Metode socijalne analize. Društveni studiji. Metode društvenih istraživanja

U najsustavnijem obliku te su se metode počele proučavati u sociologiji, kada se temeljila na izoliranim promatranjima pojedinačnih činjenica i procesa. javni život, kao i njihova hipotetska objašnjenja, pretvorila se u posebnu znanost o društvu i društvenom djelovanju ljudi. Naziv ovoj znanosti dao je 1838. godine francuski filozof Auguste Comte (1798.-1857.), koji se smatra utemeljiteljem sociologije. Njegova zasluga leži u činjenici da je prvi napustio ustaljenu tradiciju izgradnje sustava idealne društvene strukture i počeo pozivati ​​na proučavanje društva koje stvarno postoji znanstvenim metodama. Budući da je u to vrijeme samo prirodna znanost imala takve znanstvene metode, pokušao ih je proširiti na proučavanje društva, preporučujući građevinsku sociologiju kao vrstu socijalne fizike. Unatoč apsolutizaciji metoda prirodnih znanosti, što ga je dovelo do proklamiranja filozofije pozitivizma, ipak je njegova početna orijentacija na temeljito proučavanje objektivnih činjenica društvenog života i zakona koji ih objašnjavaju općenito bila plodna i pridonijela je daljnji razvoj sociologije. U 19. stoljeću Comteove ideje razvijene su u djelima glasovitog engleskog sociologa Herberta Spencera (1820.-1903.), koji je veliku pozornost posvetio utvrđivanju veza među društvenim pojavama i istaknuo veliku ulogu društvenih zakona u objašnjenju procesa društvenog života. Međutim, njega nisu zanimale toliko metode i problemi proučavanja društvene strukture društva koliko pitanja njegove evolucije. G. Spencera jako je impresionirala Darwinova teorija evolucije i pokušao ju je primijeniti na proučavanje razvoja društva. Vjerovao je da je društvo poput življenja

priroda se razvija prema načelu “preživljavanja najjačih” i stoga, za razliku od Comtea, nije tražila društvene reforme. Ove njegove zaključke kasnije su koristili socijalni darvinisti, koji su zakone društva potpuno poistovjetili sa zakonima borbe za opstanak u živoj prirodi.

Detaljno proučavanje socioloških metoda uistinu je započelo nakon pojave radova izvanrednog francuskog znanstvenika Emilea Durkheima (1858.-1917.), koji je s pravom primijetio da rezoniranje O. Comtea i G. Spencera „još nije otišlo dalje od općeg razmatranja o prirodi društava, o odnosu između svijeta društvenih pojava i bioloških pojava, o općem tijeku napretka... Da bi se razmotrila ova filozofska pitanja, nema potrebe za posebnim i složenim tehnikama” 1 . Ali za proučavanje konkretnih društvenih procesa potrebno je imati jasne i točne predodžbe o samim procesima, a metode njihovog poznavanja moraju se proširivati ​​i produbljivati. Durkheim je izjavio da sociologija “nije osuđena da ostane grana opće filozofije”, da je “sposobna biti u bliskom kontaktu sa specifičnim činjenicama” 2 . E. Durkgale je u svom djelu “Metoda sociologije” (1895.) formulirao temeljna pravila koja se odnose na definiranje, promatranje, objašnjenje i dokazivanje društvenih činjenica. Ova pravila i dalje zadržavaju svoje značenje zahvaljujući autorovom dubokom prodiranju u bit društvenih procesa, suptilnom razlikovanju društvenog od individualnog, objektivnog od subjektivnog, sociološkog od psihološkog.

Za razliku od svojih prethodnika Durkheim prvenstveno ističe cilj priroda društvene činjenice, koja se očituje u tome što njezin nositelj nije pojedinac, već društvo, a to je skupina, kolektiv ili društvo u cjelini. Dakle, takva činjenica ne samo da postoji neovisno o individualnoj svijesti, već je u stanju izvršiti utjecaj ili pritisak na tu svijest. O takvom utjecaju svjedoče brojni primjeri: ljudi koji su potpuno bezopasni u normalnim uvjetima, pod utjecajem društvenih strasti i pokreta sposobni su počiniti ne-

1 Durkheim^. Sociologija. - M.: Kanon, 1995. str. 25

2 Ibid. - str. 8.

akcije koje se za njih očekuju. U mnogim slučajevima takav utjecaj ima oblik prisile, prisiljavajući pojedinca da se pridržava, na primjer, pravnih zakona, moralnih normi i pravila zajednice. Postupno se takva prisila, koja se pokaže korisnom, može pretvoriti u naviku i ne osjećati kao prisilu. Čak se i odgoj djeteta u društvu, u biti, svodi na njegovo prisiljavanje da se pridržava normi, običaja i pravila ponašanja utvrđenih u društvu. Odgoj, dakle, ima za cilj formiranje društvenog bića. Sve to, dakle, opravdava i potvrđuje definiciju društvene činjenice koju nalazimo kod Durkheima: “Društvena činjenica je svaki način djelovanja, uspostavljen ili ne, sposoban izvršiti vanjsku prisilu na pojedinca; ili drugo: široko rasprostranjena u određenom društvu, imajući u isto vrijeme vlastitu egzistenciju, neovisnu o svojim pojedinačnim manifestacijama" 1

Objektivni pristup utvrđivanju društvenih činjenica najsnažnije je izrazio Durkheim u svom prvom i temeljnom pravilu, a to je da društvene činjenice moraju se smatrati stvarima?. Kako sam svjedoči, upravo je ta odredba izazvala najviše primjedbi, a mnogi su ju ocijenili paradoksalnom, pa i nečuvenom. Zapravo, on uopće nije ustvrdio da su društvene činjenice identične materijalnim stvarima. Nazvavši činjenice stvarima, Durkheim ih je suprotstavio idejama i time naglasio da se one mogu razumjeti samo promatranjem i eksperimentiranjem. Sve je to proturječilo tradicionalnim idejama sociologije toga vremena, uključujući i poglede O. Comtea i G. Spencera.

Prema Durkheimu, sva dosadašnja sociologija nije, u biti, govorila o stvarima, tj. objektivno postojećim društvenim pojavama, već o idejama. Dapače, čak i Comte, koji je proglasio opći princip- društvene pojave su stvari koje podliježu prirodnim zakonima - ipak, zapravo, ideje čine predmetom proučavanja sociologije. Zapravo, kada za polazište sociologije uzima napredak čovječanstva, koji se sastoji u

sve potpunije spoznaje ljudske prirode, onda pokušava istražiti ne stvarne društvene činjenice, već posve subjektivne ideje o ljudskoj prirodi. Slično čini i Spencer, koji, međutim, smatra da predmet sociologije nije proučavanje čovječanstva kao cjeline, već njegovih pojedinačnih društava, ali proučavanju potonjih pristupa ne kroz određena promatranja, već uz pomoć unaprijed određene definicije. . Po njegovom mišljenju, “društvo postoji samo onda kada se zajedničkom postojanju pojedinaca doda suradnja”, da “samo zahvaljujući tome zajednica pojedinaca postaje društvo u pravom smislu riječi” 1 . Durkheim s pravom primjećuje da je ova definicija samo spekulacija koju je Spencer sam smislio o društvu.

Subjektivne ideje ove vrste često se u sociologiji predstavljaju kao činjenice, a nejasne, nejasne i neutemeljene ideje kao pojmovi, dok su zapravo samo predubjeđenja. Stoga je jedan od zahtjeva sociološke metode taj sustavno eliminirati sve predrasude 2. Ovo pravilo preporuča da se sociolog oslobodi svakodnevnih pojmova i trenutnih ideja. Da bi se došlo do novih pojmova, potrebno je započeti proučavanje stvarnih društvenih činjenica, a ne unaprijed stvorenih ideja o njima. Da bismo to učinili, moramo najprije odvojiti neke činjenice, pojave, događaje od drugih prema njihovim vanjskim znakovima, koje nam daje osjet. “Predmet studije je Durkheim ističe, treba odabrati samo skupinu pojava, prethodno definiranih nekim zajedničkim vanjskim obilježjima, i u istu studiju uključiti sve pojave koje odgovaraju ovoj definiciji” 3.

Može se prigovoriti da budući da vanjski znakovi daju površna znanja o pojavama, onda se pokažu beskorisnima za otkrivanje njihove biti. Takav bi prigovor bio pravedan kad ne bi bilo veze između vanjskih i unutarnjih znakova stvari i pojava. Vanjsko zapravo izražava ono unutarnje i stoga, koliko god vanjska svojstva bila površna, ispravnim pristupom pokazuju sociologu put kojim mora ići da bi shvatio bitna, dubinska svojstva društva.

1 Durheim E. Sociologija. - M.: Kanon, 1995. - Str.39. 2 Ibid. - Str. 40.

, Durkheim E. Sociologija.- M.: Kanon, 1995.- P. 45. | 2 Baš tamo.-P.55. I tamo također. - Str. 58.

prirodni fenomen. Drugi prigovor odnosi se na korištenje osjeta u procesu spoznaje, koji se također može pokazati subjektivnim. Ali taj se prigovor jednako odnosi i na proces spoznaje uopće, a ne samo na sociološki. Da bi se smanjio utjecaj subjektivnosti u osjetilno znanje, treba se osloniti na podatke koji imaju dovoljan stupanj objektivnosti. U te svrhe, na primjer, u fizici se koriste različiti instrumenti i mjerna sredstva, na primjer, umjesto subjektivnih osjeta temperature, okreću se termometrima. Sociologija je također razvila mnoge metode i mjerne tehnike koje osiguravaju smanjenje subjektivnih aspekata u empirijskim istraživanjima. S tim u vezi Durkheim zaključuje da “Kada sociolog poduzme proučavanje bilo koje klase društvenih činjenica, mora ih pokušati razmotriti s one strane s koje se čine izolirane od svojih pojedinačnih manifestacija” 1.

Pri objašnjenju društvenih činjenica Durkheim posebnu pozornost posvećuje specifičnosti zakona koji se u tu svrhu primjenjuju. Ti se zakoni, poput socioloških objašnjenja, nikako ne mogu svesti na psihološke zakone, kao što su tvrdili mnogi Durkheimovi prethodnici, pa čak i suvremenici. Tako, na primjer, za Comtea, koji je napredak smatrao dominantnom činjenicom društvenog života, ovaj potonji “ovisi o jednom isključivo psihološkom čimbeniku, naime o želji koja čovjeka vuče ka sve većem razvoju njegove prirode. Društveni čimbenici tako izravno proizlaze iz ljudske prirode da se, u odnosu na početne faze povijesti, mogu iz nje izravno deducirati, bez pribjegavanja promatranjima” 2.

Prema G. Spenceru, društvo nastaje samo zato da pojedinac može u potpunosti ostvariti svoju ljudsku prirodu. Stoga, u konačnici, nije društveni sustav kao što je društvo, nego ideje i ciljevi pojedinaca koji određuju evoluciju društva. “Utjecaj koji društveni organizam vrši na svoje članove”, naglašava on, “ne može imati ništa posebno u sebi, jer politički ciljevi sami po sebi nisu ništa i samo su jednostavni

1 Durheim E. Sociologija. - M.: Kanon, 1995. -S. 67.

2 Kont O. Tečaj pozitivne filozofije. T. IV.-- Str. 345.

generalizirani izraz individualnih ciljeva" 1 . Drugim riječima, društvene činjenice mogu se objasniti samo na temelju općih psiholoških zakona. Međutim, ova metoda objašnjenja potpuno je neprikladna za sociologiju, već samo zato što društvene činjenice ne samo da postoje neovisno o psihološkim, nego i vrše, kako ispravno primjećuje Durkheim, “pritisak na individualnu svijest”, što znači da “ne proizlaze iz ovo drugo, pa sociologija stoga nije korolar psihologije” 3.

Branitelji subjektivnog pogleda na metodu sociologije često tvrde da, budući da se društvo u konačnici sastoji od pojedinaca, principi individualne psihologije trebaju postati primarni izvor za objašnjenje socioloških činjenica. Takav prigovor ne podnosi kritiku, budući da se sustavi mogu sastojati od identičnih elemenata, a opet biti različiti sustavi. Tako se, primjerice, živa stanica sastoji od istih molekula i atoma koji čine neživo tijelo, no nitko ih ne bi nazvao istim sustavima. Razlika između njih leži prvenstveno u njihovoj strukturi, tj. u prirodi interakcije između elemenata sustava. Durkheim koristi izraz "asocijacija" da okarakterizira takvu interakciju, što je blisko po značenju modernom izrazu "struktura". S pravom primjećuje da prisutnost individualnih svijesti nije dovoljna za postojanje društva. Za to je potrebno da te svijesti budu povezane na određeni način. “Snagom ovog načela”, tvrdi Durkheim, “društvo nije jednostavan zbroj pojedinaca, već sustav formiran njihovim udruživanjem i predstavlja stvarnost. sui generis 4, obdaren vlastitim posebna svojstva" 5 . Zbog toga se društvene činjenice ne mogu objasniti psihološkim zakonima. U skladu s tim, Durkheim formulira sljedeće pravilo: “Odlučujući uzrok date društvene činjenice treba tražiti među prethodnim društvenim činjenicama, a ne u stanjima individualne svijesti” 6: Iz ovoga postaje jasno da

1 Durkheim E. Sociologija.- Str. 117.

2 Posljedica, zaključak.

? Durkheim E. Sociologija. -S. 118. 4 Posebne vrste.

? Durheim E. Sociologija. - Str. 119. ■* Isto. Str. 126.

za njega se sociološko objašnjenje sastoji prije svega u utvrđivanju uzročnog odnosa među pojavama. Da bi to učinio, okreće se najjednostavnijim induktivnim metodama koje je sistematizirao J. St. Mill u svojoj logici, ali metodu smatra najkorisnijom za sociološka objašnjenja popratne promjene. Bit potonjeg je istražiti kako promjena u jednom fenomenu dovodi do odgovarajućih promjena u drugom fenomenu: primjerice, prema Durkheimovim istraživanjima, sklonost samoubojstvu uzrokovana je slabljenjem religijskog tradicionalizma. Prema suvremenim idejama, način praćenja promjena nije ništa drugo nego izraz funkcionalne ovisnosti među pojavama.

Ta je ideja u općenitijem obliku dalje razvijena u funkcionalno-strukturalnom pristupu sociologiji. Vidljivo su se promijenili i pogledi suvremenih sociologa na metode proučavanja pojedinih društvenih procesa i paradigme sociologije općenito. Ipak, principi znanstvene metodologije, koje je Durkheim prvi upotrijebio u svojim specifičnim studijama, a potom formulirao u pravilima metode, nastavljaju utjecati na moderne sociološke teorije i praksu. Taj se utjecaj očituje prije svega u njegovom isticanju društvene stvarnosti, koja je različita od sfere kako individualnog psihološkog tako i prirodnog svijeta. Nije uzalud njegov koncept okarakteriziran kao "sociologizam", koji je odigrao veliku ulogu u prevladavanju individualističkih i psiholoških pogleda na društvo koji su bili rašireni u njegovo vrijeme.

Jednako važnu ulogu u formiranju sociologije i razvoju njezinih teorijskih metoda odigrao je još jedan istaknuti znanstvenik, Max Weber (1864.-1920.). Njegove metodološke postavke umnogome su suprotne onima E. Durkheima, prvo, jer subjektima djelovanja ne smatra ni društvo ni druge društvene skupine, budući da se potonje vežu uz određeno subjektivno značenje koje posjeduju samo pojedinci; drugo, budući da su postupci potonjih smisleni, sociologija mora biti "razumijevanje", sposobna otkriti ovo značenje kroz interpretaciju. Durkheim je, kao što smo vidjeli, iako je priznavao da su svijest i misao u strogom smislu riječi svojstveni samo pojedincima, ipak vjerovao da društvene činjenice, i još više

društvo ima neusporedivo veći utjecaj na njihovo ponašanje nego njihove vlastite misli i ciljevi.

Ovaj Weberov novi pristup sociologiji bio je uvelike posljedica utjecaja na njega onih ideja u društvenim znanostima koje su postale dominantne u Njemačkoj u prošlom stoljeću. četvrtina XIX V. Riječ je o antipozitivističkom stavu koji su mnogi njemački povjesničari, filozofi, sociolozi i drugi humanisti zauzeli u pogledu nekritičkog uvođenja prirodoslovnih metoda u društveno-povijesne i humanističke znanosti, o čemu je bilo riječi u prethodnom poglavlju.

Na formiranje Weberovih pogleda najviše su utjecale ideje V. Diltheya, koji je postavio hermeneutiku kao metodologiju znanosti o duhovnoj djelatnosti. Dijelio je s Diltheyem uvjerenje da se u proučavanju društva ne može apstrahirati od ciljeva, namjera i značenja ljudskih aktivnosti. No, on nije suprotstavio društvena i humanitarna znanja prirodnim znanostima, i što je najvažnije, nije ograničio razumijevanje društvenih pojava na psihološki proces osjećanja i navikavanja. duhovni svijet glumci. Po njegovu mišljenju, takvo se razumijevanje može postići odgovarajućim tumačenjadruštveno djelovanje. S te pozicije pristupa definiranju predmeta i zadataka sociologije.

“Sociologija...”, napisao je Weber, “je znanost koja nastoji, kroz interpretaciju, razumjeti društveno djelovanje i time uzročno objasniti njegov proces i učinak” 1. Akcijski naziva ljudskim ponašanjem “ako i utoliko što djelujući pojedinac ili pojedinci pridružuju subjektivnu značenje" 2. Ako je takvo djelovanje u značenju povezano s djelovanjem drugih ljudi i usmjereno je na njega, tada će se zvati društveno djelovanje. Prisutnost subjektivnog značenja i njegova usmjerenost prema drugim ljudima razlikuje društveno djelovanje od drugih djelovanja povezanih, na primjer, s očekivanjem manifestacije sila i procesa prirode, instinktivne aktivnosti pojedinca, njegovih imitacijskih radnji i čak i ekonomska aktivnost, ako nije usmjerena prema drugima od ljudi. Ovu svojevrsnu “Robinzonadu” autori su skladali u velikom broju ekonomski radovi naglasiti individualne

1 1 Weber M. Izabrana djela. - M.: Napredak, 1990.- C 602

1 2 Ibid. - Str. 602, 603.

interes pojedinačnih proizvođača koji nisu međusobno povezani u društvu, a potonje predstavljaju kao skup izoliranih gospodarskih jedinica.

Koncept društvenog djelovanja, prema Weberu, omogućuje ne samo ispravno definiranje predmeta sociologije i njezinih istraživačkih metoda, već i točnije identificiranje njezina odnosa s drugim znanostima. Za razliku od prirodne znanosti, koja proučava prirodu, sociologija zahtijeva razumijevanje svog predmeta proučavanja, što je povezano s otkrivanjem značenja društvenog djelovanja. Ništa takvo se ne traži od prirodne znanosti, jer predmeti i prirodne pojave nemaju značenje. Pritom Weber ne suprotstavlja razumijevanje u društvenom i humanitarnom znanju kauzalnom, odnosno uzročnom, objašnjenju u prirodnoj znanosti i, kao što se vidi iz gornjeg citata, smatra ga mogućim koristiti u sociologiji. Budući da se samo razumijevanje ne svodi na proces osjećanja, navikavanja na duhovni svijet glumačkih subjekata, razumijevanje nije čisto psihološki proces, pa stoga sociologija nije dio psihologije i ne može se na nju svesti.

S druge strane, budući da su nositelji radnji koje imaju semantičku orijentaciju pojedinci pojedinci, Weber smatra da niti društvo niti njegove pojedinačne institucije i skupine nisu stvarni subjekti društvenog djelovanja. U tom je pogledu njegov pristup sociologiji izravno suprotan onom Durkheima, koji je društvene činjenice smatrao primarnima individualnim mislima i osjećajima, te ih je, da bi to naglasio, nazivao stvarima. Stoga su za njega polazišta upravo takve društvene stvarnosti kao što su država, nacija, obitelj i drugi oblici kolektivnog udruživanja. Weber se nije protivio upotrebi takvih pojmova u sociologiji, ali ih nije smatrao stvarnim nositeljima društvenog djelovanja, pa im stoga nije pridavao značenje, osim u metaforičkom obliku.

Za sociološku analizu od iznimne je važnosti društveno djelovanje koje može biti usmjereno, s jedne strane, na postizanje ciljeva koje je sam pojedinac postavio, as druge strane na korištenje odgovarajućih sredstava za postizanje svojih ciljeva. Weber ovu radnju naziva svrhovito i izjavljuje da to ne može biti

predmet istraživanja psihologije, jer se cilj koji si pojedinac postavlja ne može razumjeti iz razmatranja njegovog individualnog duhovnog života, koji čini predmet psihologije kao znanosti.

Od povijesti se razlikuje i sociologija kao generalizirajuća, generalizirajuća znanost. Dok povijest "nastoji pružiti uzročnu analizu i kauzalnu redukciju pojedinac, posjedovanje kulturni značaj radnji”, sociologija “konstruira... tipične pojmove i uspostavlja opća pravila za pojave i procese” 1 . Analiza procesa oblikovanja takvih tipičnih pojmova najvažnija je zasluga M. Webera u razvoju sociološke metodologije.

Idealni tip je mentalni konstrukt stvoren “putem jednostranih jačanje jednog ili nekoliko gledišta”, koja se “zbrajaju u jedno psihički slika" 2. Sa čisto formalnog gledišta, takav idealni tip ili mentalna slika može se smatrati idealnim modelom društveni fenomen ili povijesni proces. Dapače, sam Weber vjeruje da u stvarnosti takva slika u svom čistom obliku ne postoji nigdje i stoga predstavlja utopiju. Kao i svaka druga idealizacija, takva slika pomaže u svakom pojedinom slučaju utvrditi koliko stvarnost odstupa od nje. Ali ova neobična sličnost ne otkriva proces formiranja idealnih tipova, a još manje njihov značaj za socio-ekonomska ili povijesna istraživanja.

Taj se proces najbolje može ilustrirati primjerom. teorijska analiza tržišno gospodarstvo, što nam daje idealnu sliku ekonomskih procesa koji se tamo odvijaju. Ti su procesi zapravo prilično složeni i zamršeni. Stoga, da ih proučavamo mi , prema Weberu, mentalno pojačavamo neke od njihovih elemenata, naime, pretpostavljamo da tržištem dominira slobodna konkurencija, da se svaki od njegovih sudionika ponaša strogo racionalno, nitko nema prednosti nad drugima itd. Jasno je da u ne realnom tržištu, takvi uvjeti nikada nisu bili ispunjeni, ali ipak, ovaj pravi tip tržišta omogućuje utvrđivanje kako

Weber M. Izabrana djela. - P. 621, 622. Guma. - Str. 390.

the specifično tržište približava ili odstupa od idealnog tržišta. Na temelju toga moguće je dalje identificirati njegove druge karakteristike i uzročne veze između njegovih elemenata. Ovom se metodom proučavaju i drugi društveni, povijesni, kulturni i humanitarni fenomeni. "U istraživanje idealnotipski pojam je sredstvo za donošenje ispravnih sudova o kauzalnoj redukciji elemenata stvarnosti. Idealni tip nije hipoteza, on samo ukazuje u kojem smjeru treba ići formiranje hipoteza” 1.

Stvaranjem standardnih pojmova i uspostavljanjem općih pravila sociologija je, prema Weberu, kao i svaka generalizirajuća znanost, lišena stanovite cjelovitosti u usporedbi s konkretnom stvarnošću. Umjesto toga, ona postiže veću jednoznačnost svojih pojmova, i što je najvažnije, dublje otkriva značenje društveno ponašanje i radnje, zahvaljujući kojima postaje razumijevanje sociologija. Pritom Weber ne odustaje od uporabe funkcionalne metode u sociologiji, koja se također naširoko dokazala u drugim znanostima, iako je smatra preliminarnom fazom istraživanja. Proučavajući funkcionalne veze između društvenih pojava i događaja, mi se ne ograničavamo samo na to, već smo u mogućnosti ići preko njihovih granica i stoga ih možemo razumjeti, tj. otkriti njihov smisao i značenje. U tom pogledu Weber suprotstavlja funkcionalnu metodu prirodne znanosti metodi razumijevanja sociologije. "Mi razumijemo- piše, - ponašanje pojedinca pojedinaca sudjeluje u događajima, a mi "razumijemo" ponašanje stanica Ne možemo, ali možemo samo funkcionalno shvatiti, pa onda instalirati pravila ovog procesa" 2.

Ocjenjujući doprinos E. Durkheima i M. Webera razvoju sociološke metodologije, treba istaknuti da su različite strane pristupila rješenju svog temeljnog problema: odnosa pojedinačnog i općeg u društvenom ponašanju i djelovanju. Naglašavajući prioritet općeg nad pojedinačnim, Durkheim je pokušao, ako ne objasniti, onda barem reducirati i opravdati društveno djelovanje pojedinca, temeljeno na društveno-povijesnim obrascima koji se pojavljuju

1 Weber M. Izabrana djela. - Str. 389.

2 Ibid. - Str. 616.

u određeno vrijeme u određenom društvu. Ostalo je, međutim, nejasno kako ti zakoni nastaju u društvu ako ne uzimaju u obzir djelovanje pojedinca, pa čak i djeluju kao neke apriorne odredbe o kojima on mora voditi računa. S druge strane, M. Weber je, na temelju vrijednosnih sustava pojedinca, svoga shvaćanja značenja društveno-povijesnih i kulturno-humanitarnih pojava, bio prisiljen prikazati opće kao rezultat subjektivnog izbora pojedinačnih društvenih veza. među velikom raznolikošću drugih. Naravno, takav je izbor svakako neophodan, ali ostaje nejasno koji kriterij ovdje treba koristiti. Dakle, čisto objektivan pristup metodama sociologije, približavajući ih metodama prirodnih znanosti, s jedne strane, i pretjerano naglašavanje subjektivnih aspekata povezanih sa svjesnom aktivnošću sudionika u društvenom djelovanju, s druge strane, , jednako iskrivljuju stvarni proces istraživanja u sociologiji. Sva poteškoća takvog istraživanja leži upravo u vještom kombiniranju objektivnosti pristupa, uzimajući u obzir svrsishodne aktivnosti sudionika u društvenim radnjama i procesima, njihove ciljeve, interese i motive ponašanja. Svi ovi zahtjevi implementirani su u većoj ili manjoj mjeri u teorijskim i empirijskim metodama moderne sociologije.

Empirijske metode sociologije odlikuju se velikom raznolikošću, budući da ova znanost proučava različite aspekte društvenog života, počevši od društvenih odnosa unutar obitelji kao jedinice društva, pa sve do proučavanja strukture takvih institucija društva kao što su država, političke stranke, razredi, obrazovni sustavi, zdravstvena skrb, mirovine itd.

Čini se da su najpoznatija i najpopularnija empirijska metoda za proučavanje raznih društvenih događaja i procesa različite vrste sociološki pregledi od pregleda malih grupa do proučavanja javno mišljenje regije, pa i stanovništvo cijele zemlje, aktual aktualna pitanja politički, ekonomski i kulturni život. U našoj se literaturi takve recenzije nazivaju sto društvene ankete.

Statističke tehnike za analizu rezultata istraživanja velikih populacija temelje se na predstavnik uzorak iz cijele poznate populacije. U sociologiji do

populacije uključuju sve osobe o kojima istraživač prikuplja relevantne podatke. Budući da istraživač nije u mogućnosti proučavati populaciju kao cjelinu, on je, prema zahtjevima utvrđenim u statistici, čini određenom uzorak. Najvažniji od ovih zahtjeva su, prvo, randomizacija, prema kojem se bilo koji element može odabrati iz populacije s jednakom vjerojatnošću, čime se eliminira pristranost uzorkovanja; Drugo, reprezentativnost uzorak, koji treba osigurati adekvatnu zastupljenost strukture populacije u uzorku. Često se za dobivanje vjerodostojnijih rezultata mora pribjeći stratificiran uzorkovanje, za koje se cijela populacija dijeli na odgovarajuće stratume, odnosno skupine, iz kojih se zatim nasumično biraju pojedinci. Takav uzorak omogućuje približno isti postotak najvažnijih skupina stanovništva.

Na temelju detaljnih statističkih podataka. analizom uzorka, odnosno uzorka, naknadno se radi predviđanje koje se odnosi na cijelu populaciju, što predstavlja probabilistički zaključak od uzorka do populacije, tj. od posebnog prema općem, o čemu je bilo riječi u 5. poglavlju.

Sama tehnika uzorkovanja može biti vrlo raznolika: anketa, intervju, promatranje, iako se najčešće koristi anketa. Anketa može sadržavati jedno ili više pitanja s višestrukim ili jednim izborom (odgovori se mogu dati usmeno ili pismeno). Radi veće pouzdanosti i uvjerljivosti u te se svrhe uglavnom koriste pomno osmišljeni upitnici. Općenito, anketne metode korisne su prije svega kada istraživač nije u mogućnosti izravno prosuditi sklonosti, procjene i mišljenja ljudi o raznim aktualnim temama političkog, gospodarskog i kulturnog života društva, njihov odnos prema aktivnostima i odlukama vlasti i druge strukture moći. Također su prikladni za deskriptivnu analizu društvenih situacija koje se razvijaju u društvu. Dijelom mogu pomoći iu objašnjavanju najjednostavnijih ovisnosti među pojavama uspostavljanjem korelacija između njihovih uzroka i posljedica.

Teškoća provođenja anketa, osobito masovne prirode, ne leži toliko u ispravnoj formulaciji pitanja;

sove i naknadnu statističku obradu pristiglih odgovora, koliko ih ima u samoj organizaciji, potrebu izgradnje stratificiranog uzorka i davanja jednoznačnih odgovora na pitanja iz upitnika, što je povezano s angažmanom kvalificiranih ljudi i značajnim financijskim sredstvima za ovaj.

Važno sredstvo dobivanja pouzdanih socioloških informacija je tzv promatranje sudionika kada istraživač neposredno sudjeluje u radu određenog tima kao njegov član, ispunjava dužnosti koje su mu dodijeljene i istovremeno provodi unaprijed planirana promatranja određenih pojava. Takva promatranja iznutra daju pouzdanije informacije nego izvana, pogotovo ako istraživač anonimno prodire u tim, pa stoga ljudi oko njega ne imputiraju njihovo ponašanje, kao što se često događa s vanjskim promatranjem. Brojni primjeri sudioničkog promatranja detaljno su opisani u sociološkoj literaturi. Nedostatak im je što su primjenjivi samo na analizu ekonomskih i društvenih odnosa u malim skupinama pa je zaključke dobivene njihovim istraživanjem teško ekstrapolirati i generalizirati. Osim toga, njihovo provođenje zahtijeva od istraživača poznavanje specifičnosti aktivnosti tima, a često i odgovarajuće profesionalne vještine. Za razliku od eksperimenta ili ankete, plan provođenja sudioničkog promatranja mora biti prilično fleksibilan, budući da istraživač prvo mora ući u nepoznatu društvenu okolinu, naviknuti se na život, običaje i redove unutar tima, a tek onda naznačiti glavne probleme za rješavanje. cilj i formulirati preliminarne hipoteze za njihovo testiranje.

Ova je metoda, očito, od najveće važnosti pri proučavanju društvenih odnosa, običaja i kulture starih plemena, pa su je, zapravo, dugo koristili antropolozi i etnografi. Takva promatranja zahtijevaju od istraživača ne samo duboko specijalizirano znanje, već i veliko strpljenje, hrabrost i poštivanje običaja i tradicije plemena koja se proučavaju. Kao što svjedoči iskustvo poznatih istraživača kao što je N. Miklouho-Maclay, potrebni su mjeseci, pa čak i godine napornog rada da se osvoji

povjerenje i poštovanje domorodaca ili domorodaca za provedbu svojih istraživačkih planova.

Dakle, posebnost sudioničkog promatranja je u tome što istraživač dobiva priliku promatrati skupinu, kolektiv ili pleme iznutra pa će stoga njegovi zaključci biti od neusporedivo većeg interesa nego zaključci promatrača izvana, koji će se neizbježno pokazati površnim. Ali da bi proveo sudioničko promatranje, istraživač ne samo da mora potpuno uroniti u brige i poslove grupe, živjeti i osjećati se kao njeni ostali članovi, već i stalno, sustavno provoditi promatranja, provjeravati i ispravljati svoje hipoteze i pretpostavke - tj. ponašati se upravo kao istraživač, a ne kao kroničar ili kroničar. Očito, rezultati dobiveni od strane istraživača će imati samo kvalitativni karakter i, naravno, neće biti lišen nekih subjektivnih procjena.

Društveni eksperiment može značajno povećati objektivnost rezultata istraživanja u različitim sektorima društveno-ekonomskog, političkog, kulturnog i humanitarnog života. Prednost socijalnog eksperimenta leži prije svega u mogućnosti reproduciranja njegovih rezultata od strane drugih istraživača, što značajno povećava povjerenje znanstvenika u njih.

Glavna svrha eksperimenta u sociologiji, kao iu prirodnoj znanosti, jest provjera hipoteza, što istraživanju daje ciljani i sustavni karakter. Dapače, nakon analize i generalizacije rezultata empirijskih činjenica, sociolozi su iznijeli određene hipoteze kako bi ih objasnili. Takve hipoteze obično formuliraju veze između varijabli koje karakteriziraju društvene pojave ili procese. Neke od ovih varijabli su nezavisna te se stoga može mijenjati na zahtjev eksperimentatora. Ostale varijable se mijenjaju prema promjeni nezavisnih varijabli i stoga se nazivaju ovisan od njih. U specifičnim sociološkim studijama najčešće se identificiraju nezavisne varijable razlog, i zavisne varijable - sa akcijski, ili posljedica. Ovim se pristupom zadaća društvenog eksperimenta svodi na ispitivanje uzročne veze među pojavama. Ovim se testom utvrđuje je li hipoteza potkrijepljena empirijskim činjenicama. U te svrhe nastojimo kvantitativno

Važno je mjeriti varijable koje opisuju društvene jazove. Stoga planirani eksperiment uključuje najmanje tri faze, međusobno povezane:

Prvi korak- mjeri se zavisna varijabla koja se identificira s djelovanjem ili posljedicom nezavisne varijable uzete kao uzrok;

druga faza - utvrđuje se da je rezultat zavisne varijable (njezin učinak) uzrokovan utjecajem nezavisne varijable (uzroka), budući da je uzrok taj koji generira ili uzrokuje učinak;

treća faza- zavisna varijabla se ponovno mjeri kako bi se osiguralo da su njezine različite vrijednosti određene vrijednostima nezavisne varijable (ili nezavisnih varijabli).

U najjednostavnijim slučajevima oni se bave dvjema varijablama od kojih se jedna uzima kao uzrok, a druga kao posljedica. Međutim, najčešće je potrebno uzeti u obzir učinak mnogih razloga. Često rezultati eksperimenta daju statističke informacije koje zahtijevaju dodatnu analizu i odgovarajuću matematičku obradu. U biti, shema društvenog eksperimenta, kako je lako letjeti, temelji se na metodi pratećih promjena, koju je formulirao J. Stuart Mill, izražen modernim matematičkim jezikom funkcionalnih ovisnosti. Glavna briga istraživača pri provođenju socijalnog eksperimenta je točno utvrditi one glavne čimbenike koji utječu na proces koji se proučava, odnosno utvrditi njegov uzrok (ili uzroke). Lakše je to učiniti pod uvjetima laboratorij ek

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku

Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Tehnički institut (podružnica) Savezne državne autonomije obrazovna ustanova Visoko stručno obrazovanje "Sjeveroistočno savezno sveučilište nazvano po M.K. Ammosova" u Neryungriju

Test

U disciplini "Sociologija"

Na temu: “Metode socijalne analize”

Neryungri

Uvod

1. Metode sociologije

2. Anketa, u obliku upitnika i intervjua

3. Promatranje

4. Analiza dokumenata

5. Analiza sadržaja

6. Eksperimentirajte

7. Sociološki test

8. Sociometrijska anketa (sociometrija)

Zaključak

Bibliografija

Uvod

Sasvim je očito da pouzdanost činjenica i zaključaka do kojih je istraživač došao ovisi o tome kako je istraživač došao do tih činjenica i zaključaka, odnosno o metodi koju je koristio. U svakodnevnom životu također opisujemo činjenice, procjenjujemo njihovu vjerodostojnost, izvodimo hipotetske obrasce ili pobijamo zaključke drugih ljudi. Međutim, u znanosti su sve te svakodnevne metode stjecanja novih znanja podložne mnogo pažljivijem razvoju. Znanstvena metodologija je disciplina koja proučava tehnička, "proceduralna" pitanja organiziranja istraživanja i više opća pitanja valjanost korištenih metoda, pouzdanost opažanja, kriteriji za potvrdu ili opovrgavanje znanstvene teorije. Procjena postojećih teorija i hipoteza u društvenim znanostima, kao iu prirodnim znanostima, uključuje uvođenje određenih kriterija empirijske provjerljivosti i istinitosti teorijskih tvrdnji, kao i razvoj i primjenu istraživačkih metoda koje zadovoljavaju te kriterije.

Kvantitativne metode prikupljanja socioloških informacija uključuju metode dobivanja informacija o predmetu koji se proučava, koje omogućuju prepoznavanje njegovih kvantitativnih karakteristika. Riječ je, prije svega, o analizi sadržaja, promatranju, sociometriji, skupu anketnih metoda, kao i sociološkom eksperimentu. U svom radu posebno ću se fokusirati na metode anketnog istraživanja.

1. Metode sociologije

Sociologija kao samostalna grana znanstveno znanje, koristi skup specifičnih metoda za proučavanje svog predmeta. Sve metode sociologije mogu se podijeliti na teorijske i empirijske.

Kao alat za teorijsko istraživanje u sociologiji, kao iu filozofiji, koristi se refleksija (od latinskog reflexio - vraćanje unatrag) - proces shvaćanja nečega kroz proučavanje i usporedbu. Izvorni materijal za proizvodnju novih znanstvenih spoznaja su već postojeće teorije, ideje različitih znanstvenika, koje su sintetizirane s vlastitim znanstvenim stavovima istraživača pomoću različitih logičkih shema, temeljenih na jednoj ili drugoj teorijskoj paradigmi. U procesu istraživanja sociolozi se u pravilu koriste teorijskim metodama kao što su sistemske, strukturno-funkcionalne, sinergijske, metode logičke interpretacije, modeliranja i niz drugih.

Posebna skupina metoda koja se široko koristi u sociološkim istraživanjima su metode matematičke statistike. Omogućuju analizu i interpretaciju primarnih socioloških informacija, kao i provjeru već dobivenih podataka.

Uz teorijske metode, sociologija se koristi empirijskim metodama. Izvorni materijal za empirijska istraživanja su razna mišljenja, prosudbe, društvene činjenice, semantički pokazatelji, pojave ili procesi do kojih sociolog nastoji doći i sistematizirati pomoću posebnih metoda prikupljanja i obrade primarnih socioloških informacija.

Metode sociologije- to je skup osnovnih kognitivnih tehnika uz pomoć kojih se dolazi do znanstvenih istina. Sociologija koristi dvije skupine metoda.

Empirijske metode dijele se na kvantitativne (klasične) i kvalitativne. Neke metode imaju svoje varijacije, kako u kvantitativnom tako iu kvalitativnom pristupu.

Kvantitativne metode prikupljanja socioloških informacija uključuju prije svega:

· anketiranje, u obliku upitnika i intervjua;

· promatranje;

· analiza dokumenata;

· analiza sadržaja;

· eksperiment;

· sociološki test;

· sociometrijska anketa (sociometrija).

2. Anketa, u obliku upitnika i intervjua

Ankete - metoda prikupljanja društvenih informacija o objektu tijekom izravne (intervju) ili neizravne (ispitivanje) socio-psihološke komunikacije između sociologa (anketara) i intervjuiranog (ispitanika) snimanjem odgovora ispitanika. Metode anketiranja dijele se na intervjue i upitnike.

Postoje mnoge vrste intervjua. Prema tehnici vođenja razlikuju se slobodni, fokusirani i formalizirani intervjui.

· Besplatni intervjui su dugi razgovori s ispitanikom bez striktno detaljiziranja pitanja.

· Formalizirani (standardizirani) intervju podrazumijeva detaljnu razradu cjelokupnog postupka, uključujući opću skicu razgovora, određeni redoslijed i dizajn pitanja te mogućnosti mogućih odgovora.

· Fokusirani (klinički) intervju – identificiranje relativno uskog raspona reakcija ispitanika.

razgovor - Ovo je jedna od metoda anketiranja, koja predstavlja relativno slobodan dijalog između istraživača i ispitanika o određenoj temi, tj. metoda dobivanja informacija temeljena na verbalnoj (verbalnoj) komunikaciji. U razgovoru možete prepoznati odnos osobe koja se ispituje prema ljudima, vlastitom ponašanju i događajima; određuju kulturni stupanj, značajke moralne i pravne svijesti, stupanj intelektualnog razvoja i sl.

Tijekom razgovora trebali biste ostaviti povoljan dojam na sugovornika, pobuditi zanimanje za pitanja o kojima se raspravlja i želju da na njih odgovorite.

Povoljnu klimu za razgovor stvaraju:

Jasne, koncizne i smislene uvodne rečenice i objašnjenja;

Pokazivanje poštovanja prema osobnosti sugovornika, pozornost na njegovo mišljenje i interese (morate mu dopustiti da to osjeti);

Pozitivne primjedbe (svaka osoba ima pozitivne osobine);

Vješta manifestacija izražavanja (ton, boja glasa, intonacija, izrazi lica itd.), Koja je osmišljena da potvrdi uvjerenje osobe u ono o čemu se raspravlja, njegov interes za pokrenuta pitanja.

Dakle, anketa se može provoditi usmeno - intervju i pismeno - pregled. Ali smisao je isti: dobiti odgovore od ispitanika na određena, unaprijed formulirana pitanja. Štoviše, svako pitanje u upitniku treba promatrati kao poseban mjerni alat za bilježenje određenih informacija.

intervju - razgovor koji se vodi prema određenom planu, uključuje izravan kontakt između anketara i ispitanika, pri čemu se odgovori snimaju od strane anketara ili njegovog pomoćnika, po mogućnosti na vrpcu.

Značajka anketnog istraživanja je korištenje upitnika koji ispunjava ispitanik (on sam čita upitnik i bilježi odgovore). Anketa može biti licem u lice, u kojoj anketar dijeli upitnike i nazoči njihovom ispunjavanju, i dopisna, koja pak može biti poštanska (upitnici se šalju poštom i nakon nekog vremena vraćaju istraživačima) , tisak (upitnik se objavljuje na stranicama novina ili časopisa) i telefon (anketiranje se odvija telefonskim putem). Posebne vrste anketa je stručna anketa, tj. anketa u kojoj je ispitanik stručnjak (specijalist za određeno područje djelatnosti).

3. Promatranje

Promatranje je metoda izravnog bilježenja događaja od strane očevidaca dok se događaju. Najčešće se ova metoda koristi kada se podaci potrebni sociologu ne mogu dobiti na bilo koji drugi način, na primjer, kada se proučava ponašanje ljudi na skupovima ili tijekom masovnih spektakla (primjerice, nogometna natjecanja).

Postoje dvije glavne vrste promatranja: uključeno i neuključeno. Ako sociolog izvana proučava ponašanje štrajkaša, ulične mase, skupine tinejdžera ili tima radnika (sve vrste akcija, reakcija, oblika komunikacije itd. bilježi na posebnom obrascu), onda provodi ne -promatranje sudionika. Pravilo promatranja bez sudjelovanja: treba nastojati vidjeti, a da se ne vidi i da se ne postane sudionik promatranog događaja. Ako je sociolog ušao u redove štrajkaša, pridružio se gomili, sudjeluje u tinejdžerskoj grupi ili ako je dobio posao u poduzeću (sudjelovanje može biti anonimno ili ne), tada on provodi promatranje sudionika.

Karakteristike znanstvenog promatranja, za razliku od svakodnevnog promatranja, jesu sustavnost i planiranost. Glavna značajka Metoda promatranja je da postoji neposredna veza s objektom; također je jedna od značajki metode nemogućnost ponovljenog promatranja.

4. Analiza dokumenata

Ovo je metoda prikupljanja primarnih informacija, čiji su glavni izvor dokumenti. Dokumenti su tiskani, rukom pisani itd. materijali koji su stvoreni za pohranu informacija.

Vrste dokumenata su različite:

· Po načinu pohranjivanja informacija.

· Po prirodi izvora (službeni, neslužbeni).

Analiza dokumenata ima problem pouzdanosti informacija i pouzdanosti dokumenata. O tome se odlučuje prilikom odabira dokumenata za pojedine studije, te tijekom interne i eksterne analize sadržaja dokumenata. Eksterna analiza- proučavanje okolnosti nastanka dokumenata. Interna analiza- proučavanje značajki sadržaja i stila dokumenta.

Vrste analiza:

· kvalitativno (produbljeno logičko i stilsko proučavanje dokumenta). Usmjeren je na praćenje, rekreiranje pojedinca u povijesti autora. Koristi se za analizu jedinstvenih osobnih dokumenata i graniči se sa smjerom razumijevanja sociologije;

· kvalitativno-kvantitativni (analiza sadržaja). Bit ove metode je rekreirati društvenu stvarnost prema nekim pokazateljima koji se mogu identificirati u tekstu. Ovo je izračun kako semantičke jedinice predstavljene u određenom nizu informacija karakteriziraju izvantekstualnu stvarnost. Ova se metoda koristi za analizu velikih nizova dokumenata.

5. Analiza sadržaja

Analiza sadržaja (od engleskog contens content) je metoda kvalitativne i kvantitativne analize sadržaja dokumenata kako bi se identificirale ili izmjerile različite činjenice i trendovi koji se odražavaju u tim dokumentima. Posebnost analize sadržaja je u tome što proučava dokumente u njihovom društvenom kontekstu. Može se koristiti kao glavna istraživačka metoda (npr. analiza sadržaja teksta pri proučavanju političke orijentacije novina), paralelna, tj. u kombinaciji s drugim metodama (primjerice, u proučavanju učinkovitosti funkcioniranja medija), pomoćne ili kontrolne (primjerice, pri razvrstavanju odgovora na otvorena pitanja u upitnicima).

Ne mogu svi dokumenti postati predmet analize sadržaja. Potrebno je da sadržaj koji se proučava omogućuje postavljanje jasno pravilo pouzdano zabilježiti potrebne karakteristike (načelo formalizacije), a također i osigurati da se sadržajni elementi od interesa za istraživača pojavljuju dovoljno često (načelo statističke značajnosti). Najčešće su objekti istraživanja sadržaja tiskane, radijske, televizijske poruke, zapisnici sa sastanaka, pisma, naredbe, upute i sl., kao i podaci iz besplatnih intervjua i pitanja otvorenog tipa. Glavna područja primjene analize sadržaja: identificiranje onoga što je postojalo prije teksta i što se u njemu odražava na ovaj ili onaj način (tekst kao pokazatelj određenih aspekata predmeta koji se proučava - okolna stvarnost, autor ili adresat) ); određivanje onoga što postoji samo u tekstu kao takvom (različite karakteristike forme - jezik, struktura, žanr poruke, ritam i ton govora); identificiranje onoga što će postojati nakon teksta, tj. nakon njegove percepcije od strane adresata (procjena različitih učinaka utjecaja).

Postoji nekoliko faza u razvoju i praktičnoj primjeni analize sadržaja. Nakon formuliranja teme, ciljeva i hipoteza istraživanja, određuju se kategorije analize - najopćenitiji, ključni pojmovi koji odgovaraju zadacima istraživanja. Sustav kategorija ima ulogu pitanja u upitniku i označava koje odgovore treba pronaći u tekstu.

U praksi domaće analize sadržaja razvio se prilično stabilan sustav kategorija – znak, ciljevi, vrijednosti, tema, junak, autor, žanr itd. Analiza sadržaja medijskih poruka, utemeljena na paradigmatskom pristupu, prema kojemu se proučavano obilježja tekstova (sadržaj problema, razlozi njegova nastanka, problemski subjekt, stupanj intenziteta problema, načini njegova rješavanja itd.) promatraju se kao na određeni način organizirana struktura.

6. Eksperimentirajte

Eksperiment (od lat. experimentum - test, iskustvo) je opća metoda stjecanje novih znanja u kontroliranim i kontroliranim uvjetima, prvenstveno o uzročno-posljedičnim vezama među pojavama i procesima.

Društveni eksperiment je način dobivanja informacija o društvenom objektu kao rezultat utjecaja određenih čimbenika na njega. Eksperiment uključuje izravnu intervenciju istraživača u stvarni tijek događaja. Važno je zapamtiti da se tijekom eksperimenta posebna pozornost posvećuje proučavanju "ponašanja" onih čimbenika koji objektu daju nove značajke i kvalitete.

Razlikuju se sljedeće vrste pokusa: ekonomski, pravni, pedagoški, socio-psihološki itd. Priprema i provođenje bilo kojeg pokusa prilično je naporan i zahtijeva posebna znanja i metodološke vještine.

Eksperimentalna metoda usmjerena je na dobivanje informacija na temelju proučavanja ponašanja predmeta proučavanja pod utjecajem unaprijed određenih i kontroliranih čimbenika koji su umjetno uneseni u predmet istraživanja ili njegovu okolinu.

Prilikom provođenja eksperimenta važno je uzeti u obzir da to uključuje kršenje prirodnih veza predmeta koji se proučava, zbog čega se njegova bit može promijeniti.

Učinkovitost eksperimenta kao metode prikupljanja socioloških informacija značajno se povećava ako se kombinira s drugim metodama, posebice kao što je analiza dokumenata, koja obično prethodi eksperimentu, te različite vrste pregled.

7. Sociološki test

Sociološki test je sustav tvrdnji odabranih sociološkim metodama i prezentiranih ispitanicima kako bi se dobile pouzdane informacije o karakteristikama koje ih zanimaju.

U primijenjenoj sociologiji postupak testiranja je posuđen od psihologa. Testovi mjere karakteristike osobnosti i grupe. U novije vrijeme testovi se koriste u različitim područjima znanja (od pedagogije do astronautike). U sociološkim istraživanjima testovi su vrsta ankete.

8. Sociometrijska anketa (sociometrija)

anketa sociometric questionnaire intervju

Svrha sociometrijskog istraživanja je dobivanje podataka o međuljudskim odnosima u malom društvene grupe pomoću tzv. sociometrijskih kriterija.

Obrađene i analizirane sociometrijske informacije omogućuju dijagnosticiranje točaka psihičke napetosti u ispitivanim skupinama, utvrđivanje njihovih uzroka i promptno djelovanje na strukturu timova, mijenjanje njihovog sastava tako da se odnosi pojedinaca temelje na osjećaju simpatije, međusobne kompatibilnosti, isključivanja antagonistički sukobi u procesu zajedničkih aktivnosti.

Zaključak

Sociologija je u našoj zemlji relativno mlada znanost. Postojalo je vrijeme kada se, uz kibernetiku i genetiku, sociologija smatrala buržoaskom znanošću. Sociološka istraživanja nisu se poticala, jer se smatralo da je sve što stoji u stranačkim dokumentima istina. Usput se može primijetiti da smo sada otišli u drugu krajnost: svaki student i svaki nastavnik nespecijalist sebe smatra potpunim sociologom i smatra nepotrebnim poznavanje sociološke teorije, metodologije i metoda istraživanja. sociološka istraživanja, ograničavajući se na sastavljanje primitivnih upitnika. U međuvremenu, studij sociologije je od teorijskog i praktičnog interesa za buduće stručnjake. Osobitost sociološke metode i istraživanja leži u dvije temeljne točke: prvo, omogućuje vam formaliziranje metode prikupljanja društvenih informacija. Ono na što druge humanističke discipline troše dugogodišnji rad i novac, sociolog može napraviti u nekoliko dana, a pritom dobiti relativno jeftinu i objektivnu informaciju. Drugo, metoda sociološkog istraživanja omogućuje da se konceptualnim bilježenjem fenomena u procesu njegova razvoja verificiraju nastali konceptualni konstrukti, iako u odnosu na njegov prethodni stadij, tj. bilježenje kao naknadno. Ali to nam omogućuje prilično uspješno predviđanje i, sukladno tome, planiranje naših aktivnosti, pa čak i osmišljavanje nekih društvenih procesa.

Bibliografija

1. Radugin A.A., Radugin K.A., Sociologija.

2. Ekonomska sociologija? Radaev V.V.

3. Elektronički izvor: http://www.xreferat.ru//.

4. Sociološki rječnik.

Objavljeno na Allbest.ru

Slični dokumenti

Specifičnosti anketne metode u sociologiji. Prednosti i nedostaci promatranja. Ispitivanje i intervjuiranje kao vrste ankete. Analiza dokumenata kao široko korištena metoda prikupljanja primarnih informacija. Sociološko istraživanje radijske publike.

test, dodan 03.06.2009


Povijest društvenog oglašavanja, njegove glavne funkcije, vrste, ciljevi i ciljevi. Sociološka anketa kao metoda prikupljanja primarnih socioloških informacija o predmetu koji se proučava i proučavanje stava primatelja prema društvenom oglašavanju. Provođenje anketnog upitnika.

sažetak, dodan 22.03.2016


Klasifikacija metoda i tehnika empirijskih socioloških istraživanja. Metode prikupljanja primarnih informacija. Ispitivanje kao vrsta ankete. Vrste intervjua, promatranja, analiza dokumenata. Nesociološke metode u sociološkim istraživanjima.

praktični rad, dodano 10.08.2009


Bit ankete kao metode prikupljanja socioloških informacija. Struktura upitnika i vrste pitanja koja se u njemu koriste. Glavne vrste anketa, vrste anketa. Intervjuiranje i njegove glavne vrste. Značajke korištenja anketa u operativne svrhe.

kolegij, dodan 28.05.2012


Program socioloških istraživanja. Glavne metode prikupljanja socioloških informacija: analiza dokumenata, promatranje, anketa, stručna procjena i eksperiment. Obrada rezultata istraživanja. Dio statistike političkog i društvenog života.

kolegij, dodan 21.02.2014


Kognitivne mogućnosti ankete. Razlike između upitnika i intervjua. Analiza pojma "društveno promatranje". Značajke primjene metoda za prikupljanje primarnih informacija. Stručne ocjene dobivenih rezultata. Vrste analize dokumenata.

prezentacija, dodano 15.04.2015


Specifičnosti sociološkog istraživanja kao dijaloga društvene zajednice. Razvoj kognitivnih sposobnosti anketne metode. Statistička tradicija anketne metode. Kvalitetna tradicija. Odnos kvantitativnih i kvalitativnih pristupa u metodi anketiranja.

kolegij, dodan 20.02.2009


Kognitivne mogućnosti ankete i njezina klasifikacija. Sociološko promatranje i eksperiment, stručne procjene, analiza dokumenata, mikrosociološka istraživanja i fokus grupe. Značajke primjene metoda prikupljanja primarnih društvenih informacija.

test, dodan 17.11.2010


Pojam analize sadržaja u sociologiji, opće karakteristike metoda. Metodologija i tehnologija intervjua. Bit ankete, vrste anketnih pitanja. Sociološko promatranje: značajke primjene. Osnovne odredbe sociološkog eksperimenta.

kolegij, dodan 13.02.2011


Funkcije institucija obrazovanja u društvu i njihovi odgojno-obrazovni modeli. Specifičnosti korištenja metode anketiranja upitnika kao alata za dijagnosticiranje problema u obrazovnom sustavu Republike Bjelorusije. Stavovi studenata prema obrazovanju u Bjelorusiji.

KONTROLNA PITANJA

1. Značajke metodološke problematike socijalnog rada.

2. Objekt i subjekt socijalnog rada.

3. Proširiti strukturu kategorija socijalnog rada?

4. Koja su načela socijalnog rada?

Metoda je način racionalnog istraživanja i preobrazbe stvarnosti i najkraći put do cilja. U odnosu na socijalni rad možemo govoriti o dvije skupine metoda: metode socijalnog rada kao znanstvene spoznaje i kao praktične aktivnosti. Klasifikacija metoda u teoriji socijalnog rada nema jedinstven oblik. Mnoge metode koje se koriste u socijalnom radu su interdisciplinarne, što je određeno univerzalnom prirodom ove vrste znanja. Na temelju stupnja općenitosti mogu se razlikovati sljedeće skupine metoda:

1. Univerzalne (filozofijske) metode određuju univerzalni put, način spoznaje i preobrazbe društva i mišljenja (epistemološki, dijalektički načini spoznaje).

2. Opće znanstvene metode određuju neke aspekte procesa spoznaje i preobrazbe svijeta (analiza, sinteza, indukcija, dedukcija, promatranje, anketa, eksperiment, analogija, modeliranje.)

3. Privatno, posebne metode– posebni načini spoznaje i preobrazbe pojedinih područja stvarnom svijetu. U suvremenim uvjetima u ovu skupinu metoda ubrajamo metodu “socijalne biografije”, obiteljske biografije i kompleksnog psihosocijalnog modeliranja.

U praktičnom socijalnom radu također postoje različite metode. Na primjer, specifičnosti djelatnosti oblikuju ekonomske, pravne, političke, socio-psihološke, medicinsko-socijalne, administrativno-menadžerske i druge skupine metoda. Metode socijalnog rada uvelike su određene specifičnostima predmeta na koji je usmjereno djelovanje socijalnog radnika, kao i specijalizacijom socijalnog radnika, strukturom socijalnih i drugih službi. Ponekad su metode socijalnog rada uključene u više opći koncept„društvene tehnologije“ su metode primjene teorijskih zaključaka znanosti u rješavanju određenih problema, skup tehnika i utjecaja koji se koriste za postizanje postavljenih ciljeva i ciljeva u društvenoj sferi.

Metode socijalnog rada u sustavu tijela socijalne zaštite. U procesu djelovanja tijela socijalne zaštite razlikuju se socioekonomske, organizacijske, upravne i psihološko-pedagoške metode. DO društveno-ekonomske metode socijalni rad uključuje sve načine na koje stručnjaci socijalnog rada utječu na materijalne, moralne, nacionalne, obiteljske i druge društvene interese i potrebe korisnika. U ovu skupinu spadaju pomoći u naturi i novcu, utvrđivanje povlastica, jednokratne naknade, pokroviteljstvo, potrošačke usluge, moralno ohrabrenje itd.

Organizacijske i administrativne metode Oni čine osnovu upravljačkog učinka organizacijske strukture socijalnih usluga i temelje se na regulatornim i pravnim aktima. Organizacijske metode objedinjuju prava i ovlasti, dužnosti i odgovornosti različitih razina u tijelima upravljanja socijalnim službama. Direktivne metode omogućuju kiruršku intervenciju, razjašnjavanje i rješavanje epizodnih problema. Glavne metode ove skupine: regulacija, standardizacija i upute.

Regulacija je metoda organizacijskog utjecaja, koja se sastoji u razvoju i provedbi organizacijskih propisa, odgovornosti za izvršenje u tijelima upravljanja socijalnim uslugama ( naredbe, standardni propisi, opis poslova).

Standardizacija je uspostavljanje standarda s gornjim i donjim granicama, koji služe kao smjernice u djelovanju socijalnog radnika. (standardi za broj opsluženih klijenata, standardi za vrijeme usluge itd.).

Instrukcija je najviše mekani način organizacijski utjecaj, čija je bit objasniti zadaće, mogućnosti, poteškoće i posljedice pogrešnih postupaka klijenta, upozoravajući ga na moguće greške (savjetovanje, informiranje).

Psihološko-pedagoške metode povezani su s neizravnim utjecajem i utjecajem na klijenta kroz mehanizam socio-psihološke i pedagoške regulacije njegove socijalne dobrobiti i ponašanja. Glavna metoda u ovoj skupini je vjerovanje u različitim oblicima (obrazloženje, savjet, argumentacija, preporuka, pozitivan primjer).

Metode prikazane u ovoj klasifikaciji usmjerene su na stvaranje uvjeta za rješavanje problema socijalnog rada u procesu njegove organizacije; položaj klijenta u ovom pristupu je pasivan: on doživljava utjecaj na sebe od strane sustava socijalnog rada.

Metode socijalnog rada iz perspektive interakcije klijenta i socijalnog radnika. Rješavanje glavnih zadataka socijalnog rada izravno je povezano s potrebom organiziranja situacije interakcije između socijalnog radnika i klijenta. Metode organiziranja interakcije i socio-psihološki mehanizmi na kojima se temelji značajno se razlikuju ovisno o tome tko je klijent: pojedinac, grupa ili zajednica. Sukladno tome, možemo govoriti o metodi individualnog, grupnog i socijalnog rada u zajednici.

Metoda individualnog socijalnog rada (casework) predložio M. Richmond i usko je povezan s razvojem psihoanalize početkom 20. stoljeća. Njezina suština je rješavanje problema u svrhu pružanja podrške i poticanja klijenta na razumijevanje problema i suočavanje sa životnom situacijom. Glavni naglasak je na prilagodbi klijenta društvenoj situaciji. Ova je metoda posebno aktualna u SAD-u; temelji se na izboru psihološkog pristupa razumijevanju osobnosti. (Primjerice, kod psihoanalitičkog pristupa, glavni naglasak je na analizi intrapsihičke dinamike klijenta i pružanju pomoći u rješavanju intrapersonalnih problema; kod bihevioralnog pristupa, fokusiranje na maladaptivne obrasce ponašanja i njihovu korekciju itd.).

No bez obzira na psihološki pristup razumijevanju osobnosti, moguće je identificirati zajedničke elemente koji čine metodu:

1. uspostavljanje primarne komunikacije (emocionalni i intelektualni kontakt);

2. proučavanje i analiza problemske situacije;

3. definiranje ciljeva i zadataka zajedničkog rada;

4. promjena odnosa pojedinca s društvenom okolinom i/ili samim sobom;

5. ocjena napretka i rezultata zajedničkog rada.

Različiti individualni pristupi zahtijevaju različite vrste pomoći: razgovore, savjetovanje, uključivanje stručnjaka i sl. Za učinkovitost ove metode važno je uzeti u obzir postoji li orijentacija na potrebu pružanja individualne pomoći, ima li stručnjak potrebnu razinu psihološko-pedagoške osposobljenosti te dob, osobnost i individualne karakteristike osobe. klijent.

Metoda individualnog socijalnog rada posebno je opravdana u određivanju perspektiva, prilagođavanju stvarnosti, prevladavanju stresa, stjecanju komunikacijskih vještina, samospoznaji i samoprihvaćanju.

Metoda grupnog socijalnog rada aktivno se razvijao 70-ih godina. Za razvoj metode posebno su bili važni rezultati istraživanja teorije malih grupa (J. Kolominski, R. Kričevski, K. Rudestam i dr.). Najvažniji zaključci uključuju sljedeće:

· mala grupa pomaže izaći iz uloge “samo slušatelja”;

· u maloj grupi spoznaja o vlastitom stajalištu, vlastitom životnom iskustvu i osobnim mogućnostima postaje stvarna;

· u maloj grupi moguća je povratna informacija, odnosno saznavanje kako pojedinac svojim ponašanjem i riječima utječe na druge;

· mala grupa može postati instrument akumulacije osobno iskustvo, način upravljanja i provjere postignutog.

Svrha metode grupnog rada je pomoć klijentu kroz prijenos grupnog iskustva za razvoj njegove fizičke i duhovne snage, formiranje socijalnog ponašanja. Ostvarenje ovog cilja može se postići ili organiziranjem grupnih aktivnosti i društvenog djelovanja članova grupe u postizanju opće značajnih ciljeva, ili širenjem opsega individualnog iskustva i samosvijesti u intenzivnoj komunikaciji, ili uključivanjem grupe u produktivne kreativne aktivnosti.

Provedba metode grupnog socijalnog rada ovisi o ciljevima i zadacima grupe. U praksi socijalnog rada razlikuju se različite skupine. Na primjer, kategorija sociokulturnih grupa sastoji se od grupa za oporavak, grupa za oporavak vještina, obrazovnih grupa i grupa za samopomoć. Osim toga, postoje i terapijske grupe čije djelovanje je usmjereno na rješavanje psihosomatskih i egzistencijalnih problema.

Ovisno o ciljevima grupe, položaj socijalnog radnika može biti različit. Ako je grupa usmjerena na postizanje bilo kakvih ciljeva koji su općenito značajni u širem pravnom i građanskom kontekstu (primjerice, otvaranje sportskog igrališta u naselju), tada socijalni radnik ima ulogu organizatora i koordinatora vanjskih odnosa grupe. Ako je cilj grupe proširiti opseg samosvijesti i individualnog iskustva kroz intenzivnu i refleksivnu komunikaciju (primjerice, trening komunikacijskih vještina), onda je u ovom slučaju socijalni radnik posrednik unutargrupne interakcije.

Metoda grupnog socijalnog rada nema neki „zamrznuti“ oblik, već se pojavljuju novi izvorni oblici, poput metode obiteljske terapije u SAD-u.

Metoda socijalnog rada u zajednici temelji se na interakciji socijalnih službi ili socijalnog radnika s predstavnicima različitih javnih skupina i organizacija na lokalnoj, regionalnoj ili nacionalnoj razini. “Zajednica” (zajednica) je složen socioekonomski, kulturni i povijesni sustav grupne zajednice ljudi. Zajednica obavlja niz funkcija u odnosu na svoje članove: socijalizaciju, međusobno potpomaganje, proizvodnju i distribuciju dobara, društvenu kontrolu, tj. sve ono što je usmjereno na razvoj životnog scenarija zajednice i pojedinca. Prioritetni zadaci socijalnog rada u zajednici:

1. razvoj društvenog povezivanja u lokalnoj zajednici i organiziranje sustava uzajamne pomoći i suradnje određene zajednice ljudi;

2. razvoj, provedba i ocjena učinkovitosti različitih socijalnih programa i planova za djelovanje različitih organizacija vezanih uz pitanja socijalne skrbi stanovništva.

Provedba ovih zadataka ima za cilj postizanje Glavni cilj– aktiviranje razvoja zajednice i unaprjeđenje njezina modela života.

Temeljna načela provedbe metode socijalnog rada u zajednici: dostupnost usluge; aktivna suradnja između potrošača i službi za pomoć; međuodjelski pristup; podrška i razvoj novih inicijativa; decentralizacija proračunske kontrole; mobilnost.

Oblici provedbe metode socijalnog rada u zajednici su različiti, a posebno su zastupljeni u europskim modelima socijalnog rada (socijalno planiranje u Švedskoj, stvaranje udruga štićenika u Velikoj Britaniji itd.).

Za provedbu ove metode socijalni radnik mora obavljati cijeli niz uloga: odvjetnik, broker, stručnjak, socijalni vodič, što pak zahtijeva opsežnu teorijsku i praktičnu obuku. Posebno su relevantne vještine organiziranja i provođenja socioloških istraživanja te sociopsihološke metode rada. Često rješavanje problema zajednice zahtijeva složenu intervenciju stručnjaka – liječnika, pravnika, psihologa itd.

Međusobni odnos čimbenika koji utječu na ponašanje pojedinca zahtijeva integrirano korištenje svih skupina metoda socijalnog rada, tim više što se mnoge metode u praksi isprepliću, a uporaba jedne od njih zahtijeva istovremenu primjenu drugih.

Klasifikacija metoda socijalnog rada vrlo je složen, nedovoljno razrađen, ali relevantan problem u teoriji i praksi socijalnog rada. Klasifikacija metoda važna je sastavnica znanstvene organizacije socijalnog rada. Međutim, treba napomenuti da je opis i analiza metoda, njihovo rangiranje u stručnoj literaturi tek u povojima.

Suvremeni sustav znanstvenih metoda jednako je raznolik kao i sam sustav znanja o svijetu koji nas okružuje. U tom smislu postoje različite klasifikacije metoda ovisno o karakteristikama koje stoje u osnovi klasifikacije: stupnju općenitosti, opsegu primjene, sadržaju i prirodi aktivnosti itd.

U odnosu na područje socijalnog rada, za razumijevanje mjesta i uloge metoda važna je njihova klasifikacija prema stupnju općenitosti, što je određeno integrativnošću teorije i prakse socijalnog rada. Na temelju toga razlikujemo opće (filozofijske) metode, opće znanstvene metode i privatne posebne znanstvene metode.

1. Univerzalni, ili filozofski metoda se shvaća kao jedinstvo ideoloških i metodoloških pozicija subjekta u raznim vrstama djelatnosti.

Jedna od glavnih metoda društvene spoznaje je univerzalna metoda materijalističke dijalektike, čija je bit da se proces identificiranja i razumijevanja činjenica, događaja i pojava temelji na promišljanju u umu istraživača objektivne dijalektike društvenog. sama stvarnost. Pritom se svaka pojava ili događaj razmatra i proučava u stanju svog nastanka i razvoja, što isključuje subjektivnost u odabiru i tumačenju činjenica, pristranost i jednostranost. Dijalektika kao metoda znanstvenog istraživanja proširuje mogućnosti društvenog predviđanja i predviđanja, jer nam omogućuje otkrivanje najdubljih uzroka i povezanosti tekućih događaja, otkrivanje njihovih inherentnih unutarnjih obrazaca, te stoga, s dovoljnim stupnjem znanstvene pouzdanosti, identificirati novonastale trendovi u njima.

Treba reći da je tehnologija već dugo privlačila pozornost filozofa, budući da je ljudska djelatnost u biti uvijek tehnološka.

Aristotel je identificirao ljudsku specifičnu djelatnost kao poseban pojam, koji se u njegovoj filozofiji naziva “praxis”. On je ovaj koncept proširio ne samo na stranu materijalne proizvodnje, već i na područje međuljudskih, društvenih, moralnih i političkih odnosa. Upravo je taj starogrčki mislilac bio sasvim blizu spoznaje da su i političke i svakodnevne aktivnosti ljudi tehnološke prirode. Dapače, u okviru svake profesionalne i društvene djelatnosti ponavljaju se pojedine operacije ili skupovi istih, tj. postupci koji se provode u jednom ili drugom slijedu za rješavanje više ili manje sličnih problema.

2. Opće znanstvene metode koriste se u mnogim područjima djelovanja, uključujući socijalni rad. Među njima su:

- metoda znanstvene apstrakcije sastoji se u apstrahiranju u procesu spoznaje od vanjskih pojava, aspekata i isticanju (izoliranju) dubinske biti procesa. Ova se metoda temelji na dva stupnja spoznaje: prvo, istraživanje započinje specifičnom analizom i generalizacijom empirijskog materijala. Ovdje su istaknuti najopćenitiji pojmovi i definicije znanosti; drugo, na temelju već poznatih pojava i pojmova dolazi do objašnjenja nove pojave. Ovo je put uspona od apstraktnog ka konkretnom;

- metoda analize i sinteze. Analizom se proučavana pojava, proces, dijeli na sastavne dijelove i svaki se posebno proučava. Rezultati analize promatraju se holistički i sintezom rekreiraju jedinstvenu znanstvenu sliku društvenog procesa;

- metoda indukcije i dedukcije. Uz pomoć indukcije (od latinskog vođenja) osigurava se prijelaz s proučavanja pojedinačnih činjenica na opće odredbe i zaključke. Dedukcija (od lat. dedukcija) omogućuje prijelaz s najopćenitijih zaključaka na relativno specifične;

- jedinstvo općeg i posebnog u teoriji i praksi socijalnog rada. Tehnologija socijalnog rada u širem smislu uključuje socijalne teorije o procesu društvenog razvoja, predstavlja jedinstvo metoda i raznolikost tehnika;

- povijesna metoda. Povijesno istraživanje ne otkriva samo društvene obrasce nastanka, oblikovanja i razvoja fenomena u kontekstu povijesnog vremena, već pomaže i razgradnju onih koji u njegovim procesima djeluju. društvene snage, podijeliti probleme na komponente, identificirati njihov redoslijed, odrediti prioritete;

- metoda uspona od jednostavnog prema složenom. Društveni procesi su skup jednostavnih i složenih društvenih pojava. U društveni razvoj jednostavni odnosi ne nestaju, oni postaju elementi složenog sustava. Složeni društveni fenomeni, koji se temelje na jednostavnim (apstrakcije, kategorije) aspektima znanstvenog znanja, koncentriraju ih i dobivaju sveobuhvatnije, ali specifične definicije. Stoga se razvoj od jednostavnih ka složenim društvenim procesima ogleda u kretanju mišljenja od apstraktnog prema konkretnom;

- jedinstvo kvalitativne i kvantitativne analize kao metoda razumijevanja društvenih odnosa. Društvene teorije ne mogu se ograničiti na identificiranje samo kvalitativne strane društvenih procesa. Istražuju i kvantitativne odnose, pri čemu poznate društvene pojave prikazuju u obliku mjere ili kao kvalitativno definirane količine. Primjerice, mjeru procesa predstavljaju razmjeri, stope i pokazatelji društvenog razvoja.

Jedinstvo kvalitativne i kvantitativne analize zahtijeva korištenje matematičkih metoda i elektroničke računalne tehnologije u društvenim istraživanjima. To pak zahtijeva metodološko određivanje mjesta i uloge matematike u teoriji i tehnologiji socijalnog rada.

Jedna od značajki moderne znanosti je njezina povećana matematizacija. To ne znači da je uporaba matematike u znanstvenim istraživanjima, u rješavanju i testiranju učinkovitosti ljudskog djelovanja potpuno nova pojava, koja se javlja tek u 20. stoljeću. Još u prošlom stoljeću K. Marx je napisao da znanost postiže savršenstvo samo kada se koristi matematikom;

- genetska metoda usmjerena na proučavanje kontinuiteta procesa razvoja pojmova, kategorija, teorije, metodologije i tehnologije socijalnog rada;

- konkretna sociološka metoda pojašnjava i prikazuje društvene veze, njihovu učinkovitost, javno mnijenje, povratne informacije; uključuje empirijske metode kao što su ispitivanje, intervjuiranje, promatranje, eksperiment, testiranje itd.;

- metode formalizacije- prikupljanje podataka o procesima društvenog razvoja subjekata i objekata upravljanja u obliku dijagrama, grafikona, tablica i dr.;

- metoda analogije- procjena konkretne društvene situacije, rezultata rada na temelju iskustva ocjenjivanja drugih organizacija, subjekata i sl.;

- sustavno-strukturalna ili strukturno-funkcionalna metoda usmjerena je na razjašnjavanje cjelovitosti pojava, nove kvalitete, utvrđivanje sastavnica sustava društvenog razvoja i rada te razjašnjavanje načina njihova međusobnog odnosa i funkcija.

3. Privatne posebne znanstvene metode- to su specifični načini spoznaje i transformacije pojedinih područja stvarnog svijeta, svojstveni određenom sustavu znanja. To su npr. metoda sociometrije u sociologiji, korelacijska analiza u matematici itd. Ove se metode, nakon odgovarajuće transformacije, koriste u rješavanju problema socijalnog rada.

Ni u domaćoj ni u inozemnoj praksi ne postoji jedinstvena uporaba riječi za pojedine metode i tehnike znanstvenog istraživanja. Neki autori isti sustav radnji nazivaju metodom, drugi - tehnikom, treći - postupkom ili tehnikom, a ponekad - metodologijom.

Poznati sociolog V.A. Yadov objašnjava ove pojmove na sljedeći način: metoda je glavni način prikupljanja, obrade i analize podataka; tehnika - skup posebnih tehnika za učinkovito korištenje određene metode; metodologija - skup tehničkih tehnika povezanih s određenom metodom, uključujući privatne operacije, njihov redoslijed i međuodnos; postupak - redoslijed svih operacija, opći sustav akcije i načini organizacije istraživanja.

Na primjer, kada proučava javno mnijenje, sociolog koristi upitnik kao metodu prikupljanja podataka. Nadalje, iz raznih razloga, neka pitanja formulira u otvorenom, a neka u zatvorenom obliku. Ove dvije metode čine tehniku ​​ovog upitnika. Obrazac za prijavu, tj. instrument za prikupljanje primarnih podataka i odgovarajuće upute ispitaniku čine u ovom slučaju metodologiju.

U profesionalnom djelovanju socijalnog radnika metoda je metoda djelovanja; ona posreduje cilj i rezultat, služi za povezivanje željenog cilja sa sredstvima za njegovo postizanje i postavlja najplodonosniji put do uspjeha.

Kroz istraživanje praktičari mogu saznati djeluju li njihove metode i postižu li se programski ciljevi. Istraživanja mogu provoditi sami socijalni radnici ili drugi stručnjaci (primjerice, sociolozi), ali profesionalni socijalni radnici sve su više svjesni vrijednosti samog provođenja istraživanja. Istraživanje pomaže utvrditi koje su vrste praktičnih intervencija najučinkovitije i pod kojim okolnostima.

Metode socijalnog rada neprestano se razvijaju, obogaćuju i usavršavaju. Oni su u bliskoj interakciji s oblicima socijalnog rada. Ali ne treba poistovjećivati ​​metodu i oblik socijalnog rada, što se često događa u praksi, a ponekad iu znanstvenim publikacijama. Ako je metoda put, put za postizanje cilja i rješavanje problema, onda je forma način organiziranja sadržaja rada, spajanje određenih funkcija rada. Zahvaljujući oblicima rada, metode se ispunjavaju specifičnim sadržajima, izražavajući bitne veze i odnose socijalnog rada.

Međusobna povezanost društvenih, ekonomskih, psiholoških, pedagoških i pravnih problema zahtijeva njihovo sveobuhvatno proučavanje. U ovom slučaju nije potrebno spajanje, već suradnja različitih znanosti (humanističkih i prirodnih znanosti), a suradnja nije jednostavna, već složena, odnosno zasnovana na interdisciplinarnoj podjeli rada. Stoga se metode teorije, metode i tehnologije socijalnog rada stalno obogaćuju suvremenim znanstvenim aparatima i istraživačkim metodama široko korištenim u drugim znanostima.

Mora se reći da je korištenje podataka iz srodnih znanosti u socijalnom radu povezano s određenim poteškoćama. Prvo, posuđene ideje i podaci nisu uvijek sintetizirani i prilagođeni novim potrebama. Drugo, neke su ideje posuđene u pojednostavljenoj verziji i ponekad su praktički krivotvorene u procesu njihove prilagodbe. Treće, nerijetko se događa da socijalni radnici operiraju određenim podacima ili idejama iz drugih znanosti koje su već zastarjele ili su, obrnuto, u povojima i testiranju.

Tehnologija je sustav algoritama, postupaka, metoda i sredstava predloženih od strane znanosti, korištenih u društvenoj praksi, koji bi trebali dovesti do unaprijed određenih rezultata aktivnosti i jamčiti dobivanje proizvoda zadane količine i kvalitete. “Svaka aktivnost može biti ili tehnologija ili umjetnost. Umjetnost se temelji na intuiciji, tehnologija se temelji na znanosti. Sve počinje s umjetnošću, završava s tehnologijom, a onda sve počinje ispočetka” 13.

Dok se ne stvori tehnologija, prevladava individualna vještina. Ali prije ili kasnije ustupi mjesto "kolektivnom majstorstvu", čiji je koncentrirani izraz tehnologija.

Treba napomenuti da aktivnosti socijalnog radnika, zbog njegovog statusa, imaju niz ograničenja koja mu dopuštaju obavljanje posla samo u određenim granicama, a posebice:

Ovisnost o stanju ekonomske i socijalne situacije u zemlji (tržište rada, nezaposlenost, stambeni problemi, pravovremena isplata plaća, mirovina, naknada i dr.);

Stvarna razina opskrbljenosti potrebnim resursima, mogućnost aktivne interakcije, posredovanja s drugim društvenim institucijama (državne institucije, škole, agencije za provođenje zakona, zdravstvene ustanove i dr.);

Granice funkcionalnih odgovornosti socijalnog radnika i njegov profesionalni status.

Zadaća teoretičara tehnologije socijalnog rada je proučavanje različitih aspekata društvenih pojava, analiza, generalizacija i potom prenošenje provjerenih podataka na one subjekte koji praktično rješavaju probleme društvenog razvoja. Primjena znanstvene teorije u tehnologijama socijalnog rada je metoda promišljanja socijalnog radnika o osobi, njenim potrebama i interesima, koja se, za razliku od običnih, svakodnevnih, može izolirati i testirati na pouzdanost, verificirati.

Bez poznavanja zakonitosti koje djeluju u određenim društvenim sustavima i procesima, bez povezivanja s humanitarnim i prirodnim spoznajama, nemoguće je unaprijediti znanstvenu prirodu tehnologije socijalnog rada, niti njezino racionaliziranje i objektiviziranje, određivanje specifičnih obrazaca svojstvenih njegovoj funkcije. Tehnološki proces u praksi socijalnog rada jedan je od nužnih koraka. Tehnologija je dizajnirana da traži najprikladnije načine za rješavanje problema, optimizira napore i odabire prihvatljive opcije. Istodobno, bez odgovarajuće humanizacije, pružanja subjektu većeg izbora i slobode djelovanja, on nema pravo na priznanje i korištenje.

Procesi društvenog razvoja pojedinaca i društvenih skupina nisu spontani, oni su određeni i regulirani društveno nužnim motivacijskim aspektima ponašanja pojedinca (skupine), njegovim interesima i potrebama. Socijalni rad, u biti, je svrhovita upravljačka aktivnost za rješavanje društvenih problema, situacija unutarnje i vanjske prirode. Sve to povećava ulogu socijalnog radnika kao menadžera, organizatora, povećava važnost njegovog znanja, iskustva, intuicije i sposobnosti da sve svoje snage posveti zaštiti interesa korisnika. Rad s ljudima je ujedno i obuka i edukacija djece i odraslih, koja ima poseban fokus, rješavanje psihičkih situacija i problema društvenog razvoja.

Slijedom toga, metode socijalnog upravljanja zauzimaju značajno mjesto u aktivnostima socijalnog radnika, uključujući metode utjecaja, skup tehnika, operacija i postupaka za pripremu i donošenje odluka, te organiziranje njihove provedbe.

Osnova za klasifikaciju metoda praktičnog djelovanja socijalnog rada mogu biti interesi, potrebe pojedinaca, kao i društveni interesi sustava upravljanja.

Analiza praktičnog rada tijela upravljanja društvena sfera omogućuje nam identificirati četiri glavne skupine metoda socijalnog rada: organizacijski i upravni ili upravni, socioekonomski, pedagoški, psihološki. Ponekad razgovaraju o pravnim metodama. Prema nizu autora, pravne (zakonske) metode moraju se promatrati u kontekstu pravnih temelja gospodarenja, budući da su sadržaj i granice primjene upravnih i gospodarskih metoda uređeni propisima koji pravno utvrđuju nadležnost, prava i obveze subjekata upravljanja, sposobnost manevriranja resursima i sl.

Vodeće mjesto u praksi socijalnog rada zauzimaju administrativne i ekonomske metode. Podjela ovih metoda je u određenoj mjeri proizvoljna, jer jasno odvajanje svake od njih nije uvijek moguće: one su u interakciji jedna s drugom i imaju mnogo zajedničkih značajki. Istodobno, imaju razlike u metodama i motivacijskom mehanizmu utjecaja na objekte upravljanja.

Društvene metode su načini utjecaja na društvene interese organizacijskog osoblja kako bi se intenzivirale njihove aktivnosti, dajući im kreativan i istinski zainteresiran karakter. Posebnost ovih metoda je njihova sličnost. Za zadovoljenje interesa ove skupine zainteresirani su većina radnika ili cjelokupno osoblje. Dakle, društvene metode su, s druge strane, utjecaj subjekta upravljanja na opće interese osoblja poduzeća. Zadatak menadžmenta u ovom slučaju je utvrditi stupanj zajedništva interesa osoblja i razvijati se učinkovite načine njihovo zadovoljstvo.

Postoji niz metoda za rješavanje ovog problema unutar poduzeća - to su društvena istraživanja, planiranje i regulacija (Sl. 16).

Društveno istraživanje je metoda proučavanja društvenih interesa osoblja. Njihov rezultat su utvrđene specifične potrebe radnika za određenim socijalnim davanjima (primjerice, stanovanje, promicanje zdravlja, sportske i kulturne potrebe, usavršavanje i prekvalifikacija kadrova itd.). Na temelju ove studije razvija se program za zadovoljenje ovih potreba.

Socijalno planiranje je metoda planskog rješavanja društvenih problema kolektiva radi poboljšanja radnih uvjeta, proizvodnog života, duhovnog i tjelesnog razvoja, stanovanja, zdravstvene zaštite, zajedničkih životnih uvjeta, kvalifikacija radnika, strukture osoblja, identificiranih u procesu društvenih istraživanja. To se ostvaruje izradom plana unutar poduzeća za zadovoljenje utvrđenih potreba, uzimajući u obzir ekonomske mogućnosti poduzeća. U pravilu se takav plan izrađuje za jednu godinu i (ili) 4-5 godina.

Riža. 16. Vrste metoda društvenog upravljanja

Društvena regulacija je proces provedbe planova i programa za zadovoljenje društvenih potreba osoblja. Njihova uspješna provedba pridonosi jedinstvu osoblja, konvergenciji njihovih interesa i interesa uprave poduzeća, razvoju korporativnog duha, tj. takvo stanje kada su i menadžeri i obični zaposlenici duboko zainteresirani za ekonomski učinak poduzeća.

Mora se naglasiti da društvena regulacija radnim kolektivima provedena drugim metodama. Među njima: načini povećanja društvene i proizvodne aktivnosti (razmjena iskustava unutar i između poduzeća u različitim oblicima, vodeći računa o poštivanju poslovne tajne); metode društvenog kontinuiteta (postupci prijema novih radnika u poduzeće, održavanje dana poduzeća u čast značajnih datuma i događaja, organiziranje natjecanja u stručnoj spremi, postupci ispraćaja zaposlenika s dugogodišnjim iskustvom u poduzeću u zasluženu mirovinu i dr. ); metode društvene regulacije (uspostavljanje pravila bontona, tradicije, interni propisi rad društva, disciplinske mjere protiv onih koji se ne pridržavaju koncepta upravljanja društvom).