Factores que afectan el funcionamiento efectivo de la empresa en condiciones de mercado. Factores externos e internos que afectan la condición financiera y económica de la empresa.

Para muchos de nosotros la palabra “mercado” está asociada a un lugar donde puedes comprar o vender algo, donde puedes regatear con el vendedor, tumbando el precio, donde siempre hay mucha gente, por eso hay ruido, estruendo, multitud, y además, donde haya suficiente selección de bienes tanto en términos de valor como de calidad. Esta era la estructura más simple del mercado en los albores de desarrollo economico sociedad. Ahora este concepto se ha expandido significativamente, incluyendo varias docenas de especies y categorías. Entre ellos están aquellos en los que no hacen ruido y no empujan, y no tienen un lugar específico, ya que abarcan un determinado aspecto espacial financiero y económico de la economía mundial. Pero los principales pilares del mercado, sobre los que comenzó su existencia, siguieron siendo los mismos. Es oferta y demanda. Cualquiera que sea la estructura del mercado, no importa cómo cambie, es el grado de equilibrio de estos dos pilares inquebrantables lo que determina mayor desarrollo economías en el mundo, se determina la relación entre el vendedor y el comprador, se ajustan precios, salarios y costos, se perfilan ingresos que inciden en el desarrollo de las empresas, industrias y la vida de la sociedad en su conjunto.

Determinación de la estructura del mercado.

La palabra "estructura" en latín significa "estructura", es decir, organización interna algo, así como la interacción de partes separadas de un todo único. "Mercado" es un conjunto de tales lazos y relaciones económicas que se basan en operaciones de intercambio entre productores y consumidores. Con base en estas dos definiciones, podemos concluir que la estructura del mercado es una configuración (dispositivo, actividades, especificidades, etc.) de sectores de la economía nacional que producen ciertos bienes y realizan una serie de interacciones financieras y económicas agregadas. En términos humanos simples, la estructura de cualquier tipo de mercado son sus partes constituyentes frente a los productores y dueños de un determinado producto (y pueden ser no solo alimentos o bienes de consumo, sino también finanzas, trabajo, servicios, cualquier cosa, incluso ideas), sus interacciones entre sí y con los clientes.

Factores de la estructura del mercado

Las razones, fuerzas motrices, es decir, factores de la estructura del mercado que determinan su situación económica, se pueden identificar de la siguiente manera:

• integración vertical;
• diversificación de la producción;
• la diferenciación del producto;
• volumen efectivo mínimo;
• competencia de importaciones;
• elasticidad de la demanda;
• publicidad.

Integración vertical y diversificación

La integración implica la fusión en una sola empresa de empresas diferentes, pero relacionadas con la misma área de negocios y siguiente amigo después de otras producciones. Por ejemplo, los magnates del petróleo son dueños de estaciones de servicio, o alguien que posee una planta metalúrgica también adquiere una planta de construcción de maquinaria. Estructura económica mercado bajo la influencia de la integración vertical adquiere las características de la monopolización, ya que este proceso contribuye al fortalecimiento de las empresas individuales simultáneamente en varios mercados y el debilitamiento de la competencia.

La diversificación puede llamarse un pariente de la integración, solo en este caso la empresa, sin ir más allá de su segmento (por ejemplo, una planta de construcción de maquinaria), comienza a producir diversos bienes generales. En nuestro ejemplo, el propietario de una planta de construcción de maquinaria no adquiere también una planta siderúrgica, sino que empieza a producir no sólo carros, sino también autobuses, camiones, otros equipos similares y así gana un lugar bajo el sol en otros mercados. Este factor también fortalece significativamente la posición de la empresa, la ayuda a sobrevivir (por ejemplo, en caso de quiebra en el mercado de autobuses, prosperará a expensas de los mercados de camiones y automóviles).

La diferenciación del producto

Cada uno de nosotros enfrenta este fenómeno casi a diario, cuando nos enfrentamos a una elección: qué marca comprar este o aquel producto. Por ejemplo, hay muchos tipos de pan de trigo blanco en los estantes de las tiendas que, en principio, son idénticos o muy parecidos entre sí, pero se llaman de manera diferente, se empaquetan de manera diferente, etc. La estructura del mercado de bienes depende en gran medida de la diferenciación, que consiste en la especialización de la empresa en la producción de productos similares bajo diferentes marcas. Pueden diferir en precio, diseño, calidad, términos de compra (por ejemplo, promoción) y servicio posterior a la compra (se aplica a, por ejemplo, electrodomésticos), puntos de venta.

La diferenciación siempre fortalece la posición de la empresa en la industria en el mercado, porque una cierta parte de los consumidores desarrolla un compromiso con su marca favorita de productos. Entonces, en el ejemplo con el pan, la mayoría de las veces las personas eligen la marca que ya conocen bien, aunque, tal vez, junto al pan prioritario habrá otro, no peor. Esta característica contribuye a que aumente la competencia entre empresas productoras de productos similares, incita al comprador a buscar nuevos incentivos para adquirir sus productos.

Salida de productos del volumen efectivo mínimo.

¿Cómo cambia la estructura del mercado dependiendo de este factor? Lo principal que afecta es la cantidad de empresas que una industria puede permitir en su mercado. La liberación del volumen mínimo rentable de productos corresponde al mínimo promedio costos de producción en cada industria. Cantidad empresas eficientes se calcula como la relación entre la demanda de bienes en la industria y esta producción efectiva mínima. Si representa la mitad del mercado, solo 2 empresas serán eficientes, y si el volumen mínimo de bienes satisface solo el 2% de la demanda, 50 empresas serán eficientes. Es decir, cuanto mayor sea la producción mínima de cualquier bien, menos empresas dedicadas a su producción, la industria permitirá entrar en el mercado. El valor de los costos puede consistir en el costo de la publicidad, el aparato administrativo, la producción de muchas marcas dentro de productos idénticos.

competencia de importación

No es ningún secreto que la presencia en el mercado de cualquier producto de fabricantes extranjeros socava la posición de los fabricantes nacionales. Esto es especialmente notorio cuando sus productores suministran pocos bienes al mercado interno, lo que puede afectar la estructura del mercado de manera bastante significativa. Si un fabricante nacional exporta la mayor parte de sus productos, no puede dictar sus condiciones en el mercado nacional (pierde su posición).

Elasticidad de la demanda

Este concepto significa el cambio porcentual en el precio de un producto al cambio en la demanda del mismo. La elasticidad de la demanda no permite un crecimiento continuo de los precios, ya que este tipo de medidas no conducen a un aumento de las ventas, en general, no compensan los costos y no aumentan los ingresos. El desarrollo de la estructura del mercado depende en gran medida de la elasticidad de la demanda, ya que el crecimiento de la demanda permite más empresas a entrar en el mercado y ocupar su nicho en él. Al mismo tiempo, el poder de cualquier empresa se debilita, la competencia crece, obligándolas a recurrir a otros mecanismos de estructura de mercado, como la diferenciación de productos o la diversificación de la producción y, por supuesto, a maximizar el uso de la publicidad. Por un lado, el costo de la misma aumenta los costos de la empresa, y por otro lado, fortalece su posición en el mercado. En última instancia, la publicidad mejora el poder de negociación de una empresa y reduce la competencia de precios.

Estructura y tipos de mercado.

Como se señaló anteriormente, ahora hay docenas de tipos de mercados diferentes, cada uno de los cuales tiene su propia estructura específica. Es conveniente agruparlos de acuerdo con los siguientes principios:

1. Territorialmente:

• mercado local (distrito, rural);
• regional;
• mundo.

2. Por sujetos de relaciones de mercado:

• Mercados de consumo;
• fabricantes;
• instituciones del Estado.

• bienes;
• servicios;
• finanzas;
• medios de producción;
• propiedad intelectual.

4. Por surtido:

• cerrado;
• mezclado;
• saturado.

5. En relación con las leyes:

• oficial;
• Sombras).

6. Por saturación:

• escasean;
• equilibrio;
• exceso.

7. Por las libertades económicas:

• ajustable;
• gratis.

8. Por tipo de venta:

• minorista;
• venta al por mayor.

Algunos economistas también comparten la estructura de los mercados sobre la base de esta clasificación. La dificultad con esta división es que cada mercado específico, por regla general, combina varios criterios a la vez. Así, por ejemplo, el mercado de bienes puede ser regional, mixto, oficial (legal), equilibrado, gratuito, mayorista y minorista.

Funciones de mercado

Como uno de los tipos de economía mercantil, que se basa en operaciones de intercambio entre el productor y el consumidor, el mercado realiza las siguientes funciones:

• informativo (da conocimiento sobre los bienes);
• intermediario (operaciones de intercambio entre vendedores y compradores);
• fijación de precios;
• regular (conduce a un equilibrio en la economía entre la oferta y la demanda);
• estimulante (alienta a los fabricantes a introducir nuevas tecnologías, ampliar la gama de productos);
• coordinación (obliga a los productores a producir bienes al menor costo y mayor beneficio);
• curación (ayuda a eliminar la producción ineficiente).

Tipos de estructuras de mercado

Con base en los tipos de competencia, se distinguen las siguientes estructuras de mercado principales:

Principios del análisis de la estructura del mercado

Es invaluable analizar el estado del mercado en cualquier industria para el desarrollo de la economía, tanto para las nuevas empresas manufactureras que ingresan como para las que ya están establecidas allí. Ayuda a identificar fortalezas y lados débiles competidores, determinar volúmenes efectivos de producción, precios, criterios de desarrollo, posibles costos, etc.

Un análisis de la estructura del mercado debe necesariamente tener en cuenta los criterios a partir de los cuales se construye cada mercado específico, porque cada criterio introduce sus propias prioridades en la formación de la estructura y el uso de los factores de desarrollo. Basado en análisis estructura del mercado las empresas desarrollan proyectos para un sistema de gestión de relaciones de mercado, utilizando publicidad, marketing y otras acciones estratégicas para vender efectivamente sus productos y lograr el máximo beneficio.

mercado financiero

Este es uno de los tipos de mercado, que tiene poco en común con el concepto de "bazar" y significa un sistema de relaciones entre el vendedor y el comprador, cuya mercancía es el dinero. La estructura del mercado financiero es la configuración, las relaciones y las actividades financieras y económicas de sus partes individuales, de las que se compone. Estas partes son los siguientes mercados:

• Existencias. Su mercancía son los valores, que dan derecho a recibir beneficios.
• Urgente. En él se concluyen transacciones financieras urgentes, puede ser de cambio y extrabursátil.
• Monetario. Su mercancía es el dinero. Puede consistir en mercados de crédito, valores y eurodivisas.
• mercado capital. Aquí, el llamado dinero a largo plazo actúa como una mercancía, es decir, relaciones financieras que tienen un período de circulación prolongado: préstamos bancarios, bonos, derivados financieros (obligaciones), hipotecas.
• Mercado de divisas. Su mercancía es la moneda extranjera.

La esencia y significado del mercado financiero es determinar las áreas más efectivas de inversión para lograr el desarrollo económico más rentable, en la redistribución Dinero, así como para determinar la situación de la economía en su conjunto.

Mercado mundial

Este término significa un segmento enorme de la economía mundial, que se basa en la misma oferta y demanda basada en relaciones de dinero-mercancía, solo que a escala nacional. El mercado mundial comenzó con una mercancía, pero en actualmente ampliada repetida y exhaustivamente. Ahora bien, la estructura del mercado mundial incluye tales componentes o, se podría decir, consiste en tales mercados internacionales separados:

• capital;
• bienes;
• servicios;
• fuerza de trabajo;
• información;
• monedas

Tal estructura asegura la movilidad de la circulación de servicios y bienes, permite la formación de precios mundiales, desarrolla la división internacional del trabajo, proporciona Influencia política sobre el estado de los procesos de intercambio de mercancías. Además, la estructura moderna del mercado mundial promueve la globalización y la integración.

mercado ruso

Rusia es un país enorme que tiene casi todos los recursos disponibles en la economía mundial (materias primas, energía, mano de obra, etc.), ocupa una posición de liderazgo en el mundo en el desarrollo de nuevas tecnologías y tiene un potencial intelectual inagotable. Por lo tanto, la estructura del mercado ruso consta de todos los tipos de mercados mencionados anteriormente (excepto el internacional).

Una característica distintiva de nuestra economía es que las relaciones de mercado en el país comenzaron a desarrollarse recientemente, desde los años 90 del siglo pasado, y aún no han adquirido la experiencia y el poder necesarios. Además, la mentalidad rusa, que ha crecido sobre las leyes de la propiedad (pública) socialista, no permite que la economía de mercado se desarrolle al ritmo adecuado, lo que provoca una actitud especial de los inversores extranjeros. Por lo tanto, estiman que el mercado de valores ruso promete altos rendimientos y altos riesgos. El fortalecimiento del mercado ruso es posible mediante el fortalecimiento de las posiciones de la propiedad privada, el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, el desarrollo de la economía nacional y la modernización de todas las estructuras productivas.

Al clasificar las fuentes de crecimiento económico, se utilizan diferentes criterios, pero todas las clasificaciones distinguen entre fuentes internas y externas. factores externos como el principal fuerzas motrices desarrollo economico.

Los factores internos incluyen:

Capital humano ( el objetivo principal y el principal medio para lograr el crecimiento económico);

Factor natural o factor Terra (minerales y materias primas, combustible y energía, suelo, bosque, agua y otros recursos);

Potenciales de innovación y producción (oportunidades de modernización de la economía sobre nuevas bases técnicas y tecnológicas);

Potencial de inversión;

La capacidad de los mercados de venta interno y externo, determinada por el tamaño de la demanda efectiva y el nivel de competitividad de los productos manufacturados;

Entorno institucional (instituciones sociales, financieras, económicas, ambientales).

Los factores externos incluyen:

MRI, procesos de globalización (por un lado, pueden ralentizar el desarrollo de algunas industrias en caso de fracaso en la competencia, por otro lado, atraen tecnologías modernas, inversiones, préstamos);

Factor político (uniones políticas y económicas, bloques de países que pueden frenar o acelerar el desarrollo económico, por ejemplo, la OMC, la UE).

No todos los factores predeterminan por igual la dinámica del desarrollo económico. Actualmente, algunos economistas han notado una disminución en la importancia del factor natural. Los países ricos en recursos naturales a menudo no alcanzan un alto nivel de desarrollo socioeconómico, convirtiéndose en una base de materia prima de los estados económicamente desarrollados, utilizan tecnologías intensivas en materiales (Rusia). Mientras que los países que no cuentan con recursos naturales se ven obligados a desarrollar tecnologías que ahorren recursos, crean industrias de alta tecnología (Japón, Alemania, Suiza).

La teoría económica explica este hecho por el hecho de que el uso de nuevos recursos adicionales eventualmente conduce a un aumento de su precio (complicación de las condiciones de producción, costos para el desarrollo de nuevos territorios), lo que hace que una mayor expansión de la producción no sea rentable. Además, la ley de rendimientos decrecientes de los factores de producción se opone a un aumento en el volumen de consumo de recursos: con el crecimiento de un factor, su productividad marginal disminuye.

El exceso de recursos puede afectar negativamente el crecimiento económico. Por ejemplo, usando un número significativo recursos laborales aumenta el costo de los programas sociales. Por ejemplo, el exceso de capital (exceso de capacidad de producción) provoca la inflación de costos. Así, para el crecimiento económico es necesario no sólo disponer de recursos, sino también utilizarlos en la cantidad requerida y en la proporción óptima.

La política de “nueva calidad del crecimiento económico” prevé:

Correspondencia de los volúmenes y estructura del PIB con las necesidades sociales;

Mejorar la calidad y competitividad de los productos;

Ahorro de recursos, ahorro de fondos;

La orientación social de la economía (satisfacer las necesidades humanas, crear condiciones seguras trabajo, mejora del medio ambiente humano);

Economía racional de la gestión ambiental, teniendo en cuenta las consecuencias actuales y a largo plazo;

Apertura de NE (aprovechando las ventajas de MRI y globalización).

Introducción

Cualquier empresa está ubicada y opera en el medio ambiente. Cada acción de todas las empresas sin excepción es posible solo si el entorno permite su implementación. El ambiente interno de una empresa es la fuente de su vitalidad. Contiene el potencial que permite que la empresa funcione y, en consecuencia, exista y sobreviva en un cierto período de tiempo. Pero el ambiente interno también puede ser una fuente de problemas e incluso la muerte de una empresa si no proporciona el funcionamiento necesario de la organización.

El entorno externo es una fuente que alimenta a la organización con los recursos necesarios para mantener su potencial interno en el nivel adecuado. La organización está en un estado de constante intercambio con el entorno externo, brindándose así la posibilidad de supervivencia. Pero los recursos ambiente externo no son ilimitados. Y son reclamados por muchas otras organizaciones que están en el mismo entorno. Por lo tanto, siempre existe la posibilidad de que la organización no pueda obtener los recursos necesarios del entorno externo. Esto puede debilitar su potencial y conducir a muchas consecuencias negativas para la organización. La tarea de la dirección estratégica es asegurar tal interacción de la organización con el entorno que le permita mantener su potencial en el nivel necesario para lograr sus objetivos, y así permitirle sobrevivir a largo plazo.

Para determinar la estrategia de comportamiento empresarial y poner en práctica esta estrategia, la gerencia debe tener un conocimiento profundo tanto del entorno interno de la organización como del entorno externo, sus tendencias de desarrollo y el lugar que ocupa la organización en él. Al mismo tiempo, tanto el entorno interno como el externo son estudiados por la dirección estratégica en primer lugar con el fin de revelar aquellas amenazas y oportunidades que la organización debe tener en cuenta a la hora de determinar sus objetivos y alcanzarlos.

Factores ambientales organizacionales

El entorno externo es un conjunto de entidades empresariales activas, económicas, sociales y condiciones naturales, estructuras institucionales nacionales e interestatales y otras condiciones y factores externos que operan en el entorno de la empresa e influyen en varias áreas de su actividad. El entorno externo está determinado por factores externos de influencia.

Factores externos de influencia: condiciones que la organización no puede cambiar, pero que debe tener en cuenta constantemente en su trabajo: consumidores, gobierno, condiciones económicas, etc.

El ambiente externo de impacto directo para una organización es el conjunto de factores que afectan directamente las operaciones de la organización y son directamente afectados por las operaciones de la organización.

El entorno de impacto directo también se denomina entorno empresarial inmediato de la organización o entorno de tareas. Incluye:

Proveedores de recursos materiales, equipos, energía, capital y mano de obra;

órganos y leyes estatales;

Consumidores (particulares y empresas, autoridades públicas;)

Competidores: individuos, grupos de individuos, empresas, empresas que compiten para lograr objetivos idénticos, esforzándose por poseer los mismos recursos, beneficios, ocupar una posición en el mercado;

Proveedores

Los proveedores aseguran la recepción de los tipos de recursos necesarios para el funcionamiento de la organización, los principales de los cuales son materias primas y materiales, energía, equipos y tecnologías, recursos financieros y de información, mano de obra. Incluso una pequeña empresa puede tener docenas de proveedores.

La elección de proveedores está determinada por los precios de sus productos, su calidad, la ubicación del proveedor, así como los términos contractuales.

Recursos humanos - elemento importante ambiente interno de la organización. Al diseñar una nueva empresa, necesariamente se evalúa la disponibilidad y accesibilidad de una mano de obra con las calificaciones requeridas en el mercado laboral local. El estado del mercado laboral está determinado por la presencia de ciertas clases de trabajadores, las actividades de las instituciones educativas (su número en la región, el perfil de la formación, la calidad de la formación), las actividades de los sindicatos y bolsas de trabajo, y agencias de recrutamiento.

Leyes y cuerpos gubernamentales

Cada organización tiene un estatus legal específico, ya sea una empresa unipersonal, una empresa, una corporación o una corporación sin fines de lucro, y es esto lo que determina cómo una organización puede ejercer su actividad económica y qué impuestos hay que pagar. No importa cómo el liderazgo trate las leyes del país, tiene que adherirse a ellas o cosechar los beneficios de negarse a obedecer la ley en forma de multas o incluso el cese total de los negocios.

Como es sabido, el estado en una economía de mercado tiene una influencia tanto indirecta sobre las organizaciones, principalmente a través del sistema fiscal, la propiedad estatal y el presupuesto, como directa, a través de los actos legislativos y las actividades de las autoridades locales. Por ejemplo, las altas tasas impositivas limitan significativamente la actividad de las empresas, sus oportunidades de inversión y las empujan a ocultar ingresos. Sin embargo, también hay ejemplos positivos de interacción entre autoridades y empresas.

consumidores

Los consumidores son el primer grupo de influencia en el entorno del mercado. Estos son individuos, hogares, así como consumidores corporativos (empresas) que utilizan los bienes y/o servicios de la empresa manufacturera para satisfacer sus necesidades.

El análisis de los consumidores, como componente del entorno inmediato de la organización, tiene como principal objetivo recopilar un perfil de quienes compran el producto que vende la organización. Estudiar a los compradores le permite comprender mejor qué producto será más aceptado, cuántas ventas puede esperar la organización y cuánto están comprometidos los compradores con el producto, cuánto puede ampliar el círculo de compradores potenciales, qué le depara el futuro al producto , y mucho más.

Toda la variedad de factores externos se refleja en el consumidor y a través de él afecta a la organización, sus objetivos y estrategia. Por un lado, hipotéticamente, la influencia de cada consumidor afecta fuertemente las actividades de la empresa, ya que es el consumidor quien “vota con el rublo” por el producto o servicio de la empresa. Por otro lado, solo el impacto acumulativo de la mayoría de los consumidores puede tener un impacto serio en el logro de la meta de mercado de la empresa. Muchas organizaciones dirigen sus estrategias de marketing a los grandes grupos de consumidores de los que más dependen. Adquieren importancia en condiciones modernas y diversas asociaciones y asociaciones de consumidores que influyen no solo en la demanda, sino también en la imagen de las empresas. Es necesario tener en cuenta los factores que influyen en el comportamiento de los consumidores, su demanda. Se debe estudiar el comportamiento del consumidor para reducir su impacto negativo y aprovechar las oportunidades que brinda. Pero es importante no olvidar que la empresa debe formar activamente de forma independiente las necesidades y preferencias de los consumidores, sus orientaciones de valor, para resolver sus problemas de mercado.

Competidores

Las empresas entienden el entorno competitivo como un conjunto de sujetos y factores de mercado que inciden en la relación entre el fabricante (vendedor) y el consumidor de productos.

El impacto en la organización de un factor como la competencia se manifiesta en muchos aspectos de la gestión. En muchos casos, los competidores, en lugar de los consumidores, determinan qué tipo de rendimiento se puede vender y qué precio se puede pedir. La subestimación de los competidores y la sobreestimación de los mercados conducen incluso empresas más grandes a pérdidas y crisis significativas. Es importante entender que los clientes no son el único objeto de competencia para las organizaciones. Estos últimos también pueden competir por mano de obra, materiales, capital y el derecho a utilizar ciertas innovaciones técnicas.

Macroentorno externo (entorno de impacto indirecto)

El macroentorno es la capa más externa de elementos de la propia empresa, que de una forma u otra afectan a la empresa sin afectar directamente a sus operaciones actuales. Por lo general, se distinguen cuatro factores principales del macroentorno: tecnológico, sociocultural, económico y legislativo.

Los factores ambientales indirectos o el ambiente externo general generalmente no afectan a la organización tan marcadamente como los factores ambientales directos. Sin embargo, la gerencia debe tenerlos en cuenta. El entorno de impacto indirecto suele ser más complejo que el entorno de impacto directo. Por lo tanto, su estudio suele basarse principalmente en pronósticos.

Tecnología

La tecnología es un conjunto de medios, procesos, operaciones, con la ayuda de los cuales los elementos que ingresan a la producción se transforman en elementos de salida.

El cambio tecnológico incluye innovaciones científicas y técnicas en una industria en particular y en la sociedad en su conjunto. La tecnología es tanto una variable interna como un factor externo de gran importancia. Como factor externo, refleja el nivel de desarrollo científico y tecnológico que afecta a la organización, por ejemplo, en las áreas de automatización, informatización, etc. Las innovaciones tecnológicas afectan la eficiencia con la que se pueden fabricar y vender productos, la tasa de obsolescencia, el hecho de cómo se puede recopilar, almacenar y distribuir la información, y qué tipo de servicios y nuevos productos esperan los clientes de la organización.

Estado del entorno económico

Los cambios económicos reflejan la situación económica general del país o región en la que opera la empresa. Los factores económicos son los más significativos, ya que el estado actual y proyectado de la economía puede afectar negativamente metas estratégicas organizaciones Indicadores como la tasa de inflación, la estabilidad de la moneda nacional, la balanza de pagos internacional, la tasa impositiva, el poder adquisitivo de la población, la dinámica del PNB, PIB, desempleo, tasas de interés, así como las principales tendencias en la estructura de las industrias y las formas organizativas de gestión, deben ser constantemente diagnosticadas y evaluadas. Cada uno de ellos puede representar una amenaza o nueva oportunidad para la organización Factores socioculturales

La actividad de la empresa tiene lugar en la sociedad. En el proceso de esta actividad, la empresa establece relaciones con diversos elementos de la estructura de la sociedad, lo que determina el impacto en la empresa de factores del entorno social y cultural. Los factores socioculturales del macroentorno incluyen características demográficas, normas, costumbres y valores de vida del país en el que opera la organización. Los factores socioculturales influyen en la formación de la demanda de la población, relaciones laborales, el nivel de los salarios, las condiciones de trabajo, etc.

En primer lugar, se considera la situación demográfica, en cuyo marco la distribución geográfica y la densidad de la población, la estructura por edad y sexo, la estratificación social de la sociedad, la homogeneidad nacional, el nivel de educación de la población y el nivel de los ingresos se tienen en cuenta. Estos indicadores inciden en la demanda y hábitos de compra de la población; permitir evaluar las perspectivas de seguridad mano de obra y características cualitativas del mercado de trabajo.

Los factores del sistema de normas sociales tienen una gran influencia en las actividades de las empresas: el comportamiento social y el entorno cultural. Estos factores incluyen valores sociales y principios de comportamiento aceptados (por ejemplo, actitudes hacia el trabajo, pasar el tiempo libre) y expectativas sociales. Los temas importantes en la actualidad son la actitud predominante hacia el espíritu empresarial en la sociedad, el papel de las mujeres y las minorías nacionales en la sociedad, el cambio en las actitudes sociales de los gerentes y el movimiento para proteger los intereses de los consumidores. Observar los cambios que se producen en el sistema de normas sociales, así como predecir las consecuencias, son muy importantes para la toma de decisiones en la gestión.

Factores legislativos y políticos

Este factor se fundamenta en la legislación federal y local, así como en acciones políticas encaminadas a establecer el control sobre las actividades de la empresa. El componente político del entorno externo debe estudiarse en primer lugar para tener una idea clara de las intenciones de las autoridades estatales con respecto al desarrollo de la sociedad y los medios por los cuales el estado pretende implementar su política. El estudio de la situación política incluye averiguar qué programas están siendo implementados por varios partidos, la actitud del gobierno hacia varios sectores de la economía y regiones del país, etc.

cambios internacionales

Bajo los cambios internacionales en el entorno externo se entienden los hechos ocurridos fuera del país de origen de la empresa y las oportunidades para el desarrollo de los negocios de la empresa en otros países. Del entorno internacional emergen nuevos competidores, compradores y proveedores, también se forman nuevas tendencias tecnológicas y sociales. El proceso de globalización ahora abarca a todos más países. Por lo tanto, incluso las empresas que se enfocan solo en el mercado interno se ven obligadas a pensar a escala internacional, evaluando el potencial y las amenazas del entorno internacional externo. La importancia del factor político interno se complementa con el factor internacional debido a la integración de las economías de varios países. El entorno global es una especie de "campo de juego", donde las reglas del juego y los jugadores cambian constantemente, y es imposible predecir los cambios por adelantado.

2 factores ambiente interno organizaciones

El entorno interno de una organización es la parte del entorno general que se encuentra dentro de la organización. Tiene un impacto permanente y más directo en el funcionamiento de la organización. El ambiente interno tiene varias secciones, cada una de las cuales incluye un conjunto de procesos y elementos clave de la organización, cuyo estado en conjunto determina el potencial y las oportunidades que tiene la organización.

1. El perfil del personal del ambiente interno cubre procesos tales como la interacción de gerentes y trabajadores; contratación, formación y promoción de personal; evaluación de resultados y estimulación laboral; crear y mantener relaciones entre los empleados, etc.

2. El corte organizacional incluye: procesos de comunicación; Estructuras organizacionales; normas, reglas, procedimientos; distribución de derechos y responsabilidades; jerarquía de dominación.

3. La sección de producción comprende la fabricación del producto, la gestión del aprovisionamiento y almacenamiento; mantenimiento de parques tecnológicos; implementación de la investigación y el desarrollo.

4. La sección de marketing del ámbito interno de la empresa abarca todos aquellos procesos que están asociados a la venta de productos. Esta es una estrategia de producto, una estrategia de precios; estrategia de promoción del producto en el mercado; elección de mercados y sistemas de distribución.

5. El corte financiero incluye los procesos asociados con asegurar el uso y movimiento efectivo de los fondos en la empresa. En particular, se trata de mantener la liquidez y asegurar la rentabilidad, crear oportunidades de inversión, etc.

El entorno interno, por así decirlo, está completamente impregnado de la cultura organizacional, que, al igual que las secciones anteriores, debe estar sujeta al estudio más serio en el proceso de análisis del entorno interno de la organización.

Una idea de cultura organizacional surge de observar cómo trabajan los empleados en sus lugares de trabajo, cómo se comunican entre sí, qué prefieren en las conversaciones. Además, la comprensión de la cultura organizacional se puede mejorar si se familiariza con cómo se construye el sistema de carrera en la empresa y qué criterios sirven para promover a los empleados.

CONCLUSIÓN

Habiendo considerado y analizado el entorno externo e interno de la organización, es necesario sacar las principales conclusiones sobre este tema.

Los factores internos que influyen en el entorno económico de una empresa son factores situacionales que se controlan y regulan principalmente. Todo factores internos están interconectados. Cambiar uno de ellos afecta a los demás hasta cierto punto.

Sin embargo, el éxito de una organización también depende del entorno externo, sin el cual el ciclo de vida de cualquier organización es imposible. El líder debe tener en cuenta el entorno externo. Los factores que tienen un impacto inmediato en la organización pertenecen al entorno de impacto directo, el resto de los factores, al entorno de impacto indirecto. Al igual que los factores internos, los factores externos están interconectados e interactúan entre sí.

Así, lo principal que hay que aprender es que los factores externos, junto con los factores del entorno interno, tienen una influencia decisiva en el funcionamiento de la organización. Todos ellos están estrechamente entrelazados y se influyen mutuamente. El gerente debe ser capaz de analizar todos estos factores en conjunto, sin perder de vista ninguno, y tomar la decisión correcta.

lista bibliografica

Factores externos e internos que afectan la condición financiera y económica de la empresa.

Cualquier empresa es un sistema abierto. En el proceso de obtener recursos del exterior, diseñar y fabricar productos o prestar servicios, vender estos productos o estos servicios al entorno externo, la empresa interactúa activamente con este entorno, así como con el entorno interno. Todo esto está contenido en el proceso empresarial dirigido a lograr los objetivos de la empresa.

Pero dado que la actividad de las empresas es un complejo de procesos económicos interrelacionados, depende de numerosos y diversos factores que la afectan. Si algún factor queda fuera de la cadena de consideración, entonces la evaluación de la influencia de otros factores tomados en cuenta, así como las conclusiones, corren el riesgo de estar equivocadas.

Al estar estrechamente interrelacionados, estos factores a menudo afectan los resultados de la vida de la empresa en diferentes direcciones: algunos positivamente, otros negativamente. impacto negativo algunos factores pueden reducir o incluso anular el impacto positivo de otros.

La presencia de muchos factores diferentes hace necesario agruparlos. Considerando que una empresa es a la vez sujeto y objeto de relaciones en una economía de mercado, y que tiene diferentes oportunidades para influir en la dinámica de varios factores, es muy importante dividirlos en internos y externos. Los primeros dependen directamente de la organización del trabajo de la propia empresa; las segundas son externas en relación a ella, su cambio está casi o nada sujeto a la voluntad de la empresa. Esta división debe seguirse al modelar la producción y las actividades económicas y tratar de administrar la estabilidad financiera mediante la realización de una búsqueda integral de reservas para aumentar la eficiencia de la producción.

Los factores externos incluyen la influencia de las condiciones económicas de gestión, el equipo y las tecnologías que prevalecen en la sociedad, la demanda efectiva y el nivel de ingresos de los consumidores, la política de crédito fiscal del Gobierno de la República de Kazajstán, los actos legislativos para controlar las actividades de una empresa. , las relaciones económicas exteriores, el sistema de valores en la sociedad, y otros.

Los factores ambientales se dividen en dos grupos principales: microambiente y macroambiente, o efectos directos e indirectos.

El entorno de impacto directo también se denomina entorno comercial directo de la organización. Este entorno forma tales sujetos del entorno que afectan directamente las actividades de una organización en particular: proveedores, consumidores, sindicatos, leyes y agencias gubernamentales, competidores.

Proveedores. desde el punto de vista enfoque de sistemas La organización es un mecanismo para transformar insumos en productos. Los principales tipos de insumos son materiales, equipos, energía, capital y mano de obra. Los proveedores proporcionan la entrada de estos recursos. Recibir recursos de otros países puede ser más rentable en términos de precios, calidad o cantidad, pero al mismo tiempo aumenta peligrosamente los factores ambientales como las fluctuaciones del tipo de cambio o la inestabilidad política.

Todos los proveedores se pueden dividir en varios grupos: proveedores de materiales, capital, recursos laborales.

leyes y organismos gubernamentales. Muchas leyes y agencias gubernamentales afectar a las organizaciones. Cada organización tiene una específica estatus legal, sea una empresa unipersonal, una empresa, una corporación o una corporación sin fines de lucro, y es esto lo que determina cómo una organización puede llevar a cabo sus negocios y qué impuestos debe pagar. No importa cómo la gerencia trate estas leyes, tiene que adherirse a ellas o cosechar los beneficios de negarse a cumplir con la ley en forma de multas o incluso el cese total de la actividad comercial.

El estado en una economía de mercado tiene una influencia indirecta en las organizaciones, principalmente a través de Sistema de impuestos, la propiedad estatal y el presupuesto, y directamente - a través de actos legislativos Consumidores. Toda la variedad de factores externos se refleja en el consumidor y a través de él afecta a la organización, sus objetivos y estrategia. La necesidad de satisfacer las necesidades de los clientes afecta la interacción de la organización con los proveedores de materiales y recursos laborales. Muchas organizaciones centran sus estructuras en los grandes grupos de clientes de los que dependen más.

En las condiciones modernas, varias asociaciones y asociaciones de consumidores también se están volviendo importantes, lo que influye no solo en la demanda, sino también en la imagen de las empresas. Es necesario tener en cuenta los factores que influyen en el comportamiento de los consumidores, su demanda.

Competidores. El impacto en la organización de un factor como la competencia es indiscutible. La gerencia de cada empresa entiende claramente que si las necesidades de los consumidores no se satisfacen tan efectivamente como lo hacen los competidores, la empresa no se mantendrá a flote por mucho tiempo. En muchos casos, los competidores, en lugar de los consumidores, determinan qué tipo de rendimiento se puede vender y qué precio se puede pedir.

Entorno de influencia indirecta

Los factores ambientales indirectos o el entorno externo general generalmente no afectan a la organización de manera tan notable como los factores ambientales directos. Sin embargo, la gerencia debe tenerlos en cuenta.

El entorno de impacto indirecto suele ser más complejo que el entorno de impacto directo. Por lo tanto, su estudio suele basarse principalmente en pronósticos. Los principales factores ambientales de impacto indirecto incluyen factores tecnológicos, económicos, socioculturales y políticos, así como las relaciones con las comunidades locales.

Se dividen en grupos:

Factores económicos externos: numerosos indicadores macroeconómicos: el tamaño del producto interno bruto y sus fluctuaciones, el tamaño de la inflación, la tasa de interés, el tipo de cambio y sus fluctuaciones, el déficit o superávit presupuestario, el nivel de productividad trabajo social, salarios medios, tipos impositivos.

Las condiciones políticas externas incluyen estructura estatal y las políticas públicas, incluidas las extranjeras y las nacionales. Politícas domésticas incluye los componentes social, científico y técnico, industrial, de personal, económico, así como el tributario, tarifario, crediticio, aduanero y otros;

Los componentes legales externos incluyen: el grado de regulación legal relaciones públicas, la composición de las leyes y estatutos existentes, las garantías para garantizar la seguridad de las empresas y los ciudadanos, la claridad de la redacción regulaciones legales y otros.

científico externo y factores técnicos ayudar a las empresas en la producción de productos nuevos y la modernización de los obsoletos, el desarrollo de nuevos y la mejora de los procesos tecnológicos aplicados, la introducción generalizada de innovaciones.

Condiciones externas de comunicación: el nivel de desarrollo de la red de transporte, la disponibilidad vias ferreas, carreteras, vías de comunicación aéreas, marítimas y fluviales, grado de desarrollo de las redes de comunicación, intercambio de información y telecomunicaciones.

Factores naturales y climáticos terreno, área, temperatura media anual, rosa de los vientos predominante, humedad o sequedad del aire, especies predominantes de flora y fauna, presencia de yacimientos de materias primas minerales y otros minerales, estado ecológico, entre otros.

Estos factores externos influyen en todo lo que sucede dentro de la empresa.

De especial importancia para estabilidad financiera una empresa tiene un nivel, dinámica y fluctuación de la demanda efectiva de sus productos (servicios), porque la demanda efectiva determina la estabilidad de la recepción de ingresos. A su vez, la demanda efectiva depende del estado de la economía, el nivel de ingresos de los consumidores - físicos y entidades legales- y precios de los productos de la empresa.

Afecta significativamente la estabilidad financiera y la fase del ciclo económico en que se encuentra la economía del país. Durante una crisis, la tasa de venta de productos va a la zaga de la tasa de su producción. Se reduce la inversión en inventario, lo que reduce aún más las ventas. En general, los ingresos de los sujetos de la actividad económica están disminuyendo, y la escala de ganancias está disminuyendo relativa e incluso absolutamente. Todo esto conduce a una disminución de la liquidez de las empresas, su solvencia. Durante la crisis se intensifica una serie de quiebras.

La caída de la demanda efectiva, característica de la crisis, conduce no sólo a un aumento de los impagos, sino también a una intensificación de la competencia. La severidad de la competencia es también un factor externo importante en la estabilidad financiera de la empresa.

Graves factores macroeconómicos de la estabilidad financiera son, además, la política fiscal y crediticia, el grado de desarrollo del mercado financiero, el negocio asegurador y las relaciones económicas exteriores; se ve significativamente afectado por el tipo de cambio, la posición.

La estabilidad económica y financiera de cualquier empresa depende de la estabilidad política general. Este factor es especialmente importante para actividad empresarial en la República de Kazajstán. La actitud del estado hacia la actividad empresarial, principios. regulación estatal la economía (su naturaleza prohibitiva o estimulante), las relaciones de propiedad, los principios de la reforma agraria, las medidas para proteger a los consumidores y empresarios no pueden ser ignorados cuando se considera la estabilidad financiera de una empresa.

Finalmente, uno de los factores externos desfavorables de mayor magnitud que desestabilizan la posición financiera de las empresas es la crisis y la inflación.

Todos estos componentes del entorno externo de la empresa afectan en mayor o menor medida el desempeño de sus actividades.

Los componentes de su entorno interno no tienen menos impacto en las actividades de la empresa.

Las variables internas son factores situacionales dentro de una organización. Debido a que las organizaciones son sistemas hechos por humanos, las variables internas son principalmente el resultado de las decisiones de gestión. Esto, sin embargo, no significa que todas las variables internas estén totalmente controladas por la gerencia. Muchas veces el factor interno es algo "dado" que la gerencia debe superar en su trabajo.

Las principales variables en la propia organización son los objetivos, la estructura, las tareas, la tecnología y las personas.

Objetivos. Una organización, por definición, es al menos 2 personas con objetivos comunes conscientes. La organización puede verse como un medio para un fin que permite a las personas hacer colectivamente lo que no podrían hacer individualmente. Las metas son estados finales específicos o resultados deseados que un grupo busca lograr trabajando juntos.

Estructura. La estructura de la organización refleja la asignación de divisiones individuales que se ha desarrollado en la organización, las conexiones entre estas divisiones y la unificación de las divisiones en un todo único.

La estructura de una organización es una relación lógica entre los niveles de gestión y las áreas funcionales, construida de una forma que le permite lograr de la manera más efectiva las metas de la organización.

Tareas. Otra dirección de la división del trabajo en la organización es la formulación de tareas. Una tarea es un trabajo prescrito, una serie de trabajos o un trabajo que debe completarse con anticipación. manera establecida dentro de plazos predeterminados. Desde un punto de vista técnico, las tareas no se asignan al empleado, sino a su puesto. Con base en la decisión de la dirección sobre la estructura, cada puesto incluye una serie de tareas que se consideran como una contribución necesaria para el logro de los objetivos de la organización. Se cree que si la tarea se completa de la manera y en el tiempo prescrito, la organización funcionará con éxito.

Las tareas de la organización se dividen tradicionalmente en tres categorías. Esto es trabajo con personas, objetos, tecnología de la información. La tecnología como factor del entorno interno es mucho más importante de lo que muchos piensan. La mayoría de la gente ve la tecnología como algo que tiene que ver con inventos y máquinas, como semiconductores y computadoras. Sin embargo, el sociólogo Charles Perrow, quien ha escrito extensamente sobre el impacto de la tecnología en la organización y la sociedad, describe la tecnología como un medio para transformar materias primas en productos y servicios deseados.

La tecnología implica estandarización y mecanización. Es decir, el uso de piezas estándar puede facilitar enormemente el proceso de producción y reparación. Hoy en día, son muy pocos los bienes cuyo proceso de producción no está estandarizado.

La tecnología, como factor que afecta fuertemente la efectividad organizacional, requiere un estudio y una clasificación cuidadosos. Hay varias formas de clasificar. La clasificación de tecnología de Joan Woodward es la más famosa. Distingue tres categorías de tecnologías:

Producción única, en pequeña escala o individual, donde se fabrica un solo producto a la vez;

La producción en masa o a gran escala se utiliza en la fabricación. un número grande productos idénticos entre sí o muy similares;

La producción continua utiliza equipos automatizados que funcionan las 24 horas para producir continuamente el mismo producto en grandes volúmenes. Ejemplos: refinación de petróleo, operación de centrales eléctricas;

Gente. Las personas son la columna vertebral de cualquier organización. Sin personas, no hay organización. Las personas en una organización crean su producto, dan forma a la cultura de la organización, su clima interno, determinan lo que es la organización;

Las personas que trabajan en una organización difieren mucho entre sí en muchos aspectos: género, edad, educación, nacionalidad, estado civil, habilidades, etc. Todas estas diferencias pueden tener un impacto significativo tanto en el desempeño y el comportamiento del empleado individual como en las acciones y el comportamiento de otros miembros de la organización. A diferencia de una máquina, una persona tiene deseos, y es característico que tenga una actitud hacia sus acciones y las acciones de los demás. Y esto puede afectar seriamente los resultados de su trabajo.

Debe recordarse que en el control, las variables internas nunca deben considerarse por separado. Todas las variables internas están interconectadas y se afectan entre sí.

Este diagrama es un modelo que muestra la relación de las variables internas: objetivos, estructura, tareas, tecnología y personas. Pero no debemos olvidar que la organización - sistema abierto. Y por tanto, este diagrama no puede ser un modelo completo adecuado de las variables que inciden en el éxito de las acciones de la organización, porque en él sólo se muestran variables internas. Es más correcto considerar esta figura como un modelo de subsistemas sociotécnicos internos de la organización. Las variables internas se conocen comúnmente como subsistemas sociotécnicos porque tienen componente social(personas) y el componente técnico (otras variables internas).

El éxito o el fracaso de la actividad empresarial depende en gran medida de la elección de la composición y estructura de los productos y servicios que se ofrecen. Al mismo tiempo, es importante no solo decidir correctamente qué producir, sino también determinar con precisión cómo producir, es decir, sobre qué tecnología y sobre qué modelo de organización de la producción y de gestión actuar. De la respuesta a estos "¿qué?" ¿Y cómo?" los costos de producción dependen.

Para la sostenibilidad de la empresa, no sólo es muy importante el costo total, sino también la relación entre costos fijos y variables.

Otro un factor importante situación financiera empresa, estrechamente relacionada con los tipos de productos fabricados y la tecnología de producción, es la composición y estructura óptimas de los activos, así como Buena elección estrategias para gestionarlos. El arte de administrar los activos corrientes es mantener en las cuentas de la empresa solo la cantidad mínima necesaria de fondos líquidos, que se necesita para las actividades operativas corrientes.

Un factor interno significativo en la estabilidad financiera es la composición y estructura recursos financieros, la elección correcta de estrategia y tácticas para gestionarlos. Cuanto más una empresa tiene sus propios recursos financieros, principalmente ganancias, más tranquila puede sentirse. Al mismo tiempo, no sólo es importante la masa total de ganancia, sino también la estructura de su distribución, especialmente la parte que se dirige al desarrollo de la producción.

Gran influencia en condición financiera las empresas proporcionan fondos adicionalmente movilizados en el mercado de capital de préstamo. Cuanto más dinero pueda atraer una empresa, mayores serán sus capacidades financieras, pero también aumenta el riesgo financiero: si la empresa podrá pagar a sus acreedores de manera oportuna.

También se pueden agrupar de la siguiente manera:

Factores técnicos y de producción: incluye todo el conjunto de máquinas, equipos, herramientas, accesorios, materias primas, materiales, productos semiacabados, tecnología de producción.

Condiciones y componentes sociales: la relación entre las personas que trabajan en la empresa. Los resultados del trabajo de las empresas dependen en gran medida de sus habilidades, actitud hacia el trabajo, motivación, comportamiento.

Factores económicos - es un conjunto de procesos económicos, incluido el movimiento de capital y dinero en efectivo, el desempeño económico de la empresa. Entre estos últimos, se debe destacar el indicador de rentabilidad: la relación entre costos e ingresos.

El componente de información es un conjunto de medios organizacionales y técnicos que proveen canales y redes de la empresa con información relevante para comunicaciones efectivas en la gestión empresarial.

Factor de marketing: prevé la provisión de necesidades.

compradores de los bienes o servicios de la empresa mediante el estudio del mercado, la creación de sistemas de publicidad y marketing eficaces. El marketing también implica un impacto activo en el mercado, en la demanda existente para aumentar la participación de mercado de la empresa y aumentar la rentabilidad de las ventas.

Factor relaciones de negocio y comportamiento de los empleados: establecer contacto, orientación en situaciones, discutir el tema, los problemas, tomar decisiones, desconectarse. Tarea comunicacion de negocios- no solo comunicarse con éxito con las personas, sino también influir en ellas en la dirección que necesita.

Los proveedores, un entorno externo competitivo también son importantes para las actividades de una organización empresarial, cuando varias entidades comerciales competidoras están operando simultáneamente, ofreciendo bienes o servicios del mismo nombre.

Una parte importante del entorno empresarial de la empresa es la infraestructura. Esta parte del entorno empresarial, que incluye bancos, bolsas de valores, agencias de contratación, compañías de seguros, empresas de auditoría y consultoría, diversas organizaciones de transporte, etc., proporciona a la empresa una amplia gama de servicios.

La base de la estabilidad de la empresa es su estabilidad financiera, es decir, un estado de fondos que garantice su solvencia constante. En condiciones de mercado, una entidad comercial estable es aquella que, debido a propios fondos cubre los fondos invertidos en los activos de la empresa, evitando cobros injustificados y cuentas por pagar y paga sus obligaciones a tiempo.

Como resultado de cualquier transacción comercial, la situación financiera de la empresa puede permanecer sin cambios, mejorar o empeorar. El flujo de transacciones comerciales diarias es, por así decirlo, un "perturbador" cierto estado la estabilidad financiera, la razón de la transición de un tipo de sostenibilidad a otro. Conocer los límites marginales de cambios en las fuentes de fondos para cubrir inversiones de capital en activos fijos o reservas productivas, es posible generar flujos de transacciones comerciales que conducirán a una mejora en la condición financiera de la empresa, para aumentar su estabilidad.

El grado de influencia integral de los factores externos e internos en la condición financiera depende no solo de la proporción de los factores anteriores, sino también de esa etapa. ciclo vital en que se encuentra la empresa en el momento analizado, en la competencia y profesionalidad de sus gerentes. La práctica muestra que una parte significativa de las fallas de una empresa puede estar asociada precisamente con la inexperiencia o la incompetencia de los gerentes, con su incapacidad para tener en cuenta los cambios en el entorno interno y externo.

Por lo tanto, la condición financiera de la empresa se forma bajo la influencia de una gran cantidad de factores, tanto externos como internos. Dado que los factores externos no son controlables, un líder competente debe reconocer los cambios en el entorno externo y ser capaz de adaptar los recursos internos de la empresa a ellos.