Kuzatish usuli nima? Kuzatishning umumiy tavsifi. Hodisalarning kvalifikatsiyasi: kuzatish birliklari va toifalari
Kuzatuv- bu o'rganilayotgan ob'ektning xatti-harakatlarini maqsadli, tashkiliy idrok etish va qayd etish. Kuzatuvchining vazifasi, qoida tariqasida, kuzatilayotgan jarayon yoki hodisaning namoyon bo'lishi uchun maxsus sharoitlar yaratish orqali "hayotga" aralashish bilan bog'liq emas.
Kuzatish atrofdagi voqelikni passiv mulohaza yuritishdan farq qiladi: a) bo'ysunuvchi. aniq maqsad; b) aniq reja bo'yicha amalga oshiriladi; v) jarayonni amalga oshirish va natijalarni qayd etish uchun ob'ektiv vositalar bilan jihozlangan.
Kuzatish hissiy bilishning faol shakli bo'lib, u empirik ma'lumotlarni to'plash, ob'ektlar haqida dastlabki g'oyalarni shakllantirish yoki ular bilan bog'liq dastlabki taxminlarni tekshirish imkonini beradi. Kuzatish tarixan psixologik tadqiqotning birinchi ilmiy usuli hisoblanadi.
"Kuzatish" atamasi uchta holatda qo'llaniladi turli ma'nolar: 1) kuzatish faoliyat sifatida; 2) kuzatish usuli sifatida; 3) texnika sifatida kuzatish.
Qanday qilib tomosha qilish faoliyat ijtimoiy amaliyotning ayrim sohalariga ishora qiladi. Energiya tizimining operatori asboblarning ko'rsatkichlarini kuzatadi, smena navbatchisi jihozlarni ma'lum reja bo'yicha tekshiradi, shifokor bemorni tekshiradi, tergovchi gumon qilinuvchining xatti-harakatini kuzatadi va hokazo.. Kuzatishning ilmiy usul sifatidagidan farqli o'laroq, kuzatish sifatida. faoliyat ta'mirlashga qaratilgan amaliy faoliyat: shifokor tashxis qo'yish va davolash jarayonini aniqlashtirish uchun kuzatish zarur; tergovchiga - versiyalarni ilgari surish va tekshirish va jinoyatni ochish; energiya tizimi operatoriga - elektr energiyasi oqimlarini taqsimlash bo'yicha qarorlar qabul qilish.
Qanday qilib tomosha qilish usuli fan kognitiv faoliyat tamoyillari tizimini, mohiyati va o'ziga xosligi haqidagi qoidalarni o'z ichiga oladi psixologik kuzatish, uning imkoniyatlari va cheklovlari, kuzatuvchi rolidagi inson faoliyatining jihozlari va turlari haqida. Kuzatish psixologiya usuli sifatida oʻzining universalligi, yaʼni hodisalarning keng doirasini oʻrganishda qoʻllanishi, moslashuvchanligi, yaʼni zaruratga qarab oʻrganilayotgan obʼyektning “qoplash sohasi”ni oʻzgartirish qobiliyati bilan ajralib turadi. kuzatish jarayonida qo'shimcha gipotezalarni ilgari suring va sinab ko'ring. Kuzatuv tadqiqotini o'tkazish uchun minimal jihozlar talab qilinadi.
Psixologiyaning ilmiy usuli sifatida kuzatishning o'ziga xosligi o'rganilayotgan ob'ektga munosabat turi (aralashmaslik) va kuzatuvchi va kuzatuvchi o'rtasida bevosita vizual yoki eshitish aloqasining mavjudligidadir. Psixologiya metodi sifatida kuzatishning asosiy belgilari - maqsadlilik, rejalashtirish va kuzatuvchining nazariy tushunchalariga bog'liqlik.
Qanday qilib tomosha qilish metodologiyasi(kuzatish texnikasi) aniq vazifa, vaziyat, sharoit va kuzatish vositalarini hisobga oladi. Kuzatish metodologiyasi deganda aniq belgilangan vazifalar doirasiga mos keladigan, ijtimoiy jihatdan qat'iy, boshqalar uchun aniq ifodalangan, empirik ma'lumotlarni yig'ish va qayta ishlash uchun ob'ektiv taqdim etilgan tizim tushuniladi. Xorijiy psixologik adabiyotlarda “kuzatish texnikasi”ning sinonimi “kuzatish texnikasi”dir. Kuzatuv texnikasi eng ko'p narsalarni o'z ichiga oladi To'liq tavsif kuzatish tartiblari va quyidagilarni o'z ichiga oladi: a) kuzatish uchun vaziyat va ob'ektni tanlash; b) kuzatilayotgan xulq-atvor belgilari (aspektlari) ro'yxati va ularning batafsil tavsifi bilan kuzatish birliklari ko'rinishidagi kuzatish dasturi (sxema); v) kuzatish natijalarini qayd etish usuli va shakli; d) kuzatuvchining ishiga qo'yiladigan talablarning tavsifi; e) olingan ma'lumotlarni qayta ishlash va taqdim etish usulining tavsifi.
Kuzatish ob'ekti va predmeti. Ob'ekt tashqi kuzatuv shaxs, odamlar guruhi yoki jamoa bo'lishi mumkin. Kuzatish ob'ekti psixik hodisalarning o'ziga xosligi, takrorlanmasligi, juda qisqa yoki juda uzoq davom etishi bilan tavsiflanadi.
Kuzatish o'tkazishda yuzaga keladigan asosiy muammo - kuzatuvchining mavjudligining kuzatilayotganning xatti-harakatiga ta'siri. Ushbu ta'sirni minimallashtirish uchun kuzatuvchi "tanishishi", ya'ni atrof-muhitda tez-tez bo'lishi, biron bir faoliyat bilan shug'ullanishi va kuzatilayotgan narsaga e'tibor qaratmasligi kerak. Bundan tashqari, kuzatilayotgan uchun ma'qul bo'lgan biron bir maqsadda kuzatuvchining mavjudligini tushuntirish yoki inson kuzatuvchisini yozib olish uskunalari (videokamera, ovoz yozish moslamasi va boshqalar) bilan almashtirish yoki qo'shni xonadan kuzatish orqali kuzatish mumkin. yorug'lik o'tkazuvchanligi bir tomonlama bo'lgan shisha (Gezell oynasi). Kuzatuvchining kamtarligi, xushmuomalaligi va yaxshi xulq-atvori uning mavjudligining muqarrar ta'sirini zaiflashtiradi.
Shuningdek, ziyofat ham mavjud kiritilgan kuzatuvchi guruhning haqiqiy a'zosi bo'lganda kuzatuvlar. Biroq, bu uslub axloqiy muammoni o'z ichiga oladi - pozitsiyaning ikkiligi va o'zini guruh a'zosi sifatida kuzata olmaslik.
Mavzu Kuzatishlar faqat aqliy faoliyatning tashqi, tashqi tarkibiy qismlari bo'lishi mumkin:
– amaliy va gnostik harakatlarning motor komponentlari;
- odamlarning harakatlari, harakatlari va statsionar holati (harakat tezligi va yo'nalishi, aloqa, zarbalar, zarbalar);
– birgalikdagi harakatlar (odamlar guruhlari);
– nutqiy harakatlar (ularning mazmuni, yo‘nalishi, chastotasi, davomiyligi, intensivligi, ifodaliligi, leksik, grammatik, fonetik tuzilishining xususiyatlari);
– yuz ifodalari va pantomimalar, tovushlarni ifodalash;
- ba'zi vegetativ reaktsiyalarning namoyon bo'lishi (terining qizarishi yoki oqarib ketishi, nafas olish ritmining o'zgarishi, terlash).
Kuzatishni o'tkazishda tashqini kuzatish orqali ichki, aqliyni bir ma'noda tushunish qiyinligi paydo bo'ladi. Psixologiyada tashqi ko'rinishlar va sub'ektiv psixik voqelik va ruhiy hodisalarning ko'p darajali tuzilishi o'rtasidagi bog'liqliklarning polisemiyasi mavjud, shuning uchun bir xil xatti-harakatlarning namoyon bo'lishi turli xil psixik jarayonlar bilan bog'liq bo'lishi mumkin.
Kuzatuvchi pozitsiyasi kuzatish ob'ektiga nisbatan ochiq yoki yashirin bo'lishi mumkin. Ishtirokchi kuzatuvi, shuningdek, kuzatuvchining kuzatish fakti haqida xabar berishi yoki bermasligiga qarab ochiq yoki yashirin deb tasniflanishi mumkin.
Inson kuzatuvchisi idrokning tanlab olish qobiliyatiga ega, bu uning munosabati va faoliyatning umumiy yo'nalishi bilan belgilanadi. Muayyan munosabat idrokni faollashtiradi va muhim ta'sirlarga nisbatan sezgirlikni oshiradi, lekin haddan tashqari qat'iy munosabat tarafkashlikka olib keladi. Faoliyatning umumiy yo'nalishi ba'zi faktlarni ortiqcha baholash va boshqalarni kam baholash uchun turtki bo'lishi mumkin (o'qituvchilar kognitiv faoliyat, trenajyorlar - tana xususiyatlari, harakatlarning epchilligi, tikuvchilar - kiyimning kesilishi va boshqalar).
Kuzatilgan xulq-atvorga o'z "men" ni proektsiyalash hodisasi ham mavjud. Boshqa odamning xatti-harakatini talqin qilish orqali kuzatuvchi unga o'z nuqtai nazarini o'tkazadi. Kuzatuvchining individual xususiyatlari (idrok qilishning asosiy modalligi - vizual, eshitish va boshqalar, diqqatni jamlash va tarqatish qobiliyati, xotira qobiliyati, kognitiv uslub, temperament, hissiy barqarorlik va boshqalar) ham kuzatish natijasiga sezilarli ta'sir ko'rsatadi. . Yaxshi kuzatuvchiga maxsus kuzatuv mashg'ulotlari kerak, bu unga individual xususiyatlarning ta'sirini biroz kamaytirishga imkon beradi.
Vaziyatga qarab, dala kuzatuvi, laboratoriya kuzatuvi va tabiiy sharoitda qo'zg'atilgan kuzatish farqlanadi. Maydon kuzatish kuzatilgan shaxsning hayotining tabiiy sharoitida amalga oshiriladi, bu holda xatti-harakatlarning buzilishi minimaldir; Kuzatishning bu turi juda ko'p mehnat talab qiladi, chunki tadqiqotchini qiziqtirgan vaziyatni nazorat qilish qiyin va shuning uchun kuzatish ko'pincha kutish va ko'rish xarakteriga ega. Laboratoriya kuzatish tadqiqotchi uchun qulayroq sharoitda amalga oshiriladi, ammo sun'iy sharoitlar inson xatti-harakatlarini juda buzishi mumkin. G'azablangan kuzatish tabiiy sharoitda amalga oshiriladi, lekin vaziyat tadqiqotchi tomonidan belgilanadi. Rivojlanish psixologiyasida bu kuzatish tabiiy eksperimentga (o'yin paytida, dars paytida va hokazo) yaqinlashadi.
tomonidan tashkil etish usuli tizimsiz va tizimli kuzatishni farqlay oladi. Tizimsiz kuzatish etnopsixologiyada, rivojlanish psixologiyasida, ijtimoiy psixologiya. Bu yerda tadqiqotchi uchun muhim bo‘lgan narsa o‘rganilayotgan hodisaning, ma’lum sharoitlarda shaxs yoki guruhning xulq-atvorining umumlashtirilgan tasvirini yaratishdir. Tizimli kuzatish reja asosida amalga oshiriladi. Tadqiqotchi muayyan xulq-atvor xususiyatlarini aniqlaydi va ularning turli sharoitlarda yoki vaziyatlarda namoyon bo'lishini qayd etadi.
Doimiy va tanlab kuzatishlar ham mavjud. Da butunlay Kuzatish vaqtida tadqiqotchi barcha xulq-atvor xususiyatlarini qayd etadi va davomida selektiv faqat muayyan xatti-harakatlarga e'tibor beradi, ularning chastotasini, davomiyligini va hokazolarni qayd etadi.
Har xil usullar Kuzatuv tashkilotlari o'zlarining afzalliklari va kamchiliklariga ega. Shunday qilib, tizimsiz kuzatish bilan tasodifiy hodisalarni tasvirlash mumkin, shuning uchun o'zgaruvchan sharoitlarda tizimli kuzatishni tashkil qilish afzaldir. Doimiy kuzatish bilan kuzatilgan hamma narsani to'liq yozib bo'lmaydi, shuning uchun ichida Ushbu holatda Uskunadan foydalanish yoki bir nechta kuzatuvchilarni jalb qilish tavsiya etiladi. Tanlangan kuzatish jarayonida kuzatuvchi munosabatining uning natijasiga ta'siri istisno etilmaydi (u faqat o'zi ko'rmoqchi bo'lgan narsani ko'radi). Ushbu ta'sirni bartaraf etish uchun bir nechta kuzatuvchilarni jalb qilish, shuningdek, asosiy va raqobatdosh farazlarni navbatma-navbat sinab ko'rish mumkin.
ga qarab maqsadlar Tadqiqotni kashfiyot tadqiqoti va gipotezalarni sinab ko'rishga qaratilgan tadqiqotlarga bo'lish mumkin. Qidirmoq tadqiqot har qanday ilmiy soha rivojlanishining boshida amalga oshiriladi, keng ko'lamda amalga oshiriladi va ushbu sohaga xos bo'lgan barcha hodisalarning eng to'liq tavsifini olish, uni to'liq qamrab olish maqsadiga ega. Agar bunday tadqiqotda kuzatish ishlatilsa, u odatda uzluksizdir. Mahalliy psixolog M.Ya. Kuzatish usullari bo'yicha klassik asar muallifi Basov bunday kuzatishning maqsadini "umuman kuzatish", ob'ekt o'zini namoyon qiladigan hamma narsani, hech qanday aniq ko'rinishlarni tanlamasdan kuzatish kabi belgilaydi. Ba'zi manbalar buni kuzatish deb atashadi kutayotgan.
Kuzatish asosida olib borilgan izlanish tadqiqotiga misol sifatida D.B. Elkonina va T.V. Dragunova. Ushbu tadqiqotning umumiy maqsadi neoplazmalarning barcha ko'rinishlarining tavsifini olish edi aqliy rivojlanish o'smirlik davridagi bola. O'smirlarning darslar, uy vazifalarini tayyorlash, to'garak ishlari, turli musobaqalar, xatti-harakatlar va do'stlar, o'qituvchilar, ota-onalar bilan munosabatlari, qiziqishlari bilan bog'liq faktlar, rejalar paytidagi haqiqiy xatti-harakatlari va faoliyatini aniqlash uchun tizimli, uzoq muddatli kuzatishlar o'tkazildi. kelajak, o'ziga bo'lgan munosabat, da'volar va intilishlar, ijtimoiy faollik, muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizlikka munosabat. Qadriyat haqidagi mulohazalar, bolalar o'rtasidagi suhbatlar, tortishuvlar va mulohazalar yozib olindi.
Agar tadqiqotning maqsadi aniq va qat'iy belgilangan bo'lsa, kuzatish boshqacha tuziladi. Bunday holda, u deyiladi tadqiqotchilar yoki selektiv. Bunda kuzatish mazmuni tanlanadi, kuzatilayotgan birliklarga bo'linadi. Bunga J. Piaget tomonidan olib borilgan kognitiv rivojlanish bosqichlarini o'rganish misol bo'la oladi. Bosqichlardan birini o'rganish uchun tadqiqotchi bo'shliqqa ega bo'lgan o'yinchoqlar bilan bolaning manipulyatsiya o'yinlarini tanladi. Kuzatishlar shuni ko'rsatdiki, bir ob'ektni boshqasiga joylashtirish qobiliyati buning uchun zarur bo'lgan vosita mahoratidan kechroq sodir bo'ladi. Muayyan yoshda, bola buni qila olmaydi, chunki u bir ob'ekt boshqasining ichida qanday bo'lishi mumkinligini tushunmaydi.
tomonidan kuzatuv uskunalaridan foydalanish to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita (kuzatish asboblari va natijalarni qayd etish vositalaridan foydalangan holda) kuzatishni farqlash. Kuzatuv uskunalariga audio, foto va video uskunalar, kuzatuv kartalari kiradi. Biroq, texnik vositalar har doim ham mavjud emas va yashirin kamera yoki ovoz yozish moslamasidan foydalanish axloqiy muammo tug'diradi, chunki bu holda tadqiqotchi uning roziligisiz odamning ichki dunyosiga tajovuz qiladi. Ba'zi tadqiqotchilar ulardan foydalanishni nomaqbul deb hisoblashadi.
Usul bo'yicha xronologik tashkilot bo'ylama, davriy va yagona kuzatishni farqlay oladi. Uzunlamasına kuzatish bir necha yillar davomida amalga oshiriladi va tadqiqotchi va tadqiqot ob'ekti o'rtasidagi doimiy aloqani o'z ichiga oladi. Bunday kuzatishlar natijalari odatda kundaliklar shaklida qayd etiladi va kuzatilayotgan shaxsning xatti-harakati, turmush tarzi va odatlarini keng qamrab oladi. Davriy kuzatish ma'lum, aniq belgilangan vaqt oralig'ida amalga oshiriladi. Bu kuzatishni xronologik tashkil etishning eng keng tarqalgan turi. yolg'iz, yoki bir marta, kuzatishlar odatda alohida holatning tavsifi shaklida taqdim etiladi. Ular o'rganilayotgan hodisaning o'ziga xos yoki tipik ko'rinishi bo'lishi mumkin.
Kuzatish natijalarini qayd qilish kuzatish jarayonida yoki ma'lum vaqtdan keyin amalga oshirilishi mumkin. Ikkinchi holda, qoida tariqasida, sub'ektlarning xatti-harakatlarini qayd etishda to'liqlik, aniqlik va ishonchlilik zarar ko'radi.
Kuzatish dasturi (sxema) kuzatuv birliklari ro'yxatini, kuzatilayotganni tasvirlash tili va shaklini o'z ichiga oladi.
Kuzatish birliklarini tanlash. Ob'ekt va kuzatish vaziyatini tanlagandan so'ng, tadqiqotchi oldida kuzatish o'tkazish va uning natijalarini tavsiflash vazifasi turadi. Kuzatishdan oldin ob'ekt xatti-harakatlarining uzluksiz oqimidan uning ayrim tomonlarini, bevosita idrok etish mumkin bo'lgan individual harakatlarni ajratib olish kerak. Tanlangan kuzatish birliklari tadqiqot maqsadiga mos kelishi va natijalarni nazariy pozitsiyaga muvofiq izohlash imkonini berishi kerak. Kuzatish birliklari hajmi va murakkabligi jihatidan juda farq qilishi mumkin.
Kategoriyalashtirilgan kuzatishdan foydalanib, kuzatilgan hodisalarni miqdoriy baholash mumkin. Qabul qilishning ikkita asosiy usuli mavjud miqdoriy baholar Kuzatish paytida: 1) kuzatuvchi tomonidan kuzatilayotgan xususiyatning intensivligini (jiddiyligini), harakatni - psixologik baholash. masshtablash; 2) kuzatilgan hodisaning davomiyligini o'lchash - vaqt. Kuzatishda masshtablash ball usuli yordamida amalga oshiriladi. Odatda uch va o'n ballli shkalalar qo'llaniladi. Bal nafaqat raqam, balki sifatdosh sifatida ham ifodalanishi mumkin ("juda kuchli, kuchli, o'rtacha" va hokazo). Ba'zan masshtablashning grafik shakli qo'llaniladi, unda ball to'g'ri chiziqdagi segmentning qiymati bilan ifodalanadi, uning ekstremal nuqtalari pastki va yuqori nuqtalarni belgilaydi. Masalan, shaxsning individual xususiyatlarini baholash uchun Ya Strelyau tomonidan ishlab chiqilgan maktabda o'quvchilarning xatti-harakatlarini kuzatish shkalasi besh ballik shkala bo'yicha o'nta toifadagi xatti-harakatlarni baholashni o'z ichiga oladi va reaktivlikni temperament xususiyati sifatida juda aniq belgilaydi.
To'g'ridan-to'g'ri kuzatish jarayonida vaqtni belgilash uchun quyidagilar zarur: a) kerakli birlikni kuzatilgan xatti-harakatlardan tezda ajratib olish; b) xatti-harakatning boshlanishi va oxiri nima ekanligini oldindan belgilab qo'ying; v) xronometrga ega. Ammo shuni esda tutish kerakki, vaqtni belgilash faoliyati, qoida tariqasida, odam uchun yoqimsiz va unga xalaqit beradi.
Kuzatishlarni qayd etish usullari. Umumiy talablar M.Ya tomonidan shakllantirilgan kuzatishlarni yozib olishga. Basov.
1. Yozuv faktik bo'lishi kerak, ya'ni har bir fakt haqiqatda mavjud bo'lgan shaklda qayd etilishi kerak.
2. Yozuvda kuzatilgan voqea sodir bo'lgan vaziyatning (mavzu va ijtimoiy) tavsifi (fon yozuvi) bo'lishi kerak.
3. Maqsadga muvofiq o'rganilayotgan voqelikni aks ettirish uchun yozuv to'liq bo'lishi kerak.
O'rganish asosida katta raqam M.Ya.ning yozuvlari. Basovga xatti-harakatni og'zaki qayd etishning uchta asosiy usulini ajratib ko'rsatish so'ralgan: sharhlovchi, umumlashtiruvchi-tavsiflovchi va fotografik yozuvlar. Har uch turdagi yozuvlardan foydalanish sizga eng batafsil materialni to'plash imkonini beradi.
Standartlashtirilmagan kuzatuvlarni qayd etish. Izlanish tadqiqotida o'rganilayotgan voqelik haqidagi dastlabki bilimlar minimaldir, shuning uchun kuzatuvchining vazifasi ob'ekt faoliyatining barcha xilma-xilligi bilan namoyon bo'lishini qayd etishdir. Bu fotografik rekord. Biroq, talqin qilish elementlarini kiritish kerak, chunki vaziyatni "xolis" aks ettirish deyarli mumkin emas. “Bir tadqiqotchining bir-ikki to‘g‘ri so‘zi yaxshiroq oqim uzoq ta'riflar, bu erda "siz daraxtlar uchun o'rmonni ko'ra olmaysiz", deb yozgan A.P. Boltunov.
Odatda, izlanish tadqiqoti vaqtida kuzatish yozuvlari shakli shaklda qo'llaniladi to'liq protokol. Unda sana, vaqt, joy, kuzatuv holati, ijtimoiy va ob'ektiv muhit, kerak bo'lganda, oldingi voqealar konteksti ko'rsatilishi kerak. Uzluksiz protokol oddiy qog'oz varag'i bo'lib, unda yozuvlar rubrikalarsiz amalga oshiriladi. To'liq yozib olish uchun kuzatuvchining yaxshi konsentratsiyasi, shuningdek stenografiya yoki stenografiyadan foydalanish kerak. Kuzatish predmeti va holatini aniqlashtirish bosqichida uzluksiz protokol qo'llaniladi, uning asosida kuzatish birliklari ro'yxati tuzilishi mumkin;
Standartlashtirilmagan kuzatish usuli yordamida olib borilgan uzoq muddatli dala tadqiqotida qayd etish shakli hisoblanadi kundalik. U ko'p kunlik kuzatuvlar paytida yozuvlarni keyinchalik qayta ishlash uchun raqamlangan varaqlari va katta chetlari bo'lgan daftarda amalga oshiriladi. Kuzatishlarning aniqligini uzoq vaqt davomida saqlab turish uchun atamalarning aniqligi va bir xilligi saqlanishi kerak. Shuningdek, kundalik yozuvlarni xotiradan emas, balki bevosita saqlash tavsiya etiladi.
Yashirin ishtirokchi kuzatuvi sharoitida ma'lumotlarni yozib olish odatda voqea sodir bo'lgandan keyin amalga oshirilishi kerak, chunki kuzatuvchi o'zini ko'rsatishi shart emas. Bundan tashqari, voqealar ishtirokchisi sifatida u hech narsa yoza olmaydi. Shuning uchun kuzatuvchi kuzatuv materialini qayta ishlashga, bir hil faktlarni umumlashtirishga va umumlashtirishga majbur bo'ladi. Shuning uchun, kuzatish kundaligi foydalanadi umumiy tavsiflovchi Va izohli eslatmalar. Biroq, shu bilan birga, eng hayratlanarli faktlarning ba'zilari kuzatuvchi tomonidan nisbatan fotografik tarzda, qayta ishlanmasdan, "shunday va yagona" (M.Ya. Basov) tomonidan takrorlanadi.
Har bir kuzatuv kundaligi qayd qilinayotgan xatti-harakatni yaxshiroq tushunish uchun qisqacha kirishni o'z ichiga olishi kerak. U joy, vaqt, sharoit, vaziyat, boshqalarning holati va boshqalarni aks ettiradi. Kirish bilan bir qatorda kuzatish paytida yuzaga kelgan vaziyatning o'zgarishi (tashqi ko'rinishi) aks ettirilgan xulosa ham ilova qilinishi mumkin. muhim shaxs va h.k.).
Ma'lumotlarni yozib olishda to'liq ob'ektivlikni saqlagan holda, kuzatuvchi tasvirlangan hodisalarga o'z munosabatini bildirishi va ularning ma'nosini tushunishi kerak. Bunday eslatmalar kuzatuv yozuvlaridan aniq ajratilgan bo'lishi kerak va shuning uchun kundalikning chetiga yoziladi.
Standartlashtirilgan kuzatuvlarni yozib oling. Kategoriyalangan kuzatishlar uchun ikkita yozish usuli qo'llaniladi - ramziy yozish va standart protokol. Da belgilardagi yozuvlar Har bir toifaga belgilar - harflar, piktogrammalar, matematik belgilar berilishi mumkin, bu esa yozib olish vaqtini qisqartiradi.
Standart protokol toifalar soni cheklangan va tadqiqotchini faqat ularning paydo bo'lish chastotasi qiziqtiradigan hollarda qo'llaniladi (N. Flandersning o'qituvchi va talaba o'rtasidagi og'zaki aloqani tahlil qilish tizimi). Kuzatish natijalarini qayd etishning bu shakli o'zining afzalliklari va kamchiliklariga ega. Afzalliklarga ko'rinishlarni qayd etishning aniqligi va to'liqligi kiradi, kamchiliklarga "o'zaro ta'sirning tirik to'qimalari" ning yo'qolishi kiradi (M.Ya. Basov).
Kuzatish natijasi - "xatti-harakat portreti". Bu natija tibbiy, psixoterapevtik va maslahat amaliyotida juda qimmatlidir. Kuzatish asosida xulq-atvor portretini tuzishda asosiy parametrlar quyidagilar:
1) individual xususiyatlar ko'rinish, bular kuzatilayotgan shaxsning xususiyatlari uchun muhim bo'lgan (kiyim uslubi, soch turmagi, u o'zining tashqi ko'rinishida "hamma kabi bo'lishga" qanchalik intiladi yoki ajralib turishni xohlaydi, e'tiborni jalb qiladi, tashqi ko'rinishiga befarqmi yoki unga beradimi alohida ma'no, qanday xatti-harakatlar elementlari buni tasdiqlaydi, qanday holatlarda);
2) pantomima (pozitsiya, yurish xususiyatlari, imo-ishoralar, umumiy qattiqlik yoki aksincha, harakat erkinligi, xarakterli individual pozalar);
3) mimika (umumiy mimika, vazminlik, ekspressivlik, bu holatlarda yuz ifodalari sezilarli darajada jonlanadi va ular cheklangan holda qoladi);
4) nutqiy xulq-atvor (sokinlik, so‘zlashuv, so‘zlashuv, lakonizm, stilistik xususiyatlar, nutq mazmuni va madaniyati, intonatsiya boyligi, nutqda pauzalarning kiritilishi, nutq tempi);
5) boshqa odamlarga nisbatan xulq-atvor (jamoadagi pozitsiya va bunga munosabat, aloqa o'rnatish usullari, muloqotning tabiati - ishbilarmonlik, shaxsiy, vaziyatli aloqa, muloqot uslubi - avtoritar, demokratik, o'ziga yo'naltirilgan, suhbatdoshga yo'naltirilgan, muloqotdagi pozitsiyalar - “teng shartlarda”, yuqoridan, pastdan, xulq-atvorda qarama-qarshiliklarning mavjudligi - o'xshash vaziyatlarda xatti-harakatlarning turli xil ma'nodagi qarama-qarshiliklarini namoyish qilish);
6) xatti-harakatlarning namoyon bo'lishi (o'ziga nisbatan - tashqi ko'rinishga, shaxsiy narsalarga, kamchiliklarga, afzalliklarga va imkoniyatlarga);
7) psixologik jihatdan qiyin vaziyatlarda (mas'uliyatli vazifani bajarishda, nizoda va boshqalarda) xatti-harakatlar;
8) asosiy faoliyatdagi xatti-harakatlar (o'yin, o'qish, kasbiy faoliyat);
9) xarakterli individual og'zaki klişelarning misollari, shuningdek, ularning ufqlari, qiziqishlari va hayotiy tajribasini tavsiflovchi bayonotlar.
Usul ekspert baholashlari
So'rovning o'ziga xos turi ekspert so'rovi. Ushbu usul ko'pincha tadqiqotning dastlabki bosqichida uning muammosi va maqsadini aniqlashda, shuningdek yakuniy bosqichda - olingan ma'lumotlarni nazorat qilish usullaridan biri sifatida qo'llaniladi. Ekspert so‘rovining asosiy bosqichlari: ekspertlarni tanlash, ular bilan suhbat o‘tkazish, natijalarni qayta ishlash. Mutaxassislarni tanlash eng muhim bosqichdir. Mutaxassislar - bu o'rganilayotgan sohada malakali odamlar, bu sohada katta tajribaga ega yirik mutaxassislar. Ekspertlarni tanlashning eng keng tarqalgan usullari quyidagilardir: a) hujjatli (ijtimoiy-biografik ma'lumotlarni, nashrlarni o'rganishga asoslangan, ilmiy ishlar va h.k.); b) testologik (test asosida); v) o'z-o'zini baholash asosida; d) mutaxassislarning baholashlari asosida.
Ekspert so'rovi anonim yoki ochiq bo'lishi mumkin. Anketada ma'lum bir mutaxassisga ism va otasining ismi bilan murojaat qilish ko'pincha u bilan tadqiqotchi o'rtasida aloqa o'rnatishga yordam beradi. Mutaxassislarni so'roq qilishda ochiq savollardan ko'proq foydalaniladi, bu javob berish uchun katta vaqt talab qiladi, shuning uchun so'rovda qatnashgani uchun ekspertga ayniqsa minnatdorchilik bildirishingiz kerak (ochiq va yopiq savollar bo'yicha batafsil ma'lumot uchun 3.3-ga qarang).
Ekspert so'rovi suhbat shaklida ham o'tkazilishi mumkin. Ko'pincha mutaxassislar bilan suhbat muammoni aniqlash va tadqiqot maqsadlarini belgilash bosqichida amalga oshiriladi. Mutaxassislar bilan suhbatlar ma'lumotlarini qayta ishlagandan so'ng, so'rovnoma tuziladi, undan keyin ommaviy so'rovda foydalaniladi.
So'rov aloqa jarayoni sifatida. So'rovni ma'lumot to'plash usuli sifatida tushunish biroz soddalashtirilgan talqinni aks ettiradi. Bunda respondentlar axborot manbai, tadqiqotchi esa uni oluvchi va yozib oluvchi vazifasini bajaradi. Biroq, so'rovlarni o'tkazish tajribasi shuni ko'rsatadiki, amalda vaziyat ancha murakkab. So'rov muloqotning maxsus shaklidir. So'rov jarayonida respondent rolida ham, tadqiqotchi rolida ham har qanday so'rov ishtirokchilari oddiy ta'sir ob'ekti emas, aksincha, ta'sir o'tkazuvchilar bo'lib chiqadi. Faol shaxslar muloqotga kirishadilar, ular nafaqat mulohazalar bilan almashadilar, kelishuv yoki kelishmovchilikni qayd etadilar, balki muloqot holatiga, uning shartlari va vositalariga ma'lum munosabat bildiradilar.
Shu bilan birga, suhbat jarayonida muloqot maqsadlilik, assimetriya va bilvositalik kabi bir qator o'ziga xos xususiyatlarga ega. Diqqat So'rov shuni ko'rsatadiki, so'rov jarayonida muloqot maqsadi tadqiqot maqsadlari bilan belgilanadi.
Psixologiyada muloqot jarayoni sub'ekt va sub'ektning o'zaro ta'siri sifatida qaraladi. Aloqa bo'yicha sheriklar navbat bilan xabarlarning manbasi va qabul qiluvchisi sifatida harakat qiladilar va o'zlarining keyingi xatti-harakatlariga asoslanadigan fikr-mulohazalarga ega. Tomonlarning teng ishtirokiga asoslangan muloqot simmetrik deyiladi. Bunday aloqa eng samarali hisoblanadi. So'rovning bir turi sifatida suhbat aloqaning nosimmetrik turidir va shuning uchun respondent haqida eng chuqur ma'lumot olish imkonini beradi. Haqiqiy hayotda ham bor assimetrik aloqa modellari (imtihon holatlari, so'roq va boshqalar), bir tomon asosan savollar berganda, ikkinchisi esa ularga javob berishi kerak. Asimmetrik muloqotda tomonlardan biri birinchi navbatda ta'sir qilish funktsiyalarini, ya'ni sub'ektni, ikkinchisi esa ob'ektni oladi.
So'rov holati asosan assimetrikdir. Har qanday so'rov holatida, ayniqsa anketa yoki intervyu o'tkazishda, tadqiqotchi aloqa o'rnatishda tashabbuskor bo'ladi. Intervyu so'rovi yoki anketasini tuzish ham tadqiqotchining vazifasidir. Bunday holda, respondentlarning faolligi to'liq namoyon bo'lishdan uzoqdir. Respondentni o'ziga jalb qilish va samimiy javoblarni olish uchun tadqiqotchiga so'rovni yanada simmetrik aloqa holatiga yaqinlashtirishga imkon beradigan maxsus metodologik usullar mavjud.
Bilvosita vositachilar jalb qilingan aloqadir. So'rov ko'pincha bilvosita muloqotdir. Uchinchi shaxs (suhbatdosh), yozma matn (so'rovnoma) yoki texnik qurilma (televidenie) vositachi sifatida harakat qilishi mumkin. Bunday muloqotda tadqiqotchining respondent bilan aloqasi yo'qoladi va fikr bildirish qiyin yoki o'z vaqtida kechiktiriladi.
So'rovni shunday ko'rish mumkin ommaviy kommunikatsiyaning bir turi. U tadqiqotchini ma'lum xususiyat va fazilatlarning tashuvchisi, ma'lum ijtimoiy guruhlar vakillari sifatida qiziqtiradigan odamlarning katta guruhlariga qaratilgan. Respondent shaxs sifatida tadqiqotchiga noma'lum.
Shunday qilib, so'rov o'tkazishda tadqiqotchi ushbu turdagi aloqaga xos xususiyatlarning natijalarga ta'sirini hisobga olishi kerak.
So'rov davomida noto'g'ri ma'lumot olish tadqiqotchining o'zi tomonidan sodir bo'lishi mumkin. Bu ko'plab sabablarga ko'ra sodir bo'ladi, ular orasida quyidagilar mavjud.
Tadqiqotchining so'rovga munosabati. Tadqiqotning holati paradoksaldir, chunki tadqiqotchi ilmiy maqsadlarni ko'zlab, oddiy odamlarga murojaat qiladi va ularning kundalik ongidan olingan ma'lumotlarni to'playdi. U tadqiqotni o'z taxminlari asosida quradi, bu savollarning matnida va suhbatda ushbu savollarning berilgan intonatsiyasida namoyon bo'lishi mumkin.
Tadqiqotchining respondentlarning ong darajasi haqidagi taxminlari. O'rganish mavzusi ko'pincha qiziqishlar, moyillik, hamdardlikdir va bularning barchasi turli sharoitlarda turli odamlar tomonidan turlicha qabul qilinadi. Har qanday aqliy harakatda ongli va ongsiz tarkibiy qismlarni ajratish mumkin. Respondent, qoida tariqasida, faqat psixik voqelikning ongli faktlari haqida ma'lumot berishi mumkin.
"Til" muammosi. Anketani tuzishda, so'rovnomani tuzishda tadqiqotchi o'z fikrlarini so'zlar yordamida shakllantiradi. Foydalanish ba'zi so'zlar kelishmovchiliklarni keltirib chiqarishi mumkin. Respondentning savolni tushunishi tadqiqotchi tomonidan berilgan ma'no bilan mos kelmasligi mumkin. Bundan tashqari, turli respondentlar savolning ma'nosini boshqacha tushunishlari mumkin.
Tadqiqotchining respondentga munosabati. Agar respondent faqat ma'lumot olish nuqtai nazaridan qaralsa va tadqiqotchini faol, mustaqil, noyob shaxs sifatida qiziqtirmasa, u holda muloqot jarayoni sezilarli darajada qashshoqlashgan.
Tadqiqotchi, shuningdek, respondentlarga nisbatan noto'g'ri munosabatda bo'lishi mumkin, masalan, u tanlovga kiritilgan barcha respondentlar so'rovda qatnashadi yoki bu hodisaga teng darajada qiziqish bildiradi; Tadqiqotchi, shuningdek, barcha so'rov ishtirokchilari taklif qilingan savollarning mazmunini to'g'ri tushunadi, barcha turdagi savollarni tushunadi va o'z javoblarini bir xil darajada shakllantirishga qodir, deb hisoblashi mumkin, har kim istisnosiz, ro'yxatga kiritilgan barcha savollarga vijdonan javob beradi, gapiradi. faqat o'zlari haqidagi haqiqat va baholarda ob'ektiv va hokazo.
Anketaga, anketaga munosabat. Anketa yoki anketa o'rganilayotgan hodisani "o'lchash" imkonini beradigan qurilma emas. Anketa muammosi vositachi muammosidir (agar so'rovni o'tkazishda yordamchilar - intervyu oluvchilar va anketalar ishtirok etsa, u yanada aniqroq shaklda namoyon bo'ladi). Anketani tuzishda ham, yordamchilarni yollashda ham maxsus qoidalarga rioya qilish kerak (batafsil ma'lumot uchun 3.3 ga qarang).
Biroq, og'zaki muloqot usullaridan foydalangan holda tadqiqot olib borishda natijalarning ishonchsizligining asosiy manbai respondent hisoblanadi. Keling, buning sabablarini batafsil ko'rib chiqaylik.
1. Respondentlarning so'rovga munosabati. So'rovda ishtirok etishga rozilik darajasi har xil bo'lishi mumkin. Ba'zi odamlar so'rovlarda qatnashishdan xursand bo'lishadi, boshqalari istamay rozi bo'lishadi, boshqalari esa rad etishadi. Shuning uchun tadqiqotchi faqat ma'lum bir guruh odamlarning fikrini bilib olishi mumkin. So'rovda qatnashganlar orasida unga nisbatan turli xil munosabat turlarini ham aniqlash mumkin - insofsizlik, oqibatlardan qo'rqish, bu esa ba'zi savollarni yo'qotishga olib keladi. So'rovda ishtirok etishni yashirin istamaslik javoblarni aniq belgilashdan iborat bo'lishi mumkin (barcha javoblar "ha", barcha javoblar "yo'q", barcha javoblar "bilmayman", barcha shkalalar bo'yicha eng yuqori ball, javoblarni shashka taxtasida belgilash) buyurtma va boshqalar).
2. Respondentlarni so'rovda ishtirok etishga rag'batlantirish. Respondentning so'rovda qatnashish motivlari tadqiqot maqsadlariga mos kelishi, mos kelmasligi yoki ularga neytral bo'lishi mumkin. Agar ularning ishtiroki to'langan bo'lsa, respondentlarning motivatsiyasi qanchalik oshishi haqida aniq fikr yo'q. So'rovda qatnashish uchun motivatsiya uchun taniqli tipologiya qo'llanilishi mumkin. Ba'zi respondentlar muvaffaqiyatga erishish uchun motivatsiya ta'sirida harakat qilishadi, ularning so'rovnomalari har doim to'liq to'ldiriladi, sharhlar, mulohazalar va istaklarni o'z ichiga olgan javoblar. Muvaffaqiyatsizlikdan qochish uchun motivatsiya ta'siri ostida harakat qiladigan odamlar uchun umumiy javoblar va soddalashtirilgan formulalarni tanlash odatiy holdir. Biror kishi o'z obro'siga putur etkazishdan qo'rqadi, shuning uchun u, qoida tariqasida, so'rovda qatnashishdan ochiqchasiga bosh tortmaydi.
3. Hissiy munosabat so'rovda ishtirok etish uchun. Tuyg'ular asl motivatsiyaga ma'lum o'zgarishlar olib keladi. Ko'pincha ular respondentni faollashtiradi, lekin ba'zi hollarda faoliyat inhibe qilinadi.
4. Respondentlarning munosabati shaxsning barqaror fe'l-atvori, ma'lum bir javob shakliga tayyorligi sifatida qaralishi mumkin. So'rovlarda ishtirok etayotganda, ba'zi odamlar so'rov muhim ilmiy va amaliy muammolarni hal qilishda yordam beradi deb hisoblaydi va tadqiqotchi bilan hamkorlik qilishga intiladi (hamkorlik munosabati), boshqalari so'rovni unchalik muhim emas, so'rovnomani muvaffaqiyatsiz deb hisoblaydi va tashkilotchilar beparvo odamlar bo'lish. Odatda bu odamlar so'rovlarda rasmiy ravishda qatnashadilar. Ishonchli va ishonchli ma'lumot olish uchun hamkorlikni o'rnatish afzalroqdir.
5. Tadqiqot maqsadini idrok etish. Respondentga tadqiqot maqsadi haqida qay darajada ma'lumot berilganligi munozarali bo'lib qolmoqda. Bir yondashuv tarafdorlari maqsad nafaqat respondentlarga, balki so'rovchilarga ham noma'lum bo'lib qolishi kerak, deb hisoblaydilar, boshqalarga ko'ra, so'rovnoma o'tkazish bo'yicha oddiy ko'rsatma etarli, deb hisoblaydi; respondent unga tushunarli shaklda.
6. Suhbatdoshni idrok etish, anketa. Respondentlar uchun bu shaxs tadqiqotchini ham, tadqiqot olib borayotgan tashkilotni ham ifodalaydi. Respondentning bunday "vositachi" haqidagi tasavvuri ko'p jihatdan uning keyingi xatti-harakati va so'rovda qatnashish sifatini belgilaydi.
7. Ishonch muammosi. Tadqiqotga ishonchni o'rnatishga respondentning undan olingan ma'lumotlarning unga zarar yetkazmasligiga ishonchi yordam beradi va javoblarning anonimligi kafolatlanadi.
Alohida guruh respondentlarning muammolarni idrok etishi bilan bog'liq muammolardan iborat. Savolning turiga, shuningdek, har bir respondentning individual xususiyatlariga qarab, savollarning ma'nosini tushunish va javoblarni shakllantirishda turli xil buzilishlar kuzatilishi mumkin. Savollarni idrok etish, bir tomondan, hissiy bilish jarayoni (savolni eshitish, savolni ko'rish), lekin ikkinchi tomondan, uni unga qisqartirib bo'lmaydi. Savolni tushunish uning ma'nosini ochishdir. U bayonotning umumiy g'oyasini izlashdan boshlanadi va shundan keyingina leksik va sintaktik darajalarga o'tadi. Tushunish jarayonida qiyinchiliklar (bir tomonlama va o'zaro) tez-tez uchraydi. Keling, ulardan eng tipiklarini ko'rib chiqaylik.
"Qiyin muammoni" idrok etish. Tor ma'noda, qiyin savol - bu yozma matnni idrok etishda tushunish qiyin bo'lgan va obro' yoki o'zini o'zi qadrlash masalalariga ta'sir qilmaydigan savol. Savolni idrok etish faqat tashqi belgilar (uzoq savol, jadval shaklidagi savol) yoki baxtsiz joylashuv (bir sahifada boshlanib, boshqa sahifada tugaydigan) bilan murakkablashishi mumkin. Notanish so'zlar va atamalarni o'z ichiga olgan savolni tushunish qiyin (ularni ishlatmaslik yaxshiroq, lekin kerak bo'lganda ularga aniqlik kiritish). Ba'zida savollarning noaniqligi, shuningdek, bitta formulada bir nechta savollar bo'lsa, bir nechta savol deb ataladigan savolni qabul qilishda qiyinchiliklar paydo bo'ladi.
Javobni shakllantirishdagi qiyinchiliklar quyidagilar bilan bog'liq bo'lishi mumkin: a) respondentning fikri javob varianti bilan mos keladimi yoki yo'qmi (agar tadqiqotchi javoblarni shakllantirishda respondentlarning so'z boyligini hisobga olmasa); b) bir nechta javobni tanlash; c) eslab qolish, hisoblash yoki tasavvur qilishda qiyinchiliklar. Bu qiyinchiliklarning barchasi anketa bilan ishlashni rad etishga olib kelishi mumkin.
Noto'g'ri savolni idrok etish. Savolning moyilligi deganda respondent tadqiqotchi tomonidan qo'yilgan nuqtai nazarni qabul qilishga majbur bo'lgan sifat tushuniladi. (Boshqacha qilib aytganda, savolda tadqiqotchiga qanday javob kerakligi haqida ishora, ishora mavjud.) Natijada, respondentlarning bir qismi bunday savollarga javob berishdan bosh tortsa, boshqalari e’tirozlar bilan ovora bo‘lib, tadqiqotchi fikriga qo‘shiladi. Savolning moyilligi odam uchun sezilmaydigan va o'zboshimchalik bilan tuzatib bo'lmaydigan taklif orqali erishiladi.
Ba'zan savolning nojo'yaligi uning shakllantirilishida, savolning muqaddimasida (avtoriyatli fikr, ko'pchilikning fikri singdiriladi), savolning yopilishida (oldindan belgilangan javoblarning qattiq doirasi) va maslahatlar mazmunida bo'ladi. . Ko'rsatmalarning ketma-ketligi ishonchli ta'sir ko'rsatishi mumkin (qoida tariqasida, respondentlar ro'yxatning boshida yoki oxirida joylashgan variantlarga ko'proq e'tibor berishadi).
Modal ma’noli so‘zlarning qo‘llanilishi respondentni savolda bildirilgan nuqtai nazarga roziligini bildirishga undaydi (masalan, “Siz mansabdor shaxslarning mas’uliyatini oshirish zarurligiga qanday qaraysiz?” degan savolda “zaruriyat” so‘zi. ” respondentga ilhomlantiruvchi ta'sir ko'rsatadi). Savollarni shakllantirishda kirish so'zlari ("Siz nima deb o'ylaysiz? Sizning fikringizcha ...?" va boshqalar) ko'pincha respondentlarni o'z fikrini bildirishga undaydi. Boshqa tomondan, mutaxassislarning nuqtai nazariga havolalar ("Etakchi olimlarning fikriga ko'ra..."), "afsuski..." va hokazo so'zlar ilhomlantiruvchi ta'sir ko'rsatadi.
Zarrachalarni iste'mol qilish ham masalani idrok etishga ta'sir qilishi mumkin. "Yo'qmi" zarrasi savolga shubha uyg'otadi ("Har doim borish kerakmi? ota-onalar yig'ilishlari?) va salbiy javobni keltirib chiqaradi. "Yo'q" zarrachasini ishlatish ham istalmagan, chunki ikki tomonlama salbiyga ishonchli javob olish qiyin. (“Hayotingizda hech bo‘lmaganda bir marta kasbingizni o‘zgartirmoqchi bo‘lganmisiz?” “Ha.” “Yo‘q.”) Ikkala javob varianti ham bir xil ma’noni anglatadi.
Nozik masalani idrok etish. Nozik masala deganda insonning eng samimiy, chuqur shaxsiy xususiyatlariga oid masala tushuniladi, ular kamdan-kam hollarda jamoatchilik muhokamasiga aylanadi. Tadqiqot psixologining insonning ichki dunyosiga aralashuvi ikkinchisini befarq qoldirmaydi. Qoida tariqasida, inson o'z da'volarini, muammolarini, shaxsiy tajribalarini va hokazolarni reklama qilmaslikka harakat qiladi. Ba'zi nozik savollarga javob berayotganda, respondent biror narsa haqidagi odatiy g'oyalarini saqlab qolish uchun javob berishdan qochishga harakat qiladi. Tadqiqotda nozik savollarni berishdan qochish kerakmi? Qoida tariqasida, ular tadqiqot maqsadi bilan bevosita bog'liqdir, chunki savolning nozikligi aniq respondentning shaxsiy, yashirin fazilatlarini baholashda yotadi, u ochiqchasiga muhokama qilishni xohlamaydi. Biroq, ba'zi respondentlarning bunday savollarga javob bermaslik istagini hisobga olish va javoblarning neytral iboralarini kiritish kerak: "Men bu haqda o'ylamaganman", "bilmayman", "bilmayman". Bir yoki ikkita nozik savollarga mazmunli javob bermasdan, respondent so'rovda umuman ishtirok etishdan bosh tortmaydi, ammo bunday imkoniyatsiz u nosamimiy javob beradi yoki so'rovda qatnashmaydi.
Shuni ta'kidlash kerakki, respondentlar uchun deyarli har qanday savol qiyin, moyil yoki sezgir bo'lib chiqishi mumkin, chunki bu har bir insonning ichki dunyosining o'ziga xosligi va o'ziga xosligi bilan bog'liq.
Ba'zi tadqiqotchilar javoblarni ataylab buzish va respondentlarning nosamimiyligi tufayli so'rovlarda olingan ma'lumotlardan foydalanishning maqsadga muvofiqligiga shubha bildiradilar. Respondentlarning samimiyligi muammosi har bir shaxsga xos bo'lgan o'zini o'zi tasdiqlash istagi bilan bog'liq. Respondent uchun so'rovda o'zini-o'zi xayoliy tasdiqlashga erishish juda oson - siz shunchaki orzu qilishingiz kerak, o'zingizni haqiqiy kabi emas, balki bo'lishni xohlaganingizdek ko'rsatishingiz kerak. Shu sababli, savollarni shakllantirish bo'yicha ehtiyotkorlik bilan ishlash so'rovnomani tuzish bosqichida ham, tajriba so'rovlarini o'tkazishda ham, ya'ni so'rovnomani sinovdan o'tkazish bosqichida zarur.
Sinov usuli
Psixologik test maxsus texnikalar yordamida insonning psixologik xususiyatlarini o'lchash va baholash usulidir. Sinov predmeti shaxsning har qanday psixologik xususiyatlari bo'lishi mumkin: psixik jarayonlar, holatlar, xususiyatlar, munosabatlar va boshqalar Psixologik testning asosi. psixologik test- sifat va miqdoriy individual psixologik farqlarni aniqlash va o'lchash imkonini beruvchi standartlashtirilgan test tizimi.
Dastlab, test tajriba turi sifatida ko'rib chiqildi. Biroq, bugungi kungacha psixologiyada testning o'ziga xosligi va mustaqil ahamiyati uni eksperimentning o'zidan ajratish imkonini beradi.
Test nazariyasi va amaliyoti mustaqil ilmiy fanlar - psixologik diagnostika va testologiyada umumlashtiriladi. Psixologik diagnostika shaxsning individual psixologik va individual psixofiziologik xususiyatlarini aniqlash va o'lchash usullari haqidagi fan. Shunday qilib, psixodiagnostika differensial psixologiyaning eksperimental psixologik bo'limidir. Testologiya testlarni ishlab chiqish va qurish fanidir.
Sinov jarayoni odatda uch bosqichni o'z ichiga oladi:
1) test maqsadi va vazifalariga mos keladigan metodologiyani tanlash;
2) o'zini sinovdan o'tkazish, ya'ni ko'rsatmalarga muvofiq ma'lumotlarni yig'ish;
3) olingan ma'lumotlarni "norma" bilan yoki bir-biri bilan taqqoslash va baholash.
Sinovni baholashning ikkita usuli mavjudligi sababli psixologik diagnostikaning ikki turi ajratiladi. Birinchi tur - biron bir belgining mavjudligi yoki yo'qligini bildirish. Bunday holda, tekshirilayotgan shaxs psixikasining individual xususiyatlari haqida olingan ma'lumotlar ma'lum bir mezon bilan bog'liqdir. Diagnostikaning ikkinchi turi bir nechta sinovchilarni bir-biri bilan solishtirish va ularning har birining o'rnini ma'lum fazilatlarni ifodalash darajasiga qarab ma'lum bir "o'q" bo'yicha topish imkonini beradi. Buning uchun barcha predmetlar o‘rganilayotgan ko‘rsatkichni ifodalash darajasiga ko‘ra tartiblanadi va berilgan tanlamadagi o‘rganilayotgan belgilarning yuqori, o‘rta, past va hokazo darajalari kiritiladi.
To'g'ri aytganda, psixologik tashxis nafaqat empirik ma'lumotlarni test shkalasi yoki bir-biri bilan taqqoslash natijasi, balki ko'plab omillarni hisobga olgan holda malakali talqin qilish natijasidir (sinovdan o'tayotgan shaxsning ruhiy holati, uning vazifalarni idrok etishga va uning ko'rsatkichlari, sinov holati va boshqalar haqida hisobot berishga tayyorlik).
Psixologik testlar Ular, ayniqsa, tadqiqot usuli va psixologning uslubiy qarashlari o'rtasidagi bog'liqlikni aniq ko'rsatib beradi. Masalan, shaxsning afzal ko'rgan nazariyasiga qarab, tadqiqotchi shaxs so'rovi turini tanlaydi.
Testlardan foydalanish zamonaviy psixodiagnostikaning ajralmas xususiyati hisoblanadi. Psixodiagnostika natijalaridan amaliy foydalanishning bir nechta yo'nalishlarini ajratib ko'rsatish mumkin: ta'lim va ta'lim sohasi, kasbiy tanlash va kasbga yo'naltirish sohasi, maslahat va psixoterapevtik amaliyot va nihoyat, ekspertiza sohasi - tibbiy, sud va boshqalar.
Eng muvaffaqiyatli tasniflardan biri 1950 yilda amerikalik psixolog S.Rozenzveyg tomonidan taklif qilingan.U psixodiagnostika usullarini uch guruhga ajratgan: sub'ektiv, ob'ektiv va proyektiv.
Subyektiv Rosenzweig anketalar va avtobiografiyalarni o'z ichiga olgan usullar sub'ektdan o'zini ob'ekt sifatida kuzatishni talab qiladi. Maqsad usullar tashqi xulq-atvorni kuzatish orqali tadqiqotni talab qiladi. Proyektiv usullar sub'ektning shaxsga nisbatan neytral ko'rinadigan materialga bo'lgan munosabatini tahlil qilishga asoslangan.
Amerikalik psixolog G.V. Allport psixodiagnostikada bevosita va bilvosita usullarni ajratishni taklif qildi. IN bevosita usullari, sub'ektning xususiyatlari va munosabatlari haqidagi xulosalar uning ongli hisoboti asosida amalga oshiriladi, ular Rosenzweigning sub'ektiv va ob'ektiv usullariga mos keladi; IN bilvosita metodlar, xulosalar mavzuning identifikatsiyalari asosida ular Rosenzweig tasnifidagi proyektiv usullarga mos keladi;
Mahalliy psixologiyada barcha psixodiagnostika usullarini ikki turga bo'lish odatiy holdir: yuqori darajadagi rasmiylashtirilgan usullar (rasmiylashtirilgan) va past rasmiylashtirilgan usullar (M.K.Akimova).
Uchun rasmiylashtirilgan Usullar imtihon tartibini qat'iy tartibga solish bilan tavsiflanadi (ko'rsatmalarga aniq rioya qilish, ogohlantiruvchi materialni taqdim etishning qat'iy belgilangan usullari va boshqalar); ular natijalarni baholash uchun normalar yoki boshqa mezonlarni taqdim etadilar. Ushbu usullar nisbatan qisqa vaqt ichida diagnostika ma'lumotlarini to'plash va ko'p sonli ob'ektlarning natijalarini miqdoriy va sifat jihatidan taqqoslash imkonini beradi.
Bir oz rasmiylashtirilgan metodlar oʻrganilayotgan hodisalarni obʼyektivlashtirish qiyin boʻlgan (shaxsiy maʼnolar, subʼyektiv kechinmalar) yoki nihoyatda oʻzgaruvchan (holatlar, kayfiyatlar) hollarda mavzu haqida qimmatli maʼlumot beradi. Kamroq rasmiylashtirilgan usullar psixologning yuqori professionalligini va katta vaqt sarfini talab qiladi. Biroq, bu turdagi texnikalarga to'liq qarshilik ko'rsatmaslik kerak, chunki umuman olganda ular bir-birini to'ldiradi.
Rasmiylashtirilgan texnikalarning butun guruhi ba'zan testlar deb ataladi. Biroq, bu tasnifda ular texnikaning to'rtta sinfini o'z ichiga oladi: testlar, anketalar, proektiv texnikalar va psixofiziologik usullar. Kamroq rasmiylashtirilgan usullarga quyidagilar kiradi: kuzatish, suhbat, faoliyat mahsulotlarini tahlil qilish.
Ko'rib chiqilayotgan mavzu doirasida V.V.ning ishida batafsil taqdim etilgan va muhokama qilingan S.Rozenzveygning tasnifiga murojaat qilaylik. Nikandrova va V.V. Novochadova.
Subyektiv psixodiagnostika usullari. Subyektiv diagnostika yondashuvidan foydalanganda ma'lumot olish sub'ektning xatti-harakati va shaxsiy xususiyatlarini o'z-o'zini baholashiga asoslanadi. Shunga ko'ra, o'z-o'zini baholash tamoyiliga asoslangan usullar sub'ektiv deb ataladi.
Psixodiagnostikada sub'ektiv usullar asosan anketalar bilan ifodalanadi. Psixodiagnostika bo'yicha lug'at-ma'lumotnomada so'rovnomalar psixodiagnostika usullarini o'z ichiga oladi, ularning vazifalari savollar shaklida taqdim etiladi. Biroq, vazifalarning bunday taqdimoti faqat anketalarni birlashtiradigan tashqi belgidir, ammo usullarni ushbu guruhga tasniflash uchun umuman etarli emas, chunki intellektual va proektiv testlarning vazifalari savollar shaklida tuzilgan.
tomonidan foydalanish tartibi Anketalar anketalarga yaqinlashmoqda. Ikkala holatda ham tadqiqotchi va sub'ekt o'rtasidagi aloqa anketa yoki anketa orqali amalga oshiriladi. Mavzuning o'zi unga taklif qilingan savollarni o'qiydi va javoblarini yozib oladi. Bunday bilvositalik anketalar yordamida ommaviy psixodiagnostik tadqiqotlar o'tkazish imkonini beradi. Shu bilan birga, so'rovnoma va anketalarni sinonim sifatida ko'rib chiqishga imkon bermaydigan bir qator farqlar mavjud. Aniqlovchi omil - bu diqqat markazidagi farq: har qanday yo'nalishdagi ma'lumotlarni to'plash funktsiyasini bajaradigan anketalardan farqli o'laroq, so'rovnomalar shaxsiy xususiyatlarni aniqlashga qaratilgan, buning natijasida birinchi o'ringa chiqadigan xususiyat texnologik emas (savollarga javob olish). ), lekin maqsadli (shaxsiy fazilatlarni o'lchash). Bu anketadan foydalangan holda so'roq qilish va test qilishning tadqiqot tartib-qoidalarining o'ziga xos xususiyatlarida farqlarga olib keladi. So'rov odatda anonim bo'lib, anketa yordamida test o'tkazish shaxsiylashtirilgan. Savol berish, qoida tariqasida, respondentning javoblari hech qanday oqibatlarga olib kelmaydi; Ma'lumot to'plash tartibida so'roq qilish, shu jumladan pochta orqali so'rovnomalarni yuborish, odatda, test o'tkazilayotgan shaxs bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqani o'z ichiga oladi;
Shunday qilib, anketa sub'ektlar tomonidan ularning namoyon bo'lishini o'z-o'zini tavsiflash asosida individual psixologik farqlarni aniqlash uchun testdir. A anketa so'zning qat'iy ma'nosida, bu so'rovnoma yoki uni qurish paytida so'rovnomaga kiritilgan ketma-ket berilgan savollar to'plami. Shuning uchun so'rovnomada mavzuga ko'rsatmalar, savollar ro'yxati (ya'ni, so'rovnoma), olingan ma'lumotlarni qayta ishlash kalitlari va natijalarni sharhlash bo'yicha ma'lumotlar mavjud.
tomonidan qurilish printsipi Anketalar va anketalar o'zlari mavjud. TO anketalar so'rovnomaning elementlarini o'z ichiga olgan usullarni o'z ichiga oladi. Ular nafaqat yopiq, balki ochiq savollarni ham kiritish bilan tavsiflanadi. Yopiq savollar tegishli kalitlar va shkalalar yordamida qayta ishlanadi, natijalar ochiq savollar yordamida olingan ma'lumotlar bilan to'ldiriladi va aniqlashtiriladi. Odatda, anketalar ijtimoiy-demografik ko'rsatkichlarni aniqlash uchun savollarni o'z ichiga oladi: jinsi, yoshi, ma'lumoti va boshqalar haqida ma'lumot.So'rovnoma butunlay ochiq savollardan iborat bo'lishi mumkin va ba'zan savollarga javoblar soni cheklanmagan. Bundan tashqari, anketalar odatda diagnostika predmeti shaxsiy xususiyatlar bilan zaif bog'liq bo'lgan usullarni o'z ichiga oladi, hatto bunday usullar so'rovnomaning rasmiy xususiyatlariga ega bo'lsa ham (masalan, Michigan alkogolizm skrining testi).
tomonidan asosiy qo'llash sohasi tor profilli anketalar va keng qo'llaniladigan anketalar (keng profil) o'rtasida farqlanadi. Tor profil so'rovnomalar, o'z navbatida, birlamchi qo'llanilishi sohasiga ko'ra klinik, kasbiy yo'nalish, ta'lim yo'nalishlari, boshqaruv va xodimlar bilan ishlash sohalariga va boshqalarga bo'linadi. Anketa), menejment sohasidagi psixodiagnostika (turli darajadagi menejerlarning biznes va shaxsiy fazilatlarini o'z-o'zini baholash, kompaniyaga sodiqlik darajasini aniqlash uchun so'rovnomalar va boshqalar). Ba'zan tor profilli anketalar oxir-oqibat anketaga aylanadi keng profil. Misol uchun, taniqli Minnesota multidisipliner shaxsiy inventarizatsiyasi (MMPI) ruhiy kasallikning sof klinik bahosi sifatida yaratilgan. Keyinchalik, ko'plab qo'shimcha klinik bo'lmagan tarozilarning yaratilishi tufayli u universal bo'lib, eng ko'p ishlatiladigan shaxsiy so'rovlardan biriga aylandi.
Anketa yordamida o'rganilayotgan hodisa qaysi toifaga mansubligiga qarab davlat anketalari va mulkiy anketalar (shaxslik anketalari) farqlanadi. Shuningdek, keng qamrovli anketalar mavjud.
Ruhiy holatlar vaziyatga qarab belgilanadi va daqiqalar, soatlar, kunlar, juda kamdan-kam hollarda - haftalar yoki oylar bilan o'lchanadi. Shuning uchun, anketalar uchun ko'rsatmalar davlatlar hozirgi (odatiy emas) tajribalar, munosabat va kayfiyatlarga muvofiq savollarga javob berish (yoki bayonotlarni baholash) zarurligini ko'rsating. Ko'pincha, davlat so'rovnomalari aralashuv seansidan oldin va keyin yoki bir qator sessiyalardan oldin va keyin tashxis qo'yilganda tuzatuvchi aralashuvlar samaradorligini baholash uchun ishlatiladi (masalan, uchta parametr bo'yicha holatni baholashga imkon beruvchi SAN anketasi: farovonlik, faollik, kayfiyat).
Ruhiy xususiyatlar holatlarga qaraganda barqarorroq hodisalardir. Ularni aniqlash bo'yicha ko'plab harakatlar qilingan. shaxsiy anketalar. Kompleks Anketalar davlat anketasi va mulkiy anketaning xususiyatlarini birlashtiradi. Bunday holatda diagnostika ma'lumotlari to'liqroq bo'ladi, chunki bu holat holatning paydo bo'lishini osonlashtiradigan yoki murakkablashtiradigan shaxsiy xususiyatlarning ma'lum bir fonida tashxis qilinadi. Masalan, Spilberger-Hanin so'rovnomasida reaktiv tashvish shkalasi (uning yordami bilan davlat sifatida tashvish tashxis qilinadi) va shaxsiy tashvish shkalasi (shaxsiy mulk sifatida tashvish tashxisi uchun) mavjud.
Xususiyatlarni qamrab olish darajasiga qarab, shaxsiyat so'rovnomalari xususiyatlar va tipologik printsipni amalga oshiradiganlarga bo'linadi.
Anketalar, xususiyatlar tamoyilini amalga oshirish, bir o'lchovli va ko'p o'lchovli bo'linadi. Bir o'lchovli Shaxs so'rovlari bitta mulkning mavjudligi yoki namoyon bo'lish darajasini aniqlashga qaratilgan. Mulkning jiddiyligi minimaldan maksimalgacha bo'lgan bir qatorda nazarda tutiladi mumkin bo'lgan daraja. Shuning uchun bunday anketalar ko'pincha shkalalar deb ataladi (masalan, J. Teylor tashvish shkalasi). Ko'pincha miqyosli anketalar skrining maqsadlarida, ya'ni ma'lum bir diagnostika xarakteristikasi asosida mavzularni skrining qilish uchun ishlatiladi.
Ko'p o'lchovli shaxs so'rovlari bir nechta xususiyatlarni o'lchashga qaratilgan. Aniqlangan xususiyatlar ro'yxati, qoida tariqasida, so'rovnomani qo'llashning o'ziga xos sohasiga va mualliflarning kontseptual qarashlariga bog'liq. Shunday qilib, E. Shostromning gumanistik psixologiya doirasida yaratilgan anketasi o'z-o'zini qabul qilish, spontanlik, o'z-o'zini hurmat qilish, o'zini o'zi anglash, yaqin aloqalar o'rnatish qobiliyati va boshqalar kabi xususiyatlarni aniqlashga qaratilgan. Ba'zan ko'p o'lchovli anketalar bir o'lchovli anketalarni yaratish uchun asos. Masalan, J. Teylorning tashvish shkalasi MMPI anketasi shkalalaridan biri asosida yaratilgan. Shu bilan birga, original ko'p o'lchovli anketalarning ishonchliligi va haqiqiyligi ko'rsatkichlarini yaratilgan bir o'lchovli anketalarga avtomatik ravishda o'tkazib bo'lmaydi. Bunday holda, lotin texnikasining ushbu xususiyatlarini qo'shimcha baholash talab etiladi.
Ko'p o'lchovli anketalarda o'lchovlar soni ma'lum chegaralarga ega. Shunday qilib, 16 parametr bo'yicha shaxs xususiyatlarini baholovchi va 187 savolni o'z ichiga olgan R. Cattell tomonidan 16PF so'rovnomasi bilan test 30 dan 50 daqiqagacha davom etadi. MMPI so'rovnomasi 10 ta asosiy shkala va uchta nazorat shkalasini o'z ichiga oladi. Test topshiruvchi 566 ta savolga javob berishi kerak. Anketani to'ldirish uchun zarur bo'lgan vaqt 1,5-2 soat va, ehtimol, maksimal davomiylikka ega. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, savollar sonining yanada ko'payishi samarasiz, chunki bu javoblar uchun zarur bo'lgan vaqtning deyarli eksponensial o'sishiga, charchoq va monotonlikning rivojlanishiga va sub'ektlarning motivatsiyasining pasayishiga olib keladi.
Tipologik so'rovnomalar shaxsiy xususiyatlar to'plamiga tushirib bo'lmaydigan shaxs turlarini - yaxlit shakllanishlarni aniqlash asosida yaratiladi. Turning tavsifi o'rtacha yoki aksincha, turning aniq vakilining xususiyatlari orqali beriladi. Bu xususiyat juda ko'p sonli shaxsiy xususiyatlarni o'z ichiga olishi mumkin, ular mutlaqo cheklangan emas. Va keyin testning maqsadi individual xususiyatlarni emas, balki sinovdan o'tayotgan shaxsning u yoki bu shaxsiyat turiga yaqinligini aniqlash bo'ladi, bu juda oz sonli savollarga ega bo'lgan anketa yordamida amalga oshirilishi mumkin.
Tipologik anketalarning yorqin misoli G. Eyzenkning usullaridir. Uning 1963 yilda yaratilgan va introversiya-ekstraversiya va nevrotizmni (affektiv barqarorlik-barqarorlik) aniqlashga qaratilgan EPI so'rovnomasi keng qo'llaniladi. Ushbu ikkita shaxsiy xususiyat ortogonal o'qlar va aylana shaklida taqdim etilgan bo'lib, ularning sektorlarida to'rtta shaxs turi ajralib turadi: ekstrovert beqaror, ekstrovert barqaror, introvert barqaror, introvert beqaror. Eyzenkning turlarini tavsiflash uchun u bir-biri bilan bog'liq bo'lgan 50 ga yaqin ko'p darajali xususiyatlardan foydalangan: xususiyatlar asab tizimi, temperament xususiyatlari, xarakter xususiyatlari. Keyinchalik, Eyzenk bu turlarni Gippokrat va I.P.ga ko'ra temperament turlari bilan solishtirishni taklif qildi. 1985 yilda A.G. tomonidan so'rovnomani moslashtirishda amalga oshirilgan Pavlov. Shmelev. O'smirlarning xarakteristik xususiyatlarini ekspress diagnostika qilish usulini yaratishda T.V. Matolin shaxsning boshlang'ich turlarini Eyzenkga ko'ra, psixologik va pedagogik ta'sir ko'rsatish usullarini tavsiflovchi 32 batafsilroq turga ajratdi, bu anketadan o'qituvchi, maktab psixologi va bandlik xizmati xodimi ishida foydalanishga imkon beradi.
tomonidan baholangan shaxsning quyi tuzilishi farqlanadi: temperament anketalari, xarakter anketalari, qobiliyat so'rovlari, shaxsga yo'naltirilgan anketalar; aralash so'rovnomalar. Har bir guruh uchun so'rovnomalar tipologik yoki tipologik bo'lmagan bo'lishi mumkin. Masalan, temperament so'rovi temperamentning individual xususiyatlarini (faollik, reaktivlik, sezgirlik, emotsional qo'zg'aluvchanlik va boshqalar) diagnostikasiga va mavjud tipologiyalardan biriga ko'ra bir butun sifatida temperament turini diagnostika qilishga qaratilgan bo'lishi mumkin.
Diagnostik anketalardan temperament V.M.ning usullari juda mashhur bo'ldi. Rusalova, Y. Strelyau va bir qator boshqalar. Anketalar shunday tuzilganki, ma'lum bir sub'ektning temperament xususiyatlari uning turli xil hayotiy vaziyatlardagi hissiy va xulq-atvor reaktsiyalarini tavsiflash orqali baholanishi mumkin. Bunday anketalar yordamida temperament diagnostikasi maxsus jihozlarni talab qilmaydi, nisbatan kam vaqt talab etadi va katta protsedura bo'lishi mumkin. Ushbu testlarning asosiy kamchiligi shundaki, temperamentga xos bo'lgan xulq-atvor ko'rinishlari nafaqat temperament, balki xarakterning izlarini ham o'z ichiga oladi. Xarakter temperamentning ma'lum xususiyatlarining haqiqiy namoyon bo'lishini yumshatadi, buning natijasida ular yashirin ko'rinishda paydo bo'ladi ("maskalanish temperamenti" fenomeni). Shuning uchun temperament so'rovnomalari temperament haqida emas, balki muayyan vaziyatlarda sub'ektning javob berishning odatiy shakllari haqida ma'lumot beradi.
Diagnostika uchun so'rovnomalar xarakter Ular, shuningdek, individual xususiyatlarning so'rovnomalari yoki umuman xarakter tipidagi so'rovnomalar bo'lishi mumkin. Xarakterga tipologik yondashishga K. Leonhard tipologiyasiga ko‘ra xarakter aksentsiyasi turini aniqlashga yo‘naltirilgan X. Shmishek so‘rovnomasi va xarakterga ko‘ra xarakter aksentsiyasi turini aniqlaydigan PDO so‘rovnomasi (patoxarakterologik diagnostika anketasi) xarakterga tipologik yondashuvga misol bo‘la oladi. rus psixiatri A.E.ning tipologiyasi. Lichko. Nemis psixiatri K. Leonhardning asarlarida "xarakterning urg'usi" va "shaxsning urg'usi" atamalarini uchratish mumkin. A.E. Lichkoning fikricha, faqat xarakterning urg'ulari haqida gapirish to'g'riroq bo'ladi, chunki aslida biz shaxsiyat haqida emas, balki xarakterning xususiyatlari va turlari haqida gapiramiz.
Diagnostika qobiliyatlar sub'ektiv anketalardan foydalanish kamdan-kam hollarda amalga oshiriladi. Ko'pchilik o'z qobiliyatlarini ishonchli baholay olmaydi, deb ishoniladi. Shuning uchun qobiliyatlarni baholashda ob'ektiv testlarga ustunlik beriladi, bunda qobiliyatlarning rivojlanish darajasi test topshiriqlarini bajarishda test sub'ektlarining ko'rsatkichlariga qarab belgilanadi. Biroq, rivojlanishini o'z-o'zini baholash psixologik himoya mexanizmlarini faollashtirishga olib kelmaydigan bir qator qobiliyatlarni sub'ektiv testlar, masalan, aloqa qobiliyatlari yordamida muvaffaqiyatli o'lchash mumkin.
Diagnostika diqqat shaxsiyat umuman yo'nalish turini aniqlash yoki uning tarkibiy qismlarini, ya'ni ehtiyojlar, motivlar, qiziqishlar, munosabatlar, ideallar, qadriyatlar, dunyoqarashni o'rganish bo'lishi mumkin. Ulardan juda katta usullar guruhlari qiziqish anketalarini, motivatsion anketalarni va qadriyatlar so'rovlarini o'z ichiga oladi.
Va nihoyat, agar so'rovnomada aniqlangan xususiyatlar bitta emas, balki bir nechta shaxsiyat quyi tuzilmalariga tegishli bo'lsa, ular haqida gapirishadi. aralashgan anketa. Bu moslashtirilgan xorijiy anketalar bo'lishi mumkin, bu erda temperament va xarakter, xarakter va umuman shaxsiyat o'rtasida chegaralarni chizish an'analari mavjud emas. Keng qamrovli diagnostika maqsadida yaratilgan mahalliy anketalar ham mavjud, masalan, "Xarakter va temperament" (CHT) so'rovnomasi.
Ob'ektiv testlar. Ob'ektiv yondashuv doirasida faoliyatning xususiyatlari va uning samaradorligi haqidagi ma'lumotlarga asoslanib tashxis qo'yiladi. Ushbu ko'rsatkichlar sub'ektning o'zini o'zi imidjiga (sub'ektiv testlardan farqli o'laroq) va test va talqinni o'tkazuvchi shaxsning fikriga (proektiv testlardan farqli o'laroq) bog'liq.
Sinov mavzusiga qarab, ob'ektiv testlarning quyidagi tasnifi mavjud:
Intellekt testlari (og'zaki, og'zaki bo'lmagan, murakkab);
Qobiliyat testlari (umumiy va maxsus;)
Ijodkorlik testlari;
Muvaffaqiyat testlari (harakat testlari, yozma, og'zaki).
Testlar shaxslar, shaxs so'rovlari kabi, ular shaxsiy xususiyatlarni aniqlashga qaratilgan, ammo bu xususiyatlarni sub'ekt tomonidan o'z-o'zini tavsiflash asosida emas, balki aniq tuzilgan, belgilangan tartib bilan bir qator vazifalarni bajarish orqali. Masalan, niqoblangan figura testi (EFT) mavzuni murakkab rangli figuralar ichida oddiy qora va oq raqamlarni qidirishni o'z ichiga oladi. Natijalar test mualliflari tomonidan aniqlovchi ko'rsatkichi "maydonga bog'liq" yoki "maydondan mustaqil" deb hisoblangan shaxsning idrok etish uslubi haqida ma'lumot beradi.
Testlar razvedka intellektual rivojlanish darajasini baholashga qaratilgan. "Intellekt" tushunchasining tor talqini bilan insonning faqat aqliy (ruhiy) xususiyatlarini, uning aqliy salohiyatini baholashga imkon beradigan usullar qo'llaniladi. "Aql" toifasini keng tushungan holda, fikrlashdan tashqari, boshqa kognitiv funktsiyalarni (xotira, fazoviy yo'naltirish, nutq va boshqalar), shuningdek e'tibor, tasavvur, hissiyotlarni tavsiflash imkonini beradigan usullar qo'llaniladi. aqlning irodaviy va motivatsion komponentlari.
Kontseptual (og'zaki-mantiqiy) va majoziy va vizual-samarali (ob'ektiv) fikrlash aqliy testlarda o'lchanadi. Birinchi holda, vazifalar odatda amalga oshiriladi og'zaki(nutq) xarakter va sub'ektni mantiqiy munosabatlar o'rnatishga, o'xshashlikni aniqlashga, tasniflash yoki umumlashtirishga taklif qiladi. turli so'zlar bilan, har qanday ob'ektlar, hodisalar, tushunchalarni bildiruvchi. Matematik masalalar ham qo'llaniladi. Ikkinchi holda, sizdan vazifalarni bajarish so'raladi og'zaki bo'lmagan(og'zaki bo'lmagan) tabiat: geometrik shakllar bilan operatsiyalar, alohida tasvirlardan rasmlarni yig'ish, grafik materialni guruhlash va boshqalar.
Albatta, "majoziy fikrlash - kontseptual fikrlash" diadasi "og'zaki bo'lmagan fikrlash - og'zaki fikrlash" diadasi bilan bir xil emas, chunki bu so'z nafaqat tushunchalarni, balki tasvirlar va aniq ob'ektlarni, ob'ektlar bilan aqliy mehnatni ham anglatadi. tasvirlar tushunchalarga murojaat qilishni talab qiladi, masalan, og'zaki bo'lmagan materialni tasniflash yoki umumlashtirishda. Shunga qaramay, diagnostika amaliyotida og'zaki usullar ko'pincha og'zaki intellektni o'rganish bilan bog'liq bo'lib, uning asosiy tarkibiy qismi kontseptual fikrlash va og'zaki bo'lmagan usullar - og'zaki bo'lmagan aqlni o'rganish bilan, uning asosi majoziy yoki mazmunli. fikrlash.
Yuqoridagilarni hisobga olsak, fikrlash yoki aql turlarini o'rganish haqida emas, balki intellektni o'rganish uchun qo'llaniladigan usullar turlari haqida gapirish to'g'riroq bo'ladi: og'zaki - og'zaki bo'lmagan usullar. Birinchi toifaga "Oddiy va murakkab analogiyalar", "Mantiqiy bog'lanishlar", "Namunalar topish", "Tushunchalarni taqqoslash", "Ortiqchalikni yo'q qilish" (og'zaki versiyada) va maktabda aqliy rivojlanish testi kiradi. (SHTUR). Ikkinchi toifadagi usullarga misollar: "Piktogrammalar", "Rasmlarni tasniflash", J. Ravenning "Progressiv matritsalar" testi va boshqalar.
Qoida tariqasida, zamonaviy razvedka testlarida og'zaki va og'zaki bo'lmagan vazifalar bir texnikada birlashtiriladi, masalan, A. Binet, R. Amthauer, D. Wechsler testlarida. Bunday testlar murakkab. Eng mashhurlaridan biri bo'lgan D. Wechsler testi (WAIS) 11 ta subtestdan iborat: oltita og'zaki va beshta noverbal. Og'zaki subtestlarning vazifalari umumiy xabardorlik, tushunarlilik, raqamli material bilan ishlash qulayligi, mavhumlik va tasniflash qobiliyatini aniqlashga qaratilgan, og'zaki bo'lmagan subtestlarning vazifalari sensorimotor muvofiqlashtirishni, vizual idrok etish xususiyatlarini, ko'rish qobiliyatini o'rganishga qaratilgan. fragmentlarni mantiqiy yaxlit qilib tashkil qilish va hokazo. Bajarish vazifalari natijalariga ko'ra, razvedka koeffitsientlari hisoblanadi: og'zaki, og'zaki bo'lmagan va umumiy.
Tegishli ma'lumotlar.
Asosiy xususiyatlar
Kuzatish tadqiqot usuli sifatida o`rganilayotgan hodisalarni keyinchalik tahlil qilish va amaliy faoliyatda foydalanish maqsadida tayyorlangan reja asosida ishlab chiqilgan maqsadli qayd etishdir. Sotsiolog tadqiqot dasturida nimani, qanday usulda, qanday vositalar yordamida ko'rsatadi. Bundan tashqari, u farazlarni, asosiy tushunchalarni va umuman taktikani asoslaydi.
Kuzatish sotsiologik tadqiqot usuli sifatida
Mashhur rus sotsiologi V.A.Yadov Bu tushuncha faktlarni, hodisalarni, hodisalarni guvoh tomonidan bevosita ro'yxatga olishni anglatadi. Ilmiy kuzatish kundalik hayotdan farq qiladi. U sotsiologiya, psixologiya va boshqa fanlarda keng tarqalgan usullardan biridir. Darhaqiqat, har qanday asarning yaratilishi undan boshlanadi.
Tasniflash
Kuzatish tadqiqot usuli sifatida quyidagilarga bo'linadi:
- Boshqarib bo'lmaydigan. Bu nostandart, tuzilmagan jarayon bo'lib, unda tadqiqotchi faqat umumiy prinsipial rejadan foydalanadi.
- Boshqariladigan. Tadqiqotchi barcha protsedurani batafsil ishlab chiqadi va dastlab tayyorlangan rejaga amal qiladi.
Boshqa turdagi usullar
Bundan tashqari, kuzatishni olib boradigan tadqiqotchining pozitsiyasiga qarab farqlar mavjud. Tadqiqot usuli sifatida nazariy jihatdan ishtirokchi va oddiy kuzatishni farqlash taklif etiladi.
sherik
U o'z ichiga oladi, u muallifning tahlil qilinadigan va o'rganilishi kerak bo'lgan muhitga moslashishi va kirishini nazarda tutadi.
Oddiy
Tadqiqotchi hodisa yoki hodisalarni tashqaridan yozib oladi. Bu va oldingi holatlar ochiq kuzatuvga imkon beradi. Tadqiqot usuli sifatida siz yashirin variantni va niqobni ishlatishingiz mumkin.
Rag'batlantiruvchi kuzatuv
Bu turning xilma-xilligi kiradi. Uning farqi o'rganilayotgan ob'ektning xususiyatlarini yaxshiroq aniqlash uchun eksperimental muhitni yaratishdadir.
Kuzatish tadqiqot usuli sifatida: asosiy talablar
1. Aniq maqsad va aniq tadqiqot vazifalarini shakllantirish.
2. Rejalashtirish. Usulni amalga oshirish tartibi oldindan o'ylangan.
3. Ob'ektivlik va aniqlik maqsadida ma'lumotlarni qayd etish. Kundalik va protokollarning mavjudligi.
4. Axborotning barqarorligi va haqiqiyligini nazorat qilish qobiliyati.
Kuzatish usuli sifatida psixologik tadqiqot
Psixologiyada u ikki shaklda mavjud bo'lishi mumkin:
- introspektsiya (introspektsiya);
- ob'ektiv.
Foydali maslahat
Ko'pincha o'z-o'zini kuzatish maqsadning tarkibiy qismidir, shuning uchun tadqiqotchi shaxsning savollariga o'z his-tuyg'ulari va tajribalarini etkazish uchun emas, balki o'z harakatlarini o'zi muvofiqlashtirishi va shu bilan qabul qiluvchiga ongsiz bo'lgan naqshlarni aniqlashi kerak. bu tegishli jarayonlarning asosi bo'ladi.
Psixologiyada kuzatish usulining afzalliklari
- hayot sharoitida psixik jarayonlarni o'rganish imkoniyati;
- ularning yo'nalishidagi voqealarni ko'rsatish;
- tegishli xulq-atvor modeliga bo'lgan munosabatidan qat'i nazar, shaxslarning harakatlari haqida ma'lumot olish.
Ekspert fikri
Mutaxassislarning ta'kidlashicha, kuzatuv ma'lumotlarning ishonchliligi va ob'ektivligi uchun boshqa ilmiy tadqiqot usullari bilan birgalikda qo'llanilishi yaxshiroqdir.
Kuzatuv
Kuzatish - o'rganilayotgan ob'ektning xatti-harakatlarini maqsadli va tashkiliy ravishda idrok etish va qayd etishdan iborat bo'lgan tavsiflovchi psixologik tadqiqot usuli. Kuzatish - ruhiy hodisalarni ma'lum sharoitlarda o'rganish maqsadida tashkil etilgan, maqsadli, qayd qilingan idrok etish.
Umumiy ma'lumot
Introspektsiya bilan birgalikda kuzatish eng qadimgi psixologik usul hisoblanadi. Ilmiy kuzatish 19-asr oxiridan boshlab har xil sharoitlarda inson xulq-atvorining xususiyatlarini qayd etish alohida ahamiyatga ega boʻlgan sohalarda – klinik, ijtimoiy, pedagogik psixologiya, rivojlanish psixologiyasida, 20-asr boshidan esa – keng qoʻllanila boshlandi. mehnat psixologiyasida.
Kuzatish eksperimentatorning aralashuvi insonning atrof-muhit bilan o'zaro ta'siri jarayonini buzadigan hollarda qo'llaniladi. Bu usul nima sodir bo'layotganining yaxlit tasavvurini olish va shaxslarning xatti-harakatlarini to'liq aks ettirish zarur bo'lganda ajralmas hisoblanadi.
Kuzatish usulining asosiy xususiyatlari quyidagilardan iborat: - kuzatuvchi va kuzatilayotgan ob'ekt o'rtasidagi bevosita bog'liqlik; - kuzatishning tarafkashligi (hissiy rang berish); - takroriy kuzatishning qiyinligi (ba'zan mumkin emasligi). IN tabiiy fanlar kuzatuvchi, qoida tariqasida, o'rganilayotgan jarayonga (hodisalar) ta'sir qilmaydi. Psixologiyada kuzatuvchi va kuzatuvchi o'rtasidagi o'zaro ta'sir muammosi mavjud. Agar sub'ekt u kuzatilayotganini bilsa, tadqiqotchining mavjudligi uning xatti-harakatiga ta'sir qiladi. Kuzatish usulining cheklovlari empirik tadqiqotning boshqa, yanada "ilg'or" usullarini keltirib chiqardi: eksperiment va o'lchov. [Drujinin V.N. Eksperimental psixologiya. - Sankt-Peterburg 2000]
Kuzatish predmeti
Kuzatish ob'ekti shaxs yoki shaxslar guruhidir. Mavzu - tadqiqotchini qiziqtiradigan hodisaning jismoniy ko'rinishi:
* Og'zaki xatti-harakatlar
o Nutqning davomiyligi
o Nutq intensivligi
* Og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlar
o yuz, ko'zlar, tanani ifodalash,
o Ekspressiv harakatlar
* Odamlarning harakati
* Odamlar orasidagi masofa
* Jismoniy ta'sirlar
o teging
o va hokazo.
Ya'ni, kuzatish ob'ekti faqat ob'ektiv qayd etilishi mumkin bo'lgan narsa bo'lishi mumkin. Shunday qilib, tadqiqotchi psixikaning xususiyatlarini kuzatmaydi, u faqat qayd etish uchun mavjud bo'lgan ob'ektning ko'rinishlarini qayd qiladi. Va faqat psixika o'zining xulq-atvorida namoyon bo'ladi degan taxminga asoslanib, psixolog kuzatish paytida olingan ma'lumotlarga asoslanib, aqliy xususiyatlar haqida farazlar yaratishi mumkin.
Kuzatuv uskunalari
Kuzatish bevosita tadqiqotchi tomonidan yoki kuzatish asboblari va uning natijalarini qayd etish orqali amalga oshirilishi mumkin. Ular orasida audio, foto, video jihozlar, maxsus kuzatuv xaritalari mavjud.
Kuzatishlar tasnifi
Kuzatish - o'rganilayotgan ob'ektni ma'lum bir shaklda maqsadli, uyushtirilgan va qayd etilgan idrok etishdir. Kuzatish ma'lumotlarini qayd etish natijalari ob'ektning xatti-harakatining tavsifi deb ataladi. Kuzatish jarayonning tabiiy borishiga xalaqit berish mumkin bo'lmagan yoki yo'l qo'yilmagan hollarda qo'llaniladi. U quyidagilar bo'lishi mumkin: 1. To'g'ridan-to'g'ri va bilvosita, 2. Tashqi va ichki, 3. O'z ichiga (ochiq va yopiq bo'lishi mumkin) va kiritilmagan, 4. To'g'ridan-to'g'ri va bilvosita, 5. Uzluksiz va tanlangan (ma'lum parametrlarga ko'ra), 6. Dala (kundalik hayotda) va laboratoriya.
Tizimlilikka ko'ra ular farqlanadi
* Tizimli bo'lmagan kuzatish, bunda ma'lum sharoitlarda shaxs yoki shaxslar guruhining xatti-harakatlarining umumlashtirilgan rasmini yaratish kerak bo'ladi va sababiy bog'liqliklarni qayd etish va hodisalarning qat'iy tavsiflarini berishni maqsad qilmaydi.
* Muayyan reja asosida olib boriladigan va tadqiqotchi xulq-atvor xususiyatlarini qayd etadigan va atrof-muhit sharoitlarini tasniflaydigan tizimli kuzatish.
Tizimsiz kuzatish dala tadqiqotlari davomida amalga oshiriladi (etnopsixologiya, rivojlanish psixologiyasi, ijtimoiy psixologiyada qo'llaniladi). Natija: muayyan sharoitlarda shaxs yoki guruhning xulq-atvorining umumlashtirilgan rasmini yaratish. Tizimli kuzatish aniq reja asosida amalga oshiriladi. Natija: xulq-atvor xususiyatlarini (o'zgaruvchilarni) ro'yxatga olish va atrof-muhit sharoitlarini tasniflash.
Kuzatish tajribaga qarshi. Bu qarama-qarshilik ikki nuqtaga asoslanadi:
* Kuzatuvchining passivligi - kuzatuvchi atrofdagi voqelikni o'zgartirmaydi.
* Tezkorlik - kuzatuvchi ko'rganini protokolga yozib qo'yadi.
Ruxsat etilgan ob'ektlar bo'yicha
* Doimiy kuzatish. Tadqiqotchi barcha xulq-atvor xususiyatlarini qayd etishga harakat qiladi.
* Tanlangan kuzatish. Tadqiqotchi faqat muayyan turdagi xatti-harakatlar yoki xatti-harakatlar parametrlarini qayd etadi.
Kuzatuv tadqiqotining bosqichlari
1. Kuzatish predmeti, ob'ekti, vaziyati ta'rifi.
2. Ma'lumotlarni kuzatish va qayd etish usulini tanlash.
3. Kuzatish rejasini tuzing.
4. Natijalarni qayta ishlash usulini tanlash.
5. Aslida kuzatish.
6. Qabul qilingan axborotni qayta ishlash va talqin qilish.
Kuzatish usulining afzalliklari
* Kuzatish sizga xatti-harakatlarni to'g'ridan-to'g'ri yozib olish va yozib olish imkonini beradi.
* Kuzatish bir vaqtning o'zida bir nechta shaxslarning bir-biriga yoki muayyan vazifalarga, ob'ektlarga va boshqalarga nisbatan xatti-harakatlarini suratga olish imkonini beradi.
* Kuzatish kuzatilayotgan sub'ektlarning tayyorgarligidan qat'iy nazar tadqiqotni amalga oshirish imkonini beradi.
* Kuzatish sizga ko'p o'lchovli qamrovga erishishga imkon beradi, ya'ni bir vaqtning o'zida bir nechta parametrlarni aniqlashga imkon beradi - masalan, og'zaki va og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlar
* Ma'lumot olishning tezkorligi
* Usulning nisbatan arzonligi
Kuzatish usulining kamchiliklari
* Kuzatish maqsadidan chetga chiqish (tadqiqot maqsadiga mos kelmaydigan faktlarni olish)
*O'tgan tadqiqot tajribasi keyingi kuzatish faktlariga ta'sir qiladi
Kuzatish usuli- psixologik tadqiqotning asosiy empirik usullaridan biri bo'lib, u muayyan sharoitlarda ularning o'ziga xos o'zgarishini o'rganish uchun psixik hodisalarni ataylab, tizimli va maqsadli idrok etishdan iborat. Hayvonlar psixologiyasida kuzatish usuli hayvonlarning yashash joylarida ham, sun'iy yaratilgan sharoitlarda ham tabiiy xatti-harakatlarini kuzatish uchun foydalaniladi.
G.G.Filippova ta'kidlaganidek, kuzatish usulining mohiyati o'rganilayotgan ob'ekt faoliyatining barcha xulq-atvor ko'rinishlarini diqqat bilan va izchil qayd etishdan iborat. Kuzatish usulining afzalligi shundaki, u hayvonlar uchun tabiiy sharoitda amalga oshiriladi. Tadqiqotchilar atrof-muhitdagi muayyan o'zgarishlar paytida hayvonlarning xatti-harakatlarida yuzaga keladigan o'zgarishlarni o'rganadilar va kuzatadilar. Ushbu ma'lumot aqliy faoliyatning tashqi sabablari haqida ham, xatti-harakatlarning moslashuvchan shakllari va funktsiyalari to'g'risida ham xulosalar chiqarish imkoniyatini beradi. Kuzatishlar natijasi shunday sifatli baholash hayvonning faoliyati va namoyon bo'lish shakllari (masalan, hayvonlarning ma'lum ob'ektlar bilan odatiy, qo'llab-quvvatlanmaydigan manipulyatsiyasini kuzatish va tahlil qilish hayvonlar psixologlarini qiziqtiradi).
Ko'rinib turgan soddaligiga qaramay (ko'rgan narsangizga qarang va yozib oling), kuzatish usuli juda murakkab. Uning samaradorligi butunlay kuzatuvchining tajribasiga, tadqiqotchilik qobiliyatiga, ishining aniqligi va sifatiga bog'liq.
Ilmiy usul sifatida kuzatish o'ziga xos tashkil etish va o'tkazish tamoyillariga, qoidalariga, shuningdek amalga oshirish usullariga (o'ziga xos uslublarga) ega, ularni G.G. Shunday qilib, asosiyga tamoyillari Muallif quyidagi fikrlarni bildiradi:
1. Ob'ektivlik. G.G Filippovaning so'zlariga ko'ra, bu eng muhim tamoyil hayvonlar psixikasini o'rganishga ilmiy yondashuvning mohiyati bilan chambarchas bog'liq bo'lgan kuzatishlar. Tadqiqotchi boshqa tirik mavjudotning sub'ektiv dunyosiga to'g'ridan-to'g'ri kira olmaydi (bu, ayniqsa, biz muloqotda bo'lgan hayvonlar uchun to'g'ri keladi) va uni faqat xatti-harakatlarning namoyon bo'lishi bilan baholaydi. Kuzatishda ob'ektivlik tadqiqotchining faqat o'zi bevosita ko'rgan xulq-atvor ko'rinishlarini tasvirlashini anglatadi. Ushbu tamoyilga rioya qilish bevosita kuzatuvchining malakasiga, uning mahorati va kuzatilgan faktlarni xolis va aniq qayd etish qobiliyatiga bog'liq.
2. Tizimlilik. Hayvonning situatsion holati bilan bog'liq (xususan, atrof-muhitning situatsion holati bilan aniqlanishi mumkin) olingan ma'lumotlarni sharhlashda xatolarga yo'l qo'ymaslik uchun kuzatuvlarni takroriy va tizimli ravishda o'tkazish tavsiya etiladi. Shunday qilib, Atmosfera bosimi asab tizimining turli individual xususiyatlariga ega bo'lgan issiq qonli hayvonlarning faoliyatiga turlicha ta'sir qiladi va ob'ektiv xulosa chiqarish uchun juda tahlil qilish kerak. katta miqdor nafaqat bir xil turdagi hayvonlarning turli vakillarining, balki ularning har xil turlarining xulq-atvor namoyon bo'lish xususiyatlariga oid faktik ma'lumotlar. Takroriy, tizimli kuzatishlar bu dalillarni keltirishga yordam beradi.
3. Ma'lumotlarni yozib olishning aniqligi. Kuzatishning murakkabligi, shuningdek, tadqiqotchi bir vaqtning o'zida hayvonning xatti-harakatlarini, uning faoliyatini kuzatishi va bu ma'lumotlarni yozib olishi kerakligi bilan bog'liq. Tadqiqotchining yuqori darajadagi professionalligi va malakasi bu ikki muammoni bir vaqtning o'zida hal qilishga yordam beradi.
4. Kuzatuv holatida sub'ektning tabiiy xatti-harakatini ta'minlash. Yuqorida aytib o'tilganidek, kuzatishning afzalligi shundaki, u hayvonlarning tabiiy yashash sharoitlarida amalga oshiriladi. Tadqiqotchi kuzatilayotgan hayvonning xatti-harakatlariga ta'sir qilmasligi kerak. Bu shuni anglatadiki, hayvon kuzatuvchining mavjudligidan xabardor bo'lmasligi yoki uni atrof-muhitning tabiiy komponenti sifatida qabul qilmasligi kerak, bu hayvon tadqiqotchiga o'rganib qolgan va uning ishtirokida o'z xatti-harakatlarini o'zgartirmasagina mumkin.
Kuzatish o'tkazish qoidalari :
1. Kuzatish maqsadini belgilash. G.G. Filippovaning fikriga ko'ra, ikkita bunday maqsad bo'lishi mumkin: 1) hayvonning xatti-harakatlarining umumiy rasmini olish (qoida tariqasida, bu vazifa kuzatishning dastlabki bosqichida, hayvonning barcha xatti-harakatlari qayd etilganda hal qilinadi. uning turlari va (yoki) individual xususiyatlari haqida umumiy tasavvur); 2) xulq-atvorning ma'lum bir shaklini kuzatishni o'z ichiga olgan aniq maqsad hayot davrlari va hokazo.
2.Kuzatuv texnikasini tanlash. Kuzatish texnikasi, birinchi navbatda, uning maqsadi bilan belgilanadi. Kuzatish usullarini tanlashda kuzatuv o'tkaziladigan sharoitlar muhim ahamiyatga ega bo'ladi. Qo'llaniladigan ma'lumotlarni yozib olish vositalari, shuningdek, o'rganilayotgan hayvonning xususiyatlari ham muhimdir.
3. Takroriy kuzatish. Yuqorida ta’kidlanganidek, bu xolislik va tizimlilik tamoyillariga rioya etilishini ta’minlaydi. Shu bilan birga shuni ta'kidlash kerakki, kuzatishlar chastotasi kuzatilayotgan xatti-harakatlar shaklining maqsadlari va xususiyatlari bilan belgilanadi. Yagona kuzatish natijalari faqat faraziy taxminlar sifatida talqin qilinishi mumkin va ularni qo'shimcha tekshirish kerak.
Kuzatish texnikasi - kuzatishni tashkil etish va kuzatilgan ma'lumotlarni qayd etish usullari va usullari. Muayyan kuzatish texnikasini tanlash, G.G.Filippova ta'kidlaganidek, uning maqsadi, kuzatilayotgan hayvonni bilish darajasi, uning xatti-harakati shakli, shuningdek, kuzatish shartlari bilan belgilanadi.
Zoopsixologiyada quyidagilar qo'llaniladi: kuzatish turlari:
1. Doimiy kuzatish, kuzatilgan hayvonning barcha xatti-harakatlari aniq va batafsil qayd etilganda. Natijada, tadqiqotchi xatti-harakatlarning umumiy manzarasi, uning dinamikasi, shuningdek kuzatish ob'ektining eng yorqin individual xususiyatlari haqida ma'lumot oladi. Qoida tariqasida, uzluksiz kuzatish boshqa kuzatish turlari uchun asosdir. Bundan tashqari, doimiy kuzatish natijasida olingan ma'lumotlar asosida umumiy farazlar va keyingi tadqiqotlar uchun aniq maqsadlar shakllantiriladi. Agar tadqiqotchining maqsadi hayvon xatti-harakatlarining kunlik dinamikasini o'rganish bo'lsa (masalan, hayvonlar faoliyatining ontogenez yoki tsiklik o'zgarishlarini o'rganishda) doimiy kuzatish mustaqil kuzatish turi sifatida ham qo'llanilishi mumkin.
2. Tanlangan kuzatish. Muayyan kuzatish maqsadini belgilashni o'z ichiga oladi - batafsil va batafsil tavsif muayyan shakllar hayvonlarning xatti-harakati (masalan, manipulyatsiya faoliyati, o'yin faoliyati, hayvonlarning bir-biri bilan o'zaro ta'siri shakllari va boshqalar). Tanlangan kuzatishni o'tkazish uchun hayvonning kundalik faoliyatining bosqichlari o'rganilayotgan faoliyat shakli eng aniq bo'lganda aniqlanadi. Kuzatish qayta-qayta amalga oshiriladi, bu hayvonning xatti-harakatining barcha xususiyatlarini tavsiflashda aniqlik, batafsillik va batafsillikni ta'minlaydi.
3. Ishtirokchilarni kuzatish. Kuzatishning bu turi kuzatuvchining kuzatilayotgan hayvon bilan o'zaro munosabatda bo'lishini o'z ichiga oladi (masalan, kuzatish mashg'ulot paytida yoki hayvonni parvarish qilish paytida amalga oshiriladi). Ishtirokchilarning kuzatuvi hayvonning xulq-atvor namoyon bo'lish xususiyatlari haqida juda aniq ma'lumot beradi, chunki u xatti-harakatlarning maqsadlari va motivlarini katta ishonch bilan aniqlash imkonini beradi. Shu bilan birga, ishtirokchi kuzatish tadqiqotchidan katta mahorat talab qiladi. Bundan tashqari, kuzatilayotgan jarayonda ishtirok etish olingan ma'lumotlarni yozib olish tartibini murakkablashtiradi (ko'p narsa faqat xotirada yozilishi va faqat tadqiqot tugaganidan keyin takrorlanishi kerak).
Yuqorida ta'kidlanganidek, kuzatish usulidan foydalanishning samaradorligi va samaradorligi ko'p jihatdan olingan ma'lumotlarni qayd etish usullari bilan bog'liq. Shuni ta'kidlash kerakki, hayvonlar psixologiyasida ham qo'lda mahkamlash(qalam yoki qalam yordamida qog'ozda kuzatilgan narsalarni yozib olish) yoki texnik vositalar yordamida mahkamlash(video va audio yozuvlar). Shu bilan birga, hayvonlarni kuzatishda ikkinchi fiksatsiya usulidan (texnik vositalardan) foydalanish juda cheklangan (bunday cheklovchi hayvonning harakatchanligi, har qanday qurilmalarning mavjudligi, begona odamlar va boshqalar bo'lishi mumkin).
Kuzatilgan narsani aniqlash (yozish) “kuzatish protokoli” deb ataladi. Kuzatilgan ma'lumotlarni ro'yxatga olishning quyidagi turlari qo'llaniladi:
· uzluksiz ro'yxatga olish - hayvonning barcha xatti-harakatlarining eng batafsil qayd etilishini o'z ichiga oladi. Kuzatishning barcha turlarida foydalanish mumkin, lekin ko'pincha uzluksiz kuzatish jarayonida qo'llaniladi;
· tanlab ro'yxatga olish - faqat kuzatish maqsadiga javob beradigan ma'lumotlarni yozib olishni o'z ichiga oladi. Bu usul fiksatsiya kuzatishning tegishli turida qo'llaniladi;
· vaqtga asoslangan protokol - xatti-harakatlarning namoyon bo'lish dinamikasini aniqlash zarur bo'lganda foydalaniladi. Kuzatish protokoli vaqt oralig'iga bo'linadi (masalan, bir necha daqiqa yoki soat). Har bir bunday vaqt oralig'ida hayvonning barcha xatti-harakatlari diqqat bilan qayd etiladi. Vaqtga asoslangan protokol hayvonning xatti-harakatlarining vaqtinchalik xususiyatlarini tez va aniq aniqlash imkonini beradi. Ma'lumotlarni yozib olishning ushbu shaklida qo'llaniladigan majburiy texnik vosita - bu sekundomer;
· xatti-harakatlar protokoli - kuzatuv jarayonida olingan ma'lumotlarni qisman qayta ishlashni o'z ichiga oladi. G.G.Filippovaning so'zlariga ko'ra, daraxt kesishning bu shakli eng murakkab hisoblanadi. Oldindan bir qator doimiy va tanlab kuzatishlar olib boriladi, bu esa tadqiqotchini qiziqtiradigan hayvonlarning xatti-harakatlarining shakllarini (masalan, manipulyatsiyalar, aloqa harakatlari va boshqalarni) aniqlash imkonini beradi. Protokol, vaqt oralig'idan tashqari, vertikal grafiklarga bo'linadi, ularning har biri hayvonlarning xatti-harakatlarining o'ziga xos shaklini tavsiflaydi. Bunday protokolni saqlash yuqori malakali tadqiqotchilarni talab qiladi;
· grafik diagrammalardan foydalanish. Bunday protokolni saqlab turganda, hayvonning barcha harakatlari va xatti-harakatlari bir vaqtning o'zida qayd etiladi va diagrammada chiziladi. Bu daraxt kesishning yanada murakkab va ko'p vaqt talab qiladigan shakli. Vaqt va xulq-atvor shakllaridan tashqari, u hayvonning kosmosdagi harakatlarini tasvirlash uchun grafik diagrammalardan foydalanadi. Bunday grafik diagrammalar oldindan tayyorlanadi va ularda protokolni yuritish uchun zarur bo'lgan barcha ob'ektlar belgilanadi. Grafik sxemalar soni, qoida tariqasida, vaqt oralig'i soniga to'g'ri keladi. Grafik diagrammalardan foydalanib, nafaqat xatti-harakatlar dinamikasini, balki harakat tezligini, hayvonning atrofdagi ob'ektlar bilan o'zaro ta'sirining chastotasi va intensivligini va boshqalarni aniq tasvirlash mumkin;
· axborotni kodlash. Yozib olishning bu shakli asosan xulq-atvorning murakkab va dinamik shakllarini (masalan, ob'ektlarni manipulyatsiya qilish, qarindoshlar bilan muloqot qilish va boshqalar) kuzatishda qo'llaniladi. Dastlab bir qator kuzatishlar o'tkaziladi. Kuzatilgan xulq-atvorning barcha shakllari batafsil tavsiflanadi va alohida komponentlarga (harakatlarga) bo'linadi. Bunday holda, har bir harakat belgi bilan ko'rsatiladi. Natijada, kuzatish ushbu an'anaviy belgilar (so'zlar emas) yordamida qayd etiladi.
Barcha ilmiy usullar kabi kuzatish usuli ham ijobiy, ham kamchiliklarga ega.
G.G.Filippovaning so'zlariga ko'ra, kuzatish usulining afzalliklari uning ob'ektivligi, hayvonning yaxlit va tabiiy xulq-atvori to'g'risidagi ma'lumotlarni olish, olingan ma'lumotlarning murakkabligi va ularning ishonchliligining yuqori darajasi, hayvonning xatti-harakatlarining unga mos kelishidir. haqiqiy motivatsiya.
Kuzatish usulining kamchiliklari (yoki G.G. Filippovaning fikricha, cheklovlar) yuqori malakali kuzatuvchiga bo'lgan ehtiyoj, bir xil sharoitlarda bir xil faktni takroriy kuzatishning mumkin emasligi, dala va ishtirokchi kuzatuvi paytida ma'lumotlarni qayd etishning qiyinligi, shuningdek, kuzatuv protokolini talqin qilishda murakkablik va noaniqlik, chunki tavsiflovchi ma'lumotlarni yozish ko'pincha qo'llaniladi.
Shuningdek, kuzatish usulini tavsiflashda shuni ta'kidlash kerakki, hayvonlar psixikasini o'rganishda kuzatish nafaqat mustaqil usul sifatida (ontogenezda hayvonlar psixikasining rivojlanishini o'rganishga qaratilgan bo'ylama tadqiqotlarni o'tkazishda) qo'llanilishi mumkin. shuningdek, eksperimental tadqiqot jarayonining tarkibiy qismi sifatida (kuzatish ma'lumotlari xatti-harakatlarni tahlil qilish va hayvon qanday natijalarga erishganligini aniqlash, muammoni hal qilish jarayonini tavsiflash imkonini beradi).
ROSSIYA FEDERATSIYASI TA'LIM VAZIRLIGI
Moskva davlat universiteti
Mavzusida insho:
Kuzatish sotsiologik tadqiqot usuli sifatida
Mavzu: Sotsiologiya
Moskva, 2008 yil
Sotsiologik tadqiqot usuli sifatida kuzatishning mohiyati
Sotsiologik kuzatishning asosiy muammosi - ob'ekt haqidagi ma'lumotlarning maksimal ob'ektivligini ta'minlashdir. Kuzatuvchining asosiy vazifasi ilmiy kuzatish mezonlari va tamoyillariga izchil va sidqidildan amal qilish, ularni hissiyotlar bilan almashtirmaslikdir.
Shu munosabat bilan sotsiologik kuzatuvni to'g'ri olib borish ikkita asosiy tamoyilga rioya qilishni nazarda tutadi: bir-birini to'ldirish va parallel kuzatish. Birinchisi, kuzatish ob'ekti kuzatuvchining ta'siri ostida (uning ishtirokida) uning xatti-harakatini to'g'rilaydi, deb taxmin qiladi va bu tadqiqot natijalarini yakuniy talqin qilishda hisobga olinishi kerak. Ikkinchisi, natijalarni keyinchalik muvofiqlashtirish va tahlil qilish bilan bir vaqtning o'zida bir nechta kuzatishlarni tashkil qilishni talab qiladi.
Sotsiologik tadqiqot usuli sifatida kuzatish bir qator aniq afzalliklarga ega. Tadqiqot dasturini ishlab chiqishdan oldin ham mutaxassis ob'ektning o'ziga xos xususiyatlarini his qilishi, hokimiyatni, qadriyatlarni, ijtimoiy rollarni taqsimlashning mahalliy amaliyoti bilan tanishishi, atrof-muhitning xususiyatlarini tushunishi va hokazo.
Shu bilan birga, kuzatish oddiy va yagona sotsiologik tadqiqot usulidan yiroq, bu usulning o'zi cheklanganligi bilan bog'liq.
Shuni ham ta'kidlash kerakki, barcha ijtimoiy hodisalar to'g'ridan-to'g'ri kuzatish uchun mos emas. Masalan, ob'ektiv bo'lmagan ishlab chiqarish munosabatlari, bog'liqlik va munosabatlarni kuzatish orqali aniqlash juda qiyin. O'rganish uchun boshqa usullar ham kerak: kontentni tahlil qilish, so'rovnoma va boshqalar. Bundan tashqari, kuzatish faqat voqea vaqtida mumkin.
Kuzatishda o'ziga xos "galo effekti" ni ham hisobga olish kerak. Kuzatishning o'zi o'rganilayotgan vaziyatni o'zgartiradi. Masalan, kuzatuvchining mavjudligi ko'pincha menejerni "tushirishdan" qo'rqib, qandaydir ideal stereotipga intilayotgan xodimlarning xatti-harakatlarida atipik xususiyatlarni qabul qilishga olib keladi. Bu ham kuzatishni boshqa usullar bilan to'ldirish zarurligini tasdiqlaydi.
Kuzatish turlari
Sotsiologik usul sifatida kuzatishning muvaffaqiyati asosan kuzatish turi bilan belgilanadi. Kuzatishning quyidagi turlari (turlari) mavjud: tuzilgan, tuzilmagan, kiritilgan, tashqi, dala, laboratoriya, sistematik, tasodifiy.
Keling, ularning xususiyatlarini tushuntiramiz.
Strukturasiz kuzatish (ba'zan nazoratsiz deb ataladi) odatda aniq rejaga ega emas. Bunday kuzatish jarayonida o'rganilayotgan ob'ektning elementlari aniqlanmaydi, o'lchov birliklari va ularning sifati muammosi kam qo'yiladi, ortiqcha ma'lumotlarning ulushi yuqori bo'ladi. Suyanish asosan kuzatuvchining sezgisiga tayanadi, uning maqsadi ob'ekt haqida birlamchi ma'lumot olishdir.
Sotsiologik tadqiqotlarda ko'pincha nazoratsiz kuzatish qo'llaniladi. Bu sotsiologning umumiy vaziyatni aniq bilmasligi, ko'rsatkichlar aniqlanmagan, tadqiqot hujjatlari ishlab chiqilmagan holatlarga xosdir.
Strukturaviy(nazorat qilinadigan) kuzatish quyidagilarni o'z ichiga oladi:
Kuzatish uchun tanlangan ob'ekt elementlarini tavsiflovchi hujjatlar va ko'rsatkichlar tizimini ishlab chiqish;
Ishlab chiqilgan rejaning mavjudligi;
O'rganilayotgan ob'ektning tabiati va tuzilishiga nisbatan kuzatuvchilarning munosabatini tahlil qilish.
Boshqariladigan Kuzatish birlamchi ma'lumotlarni yig'ishning asosiy usuli bo'lib xizmat qiladi yoki sotsiologik tadqiqotning boshqa usullarini to'ldiradi. Uning yordami bilan asosiy farazlar, shuningdek, boshqa usullar yordamida olingan ma'lumotlar tekshiriladi.
Kirilmagan kuzatish (ba'zan tashqi deb ataladi) ob'ektdan tashqarida bo'lgan va voqealar jarayoniga o'z aralashuvini minimallashtirishga harakat qiladigan tadqiqotchi tomonidan amalga oshiriladi. Bunday kuzatish amalda hodisalarni yozib olishga to'g'ri keladi.
Da kiritilgan Kuzatish jarayonida sotsiolog o'rganilayotgan jarayonlarda ishtirok etadi, ishchilar bilan o'zaro munosabatda bo'ladi va hatto voqealarga aralashishi mumkin. Albatta, u muayyan narsani to'liq o'zlashtirgani ma'qul ijtimoiy rol jamoada o'z-o'zidan uning a'zosi sifatida tan olindi. Bunday holda, kuzatuvchining mehnat jamoasiga moslashish dialektikasini hisobga olish kerak. Ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lganda, bunday moslashuvning birinchi bosqichi deyarli muqarrar. Bu kuzatuvchidan katta xushmuomalalikni, ikkinchi darajali ijtimoiy rolni tanlash va o'zlashtirish qobiliyatini, etakchi yoki mikro-rahbar rolidan qochishni talab qiladi, chunki bu ham odatiy tabiatni o'zgartiradi. bu jamoadan aloqalar va munosabatlar.
Farqlar maydon Va laboratoriya tadqiqotlar kuzatish sharoitidagi farqlar bilan bog'liq. Dala tadqiqotlari tabiiy sharoitda berilgan ob’ekt (qishloq, shahar va boshqalar) uchun olib boriladi. Laboratoriya tadqiqotlari eksperimental vaziyat yaratuvchi va uning tashqi sharoitlarini modellashtiruvchi sotsiolog tomonidan sun’iy ravishda tashkil etiladi.
Nihoyat, tizimli Va tasodifiy kuzatishlar chastotasi va tadqiqotning o'ziga xos maqsadiga qarab farqlanadi. Birinchisi o'rganilayotgan jarayonlarning dinamikasini aniq aniqlash imkonini beradi.
Tizimli kuzatish usulining kamchiliklari turli davrlar uchun ma'lumotlarni operativlashtirish va taqqoslashning qiyinligidir, chunki har xil tartibdagi ma'lumotlar asosida sotsiologik xulosa chiqarish xavfi mavjud.
1.3.1-sxema.
Kuzatish turlari
Kuzatish bosqichlari
Kuzatish samaradorligini oshirish uchun nafaqat kuzatish turini (yoki turlarning kombinatsiyasini) tanlash, balki o'rganilayotgan ob'ektning xususiyatlari va zarur bo'lgan faktlar haqidagi dastlabki g'oyalarni aks ettiruvchi tadqiqot rejasini tuzish ham muhimdir. to'planishi kerak. Reja muddatlarni aks ettiradi va ma'lumot to'plash vositalarini belgilaydi. Kuzatish ko'lami va hodisalarni qamrab olishning kengligi moliyalashtirish hajmiga, texnik vositalardan foydalanishga, kuzatuvchilar va ma'lumotlarni qayta ishlash xodimlariga bog'liq.
Kuzatishning asosiy bosqichlari: kuzatish ob'ekti va predmetini belgilash; uning maqsad va vazifalarini belgilash; tegishli qarorlar qabul qilish, aloqalarni o'rnatish; kuzatish usuli va turini tanlash, asosiy tartiblarni belgilash; texnik vositalar va hujjatlarni tayyorlash; ma'lumot to'plash (to'g'ridan-to'g'ri kuzatish), ma'lumotlarni to'plash; natijalarni qayd etish (qisqacha qayd etish, ma'lumotlarni ro'yxatga olish kartalarini to'ldirish, kuzatish bayonnomasi, kundalik, texnik yozuv); boshqa sotsiologik ma'lumotlar bo'yicha kuzatishni nazorat qilish; kuzatuv hisoboti.
Kuzatish sifati natijalarni qayd etish vaqtiga ham bog'liq. Agar yozuv kuzatuv jarayonining o'zidan kechroq amalga oshirilsa, unda noaniqliklar paydo bo'ladi, ba'zi faktlar yo'qoladi yoki buziladi, garchi yozuvning o'zi yanada tartibli va qat'iyroq bo'ladi. Optimal variant oldindan belgilangan miqdoriy ko'rsatkichlarga ega bo'lgan rasmiylashtirilgan hujjatda tezkor dastlabki ro'yxatga olish, so'ngra kompyuterda hisoblash yordamida qabul qilingan metodologiyaga muvofiq keyingi ishlov berish kabi ko'rinadi.
Kuzatuvchilarning kasbiy tayyorgarligiga juda qattiq talablar qo'yiladi. Masalan, ishtirokchi kuzatuvi davomida tadqiqotchi nafaqat aqlli va bilimdon sotsiolog, balki shunchaki xushmuomala, diqqatli, xushmuomala, yuqori intellektual tezlik va moslashuvchan plastika va madaniyatga ega bo'lishi kerak. O'z xatti-harakatlarini nazorat qilish, uning afzalliklari va kamchiliklarini ob'ektiv baholash, mehnat jamoasining barcha manfaatlarini sotsiologik guruh manfaatlari bilan muvofiqlashtirish qobiliyati - bularning barchasi kuzatuv ishtirokchisining shaxsiy fazilatlariga qo'yiladigan aniq talablardir.
Kuzatuvchilarni tayyorlash maxsus bilim, ko'nikma va malakalarni rivojlantirishni o'z ichiga oladi. Kuzatuvchi ma'lum bir tadqiqotda qo'llaniladigan sotsiologiya nazariyasini, ijtimoiy psixologiyani, maxsus sotsiologiyani, kuzatish usullari va taktikasini, o'rganilayotgan ob'ekt faoliyatini tartibga soluvchi materiallar va hujjatlarni bilishi kerak.
Kuzatuvchining malakasini rivojlantirish uchun dala yoki laboratoriya sharoitida bir qator amaliy mashg'ulotlar (kuzatishlar) tashkil etish maqsadga muvofiqdir. Bu bizga kuzatuvchi uchun mumkin bo'lgan yoki tipik xatolar tipologiyasini aniqlash, kuzatishning foydali xulq-atvor stereotiplarini, hujjatlarni tayyorlash ko'nikmalarini rivojlantirish imkonini beradi va hokazo. Mashg'ulotlar tajribali sotsiologlar rahbarligida o'tkazilishi kerak. Ularning asosiy vazifasi - kadrlarni tanlash, chunki hamma ham malakali kuzatuvchi bo'la olmaydi. Tabiiy "kontrendikatsiyalar" mavjud, masalan, juda befarq odamlar uchun.
Biroq, kuzatuvchining har qanday malakasi tadqiqot o'tkazish bo'yicha ko'rsatmalarni ishlab chiqish zarurligini inkor etmaydi. Ular quyidagilarni ko'rsatishi kerak:
Kuzatish bosqichlari va tartiblari ketma-ketligi;
Kuzatilganlarning harakatlarini baholash mezonlari;
Axborotni yozib olish usuli;
Ko'rsatmalarda kuzatuvchi uchun topshiriq mavjud bo'lib, uning asosida sinov tadqiqoti o'tkaziladi, so'ngra aniqlangan xatolar muhokama qilinadi. U tajribali sotsiolog tomonidan ko'rib chiqiladi, u kuzatuvchining tayyorlik darajasini va uning ko'rsatmalar bilan ishlash qobiliyatini belgilaydi. Nomzodlarni o'zgartirish yoki nomzodning takliflariga muvofiq ko'rsatmalarni o'zgartirish variantlari mavjud. Sinov tadqiqoti muayyan kuzatish uchun eng xarakterli xatolar, noaniqliklar va mubolag'alarni hisobga olish va kuzatuvchining o'ziga xos individual xaritasini tuzish uchun noyob imkoniyatni beradi. Kelajakda kartotekadan kuzatuvchilarni tanlash imkoniyati mavjud.
1.3.2-sxema
Kuzatish usuli (ma'lumot tadqiqotchi tomonidan ob'ekt bilan bevosita aloqa qilish orqali olinadi)
|
Xususiyatlari |
Afzalliklar |
Kamchiliklar |
|
Hodisa va uni kuzatishning bir vaqtdaligi |
Haqiqiy dunyo sharoitida inson xatti-harakatlarini idrok etish. Ma'lumotlarning dolzarbligi |
Lokallik, kuzatilayotgan vaziyatning shaxsiy xususiyati, uni takrorlashning mumkin emasligi |
|
Ob'ekt haqidagi ma'lumotlar "tashqaridan" olingan. Vaziyatni yaxlit idrok etish |
Ma'lumotlarning ob'ektivligi, o'ziga xosligi. Vaziyatni idrok etishda hissiy va ratsionallikning birligi. Intuitsiyaning hodisalarni tushunish va tushuntirish qobiliyatini kengaytirish |
Xulq-atvorning maqsadlari va motivlari to'g'risida ma'lumot olishning cheklanishi. Vaziyat belgilarini aniqlashda qiyinchilik |
|
Ma'lumotlarning kuzatuvchi sozlamalariga bog'liqligi |
Faktlarni idrok etishda pozitsiyaning haqiqiyligi. Muammoli vaziyatlarni aniqlashda kuzatuvchi tajribasidan foydalanish. Tadqiqot ob'ektlarining moslashuvchanligi |
Subyektivlik, buzilish, belgilarni qayd etishdagi xatolar (hissiy holat, past malaka, kuzatuvchining noto'g'ri uslubiy sozlamalari) |
|
Kuzatuvchining ob'ektga ta'siri |
Ob'ektga eksperimental vaziyatga yaqinlashish. Ob'ekt muammolarni aniqlash, ularni tahlil qilish va qobiliyatlarni namoyish qilish uchun "konfiguratsiya qilingan" |
Umumlashtirish imkoniyatlari ob'ektning tabiiy holatini buzish bilan cheklanadi |
|
Ob'ektning kuzatuvchiga ta'siri, uning vaziyatni idrok etishi |
Guruhning qadriyatlari va maqsadlari bilan identifikatsiya qilish orqali harakatlar va odamlarning xatti-harakatlarining ma'nosini to'g'ri tushunish |
Kuzatilgan ob'ektdagi guruh stereotiplari bilan "infektsiya" tufayli idrokning buzilishi. Ob'ekt holatiga bog'langan usulning passivligi |
1.3.3-sxema.
Kuzatish turlari
|
Kuzatuvchi pozitsiyasi |
Jarayonlarni standartlashtirish darajasi |
Vaziyat talabi |
Vaqt qoidalari |
Texnik vositalardan foydalanish |
Ob'ektning ijtimoiy darajasi |
|
Guruh a'zolari bilan muloqot qilmaydi |
Dasturlashtirilgan - belgilarni maxsus ro'yxatga olish bilan kartalar |
Laboratoriya - bilan - kuzatilgan vaziyatning berilgan parametrlari |
Tizimli - berilgan muntazamlik bilan belgilarni ro'yxatdan o'tkazish |
Audio-vizual - kino, foto, televizor, radio |
Jamoalar, guruhlar (mintaqaviy, axloqiy, funktsional) |
|
"Xususiy treyder" - qisman muloqotga kiradi |
Qisman standartlashtirilgan - protokollar yoki kundaliklar yordamida |
Laboratoriya-maydon - kuzatilgan vaziyatning individual cheklovlari bilan |
Epizodik - ro'yxatga olish chastotasi aniqlanmagan |
Yozuvchilar, multiplikatorlar |
Kollektivlar, institutsional guruhlar |
|
Guruh faoliyatida to'liq ishtirok etadi |
Nazoratdan tashqari - kundalik yozuv bilan |
Dala - tabiiy kuzatish |
Tasodifiy - dasturda ko'zda tutilmagan tuzatish |
Kompyuterlar |
Kichik, institutsional bo'lmagan guruhlar |
|
Inkognito rejimi yoqiladi |
Texnikadan foydalanmasdan vositalari - qo'lda ishlov berish |
Shaxsiyat |
|||
|
"O'z-o'zini kuzatuvchi" - o'z harakatlarining faktlarini qayd etadi, bayon qiladi |
Kuzatuvchilarni tayyorlash bosqichlari
Tanishuv kuzatish dasturining mazmuni, ko'rsatmalar, asboblar va texnik vositalar bilan.
Tahlil, kuzatuv dasturiga muvofiq birliklar, kuzatish toifalari, ularning mezonlarini sharhlash, konvensiyalar va kod belgilarini tushuntirish.
Sinov kuzatuvi, laboratoriyada yoki dalada kuzatishni mashq qilish, kuzatuvchilarning harakatlarini tuzatish.
Ish tartibi. Kuzatishlar o'tkazish uchun ko'rsatmalar, asboblar, topshiriqlar berish.
Boshqaruv kuzatuvchilar ishini tanlab monitoring qilish.
Xarakterli topshiriqni bajarish, kuzatuvchi ma'lumotlarining ishonchliligini baholash.
Kuzatuvchining sifatlari, bilimlari, malakalari
Umumiy nazariy tayyorgarlik- sotsiologiya, ijtimoiy psixologiya fanlaridan bilim.
Saytga xos bilim. Kuzatilgan ob'ekt faoliyatining maqsadlari, mazmuni, xarakterini bilish. Uning tuzilishi va asosiy muammolarini bilish. (Adabiyotlar bilan tanishish, soha mutaxassislari bilan suhbatda, maxsus ko'rsatma davomida erishilgan.)
Vazifalarni aniq, aniq bilish kuzatishlar (o'qitish, o'z-o'zini tekshirish mashqlari, testlar davomida ishlab chiqilgan).
Diqqat tanlangan ob'ekt parametrlari bo'yicha, RAM.
Analitiklik fikrlash, ob'ektni idrok etish jarayonida individual xususiyatlarni aniqlash qobiliyati.
Diqqatni taqsimlash qobiliyati vaziyatning bir vaqtning o'zida o'zgarishiga. Bir nechta signallarga javob berish qobiliyati. (Kuzatilgan vaziyatning besh-etti parametriga javob berish mumkin.)
Shovqinga qarshi immunitet. Jismoniy chidamlilik. Hissiy barqarorlik. Vaziyatning keskin o'zgarishida xotirjamlikni saqlash, kuzatilayotgan vaziyatga aralashmaslik. Flegmatik tipga yaqin temperamentga rol orientatsiyasi. Kuzatuvchi pozitsiyasini saqlab qolishda sabr-toqat va qat'iyatlilik.
Vaqtinchalik. Belgilangan vazifalarga to'g'ri rioya qilish, ma'lumotlarni o'z vaqtida rasmiylashtirish, uslubiy hujjatlarni to'ldirishda aniqlik.
O'zini boshqarish. O'z harakatlarini tanqidiy baholash, harakatlarni tuzatish va qayta tashkil etish qobiliyati.
Muloqot(ishtirokchilarni kuzatish uchun). Notanish odamlar bilan aloqa qilish, muloqotni davom ettirish qobiliyati (lekin shu bilan birga kuzatilayotganlarning o'ziga bo'lgan qiziqishini uyg'otmaydi).
Takt va ma'naviy javobgarlik. Kuzatuvchi o'zi kuzatayotgan kishilarga zarar yetkazmasligi kerak. Kasbiy etikaga muvofiq, u olingan ma'lumotlardan faqat ilmiy maqsadlarda foydalanishi va uni oshkor qilmasligi kerak.
Texnik savodxonlik texnik kuzatuv uskunasidan foydalanganda.
Sotsiologik tadqiqotda kuzatish usulini qo'llashdagi tipik xatolar
Kuzatish maxsus tayyorlangan dastursiz boshlanadi va tasodifiy tarzda amalga oshiriladi.
Aniqlangan kuzatish belgilari muammoli vaziyat va tadqiqot gipotezasi bilan bog'liq emas.
Kuzatish kartasida qayd etilgan kuzatuv belgilari kuzatilgan vaziyatning tez-tez takrorlanadigan va juda muhim xususiyatlarini o'z ichiga olmaydi.
Kuzatish shartlari bo'yicha hech qanday cheklovlar yo'q edi va kuzatuvchilar tadqiqot davomida tubdan farqli vaziyatlarga duch kelishdi.
Faqat baholovchi yoki faqat tavsiflovchi kuzatish toifalari kiritildi.
Kuzatish toifalarini terminologik belgilashda noaniqlik mavjud bo'lib, bir xil kuzatish toifasiga kiruvchi belgilarning turli sinflari mavjud;
Uslubiy hujjatlar tayyorlanmagan va sinovdan o'tkazilmagan, ma'lumotlarni yig'ish paytida belgilarni ro'yxatdan o'tkazishda qiyinchiliklar yuzaga keldi.
Kuzatuvchi sifatida maxsus tayyorgarlikdan o'tmagan shaxslar tanlandi. Kuzatuvchilarga ma'lumot berilmagan va kuzatish jarayoni ular bilan takrorlanmagan.
Kuzatuv kartasi xususiyatlarini kodlash ma'lumotlarni qayta ishlash dasturiga mos kelmaydi.
Audiovizual kuzatuv vositalari kuzatuv tartibiga moslashtirilmagan.