалансу в группе и неизбежно скажется на ее эффективности.
Несмотря на то, что группы в целом без труда приходят к согласию о статусных критериях, нередко возникают конфликтные ситуации. Эго происходит, например, когда индивиды перемещаются в группы с другими статусными критериями или же когда группы сформированы из индивидов с неоднородным опытом.
1.3.4.2 Роли
Еще одной структурной характеристикой группы являются роли индивидов в группе. Обычно роль определяют как динамический аспект статуса, что раскрывается через перечень тех реальных функций, которые заданы личности группой, содержанием групповой деятельности. Если взять такую группу, как семья, то на ее примере можно показать взаимоотношение между статусом, или позицией, и ролью. В семье различ ные статусные характеристики существуют для каждого из ее членов: есть позиция (статус) матери, отца, старшей дочери, младшего сына и т.д. Если теперь описать набор функций, которые “предписаны” группой каждой позиции, то получим характеристику роли матери, отца, старшей дочери, младшего сына и т.д. Нельзя представлять роль как что-то неизменное: динамизм ее в том, что при сохранении статуса набор функций, ему соответствующих, может сильно варьировать в различных однотипных группах, а главное в ходе развития как самой группы, так и более широкой социальной структуры, в которую она включена. Пример с семьей ярко иллюстрирует эту закономерность: изменение роли супругов в ходе исторического развития семьи — актуальная тема современных социально-психологических исследований.
Понимание ролевого поведения было бы в значительной мере упрощенным, если бы одни и те же роли игрались постоянно, без изменений. К сожалению, все намного сложнее: от людей требуется играть целый набор ролей, часто чрезвычайно противоречивых, и одна из задач в понимании поведения людей состоит в определении той роли, которую человек играет в настоящий момент. Например, армейский офицер обязан выполнять целый ряд ролей на своей службе: командовать своим подразделением, нести боевое дежурство, проверять боеготовность солдат и сержантов, заботиться об их благополучии и здоровье. Вне службы он играет еще целый ряд ролей— мужа, отца, друга, члена спортивного клуба или местного общества охотников.
Многие из этих ролей вполне совместимы, другие создают конфликт. Например, забота о солдатах и семье вполне сопоставимы. Но часто возникают совсем иные ситуации. Представим, что офицер получает повышение, которое сопровождается изменением места службы: вместо крупного города он вместе с семьей должен переехать в отдаленный гарнизон, где жена вряд ли сможет найти работу, а детям — не удастся получить хорошее образование. В этом случае роль исполнительного офицера вступает в конфликт с ролью заботливого отца, пекущегося о благополучии своего семейства.
Люди вольно или невольно вынуждены играть разнообразные роли, и их поведение во многом зависит от того, какую роль они играют. И поведение офицера на строевом плацу будет сильно отличаться от его поведения на теннисном корте. Даже при сохранении одного и того же статуса набор функций, ему соответствующих, может сильно отличаться не только в различных группах, но и в ходе развития самой группы. Возвращаясь к нашему примеру с семьей, нельзя не отметить тех драматических изменений, которые претерпели семейные роли в новейшей истории.
Влияние группы на продуктивность деятельности индивида
Индивидуальные особенности памяти младшего школьника, их проявление и развитие в процессе обучения
Проблема памяти в настоящее время рассматривается в рамках различных психологических теорий и подходов. Наибольшее распространение получили ассоциативные теории памяти…
Исследование подверженности индивида психическим состояниям других людей
Так как психическое состояние не статично, и может изменятся во времени, в течении дня или даже пары минут, нас прежде всего интересует как и следуя каким способом можно добиться изменения состояния у зрителя во время спектакля…
Манипулятивное воздействие и способы защиты
Необходимо заметить, что психика индивида на самом деле уже как бы изначально предрасположена к некой особой восприимчивости, которую видимо и можно назвать манипулированием…
Массовая психология политического поведения индивида
Поиск причин, объясняющих содержание политического поведения дополняются исследованиями собственно психологической природы тех поступков, которые совершают граждане…
Место и роль педагогической психологии в системе современных научных знаний
Проделанный анализ показывает, что в самом объекте исследования никакого предмета не содержится. Но он может быть выделен как особое содержание посредством познавательных действий с объектом, опосредованных категориальным подходом…
Основные этапы эволюции предмета психологии
В связи с развитием анатомических и физиологических знаний о строении и работе тела, великими открытиями и изобретениями понятие души становится излишним для объяснения большей части явлений жизнедеятельности тела. Ф…
В структуру индивидно-типических свойств входят конституциональные и нейродинамические.Выделяют общую и частную конституции человека…
Психологическая характеристика индивида
Причина индивидуальных особенностей поведения человека обусловлена, в том числе свойствами нервных процессов возбуждения и торможения и их различными сочетаниями.И. П. Павлов полагал…
Психологические особенности людей пожилого возраста
Процесс старения представляет собой генетически запрограммированный процесс, сопровождающийся определенными возрастными изменениями в организме. Гамезо М.В., Герасимова В.С., Горелова Г.Г., Орлова Л.М…
Психология личности
Биогенетическая периодизация развития человека (Ст. Холл, З. Фрейд). Социогенетические периодизации возрастного развития человека (Л. Колберг, А.В. Петровский)…
Самоопределение личности в условиях массы, толпы
Если бы С. Московичи попросили назвать наиболее значительное изобретение нашего времени, он бы, не колеблясь, ответил: индивид. И по причине совершенно очевидной…
Связь эмоций и инстинктов в теории У. Мак-Даугалла
В своей теории Мак-Даугалл сформулировал три аспекта инстинктов. Во-первых, каждому отдельному инстинкту свойственна перцептивная предрасположенность к тому, чтобы «замечать» одни стимулы и не «замечать» другие. Во-вторых…
Стадии формирования действующей толпы
В толпе индивид приобретает ряд специфических психологических особенностей, которые могут быть ему совершенно не свойственны, если он пребывает в изолированном состоянии…
Условия успешности малых групп
Основные феномены взаимодействия. Исследование взаимодействия индивида и малой группы связано, с одной стороны, с изучением группового давления, т.е. совокупности явлений, обусловленных теми воздействиями, влияниями…
Первым из понятий, употребляемых в данном контексте, является понятие «статус» или «позиция», обозначающее место индивида в системе групповой жизни. Термины «статус» и «позиция» часто употребляются как синонимы, хотя у ряда авторов понятие «позиция» имеет несколько иное значение. Статус индивида в группе — это реальная социально-психологическая характеристика его положения в системе внутригрупповых отношений, степень действительной авторитетности для остальных участников.
Самое широкое применение понятие «статус» находит при описании структуры межличностных отношений, для чего более всего приспособлена социометрическая методика.
Внутренняя установка человека в системе внутригрупповых отношений — это личное, субъективное восприятие им своего собственного статуса, то как он оценивает свое реальное положение. Действительный статус и его восприятие человеком могут не совпадать.
Другая характеристика индивида в группе — это «роль». Обычно роль определяют как динамический аспект статуса, что раскрывается через перечень тех реальных функций, которые заданы личности группой, содержанием групповой деятельности. Принятая на себя роль во многом определяет восприятие и оценку человека в системе внутригрупповых отношений.
Существует много классификаций и названий групповых ролей. Набор ролевых функций определяется типом группы ее структурой. Так, например, в психокоррекционной группе многие роли носят яркие названия: «добродетельный моралист», «жалобщик», «хранитель времени», «страж демократии», «аут-сайдер». Набор ролей в группе также зависит от задач, которые она выполняет. Роли, связанные с групповой поддержкой, носят следующие названия: «поощряющий», «гармонизирующий», «идущий на компромисс», «охраняющий и выполняющий», «устанавливающий стандарты», «пассивно следующий».
В наиболее общем виде роли, связанные с решением задач, и роли, связанные с оказанием поддержки другим членам группы, представлены в таблице 3.
Типологий групповых ролей достаточно много, в основе их, как правило, лежат отношения власти — подчинения или предпочтения — отторжения. Наиболее яркое представление о ролевом разделении в группе дает анализ таких групп, где существует жесткая иерархия, недостаток ресурсов и проблемы с их распределением. Пользуясь греческим алфавитом, статусно-ролевое распределение в такой группе обычно определяется следующим набором ролей:альфа-лидер группы, наиболее энергичен, авторитетен, пользуется правом первоочередного присвоения благ;бета — второе лицо в группе с соответствующим правом на блага, менее энергичен, но часто более интеллектуален, чем альфа; обычно является хранителем групповых норм и правил;гамма-1 — приближенные, опора, соратники, команда альфы;гамма-2 — обычно многочисленная подгруппа инертных, подчиняющихся членов группы, становящихся жертвами манипуляций представителей верхнего уровня;гамма-3 — оппозиция, подгруппа недовольных своим статусом, но вынужденных подчиняться; по отношению к ним применяется политика «кнута или пряника», причем «пряником» может быть введение в число приближенных (кооптация), а «кнутом» — ограничение прав, получаемого вознаграждения, довольства, изгнание из группы и вплоть до физической расправы;гамма-4 — шут, позволяющий себе (с разрешения лидера) критические замечания, поддерживая видимость демократии, свободы слова и т. п.; по статусу может быть на уровне от гамма-1 до гамма-3;омега — «козел отпущения» — лицо, принимающее на себя групповую агрессию. Такая роль группе необходима для сплочения, демонстрации единства, ощущения чувства «мы» в противовес омеге, которая как раз и есть «не мы». Если личность в позиции омега не согласна со своим статусом и покидает группу, группа находит другую личность на эту роль. Довольно сильно такое групповое деление проявляется и в группах социально незрелых личностей-детей, преступников.
Важным компонентом характеристики положения индивида в группе является система «групповых ожиданий». Этот термин обозначает тот простой факт, что всякий член группы не просто выполняет в ней свои функции, но и обязательно воспринимается, оценивается другими. В частности, это относится к тому, что от каждой позиции, а также от каждой роли ожидается выполнение некоторых функций. Группа через систему ожидаемых образцов поведения, соответствующих каждой роли, определенным образом контролирует деятельность своих членов. В ряде случаев может возникать рассогласование между ожиданиями, которые имеет группа относительно какого-либо ее члена, и его реальным поведением, реальным способом выполнения им своей роли. Для оптимизации контроля членами группы используются групповые нормы и групповые санкции.
